小企業主委託物業服務契約

小企業主委託物業服務契約 篇1

委託人：公司

受託人：公司

根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定，本著誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就……管理服務工作達成如下協定：

一、管理服務內容：

1、管理範圍。委託乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。

2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作。

3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理，並達到相關要求。

4、財產管理。契約期間，乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管，保證正常運行。

5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

二、人員配備及服務費標準

1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：____月____日至______年____月____日定員____人總計____人，進行人員配臵並執行，做到每天24小時輪流值守。

2、管理服務費用按____元/月人進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關係，其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責，一律與甲方無關。

4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

三、雙方權利和義務

甲方權利和義務

1、甲方權利。

①指定和調整點管理的具體範圍。

②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

③因乙方原因未充分履行契約約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除契約並要求乙方予以賠償。

④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為。

2、甲方義務。

①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。

②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。

乙方權利和義務

1、乙方權利。

①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。

②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

③反映管理過程中存在的問題。

④契約履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除契約。

2、乙方義務。

①負責……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規。

②負責人員的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。

③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門統一要求進行環境衛生整治時，乙方應積極配合併達標，不得給甲方造成不良影響。

④和轄區的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防範措施，建立市場與管片警“110”報警系統，集中整治市場及周邊治安環境，降低治安案件發案率，保護廣大入住商家人身財產安全。

⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。

⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工契約，負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。

四、甲方委託乙方代收物業管理費。

甲方委託乙方負責……經營戶____年度物業管理費並於每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

五、乙方應親自處理委託事務，不得轉委託。

乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委託事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

六、本協定有效期間為____年________日起至____年____月____日止。

若因政策調整，甲方不再管理上述……或其他不能履行契約的不可抗因素出現，甲方可提前終止契約，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。

七、爭議的解決。

在契約履行過程中發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民提起訴訟。

八、本協定一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方簽字蓋章後生效。

委託人：受託人：

法定代表人：法定代表人：

____年____月____日______年____月____日

小企業主委託物業服務契約 篇2

甲方：湖北××××××公司

乙方：武漢××物業管理顧問有限責任公司

為了持續保障服務品質，創造出清潔、安全、優美的工作環境，達到專業的物業服務水平，甲方將辦公區日常清潔保養、保全服務工作發包給乙方，乙方將以專業服務技術和公司信譽承擔環境清潔、安全保衛的全方位服務。現根據《中華人民共和國契約法》等相關法律，經過甲乙雙方友好協商，特訂立以下契約條款，以規範雙方義務、保障雙方權益。

第一章 物業基本情況

項目名稱：湖北××××公司

物業類型：辦公區保全、保潔服務

座落位置：武漢市×××××大道××號

總用地面積：約3000平方米

第二章 承包服務內容

乙方全面承包甲方在管項目辦公區公共區域、辦公室地面、辦公桌椅、窗台玻璃、公共設施的日常清潔。辦公區24小時保全服務工作。

第三章 承包方式

甲方按本契約第五章支付乙方費用，除此之外甲方不再承擔任何費用，乙方負責的日常清潔、保全服務工作所發生的所有人工、材料及其他一切費用由乙方承擔。

第四章 承包範圍及服務標準

乙方承包日常清潔保養及保全工作的範圍及服務標準按投標書承諾的標準和服務內容

執行。公共部位日常服務範圍及要求和服務工作考核表以及考核方式按規範管理實施細則執行。

第五章 承包費用

根據乙方為甲方日常清潔保養、保全服務的服務內容和範圍，每月服務費用為人民幣￥1××××元(大寫:人民幣×××× 整)，此費用為閉口包乾價。

第六章 甲方的權利和義務：

1、將物業內外屬於甲方物業管理區域內的所有公用部位、場所、場地的日常清潔保養、保全服務工作發包給乙方承擔。

2、根據本單位的具體情況，制訂有關衛生守則，保全管理守則、做好宣傳工作，引導項目業主遵守各項管理守則，共同維護室內外環境清潔衛生，安全管理規定。

3、根據需要在樓宇內外設定適量的廢物箱、菸灰筒及明顯標誌。

4、根據清潔質量日查表，發現不合格的，按照《規範管理實施細則》對乙方進行處罰。

5、負責免費提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間，保全備勤室便於乙方的操作和管理,但乙方之工具等財產的安全由乙方自己負責。

6、收到乙方按契約所規定的物業服務費發票後，並且在甲方書面確認滿意乙方上一個月的物業服務工作後，於每月15日前支付上一個月的費用給乙方，物業服務費的支付方式為銀行轉帳支票。甲方如不能按約支付上述費用，按應付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標準扣除違約金的，不受此款約束)。

7、乙方應遵守甲方的各項紀律和制度，在甲方對乙方進行相應考核中，如乙方違反甲方的各項紀律和制度甲方可以按照甲方的規定對乙方進行相應的處罰。乙方物業服務不能達到契約約定的標準並經甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴重違反甲方各項規定致使發生嚴重後果的,甲方可以單方解除契約並相應扣減服務費、要求乙方賠償損失等。

第七章 乙方的權利和義務

1、乙方必須遵守國家及乙方註冊地、本契約履行地的有關勞動法律法規政策的規定，合法用工。

2、乙方應為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動用工手續，並將相關資料報甲方備

案。

3、乙方必須選派素質較高，服務態度好的經培訓的員工進駐項目工作，乙方選派的保潔員工、保全員要保持相對的穩定性，如需要適當調動，必須經甲方同意後，方可調動。服飾(自備)統一，佩戴工牌，接受客戶對工作的監督，以提高服務質量，並教育員工嚴格遵守項目內的安全保衛等各項規章制度。

4、乙方應向乙方員工按時足額發放工資、獎金及法定福利。

5、乙方派出的人員，按契約所規定的服務範圍和標準，必須做到文明操作，保質、保量，不擅自進出與服務範圍不相關的場所(經甲方相關人員同意的除外)。

6、乙方要在工作中採取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。

7、乙方工作人員在工作中發生事故或做出違法行為，其後果由乙方承擔，甲方不承擔任何責任和費用;乙方在履行契約過程中，給甲方或第三人造成人身或財產損失的，由乙方承擔全部的賠償責任。

8、乙方對自己員工的安全負責，乙方負責購買第三者責任保險，並嚴格管理所屬人員在清潔工作時愛護物業的各種財物。

9、乙方必須嚴格管理所屬人員，教育所屬人員嚴格遵守有關安全作業規定，從業人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業人員操作上崗證)，如有安全事故，責任自負。

10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實可靠的，由於乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失，全部由乙方承擔;如果乙方所提供的資料中含有虛假資料，甲方有權單方解除契約，乙方應向甲方支付相當一個月保潔費用的違約金。

11、乙方必須及時合理地解決與乙方員工的勞動糾紛，因乙方與其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本契約正常履行時，乙方應當承擔違約責任。

12、因乙方在其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本契約正常履行時，每發生一次，乙方向甲方支付人民幣￥ 1000.00元(大寫：人民幣 壹仟 元整)的違約金，甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項中扣除該違約金，若扣除不足時，甲方可向乙方另行索賠。

13、乙方必須按照契約附屬檔案規定的考核項目，制定和接受各項相應工作計畫，甲方根據計畫實施監督檢查。

14、如遇相關部門和機構的衛生檢查，被認為承包範圍不符合衛生標準要求，或受罰款時，責任和款項由乙方承擔。

15、為確保工作質量，乙方需確保現場清潔設備的正常使用;嚴禁使用有損環境和物業的藥劑、清潔劑;乙方末經甲方許可,不得外借清潔設備及工具。

16、如發生突發事件(包括但不限於漏水、管道堵塞)，乙方應在接到甲方通知後1小時內安排充足的人員參加突擊搶險清潔的工作，以確保物業能正常使用。

第八章 人員安排

1、乙方按契約所定派出經專業培訓的服務員工共7名作為該項目物業服務專職人員。其中：保潔員3人、保全員4人

2、乙方還需向甲方提供當日員工崗位安排表以便甲方檢查。

3、乙方管理人員不定時地抽查該項目服務區域內服務質量，根據提供服務標準的要求，對員工進行業務、技術培訓。加強物業服務意識理念的培訓，配合甲方做好物業管理工作，並指定項目負責人為承包項目的執行人。乙方項目執行人不配合甲方工作時，甲方有權要求更換。

第九章 其他事項

1、乙方每月應向甲方提供契約中由甲方所付款項的各項清潔用品的清單，以便甲方對所付款項的檢控。

2、甲乙雙方保持定期共同商討有關工作問題，確保和提高日常物業服務水準。經甲方要求，乙方應當在三日內安排時間派員與甲方商討工作問題。

3、本契約簽訂後任何一方如需中途終止契約，必須提前一個月書面通知對方，否則提出終止方應向另一方支付相當於一個月物業服務費用的違約金。

4、乙方及其員工在進行本契約範圍內的物業服務工作時，必須遵守有關安全作業規定，一旦發生安全事故，由乙方自行負責。如受甲方指派，乙方人員仍必須遵守安全規則，否則後果自負，甲方不承擔責任。

5、乙方不得轉包本契約業務，不得將契約的權利義務轉讓給第三方。

6、乙方的投標檔案為本契約不可分割的部分，含投標計畫書。

7、本契約有效期自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。

8、契約如有未盡事宜，雙方另行協商補充。

9、因本契約發生爭議,甲乙雙方應協商解決,協商不成可向物業項目所在地人民法院起訴。

10、本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十章 附屬檔案

本契約附屬檔案與本契約具有同等法律效力，包括下列各項：

(1) 保潔預算單(附屬檔案一)

(2) 清潔人員配備表及工作職責(附屬檔案二)

(3) 清潔質量標準(附屬檔案三)

(4) 規範管理實施細則(日查表) (附屬檔案四)

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人： 法定代表人：

委託代理人： 委託代理人：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

郵政編碼： 郵政編碼：

開戶銀行： 開戶銀行：

帳號： 帳號：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期：

5 年 月 日

小企業主委託物業服務契約 篇3

為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定。

第一條　物業管理內容

(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護;

2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業檔案管理;

9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條　物業管理期限

委託管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條　雙方權利、義務

(一)甲方權利、義務

1.根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，並負責辦理使用手續;

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方權利、義務：

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

2.遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條　物業管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

第六條　風險抵押

(一)乙方在契約簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

(二)乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

(四)如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條　獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條　契約更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

(二)契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前3個月向對方提出書面意見。

(三)契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條　其他事項

(一)本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

(二)本契約自簽訂之日起生效;附屬檔案1、2、3、4……為契約的有效組成部分。

(三)本契約正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

(四)雙方如對契約發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

甲方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

乙方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

附

1.　《_______住宅區物業情況一覽表》　(略)

小企業主委託物業服務契約 篇4

甲方：_市_局

乙方：_市新禹物業

依照《物業管理條例》以及相關的法律法規，甲乙雙方在自願平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委託乙方提供服務事宜經過友好協商，一致同意簽訂本契約。

第一條 保潔範圍

1、室內保潔：會議室(定期)，樓梯台階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊牆裙、局長室(工作日)，

2、室外保潔：前後院、硬化路面、停車棚。

3、室內保潔不含一層。

第二條 服務標準：

總體要求：乾淨、整潔。

1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。

2、廁所地面無雜物、菸頭、浮水，便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。

3、立牆無浮塵、污跡，天花無蛛網;

4、垃圾日產日清，每日將服務範圍內的垃圾歸集到垃圾站。

5、雪後清掃道路，大雪天氣甲方增援。

6、對突發性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。

第三條 人員配置：

內外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。

第四條 服務費用以及付款方式

全年服務費總計3.888萬元，大寫：叄萬陸仟元。在乙方完成本契約約定的服務項目後，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。

第五條 雙方的權利和義務

1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監督並提出整改意見，同時甲方應當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。

2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本契約的行為可向甲方主管反應，乙方要按照本契約約定為甲方提供滿意的服務。

3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

第六條 契約期限

本契約有效期自20_年11月23日起至20_年11月22 日止，總計1年。

第七條 違約責任

1、契約簽訂後，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本契約無法正常履行，違約方應向對方進行賠償。

2、任何一方無正常理由不得終止契約。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止契約，須提前三個月告知對方。

3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規定組織生產和作業，因違章導致乙方服務人員人身事故，甲方不負任何責任。

4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。

第八條 附則

1、其他未盡事宜可臨時協商並簽訂補充協定。

2、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，自蓋章簽字之昌起生效。

3、未盡事宜雙方另行協商解決。

甲方：(章) 乙方：(章)

代表： 代表：

年 月 日 年 月 日

小企業主委託物業服務契約 篇5

甲方（業主大會）：

乙方（物業管理企業）：

物 業 名 稱：

重慶市國土資源和房屋管理局制定

重慶市工商行政管理局監製

甲方（業主大會）

組織名稱：

業主委員會代表人：

地址：

聯繫電話：

乙方（物業管理企業）

企業名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就________（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。

第一章　物業管理區域概況

第一條　物業基本情況

物業名稱：

物業類型：

座落位置：

占地面積：______平方米；建築面積：______平方米

四至：

東至：______ 南至：______西至：______北至：______

其他：。

第二條　具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章　委託服務事項

第三條　甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：

1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。

3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通秩序與車輛停放的管理。

8、協助做好物業管理區域內的安全防範工作。

9、物業檔案資料管理。

10、物業項目使用專項維修資金的預算和計畫。

11、裝修管理。

12、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條　在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；

2、

3、

第三章　物業服務質量

第五條　乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附屬檔案三）。

第四章　物業服務費用

第六條　本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫 字 樓：________元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫 字 樓：________元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衛生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9、________________________________。

預收的物業服務支出應當全額用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條　共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，採取____________方式向業主分攤計收。

第八條　業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納；業主的空置房（經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按______（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前______日內履行交納義務。

第九條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

第十條　停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

3、車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準或按占地面積（包括公攤面積）________元/m2的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條　乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條　本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、

2、

3、

第十三條　乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

第十四條　乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條　乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條　其他約定________。

第五章　雙方的權利義務

第十七條　甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計畫的實施；

3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

5、定期聽取乙方關於物業服務契約履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公布報告；

6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；

8、監督乙方實施物業服務的其他行為；

9、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（5）物業管理所必需的其他資料。

2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係；

5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

8、協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題；

9、法律、法規規定的其他義務。

第十八條　乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務；

2、按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

8、根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；

9、根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

10、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行契約、提供物業服務；

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作；

4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作；保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13、本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14、法律、法規規定的其他義務。

第六章　物業管理用房

第十九條　甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建築面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於______，______住宿用房______平方米、位於______，其他用房______平方米，位於______。

第二十條　物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

第七章　物業服務契約期限及解除

第二十一條　本契約期限為________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。契約期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十二條　有以下情形之一的，可以提前解除本契約：

1、物業項目因拆遷等原因滅失的；

小企業主委託物業服務契約 篇6

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 (物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：

坐落位置： 市 區 路(街道) 號

四至：東 南

西 北

占地面積： 平方米

建築面積： 平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、 。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、 。

第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;

2. ;

3. 。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

第十七條 其他委託事項

1. ;

2. ;

3. 。

第三章 委託管理期限

第十八條 委託管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條

A 甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每

月每平方米 元租用，其租金收入用於 ;

7.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方

按下列第 項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起 日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

B 甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3) 。

6.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用於 ;

7.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第 項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起——日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

第二十條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11. 。

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀： 。

2.設備運行： 。

3.房屋及設施、設備的維修、養護：

。

4.公共環境： 。

5.綠化： 。

6.交通秩序： 。

7.保全： 。

8.急修： 。

小修： 。

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到： 。 具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按 調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米 元向 收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第 項處理：

(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;

(3) 。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位： ;

2.車庫： ;

3. 。

第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條 其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1.高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2. ;

3. 。

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

4.公共綠地的養護費用，由 承擔;改造、更新費用，由 承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔，由 承擔。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本契約生效之日起——天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條 契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。

第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條 本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列

第 種方式解決：

(一)提交 仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十九條 契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿 天前向對方提出

書面意見。

第四十條 本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代 表 人： 代表人：

年 月 日

小企業主委託物業服務契約 篇7

物業服務契約

第一章 總 則

契約雙方當事人：_________________________

甲方：_________________________

乙方：_________________________

根據法律、法規和有關規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方就 小區物業(以下簡稱“本物業”)實行物業管理的有關問題達成一致意見，特訂立本契約，雙方共同遵守。

第一條 本物業基本情況

物業類型：住宅、商鋪

坐落位置：_________________________

建築面積：_________________________ 平方米

第二條 甲方代表本物業業主大會簽訂本契約，本物業全體業主和非業主使用人均應遵守本契約;乙方為物業成立的業主大會選聘提供物業管理的企業。

第三條 本契約中涉及的幣值，均指人民幣。

第二章 物業服務事項

第四條 乙方向業主或非業主使用人提供以下服務內容達到以下服務質量

(一)日常服務

1、房屋建築共用部位的維護保養和管理，包括樓蓋、樓梯間、走廊通道、公共門廳、公共庭院。

2、共用設備和相關場地的養護、運行和管理，包括：道路、化糞池、溝渠、池、共用照明系統、消防設施設備、室外泵房、腳踏車棚、停車場、垃圾桶。

3、生活服務設施的維護和管理，包括：文化體育娛樂場所。

4、綠化與建築小品的養護和管理，包括：共用綠地、花木、建築小品，修剪、補栽。

5、公共環境衛生，包括：公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、公共垃圾的收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全防範工作，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

(二)定期服務

1、每星期用水清洗樓梯;

2、每日清理生活垃圾。

(三)管理與物業相關的工程圖紙、業主和非業主使用人檔案和竣工驗收資料。

(四)其它服務事項

1、組織開展社區文化活動。

(五)服務質量

1、房屋外觀：統一、美觀、清潔、整齊。

2、設備運行：每月對住宅區內的公共水電設施、機電設備、監控設備檢查和維護，發現有問題要及時組織維修保養，保障各種設備、設施正常使用。

3、房屋及設施、設備的養護：經常性對房屋的外牆、外觀、蓄水池、下水管等設施巡查，發現問題及時處理。

4、公共環境衛生：

① 小區內公共場地、道路清潔和保潔。

② 樓宇各層樓梯及走廊清掃和拖洗(包括扶手)。

③ 公共場地的蜘蛛網經常清除。

④ 走廊公用玻璃的清潔。

⑤ 負責收集小區公共場地及清除垃圾桶內垃圾，並負責送至住宅區外垃圾收集站。

5、綠化：定期對公共綠化設施巡查，根據季節氣候不同情況進行淋水、施肥、殺蟲、除草、修剪等養護工作。做到保持區內各類樹木、草地達到美化、綠化，生態良好。

6、治安管理：認真做好安全防護工作，實行24小時值班巡邏。

7、維修：如在服務範圍內的設施維修、急修應在當天解決。

第五條 利用物業共用部位、共用設備設施進行經營的，應符合法律、法規和有關規定，並經有關業主、業主大會及甲方的同意。

第六條 業主或非業主使用人裝飾裝修物業時，應當告知乙方並與乙方簽訂物業裝飾裝修協定。業主或非業主使用人二次裝修需要與乙方再次簽訂裝飾裝修協定，並交納二次裝修的費用，乙方向業主或非業主使用人收取物業裝飾裝修保證金，裝修押金每戶在不高於 元幅度內;物業裝飾裝修完畢，如未發現損壞物業公用部位、共用設施設備、相關場地以及沒有對周邊業主造成損害，不存在安全隱患的，乙方應在裝修完畢報物業公司驗收後三個月將裝飾裝修保證金退回給業主或非業主使用人;收費標準如有變動，以價格主管部門檔案為準。

第七條 業主或非業主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養護要求的，乙方認為有能力的可以接受，收費由雙方協商確定。

第三章 物業服務費用

第八條 本物業服務總收入包括以下項目：

1、物業服務費;

2、停車服務費;

3、有償服務費;

4、特約服務費。

第九條 乙方按本契約約定的內容及要求提供服務，按以下標準向業主或非業主使用人收取物業服務費，如需發票，乙方應提供。

住宅物業綜合服務費收費標準(包括清掃保潔及清運;綠化養護;秩序維護;公共照明、通風、電梯等共用設施設備運行、公共部位養護等費用)。多層，每月每平方米0.50元;小高層,每月每平方米1.00元。收費標準如有變動，以價格主管部門檔案為準。

第十條 乙方在本契約生效後開始實施物業服務工作，並開始計收物業服務費。前期物業服務，按前期物業服務契約執行。以後每次收取物業服務費的時間為上期物業費到期前3-5天。乙方在收取業主或非業主使用人物業服務費時，可預收半年以上。乙方收取物業服務費所屬期限，以不超過本物業服務契約簽訂的服務期限為限。

第十一條 物業服務費的調整和違約責任

1、物業服務費收取標準在契約期內依法定程式可作調整。

2、業主或非業主使用人逾期交納物業服務費的，從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之五交納滯納金處理。

3、業主或非業主使用人無正當理由連續十二個月不交物業服務費的，甲方應將欠繳的名單予以公布，並督促其繳交，乙方可採取仲裁或向法院起訴等方法追收。

非業主使用人不履行交費義務時，由業主承擔連帶交費責任。

第十二條 車輛場地使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，如需發票，乙方應提供：

停車服務費(含場地使用)：

(一)(1)汽車露天車位每月每輛 元;(2)機車，電動車每月每輛 元;(3)腳踏車每月每輛 元。

(二)車輛臨時停放服務費：汽車15分鐘內免費,15分鐘以上2小時內收費 元;2小時以上4小時內收費 元;全天停放(不分次數)收費 元。機車、電動車每次 元;腳踏車每次 元。進入小區執行任務、搶修檢修、救護等特種車輛及業主的搬家車、送貨車不得收取停車費。收費標準如有變動，以價格主管部門檔案為準。

第十三條 物業管理有關收費，按規定需報價格主管部門核准的，由乙方負責。

第十四條 物業共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用需按以下方式承擔：

1、保修期內的，由物業建設單位承擔;

2、保修期後由全體業主承擔，用專項維修資金支付。

第十五條 房屋共用部位、共用設施設備、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第十六條 業主自用物業存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應當及時維修養護，其他有關業主應當給予配合。存在安全隱患的業主，不履行維修養護責任造成公共利益及他人利益損害的，經業主大會同意可委託乙方負責維修養護，費用由該業主承擔。

第十七條 本物業按相關規定實行包乾制，盈餘或者虧損均由乙方自行承擔。

第四章 雙方的權利義務

第十八條　甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計畫的實施;

3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算;負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

5、定期聽取乙方關於物業服務契約履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公布報告;

6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;

8、監督乙方實施物業服務的其他行為;

9、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(5)物業管理所必需的其他資料。

2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係;

5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

8、協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題;

9、法律、法規規定的其他義務。

第十九條　乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家省市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務;

2、按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7、制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

8、採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

9、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

10、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行契約、提供物業服務;

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並做好書面記錄和簽認工作;

4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，經依法議定後組織實施;

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;秩序維護人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

8、每六個月應公布一次物業服務費用的收支賬目;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

13、本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14、法律、法規規定的其他義務。

第五章 違約責任

第二十條 甲方違反本契約約定的，乙方有權要求甲方在合理的期限內整改;乙方違反本契約約定，甲方有權要求乙方在合理的期限內整改。

第二十一條 乙方違反本契約約定，擅自增加收費項目或提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退多收的費用。

第二十二條 甲方或乙方行使終止契約權利的，按照相關法律、法規程式進行。

第二十三條 本契約在執行期間，如遇到不可抗力致使契約無法履行時，甲乙雙方應當按照有關法律、法規及有關規定協商處理。

第二十四條 業主或非業主使用人違反法律、法規和有關規定及業主公約的，甲方應當制止，乙方也可根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止，提請有關部門處理等措施。

第二十五條 物業管理區域內如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強颱風、暴雨、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方為維護公眾、業主或非業主使用人的人身和財產利益，在迫不得已的情況下因採取緊急措施造成業主或非業主使用人財產損失的，雙方按有關法律、法規和有關規定處理。

第二十六條 因房屋建造質量、設施設備質量或安裝質量等原因，使物業或者物業的一部分達不到正常使用功能，由甲方承擔責任並作善後處理。

第六章 服務期限

第二十七條 服務期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二十八條 契約期滿，甲乙雙方如有意續簽契約，達成一致意見時續簽契約。

第七章 附則

第二十九條 本契約簽訂後甲乙雙方需要變更契約條款或有其他事項需要補充約定的，應當協商一致後以書面形式簽定補充協定。

第三十條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商解決，協商不成的，雙方同意按以下第 種方式解決。

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第三十一條 本契約自雙方代表人簽字並加蓋公章之日起生效。

本協定一式叄份，甲、乙雙方各執壹份，房管局備案壹份，契約自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：_________________________ 乙方(蓋章)：_________________________

法定代表人(簽名)：_________________________ 法定代表人(簽名)：_________________________

年 月 日 年 月 日

小企業主委託物業服務契約 篇8

前期物業服務契約

甲方： 昌都市聖城物業管理有限公司 

乙方（業主）： 

身份證號碼： 

聯繫電話：

物業地址：“貢覺縣第一期棚戶區改造項目”

棟 單元 樓 號

甲乙雙方根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，乙方簽訂《商品房（預售）買賣契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定。

前期物業管理是指“自房屋出售之日起，至業主委員會成立並依照《物業管理條例》及相關法律、行政法規、章程與物業管理企業簽定的《物業服務契約》生效時”為止的物業管理。

第一章雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業區域的管理制度、《裝飾裝修管理服務協定》、《車輛管理規定》以及公共管理檔案等，並書面告知乙方，甲方可並根據執行情況對前述檔案進行不斷修訂和完善；

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

4、制止違反本物業的物業管理制度和《業主臨時管理規約》、《裝飾裝修管理服務協定》、《車輛管理規定》的行為。對業主和物業使用人違反規定、章程的行為，提請相關部門處理；

5、根據需要，物業管理企業可委託專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本契約向乙方收取物業管理費和其他有償服務費用；

7、編制年度物業管理工作計畫，物業共用部位、共用設施設備維修基金的使用計畫；

8、每半年度向乙方公布物業服務費用收支情況；

9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，並與乙方訂立《裝飾裝修管理服務協定》，要求乙方嚴格按照協定中的有關裝修規定進行裝修；

10、因維修、養護而需暫停設備、設施的運行，甲方預先公示於乙方，而無須承擔由此對乙方的相關損失；

11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修等有償服務；

12、其他根據法律法規、《業主臨時管理規約》享有的各項權利。

二、乙方的權利與義務

1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業管理制度和《業主臨時管理規約》、《裝飾裝修管理服務協定》、《車輛管理規定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理檔案；

4、無論物業是否使用，乙方均應依據本協定按時足額向甲方交納物業管理費用、其他有償服務費用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關費用；

5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《裝飾裝修管理協定》，並遵守有關法規、規章、政策的規定；

6、不得占用、損壞本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設施設備損失的，應予賠償；

7、乙方不得堵塞消防通道及門窗，不得挪動和破壞一切消防設備和控制設施，造成損失的，應予賠償；

8、轉讓房屋時，應事先書面通知甲方，並告知受讓方與甲方簽訂本協定和《業主臨時管理規約》，否則乙方對受讓方違反本協定的行為承擔連帶責任；

9、對承租人、使用人及訪客等違反物業管理制度和《業主臨時管理規約》，造成的損失、損害，乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任；

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人和公共的合法權益；

11、不得以任何方式干涉甲方對本物業區域內的正常管理和對物業提供維修服務；

12、為保障本物業區域內的安全，乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品；

13、乙方應配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作，不在窗戶上貼上、設定任何形式的廣告、宣傳標識。

第二章 物業管理服務內容

根據《物業管理條例》和物業服務收費管理辦法等相關法律法規，在乙方按時足額繳納物業服務費的前提下，甲方負責實施：

一、房屋共用部位的說明

共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、等部位。

二、房屋共用設施設備的維護和管理

共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建築智慧型系統、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。

三、環境衛生維護

1、物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔；

2、共用設施設備保潔；

3、生活垃圾收集、清運；

4、區域內共用綠化等管理和養護。

四、安全防範及消防防範

1、協助公安部門對本小區內公共秩序的維護（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發生安全事故時，甲方在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告；

2、做好消防宣傳工作，加強消防培訓，積極配合當地消防部門做好消防安全的防範工作。

五、交通秩序與車輛停放

對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域的車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發生安全事故時，甲方在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告。（甲方負責維護小區內車輛停放和交通秩序，甲方與乙方之間僅為場地提供關係，而非保管關係，不承擔損壞和丟失的責任）。

六、房屋裝飾裝修管理

1、依據相關法律法規及物業管理部門裝飾管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；

2、與業主簽訂《裝飾裝修管理協定》；

3、履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務；

4、收費標準：按昌都地區物業管理的相關規定和標準進行收取；

5、對違章裝修行為進行勸阻、制止，及時向政府有關行政主管部門報告。

七、其他管理服務事項

1、可向業主提供房屋自用部位、自用設備、設施的有償養護；

2、可向業主和物業使用人提供各類特約有償服務；

3、根據本物業的情況和特點，開展形式多樣的有償服務；

4、法律政策及協定的其他事項。

本契約是自房屋出售之日起至業主委員會成立並依照《物業管理條例》及相關法律、行政法規、章程與物業服務企業簽定的《物業服務契約》生效時止。

第三章 物業服務標準

一、房屋外觀

1、無明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在。

2、房屋外觀整潔、完好，無亂張貼等有損範圍外立面形象的現象。

3、店招規格及材質統一有序。

二、設備運行

對各種電機設備、加壓水泵、秩序維護監控系統、消防系統、智慧型收費系統級公共照明和線路等，嚴格按要求進行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理

按照各自的使用功能、方法及養護要求、編制維修、保養計畫，按台建賬，由專人負責按時對其養護、監控，發現險情及時或聘請專業單位及個人進行排除及維修，避免造成更大的損失，使其隨時保持正常良好狀態，要求養護到位。

四、環境衛生

1、努力創造出一個優雅、舒適、整潔、文明的環境，對公共通道、走廊、牆面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進行清掃、擦抹；

2、停車場樓外周邊區域的道路每天清掃一次；

3、每天定時收集、清運垃圾並保持其無污跡、紙屑、菸頭、瓜殼等雜物；

4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線等據實情進行清掏、清運，隨時保持其暢通、清潔。

五、綠化

1、努力提高綠化率，合理布局綠化場地；

2、對本物業的花草樹木進行日常養護，定期消殺、澆灌，保持其生長茂盛；

3、熟悉花草樹木的名稱、栽培方法，按時培土，對枯死的花草樹木及時進行修剪、更換。

六、交通秩序及車輛停放進行管理。

七、秩序維護

設專職公共秩序維護人員並24小時巡邏檢查。

八、消防

1、為保護公共財產和業主、商家的生命財產安全，有效防止火災事故的發生，必須貫徹“預防為主、防消結合”的方針；

2、經常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火災隱患；

3、定期檢查消防設施、器材，隨時保持安全通道、公共走廊的暢通，制止可能造成火災事故的行為；

4、將消防責任落到個人、制定消防措施、隨時控制消防工作，開展防火宣傳工作，普及消防知識。

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修，大修和更新、改造由維修資金開支

小修：24小時內完成、小修合格率98%

外牆面、門廳、通道、走廊、通風井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車場和共用設施設備使用的房屋小修及基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板的小修，發現後及時修理。

急修：30分鐘到現場、合格率98%

屋頂、上下水管、水箱、一般照明線路、路燈、供電線路、配電箱、消防設備、安管設備、智慧型收費機的急修，發現後及時修理。

第四章物業服務費用和其他費用

一、物業管理服務費

物業服務費按建築面積計算，本物業服務費包括電梯系統日常運行費，不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發電機柴油費、（住戶人身、家庭財產、交通工具）的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時停電發電機運行費、房屋共用部位、共用設施設備大、中修的改造、維修、更新的費用，人民幣計價。

1、乙方交費時間：物業管理費從商品房竣工交付之日起全額計征，物業服務費按月繳納，業主應當在每月10日前繳納上月物業管理服務費。

乙方在接房當日向甲方預繳十二個月物業管理費，商業3.00元/平方米/月、住宅 1.3元/平方米/月，按照交房時實測產權面積計算。

2、說明：以上為自交房之日計算的1年內，執行該物管費收費標準。1年後，根據物價的情況，報物價局核定後對物管費進行調整。

二、因乙方原因空置房屋的，乙方應全額向甲方支付物業服務費用。

三、乙方出租物業時，物業管理服務費及其他相關費用由乙方或承租方交納，否則乙方對承租方違反本協定的行為承擔連帶責任。

四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費及其他相關費用，否則乙方對受讓方違反本協定的行為承擔連帶責任。

五、其他有償服務費用（此項費用不屬於物業服務費，物業管理企業預先在小區內宣傳欄公示有償服務內容、收費標準、並根據物價上漲因素進行相應調整）。

六、若受相關部門或單位委託，甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務。該項代收代繳費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整。

七、公共部位、共用設施、設備的專項維修資金管理使用。

1、根據《物業管理條例》等有關法律法規的規定，建築共用部位、共用設施設備保修期滿後維修、更新、改造的專項維修資金，乙方須按國家相關規定繳存至指定的專戶管理銀行；

2、專修維修資金的使用、續籌、及房屋轉讓時處理辦法，按城市房屋專項維修資金管理的相關規定執行。

八、相關財產保險

1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主各自按占有房屋建築面積比例分攤；

2、乙方的私人財產與人身安全保險由乙方自行辦理；

3、本小區的物業服務費不包括保險費用。

九、關於項目共有共用部分權益

1、根據建築設計規劃等實際情況，全體業主同意授權委託昌都縣明珠物業服務有限公司對外經營或出租，統一規劃、統一布設、統一管理建築區劃內共有共用部分（包括但不限於：建築外立面廣告牌、LED廣告螢幕、戶外廣告、建築內共有通道、公用設施設備等），該經營或出租所得收益由甲方直接收取並用於彌補建築區劃內物業管理服務費用支出的不足。

2、未經過甲方同意、乙方不得在任何位置設定廣告牌，不得向他人出租甲方統一管理的廣告牌。

十、其它約定事項

1、乙方不得以任何理由拒付物業管理費及其他應繳費用，否則甲方在催繳未果的情況下，可以採取訴訟措施等方式催繳的權利；

2、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業主、商家及其使用者負責：

（1）履行本契約所做出的一切行為和事情，但涉及刑事責任、不誠實、嚴重過失及故意違約的不包括在內。

（2）因下列原因造成的服務中斷。

A、因任何設施、裝置必要之保養或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。

B、無法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。

C、管理公司所無法控制的其它一切原因。

第五章違約責任

一、甲方違反契約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未整改且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

二、乙方違反契約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

三、甲方違反契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用並退還利息。

四、乙方違反契約，不按照約定繳納物業管理費及其他相關費用的，每逾期一日，甲方有權按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金，凡逾期90日以上者，除收取滯納金外，甲方可公布欠費者名單，並可採取法律手段予以追收。

五、為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。甲方因採取緊急措施造成乙方財產損失的，甲方不承擔法律責任。

六、本契約約定的事項中，甲方提供的服務內容不包含乙方及其物業使用人的人身與財產保險和財產保管責任。

七、甲方有權依法向乙方收取物管費，乙方有義務繳納物管費。基於“物業管理公司屬於極微利行業，必要的成本控制”考慮，當全體業主向甲方應繳納的物管費收費率小於或等於60%（物管費收費率%=業主實際繳納的物管費金額÷業主應繳納的物管費金額）時，甲方有權與乙方終止物業管理契約（甲方公布乙方實際繳納的物管費明細），且不承擔任何經濟、法律責任。

八、在本契約履行期間，如遇不可抗力致使本協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

九、本契約內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

十、本契約在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不願協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可向契約履行地人民法院提起訴訟。

十一、本契約壹式叄份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力，其餘壹份交建設行政主管部門。

十二、本契約甲方蓋章、乙方簽字（非自然人則蓋章之日）後生效。

甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

代表人： 　代表人：

年　 月　 日　 年月　日

小企業主委託物業服務契約 篇9

牧場委託物業服務契約書

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯繫電話：_________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

註冊地址：_________________________

聯繫電話：_________________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：________市________區________路(街道)________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建築面積：________平方米

(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理費：________________

2、保潔費：________________

3、保全費：________________

4、房屋設備運行費：________________

5、維修養護費：________________

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條 其他委託事項

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

6、在契約生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於________。

7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起________日內向乙方提供;

8、當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;

9、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(1)________________

(2)________________

10、協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條 乙方權利義務

1、根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫，經雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7、每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9、本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章 物業管理服務要求標準

第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

1、房屋外觀：____________

2、設備運行：____________

3、房屋及設施、設備的維修、養護：____________

4、公共環境：__________________

5、綠化：__________________

6、交通秩序：__________________

7、保全：__________________

8、急修：__________________

小修：__________________

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1、管理費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;

2、保潔費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

3、保全費由乙方按建築面積生平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

4、高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5、管理服務費標準的調整，按______調整;

6、對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。

第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：____________

2、車庫車位：____________

第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1、____________

2、____________

第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本契約第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起______天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條 本契約正本連同附屬檔案________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條 契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：___________________

代表人：_____________________

乙方簽章：___________________

代表人：_____________________

小企業主委託物業服務契約 篇10

建設單位(甲方)： ;

統一社會信用代碼：　;法定代表人： ;

聯繫人： 　 ;聯繫電話： ;

傳真電話： ;信箱： 　 　;

郵編： ;

地址： 　 。

物業服務企業(乙方)： 　;

統一社會信用代碼：　;法定代表人： ;

聯繫人： 　 ;聯繫電話： ;

傳真電話： ;信箱： 　 　;

郵編： ;

地址： 　 。

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《廣東省物業管理條例》、《廣州市物業管理暫行辦法》等相關法律、法規、規章、規範性檔案和行業標準的規定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方提供前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章　物業項目基本情況

第一條　物業項目基本情況：

物業項目名稱： 　;

物業項目類型： 　;

占地面積(平方米)： 　;

建築物總面積(平方米)： 　;

物業項目坐落位置： 　;

物業管理區域四至： 　;

物業服務用房建築面積(平方米)： ;

物業服務用房坐落位置： 　。

(《物業項目規劃平面圖》見附屬檔案1;《物業項目構成》見附屬檔案2;《物業項目共用部位和共用設施設備》見附屬檔案3)。

第二章　服務內容與質量

第二條　在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下基本內容：

(一)物業綜合性管理服務;

(二)物業共用部位(不含建築幕牆)的維修、養護和管理;

(三)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(四)物業共用部位和相關場地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

(五)公共綠化的養護和管理;

(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

(八)裝飾裝修的協助管理和服務;

(九)物業檔案資料管理。

《前期物業服務的基本內容(政府要求)》詳見附屬檔案4。

第三條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，乙方具體提供以下服務：

1. 　;

2. 　;

3. ;

4. 　 ;

5. 　 。

甲、乙雙方也可另行簽訂建築幕牆管理委託協定。

第四條　在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

1. 　;

2. 　;

3. ;

4. 　 ;

5. 　 。

第五條　對業主委託乙方提供本契約約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜，由乙方與業主另行商定。

第六條　乙方提供的服務應達到《前期物業服務的基本內容(政府要求)》的具體要求，且不得低於乙方前期物業管理投標檔案承諾的質量標準。《前期物業服務的質量標準(企業承諾)》詳見附屬檔案5。

第三章　物業服務費用

第七條　本物業管理區域內物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。在物業管理區域內的顯著位置公開並及時更新：

(一)企業營業執照、物業項目負責人和各項服務主管人員的基本情況及聯繫方式、服務投訴電話;

(二)物業服務內容、物業服務標準、收費項目、收費標準、計收方式;

(三)房地產、價格、城市管理、規劃、交通、工商、環保、質量監督等行政管理部門的投訴舉報電話。

第八條　物業服務收費選擇以下第 種方式：

(一)包乾制。

1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未進行物權登記的，暫按測繪機構的實測面積計算;尚未進行實測的，暫按房屋買賣契約記載的面積計算。乙方包乾使用，並享有盈餘或者承擔虧損。具體收費標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米。

2.物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業管理區域清潔衛生的相關費用;

(4)物業管理區域綠化養護的相關費用;

(5)物業管理區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)法定稅費;

(11)物業服務企業的利潤;

(12)經業主同意的其它費用。

3.乙方按照上述標準收取物業服務費用，上述範圍使用物業服務費用，並按照本契約約定的服務內容和質量標準提供服務。

(二)酬金制。

1.物業服務企業按專有部分面積向業主預收物業服務資金，在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，由業主享有結餘或者承擔不足。具體預收標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米。

2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　%或元從預收的物業服務資金中提取。

4.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業管理區域清潔衛生的相關費用;

(4)物業管理區域綠化養護的相關費用;

(5)物業管理區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)經業主同意的其它費用。

5.物業服務支出套用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，由全體業主按專有部分面積所占比例所有，可用於抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。

第九條　物業服務收費實行酬金制的，乙方應當每年向業主大會或者全體業主公布物業服務資金年度預決算，每季度公布物業服務資金的收支情況。

業主、業主大會或者業主委員會、業主監事會對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，乙方應當自收到書面質詢之日起7日內答覆。

乙方、業主大會或者業主委員會、業主監事會可以聘請會計師事務所等對物業服務資金年度預決算和收支情況進行審計並將審計報告通報全體業主。

第十條　屬於同一個物業區域但分期開發的，如各期物業的服務收費標準不同，可在符合相關法律、法規、規章、規範性檔案的前提下另行約定。

第十一條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

1. 　;

2. 　;

3. ;

4. 　 ;

5. 　 。

第十二條　依法變更物業用途的，根據變更後的物業用途的收費標準支付物業服務費。

住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業服務收費不高於本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的託兒所、幼稚園和中國小校。醫療衛生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務機構。

第十三條　本物業管理區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

車位屬於甲方或自有產權業主所有的，由甲方或自有產權業主按照住宅 　 (元/月·個)、商業 　(元/月·個)的標準向乙方支付車位物業服務費。

車位屬於全體業主共有並由乙方經營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業 　(元/月·個)的標準，按 (每月/每季/其他)從本物業管理區域的共有收入中扣除車位物業服務費。

車位的物業服務收費不得高於規定的上限標準。

第十四條　本物業管理區域內共用水電費分攤問題，按照相關法律法規做如下約定： 　 　。乙方應當按照水電收費周期及時公布共用水電單價、用量、金額、分攤等情況。業主、業主大會對相關情況提出異議時，乙方應當及時答覆或者協助供電、供水部門及時答覆。

乙方辦公及生活的自用水電，應單獨設定計量表，其費用由乙方負擔;綠化物養護、園林水池噴泉、值班室、保全亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等屬於前期物業管理服務範圍的水電費用，由物業服務費列支;開展多種經營活動的水電費用，由該項經營收入列支。

第十五條　業主應當自物業交付之日起向乙方支付物業服務費。物業已具備交付條件，業主無正當理由拒絕辦理物業交付手續的，應當自甲方書面通知其辦理交付手續的期限屆滿之次日起支付物業服務費。房屋交付後空置的也應支付物業服務費。

本物業管理區域內的配套公共服務設施，包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業服務費。

物業服務費和車位物業服務費 　(每月/每季/其他)交納，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 　(每次繳費的具體時間)前交納物業服務費。每逾期一日按欠費總額的 　%向乙方支付違約金。

具體採用 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。採用銀行托收方式的，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協定並根據托收金融機構要求提交相關資料。

第十六條　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應當及時書面告知乙方。物業發生產權或者租賃權轉移時，業主或者物業使用人應當結清物業服務費。

第十七條　甲方不得對業主的物業服務費作出減免承諾或者約定。已經承諾或者約定減免的物業服務費，由甲方承擔。

符合以下情形之一的，物業服務費由甲方按照本物業管理區域內同類型物業的收費標準足額交納：

(一)已竣工但尚未出售的物業;

(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業;

(三)屬於甲方所有的房屋、車位、公共服務設施等物業。

第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委託代收費用的，不得向業主收取手續費、周轉金等額外費用。沒有法律、法規規定或者政府明確規定的，乙方不得向業主收取與專營服務費相關的保證金、抵押金、風險金等費用。

乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網路等。

第四章 物業經營與管理

第十九條　車位屬於甲方所有的，租金收益歸甲方所有，業主、車位使用人應當向甲方支付車位租金。甲方委託乙方代為經營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準收取車位租金，並按住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經營酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經營管理協定。

車位屬於全體業主共有的，租金收入歸全體業主共有。乙方代表全體業主經營管理的，按照住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準收取車位租金，並按住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

車位租金 　(每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在　 　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的 %支付違約金。具體採用 　 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

乙方的車位經營管理費用 (每月/每季/其他)提取。

未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的，甲方或受委託代為經營管理的乙方不得擅自製定、提高機動車車位租金。

第二十條　物業管理區域內，規劃用於機動車停放的車位、車庫尚未出售的，甲方或受委託代為經營管理的乙方應當予以出租，並應當首先出租給本物業管理區域的業主、物業使用人。在滿足本物業管理區域的業主、物業使用人的停車需要後，將車位出租給其他人的，其租賃契約期限不得超過六個月。

第二十一條　甲方或者受委託進行管理的乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協定，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

需要進行車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管協定，或通過其他合法方式明確雙方利義務。

第二十二條　臨時停車的收費標準等信息應當在本物業管理區域內的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務結束時向乙方支付費用。

第二十三條　本物業管理區域內會所歸 　(甲方/全體業主/其他)所有。委託乙方經營管理的，乙方 (每月/每季/其他)按照會所經營收入的%或元提取經營管理費用。乙方應按照公示的收費標準向使用人收取費用，並依法接受業主監督。

第二十四條　本物業管理區域內屬於業主共有的道路、空地、其他公共場所、共用部位、共用設施設備等委託乙方經營，包括但不限於以下內容：

1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

2.利用 長期開展經營，利用 臨時開展經營;

3.利用 刊登廣告;

4.利用 ;

5.利用 。

乙方可根據法律法規，結合實際情況，合理安排經營項目、經營方式，確定、公示收費標準，並依法接受業主監督。召開業主大會並經專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意後，可另行與乙方簽訂相關的經營管理協定。

第二十五條　乙方利用全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入依法歸全體業主共有，乙方應當單獨開設物業項目公共收入帳戶，獨立核算，定期向全體業主公開，接受業主監督，不得擅自挪用。本物業管理區域內的共有資金應當用於物業管理的下列支出：

1.由乙方承擔之外的其他服務於業主的費用，包括但不限於物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險;

2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的　%或　元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金;

3.對業主共有資金的審計費用;

4.依法應當繳納的稅費;

5.經專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意的其他費用。

管理成本和經營酬金應根據客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經營狀況相應變動，並通過補充協定或其他合法方式加以明確。

甲方、乙方不得擅自處分業主共有部分，不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有，不得擅自挪用業主共有資金。

第五章 物業承接查驗

第二十六條　甲方應當在物業交付使用十五日前，與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。物業承接查驗的費用，由甲方或者 承擔。

第二十七條　在辦理物業承接查驗前，甲方應當向乙方移交下列資料：

1.物業的報建、批准檔案，竣工總平面、單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.物業專項維修資金清冊;

3.設施設備買賣契約複印件及安裝、使用和維護保養等技術資料;

4.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

5.物業管理區域內各類建築物、場地、設施設備的清單;

6.物業及配套設施的產權清單;

7.物業服務用房的清單;

8.物業使用、維護、管理必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單並書面承諾補交的具體時限。

第二十八條　承接物業時，甲方應當配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行現場檢查和驗收：

1. 　 　;

2. 　 　;

3. 　 　;

4. 　 　;

5. 　 　。

第二十九條　甲乙雙方的現場查驗應當形成書面記錄，由參加查驗的人員簽字確認。乙方應當將物業共用部位、共用設施設備的數量和質量不符契約定或者規定的情形，書面通知甲方，甲方應當及時解決並組織乙方復驗。

甲乙雙方應當簽訂物業承接查驗協定，對物業承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業承接查驗協定應當作為前期物業服務契約的補充協定。

對於分期開發建設的物業項目，可以根據開發進度，對符合交付使用條件的物業分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最後一期物業時，辦理物業項目整體交接手續。

對於簽訂承接查驗協定後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前款規定進行查驗並簽訂確認書。

第三十條　甲方交付使用的物業應當符合國家、本省、本市規定的驗收標準，按照規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

因甲方施工質量等引起的糾紛，甲方應當及時解決，並向相關業主解釋，乙方應配合甲方做好解釋工作。

甲方委託乙方提供保修服務的，服務內容和費用由雙方約定。

第三十一條　甲方應當按有關規定向乙方提供能夠直接使用的物業服務用房。物業服務用房的標準應當符合《廣東省物業管理條例》第三十八的規定。

物業服務用房的所有權依法屬於全體業主，專用於物業管理服務工作，不得挪作他用。其中，物業服務企業用房供乙方在契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第六章 物業的管理與維護

第三十二條　乙方應當配合甲方依法制定本物業管理區域內的臨時管理規約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定，但不得侵害業主的合法權益。

乙方根據臨時管理規約開展相關工作時，可要求甲方、業主和物業使用人給予配合。

第三十三條　乙方應當支持建立本物業管理區域內的業主決策電子投票資料庫，並按照《廣州市業主決策電子投票暫行規則》(穗建規字〔20__〕1號)的規定，及時向街道辦事處、鎮人民政府提供物業管理區域內所有建築物專有部分的門樓號牌、業主姓名、業主手機號碼等信息。

第三十四條　因維修物業或者公共利益，業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會的同意。臨時占用、挖掘道路、場地的，施工過程中應當儘可能減少影響，並在約定期限內恢復原狀。

第三十五條　本物業管理區域內出現危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時，屬於乙方責任的，乙方應當及時維修、養護、搶險或者採取相應防範措施;屬於業主責任的，乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者採取相應防範措施;屬於政府責任的，乙方應當及時上報政府部門並配合政府部門做好相關工作。

業主、物業使用人不配合安全隱患處理工作，如藉故阻撓造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人財產損失的，應當承擔相應的法律責任。

第三十六條　物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支或由相關業主按規定另行籌集，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。《物業服務企業承擔費用的維修範圍和標準》詳見附屬檔案6。

第三十七條　乙方應當及時向全體業主公示本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。損害業主、物業使用人合法權益的，應當按規定及時整改。

第三十八條　業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規範性檔案、相關強制性標準、臨時管理規約等，實施損害公共利益或者他人合法權益的行為，乙方可採取勸阻、制止、 等必要的合法措施。無效的，乙方應當及時報告有關行政主管部門。

第七章　物業專項維修資金

第三十九條　物業專項維修資金屬於業主所有，應當用於物業的共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造;可用於涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用於投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。乙方應當按照相關規定申請使用物業專項維修資金，不得挪作他用。

第四十條　經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意，約定共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：

(一)屬於物業管理區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

(二)屬於單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

(三)屬於一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

(四)屬於車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關係的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同分攤。

業主個人維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業主承擔。

共用部位、共用設施設備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業的，甲方應當按照前款規定分攤維修和更新、改造費用。

第八章　契約期限和到期處理

第四十一條　本契約期限自 　年 　月 日起，至　年　月 日止。但在本契約期限內，業主委員會代表業主與業主大會決定選聘或者續聘的物業服務企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約自行終止。

第四十二條　業主大會依法選聘新物業服務企業的，乙方應當在新物業服務契約生效前10日內辦理移交手續並及時退出物業管理區域。乙方應當將《廣東省物業管理條例》第五十一條和《廣州市物業管理暫行辦法》第八十條規定的資料和財務移交給業主委員會，並配合新的物業服務企業做好交接工作。尚未成立業主委員會的，移交給居民委員會、村民委員會代管。

第四十三條　乙方應按約定及時退出物業管理區域，不得以存在事實上的物業服務關係為由，請求業主支付物業服務契約權利義務終止後的物業服務費。

第四十四條　業主大會決定續聘的，業主委員會代表業主在本契約期限屆滿一個月前與乙方續簽物業服務契約。

第四十五條　本契約期限屆滿，業主、業主大會未作出選聘或者續聘決定，乙方自願按照本契約約定繼續提供服務的，本契約自動延續至業主、業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

第四十六條　本契約期限屆滿，乙方決定不再續簽的，應當在本契約期限屆滿3個月前書面告知業主、業主委員會、甲方、物業所在地的街道辦事處(鎮人民政府)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。

乙方需提前終止本契約的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除契約前乙方不得停止服務，並承擔如下違約責任： 。

第九章 違約責任

第四十七條　甲方違反前期物業服務契約、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到契約約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由甲方負責據實賠償。

甲方違反相關法律、法規、規章規定和契約約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第四十八條　乙方違反違反前期物業服務契約、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，管理服務達不到契約約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由乙方負責據實賠償。

乙方違反相關法律、法規、規章規定和契約約定，擅自擴大收費範圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重複收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

乙方擅自利用共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

乙方在實施物業管理活動中，損害物業管理區域內共用部位、共用設施設備的，應當依法承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失等民事責任。

第四十九條　甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業承接查驗活動中共同侵害業主利益的，雙方應當共同承擔賠償責任。

第五十條　對業主、物業使用人違反前期物業服務契約、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到契約約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究並配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任，並要求其據實賠償。

第五十一條　乙方對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人可採取催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

依法調整物業服務、停車服務等費用標準後，乙方應及時通知業主、物業使用人按調整後的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整後的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

物業發生產權或者使用權轉移時，乙方應及時與業主、物業使用人結清物業服務費;業主、物業使用人不結清物業服務費的，乙方有權依法追繳。

第五十二條　以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

4.屬於物業專項維修資金或共有資金列支範圍，因專有部分占建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主不同意出資從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關後果的;其他經本物業管理區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

5. 　 　。

第十章 其他事項

第五十三條　乙方應當自本契約簽訂之日起15日內，按規定向物業所在地的區房屋行政主管部門備案。

本契約未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協定，並報物業所在地的區房屋行政主管部門備案。

本契約的附屬檔案、補充協定是本契約的組成部分。乙方公開作出的服務承諾及制定的服務細則也應當認定為前期物業服務契約的組成部分，與契約正文具有同等法律效力。

第五十四條　甲方應當將本契約作為物業買賣契約的附屬檔案。甲方有義務採取合理方式將本契約中涉及物業買受人權利、義務的條款向物業買受人作出充分說明。

甲方與物業買受人簽訂買賣契約時未將本契約作為附屬檔案的，按買賣契約約定的前期物業服務收費標準執行。如買賣契約約定的前期物業服務收費標準與本契約約定標準不一致的，按較低的收費標準執行。買賣契約約定的收費標準低於本契約約定標準的，差額由甲方承擔。

第五十五條　業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，若物業使用人違反本契約約定的，業主應當承擔連帶責任。

第五十六條　甲乙雙方的聯絡方式以本契約明確的聯繫人、聯繫電話、地址等信息為準。雙方保證對所提供資料的真實性負責。一方聯絡方式如有變更，應在變更後五日內以書面形式通知對方。

已辦理房屋交付手續的業主，以本物業管理區域內已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續的業主，以買賣契約上載明的通信地址為聯絡地址;業主與乙方另有約定通信地址的，以業主發出的最後一份約定為準。

第五十七條　本契約在履行過程中發生爭議的，可以協商解決，也可以申請物業所在地人民調解委員會、街道辦事處(鎮人民政府)調解，或者委託廣州市物業管理行業協會調解。協商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

第五十八條　本契約一式 份，甲、乙雙方各執 份，報物業所在地房屋行政主管部門一份(備案)，具有同等法律效力。本契約自雙方簽字、蓋章之日起生效。

附屬檔案：1.物業項目規劃平面圖

2.物業項目構成

3.物業項目共用部位和共用設施設備

4.前期物業服務的基本內容(政府要求)

5.前期物業服務的質量標準(企業承諾)

6.物業服務企業承擔費用的維修範圍和標準

甲方簽章： 　乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 　 月 　日 　 年 　月 　日

小企業主委託物業服務契約 篇11

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

物業名稱：

物業類型：商業經營

建築面積：約 平方米

坐落位置：

受開發公司的委託，為其城市主人售樓處實施物業管理。根據有關法律、法規，在自願、平等，協商一致的基礎上，甲、乙雙方就物業管理服務達成以下協定：

第一條 物業管理期限及付款方式

(一)物業管理服務期限

乙方為甲方提供物業管理服務期限為：自月日至年

(二)契約金額

經甲乙雙方協商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業管理服務，甲方付給乙方物業管理費每月 元(人民幣大寫： )。

(三)付款方式 付款方式為按月支付，契約簽訂五日內支付第一個月費用，以後 號支付。

第二條 雙方的權利義務

1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

2、依據本協定甲方向乙方交納物業管理服務費及其它費用。

3、接受乙方的管理和服務。

4、由於乙方失職等原因造成甲方財產等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。

5、簽收乙方的書面通知。

(二) 乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規和政策，結合實際情況，制定各崗位制度。

2、依據本協定，向甲方收取物業管理費，並開具正規物業管理費發票。

3、負責各崗位員工的培訓工作。

4、接受甲方的監督、管理，遵守甲方的相關工作制度。

5、配合售樓處的相關工作安排。

第三條 乙方向甲方提供下列物業管理服務：

(一)售樓處室內的衛生、保潔工作及各類耗材。

(二)售樓前車場的車輛協調指揮工作。

(三)售樓處的相關秩序維護工作。

(四)售樓處夜間物品看管工作。

(五)日常維修工作(材料費另計)。

(六)玻璃幕牆的定期清理工作。

(七)秩序維護24小時不間斷服務。

第四條 各崗位工作標準

1、秩序維護崗：

(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服。

(2) 不準在崗時間和閒散人員聊天、說與工作無關的話;

(3) 注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;

(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

(5) 對於看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導車輛停放;

(6) 想離開售樓區的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

(7) 使用標準動作引領客戶停車並詢問客戶前來目的。

2、保潔崗

(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服;

(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好並微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

(4) 售樓處清潔工工作應達到乾淨、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：

① 包括但不限於辦公垃圾收集、桌面擦拭;

② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內窗戶玻璃一次;

③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

④ 每周沙盤灰塵的處理;

⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

⑦ 每日售樓牆面彈塵;

⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

⑨ 售樓處衛生間隨時清潔工作;

⑩ 售樓處客戶接待區隨時清潔工作;

(5) 員工安全操作標準

① 不得在辦公區內奔跑;

② 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發現公共區照明不良或設備有損壞，應馬上報告物業部，儘快處理並採取臨時救急措施，以免發生危險;

④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，並放工作牌提醒他人 ;

⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;

⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。

第五條 各崗位工作紀律

(1) 秩序維護崗

① 隨時要保持職業風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或將手 放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;

② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;

③ 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應轉身向後;

④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用國語。談吐要文雅，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等，最忌粗俗口頭語;

⑤ 正確稱呼客人，在姓氏後面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

⑥ 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”儘量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做”;

⑦ 領導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?”然後儘快說完並向領導、客人致歉;

⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

⑨ 當班是不允許乾私活，不許讀書看報，不許閱讀雜誌，不許吸菸或吃東西、睡崗。

(2) 保潔崗

① 上下班要準時，不遲到、不早退;簽到、簽退;

② 注意儀容、儀表及個人衛生，按要求穿著整齊乾淨的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭髮梳理整齊盤好，男員工不留長髮、鬍鬚;所有員工不留長指甲;

③ 簽到後馬上去所所屬崗位報到，不能藉口在其他區域逗留而不上崗;上班後不能大聲喧譁、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

④ 經常保持禮貌狀態，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等。遇到客人時，應主動側身讓行，不可以和客人搶行或並排; ⑤ 如發現任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現場管理人員或向公司報告;

⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動，聽從指示，按時、按質、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或藉口推脫;

⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當班時不準乾私活，不許讀書看報，不許閱讀雜誌，不許吸菸或吃東西;

⑨ 上班時間不得在更衣室內或其它地方閒談或睡覺，不得竄到其他地方閒逛;如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

第六條 工作禮儀(通用)

(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;

(2) 樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

(3) 為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現，亦不能扭捏作態，做鬼臉，吐舌、眨眼;

(4) 遇到認識的領導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好;

(5) 領導或客人到來之前，應保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，儘快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，並切實提供服務;

(6) 當客人提出不屬於你本人工作職責的要求、願望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，採取一些必要措施當場解決，不可推諉，或將顧客擱一邊;

(7) 服務要一致對外，任何一個內部問題及差錯都在內部解決，不暴露在顧客面前;

(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念，談話，應答，操作都要求“準”“快”，對客戶的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認後在準確回答，不可憑空想像，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態，遞尖銳物，尖端不指向對方;

(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善於做自我情緒調節，控制消除不良情緒，若因情緒難於控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復後才上崗;

(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失;

(11)工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由於自己的差錯導致損失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這隻有使事態惡化，而應及時上報，等待處理;

(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信於人;

(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂髮議。

第七條 日常管理

(1)售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到濟南美嘉園物業管理有限公司的相關培訓、監督、管理的工作;

(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業管理有限公司夜查區域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

第八條 違約責任

(1) 甲方違反本協定，使乙方為達到約定的管理服務質量目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

(2) 乙方違反本協定，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

第九條 本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，雙方可採取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

備註：甲方提前15天協定到期不承擔違約責任

第十條 如因實際情況發生變化，導致物業管理成本增加的，雙方另行協商。

第十一條 本協定一式叄份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

小企業主委託物業服務契約 篇12

委託方(甲方) ：

受委託方(乙方)：

契約編號：

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

1.1委託方 (以下簡稱甲方)：

名稱： 商鋪編號：

1.2受委託方(以下簡稱乙方)：

名稱：

物業管理資質等級證書編號：

1.3根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條 物業管理區域基本情況

2.1物業名稱：筠連匯鑫廣場

2.2物業類型：商業(住宅配套);

2.3座落位置： 號樓 層 號鋪位

2.4甲方商鋪建築面積： 平方米

其中：甲方商鋪內建築面積 平方米;甲方商鋪公攤建築面積： 平方米

第二章 乙方提供的物業服務內容

第一條 委託管理事項

1.1 該房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

1.2 該房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

1.3 本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

1.4 本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

1.5公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

1.6 維持物業區域內停車場車輛行駛、停放秩序。

1.7 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

1.8 消防設備設施維護管理 。

1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。

1.10房屋裝飾裝修管理服務。

1.11法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第三章 物業服務質量

第一條 乙方提供的物業服務質量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發布的《宜賓市住宅物業管理服務標準》

第四章 物業服務費用

第一條 物業服務及中央空調使用等費用的收取

1.1甲方支付本契約任何費用以人民幣支付，物業服務費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納，物業服務費為含稅費用。

甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業服務費(按房屋建築面積計算，建築面積包括商鋪內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。) 甲方應交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業服務費及垃圾清運費用金額如下：

1.3物業服務費用支出包括以下部分：

( 1 )管理服務人員的工資、和按規定提取的其他費用等;

( 2 )物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

( 3 )物業管理區域清潔衛生費用;

( 4 )物業管理區域綠化維護費用;

( 5 )物業管理區域秩序維護費用;

( 6 )辦公費用;

( 7 )物業管理企業固定資產折舊;

( 8 )物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

( 9 )物業管理企業的利潤;

( 10 )法定稅費;

( 11 )經甲方同意的其它費用。

第二條 甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責。

第三條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第五章 雙方權利義務

第一條 甲方權利義務

1.1按時按標準繳付契約與契約補充協定中所規定的各項費用。

1.2監督乙方管理工作的實施情況。

1.3不得在物業記憶體放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。

1.4裝修及改造

甲方可對所使用的物業進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方申請，並提交書面裝修設計方案和施工方案，在經乙方同意，辦理相關手續並交納相關費用後，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業的有關管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。

1.5 甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。

1.6及時與乙方溝通本契約執行期間所發生的其他問題。

1.7由於甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失，均由甲方承擔全部責任。

1.8協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

1.9裝修施工中其他管理事項按照物業管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。

第二條 乙方權利義務

2.1根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供第二章物業管理服務;

2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為;

2.3向甲方收取物業服務費;

2.4對甲方及其所屬員工違反《業主臨時公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、報警等措施;

2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方租賃物業時，應預先通知甲方。

如發生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預先通知甲方時，也可直接進入甲方物業處理緊急情況，但事後應向甲方說明理由。上述情況發生時，甲方應大力協助乙方採取應急措施。

2.6有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

2.7由於不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。

2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。

2.9對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施。

第六章 契約期限

第一條 委託管理期限為 ;

自 年 月 日起至 年 月 日止。

契約期限未滿，但在業主委員會成立後，由業主委員會與所選聘的物業公司簽訂的物業服務契約生效時，本契約自動終止。契約期限已滿，但業主委員會未成立，本契約順延。

第七章 契約解除和終止的約定

第一條 本契約期滿，乙方有權決定不再接受委託，但應提前一個月書面告知甲方。 第二條 由於不可抗力的情況而致使本契約無法履行時，本契約自行終止。雙方不得向對方提出賠償。

第八章 違約責任

第一條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權採取法律手段解決。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二條 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三條 乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第四條 甲方逾期交納物業服務費的，乙方向甲方發出繳費通知單，乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的，乙方有權通過法律程式追繳。

第五條 任何一方無正當理由提前解除契約的，應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建築平米 元);由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第六條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況或發生突發事件下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。

第七條 甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，契約終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用範圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法徵用或拆遷的。

第九章 商鋪移交及核驗

第一條 租用用戶在辦理租賃手續時，甲乙雙方應對現有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設備設施的狀態進行查驗並確認後，方可到開發商或開發商指定地點辦理相關手續。

第二條 租用用戶在解除租賃契約，並不再續簽時，應先到乙方客服中心辦理本契約解除手續，並辦理商鋪物品移交及核驗手續後方可到開發商或開發商指定地點辦理其他相關事宜。

第三條 租賃契約解除時甲方應積極配合乙方進行移交和核驗工作，移交和核驗手續應包括下列內容：

3.1商鋪鑰匙。

3.2商鋪內共用及自用設備設施現狀與交房時的狀態進行核驗，如與交房時有改動，乙方有權要求甲方恢復到交房時的標準狀態。

3.3其他應予以移交和核驗的項目。

第十章 附則

第一條 本契約一式二份，甲方執一份，乙方執一份，具同等法律效力。

第二條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意依法向物業所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的人民法院申請支付令。

第三條 本契約自雙方法定代表人或授權簽字人簽署並蓋章後生效;乙方為自然人，以自然人或授權人簽字後生效。

第四條 本契約未盡事宜，由雙方協商確定。

委託方(甲方)：

(蓋章)

法定代表人：

或委託代理人：

年 月 日

受委託方(乙方)：

(蓋章)

法定代表人：

或委託代理人：

年 月 日

小企業主委託物業服務契約 篇13

甲方：

負責人：

地 址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯繫電話：

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一條 本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________ (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)

座落位置：________

總建築面積：________平方米;其中住宅________平方米。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);

(二)物業共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(五)公共秩序的維護服務;包括安全監控、巡視、門崗執勤。

(六)物業及物業管理檔案、資料;

(七)交通與車輛停放秩序的管理。

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅：

高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業：________元/月·平方米;

(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

(三)商業用房：________元/月·平方米

上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、其他費用

本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。

第四條 契約期限

本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第五條 物業費的收取及支付方式

1、物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

2、採取銀行轉賬方式支付，乙方應向甲方提供正式的完稅發票。

3、乙方賬號：

開戶行：

開戶名：

第六條 停車場收費分別採取以下方式：

(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的並且甲方使用的，甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的，業主和甲方有優先使用權，甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的並且甲方使用的，應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規完稅發票。業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第七條、供電、供水、供暖相關約定

1、供電收費標準：根據西安市有關規定，電費為 元/度，由乙方統一向供電局購電，遇有電價調整按調整後電價執行。甲方用電將採取預購電的方式到乙方財務購電，方可供電使用。

因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業事故，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照契約執行。

乙方負責用電線路及設施的日常管理，承擔違規用電所引發的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電錶及開關等配置。

2、 供水收費標準：根據甲方經營項目和西安市相關規定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化，收費標準相應調整。因本物業實行先購水卡後供水的方式，甲方應預購水後方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔賠償責任。

3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地採暖方式的，由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地採暖方式的，由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。

收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。

第八條 甲方的權利義務：

(一)監督乙方的服務質量，並且提出服務改進意見等。

(二)按照契約約定向乙方按時交納物業服務費用。

第九條 乙方的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本契約;

(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次按實結算項目的費用收支帳目;

(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發現問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區域正常用電的前提下，負責向甲方供電;負責與供電局協調有關用電事宜;

第十條 違約責任

1、乙方違反本契約約定的義務，致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除契約，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

2、乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權拒絕支付;已經支付的，甲方有權要求乙方 倍返還。

3、甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

4、甲方應按照契約約定日期繳納物業費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

5、本契約其他相關違約責任的約定：

第十一條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。

第十二條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。

本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第十三條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，採取以下第 2 種方式解決。

(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十四條 本契約期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商。

第十五條 本契約經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本契約正本連同附屬檔案共 頁，一式 份，甲乙雙方各執________ 份，一份向房地產主管部門辦理備案。

甲方簽章： 乙方簽章：

負責人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

小企業主委託物業服務契約 篇14

契約雙方當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

受委託方(以下簡稱乙方)：

根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對物業實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約。

第一章 物業基本情況

座落位置： 吉林 市 船營 區 (街道)號

占地面積： 3000 平方米

物業類型：

第二章 物業服務內容

1 房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2. 房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務。

3. 屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4. 公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。

5. 交通、車輛行駛及停泊。

6. 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

7. 社區文化娛樂活動。

8. 物業及物業管理檔案、資料;

9. 法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項;

第三章 物業服務契約期限

本契約管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

第四章 甲方的權利和義務

1. 審定乙方制定的物業管理服務工作計畫;

2. 對乙方的管理實施監督、檢查;

3. 按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

4. 當業主和使用人不按規定繳納物業服務費時督促其繳納;業主入戶後不論是否入住，都要足額繳納物業費;

5. 協助乙方做好物業管理區域內的物業管理工作。

第五章 乙方的權利和義務

1. 根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在物業區域內提供物業管理服務;

2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

3. 向業主和物業使用人收取物業服務費;

4. 對業主和物業使用人違反物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻等措施。

第六章 違約責任

1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除契約。造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

3. 乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

4. 業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業費的，視為甲方放棄物業公司對其服務。

5. 任何一方無正當理由提前解除契約的，影響對方支付違約金;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

6. 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關規定處理。

第七章 附 則

1. .雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

2. 契約規定的管理期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。

3. 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4. 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

5. 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6. 本契約正本連同附屬檔案共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執一份。

7. 本契約自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

小企業主委託物業服務契約 篇15

甲方： 乙方：

經甲乙雙方平等自願、協商一致，就乙方到甲方工作事宜達成如下協定：

1、乙方須服從甲方的工作安排，加強業務學習，遵守甲方制定的管理制度和規定，自覺維護公司利益，不做損害甲方形象及利益的事。

2、乙方須按時上下班，不得擅自離崗，無特殊情況不得請事假，如遲到早退將按甲方相關制度處理。

3、乙方在其工作崗位上應認真、細心、謹慎，凡因違反操作規程或工作馬虎所引發的(本人或他人)事故，其後果自負。

4、團結同事，互幫互助，不得打架惹事，如有發生，甲方有權單方終止協定，乙方的違法亂紀行為，由乙方承擔相應的經濟和法律責任。

5、乙方有下列情況之一的，甲方可以解除協定：

⑴在試用期內(入職第一個月為試用期)被證明不符合錄用條件的;

⑵嚴重違反勞動紀律或甲方依法制定的規章制度的;

⑶嚴重失職、營私舞弊、對用人單位利益造成重大損害的;

⑷被依法追究刑事責任的。

6、協約期間，如乙方欲終止協定，必須提前1個月提出書面申請，在取得甲方同意後，方可結清工資、解除協定;如乙方隨意終止協定，則視為違約，甲方則以未結清的工資做為其違約的補償。

7、乙方通過中介部門或推薦方式進入保潔崗位，如工作未滿半年離職(含辭退)，甲方有權扣除培訓費 -元，在本公司工作滿半年，甲方將不再扣除乙方培訓費。

8、乙方在與甲方簽訂此協定的同時，不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協定，否則視為違約，甲方有權追究其相應的責任。

9、聘用期限為：年年月續簽。

10、工資待遇：甲方每月 日前支付乙方工資 元。

11、本協定未盡事宜，均按國家有關規定執行，國家沒有規定的，通過甲乙雙方協商解決。

12、本協定經雙方簽字生效，共同遵守，不得違約，單方違約引發的矛盾糾紛，由違約方承擔相應的經濟和法律責任。

甲方： (蓋章)乙方：(簽字)

年月 日 年月 日

附：乙方基本情況：

姓名：

性別：

身份證號碼：

家庭詳細地址：

聯繫電話：

小企業主委託物業服務契約 篇16

甲方________________業主管理委員會

乙方________________物業管理公司

為加強___________小區的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定，以便共同遵守。

第一條 物業管理內容

1.甲方將位於________區_________路的________範圍內的物業委託給乙方被告統一管理、綜合服務。

2.管理事項包括：

房屋的使用、維修、養護;

物業範圍的公用設施、設備及場所的使用、維修、養護和管理;

清潔衛生;

公共生活秩序;

文娛活動場所;

便民服務網點及和業範圍內所有營業場所;

車輛行使及停泊;

物業檔案管理;

授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條 委託物業管理形式　承包經營、自負盈虧。

第三條 物業管理期限　委託管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。

第四條 雙方權利、義務

1. 甲方權利、義務：

根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;

按市政府規定的比例提供商業用房 ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，並負責辦理使用手續;

給乙方提供管理用房_______平方米，按月租金_____元租用;

負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的物業管理目標和經濟指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

負責確定本住宅區管理費收費標準;

委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

政策規定由甲方承擔的其他責任。

2. 乙方權利、義務：

根據有關法律、法規，結合實際情況，制定本住宅區物業管理的各項規章制度;

遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金串領取所需的維修經費;

接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

有權依照甲方委託和業主公約的規定對來主公約和物業管理規章制度進行處理;

在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條 物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_______年內達到_____標準。

2.確保年完成各項收費指標______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______%作為經營收入。

第六條 風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條 獎罰措施

1. 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額的______%獎勵乙方。

2. 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民______元_____元______元獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定;

如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級取消，則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

3. 如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4. 如果乙方沒有完成全責責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5. 由於乙方管理不善或重大失誤，造成住房經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償中業主及使用人的經濟損失。

第八條 契約更改、補充與終止

1. 經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

2. 契約的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3. 契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條 其他事項

1. 本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害，造成經濟損失的，雙方應相互體諒、共同協商、合理分攤。

2. 本契約自簽訂之日起生效;

附屬檔案1、2、3、4、_______ 、_______為契約的有效組成部分。

3. 本全責正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4. 雙方如對契約發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

5. _______________________________________________________________ .

6. _______________________________________________________________ .

甲方__________________ 乙方__________________

_________年_______月________日 _________年________月_______日

小企業主委託物業服務契約 篇17

甲方： (先生/女士)

乙方：

經雙方友好協定，共同達成如下契約內容，以供雙方遵守。

一、乙方提供服務

乙方為甲方提供赴美生子諮詢服務及月子安全服務;

乙方對甲方個人隱私執行嚴密的保護措施，一對一服務，杜絕個人信息泄露;

乙方提供業內領先的7_24小時安全中心值班人員專業的應急諮詢

服務;

乙方協助甲方辦理出國護照、簽證等手續及訂購優惠的國際、國內航線機票;

甲方簽約後獲得乙方提供全方位的服務，服務的內容參見《月子中心 服務細節確認單》(部分套餐或客戶附加要求除外);

甲方在本協定生效後，將同時獲得美國移民、美國房產、美國留學、特色旅遊的 諮詢服務;

甲方在本協定生效後，將享有“寶貝家百企聯盟”會籍資格，並享有會員的一切 權益;

乙方將在國家法律允許範圍內，協助甲方申請相關優惠政策。

二、契約生效及付款、退款：

1、甲方選擇的服務套餐預算級別為：( )套餐 寶貝家鑽石定製型套餐： $500，000起寶貝家貴賓尊享套餐： $300，000起套餐預算明細見乙方公開發布的《套餐資費預算》及《月子中心服務細節確認單》。本契約金額以雙方最終確認，甲方所有應在國內實際支付的金額為準。

2、 乙方有權在不同時期根據運營成本和市場的情況對套餐價格作出調整。所有的套餐價格均以甲乙雙方簽訂本契約時的價格為準。

3、 付款：

首付款及餘款(全部國內支付)：

3.1、本契約簽訂之日，甲方應支付簽約首付款，即本契約所選套餐預算金額的( )% 計( )元。

3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續之日，甲方應支付餘款計( )元。

3.3、甲方所有付款，以乙方公司蓋有財務收款專用章的票據為唯一憑證。

4、 契約終止 ：

4.1、甲方於預產期前60天以上在中國生產或流產的(需提供區級以上醫院住院證明及賬單原件)的;

4.2、甲方被海關原機遣返(需提供搭機證明)的;

4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽後的護照原件)的;

4.4、本章節下條(第4.5條)所列不可抗力，而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預繳的定金及相關付款(已發生的簽證費、POS機手續費等除外)同時本契約即告終止，相關錢款的退還在經甲乙雙方書面退款要求並核實後，10個工作日內退還。

4.5、不可抗力的因素。本契約生效後，發生不能預見並且對其發生和後果不能預防或避免的事件，如地震、颱風、水災、火災、戰爭、國家政策改變等，致使直接影響本契約的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應友好協商解決本契約是否繼續履行或終止的問題，因不可抗力契約終止後雙方互不承擔違約責任。

4.6、醫院和醫生

乙方不提供醫療服務。甲方享有充分的自由選擇醫院、醫生為其提供醫療務的權利，甲方應通過和正規的美國醫院簽署契約來保障自身權益，乙方不對甲方和醫院、醫生之間可能產生的糾紛或事故承擔任何責任，但將努力協助甲方解決或有糾紛或事故，期間產生的額外費用由甲方自行承擔。應甲方要求，乙方可以根據過往的經驗為甲方提供必要的醫療服務信息查詢。

三、契約確認及爭議解決

1、本契約一式貳份，雙方各持壹份，自契約各方代表簽字蓋章並甲方支付定金之日起生效。

2、雙方在簽署或執行本契約中的所有分歧，應友好協商解決;協商不成提交本契約簽署地人民法院裁決。但該等行為並不影響非訴爭事項的履行。

甲方： 乙方：

代表人簽字： 代表人簽字：

日期： 年 月 日 年月 日 日期：

小企業主委託物業服務契約 篇18

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)名稱： 業主大會

受委託方(以下簡稱乙方)：名稱：

物業管理資質等級證書編號：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條物業管理區域基本情況物業名稱：物業用途：座落：四至：占地面積：總建築面積：委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章物業服務內容第三條制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等

第四條房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道。

第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明

第六條共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚。

第七條公共區域的綠化養護與管理。

第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集

第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理

第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理

第十三條房屋裝飾裝修管理服務

第十四條其他委託事項

第三章物業服務質量第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：

第四章物業服務費用第十六條(適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建築面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第十七條(適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建築面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：

3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。

5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫車位(租用)：

其中，物業管理服務費為：

車庫車位(已出售)：

第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第五章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計畫;

2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;

3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

4.(適用於酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

5.甲方應在契約生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

(6)物業管理所必須的其它資料。

6.契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積物業管理用房，管理用房位置：

管理用房按以下方式使用：

(1)乙方無償使用;

(2)

7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

8.協調、處理本契約生效前發生的遺留問題：。

9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

10.其他：

第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本契約擁有的權利，履行本契約約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

2.監督和協助乙方履行物業服務契約;

3.組織物業的交接驗收;

4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

5.督促違反物業服務契約約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他：

第二十三條乙方權利義務

1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

3.向業主和物業使用人收取物業服務費;

4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、等措施;

5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

7.(適用於酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年不少於一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答覆。

8.本契約終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

9.其他：

第六章契約期限第二十四條委託管理期限為年;自年月日起至年月日止。

第七章契約解除和終止的約定第二十五條本契約期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十六條本契約期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此契約自動延續。

第二十七條本契約終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

第二十八條其他條款。

第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除契約。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除契約。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

第三十三條任何一方無正當理由提前解除契約的，應向對方支付違約金_________;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十四條乙方在契約終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十六條其他條款

第九章附則第三十七條雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十八條本契約正本連同附屬檔案_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十九條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。

但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條本契約自起生效。

甲方簽章乙方簽章

代表人：(業主委員會)代表人

年月日年月日

附屬檔案一：委託管理的物業範圍及構成細目

小企業主委託物業服務契約 篇19

契約編號：_____________

說明

1.本契約文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務契約的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數，並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方)________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________ 聯繫電話：____________

物業服務企業(乙方)____________________________

營業執照註冊號：__________________________________

企業資質證書號：__________________________________

組織機構代碼：____________________________________

法定代表人：______________ 聯繫電話：____________

委託代理人：______________ 聯繫電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________.

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________.

坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________.

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至：________________________;

南至：________________________;

西至：________________________;

北至：________________________.

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)

第二部分 物業服務內容

第二條 物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。

第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

6.協助維護秩序，對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話，並在物業區域內公示。

14.其他服務事項：________________________.

第三部分 物業服務標準

第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分 物業服務期限

第五條 物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分 物業服務相關費用

第六條 本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]

第七條 包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：______________元/平方米/月;

[辦公樓]：____________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]：______________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條 酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]： __________元/平方米/月;

[辦公樓]： __________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]： __________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用：____________________.

3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________.

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條 物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

第十四條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：

1.補充專項維修資金，分攤到戶;

2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;

3.業主大會表決。

第七部分 雙方權利與義務

第十六條 甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約______平方米，位置為____________.

7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條 乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

2. 可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分 契約終止

第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條 服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。

第二十條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。

第二十一條 本契約終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。

第二十二條 本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分 違約責任

第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條 除本契約第八部分規定的契約終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本契約，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條 除本契約另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十八條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：

1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分 爭議解決

第三十條 契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

第十一部分 附 則

第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條 本契約正本連同附屬檔案一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。

第三十四條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條 其他約定：_____________________________.

甲方：______________ 乙方：________________

授權代表：__________ 授權代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

附屬檔案：

一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務標準

六、移交資料清單

七、違約責任約定

北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監製 二〇〇八年四月

小企業主委託物業服務契約 篇20

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條　物業基本狀況

物業名稱：_________

物業類型：_________

座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號

四至：東_________南_________西_________北

占地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本契約中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

第二章　委託管理服務事項

第四條　房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。

第六條　附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條　共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條　公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理、_________。

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項契約。

第十一條　維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條　根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。

第十五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。

第十六條　其它委託事項

1、_________;

2、_________;

3、_________。

第三章　委託管理期限

第十七條　委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章　雙方權利義務

第十八條　甲方權利義務

1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;

2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

3、審定乙方擬定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;

6、審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

7、在契約生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

8、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)物業管理所必需的其他資料。

並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1)_________;

(2)_________;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;

13、甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_________。

第十九條　乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督;按養護計畫和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

7、負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告;並於每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計畫和報告。

8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

10、本契約終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況;

12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況;

13、_________。

第五章　物業管理公共服務質量

第二十條　乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

4、公共環境衛生;

5、綠化;

6、交通秩序與車輛停放;

7、公共秩序維護與協助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附屬檔案二。

第六章　物業管理服務費用

第二十一條　物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後，乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整]。

5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;

7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;

9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十二條　車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

3、機車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

4、腳踏車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

5、_________。

第二十三條　乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條　乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

第二十六條　經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

第二十七條　乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後，應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

第二十八條　房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。

業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

_________。

第七章　違約責任

第二十九條　甲方違反本契約第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條　乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到契約約定;逾期未整改的，或整改不符合契約約定的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條　乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條　甲方違反協定，未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本契約約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交並從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條　甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十四條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十五條　甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第三十六條　因違約而需解除本契約的，提出解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除契約的效力。

第八章　附則

第三十七條　自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十八條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十九條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第四十條　本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條　本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第四十二條　本契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

第四十三條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條　本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條　甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本契約的附屬檔案;業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本契約作為轉讓契約的附屬檔案，並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

第四十六條　本契約期滿自然終止，雙方如續訂契約，應在本契約期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十七條　本契約自_________起生效。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________　法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

小企業主委託物業服務契約 篇21

公共性物業服務契約

契約登記編號：_________

甲方(建設單位)：_________

組織名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

乙方(物業管理企業)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

物業名稱：_________;物業類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建築面積：_________平方米;

四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

其他：_________。

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章 物業服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1、_________

2、_________

3、_________

第三章 物業服務質量

第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附屬檔案三)。

第四章 物業服務費用

第六條 本物業管理區域的物業服務收費

物業服務收費選擇以下第_________種方式：

1、包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：_________元/月·平方米

(2)寫字樓：_________元/月·平方米

(3)商業物業：_________元/月·平方米

(4)其他物業：_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：_________元/月·平方米

(2)寫字樓：_________元/月·平方米

(3)商業物業：_________元/月·平方米

(4)其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

c、物業管理區域清潔衛生費用;

d、物業管理區域綠化養護費用;

e、物業管理區域秩序維護費用;

f、辦公費用;

g、物業管理企業固定資產折舊;

h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

i、_________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條 業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、_________

2、_________

3、_________

第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設定商業廣告招牌)，應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定_________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施;

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容，要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務;

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求;

(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(5)物業管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任;

7、本物業交付使用後有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

(1)新建物業建築面積出售達50%以上的;

(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得相關業主和乙方的同意，並在約定的期限內恢復原狀;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務;

2、按照本契約和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

6、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行契約、提供物業服務;

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作;

4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定後組織實施;

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售契約和本契約另有約定外，不得向業主亂收費;

14、本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務。

第十九條 根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：

1、制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

2、採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章 專項維修資金的管理和使用

第二十條 專項維修資金的繳交_________。

第二十一條 專項維修資金的管理_________。

第二十二條 專項維修資金的使用_________。

第二十三條 專項維修資金的續籌_________。

第七章 物業管理用房

第二十四條 甲方應於首位業主入住前_________日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建築面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位於_________，住宿用房_________平方米、位於_________，其他用房平方米_________，位於_________。

第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第八章 契約期限

第二十六條 本契約期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。契約期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十七條 本契約期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未達成協定的，甲乙雙方應在契約屆滿後三個月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務契約。

第九章 違約責任

第二十八條 因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑑定為準。

第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本契約約定，乙方可要求甲方督促業主履行本契約的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條 乙方違反契約的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第三十一條 甲方違反本契約約定，致使乙方的管理服務不能達到本契約第三章物業服務質量約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上物業管理事項的，乙方有權解除契約，並由甲方賠償相應的損失。

第三十二條 乙方管理服務違反本契約的約定，未能達到本契約第三章物業服務質量約定的，應承擔違約責任，並賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上的物業管理事項的，甲方有權解除本契約，並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十六條 違反本契約約定需解除本契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。

第十章 附則

第三十七條 本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十八條 甲方在銷售物業時，本契約有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第四十條 雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第四十一條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第四十二條 本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第四十三條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1、重慶市仲裁委員會仲裁;

2、_________人民法院訴訟。

第四十五條 本契約正本連同附屬檔案頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

第四十六條 本契約自起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

委託代理人(簽字)：_________ 委託代理人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

小企業主委託物業服務契約 篇22

根據《中華人民共和國經濟契約法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本。

第一條 物業基本情況

座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型：(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業管理檔案、資料;

9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務契約範本期限

本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第 項執行：

2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第 項執行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：　乙方簽章：

法人代表：　法人代表：

年月日

小企業主委託物業服務契約 篇23

本契約當事人

甲方：

乙方：

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

本物業名稱：

乙方所購房房屋銷售(預售)契約編號：

建築面積：12856平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下契約：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;

3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

5.物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6.依據本契約向乙方收取物業管理費用;

7.編制物業管理服務及財務年度計畫;

8.每叄個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並在乙方入住辦理裝修手續時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

12.自本契約終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

二、乙方的權利義務

1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4.依據本契約向甲方交納物業管理費用;

5.雨潤、御墅天築區域以外的道路、酒店、商業休閒服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設，權屬為甲方所有。

6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風管、風機不得在室內裝飾時隨意改動管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

7.別墅內配置的智慧型化系統，不得在室內裝飾時隨意改動系統管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案，並由地方政府統一建設部分公共設施，則乙方不得追究甲方違約責任。

9.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協定》，不準擅自改變房屋建築及其設施設備的結構、外貌(含外牆、外門窗、陽台等部位設施的顏色、形狀和規格;封閉露台，天井和陽台，並加裝防盜窗;在天井、陽台、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽能熱水器)、設計用途、功能和布局等;

10.不得占用、損壞本物業的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

11.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本契約;

12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;

13.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

14.乙方自備車輛如需長期進入並停放小區內，必須在小區物業管理公司進行登記，辦理出入證明，嚴格遵守物業管理的車輛行駛及停放規定，如經物業管理公司同意進入並需臨時停放的車輛，須按物業公司的規定停放在指定位置並交納相關停車費用;非甲方或物業公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放，否則甲方及物業管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區內。

第二條物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

三、環境衛生

四、保全

五、交通秩序與車輛停放

六、房屋裝飾裝修管理

七、管家服務

八、委託經營服務

第三條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：自接收房屋通知之日起，首付三個月的物業管理費，以後按季繳納，在每季的前一周交清下季費用;在20xx年購房者可免交當年的物業管理費，因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業管理費用(計算單位：按月計算);

二、住宅建築面積：別墅：每月每平方米3.6元;

三、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

五、物業管理服務費用標準按市物價局批覆調整;

第三條維修基金的管理與使用

第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業管理條例》為參照，按出台的《本市物業維修基金管理辦法》執行。

第五條違約責任

一、甲方違反契約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反契約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金;

四、乙方違反契約，不按本契約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補齊並從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金並承擔違約責任。

第六條在本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第七條本契約內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本契約未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第八條本契約在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。

第九條除本契約及補充協定約定條款外，任何口頭承諾無效。

第十條本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十一條本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

小企業主委託物業服務契約 篇24

本契約雙方當事人委託方(以下簡稱甲方)：

業主管理委員會/房地產開發公司 受委託方(以下簡稱乙方)：

物業管理公司根據《中華人民共和國經濟契約法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條 物業基本情況 座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型：(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條委託管理事項1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。

5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料;

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

11. 12. 13.第三條 契約期限 本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施;

4.甲方在契約生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米，由乙方按每月每平方米元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。

5.甲方在契約生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用：①無償使用。 ②按每月每平方米建築面積元的標準租用。

6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。)，並在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

11.1.第五條乙方的權利和義務1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督;

7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

11.本契約終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門契約規定 除外)。

第六條 管理目標乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第七條 管理服務費用l·本物業的管理服務費按下列第 項執行： ①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積 元②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積 元; ③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積 元;支付期限： ;方式：; ④ . 2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行： ①按政府規定的標準調整; ②按每年 %的幅度上調; ③按每年 %的幅度下調;④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整; ⑤按雙方議定的標準調整; ③ .3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行： ①由甲方在本契約生效之日起 日內向乙方支付; ②由乙方承擔; ③在 費用中支付; ④ .7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第 項執行： ①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月 元;②由甲方承擔上述管理成本費用的 %; ③ .第八條 獎懲措施1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵; ①②2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰： ①②3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第九條違約責任1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

5. 6.第十條 其他事項1.雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。

3.本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4.本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5.本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6.本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

7.本契約自簽訂之日起生效。

8. 9.甲方簽章： 乙方簽章：

法人代表： 法人代表：

20__年 __月 __日

小企業主委託物業服務契約 篇25

甲方(業主委員會)

組織名稱：

業主委員會代表人：__

地 址：__

聯繫電話：__ _____

乙方(物業管理企業)

企業名稱：__ _

法定代表人：__ __________

委託代理人：

地 址： _

聯繫電話： __ ____ __

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方選聘乙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就湖上楓林高層住宅小區物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

物業名稱：__ _

物業類型：______ ___________

座落位置：_______ ___ __ _

占地面積：___ _平方米;建築面積： 平方米 其他：_______________ _____

第二章 物業管理措施及標準

第二條 在小區設立物業管理服務處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任)，負責小區內所有物業管理服務事項，負責同小區業委會、業主和使用人的溝通，收繳物業服務費等事項。

第三條 公共秩序及安全措施

1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區秩序維護，保證全天24小時值班守護，分兩班輪流值班，確保小區秩序井然;

2.對運出大門的物品進行盤查，待業主確認後方可放行;

3.定時或不定時的加強巡邏;

4.小區業主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來車輛入內，保障車輛進出通暢;

5.積極協助公安機關做好小區的治安防範工作，確保小區平安有序。

第四條 清潔衛生

1.人員安排：安排保潔員1名，對小區進行清掃保潔服務;

2.時間要求：每天分上下午分別對本物業公共區域清潔衛生進行清掃;

3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道牆面、電梯轎廂內無蜘蛛網;院壩每天打掃，做到地面無垃圾。

4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭，確保無灰塵;

5.樓道內、電梯轎廂內做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

6.根據小區實際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生

7.發生突發公共衛生事件時，應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業主的宣傳，維持正常的生活秩序。

第五條 日常維修、運行、管理

1.加強日常維護管理，發現問題及時處理;

2.小區的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。

第六條 小區上下水管道、外牆滲水、樓頂漏水的維修由業主承擔。

第七條 裝飾裝修的管理。凡業主進入裝修時，必須向物業公司提出書面申請，並辦理完相關裝修手續，同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶後方可入住裝修。在業主裝修完畢入住六個月後，經物業公司驗收合格如數退還裝修保證金。

第八條 消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經常檢查消防設備，保證隨時能用，對消防設施空缺的由業主委員會提交相關部門協調處理，並建立消防預案，若有險情即時進行排除。

第九條 小區文化建設。在大型節假日製作標語，掛燈籠、彩旗等活動，並開闢宣傳欄，定期宣傳物業管理有關政策法規，公示物業管理信息，營造和諧、文明的小區文化氛圍。

第三章 甲、乙雙方的權利和義務

第十條 甲方的權利

1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

2.制訂物業公共秩序和環境衛生維護的規章制度;

3.定期聽取乙方對物業服務契約的履行情況，定期向業主報告物業服務契約的履行情況;

4.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;

5.監督乙方實施物業服務的其他行為;

6.依據法律、法規規定享有的其他權利。

第十一條 甲方應履行的義務

1.甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(5)小區內住用戶資料

(6)物業管理所必需的其他資料。

2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好

3.甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，由乙方在本契約期限內無償使用;

4.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。

5.聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係;

6.協助乙方做好物業管理和宣傳教育、文化活動等工作;

7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

8.協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題;

9.法律、法規規定的其他義務。

第十二條 乙方的權利

1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務;

2.按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用、地下停車場服務費和其他費用;

3.可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

5.對欠費業主或使用人在小區內進行公示並停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務;

6.在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權要求甲方承擔違約責任;

8.依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

第十三條 乙方應履行的義務

1.履行契約、提供物業服務;

2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作;

4.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關部門報告;

5.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關部門報告，保護好現場，協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

7.乙方不承擔100元以上的公共區域內的設施設備的維護和養護;

8.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導;

9. 建立聯席會議制，聽取小區業委會的意見和建議，原則上物業公司與業委會每季度召開一次聯席會議;

10.建立物業管理檔案並及時記載有關變更情況;

11.本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方;

11.法律、法規規定的其他義務。

第四章 收費標準及使用

第十四條 收費標準

1.本小區物業管理服務費住宅按1.20元/平方米·月。

2.地下停車場車輛服務清潔費：購有車位業主小車60元/輛·月，機車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。

第十五條 物業服務費收繳時間為每月15日前，也可全年一次性繳納，也可以6個月一次性繳納。

第十六條 物業服務費的支出項目：(1)管理及服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時發電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業管理區域清潔衛生費用(含保潔用品);(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業管理企業合理利潤。

第五章 契約期限

第十七條 契約期限為兩年，自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。契約期滿三個月前，甲方應當作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。

第六章 其他事項

第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區原因發生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務關係產生的糾紛，與甲方無關。

第十九條 有以下情形之一的，可以提前解除本契約

1.物業項目因拆遷等原因滅失的;

2.因不可抗力因素，致使物業服務契約無法正常履行;

3.乙方嚴重違反本契約約定，不按本契約履行義務的，經業主大會決定解除契約的;

4.二分之一業主不履行本契約的約定，致使物業管理服務無法正常開展，乙方要求提前解除契約的。

第二十條 提前解除契約，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。

第七章 違約責任

第二十一條 甲方不履行本契約約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

第二十二條 乙方違反契約約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

第二十三條 甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。

第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害，可作為對乙方的免責

1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

2.因小區本身固有的瑕疵造成的損害;

3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第八章 附則

第二十五條 本契約的效力適用於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第二十六條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第二十七條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第二十八條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。

第二十九條 本契約一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

第三十條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

小企業主委託物業服務契約 篇26

甲方(被委託方)： 物業管理有限公司

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

乙方(委託方)：

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

為搞好廠區的物業管理， 物業管理有限公司(以下簡稱甲方)與進駐企業 (以下簡稱乙方)經友好協商，雙方簽訂如下協定，以茲共同遵守。

一、甲方負責進駐企業大樓的供水、供電和電梯服務，以及提供治安保衛、環衛清掃、綠化管理等服務。甲方為乙方提供服務，乙方應積極協助，提供便利條件。

二、乙方提出的供水、供電要求

1、用電類別： ;用水容量： ;用電容量： ;用表直供： ;用甲方配電房直供。

2、每月水費、排污費按 市規定工業用水、排污費的收費標準計取;電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費 元/度(大寫： );每月初 日抄表， 日收費。

3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外，凡因維(檢)修等原因，甲方應提前 天通知乙方做準備。

4、乙方要嚴格按申報的電容量用電，若一經發現超負荷用電，除按有關規定給予處罰外，由此造成的事故責任和損失，由乙方全部承擔。

5、凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內部擅自接用水、電，如若超負荷造成的配電設備損壞，或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負責賠償，修復。

三、計量辦法

1、乙方專線始端應配置電度表，每月按表計費，並分攤部分公用電費用;如中小企業合用一個電錶、水錶時，則按電錶、水錶的實用數進行各戶分攤，分攤比例按各戶使用情況，水管直徑等情況議定。

2、根據 市供電部門有關規定，實行基本電價 元/度，基本水價以自來水公司規定的底價為準。

3、乙方接到甲方《繳費通知》後，如對耗電量或費用有疑問時，應在 個工作日內向甲方提出諮詢、核對，逾期被視為認可。

4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協定第六條規定的收費項目和租房契約所規定的項目)後 日內(遇節、假日順延)應繳納費用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金 %，每月 日前仍不結清欠款的，則停止水、電供給。

四、物件設施管理

1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電櫃、廁所、空調、電梯)應完好無損。

2、乙方要加強員工管理教育，愛護公物和公共設施，自覺遵守衛生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法行為者將處以 元(大寫： )罰款。

3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作，甲方負責門衛治安，乙方負責內部保全工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。

五、電梯使用管理

1、甲方提供正常運行的客貨梯，其維修、大修、保養費用和電費，由乙方或使用電梯單位共同承擔。

2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，並且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。

3、若電梯出現故障時，應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修，其維(檢)修費或更換零件費等開支，由乙方支付。

4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。

六、收費項目及金額

1、電梯使用費用： 元/平方米/月(大寫： )。

2、物業管理費用： 元/平方米/月(大寫： )(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。

七、爭議解決

本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，雙方可採取以下第 種措施(只能選擇一種)：

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、向 人民法院起訴。

八、其他

1、本協定系甲、乙雙方所簽 租賃契約之附屬檔案，與該契約具同等效力。

2、本協定未盡事宜，雙方另行議定，其補充協定書經雙方簽章後與本協定具同等效力。

3、本協定經雙方簽章後生效。

4、本協定壹式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表簽名： 乙方代表簽名：

簽訂地點： 簽訂地點：

年 月 日 年 月 日

小企業主委託物業服務契約 篇27

契約編號：_____________

說明

1.本契約文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務契約的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數，並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方)________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________ 聯繫電話：____________

物業服務企業(乙方)____________________________

營業執照註冊號：__________________________________

企業資質證書號：__________________________________

組織機構代碼：____________________________________

法定代表人：______________ 聯繫電話：____________

委託代理人：______________ 聯繫電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________.

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________.

坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________.

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至：________________________;

南至：________________________;

西至：________________________;

北至：________________________.

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)

第二部分 物業服務內容

第二條 物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。

第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

6.協助維護秩序，對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話，並在物業區域內公示。

14.其他服務事項：________________________.

第三部分 物業服務標準

第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分 物業服務期限

第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分 物業服務相關費用

第六條 本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]

第七條 包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：______________元/平方米/月;

[辦公樓]：____________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]：______________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條 酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]： __________元/平方米/月;

[辦公樓]： __________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]： __________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用：____________________.

3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[季] [半年]______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________.

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：

1.補充專項維修資金，分攤到戶;

2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;

3.業主大會表決。

第七部分 雙方權利與義務

第十六條 甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約______平方米，位置為____________.

7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條 乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分 契約終止

第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條 服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。

第二十條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。

第二十一條本契約終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。

第二十二條本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分 違約責任

第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本契約第八部分規定的契約終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本契約，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條除本契約另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：

1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分 爭議解決

第三十條契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

第十一部分 附 則

第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條 本契約正本連同附屬檔案一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。

第三十四條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條 其他約定：_____________________________.

甲方：______________ 乙方：________________

授權代表：__________ 授權代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

附屬檔案：

一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務標準

六、移交資料清單

七、違約責任約定

小企業主委託物業服務契約 篇28

甲方：

乙方：

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，協商前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

物業基本情況:

物業名稱：

物業類型：商鋪;

座落位置：臨沂經濟開發區327國道與205國道交匯處

建築面積：50萬平方米

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1、對物業共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業管理制度和《臨時管理規約》並書面告知乙方;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、維護全體業主公共利益，制止違反《前期物業服務管理契約》、《臨時管理規約》和《裝飾裝修管理服務協定》的行為;

5、物業管理企業可委託專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據《物業管理條例》、《山東省物業管理條例》中的規定和本契約的約定向乙方收取物業管理費用、停車車位維護費等相關費用;

7、編制年度物業管理工作計畫;

8、每一年向乙方公布物業維修、更新費用的收支帳目;

9、提前將裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

10、不得私自占用本物業的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養護等有償服務;

12、在不影響業主正常經營的前提下利用物業公共區域進行經營，所得收入優先補貼物業管理服務費用的不足，節餘部分補充公共維修資金。

二、乙方的權利義務

1、參加業主大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業的《臨時管理規約》和《裝飾裝修管理服務協定》的管理規定;

4、依據本契約的規定，向甲方交納物業管理費用及其他應交納的費用;

5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，遵守有關法規、規章、政策的規定;

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變使用功能，造成損失的，應予賠償;

7、轉讓房屋時，應事先通知甲方，並告知受讓方與甲方簽訂本協定;

8、教育、指導所屬物業的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業管理制度，對承租人、使用人及訪客等違反本物業管理制度造成的損失、損害承擔連帶責任;

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人和公共的合法權益;

10、進入小區的各種車輛均應按指定位置停放並按規定交納相關費用。

第二條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、等部位。

二、房屋共用設施設備的維護和管理

共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設施設備。

三、環境衛生

1、物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔;

2、公共環境的消殺;

3、生活垃圾清運;

四、綠化養護

物業管理區域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補苗。

五、交通秩序與車輛停放

(1)提供小區停車秩序管理服務;

(2)保持小區安靜;

(3)制止在非停車場地停放車輛。

六、房屋裝飾裝修管理

1、與業主簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》;

2、對違章裝修行為進行勸阻、制止;

3、違章不聽者，及時向政府有關行政主管部門報告。

七、消防管理

(1)消防宣傳;

(2)做好消防設備的日常維護保養工作;

(3)發現火災及時報警，並積極組織滅火;

第三條 物業管理服務質量

一、房屋外觀完好整潔，無亂塗亂畫現象;

二、共用部位、共用設施設備的維護和管理

1、共用部位無破損，共用設施設備運行正常;

2、定期維護保養;

3、專人維護保養;

三、環境衛生

1、環境整潔、無污染;

2、生活垃圾定期清理;

四、交通秩序與車輛停放

1、道路暢通有序;

2、車輛停放整齊;

五、安全防範

1、突發事故的緊急預案;

2、主口實行24小時值守，區內實行定時巡邏制度;

3、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

六、房屋共用部位、共用設施設備修理

對房屋共用部分，共用設施損毀的進行修理。

第四條 物業管理服務費不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用。

一、乙方交費時間：以開發商發出的入住通知書規定交房之日起計收;

二、收費標準(按建築面積)

商業物業：按每月每平方米4元收取，

三、不因乙方物業空置原因改變物業管理服務費的收費標準

四、乙方出租物業時，物業管理服務費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任;

五、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費。

六、物業管理服務費已包含部分共用設施設備的能耗費，但不包括公共照明等費用。

七、甲方受乙方的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定，如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。

八、乙方交納費用周期為每年年初預交一次。

九、其他費用：

露天車位使用費： 每輛每月 元

裝修保證金：

裝修垃圾清運費(均建築面積):

公攤水、電費：

第五條 物業維修基金使用

1、維修基金只有在保修期滿後，對物業公共部位、共用設施、設備進行大修、更新、改造時才能使用。

2、維修基金閒置時，除用於購買國債或法律、法規規定的其他基金範圍外，禁止挪作他用。

3、維修資金使用由甲方提出年度使用計畫，經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。

第六條 廣告牌設定及權益

一、本物業區域內的廣告牌的設定3甲方統一管理;

二、廣告牌收益用於補充物業管理資金虧損，如有盈餘用於補充公共維修資金;

三、禁止任何人在物業區域內設定廣告牌獲取私人利益;

四、店面廣告牌按物業公司統一標準安裝，不得擅自安裝。

第七條 違約責任

一、甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金。

四、乙方違反協定，不按照約定繳納物業管理服務費的，甲方可以依照契約約定收取違約金或滯納金，有權要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過千分之五)。

第八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生漏電、

火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。甲方因採取緊急措施造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第九條 在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使本協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十條 本協定內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十一條 本協定在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不願協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可按下列第種方式處理：提交仲裁委員會仲裁; 法向人民法院起訴。

第十二條 本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十四條 本協定自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日