上海物業服務契約 篇1
上海市房屋土地資源管理局
制定
上海市工商行政管理局
使用說明
1、本契約為示範文本,適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範文本的內容。
2、經雙方當事人協商確定,可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示範文本所稱的甲方為業主大會,乙方為物業管理企業。
4、在簽訂契約時,契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方:
業主委員會主任:
地址:
聯繫電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級:,證書編號:
地址:
聯繫電話:
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就(物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三;
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八;
第六條在簽訂本契約前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住宅:
高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米;物業:________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______元/月每平方米
(三)商業用房:________元/月每平方米
(四)
(五)
(六)
上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,並按規定分攤。
第八條自本契約生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
(一);
(二)。
第十二條停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專項維修資金;
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業主追加補足;
第十六條業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條物業專項維修資金按以下第種方式續籌:
(一)甲方自月起,按每月每平方米建築面積元的標準向業主收取,用作續籌的專項維修資金;
(二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;
(三);
(四)。
第十八條乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批准後實施,未經甲方批准或授權,乙方不得動用專項維修資金。
專項維修資金使用方案經甲方批准後,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。
第十九條甲方相關的權利義務:
(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為,依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
(五)
第二十條乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;
(六)
第二十一條在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)
(六)
第二十二條甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。
第二十四條乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十五條甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十六條乙方違反本契約約定的義務,致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十七條雙方協商一致,可解除本契約,並在日內辦理交接手續。
第二十八條本契約其他相關違約責任的約定:
(一)
(二)
(三)
(四)
(五)
第二十九條本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、等部位。
(六)共用設施設備,是指:
1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;
2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十條本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十一條補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條本契約正本連同附屬檔案共頁,一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十三條本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第種方式解決。
(一)向仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十五條本契約為期年,自年月日起至年月日止。
第三十六條本契約期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十七條本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第三十八條本契約經甲乙雙方簽字後生效。
甲方簽章:乙方簽章:
負責人:法定代表人:
年月日年月日
附屬檔案一:物業構成(略)
附屬檔案二:物業規劃平面圖(略)
附屬檔案三:物業共用部位(略)
附屬檔案四:公共區域綠化養護服務(略)
附屬檔案五:物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附屬檔案六:公共區域秩序的維護服務(略)
附屬檔案七:物業使用禁止性行為的管理(略)
附屬檔案八:綜合管理服務(略)
附屬檔案九:物業承接驗收確認書
甲方:
業主委員會主任:
地址:
聯繫電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級:,證書編號:
地址:
聯繫電話:
根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接(物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號)的物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下。
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已於年月日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
三、物業資料的移交
甲方已於年月日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):
1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3、物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;
甲方簽章:乙方簽章:
負責人:法定代表人:
年月日年月日
上海物業服務契約 篇2
1.本契約為示範文本,適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範文本的內容。
2.經雙方當事人協商確定,可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示範文本所稱的甲方為業主大會,乙方為物業管理企業。
4.在簽訂契約時,契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方:________________
業主委員會主任:______
地址:________________
聯繫電話:____________
乙方:________________
法定代表人:__________
資質等級:____________
證書編號:____________
地址:________________
聯繫電話:____________
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):
總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三;
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八;
第六條 在簽訂本契約前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業:________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月每平方米
(三)商業用房:________元/月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________
上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:__________
3.公共區域的清潔衛生服務費用:__________
4.公共區域綠化養護費用:__________
5.公共區域秩序維護服務費用:__________
6._________________________________
二、非住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3.公共區域的清潔衛生服務費用:
4.公共區域綠化養護費用:
5.公共區域秩序維護服務費用:___________
6._________________________________
本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,並按規定分攤。
第八條 自本契約生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位___________元/個每月、露天非機動車車位_______元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:____________________________________________
(二)棋牌室:____________________________________________
(三)網球場:____________________________________________
(四)游泳池:____________________________________________
(五)其他:______________________________________________
上述經營管理收入按下列約定分配:
1.__________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1.轉入下年繼續使用;
2.直接納入專項維修資金;
3.____________________________________________
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1.由業主追加補足;
2.____________________________________________
第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌:
(一)甲方自___________月起,按每月每平方米建築面積___________元的標準向___________業主收取,用作續籌的專項維修資金;
(二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;
(三)________________________________________________________________________________________;
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批准後實施,未經甲方批准或授權,乙方不得動用專項維修資金。
專項維修資金使用方案經甲方批准後,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。
第十九條 甲方相關的權利義務
(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為,依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
(五)__________________________________________________________________
第二十條 乙方相關的權利義務
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;
(六)
第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________
(六)_____________________________________________________________________________
第二十二條 甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本契約約定的義務,致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十七條 雙方協商一致,可解除本契約,並在日內辦理交接手續。
第二十八條 本契約其他相關違約責任的約定:
(一)__________________________________________________________________
(二)__________________________________________________________________
(三)__________________________________________________________________
(四)__________________________________________________________________
(五)__________________________________________________________________
第二十九條 本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十一條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本契約正本連同附屬檔案共頁,一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十三條 本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;
(二)向_______________人民法院提起訴訟。
第三十五條 本契約為期_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三十六條 本契約期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十七條 本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第三十八條 本契約經甲乙雙方簽字後生效。
甲方簽章:___________ 乙方簽章:__________
負責人:_____________ 法定代表人:________
_____年_____月_____日 ____年_____月_____日
附屬檔案一:物業構成(略)
附屬檔案二:物業規劃平面圖(略)
附屬檔案三: 物業共用部位(略)
附屬檔案四:公共區域綠化養護服務(略)
附屬檔案五: 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附屬檔案六:公共區域秩序的維護服務(略)
附屬檔案七:物業使用禁止性行為的管理(略)
附屬檔案八:綜合管理服務(略)
附屬檔案九:物業承接驗收確認書
甲方:______________
業主委員會主任:____
地址:______________
聯繫電話:__________
乙方:______________
法定代表人:________
資質等級:__________
證書編號:__________
地址:______________
聯繫電話:__________
根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接_____(物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮_____路_______弄_______號)的物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下。
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已於_____年_____月_____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論
□經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
□經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
三、物業資料的移交
甲方已於_____年_____月_____日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):
1.規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3.物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;
4.________________________________________________________________________________
甲方簽章:_________乙方簽章:___________
負責人:___________法定代表人:_________
____年_____月____日______年_____月____日
上海物業服務契約 篇3
上海市房屋土地資源管理局制定
上海市工商行政管理局制定
使用說明
1.本契約為示範文本,適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範文本的內容。
2.經雙方當事人協商確定,可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示範文本所稱的甲方為業主大會,乙方為物業管理企業。
4.在簽訂契約時,契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方:________________
業主委員會主任:______
地址:________________
聯繫電話:____________
乙方:________________
法定代表人:__________
資質等級:____________
證書編號:____________
地址:________________
聯繫電話:____________
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):
總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三;
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八;
第六條 在簽訂本契約前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米;
多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米;
物業:________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月每平方米
(三)商業用房:________元/月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________
上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:__________
3.公共區域的清潔衛生服務費用:__________
4.公共區域綠化養護費用:__________
5.公共區域秩序維護服務費用:__________
6._________________________________
二、非住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3.公共區域的清潔衛生服務費用:
4.公共區域綠化養護費用:
5.公共區域秩序維護服務費用:___________
6._________________________________
本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,並按規定分攤。
第八條 自本契約生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
上海物業服務契約 篇4
使用說明
1、本契約為示範文本,適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範文本的內容。
2、經雙方當事人協商確定,可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示範文本所稱的甲方為物業建設單位,乙方為物業建設單位通過招投標的方式或者經房地產管理部門批准採用協定方式選聘的物業管理企業。
4、本示範文本的服務期限應根據《物業管理條例》第二十六條"前期物業服務契約可以約定期限;但是,期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的,前期物業服務契約終止"的規定確定。
5、根據《上海市住宅物業管理規定》第十八條的相關規定,本契約為甲方與物業買受人簽訂的房屋銷售契約的組成部分。
根據《上海市住宅物業管理規定》第二十四條的規定,本契約生效之日至出售房屋交付之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本契約終止之日的當月發生的物業服務費用,由物業買受人按照房屋銷售契約約定的前期物業服務收費標準承擔;房屋銷售契約未約定的,由甲方承擔。
6、在簽訂契約時,契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方:_____________________
法定代表人:_____________________
地址:____________________________
聯繫電話:____________________________
乙方:_____________________
法定代表人:_____________________
資質等級:_____________________,證書編號:_____________________
地址:____________________________
聯繫電話:____________________________
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就_____________________(物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮_______路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八;
第六條 甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月 平方米; 多層________元/月 平方米;
別墅________元/月 平方米; 物業:________元/月 平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月_______平方米
(三)商業用房:________元/月_______平方米
(四)__________________________________________
(五)__________________________________________
(六)__________________________________________
上述物業服務收費分項標準(元/月 平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
6、__________________________________________
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
6、_________________________________________________
第八條 自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。物業出售契約未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 前期物業管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每______________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每______________ (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
(一)___________________________________;
(二)___________________________________。
第十二條 停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位_______元/個 月、車庫機動車車位_______元/個 月、露天非機動車車位_______元/個 月、車庫非機動車車位_______元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位_______元/個 月、車庫機動車車位_______元/個 月、露天非機動車車位_______元/個 月、車庫非機動車車位_______元/個 月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位_______元/個 月、車庫車位_______元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_______元/個 月、車庫車位_______元/個 月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個 月、車庫車位_______元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:_________________________________________________
(二)棋牌室:_________________________________________________
(三)網球場:_________________________________________________
(四)游泳池:_________________________________________________
(五)其他:_________________________________________________
上述經營管理收入按下列約定分配:
1、_______________________________________________________________
2、_______________________________________________________________
3、_______________________________________________________________
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專項維修資金;
3、_______________________________________________________________
(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業主追加補足;
2、_______________________________________________________________
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_______________________________________________________________
(六)_______________________________________________________________
第二十條 甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本契約的,甲方應當解除契約。
甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十六條 雙方協商一致,可解除本契約,並在日內辦理交接手續。
第二十七條 本契約其他相關違約責任的約定:
(一)_____________________________________________________________________________
(二)_____________________________________________________________________________
(三)_____________________________________________________________________________
(四)_____________________________________________________________________________
(五)_____________________________________________________________________________
第二十八條 本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、_______ 、_______、_______等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、_______、_______、_______等設備;2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、_______、_______ 、_______等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本契約正本連同附屬檔案共頁,一式____份,甲乙雙方各執______份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第種方式解決。
(一)向____仲裁委員會申請仲裁;
(二)向____人民法院提起訴訟。
第三十四條 本契約為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本契約期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的,本契約終止。
第三十五條 本契約期限屆滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條 本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條 本契約經甲乙雙方簽字/後生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人:法定代表人:
年月日 年 月 日
附屬檔案一:物業構成(略)
附屬檔案二:物業規劃平面圖(略)
附屬檔案三:物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務(略)
附屬檔案四:公共區域綠化養護服務(略)
附屬檔案五: 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附屬檔案六:公共區域秩序的維護服務(略)
附屬檔案七:物業使用禁止性行為的管理(略)
附屬檔案八:綜合管理服務(略)
附屬檔案九:物業承接驗收確認書(略)
甲方:____________________________
法定代表人:____________________________
地址:___________________________________
聯繫電話:___________________________________
乙方:____________________________
法定代表人:____________________________
資質等級:____________________________,證書編號:___________________________________
地址:___________________________________
聯繫電話:___________________________________
根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接_____________________ (物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮_______路_______弄_______號)的前期物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下:
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已於_______年_______ 月_______日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
1、__________________________________________________________________________________________________
2、__________________________________________________________________________________________________
3、__________________________________________________________________________________________________
4、__________________________________________________________________________________________________
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論(查驗結論在下屬中選擇)
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
1、__________________________________________________________________________________________________
2、__________________________________________________________________________________________________
3、__________________________________________________________________________________________________
4、__________________________________________________________________________________________________
經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
1、__________________________________________________________________________________________________
2、__________________________________________________________________________________________________
3、__________________________________________________________________________________________________
4、__________________________________________________________________________________________________
三、物業資料的移交
甲方已於_______年_______月_______日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):
1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3、物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;
4、___________________________________________________________________________________________________
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
上海物業服務契約 篇5
使用說明
1、本契約為示範文本,適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。
契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範文本的內容。
2、經雙方當事人協商確定,可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示範文本所稱的甲方為物業建設單位,乙方為物業建設單位通過招投標的方式或者經房地產管理部門批准採用協定方式選聘的物業管理企業。
4、本示範文本的服務期限應根據《物業管理條例》第二十六條"前期物業服務契約可以約定期限;但是,期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的,前期物業服務契約終止"的規定確定。
5、根據《上海市住宅物業管理規定》第十八條的相關規定,本契約為甲方與物業買受人簽訂的房屋銷售契約的組成部分。
根據《上海市住宅物業管理規定》第二十四條的規定,本契約生效之日至出售房屋交付之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔。
出售房屋交付之日的次月至本契約終止之日的當月發生的物業服務費用,由物業買受人按照房屋銷售契約約定的前期物業服務收費標準承擔;房屋銷售契約未約定的,由甲方承擔。
6、在簽訂契約時,契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方:
法定代表人:
地址:
聯繫電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級:,證書編號:
地址:
聯繫電話:
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就(物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。
經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條甲方按規定向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八;
第六條甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。
具體內容詳見附屬檔案九。
第七條乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住宅:
高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;物業:________元/月平方米;
(二)辦公樓:______元/月平方米
(三)商業用房:________元/月平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
第八條自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。
物業出售契約未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條前期物業管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。
由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。
在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
第十二條停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
第十五條物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專項維修資金;
(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
由業主追加補足;
第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關的權利義務:
(一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
第十八條乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;
第十九條在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付違約金。
第二十二條乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本契約的,甲方應當解除契約。
甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十六條雙方協商一致,可解除本契約,並在日內辦理交接手續。
第二十七條本契約其他相關違約責任的約定:
第二十八條本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。
物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具等設備;2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十條補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條本契約正本連同附屬檔案共頁,一式____份,甲乙雙方各執______份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第種方式解決。
(一)向____仲裁委員會申請仲裁;
(二)向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本契約為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本契約期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的,本契約終止。
第三十五條本契約期限屆滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條本契約經甲乙雙方簽字後生效
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
上海物業服務契約 篇6
甲方:_____________________
法定代表人:_____________________
地址:_____________________
聯繫電話:_____________________
乙方:_____________________
法定代表人:_____________________
資質等級:_____________________
證書編號:_____________________
地址:_____________________
聯繫電話:_____________________
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就(物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條甲方按規定向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八;
第六條甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住宅:
高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;物業:________元/月平方米;
(二)辦公樓:______元/月平方米
(三)商業用房:________元/月平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
第八條自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。物業出售契約未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條前期物業管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
第十二條停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位________元/個月、車庫機動車車位________元/個月、露天非機動車車位________元/個月、車庫非機動車車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位________元/個月、車庫機動車車位________元/個月、露天非機動車車位________元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
第十五條物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專項維修資金;
(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
由業主追加補足;
第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關的權利義務:
(一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
第十八條乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;
第十九條在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付違約金。
第二十二條乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本契約的,甲方應當解除契約。
甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十六條雙方協商一致,可解除本契約,並在日內辦理交接手續。
第二十七條本契約其他相關違約責任的約定:
第二十八條本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面等部位。
(六)共用設施設備,是指:
1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具等設備;
2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十條補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條本契約正本連同附屬檔案共頁,一式____份,甲乙雙方各執______份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第種方式解決。
(一)向____仲裁委員會申請仲裁;
(二)向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本契約為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本契約期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的,本契約終止。
第三十五條本契約期限屆滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條本契約經甲乙雙方簽字後生效
甲方簽章:________________乙方簽章:________________
法定代表人:________________法定代表人:________________
________年________月________日 ________年________月________日
上海物業服務契約 篇7
甲方:
乙方:
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對___________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱:_______________________;
物業類型:_______________________;
座落位置:_______________________;
建築面積:_______________________;
物業管理區域四至:
東至:_________________________;
南至:_________________________;
西至:_________________________;
北至:_________________________;
委託管理的物業範圍及構成項目見附屬檔案一
第二章 物業服務內容
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、制定物業服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。
2、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理包括:樓改、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道等。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理包括:共用的上下水管道、共用照明等。
4、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括:道路、化糞池、泵房、腳踏車棚(停車場、車庫)等。
5、公共綠地的養護與管理。
6、公共環境衛生包括:房屋共用部位的清潔衛生、公區場所的清潔衛生、垃圾的收集等。
7、維持公共秩序包括:門崗服務、物業區域內巡查。
8、維持物業區域內車輛行駛秩序、速度,對車輛停放進行管理。
9、消防管理服務包括:公區區域消防設施的維護、。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。
12、在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
第三條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 物業服務質量
第四條 服務質量:
1、房屋質量:________________________________________;
2、設備運行:________________________________________;
3、房屋及設施設備的維修養護:________________________;
4、急修:____________________________________________;
5、小修:____________________________________________;
6、綠化維護:________________________________________;
7、環境衛生:________________________________________;
8、公共秩序維護:____________________________________;
9、停車管理:_______________________________________;
10、消防管理:________________________________________;
11、電梯運行維護:____________________________________;
12、裝飾裝修管理:___________________________________;
13、其他:___________________________________________;
第四章 物業服務期限
第五條 物業服務期限為_______年。自______年_____月_____日起至_______年______月_____日止。
第六條 契約期限未滿,業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務契約生效時,本契約終止。
第五章 物業服務費用
第七條 物業服務費
1、物業服務費為____________,費用構成包括:管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業管理區域清潔衛生費用;物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;辦公費用;物業服務企業固定資產折舊;物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險等費用,由乙方按年(季/月)向業主收取;
2、業主逾期繳納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收 繳費用千分之__________的滯納金。
第八條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
露天車位:___________________________;
車庫車位:_______________________________
第九條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特殊服務的費用由雙方協商收取。
第十條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章 雙方的權利和義務
第十一條 甲方權利義務
1、 審定乙方制定的物業管理服務工作計畫,檢查監督乙方物業管
2、 契約生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積
3、 甲方應在契約生效之日起_______內向乙方移交以下資料:
(1) 竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、
(2) 設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(3) 物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4) 各專業部門驗收資料;
(5) 房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式
(6) 物業管理所必需的其他資料。
4、 業主和使用人不按規定繳納物業服務費用時,甲方應按照《業
5、 協調、處理本契約生效前的遺留問題:
6、協助乙方貫徹物業區域內的各項規章制度。
7、建設單位應按照國家規定的保修期和保修範圍,承擔物業的保修責任。
8、其他:_____________________________;
第十二條 乙方權利義務
1、 根據有關法律、法規及本同的約定,在本物業區域內提供
2、 向業主和物業使用人收取物業服務費;
3、 有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行
4、 對業主和物業作用人違反法規、規章的行為,有權提請有
5、 對業主和物業作用人違反《業主臨時公約》的行為,有權
6、 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業
7、 負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修
8、 向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定;
9、 每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查;
第十三條 業主入住前的物業服務內容為:____________________________服務要求______________。
第十四條 業主入住前的管理費用為______________________,由甲方向乙方支付。
第十五條 保修期內房屋、設施維修養護,按以下方式處理:
1、 委託乙方返修,甲方支付全部費用;
2、 甲方負責返修;
第八章 契約變更、解除和終止的約定
第十七條 本契約期滿,甲方決定不再委託乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前3個月通知甲方或業主大會、業主委員會。
第十八條 業主大會重新選聘物業管理企業或其他原因本契約終止時,乙方應在契約終止之日起_________內撤出本物業,移交物
第十九務 本契約終止後,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業服務費用的清算,對外簽署的各種協定等;乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善後工作。
第二十條 其他條款
第九章 違約責任
第二十一條 因甲方違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第二十二條 乙方提供的服務達不到契約約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改後仍不符合要求的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應的經濟賠償。
第二十三條 任何一方無正當理由提前解除契約的,應向對方支付___元違約金;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十四條 其他條款
第十章 附則
第二十五條 雙方自本契約生效之日起_____日內,根據甲方委託管理事項,辦理承接驗收手續。
第二十六條 為維護業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件時,乙方因採取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事人雙方按有關法律規定處理。
第二十七條 本契約正本連同附屬檔案共_____頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十八條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意按下列______方式解決。
1、 政府主管部門協調;
2、 提交___________仲裁委員會仲裁;
3、 依法向人民法院起訴。
第二十九條 本契約條款如與有關法律、法規、規章和規範性檔案牴觸,該條款無效。
第三十條 本契約自_____________________起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
上海物業服務契約 篇8
第一章 總則
第一條、 本契約當事人:
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《貴州省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務契約。
第二條、 物業基本情況
物業類型: 住宅小區
座落位置: 思南縣思唐鎮城北街碧海花園
四 至:東至城北烏江花園,西至城北二期廉租房,南至大同路,北至烏江糧油農貿市場;
住宅面積:20470.93平方米;
第三條、 乙方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條、房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
第五條、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、可視門、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)。
第六條、住宅小區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、停車庫及地面停車位等。
第七條、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理,包括文化體育娛樂場所等等
第八條、公共區域綠地、花木、建築小品、水系的養護、維修和管理。
第九條、公共環境衛生,包括公共場所、房屋建築物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運,小區消殺。
第十條、小區交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條、維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對碧海花園小區實行24小時封閉式管理,對碧海花園小區規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助公安機關做好小區保全工作。
第十二條、建立、保存、管理好與物業有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
第十三條、為小區業主提供社區文化娛樂服務。
第十四條、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。收費標準應公布。
第十五條、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費,停車費用等;並負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。
第十六條、在甲方的授權和配合下,對違反業主公約的行為及時採取規勸、批評、制止,直至訴訟等措施。
第十七條、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項
第三章 委託管理期限
第十八條、委託管理期限為一年。自20_年 1月 20日起至20_年 1月 20日止。
第四章 雙方權利義務
第十九條、甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、核准乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6、向乙方提供必要的物業管理用房由乙方無償使用;物業管理用房建築面積根據具體情勢另行協商。
7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起30日內向乙方移交,乙方須書面簽收並妥善保存;
8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,甲方負責協助催交;
9、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條、乙方權利義務
1、積極履行物業管理服務職責;
2、根據有關法律法規及本契約的約定,制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
4、按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業 的全部管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,同時報送有關經費預算,經雙方議定並甲方書面核准後由乙方組織實施;
7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
8、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;
11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔;
12、本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,甲方應當書面簽收;
13、按照國家規定和相關程式收取或代收代繳有關費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明,並接受甲方和業主監督,公攤費用應在收費前公布,並接受甲方審核。同時業主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。小區公共收入應每季度公布,並接受甲方審核。
14、乙方物業管理服務工作,接受甲方及業主檢查與監督。
(1)乙方每月工作計畫,應當公布,並報甲方備案;
(2)業主的投訴記錄及解決辦法,乙方應每個月向甲方報告一次;
(3)契約期間第一年內,乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次,以後每半年述職一次;每年向業主大會述職一次;
(4)乙方應當每半年出具並公示致全體業主的半年工作總結報告,報告內容應當客觀真實;
15、乙方的行為除受本契約約束外,還應符合國家及本地物業管理的相關規定。
第五章 物業管理服務質量標準與目標管理
第二十一條、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》(詳見附屬檔案一)執行
第二十二條、乙方須按照下列約定及本契約附屬檔案二確定的要求,實行目標管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設備運行:正常,規範操作,完善保養,保證設備的正常運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護:建立完善的維修、養護制度,規範操作,做好相關記錄,保證投訴回訪處理率達100%;
4、公共環境:全天候全方位保持整潔衛生,嚴格管理,無亂設攤點和廣告牌,無亂貼亂畫現象;
5、綠化:公共綠化無破壞,專人負責,修剪及時,整齊美觀;
6、交通秩序:安全有序;
7、保全:實行24小時安保巡查制,重點部位定人定崗,監控中心24小時值守,做好安全防範工作;
8、急修:急修及時率達98%以上;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:95%以上。
第二十三條、對非住宅類物業的管理服務,按照本契約第21條、第22條規定同等水準執行。
第六章 物業管理服務費及其管理
第二十四條、碧海花園住宅小區物業管理服務費按如下標準收取:
電梯房及辦公物業按產權面積每平方米1.10元/月。
空置物業的收費標準按照《貴州省物業服務收費管理實施辦法》執行。
第二十五條、住宅小區物業管理服務費由乙方按年直接向業主收取;乙方應在收費前10日向繳費業主公布上一次物業服務收費明細帳單並接受業主查詢,乙方必須按政府規定、程式收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
第二十六條、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主應按照有關國家及地方政府規定繳納滯納金。乙方有權對無故欠費經溝通無效後的業主進行公示通報並可提起訟訴進行追討。
第二十七條、甲方應協助乙方催繳物業管理服務費,反對無理拖欠物業管理服務費及應繳納的其它費用,侵害其他繳費業主的合法權益。
第二十八條、乙方應按政府、行業法規,如實列支物業管理服務成本費用,不得隱瞞物管收入,虛報多報支出費用。
第二十條九、住宅小區物業管理服務費所有收支賬目,由乙方每半年向業主公布一次(張貼時間不少於1個月),賬目公布前送交業主委員會審核備存。賬目公布時間為每年7月中旬和次年元月中旬,特殊情況延遲公布賬目需書面告知業主委員會並得到業主委員會許可。乙方不公布賬目,業主有權暫停支付物業管理服務費。
第三十條、甲方有權自行或者聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次,有關費用在甲方的活動經費中支出。
第三十一條、維修基金的收支管理
1.住宅小區維修基金按政府規定的維修基金使用範圍專款專用。
2.住宅小區專項維修基金的使用,按乙方先立項報價,業主委員會審核簽字後才實施的程式進行運作。
3.住宅小區維修基金的收支、使用賬目,每半年由業主委員會向業主公布一次(張貼時間不少於1個月),接受全體業主的監督,賬目公布前由業主委員會送交乙方核查備存。賬目公布時間為每年元月中旬和7月中旬。
4.維修基金由甲方負責向開發商追討並完善相關手續。在小區須動用該專用基金時,且原開發商拒絕配合辦理該專用基金使用手續的情況下,由甲方負責。
第三十二條、其他費用及其處理:
1、停車費用,仍維持現有標準。
2、水電公攤範圍及公攤方式,仍維持現狀。
3、小區公共收入的分配按照相關規定執行。
4、為均衡業主之間、以及業主與物業公司之間的利益,需要調整現有標準時,將由業主委員會經業主大會同意後,在政府有關規定及指導價範圍內與乙方另行約定。
第七章、契約的終止、續約與交接
第三十三條、住宅小區物業管理服務契約到期後,雙方契約關係即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備資料等交接清單,送業主委員會審核。物業收費財務帳目,應於契約終止後的10日之內,送交業主委員會審核,由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。
第三十五條、發生下列情形之一,甲乙各方可以單方面解除契約;
1. 乙方連續3個月物業管理公共服務費收繳率低於70%時,乙方有權單方面解除本契約。
2. 發生下列情形之一,甲方可以單方面解除契約:
(1)因乙方管理失責,導致出現重大治安、消防責任事故;
(2)乙方未按照或達不到本契約第三條約定的服務標準、服務質量承諾提供服務,甲方有權要求乙方及時整改,整改到期仍達不到約定標準的;
(3)亂收費、做假帳、財務弄虛作假的;
(4)乙方向甲方業主委員會委員有請客送禮、不收減收物業費用等行賄行為的;
(5)法律法規規定的其他情形。
第三十六條、一方願意續簽契約,應在契約到期前60天,書面通知另一方。由業主委員會召開業主大會(契約到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失,無賬務弄虛作假,表決結果業主滿意率達到法定三分之二的,由業主委員會直接同乙方續簽契約。
第八章 爭議的解決及違約責任
第三十七條、甲方、乙方以及業主因本契約及物業服務發生爭議的,應平等協商解決。協商不成的,任何一方均可提起訴訟。
第三十八條、違約責任:
1、乙方服務未達到服務標準,給物業共同利益造成損害的,應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。
2、一方單方解除契約的理由不充分的,另一方有權請求賠償損失。
3、乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的,應向甲方賠償損失,損失難以計算的,按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。
第九章、其他事項
第三十九條、本契約執行過程中與國家政策法規發生衝突時,以國家法律法規為準。
第四十條、契約期內因物價指數上漲或國家貨幣政策重大調整,造成乙方物業服務虧損運行時,在服務質量保證並且財務公開可信的前提下,經過業主大會表決通過後,甲方應配合乙方對物業管理服務單價進行調整。
第四十一條、本契約所有附屬檔案均為本契約的組成部分,具有契約同等的法律效力。
第四十二條、乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本契約。乙方在業主公約與本契約以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本契約約定以外的其他費用的,應獲得甲方批准。
第四十三條、本契約一式貳份,甲乙雙方各執一份,一份交政府主管部門備案,貳份契約具同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
上海物業服務契約 篇9
商鋪物業服務協定
管理方:(以下簡稱“甲方”)
地 址:
承租方:(以下簡稱“乙方”)
姓 名:身份證號:
聯繫方式:房屋面積:
為確保 的整體對外形象,實現甲乙雙方的互利共贏,甲方受委託對商鋪進行提供物業管理服務,乙方開始使用位於 地區商鋪進行經營前,簽訂此物業服務協定。乙方對此無異議,並自願接受《 商鋪經營管理公約》等附屬檔案的規定。如本契約甲方管理公司發生變更,則本契約繼續生效履行。
第一條:甲、乙雙方權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方享有對 商鋪實施統一管理的權利,對管理範圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理,維護 商鋪的正常運行。
2、制定和修改商鋪的各項規章制度。
3、甲方享有依法向乙方收取物業管理費、水電費等相關費用的權利。
4、尊重乙方自主經營的權利,不干涉乙方正當的經營活動。
5、有權採取各種有效措施制止違反國家法律、政策和管理協定之行為。
6、依法行使物業服務企業的權利,接受行政主管部門的監督指導,接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督,聽取合理化建議和意見,不斷改進工作。
7、在乙方裝飾裝修房屋時,與乙方簽訂《裝飾裝修服務協定》,按協定實施監督管理和服務並收取相應費用;
(二)乙方的權利和義務
1、依法享有在《商鋪租賃契約》中約定的經營範圍內的自主經營權,服從甲方統一管理及整體業態的統一規劃、統一布局,自覺配合甲方組織的促銷活動,維護 商鋪的整體形象。
2、自覺遵守甲方發布的商鋪各項規章制度,按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。
3、嚴格遵守執行國家有關法律、法規,保護消費者的利益,執證經營,依法納稅、交繳工商行政管理費等稅費。
4、積極參加甲方組織的消防演練和培訓,確保經營區域的消防安全,並承擔相應的消防責任。
5、對經行銷售的商品或服務自覺建立質量保證體系,確保銷售商品或提供服務不損害消費者的利益。
6、確保所經行銷售的商品或服務不存在侵犯他人智慧財產權及其他合法權益的情形,否則,應當賠償由此給甲方及第三方造成的全部損失。
7、對店鋪承租人、使用人及訪客等違反 商鋪管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。
8、自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。
9、乙方裝飾裝修房屋時,應提前5個工作日書面告知甲方,簽訂並遵守《裝飾裝修服務協定》。裝修方案應符合國家建設部令110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及《中華人民共和國消防法等》相關法律法規要求,裝修方案需到消防主管機關審核備案的,應提交裝修方案審核備案,在消防主管部門審核通過後再開工裝修。
10、不得改變物業用途或占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備,因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,並在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,應給予賠償。
11、支持並協助甲方依法進行的物業管理和經營活動。
12、若轉讓房屋的,應在轉讓前3個工作日內通知甲方,結清轉讓前的物業服務費用以及其他費用,並應當促使受讓方與甲方在此時間內簽訂本協定。
13、 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度等造成的損失、損害承擔連
帶賠償責任。
14、按照有序經營、團結互助、公平合理的原則,正確處理物業給排水、通風、採光、維修、通行、衛生等方面的相鄰關係,給相鄰方造成損害的,應承擔相應民事法律責任。
15、頂層陽台、平台、住宅露台及其它專享使用部分不得違規搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建築;平台及其它專享使用部分種植灌木花卉不得超過 牆高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平台的環境衛生。
16、室外招牌及旗幟必須按照指定樣式、規格、位置進行設計安裝,在經營過程中不得對相鄰方業主造成聲、光、煙等污染。
17、正常經營期間應遵守經營秩序,業主(或使用人)在店外舉辦任何活動,如放置展位、促銷、聚會等,需提前五個工作日向甲方提出書面申請,經甲方審核通過後方可實施。
18、乙方及其雇員、代理人在該房屋內的一切活動,應遵守中華人民共和國的法律、法規和政策的規定。乙方及其雇員、代理人不得在公共區域聚集、逗留、喧譁、抽菸、用餐,不得衣冠不整、隨地吐痰、亂扔垃圾,應服從甲方的統一管理,違反上述要求給甲方或其他方造成損失的,應當賠償由此造成的一切損失。
19、乙方及其雇員、代理人進出貨物和運送垃圾,應嚴格按照甲方規定的時間和路線等相關要求,違反相關要求給甲方或其他方造成損失的,應當賠償由此造成的一切損失。
20、因公共安全或修理、保養或更換通過該房屋的公共機電管線等需要,乙方應當允許甲方或其代理人在合理時間進入該房屋檢查屋內的電線、暖通或消防等設備。
21、承擔由乙方行為引起的一切法律責任。
第二條:各項費用標準及交納辦法
1、乙方自 年 月 日至 年 月 日,使用商鋪的建築面積為
平方米。物業管理費按使用建築面積以 元/月/平方米的標準,在進場經營前10日內或本協定簽訂之日起10日內按年度一次性繳納,總計元/年(天)。
後續交費時間為每年度的 月 日前,或屆時按照甲方發布文本規定的時間進行繳納。
2、甲方向乙方提供基礎的正常用電設施,如發生增加用電負荷、新電錶安裝等情形,所耗電費由乙方承擔,甲方在中牟縣供電局的收費標準基礎上加適當的損耗費用後統一向乙方收取。水、電等費用自乙方入駐當日起開始計收。乙方經營實際發生的水、電等費用,按照電費單價/度,水費單價/噸計算,並由甲方指定委派方每月10日前將水電明細表(列明抄表日期、抄表讀數、金額及繳費時間等)及合法票據提供給乙方,乙方收到後於每月15日前將水電費直接繳付給甲方指定賬戶,具體賬戶信息如下:
賬戶名稱:
開戶行:
銀行賬號:
3、甲方有權依據市場行情對物業管理費、水電費等收費標準進行適當調整,甲方收費標準發生變化時,乙方應當按照甲方出具的通知另行交費。
4、(一)乙方未按契約規定時間和金額足額繳納物業管理費及其他費用的,每逾期一日,按欠款總額的0.1%向甲方支付滯納金;逾期超過三日,甲方有權停止該商鋪的水電等服務;逾期超過15日仍未繳清欠費、滯納金的,甲方公司有權要求出租方收回鋪位重新招租,乙方已交費用不予退還。
(二)其他費用按相關規定辦理。
第三條:雙方約定遵守的市場管理公約
雙方約定遵守的市場管理公約為:《 商鋪經營管理公約》(詳見附屬檔案一)。
第四條:附則
《 商鋪經營管理公約》為本契約有效附屬檔案,與本契約具有同等法律效力。
第五條:協定效力
1、本契約未盡事宜,甲、乙雙方可另行訂立補充條款或補充協定。補充條款或補充協定以及本契約的附屬檔案均為本協定不可分割的部分,若本協定與補充協定有約定不一致的,以補充協定為準。
2、本契約一式肆份,甲方執叄份,乙方執壹份,均具有同等法律效力;自甲乙雙方簽字蓋章後生效,雙方共同遵守。
3、本契約部分條款無效的,不影響其他條款的效力,各方仍應遵循誠實信用原則,繼續履行有效條款。
第六條:爭議的解決
1、有關本契約的內容、效力、解釋和爭議的解決適用中華人民共和國法律,受其保護和管轄。
2、因本契約產生的或與本契約有關的爭議,雙方應協商解決,協商不成的,可向甲方住所地有管轄權的人民法院起訴。
甲方(簽章)乙方(簽章)
代表人:代表人:
簽約日期: 年月日
附屬檔案一
商鋪經營管理公約
第一條:嚴禁私自亂用、亂動、阻擋、圈占、堵塞、遮蓋如火災報警探測器、攝像機頭、紅外線報警器、手動報警按鈕、消防水帶、自救軟碟、水槍、滅火器、噴淋頭、應急燈、疏散指示標誌、防火捲簾、手動控制盒、板式排煙口、正壓送風口、消防栓及各類消防管線等消防設備設施,違者承擔全部維修費用和法律責任;故意損壞消防設施器材、自動報警裝置的,除賠償損壞設備的全部費用外,情節嚴重者交司法機關處置。
第二條:嚴禁商戶在經營場所內、外區域下棋、打牌、追逐打鬧,嚴禁在商鋪外空地上、座椅上隨臥隨睡;
第三條:未經公司允許商戶嚴禁私自移動、拆除、篡改、遮蓋鋪位號碼。
第四條:商戶應把掃帚、拖把、抹布、水瓶、置物架、食材、餐具、泔水桶等雜物統一置於店內,不得放於臨通道位置及公共區域,需保證公共區域視線所達位置的物品擺放整潔。
第五條:嚴禁商戶任何物品堵占安全出口、防火捲簾及消防栓等消防設施。
第六條:嚴禁商戶在經營過程中高聲叫賣、邀客拉客。
第七條:嚴禁使用大功率音響,嚴禁使用高音喇叭,嚴禁播放重複性錄音音像製品叫賣等。
第八條:商鋪內嚴禁懸掛、張貼紙片或其它材質宣傳品(寫有轉讓、轉租、降價、招聘或不文明用語等相關內容)
第九條:任何單位和個人不得損壞 商鋪戶內外廣告媒體及設施,不得對廣告畫面及設施進行覆蓋、塗抹或撕毀。
第十條:商戶經營食品、熟食類須嚴格按照商場規劃,不得超其範圍經營。
第十一條:嚴禁使用明火照明或取暖。
第十二條:發現火災隱患事故不及時上報、不採取果斷措施妥善處理的;謊報火情、整改火災隱患不及時、不徹底或違反防火安全制度和安全操作規程,造成火災引起事故,報請司法機關追究相關法律責任。
第十三條: 商鋪提供的各種設備設施,均為 商鋪的固定資產,嚴禁商戶及施工隊對商鋪的設備設施進行改造、移位、拆除、破壞及私配電井鑰匙,違者除照價賠償外,情節嚴重者,移交司法機關處置。
第十四條:嚴禁在商鋪的牆壁上、不鏽鋼柱子上、衛生間內亂寫亂畫、張貼宣傳單。
第十五條:嚴禁商戶私自拆除、移位電錶及電錶鉛封的拆除。
第十六條:商戶鋪位內及其門前的衛生由商戶自行維護,商戶應自備垃圾袋,不得將垃圾丟棄在鋪位門口或掃到公共通道上;嚴禁亂扔果皮紙屑、一次性餐具、塑膠袋及其它雜物。
第十七條:商鋪清場後,必須切斷店內所有電源、水源及煤氣、天燃氣等方可關門落鎖,如有商戶未按上述規定執行,由此造成的各項損失,由商戶自行承擔,情節嚴重者,物業公司有權要求出租方收回鋪位,重新招租
第十八條: 任何單位和個人未經公司許可不得在戶內、外從事廣告媒體開發和經營。違者經查實後,視情節輕重,當事人應按500—20__元標準向公司支付違約金。
第十九條: 商戶或裝修隊未經審批擅自施工裝修的,一經發現以最低1000元/項向公司支付違約金並補辦相關手續。
第二十條:本公約一式兩份,物業公司一份,經營者一份。
第二十一條:各方對本公約各條款均有充分理解並全面接受,各方不得以存在誤解或其他任何理由申請撤銷或變更各條款,除非經過了相關各方的協商一致並書面確認。
第二十三條:如遇到物業公司政策調整,執行新的管理規章制度,本公約自動被新的管理規章制度替代。
第二十四條:本公約的解釋權歸物業公司。
上海物業服務契約 篇10
甲方(業主委員會)
組織名稱:
業主委員會代表人:__
地 址:__
聯繫電話:__ _____
乙方(物業管理企業)
企業名稱:__ _
法定代表人:__ __________
委託代理人:
地 址: _
聯繫電話: __ ____ __
根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方選聘乙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就湖上楓林高層住宅小區物業管理服務的相關事宜,訂立本契約。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱:__ _
物業類型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建築面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章 物業管理措施及標準
第二條 在小區設立物業管理服務處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任),負責小區內所有物業管理服務事項,負責同小區業委會、業主和使用人的溝通,收繳物業服務費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排:安排2人從事小區秩序維護,保證全天24小時值班守護,分兩班輪流值班,確保小區秩序井然;
2.對運出大門的物品進行盤查,待業主確認後方可放行;
3.定時或不定時的加強巡邏;
4.小區業主的車輛必須到值班室登記建檔,辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序,控制外來車輛入內,保障車輛進出通暢;
5.積極協助公安機關做好小區的治安防範工作,確保小區平安有序。
第四條 清潔衛生
1.人員安排:安排保潔員1名,對小區進行清掃保潔服務;
2.時間要求:每天分上下午分別對本物業公共區域清潔衛生進行清掃;
3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道牆面、電梯轎廂內無蜘蛛網;院壩每天打掃,做到地面無垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭,確保無灰塵;
5.樓道內、電梯轎廂內做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
6.根據小區實際情況開展消毒和滅蟲除害工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生
7.發生突發公共衛生事件時,應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒,加強對業主的宣傳,維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理,發現問題及時處理;
2.小區的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常,需要及時更換的必須及時更換。
第六條 小區上下水管道、外牆滲水、樓頂漏水的維修由業主承擔。
第七條 裝飾裝修的管理。凡業主進入裝修時,必須向物業公司提出書面申請,並辦理完相關裝修手續,同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費:100平方米以下的550元/每戶,100平方米以上650元/每戶後方可入住裝修。在業主裝修完畢入住六個月後,經物業公司驗收合格如數退還裝修保證金。
第八條 消防管理。加強消防知識宣傳,定期排查隱患,經常檢查消防設備,保證隨時能用,對消防設施空缺的由業主委員會提交相關部門協調處理,並建立消防預案,若有險情即時進行排除。
第九條 小區文化建設。在大型節假日製作標語,掛燈籠、彩旗等活動,並開闢宣傳欄,定期宣傳物業管理有關政策法規,公示物業管理信息,營造和諧、文明的小區文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權利和義務
第十條 甲方的權利
1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;
2.制訂物業公共秩序和環境衛生維護的規章制度;
3.定期聽取乙方對物業服務契約的履行情況,定期向業主報告物業服務契約的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關部門處理;
5.監督乙方實施物業服務的其他行為;
6.依據法律、法規規定享有的其他權利。
第十一條 甲方應履行的義務
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(5)小區內住用戶資料
(6)物業管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好
3.甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,由乙方在本契約期限內無償使用;
4.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。
5.聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關係;
6.協助乙方做好物業管理和宣傳教育、文化活動等工作;
7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
8.協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題;
9.法律、法規規定的其他義務。
第十二條 乙方的權利
1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理,提供專業化的服務;
2.按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用、地下停車場服務費和其他費用;
3.可以根據業主或物業使用人的委託,提供本契約約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業主或使用人在小區內進行公示並停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務;
6.在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;
7.甲方如無理由解聘乙方,乙方有權要求甲方承擔違約責任;
8.依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。
第十三條 乙方應履行的義務
1.履行契約、提供物業服務;
2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並做好書面記錄和簽認工作;
4.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關部門報告;
5.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作,發生安全事故時,在採取應急措施的同時,及時向有關部門報告,保護好現場,協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協定,告之裝修中的禁止行為和注意事項,並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區域內的設施設備的維護和養護;
8.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導;
9. 建立聯席會議制,聽取小區業委會的意見和建議,原則上物業公司與業委會每季度召開一次聯席會議;
10.建立物業管理檔案並及時記載有關變更情況;
11.本契約終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方;
11.法律、法規規定的其他義務。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區物業管理服務費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車場車輛服務清潔費:購有車位業主小車60元/輛·月,機車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業服務費收繳時間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個月一次性繳納。
第十六條 物業服務費的支出項目:(1)管理及服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時發電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業管理區域清潔衛生費用(含保潔用品);(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業管理企業合理利潤。
第五章 契約期限
第十七條 契約期限為兩年,自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。契約期滿三個月前,甲方應當作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約生效時,本契約終止。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區原因發生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務關係產生的糾紛,與甲方無關。
第十九條 有以下情形之一的,可以提前解除本契約
1.物業項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業服務契約無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本契約約定,不按本契約履行義務的,經業主大會決定解除契約的;
4.二分之一業主不履行本契約的約定,致使物業管理服務無法正常開展,乙方要求提前解除契約的。
第二十條 提前解除契約,解除契約的一方應及時通知對方,契約自書面通知送達對方時即行解除,並在十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。
第七章 違約責任
第二十一條 甲方不履行本契約約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十二條 乙方違反契約約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。
第二十三條 甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對乙方的免責
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2.因小區本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條 本契約的效力適用於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,有關業主應當承擔連帶責任。
第二十六條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。
第二十七條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具同等效力。
第二十八條 本契約在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本契約一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
上海物業服務契約 篇11
甲方: 法定代表人: 住 所: 聯繫電話: 郵政編碼:
營業執照號碼:
乙方: 法定代表人: 住 所: 聯繫電話: 郵政編碼:
營業執照號碼: 企業資質證號: 資質等級:
根據《中華人民共和國契約法》 、國務院《物業管理條例》 和《天津市物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方 遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方根 據招標備案號或者協定選聘備案號 將 (物業項目名稱)委託乙方進行前期物業管理服務事宜,訂立本契約。 第一條 委託物業的基本情況物業類型(寫字樓、商業、工業園區等) : 座落位置: 四 至:東 西 本物業分 總建築面積: 其中:地上 寫字樓 商業 工業園區 層、地下 萬平方米 萬平方米 萬平方米 市 區 (縣) 南 北 期開發建設,總占地面積: 萬平方米。 層。 萬平方米 道 (路、 街) 號
委託管理的物業構成細目見附表一、二、三、四。 (後附規劃總平面圖) 該項目是通過 企業的。(招投標、協定)方式選聘物業服務
第二條
物業服務內容及標準
(一)房屋本體和共用部位的維修、養護和管理:
(二)共用設施設備的運行、維修、養護: 1.供、配電設施設備:
2.給、排水設施設備:
3.升降系統:
4.消防系統:
5.空氣調節系統:
6.智慧型化系統:
7.樓宇自動化系統(通訊系統等):
8.停車場管理系統:
9.其他:
(三)共用部位和共用場地的環境保潔和綠化養護:
(四)物業裝飾裝修的管理:
(五)車輛行駛和停放秩序的服務、管理:
(六)物業管理區域內公共秩序的維護和消防管理:
(七)物業檔案的建立、保管和使用:
(八)其他委託事項: 1、 2、 3、 第三條 前期物業服務契約期限 前期物業服務契約自月日開始, 至業主大會與物業服務企業簽訂的物業服務契約生效之日終止。 第四條 甲方權利義務
(一)在銷售物業時,應當向購房人明示本契約的內容,並 組織購房人對本契約的內容和臨時管理規約予以書面確認; (二)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度; (三)監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行; (四)聽取乙方提出的合理化建議; (五) 在向房屋權屬登記部門申請辦理房屋所有權初始登記 時,應當將物業管理用房一併申請登記; (六)按照有關規定向乙方辦理物業管理交接手續; (七)按時交納物業管理服務費; (八)對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改 變使用功能,如需在本物業內改、擴建或者完善配套設施設備, 經有利害關係的業主同意後報有關部門批准方可實施; (九)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定, 承擔物業保修責任; (十)其他:
第五條
乙方權利義務
(一)依照國家、本市有關規定和本契約約定,制定物業 理服務方案和制度,對物業及其共用設施設備、消防、公共秩序 及環境衛生等進行管理服務; (二)在本物業管理區域內的顯著位置,將服務內容、服務 標準和收費項目、收費標準等有關情況進行公示; (三)依照本契約約定向甲方、業主收取物業管理服務費; (四)建立物業項目的管理檔案; (五)對業主違反國家和本市有關物業管理方面的法律、法 規和規章及臨時管理規約的行為,進行勸阻、制止,並向有關部 門報告; (六)對侵害物業共用部位、共用設施設備的行為要求責任 人停止侵害、排除妨害、恢復原狀; (七)不得將物業項目全部委託給他人管理,但可以將專項 服務委託專業公司承擔; (八)負責編制物業的年度維修養護計畫,並組織實施; (九)提前將裝飾裝修房屋的有關規定書面告知業主,當業 主裝飾裝修房屋時,對不符合安全要求和影響公共利益的行為, 進行勸阻制止;勸阻無效時向有關行政管理部門報告; (十)負責編制物業服務年度計畫; (十一)實行酬金制收費方式的,至少每季度向全體業主公 布一次物業管理服務費的收支情況; (十二)本契約終止乙方不再管理本物業時,在契約終止之日起十日內, 除向甲方或業主委員會移交本契約第十條第一項規 定的資料外,還必須辦理下列移交事項: 1、預收的物業管理服務費、場地占用費和收取的利用物業 共用部位、設施和場地經營所得的收益餘額; 2、物業管理項目的檔案資料; 3、物業管理用房和屬於業主共同的場地、設施設備; 4、實行酬金制收費方式的,應移交管理服務期間的財務資 料。 (十三) 應當協助公安部門做好物業管理區域內的公共秩序 維護和安全防範工作。 在本物業管理區域內發生治安案件或者各 類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,並積極協助做 好調查和救助工作。 (十四)接受甲方和全體業主的監督; (十五)其他:
第六條
物業管理服務費用
經協商,本物業管理區域內的物業管理服務費採取 的形式(包乾制或酬金制) 。 (一)物業管理服務費收費標準
1、包乾制 物業管理服務費用標準如下(按建築面積計算) : (1)寫 字 樓: (2)商 業: 元/月·平方米 元/月·平方米 元/月·平方米 元/月·平方米
(3)工業園區: (4) 2、酬金制 :
本物業管理區域物業服務資金的預收標準如下 (按建築面積 計算) : (1)寫 字 樓: (2)商 業: 元/月·平方米 元/月·平方米 元/月·平方米 元/月·平方米 種方式從預收的物業服務資
(3)工業園區: (4) :物業服務企業選擇以下第 金中提取酬金:
①物業服務企業每月/季/年按 物業服務資金中提取酬金;元的標準從
②物業服務企業每月/季/年按應收物業服務資金數額 %的比例提取酬金。 物業服務企業應向全體業主公布物業服務資金年度預決算 並於每 月公布一次物業服務資金的收支情況。
(二) 竣工驗收合格交付使用前所發生的物業管理相關費用 由甲方承擔。 (三) 竣工驗收合格交付業主後發生的物業管理服務費由業 主承擔。 (四)甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費的,由甲 方交納。 (五)已竣工但尚未出售或者尚未交給購房人的物業,物業 管理服務費用由甲方交納。 (六)交納費用時間: (1)甲方於 (2)業主於 交納; 交納。
(七)甲方或者業主逾期交納物業管理服務費的,從逾期之 日起按應交物業管理服務費的 比例交納違約金。
(八) 業主應當根據前期物業服務契約的約定交納物業管理 服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業管理 服務費用的,從其約定,業主負連帶責任。 第七條 車位使用費收費方式
(一)機動車停車場應當委託乙方管理服務,經營管理事項 由甲乙雙方另行訂立,並作為本契約的附屬檔案。 (二)非機動車輛收費標準: 第八條 特約服務費業主委託乙方提供物業服務契約約定以外特約服務的,其 費用由雙方約定;乙方應當將服務項目、收費標準進行公布。 第九條 物業管理用房在物業竣工驗收合格後三十日內,甲方向乙方無償提供並 移交不少於本項目規劃出售部分總建築面積的千分之三至千分 之四 建築平方米的物業管理用房, 用於物業管理服務和業主活動。乙方負責維修、養護,不得買賣和抵押;任何單位 和個人不得占用或者改作他用。 甲方應當按照規劃、設計的要求和標準建設物業管理用房, 並向業主進行公示。 第十條 物業驗收交接
(一)甲方在物業竣工驗收合格後交付業主使用前,應當與 乙方辦理接管驗收手續, 並自新建物業竣工驗收合格之日起六十 日內,向乙方提供下列資料: 1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備的竣工圖,附屬 配套設施、地下管網工程竣工圖等資料; 2、物業竣工驗收資料; 3、共用設施設備安裝、使用、維護和保養技術資料; 4、物業質量保證書和使用說明書; 5、 。
(二)乙方在承
接新建物業項目時,甲方應當配合乙方對物業管理區域內的房屋及其附屬設施設備的共有部分進行查 驗,發現問題應當書面告知甲方,甲方應當及時進行整改。 (三)甲方未能及時整改的遺留問題,雙方約定按以下方式 解決:
第十一條
業主或者物業使用人裝飾裝修房屋, 應當遵守國家和本市有關規定。 業主、 物業使用人和裝飾裝修企業應當與物業服務企業簽訂 裝飾裝修管理服務協定。 裝飾裝修管理服務協定一般包括裝飾裝 修工程的內容和期限、允許施工的時間、廢棄物的清運和處置以 及相關費用等。 第十二條 行。 第十三條 符合成立業主大會條件時,甲乙雙方均有義務書 面告知物業所在地的街道辦事處或者鄉鎮人民政府。 第十四條 違約責任 專項維修資金歸集和使用按照本市有關規定執
(一)甲方違反契約第四條的約定,使乙方未完成規定的管 理服務目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,甲方承擔 違約責任;造成乙方經濟損失的,甲方應當給予乙方經濟賠償。
(二)乙方違反本契約第二、五條的約定,未能達到約定的 管理服務目標,甲方有權要求乙方在 日內整改,逾期未整改的,乙方承擔違約責任;造成甲方經濟損失的,乙方應當給予 甲方經濟賠償。 (三)乙方違反本契約第六、七、八條約定,擅自提高收費 標準的,甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損 失的,乙方應當給予甲方、業主經濟賠償。 (四)甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應當向 對方支付 部分的經濟損失。 (五)其他: 元的違約金; 違約方還應當承擔超過違約金
第十五條
質量糾紛的約定
因房屋建築質量、設施設備質量或者安裝技術等原因,達不 到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。 產生質量事故的直接原因,以有資質的鑑定部門的鑑定為準。 第十六條 不可抗力的約定本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙 方應當按有關法律規定及時協商處理。 第十七條 免責條款 以下情況乙方不承擔責任:
1、乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造 成損失的; 2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已 告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使 用等造成損失的; 3、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有 線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的; 4、 第十八條 爭議處理 。
本契約在履行中如發生爭議, 雙方應當協商解決或者報請物 業管理行政主管部門進行調解,協商或者調解不成的,按下列第 種方式處理: 1、向 2、向人民法院提起訴訟 。 第十九條 契約附屬檔案 仲裁委員會申請仲裁;
(一)雙方可以對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂 補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。 (二)本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案 內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜, 均遵照國家和 本市有關法律、法規和規章執行。
第二十條
契約備案 頁,一式五份,
(一)本契約正本連同補充協定及附屬檔案共
甲乙雙方及市、區(縣)物業管理行政主管部門(備案)各執一 份,售房現場公示一份,具有同等法律效力。 (二)本契約簽訂之日起三十日內,甲方持本契約到市物業 管理行政主管部門辦理備案。 第二十一條 (一) (二) (三) (四) (五) 第二十二條 契約責任及生效 其他約定事項
(一)乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主,本物業 的全體業主應當對履行本契約承擔相應的責任。 (二)本契約自簽訂之日起生效。
—15—
甲方(開發建設單位) : 住所: 法定代表人: 委託代理人: 郵政編碼: 電話: 傳真:
乙方(物業服務企業) : 住所: 法定代表人: 委託代理人: 郵政編碼: 電話: 傳真:
上海物業服務契約 篇12
甲方【業主大會】【業主委員會】【業主】:__________________
【身份證】【護照】【營業執照註冊號】【 】:______國籍:______
出生日期:______年______月______日 性別:______
通訊地址:______
郵政編碼:______聯繫電話:______
【法定代理人】【委託代理人】:______國籍:______
【身份證】【護照】【 】:______
出生日期:______年______月______日 性別:______
通訊地址:______
郵政編碼:______聯繫電話:______
乙方(物業服務企業):____________
營業執照註冊號:______
物業服務企業資質證書號:____________
組織機構代碼:____________
【法定代表人】【委託代理人】:____________
通訊地址:______
郵政編碼:______聯繫電話:______
根據《民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定,甲、乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就乙方為甲方提供物業服務的有關事宜,協商訂立本契約。
第一章 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:
名稱: 【地名核准名稱】【暫定名】______。
類型: 【住宅】【辦公】【商業】【 】______。
坐落位置:______區(縣)______路(街)______。
規劃建築面積:______平方米。
第二條 物業管理區域四至:
東至______;
南至______;
西至______;
北至______。
規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附屬檔案一、二。
第三條 物業服務用房主要用於物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。
物業服務用房建築面積為______平方米,其中地上建築面積為______平方米,位於______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;地下建築面積為______平方米,位於______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;其中業主大會及業主委員會辦公用房建築面積為______平方米,位於______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號。
(註:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)
第二章 物業服務事項、標準及有關約定
第四條 乙方指定物業服務項目負責人為:______,聯繫電話:______。乙方更換項目負責人的,應當於______ 7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。業主共同決定要求更換項目負責人的,乙方應當於30日內更換。
第五條 物業服務期限為______年,自______年______月______日至______年______月______日。
第六條 乙方提供的物業服務包括以下主要內容:
1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業服務的有關制度;
2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附屬檔案三;
3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附屬檔案四;
4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;
5.負責清潔衛生服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;
6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防範工作;
7.其他服務事項:______
______
______
______。
第七條 乙方按以下第______種方式提供住宅的物業服務:
1.《住宅物業服務標準》中的______級物業服務標準,詳見附屬檔案五;
2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準,詳見附屬檔案五;
非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》範圍以外的具體服務事項和標準,詳見附屬檔案六。
第八條 乙方對業主物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的,應當與業主簽訂特約服務協定,服務事項、標準及費用由雙方在協定中約定。
第九條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第十條 物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協定,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【 】______元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將裝修保證金全額退還業主。
第十一條 業主轉讓或出租其物業時,應當將本契約、管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,並自買賣契約或租賃契約簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。業主轉讓物業前,應當與乙方結清相關費用。
第三章 物業服務收費
第十二條 本物業管理區域物業服務收費方式為:【包乾制】【酬金制】。
第十三條 包乾制
1.物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積繳納,具體標準如下:
【多層住宅】:______元/平方米?月;
【高層住宅】:______元/平方米?月;
【別墅】:______元/平方米?月;
【辦公樓】:______元/平方米?月;
【商業物業】:______元/平方米?月;
【會所】:______元/平方米?月;
______物業:______元/平方米?月。
物業服務費主要用於以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業服務企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業服務企業的利潤;
(11)______。
2.實行包乾制的,盈餘或虧損均由乙方享有或承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。
第十四條 酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先繳納,具體標準如下:
【多層住宅】:______元/平方米?月;
【高層住宅】:______元/平方米?月;
【別墅】:______元/平方米?月;
【辦公樓】:______元/平方米?月;
【商業物業】:______元/平方米?月;
【會所】:______元/平方米?月;
______物業:______元/平方米?月。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業服務企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)______。
2.乙方採取以下第______種方式提取酬金:
(1)乙方按【每月】【每季】【每年】______元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業服務資金______%的比例提取。
3.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用;年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行繳納。
第十五條 乙方應當按價格主管部門的規定,將服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域內顯著位置公示。
乙方應當於每年第一季度公示上一年度物業服務契約履行情況、物業服務項目收支情況、本年度物業服務項目收支預算。業主共同決定或業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的,乙方應當予以配合。
第十六條 業主在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可按商業物業標準收取相應的物業服務費。
第四章 權利與義務
第十七條 甲方的權利義務:
1.有權要求乙方按契約約定提供物業服務;
2.監督乙方履行本契約,對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;
3.有權提議召開業主大會會議,監督業主委員會工作;
4.參加業主大會會議和選舉業主委員會成員,享有選舉權和被選舉權;
5.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況,享有知情權和監督權。關於物業共用部分經營、收益的約定見附屬檔案七;
6.遵守管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
7.按國家和本市有關規定繳納專項維修資金;
8.按有關規定及本契約約定繳納物業服務費和特約服務費;
9.對乙方根據契約和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合;
10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十八條 乙方的權利義務:
1.根據有關法律、法規規定和契約約定,收取物業服務費、特約服務費;
2.按本契約約定的物業服務事項和標準提供物業服務;
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,不得將業主信息用於物業管理活動之外的其他用途;
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受業主和物業使用人的監督;
5.對業主和物業使用人違反本契約和管理規約的行為,採取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促業主和物業使用人改正;
6.不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用於經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地,確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業管理區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀;
7.可將本物業管理區域內的專項服務委託給專業性服務企業,但不得將全部物業服務一併委託給其他單位或個人。乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業管理區域內公示。乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定。乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任;
8.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、製冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業,應當具備相應資質或委託具備相應資質的單位實施,委託其他單位實施的,應當明確各自的安全管理責任;
9.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第五章 契約終止
第十九條 任何一方決定在本契約期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第二十條 本契約期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
第二十一條 本契約終止後尚未有新的物業服務企業承接的,乙方應當繼續按本契約的約定提供服務6個月,在此期間的物業服務費按本契約約定的標準繳納。
第二十二條 本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業服務費的清算、對外簽訂的各種協定的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等,見附屬檔案八。
第六章 違約責任
第二十三條 甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的,雙方可共同委託物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本契約約定的服務標準進行評估;乙方管理服務達不到本契約約定的服務內容和標準的,應當承擔採取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
甲、乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 乙方違反本契約第十三條、第十四條的約定,擅自提高物業服務費標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時乙方應當按______的標準向業主支付違約金。
第二十五條 乙方在本契約期限內擅自停止物業服務的, 甲方可要求乙方繼續履行,採取補救措施,並應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業管理區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業管理區域,並應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第二十六條 乙方違反本契約第十八條第3款的約定,擅自將業主信息用於物業管理活動之外的,應當按______的標準向業主支付違約金,如違約金數額不足以彌補業主所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十七條 業主違反本契約第十三條、第十四條、第十六條約定,經乙方書面催繳,未能按時足額繳納物業服務費,應當按______的標準向乙方支付違約金。
業主違反本契約的約定,實施妨害物業服務行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十八條 除本契約另有約定外,甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充,見附屬檔案九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十九條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,應當按有關規定處理。
第三十一條 乙方有確鑿證據證明屬於以下情況的,可免於承擔違約責任:
1.由於業主或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到契約約定的;
2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第七章 爭議解決
第三十二條 契約履行過程中發生爭議的,雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或協商、調解不成的,可按以下方式解決:
1.向______人民法院提起訴訟;
2.向______仲裁委員會申請仲裁。
第八章 附 則
第三十三條 本契約經雙方簽字(蓋章)後生效。
第三十四條 本契約正本連同附屬檔案一式______份,甲方、乙方、______各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 其他約定:______
______
______
______
______。
甲方: 乙方:
委託代理人: 委託代理人:
年 月 日 年 月 日
附屬檔案:一、規劃平面圖(略)
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業服務事項和標準(略)
六、其他服務事項和標準(略)
七、物業共用部分的經營收益約定(略)
八、移交資料清單
九、違約責任約定(略)
附屬檔案二:
物業構成明細
類 型 樓(幢)號 套(單元)數 建築面積(平方米)
高層住宅
多層住宅
別 墅
商業用房
工業用房
辦公樓
腳踏車庫
機動車車庫
會 所
學 校
幼稚園
文化活動場所
______用房
合 計
備 注
附屬檔案三:
物業共用部位明細
1.房屋承重結構;
2.房屋主體結構;
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內天井;
7.戶外牆面;
8.屋面;
9.______;
10.______;______
11.______;
12.______;
13.______;
14.______;
15.______。
附屬檔案四:
物業共用設施設備明細
1.電梯:
垂直梯______部;
扶梯______部。
2.綠化率:______% ;
樓間、集中綠地______平方米;
磚石鋪裝______平方米。
3.區域內市政:
【道路】【樓間甬路】______平方米;
【室外上下水管道】______米;
【溝渠】______;
【蓄水池】______個;
【化糞池】______個;
【雨水井】______個;
變配電系統包括______;
高壓雙路供電電源______;
公共照明設施【路燈】______個;【草坪燈】______個;【 】______個;
【物業管理區域的外圍護攔及圍牆】______;
【高壓水泵】【高壓水箱】__________________個;
【污水泵】______個;
【中水及設備系統】______;
【 】______。
4.【燃氣調壓站】______;
5.消防設施包括______;
6.監控設施包括______;
7.避雷設施包括______;
8.空調設備:【中央空調系統】使用範圍______;
9.電視共用天線______;
10.電腦網路線______;
11.電訊電話______;
12.車道;
13.地上機動車停車場______個車位______平方米;
14.腳踏車庫______平方米;
15.垃圾中轉站______個;
16.信報箱______個;
17.值班室______平方米;
18.物業服務用房______平方米;
19.______。
附屬檔案八:
移交資料清單
1.竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料,以及房屋管線布線圖;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案【住宅質量保證書】【住宅使用說明書】;
4.相關專業部門驗收資料;
5.房屋及配套設施的產權清單(包括業主名稱、建築面積、聯繫方式等);
6.供水、供暖的試壓報告;
7.實測面積報告;
8.物業服務所需要的其他資料。
上海物業服務契約 篇13
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯繫電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯繫電話:
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):
總建築面積:________平方米其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護
(三)公共綠化養護服務
(四)物業公共區域的清潔衛生服務
(五)公共秩序的維護服務
(六)物業使用禁止性行為的管理
(七)物業公共事務的管理服務
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位於 路 號 室(建築面積 平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八
第六條 甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業:________元/月平方米
(二)辦公樓:______ 元/月平方米
(三)商業用房:________元/月平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
第八條 自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。物業出售契約未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 前期物業管理期間,乙方按下述第 種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金
2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納,業主應在
(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
第十二條 停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。 第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用
2、直接納入專項維修資金
(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業主追加補足
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等
(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和 物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的
第二十條 甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約
第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付已經支付的,業主有權要求乙方 倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本契約的,甲方應當解除契約。 甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。 第二十六條 雙方協商一致,可解除本契約,並在 日內辦理交接手續。 第二十七條 本契約其他相關違約責任的約定:
第二十八條 本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本契約正本連同附屬檔案共 頁,一式 份,甲乙雙方各執________ 份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決協商不成的,採取以下第 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十四條 本契約為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
本契約期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的,本契約終止。
第三十五條 本契約期限屆滿前 月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長
本契約期限達成協定雙方未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後 月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條 本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會業主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。
第三十七條 本契約經甲乙雙方簽字/ 後生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
上海物業服務契約 篇14
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 (物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:
坐落位置: 市 區 路(街道) 號
四至:東 南
西 北
占地面積: 平方米
建築面積: 平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、 。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、 。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2. ;
3. 。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。
第十七條 其他委託事項
1. ;
2. ;
3. 。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
A 甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每
月每平方米 元租用,其租金收入用於 ;
7.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方
按下列第 項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米 元租用,其租金收入用於 。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起 日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1) ;
(2) 。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12. 。
B 甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3) 。
6.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用於 ;
7.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第 項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米 元租用,其租金收入用於 。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起——日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其他方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1) ;
(2) 。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12. 。
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11. 。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀: 。
2.設備運行: 。
3.房屋及設施、設備的維修、養護:
。
4.公共環境: 。
5.綠化: 。
6.交通秩序: 。
7.保全: 。
8.急修: 。
小修: 。
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到: 。 具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按 調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米 元向 收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第 項處理:
(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;
(3) 。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位: ;
2.車庫: ;
3. 。
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2. ;
3. 。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
4.公共綠地的養護費用,由 承擔;改造、更新費用,由 承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔,由 承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本契約生效之日起——天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列
第 種方式解決:
(一)提交 仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿 天前向對方提出
書面意見。
第四十條 本契約自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代 表 人: 代表人:
年 月 日
上海物業服務契約 篇15
委託方(以下簡稱甲方):
受委託方(以下簡稱甲方):
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將
(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第1條 物業基本情況
物業類型:辦公居住物業
坐落位置:
占地面積:
建築面積:
第二條 物業管理內容
1、保潔
(1) 公共保潔
a、 公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
b.人員編制: 1人
c、.保潔標準:(見附屬檔案)
(2)樓宇保潔
a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛生間、牆面玻璃及地面衛生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平台衛生 ;電梯、安全通道及消防通道衛生 ;一樓室外平台及兩側通道
2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛生間及玻璃衛生
3、群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平台衛生
b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
c、保潔標準(見附屬檔案)
2.綠化
(1) 綠化範圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理
(2)人員編制:2人
(3)綠化標準:(見附屬檔案)
3.保衛
(1) 保衛範圍:生活區域的安全及公共運輸秩序
(2) 人員編制:3人
(3) 工作標(4) 準:(見附屬檔案)
4. 授權由物業管理公司管理的其他事項。
第三條 物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)
(1) 室外保潔:
(2)室外保潔:
(3)交通秩序:
(4)綠化:
(5) 保全:
(6)物業使用人對乙方的滿意率達到:
第4條 委託物業管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括:1、工資及福利費、管理費用、稅費
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保全器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條 物業管理期限
委託管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止
第六條 甲乙雙方經協商一致,本物業的委託物業管理費用為(大寫) (小寫) 。
第七條 委託物業管理費用及支付方式:
第八條 雙方權利、義務
1.甲方權利、義務:
(1)根據本契約規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止契約;
(5) 如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(6) 對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(7)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關係;
(8)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務:
(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
(5)乙方須本著高效、精幹的原則在本物業設定管理機構和人員;
(6)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
(9)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(10)開展卓有成效的社區便民服務工作;
(11)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條 契約更改、補充與終止
1.經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,以書面契約為準。
2.契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
1.本契約執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2.本契約自簽訂之日起生效;招標書為契約的有效組成部分。
3.本契約正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對契約發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
5.
6.
甲方(蓋章):_____ 乙方(蓋章):_____
代表(簽名):_____ 代表(簽名):_____
時間:___年___月___日
上海物業服務契約 篇16
本協定當事人
甲方: 乙方:
根據國家有關法律、法規的規定,在友好、平等、自願、協商一致的基礎上,甲乙雙方達成以下合作協定:
一、 合作範圍
為保證甲乙雙方互利互惠、降低經營風險和方便物業管理,為“置信?芙蓉古城”客戶提供便捷、有效、高質的服務,甲方與乙方重點合作,乙方授權甲方代乙方銷售推廣。
二、 合作方式
甲方為乙方提供適當的開展銷售業務的場所,並通過口頭、廣告等多種形式向業主推薦、推廣(廣告費用由乙方自行承擔)。
三、 合作期限
1、 從 年 月 日起至 年 月 日止,總計 個月。
2、 協定期滿,本協定自然終止。
3、 雙方如續訂協定,應在本協定期滿十個工作日內向對方提出書面意見。
四、 合作項目費用標準
1、 由乙方按批發價向甲方供貨,所有品種單價不得高於 的價格。
2、 對外銷售價格由甲方自行制定。
五、 合作項目結算時間和方式
1、 乙方每次送貨時結算前次貨款。
六、 產品運輸及費用乘擔
1、 甲方以電話形式通知乙方送貨(運費由乙方承擔)。
2、 送貨地點以甲方通知為準。
七、 權利義務
1、 甲方的權利義務
(1) 甲方在宣傳上應積極主動、重點推薦和配合乙方合作範圍內各項宣傳促銷活動。
(2) 甲方對乙方提供的樣品及陳列設施負責進行管理。
(3) 甲方在提供給乙方進行展示的場所設立兼職推廣人員。
2、 乙方的權利義務
(2) 乙方需積極配合甲方工作,遵守甲方的各項管理規定,按照協定內容主動繳納各類費用。
(3) 乙方有義務向甲方提供售前、售中、售後的諮詢服務,產品促銷活動期間乙方專業促銷人員須到促銷現場。
(4) 乙方須向甲方提供商品銷售發票。
(5) 乙方應遵守國家法律法規和與客戶簽定的契約,做好顧客的售後服務工作。
八、 責任
凡未能本著誠信原則行事、欺-
詐、違反本協定或在本協定授予許可權之外行事而導致訴訟、索賠、罰款、賠償,或為履行本協定有關事件導致訴訟、仲裁、索賠、罰款、賠償,如果系甲方原因發生上述事件,造成的一切損失由甲方支付,如果系乙方工作失誤發生上述事件,造成的一切損失由乙方支付。如有爭議,由雙方協商解決。
九、 不可抗力
由於非因甲方或乙方的過錯或任何一方均不能控制的其它不可抗力情況下,使甲方或乙方不能執行協定任何義務,因此而導致在耽誤期間不能執行該義務應予免責。
十、 附屬檔案
1、 對本協定的條款進行補充,應以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本協定具有同等效力。
2、 本協定之附屬檔案均為協定有效組成部分。本協定及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
3、 本協定及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
4、 協定附屬檔案有關內容如有與本協定不一致的,以本協定內容為準。
十一、 本協定共三頁,自簽訂之日起生效,一式三份,甲方持兩份,乙方持一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章): 授權代表(簽名):
經辦人:
乙方(蓋章):
授權代表(簽名):
地址:
聯繫電話:
簽訂時間:
上海物業服務契約 篇17
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):平頂山市安仁物業管理有限公司根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衛生保潔委託於乙方實行物業管理,訂立本契約:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本契約承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委託管理服務的內容及標準:
1、按幢設定垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次,並視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。
三、委託管理形式
委託管理形式為全權委託,統一管理服務,獨立經營。
四、物業管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委託管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
年 月 日
上海物業服務契約 篇18
甲方:____________
乙方:____________
根據《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本,物業服務契約範本。
第一條 物業基本情況
座落位置:____________區____________路____________號;占地面積:____________平方米;建築面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業類型:____________。
第二條 委託管理事項
1.房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作。
7.社區文化娛樂活動。
8.物業及物業管理檔案、資料;
9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條 物業服務契約範本期限
本契約期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止契約;
3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”,與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案,契約範本《物業服務契約範本》。乙方承諾,在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。
第六條 管理服務費用
1.本物業的管理服務費按____________執行:
2.管理服務費標準的調整按____________執行:
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建築的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金總計____________元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____________元,按____________執行:
7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按____________執行:
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.契約期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂契約。
第八條 違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。
3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。
4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
本契約正本連同附屬檔案共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門各執一份,具有同等法律效力。
本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章:____________乙方簽章:____________
法人代表:____________法人代表:____________
____________年____________月____________日
上海物業服務契約 篇19
甲方(委託方):
代表人(姓名):
聯繫電話:
郵編:
乙方(受託方):
法定代表人:
住所地:
郵編:
營業執照註冊號:
證書編號:
社會信用代碼:
根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜,訂立本契約。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
物業名稱:
物業類型:
坐落位置:
占地面積:
總建築面積:
總棟數:
總戶數:
物業區域四至:
東至:;南至:;
西至:;北至:。
(規劃平面圖見附屬檔案1,物業構成明細見附屬檔案2)
第二條物業服務用房屬全體業主所有,乙方負責物業服務用房的維修、養護,不得買賣和抵押;未經業主大會同意,乙方不得改變物業服務用房的用途。
物業服務用房建築面積為平方米,其中地上建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號;地下建築面積為平方米,位於[號][幢][座]單元層號。其中:業主委員會辦公用房建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號。(註:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)
第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定
第三條乙方提供的物業服務內容包括:
(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案3);
(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案4);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理;
(九)。
第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附屬檔案5)。
第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業主委員會,並向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附屬檔案6)。
第六條本物業服務契約期限為年,自年月日起至年月日止。
第三章服務費用
第七條物業服務費
物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業物業]:元/平方米·月;
[會所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。
本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。
(一)包乾制
物業服務費主要用於以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業區域清潔衛生費用;
4.物業區域綠化養護費用;
5.物業區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業服務企業固定資產折舊;
8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.法定稅費;
10.。
實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包乾*務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,物業服務費為交納費用的業主共同所有,由乙方代管,預收的物業服務費主要用於物業服務成本和乙方的酬金支出。
物業服務費支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)。
2.乙方採取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業服務費中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業服務費中按%的比例提取。
3.物業服務費支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經營方式
----------------。
第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費,每次交費的具體時間為。
業主應當按照本契約約定按時足額支付物業服務費,逾期不支付物業服務費的,業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的,從其約定,業主負連帶支付責任。
業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,其物業服務費由開發建設單位承擔。
第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:
(一)車位租金標準
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.機車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.腳踏車:元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬於全體業主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用於車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費:
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.機車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.腳踏車:元/個·月。
第十三條物業區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委託代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動,應符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意,每半年向全體業主公布收益情況,接受甲方監督。
第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用後,其收益歸業主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;
(二)按業主大會的決定使用。
第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修、更新、改造費用,在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協定,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的,乙方應當在完工後90日內將裝修保證金全額退還業主。
第十八條業主轉讓或出租其物業時,應當將本契約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,並自買賣契約或租賃契約簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權利與義務
第十九條甲方權利
(一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;
(二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫;
(三)監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施,並每年對乙方按照本契約約定履行物業服務情況進行考核;
(四)監督委託乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;
(五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;
(六);
(七)法律、法規規定的其他權利。
第二十條甲方義務
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業服務用房;
(二)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用檔案;
4.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
5.《業主名冊》;
6.物業管理必需的其他資料。
(三)負責協調、處理、解決本契約生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;
(四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作,不得干涉乙方依法、依本契約約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;
(五)業主應按照本契約約定交納物業服務費;對違反本契約約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人),甲方應督促其交納;
(六);
(七)法律、法規規定的其他義務。
第二十一條乙方權利
(一)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動;
(二)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;
(三)對業主(物業使用人)違反本契約和《管理規約》的行為,採取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業主(物業使用人)違約行為;
(四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一併委託給第三方;
(五);
(六)法律、法規規定的其他權利。
第二十二條乙方義務
(一)根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務內容和標準提供物業服務;
(二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時,應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;
乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;
乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔連帶責任;
(三)妥善保管和正確使用物業檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密;
(四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴,並定期公布相關信息接受業主(物業使用人)監督,不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;
(五)業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業主相關注意事項並與業主簽訂裝飾裝修管理服務協定;
(六)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經甲方和有利害關係的業主同意後報有關部門批准方可實施;
(七)本契約解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本契約約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續,將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限於:
1.乙方進場時接收的資料;
2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養及維修等技術資料;
3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的契約資料;
4.共有部位及共用設備設施經營收益契約資料;
5.物業面積清單及業主名冊;
6.。
(八);
(九)法律、法規規定的其他義務。
第五章契約終止
第二十三條經雙方協商一致,可解除本契約,並在90日內辦理移交和撤場手續。
第二十四條退出和移交手續按以下程式辦理:
(一)經協商,決定解除契約的,決定作出後3日內,應當將解除契約決定在物業區域內公告;
(二)經協商,決定解除契約的,決定作出後30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定;
(三)經協商,決定解除契約的,決定作出後90日內,甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業,並重新簽訂《物業服務契約》。未選聘出新的物業服務企業的,甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出託管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在契約期限屆滿後不再續約的,均應當在本契約期滿60日前書面通知對方。
第二十六條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。
雙方同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務契約》。
第二十七條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。
乙方不同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內在物業區域內進行公告,並做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定。
第二十八條契約期限屆滿,業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本契約約定繼續提供服務。
乙方同意繼續提供服務的,本契約自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。
乙方不同意繼續提供服務的,應提前兩個月本在物業區域內公告並告知社區居委會,契約期滿即自行終止。
第二十九條本契約終止後,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包契約及經營收益契約的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業服務的交接和善後工作。
第六章違約責任
第三十條乙方的服務質量達不到本契約第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的,應向甲方、業主賠償損失。
乙方不履行本契約的約定,致使不能提供和達到本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本契約約定為由拒絕交納物業服務費。
第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本契約的約定,致使乙方未完成本契約約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。
第三十二條乙方違反本契約的約定,擅自提高物業服務收費標準的,業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。
第三十三條乙方在本契約期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行,採取補救措施,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業區域,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業主違反本契約約定拖欠或拒交物業服務費用的,經乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業主(物業使用人)違反本契約的約定,實施妨害物業服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十六條本契約終止後乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業主有權拒絕交納契約終止後的物業服務費,甲方可向當地房產行政主管部門投訴,由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:
(一)由於甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的;
(二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本契約義務而直接導致的情況除外;
(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;
(四)乙方按本契約履行協助做好物業區域內的安全防範義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限於搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;
(五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;
(六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業主(物業使用人)未採納(包括但不限於高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;
(七)。
第七章其他事項
第三十八條契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;
(二)向物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規定處理。
第四十條本契約未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協定。本契約補充協定、附屬檔案均為契約有效組成部分,與本契約具有同等法律效力。
第四十一條本契約一式五份,經甲、乙雙方蓋章後生效。甲、乙雙方各執兩份,由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。
附屬檔案:1.規劃平面圖
2.物業構成明細
3.物業共用部位明細
4.物業共用設施設備明細
5.物業服務標準及服務評價方式方法
6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權代表:法定代表人:
年月日
上海物業服務契約 篇20
甲方(被委託方): 物業管理有限公司
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
乙方(委託方):
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
為搞好廠區的物業管理, 物業管理有限公司(以下簡稱甲方)與進駐企業 (以下簡稱乙方)經友好協商,雙方簽訂如下協定,以茲共同遵守。
一、甲方負責進駐企業大樓的供水、供電和電梯服務,以及提供治安保衛、環衛清掃、綠化管理等服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求
1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房直供。
2、每月水費、排污費按 市規定工業用水、排污費的收費標準計取;電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應提前 天通知乙方做準備。
4、乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經發現超負荷用電,除按有關規定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。
5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。
三、計量辦法
1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,並分攤部分公用電費用;如中小企業合用一個電錶、水錶時,則按電錶、水錶的實用數進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。
2、根據 市供電部門有關規定,實行基本電價 元/度,基本水價以自來水公司規定的底價為準。
3、乙方接到甲方《繳費通知》後,如對耗電量或費用有疑問時,應在 個工作日內向甲方提出諮詢、核對,逾期被視為認可。
4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協定第六條規定的收費項目和租房契約所規定的項目)後 日內(遇節、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設施管理
1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電櫃、廁所、空調、電梯)應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法行為者將處以 元(大寫: )罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作,甲方負責門衛治安,乙方負責內部保全工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理
1、甲方提供正常運行的客貨梯,其維修、大修、保養費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,並且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。
3、若電梯出現故障時,應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。
六、收費項目及金額
1、電梯使用費用: 元/平方米/月(大寫: )。
2、物業管理費用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。
七、爭議解決
本協定在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可採取以下第 種措施(只能選擇一種):
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、向 人民法院起訴。
八、其他
1、本協定系甲、乙雙方所簽 租賃契約之附屬檔案,與該契約具同等效力。
2、本協定未盡事宜,雙方另行議定,其補充協定書經雙方簽章後與本協定具同等效力。
3、本協定經雙方簽章後生效。
4、本協定壹式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名: 乙方代表簽名:
簽訂地點: 簽訂地點:
年 月 日 年 月 日
上海物業服務契約 篇21
甲方(委託方):
代表人(姓名): (身份證號): 通訊地址: 聯繫電話:
郵政編碼:
乙方(受託方):
營業執照註冊號:
企業資質證書號:
組織機構代碼:
法定代表人: 聯繫電話:
委託代理人: 聯繫電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《武漢市物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就(物業名稱)物業服務有關事宜,訂立本契約。
第一條 物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況:
名稱: 。
物業類型: 。
坐落位臵: 區 街道(鄉、鎮) 。
建築面積: 平方米。
物業管理區域四至:
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
(規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二,以實際驗收清單為準)。
第二條 乙方提供的物業服務內容包括:
(一)物業管理區域內共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見附屬檔案三,共用設施設備明細見附屬檔案四。)
(二)公共綠化的維護。
(三)公共區域環境衛生的維護。
(四)公共區域的秩序維護和安全協防。
(五)物業使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。
(六)物業維修、更新、改造費用的賬務管理。
(七)物業服務檔案和物業檔案的保管。
(八)其他服務事項: 。
第三條 乙方提供的物業服務標準見附屬檔案五。
第四條 本物業服務契約期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第五條 本物業管理區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]
(一)包乾制
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業物業]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費用調整方式: 。
2、實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
(二)酬金制
1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業物業]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費用調整方式: 。
2、物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用: 。
3、乙方採取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每月] [每季] [每半年] [每年] ,計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每月][每季] [每半年] [每年] ,從預收的物業服務資金中按 %的比例提取。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業主委員會) 代表人
年 月 日 年 月 日
上海物業服務契約 篇22
第一章 總則
第一條 根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策的規定,制定本管理規約,對有關物業的使用、維護、管理、業主的共同利益、業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法做出約定。
第二條 本管理規約對業主和物業使用人均有約束力。
第三條 建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務協定中涉及業主共同利益的約定,應與本管理規約一致。
第二章 物業基本情況
第四條 根據有關法律法規和商品房購銷契約,業主享有以下物業共用部位、共用設施設備的所有權:
1、由單幢建築物的全體業主擁有的共用部位,包括該幢建築物的承重結構、主體結構,公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外牆面、屋面等;
2、由單幢建築物的全體業主擁有的共用設施設備,包括該幢建築物內的給排水管道、落水管、水箱、照明設施、消防設施、避雷設施等;
3、由物業管理區域內全體業主擁有的共用部位和共用設施設備:包括圍牆、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋等。
第三章 物業的使用
第五條 業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利.但不得妨礙其他業主正常使用物業。
第六條 業主應遵守法律、法規的規定.按照有利於物業使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風、採光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面妥善處理與相鄰業主的關係。
第七條 業主應按設計用途使用物業。因特殊情況需要改變物業設計用途的,業主應在徵得相鄰業主書面同意後,報有關行政主管部門批准,並告知物業服務公司。
第八條 業主需要裝修房屋時,應提前告知物業服務公司,並與其簽訂《威信天瑞祥合園小區裝修管理協定》。業主應遵照裝修管理的規定從事裝修行為。遵守裝修的注意事項,不應違反所簽訂的《裝修管理協定》。
第九條 業主應在指定地點放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自占用物業共用部位和公共場所。本物業管理區域的裝飾裝修施工時間定為星期一至星期五8:00—12:00.13:30—18:OO。其他時間(包括星期六、星期日及法定節假日)不得施工。
第十條 因裝飾裝修房屋影響物業共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業主合法權益的,業主應及時恢復原狀並承擔相應的賠償責任。
第十一條 業主應按有關規定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備,不得擅自拆改。
第十二條 業主在安裝空調系統時.應按設計預留的位置安裝空調,未預留設計位置的.應按物業管理公司指定的位置安裝,並按要求做好 噪音及冷凝水的處理。
第十三條 在物業管理區域內行駛和停放車輛,應遵守本物業管理區域的車輛行駛和停車規則。
第十四條 本物業管理區域內禁止下列行為:
1、損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌,擅自改變房屋設計用途:
2、占用或損壞物業共用部位、共用設旋設備及相關場地,擅自移動物業共用設施設備;
3、違章搭建、私設攤點;
4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;
5、違反有關規定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質.發出超標噪音;
6、擅自在物業共用部位和相關場所懸掛、張貼、塗改、刻畫;
7、利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;
8、法律、法規禁止的其他行為。
第十六條 業主和物業使用人在本物業管理區域內飼養動物不得違反政府有關規定.並應遵守天瑞祥合園《寵物伺養管理規定》,並書面告知物業管理公司。
第四章 物業的維修養護
第十七條 業主對物業專有部分的維修養護行為不得妨礙其他業主的合法權益。
第十八條 因維修養護物業確需進入相關業主的物業專有部分時,業主或物業管理公司應事先告知相關業主,相關業主應給予必要的配合。
相關業主阻礙維修養護造成物業損壞及其它損失的,應負責修復並承擔賠償責任。
第十九條 發生危及公共利益或其他業主合法權益的緊急情況.必須及時進入物業專有部分進行維修養護但無法通知相關業主的,物業管理 公司可在第三方(如所在地居委會或派出所或相鄰業主)的監督下,進入相關業主的物業專有部分進行維修養護,事後應及時通知相關業主並 做好善後工作。
第二十條 因維修養護物業或者公共利益,業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當徵得物業管理公司的同意,並在約定期限內恢復原狀。
第二十一條 專有物業存在安全隱患,危及公共利益或其他業主合法權益時,責任人應當及時採取措施消除隱患。
第二十二條 建設單位應按國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第二十三條 業主應當按照國家有關規定交納專項維修基金,專項維修基金按房屋總款的2%交納.專項維修基金交納、使用和續籌辦法根據 政府主管部門的檔案執行。
第五章 業主的共同利益
第二十四條 為維護業主的共同利益.全體業主同意在物業管理活動中授予物業管理公司以下權利:
1、根據本管理規約配合建設單位制定物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
2、以批評、規勸、公示、法律等必要措施制止業主、物業使用人違反本管理規約和規章制度的行為。
3、為滿足七彩俊園1棟·七彩之門業主或物業使用人的生活和辦公環境,維護樓道公共部分外觀統一和美觀,公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關公司銘牌,若有要安裝公司銘牌的業主或物業使用人必須遵守物業公司相關管理規定,由業主或物業使用人到物業服務中心提出申請。 物業服務中心統一材料、規格型號、擺放位置.安裝費用和材料費由業主或物業使用人承擔。
第二十五條 物業公司應在物業管理區域內顯著位置設定公告欄.用於張貼物業管理規章制度.以及應告知全體業主和物業使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業管理區域內,物業服務收費採取包乾制方式。業主應按照《威信“天瑞祥合園”小區物業服務協定》的約定按時足額交納 物業服務費用(物業服務資金)。
第六章 違約責任
第二十七條 業主或物業使用人違反本管理規約關於物業的使用、維護和管理的約定。妨礙物業正常使用造成物業損壞及其它損失的.其他 業主和物業管理公司可依據本管理規約要求違約業主或物業使用人進行賠償。
第二十八條 業主或物業使用人違反本管理規約關於業主共同利益的約定,導致全體業主的共同利益受損的。違約業主或物業使用人應賠償 其他業主或物業公司所受到的損失。
第七章 附則
第二十九條 本管理規約所稱物業的專有部分,是指由單個業主獨立使用並具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。
本管理規約所稱物業的共用部位、共用設施設備.是指物業管理區域內單個業主專有部分以外的,屬於多個或全體業主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關設施設備。
第三十條 業主轉讓或出租物業時,應提前書面通知物業管理公司,並要求物業繼受人簽署本管理規約或承租人在租賃契約中承諾遵守本管 理規約。
第三十一條 本管理規約一式兩份。由業主和物業服務公司各執一份。
第三十二條 本管理規約自首位物業買受人承諾之日起生效,至業主大會制定的《業主公約》生效之日終止。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
上海物業服務契約 篇23
發包方(簡稱甲方)
承包方(簡稱乙方)(施工工程隊負責人)
身份證:聯絡方式:
家庭住址:
第一條工程概況
1、裝潢施工地點:
2、住房結構:磚混結構;房型__房__廳__套,建築面積約__平方米。
3、承包方式:
4、裝飾施工內容:甲方住房的水電改造工程,牆體改造,牆體拆除,牆面及地面拆除,地磚、瓷磚鋪貼,吊頂安裝,門窗拆除,包水管,頂面、牆面塗料,廚具、潔具、燈具安裝,隔斷製作,搬運工程等其他裝修工程中應包含的所有工程。(關於採購及搬運工程的補充約定:甲方所有採購都由乙方協助完成,甲方在採購過程中,承諾在免費的前提下盡力要求裝修材料供應商將裝修材料送貨至甲方房屋內。但如遇材料供應商堅持只負責送貨到甲方住宅樓下或者不予送貨的情況,則乙方負責將該等裝修材料搬運到房屋內或者乙方負責將貨物運送至施工現場)
5、總價款:____元(包括屋內垃圾清理費和材料搬運費),乙方已拿走甲方的冰櫃及暖氣片價值______元,抵工程款______元整,剩餘工程款____元。大寫(人民幣______整。以上總價款根據乙方實地考察甲方房屋,並初步了解所需完成工程後確定,該總價款包含所有乙方承擔的裝修工程中涉及的人工。
6、工期:自____年__月__日開工,至____年__月__日竣工,工期約__天。另,如雙方經過協商,對工期的延長達成一致意見,則按達成的統一意見執行。
第二條關於乙方職責的約定
1、乙方(即)在裝修期間承擔施工工程隊負責人的職責,對本次裝修工程的質量和工期負責。乙方全面承擔聯絡甲方,提供材料需求,現場管理裝修施工質量和施工人員等職責。如在施工過程中,產生質量問題和各類應由施工工程隊承擔的對甲方造成的損失,甲方只針對乙方(即)提出賠償。
2、乙方在裝修過程中,需保證全程在現場進行施工和管理(陪同甲方進行材料選購除外。如遇特殊情況,需與甲方協商並且獲得認可)
3、乙方負責人負責組織裝修人員參與本契約定義的裝修工程。如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在疑義,可以要求乙方無條件更換。
第三條關於材料供應的約定
1、全部工程用裝修材料均由甲方提供,裝修施工設備、工具由乙方提供。
2、甲方負責採購供應的材料,應符合設計要求的合格產品,並應按時供應到現場,乙方必須協助甲方辦理驗收手續。如甲方供應的材料、設備發生質量問題或規格差異,乙方應及時向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成工程損失的,責任由甲方承擔。甲方供應的材料抵現場後,經甲乙雙方共同驗收,由乙方負責保管並組織施工,由於保管不當或施工工藝不當造成的材料損失,由乙方負責賠償。
3、乙方必須負責進行材料的搬運上樓工作(瓷磚除外)
4、為了保證工程的正常進行,乙方必須至少提前一周書面向甲方提出下一工序需要購買的材料的清單及協助甲方進行材料採購,以便甲方於周末採購材料。甲方應按時提供乙方需要的材料。由於甲方提供材料延誤,造成的工期延誤由甲方承擔責任。乙方同時必須提供大致精確(+/-5-10%)的所需材料的數量。由於乙方材料估算錯誤過大而導致的材料重新購買或材料退回的交通費用將由乙方承擔,或者由乙方負責運輸退回供應商。
5、甲方採購供應的裝飾材料、設備,均套用於本協定規定的住宅裝飾,非經甲方同意,乙方不得挪作他用。如乙方違反此規定,應按挪用材料、設備價款的雙倍補償給甲方。
第四條關於工程質量及驗收的約定
1、本工程執行《住宅建築裝飾工程技術規程》、《住宅裝飾裝修驗收標準》和市建設行政主管部門制定的其它地方標準、質量評定驗收標準。
2、甲方提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量,其返工費用由甲方承擔,工期順延。
3、由於乙方原因造成質量事故,其返工費和材料損失由乙方承擔。
4、在施工過程中,甲方提出設計修改意見及增減工程項目,須提前與乙方聯繫後,方能進行該項目的施工。
5、若部分工序由甲方材料供應廠家免費安裝或由甲方安排其他單位安裝(如窗戶,櫥櫃防火門,台面等),甲方應事先安排時間並通知乙方,乙方應予以配合,並避免造成整體工期的延誤。
6、工程驗收-甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續。
7、工程竣工:乙方應提前二天通知甲方驗收,甲方在接到通知三日內組織驗收,並書面辦理驗收確認手續。如果甲方在規定時間內不能組織驗收,須及時通知乙方,另定驗收日期。如通過竣工驗收,甲方應承認原竣工日期,並承擔乙方的看管費用和其他相關費用。
8、工程保修期一年,從竣工驗收確認之日起算。保修期內由於乙方施工不當造成質量問題,乙方無條件地進行維修,並承擔相應材料費用。
第五條關於安全生產和防火的約定
1、甲方提供的施工要求(見上述第三條)及與乙方協商,且施工場地應符合防火、防事故的要求,主要包括電氣線路、煤氣管道、自來水和其它管道暢通、合格。乙方在施工中應採取必要的安全防護和消防措施,保障作業人員及相鄰居民的安全,遵守物業管理部門的裝修指南,防止相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發生。如遇上述情況發生,乙方負責修復和賠償。
2、施工中凡涉及改變房屋結構,拆、改承重牆,加大樓(地)面荷載,由甲方向物業管理部門提出協商,經確認後施工。
3、乙方應注意煤氣使用安全,確保登高施工的安全保障等各類安全保證,並提醒施工工程人員注意安全,產生任何事故的責任完全由乙方負責。
第六條關於工程價款及結算的約定
工程款付款方式:經雙方認可,工程款付款時間表如下:
協定簽訂完畢,水電改造完成並驗收合格後,甲方支付乙方____元整
所有瓷磚鋪貼完成並驗收合格後,甲方支付乙方____元整
所有工程竣工,驗收合格之後,甲方支付乙方____元整
剩餘______元作為質量保證款,甲方入住三個月內支付。
合計______元整。
第七條其它事項
1、甲方工作:
(1)甲方應在開工當天,向乙方進行現場交底。向乙方提供施工需用的水、電等必備條件,並說明使用注意事項。
(2)做好施工中因臨時使用公用部位操作影響鄰里關係等的協調工作。
2、乙方工作:
(1)參加甲方召集的現場交底。
(2)全權負責協定履行。按要求組織施工,保質、保量、按期完成施工任務。如在保證工程質量的情況下更換人員,乙方應提前通知甲方,並取得甲方同意。
甲方(簽字)乙方(簽字)
住址:住址:
電話:電話:
身份證號:身份證號:
簽訂日期:年月日
上海物業服務契約 篇24
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯繫電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯繫電話:
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):
總建築面積:________平方米其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護
(三)公共綠化養護服務
(四)物業公共區域的清潔衛生服務
(五)公共秩序的維護服務
(六)物業使用禁止性行為的管理
(七)物業公共事務的管理服務
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位於 路 號 室(建築面積 平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八
第六條 甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業:________元/月平方米
(二)辦公樓:______ 元/月平方米
(三)商業用房:________元/月平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
第八條 自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。物業出售契約未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 前期物業管理期間,乙方按下述第 種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金
2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納,業主應在
(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
第十二條 停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。 第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用
2、直接納入專項維修資金
(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業主追加補足
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等
(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和 物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的
第二十條 甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約
第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付已經支付的,業主有權要求乙方 倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本契約的,甲方應當解除契約。 甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。 第二十六條 雙方協商一致,可解除本契約,並在 日內辦理交接手續。 第二十七條 本契約其他相關違約責任的約定:
第二十八條 本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本契約正本連同附屬檔案共 頁,一式 份,甲乙雙方各執________ 份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決協商不成的,採取以下第 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十四條 本契約為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
本契約期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的,本契約終止。
第三十五條 本契約期限屆滿前 月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長
本契約期限達成協定雙方未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後 月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條 本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會業主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。
第三十七條 本契約經甲乙雙方簽字/ 後生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
上海物業服務契約 篇25
甲方:_________(消費者姓名)出生日期:________年____月____日會員編號:_________住址:_________職業:_________未成年人法定代理人:_________法定代理人住址:_________法定代理人聯繫電話:_________入會費:人民幣_________(大寫)(非會員免填)乙方:_________(提供美容服務機構名稱)地址:_________電話:_________負責人:_________職員:_________甲X雙方同意就瘦身美容契約事項依下列約定辦理:
第一條 瘦身美容的定義本契約所謂瘦身美容,是指藉手藝、機器、用具、用材、化妝品、食品等方式,為保持、改善身體、感觀健美,所實施的綜合指導措施的非醫療行為。瘦身美容項目包括:
(一)體型、重量的控制、調整;
(二)肌膚保養;
(三)身體油壓;
(四)臉部美容、化妝;
(五)脫毛;
(六)美容諮詢及其相關商品的出賣。
第二條 權利義務的依據甲X雙方關於本瘦身美容的權利義務,依本契約的約定;本契約未約定的,依有關法律、法規規定。本契約的附屬檔案、乙方的廣告及本契約當事人間的口頭約定,均為本契約內容的一部分。甲X雙方的其他特別協定事項,其效力優於本契約條款。
第三條 未成年人的訂約甲方應具備完全行為能力。甲方為限制行為能力人的,須得其法定代理人的允許或承認,本契約始為有效。甲方為無行為能力人的,應由其法定代理人代為及代受意思表示。
第四條 會員權利義務的說明甲方如有需要,可申請成為乙方的會員,其權利義務依會員規約的規定(見附屬檔案)。乙方應就會員種類及會員資格的權利義務,在訂約時向甲方作明確說明。如會員卡不慎遺失、毀損或被竊時,乙方於甲方填寫申請書後,應無償製作補發新卡。
第五條 課程及附屬商品的說明乙方應將甲方接受瘦身美容實施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價、次數、期間、課程數、效果分析、副作用及危險性等,以及為實施瘦身美容所必須購買的相關商品的內容、性質、效用及其價格,於訂約時向甲方作充分明確說明,並提供相關的畫面。乙方應將為甲方所提供的服務內容留作記錄,並予甲方簽名確認,且於記錄後至少保留________年,以供查對。甲方可隨時請求乙方提供前述的紀錄影本。
第六條 業者的詢問及處置義務乙方於實施瘦身美容項目前,應詢問、確認甲方有無因患疾現正治療中,是否屬過敏性體質、現有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利於接受瘦身美容的事項。甲方對於乙方的詢問應誠實告知。甲方於接受瘦身美容期間,任何一方發現甲方身體狀況有異樣或實施的部位有異常現象時,應立即告知他方。乙方應立即中止實施,並有義務採取甲方接受醫師診療等適當的處理措施。但甲方發生異常或異樣情形的原因,如非乙方的實施行為所致,甲方應負擔乙方所採取處理措施的相關費用。關於診治醫師的選定,應尊重甲方的意見。在甲方受診療期間中,就該瘦身美容契約的期間應予延長。
第七條 收費標準本契約的瘦身美容總計人民幣_________元;因參加課程所需的用品的費用總計人民幣_________元,其細目見附屬檔案。
第八條 付款方式甲方可全額或依課程進度分期給付對價。
第九條 卡券的使用乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務的憑證,應向甲方說明卡、券的使用方式、服務內容、使用時段、使用地點、使用次數及有效期間等項目,並應將該等項目載明於卡、券上。上述所謂有效期間是指瘦身美容服務預定開始日起________年(月)內。但以後甲X雙方另有約定期限的,不在此限。終止契約或解除契約時,乙方應收回卡、券。關於退費及賠償的標準,該卡、券除依訂約時的原價折算外,還應依本契約
第十條至
第十三條、
第十七條及
第十八條等規定辦理。
第十條 實施前,消費者任意解除契約的退費標準甲方於瘦身美容課程實施前解除本契約的,乙方應依下列計算標準,於一個月內將已收取的費用退還於甲方。該退還金額等於價金總額扣除解約手續費。前款解約手續費是指本契約價金總額的百分之_________(但其最高金額不得超過本契約價金總額的10%)。
第十一條 實施後,消費者任意終止契約的退費標準甲方於瘦身美容課程實施後終止本契約的,乙方應依下列計算標準,於一個月內將已收取的費用退還於甲方。該退還金額等於價金總額扣除已接受服務的費用,並扣除已拆封附屬商品金額,及再扣除終止契約手續費。前款終止契約手續費,是指價金總額扣除已接受服務的費用,及已拆封附屬商品的剩餘金額的百分之_________(但其最高金額不得超過上述剩餘金額的20%)。已接受服務及已拆封附屬商品的價格,皆以訂約時的原價為準。
第十二條 實施前,業者任意解除契約的賠償標準乙方於瘦身美容課程實施前解除本契約的,應於一個月內退還。甲方已繳費用,並賠償甲方的損失。前款甲方的損失,是指本契約金總額的百分之_________(其百分比應與
第十條規定的百分比一致)。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的,不在此限。
第十三條 業者可解除或終止契約事由乙方有下列事由之一時,可於瘦身美容課程實施前解除或實施後終止本契約的全部或一部:
(一)因天災、戰亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責於乙方的事由,致不能履行的。
(二)甲方的性別、年齡不符合乙方實施瘦身美容的條件,且為乙方於訂約時非因過失所不知的。
(三)甲方因疾病或健康情形不佳,致難以完成本契約的課程的。上述情形,乙方應依本契約
第十條或
第十一條規定退還費用於甲方。但前款
第一項情形,乙方不得扣除手續費。
第十四條 終止契約後業者的附隨保護義務甲方於實施瘦身美容課程後終止本契約書,乙方就甲方的生命、身體或健康等事項,於相當期間內仍有義務為必要的告知或協助。
第十五條 解除契約或終止契約的方式甲X雙方可以書面或口頭方式向他方為解除契約或終止契約的意思表示
上海物業服務契約 篇26
甲方:________________計畫財務部
乙方:________________物業服務中心
為進一步做好商鋪的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此契約,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的範圍
負責除業主生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)商鋪的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)交納管理費用。
(四)水電,校產維修服務管理。
(五)原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到業主滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)倉庫保管。應按《倉庫管理辦法》執行,按照商鋪下達購置計畫,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(四)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證商鋪員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時後,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。商鋪內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對於本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計畫,計畫內部分由商鋪另行撥付,超計畫部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常任務之外,開展有償服務的,由商鋪下達用電計畫,超計畫部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(五)做好員工宿舍管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住宿舍而留有床位的員工,每生每年撥付_________元。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對於大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對於物資採購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對於雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新員工食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)乙方在力所能及的條件下,參加商鋪內維修等項目的競標。
(四)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
契約條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除契約,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。
(二)契約有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本契約一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日