房屋委託物業管理協定 篇1
甲方(委託方)：_____________
乙方(受委託方)：____________
為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定。
第一條物業管理內容
(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。
(二)管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條委託物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條物業管理期限
委託管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條雙方權利、義務
(一)甲方權利、義務
1.根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，並負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務：
1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
6.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條風險抵押
(一)乙方在契約簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。
(二)乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
(四)如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。
第八條其他約定
甲方(簽章)：________ 乙方(簽章)：________
身份證號碼：________ 身份證號碼：________
________年____月____日 ________年____月____日
房屋委託物業管理協定 篇2
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：
代表人：
地址;
聯繫電話：
受委託方(以下簡稱乙方)：
企業名稱：
法定代表人：
註冊地址：
聯繫電話：
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將 (牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型：
座落位置： 市 區 路(街道) 號四至：
占地面積： 平方米
建築面積： 平方米
(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。
第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場 。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所 。
第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤 。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1. 物業管理費：
2. 保潔費：
3. 保全費：
4. 房屋設備運行費：
5. 維修養護費：
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。
第十六條 其他委託事項
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
6、 在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第 項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起 日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以 方式償付;
9. 協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
3. 按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫， 經雙方議定後由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;
7. 每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
9. 本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到 %
1. 房屋外觀：
2. 設備運行：
3. 房屋及設施、設備的維修、養護：
4. 公共環境：
5. 綠化：
6. 交通秩序：
7. 保全：
8. 急修：
小修：
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建築面積每平方米 元或按套每戶 元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;
3. 保全費由乙方按建築面積生平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算，由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整，按 調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位：
2、 車庫車位：
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本契約第十八條第 款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起 天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有相同等效力。
第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本契約正本連同附屬檔案 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。
第三十六條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條 契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期滿 天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人： 代表人：
年 月 日
房屋委託物業管理協定 篇3
甲方(委託方)：
代表人(姓名)：
聯繫電話：
郵編：
乙方(受託方):
法定代表人：
住所地：
郵編：
營業執照註冊號：
證書編號:
社會信用代碼：
根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜，訂立本契約。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
物業名稱:
物業類型:
坐落位置:
占地面積:
總建築面積:
總棟數:
總戶數：
物業區域四至:
東至：;南至：;
西至：;北至：。
(規劃平面圖見附屬檔案1，物業構成明細見附屬檔案2)
第二條物業服務用房屬全體業主所有，乙方負責物業服務用房的維修、養護，不得買賣和抵押;未經業主大會同意，乙方不得改變物業服務用房的用途。
物業服務用房建築面積為平方米，其中地上建築面積為平方米，位於[號樓][幢][座]單元層號;地下建築面積為平方米，位於[號][幢][座]單元層號。其中：業主委員會辦公用房建築面積為平方米，位於[號樓][幢][座]單元層號。(註：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)
第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定
第三條乙方提供的物業服務內容包括：
(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案3);
(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案4);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理;
(九)。
第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附屬檔案5)。
第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的，應及時通知業主委員會，並向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附屬檔案6)。
第六條本物業服務契約期限為年，自年月日起至年月日止。
第三章服務費用
第七條物業服務費
物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：元/平方米·月;
[高層住宅]：元/平方米·月;
[別墅]：元/平方米·月;
[辦公樓]：元/平方米·月;
[商業物業]：元/平方米·月;
[會所]：元/月·平方米;
[其它]：元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業服務費調整方式。自年月起，每年按照(遞增或減少)的標準調整。
本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。
(一)包乾制
物業服務費主要用於以下開支：
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業區域清潔衛生費用;
4.物業區域綠化養護費用;
5.物業區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業服務企業固定資產折舊;
8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.法定稅費;
10.。
實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包乾x務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，物業服務費為交納費用的業主共同所有，由乙方代管，預收的物業服務費主要用於物業服務成本和乙方的酬金支出。
物業服務費支出包括以下部分：
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)。
2.乙方採取以下第種方式提取酬金：
(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的標準從預收的物業服務費中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年]，從預收的物業服務費中按%的比例提取。
3.物業服務費支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經營方式
----------------。
第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費，每次交費的具體時間為。
業主應當按照本契約約定按時足額支付物業服務費，逾期不支付物業服務費的，業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的，從其約定，業主負連帶支付責任。
業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的，應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，其物業服務費由開發建設單位承擔。
第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費，按以下方式和標準收取：
(一)車位租金標準
1.汽車
露天車位：元/個·月;
室內車位(庫)：元/個·月;
2.機車：元/個·月;
3.電動車：元/個·月;
4.腳踏車：元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬於全體業主共有的，乙方按車位租金%的比例提取管理服務費，用於車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費：
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費，收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位：元/個·月;
室內車位(庫)：元/個·月;
2.機車：元/個·月;
3.電動車：元/個·月;
4.腳踏車：元/個·月。
第十三條物業區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委託代收費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動，應符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意，每半年向全體業主公布收益情況，接受甲方監督。
第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入，在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用後，其收益歸業主所有，按以下第種方式使用：
(一)納入住宅專項維修資金;
(二)按業主大會的決定使用。
第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修、更新、改造費用，在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業裝飾裝修前，乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協定，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的，乙方應當在完工後90日內將裝修保證金全額退還業主。
第十八條業主轉讓或出租其物業時，應當將本契約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，並自買賣契約或租賃契約簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權利與義務
第十九條甲方權利
(一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;
(二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫;
(三)監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施，並每年對乙方按照本契約約定履行物業服務情況進行考核;
(四)監督委託乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;
(五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;
(六);
(七)法律、法規規定的其他權利。
第二十條甲方義務
(一)在乙方入駐日前，無償提供符合使用要求的物業服務用房;
(二)向乙方移交下列資料：
1.竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用檔案;
4.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
5.《業主名冊》;
6.物業管理必需的其他資料。
(三)負責協調、處理、解決本契約生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題，不因此影響乙方工作;
(四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作，不得干涉乙方依法、依本契約約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;
(五)業主應按照本契約約定交納物業服務費;對違反本契約約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人)，甲方應督促其交納;
(六);
(七)法律、法規規定的其他義務。
第二十一條乙方權利
(一)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，開展各項物業服務活動;
(二)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;
(三)對業主(物業使用人)違反本契約和《管理規約》的行為，採取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式，糾正業主(物業使用人)違約行為;
(四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一併委託給第三方;
(五);
(六)法律、法規規定的其他權利。
第二十二條乙方義務
(一)根據有關法律、法規及本契約的約定，按照物業服務內容和標準提供物業服務;
(二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時，應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;
乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定;
乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔連帶責任;
(三)妥善保管和正確使用物業檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密;
(四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴，並定期公布相關信息接受業主(物業使用人)監督，不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;
(五)業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知業主相關注意事項並與業主簽訂裝飾裝修管理服務協定;
(六)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，經甲方和有利害關係的業主同意後報有關部門批准方可實施;
(七)本契約解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規定和本契約約定，及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續，將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限於：
1.乙方進場時接收的資料;
2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料，共用設施設備維護保養及維修等技術資料;
3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的契約資料;
4.共有部位及共用設備設施經營收益契約資料;
5.物業面積清單及業主名冊;
6.。
(八);
(九)法律、法規規定的其他義務。
第五章契約終止
第二十三條經雙方協商一致，可解除本契約，並在90日內辦理移交和撤場手續。
第二十四條退出和移交手續按以下程式辦理：
(一)經協商，決定解除契約的，決定作出後3日內，應當將解除契約決定在物業區域內公告;
(二)經協商，決定解除契約的，決定作出後30日內，乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商，簽訂退管協定;
(三)經協商，決定解除契約的，決定作出後90日內，甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業，並重新簽訂《物業服務契約》。未選聘出新的物業服務企業的，甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出託管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在契約期限屆滿後不再續約的，均應當在本契約期滿60日前書面通知對方。
第二十六條契約期限屆滿前，甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的，應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。
雙方同意續簽契約的，應當在契約期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務契約》。
第二十七條契約期限屆滿前，甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的，應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。
乙方不同意續簽契約的，應當在契約期限屆滿前日內在物業區域內進行公告，並做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商，簽訂退管協定。
第二十八條契約期限屆滿，業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定，乙方有權選擇同意或不同意按照本契約約定繼續提供服務。
乙方同意繼續提供服務的，本契約自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。
乙方不同意繼續提供服務的，應提前兩個月本在物業區域內公告並告知社區居委會，契約期滿即自行終止。
第二十九條本契約終止後，甲、乙雙方應當共同做好交接工作，包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包契約及經營收益契約的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等，甲、乙雙方應當相互配合，共同做好物業服務的交接和善後工作。
第六章違約責任
第三十條乙方的服務質量達不到本契約第五條約定的標準，乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的，應向甲方、業主賠償損失。
乙方不履行本契約的約定，致使不能提供和達到本契約約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除契約，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本契約約定為由拒絕交納物業服務費。
第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本契約的約定，致使乙方未完成本契約約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的，乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的，甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。
第三十二條乙方違反本契約的約定，擅自提高物業服務收費標準的，業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的，乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。
第三十三條乙方在本契約期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行，採取補救措施，並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業區域，並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業主違反本契約約定拖欠或拒交物業服務費用的，經乙方書面催繳，仍不能按時足額交納物業服務費的，每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業主(物業使用人)違反本契約的約定，實施妨害物業服務及侵權行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第三十六條本契約終止後乙方拖延、拒絕移交及撤場的，業主有權拒絕交納契約終止後的物業服務費，甲方可向當地房產行政主管部門投訴，由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：
(一)由於甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的;
(二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害，但因乙方故意或乙方違反本契約義務而直接導致的情況除外;
(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;
(四)乙方按本契約履行協助做好物業區域內的安全防範義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限於搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;
(五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人)，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;
(六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為，而甲方或業主(物業使用人)未採納(包括但不限於高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;
(七)。
第七章其他事項
第三十八條契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下第種方式解決：
(一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;
(二)向物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關規定處理。
第四十條本契約未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協定。本契約補充協定、附屬檔案均為契約有效組成部分，與本契約具有同等法律效力。
第四十一條本契約一式五份，經甲、乙雙方蓋章後生效。甲、乙雙方各執兩份，由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。
附屬檔案：1.規劃平面圖
2.物業構成明細
3.物業共用部位明細
4.物業共用設施設備明細
5.物業服務標準及服務評價方式方法
6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
授權代表：法定代表人：
年月日