項目物業服務契約 篇1
委託方(甲方): 業主/業主委員會
委託代理人: 聯繫電話:
通訊地址:
郵政編碼:
物業服務企業(乙方):
營業執照註冊號:
企業資質證書號: 資質等級:
法定代表人: 聯繫電話:
委託代理人: 聯繫電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供物業服務事宜, 訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱: ;
物業類型: (住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他類型物業);
座落位置:合肥市 區(縣、市) 街道(鄉、鎮) 路(街、巷) 號;
物業管理區域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 ;
占地面積: 平方米;
總建築面積: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米;
物業構成明細見附屬檔案一,物業管理區域劃分意見書見附屬檔案二。
第二條 甲方應於 (具體時間)向乙方提供物業服務用房。物業服務用房建築面積 平方米,位於 。
物業服務用房屬全體業主所有,乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變其用途。
第三條 物業專有部分的專有部位、專有設施設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定:
(一)物業共用部位及共用設施設備的管理和維護(物業共用部位明細詳見附屬檔案三,物業共用設施設備明細詳見附屬檔案四,物業共用部位及共用設施設備的管理和維護詳見附屬檔案五);
(二)公共綠化的維護(詳見附屬檔案六);
(三)公共區域的環境衛生維護(詳見附屬檔案七);
(四)物業管理區域內的安全防範和秩序維護(詳見附屬檔案八);
(五)物業使用中對禁止性行為的管理措施(詳見附屬檔案九);
(六)綜合服務(詳見附屬檔案十);
(七) ;
(八) ;
(九) 。
第五條 乙方根據下述約定,按建築面積(不含附屬間)向業主收取物業服務費,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米,物業服務等級標準 級;
高層住宅: 元/月.平方米,物業服務等級標準 級;
別 墅: 元/月.平方米;
酒店式公寓: 元/月·平方米;
低密度聯排高檔住宅: 元/月·平方米;
辦 公 樓: 元/月.平方米;
商業物業: 元/月.平方米;
物業: 元/月.平方米。
實行物業服務費用包乾制的,物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護及能耗費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業服務企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)經業主同意的其它費用。
本條約定的物業服務費不含物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支。專項維修資金使用根據相關檔案規定執行。
第六條 簽訂本契約前,甲方應會同乙方、原物業服務企業或其他管理人對物業共有部分及其相應檔案進行查驗,並按規定向乙方移交物業服務所必需的相關資料。
甲方、乙方、原物業服務企業或其他管理人辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認(具體內容詳見附屬檔案十三)。
第七條 自本契約生效之日起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本契約第五條約定的標準向乙方交納物業服務費。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第八條 物業服務期間,乙方按下述第 種收費形式確定物業服務費。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第五條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第五條約定預收的物業服務資金中按下述第 種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在應收的物業服務資金中按 %的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應收的物業服務資金中提取 元的酬金。
第九條 物業服務費用屬本契約第八條第二項或者第三項約定的,物業服務資金中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第 種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入物業專項設施維修資金;
(二)年度結算不足部分,按以下第 種方式處理:
1、由業主於次年第一個月底之前,按照其專有部分占建築物總面積的比例追加補足;
第十條 物業服務費(物業服務資金)實行包乾制按 (月、季度、半年、年度)進行交納,業主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。物業服務費也可預收,但預收期限不得超過6個月。
按 (月、季度、半年、年度)繳納物業服務費的,業主或物業使用人逾期繳納物業管理費的,從逾期之日起按每日千分之 收取滯納金。
第十一條 物業服務實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,每年 次於 (公布的具體時間)向全體業主公布物業服務資金的收支情況,並接受專業機構審計監督。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:(一) ;(二) 。
第十二條 停車場收費:
1、停車服務費收費標準參照物價部門規定執行。
2、業主對車輛有保管要求的,由業主和物業服務企業另行簽訂保管契約。
公安、消防、搶險、救護、環衛、郵遞、執法等特種車輛在執行公務時以及業主搬家車輛、臨時送貨車輛免收停車服務費。
第十三條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。物業服務企業應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度,做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監視)等服務,並對停車場所及設施設備進行維修養護,保障正常使用等工作。
第十四條 本物業管理區域內按規劃配建的停車場,由乙方進行管理和維護;乙方應當按照有關規範設定相關標識,並按照相關規定做好停車場的照明、消防、環境衛生等工作(具體內容詳見附屬檔案十一)。
第十五條 甲方、乙方、業主應當按照相關規定繳存、管理、使用、續籌物業專項維修資金。
使用物業專項維修資金的,乙方應當按照相關規定向甲方提出物業專項維修資金使用方案。
甲方應當將物業專項維修資金使用方案、所需資金預算、列支範圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業管理區域內向全體業主或者相關業主公布。
第十六條 業主應按照規定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關費用。
乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業單位的委託代收水、電、氣、通迅、有線電視等費用的,可以向委託單位收取代辦手續費,但不得向業主收取手續費等額外費用。
第十七條 乙方應當協助業主配合有關部門、單位作好物業管理區域內裝飾裝修管理、治安、環境維護、計畫生育、流動人口管理等工作;對於相關部門進入本物業管理區域內監督檢查、行政執法的,乙方、業主、物業使用人不得阻撓。
第十八條 甲方相關的權利義務:
(一)召集業主大會會議,報告物業管理的實施情況;
(二)及時了解業主、物業使用人的意見和建議,審定乙方制定的物業服務方案,監督和協助乙方履行物業服務契約;
(三)審議乙方提出的物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的報告;
(四)監督本物業管理區域內物業共用部位、共用設施的收益使用情況;
(五)負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題以及業主、物業使用人與乙方之間的糾紛,不因此影響乙方工作;
(六)監督《管理規約》的實施,按照約定交納物業服務費,督促業主、物業使用人按時交納物業服務費和專項維修資金,對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為予以勸阻、制止;
(七)授權乙方對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為,依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;
(八)積極配合公安機關做好房屋出租登記報備工作,並督促承租人到公安機關進行流動人口登記、辦理暫住證。與社區居民委員會相互協作,共同做好維護物業管理區域內的社會治安等相關工作;
(九)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;
(十)不得干涉乙方依法、依本契約約定內容所進行的物業服務活動;
(十一) 法律、法規規定的其他權利義務。
第十九條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常物業服務工作,並委派相應專業的物業服務人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)按照相關規定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度,對小區內所有收費項目、收費標準等應按價格部門相關規定在收費場所實行明碼標價;
(五)接受甲方、業主和物業使用人的監督,定期向甲方、業主報告物業服務契約履行情況,及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴;
(六)結合本物業的實際情況,編制物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫、年度費用預算和決算報告;
(七)可選聘專業公司承擔本物業的 的專項服務,但不得將本物業整體委託給第三方管理,並對專業公司的服務行為承擔連帶責任;
(八)維護本物業管理區域內公共區域秩序,按照法律法規政策的有關規定,提供質價相符的服務,落實小區安防力量,採取各種有效安全防範措施,通過人防、技防、物防相結合的辦法,做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時,應及時採取應急措施,並及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作;同時,要協助公安機關做好流動人口和出租房屋登記報備管理工作,對不履行義務的業主,應及時向公安機關報告,由公安機關按依照有關法律、法規進行處罰;協助有關部門制止違法、違規的行為;
(九)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主,並按規定與業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協定。
(十)不得擅自占用和改變本物業管理區域內共有部分的用途;如需在本物業內改、擴、重建或完善配套項目,應與甲方協商並經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意後,報有關部門批准方可實施;
(十一)本契約依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定退出本物業管理區域的物業服務,並辦理移交手續和項目退出手續;
(十二) ;
(十三)法律、法規規定的其他權利義務。
第二十條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任:
(一)因不可抗力導致物業服務中斷的;
(二)因維修養護物業共有部分需要且事先已告知業主、物業使用人,暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;
(三)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;
(四)因業主、物業使用人未及時交納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費用而導致服務中斷或受到影響的;
(五)業主、物業使用人違反管理規約和物業管理區域內規章制度的行為,雖經乙方採取規勸、制止、向有關部門報告等措施後,仍未解決,其行為對其他業主、物業使用人產生妨礙和影響的;
(六) 。
第二十一條 甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務事項和質量的,乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十二條 乙方未按照本契約的約定做好公共區域的安全防範和秩序維護,造成業主、物業使用人人身、財產損害的,乙方應當依法承擔相應的法律責任(具體內容詳見附屬檔案十二)。
第二十三條 乙方違反本契約的約定,擅自提高物業服務收費標準的,對超出標準的部分,業主和物業使用人有權拒絕支付。
第二十四條 乙方違反本契約約定的義務,或者發生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業服務活動的其他情形,致使不能完成本契約約定的服務事項和質量的,甲方有權依法解除本契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業服務資金或物業服務費用應當返還給相應業主、物業使用人。
甲方解除本契約的,應當在契約終止90日前書面告知乙方;乙方應當在契約終止之日起10日內退出本物業管理區域,並與甲方或全體業主依法選聘新的物業服務企業或其他管理人完成交接手續。
第二十五條 雙方協商一致,可解除本契約,並在 日內辦理交接手續。
第二十六條 本契約其他相關違約責任的約定:
(一) ;
(二) ;
(三) ;
(四) ;
(五) 。
第二十七條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第二十八條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十九條 本契約正本連同附屬檔案共 頁,一式 份,甲、乙雙方各執 份,並由物業服務企業持一份樣本向物業所在地的區(縣、市)人民政府房地產行政主管部門備案。
自本契約備案之日起5日內,甲、乙雙方應就本契約備案情況和本契約約定的內容在本物業管理區域內公示,公示期限不低於30天。
第三十條 本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時處理。
第三十一條 本契約在履行中如發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十二條 本契約為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三十三條 本契約期限屆滿前 月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後 月內繼續履行本契約,甲方應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。
第三十四條 本契約終止時,乙方應將物業服務用房、物業服務相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給甲方,並按照《物業承接查驗辦法》、《安徽省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。
第三十五條 本契約自 起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人:
委託代理人: 委託代理人:
年 月 日 年 月 日
附屬檔案:
一、物業構成明細
二、物業管理區域劃分意見書
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業共用部位及共用設施設備的管理和維護
六、公共綠化的維護
七、公共區域的環境衛生維護
八、公共區域的秩序維護
九、物業使用中對禁止性行為的管理措施
十、綜合服務
十一、按規劃配建的停車場的管理和維護
十二、人身、財產損害賠償責任
十三、物業服務承接驗收確認書
附屬檔案一:
物業構成
類 型幢 數套(單元)數建築面積
(平方米)
高層住宅
多層住宅
別 墅
商業用房
工業用房
辦公樓
車 庫
會 所
學 校
幼稚園
用房
合 計
備 注
附屬檔案二:
物業管理區域劃分意見書
附屬檔案三:
物業共用部位明細
1、房屋承重結構;
2、房屋主體結構;
3、公共門廳;
4、公共走廊;
5、公共樓梯間;
6、內天井;
7、戶外牆面;
8、屋面;
9、傳達室;
10、 ;
11、 。
附屬檔案四:
物業共用設施設備明細
1、綠地 平方米;
2、道路 平方米;
3、化糞池 個;
4、污水井 個;
5、雨水井 個;
6、垃圾中轉站 個;
7、水泵 個;
8、水箱 個;
9、電梯 部;
10、信報箱 個;
11、消防設施 ;
12、公共照明設施 ;
13、監控設施 ;
14、避雷設施 ;
15、共用天線 ;
16、機動車庫 個 平方米;
17、露天停車場 個 平方米;
18、非機動車庫 個 平方米;
19、共用設施設備用房 平方米;
20、物業服務用房 平方米;
21、 ;
附屬檔案五:
物業共有部位及設施設備的管理和維護
該項服務,人員配置: 人。物業服務企業應根據《合肥市住宅小區物業服務收費管理實施細則》中有關規定,按照小區物業費收費等級標準提供相對應的物業服務。
項目服務內容運行、保養、維修服務標準
共
有
部
位
房屋主體承重結構部位
門廳
戶外牆面、頂面、地面
樓梯間、水泵間、 電錶間、電梯間、電話分線間
走廊通道
其他
共
有
設
施
設
備
上下水管道、 落水管、水箱、水泵等供水、排水系統
天線、供電、燃氣線路
消防設施設備
共
有
設
施
設
備
中央空調
電梯
避雷裝置
道路、場地、路燈
溝渠、池、井等
休閒椅、涼亭、雕塑、景觀小品、水景等
健身設施、兒童樂園等公益性文體設施
路標、安全標誌等
共有設施設備房
電子防盜、監控、報警系統等
樓宇對講、電子巡更等
物業服務用房
其它
附屬檔案六:
公共綠化的維護
該項服務,人員配置: 人。物業服務企業應根據《合肥市住宅小區物業服務收費管理實施細則》中有關規定,按照小區物業費收費等級標準提供相對應的物業服務。
項 目服務內容養 護 標 準
草坪修剪
清雜草
補栽、補種
施肥
灌、排水
病蟲害防治
其它
樹木修剪
中耕除草、鬆土
施肥
病蟲害防治
扶正加固
其它
花壇盆景綠籬布置
灌、排水
修剪
補栽、補種
施肥
病蟲害防治
其它
附屬檔案七:
公共區域的環境衛生維護
該項服務,人員配置: 人。物業服務企業應根據《合肥市住宅小區物業服務收費管理實施細則》中有關規定,按照小區物業費收費等級標準提供相對應的物業服務。
項目服務內容服務標準
樓內公共區域地面和牆面
樓梯扶手、欄桿、窗台
消防栓、指示牌等公共設施
天花板、 公共燈具
天台、屋頂
門窗等玻璃
垃圾收集
電梯轎廂
樓外公共區域道路地面、綠地
溝渠、池、井
公共燈具、宣傳欄、路標、標誌、
雕塑、景觀小品等
水景
垃圾廂(房)
果皮箱、垃圾桶
消毒滅害
其它
附屬檔案八:
公共區域的安全防範和秩序維護
該項服務,人員配置 人。物業服務企業應根據《合肥市住宅小區物業服務收費管理實施細則》中有關規定,按照小區物業費收費等級標準提供相對應的物業服務。
服務
內容服 務 標 準
人員
要求
1、按照小區物業服務收費等級標準配備相應的門崗和巡邏崗安防人員,其中門崗
人,巡邏崗 人、消監控崗 人、車輛停放服務崗 人;
2、
3、
門崗
1、門崗整潔,設專人24小時值勤;
2、對進出小區的裝修、家政等勞務人員實施有效管理;
巡邏崗
1、對小區重點區域、重點部位每 小時至少巡邏一次;
2、
3、
4、
技防設施和救助 (監控崗)
1、配備有安全電子監控設施的,實施24小時監控並及時記錄,發現問題 小
時內有專人到現場處理;
2、
3、
車輛管理
1、引導進出小區的車輛有序通行,停放。
2、
3、
4、
5、
火災、治安、公共衛生等突發事件
1、對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時告知相關業主
(物業使用人),並報告有關部門,同時協助採取相應措施;
2、
3、
4、
其它
1、 物業服務企業應自覺接受當地公安機關對小區安全防範工作的指導和督導;
2、 物業服務企業應積極配合業主大會推進小區監控系統接入公安專網工作。
附屬檔案九:
物業使用中對禁止性行為的管理措施
附屬檔案十:
綜合服務
物業服務企業應根據《合肥市住宅小區物業服務收費管理實施細則》中有關規定,按照小區物業費收費等級標準提供相對應的物業服務。
服務內容服 務 要 求
物業服務中心設定
服務人員要求
服務時間
日常服務
其它
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人:
委託代理人: 委託代理人:
年 月 日 年 月 日
原物業服務企業或其他管理人簽章:
法定代表人:
委託代理人:
年 月 日
項目物業服務契約 篇2
尊敬的單位領導:_________________
我的勞動契約期已到,我想繼續留在天鵝水庫壩後電站工作,現申請與單位續簽勞動契約。在領導的指導和幫助下,工作技能和個人綜合素質都有了較大的提高。隨著時間的推移,我的工作經驗和專業知識不斷的得到豐富,兩年來,我在單位、領導和同事們的關心、支持
下,按照崗位職責要求和行為規範,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領導所交給的各項工作任務。在今後的工作中,我會
更加努力學習業務知識,提高自身技能水平,做好本職工作,以更高的標準嚴格要求自己,遵守單位的規章制度,尊敬領導、團結同事,改正自身的不足,在工作崗位上發揮更大作用,取得更大的進步,為單位貢獻自己一份力量。以上申請,望領導批准為盼
申請人:_________________
____________年_____月_____日
項目物業服務契約 篇3
1.本契約為示範文本,適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範文本的內容。
2.經雙方當事人協商確定,可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示範文本所稱的甲方為業主大會,乙方為物業管理企業。
4.在簽訂契約時,契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方:________________
業主委員會主任:______
地址:________________
聯繫電話:____________
乙方:________________
法定代表人:__________
資質等級:____________
證書編號:____________
地址:________________
聯繫電話:____________
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):
總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三;
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八;
第六條 在簽訂本契約前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業:________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月每平方米
(三)商業用房:________元/月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________
上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:__________
3.公共區域的清潔衛生服務費用:__________
4.公共區域綠化養護費用:__________
5.公共區域秩序維護服務費用:__________
6._________________________________
二、非住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3.公共區域的清潔衛生服務費用:
4.公共區域綠化養護費用:
5.公共區域秩序維護服務費用:___________
6._________________________________
本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,並按規定分攤。
第八條 自本契約生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位___________元/個每月、露天非機動車車位_______元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:____________________________________________
(二)棋牌室:____________________________________________
(三)網球場:____________________________________________
(四)游泳池:____________________________________________
(五)其他:______________________________________________
上述經營管理收入按下列約定分配:
1.__________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1.轉入下年繼續使用;
2.直接納入專項維修資金;
3.____________________________________________
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1.由業主追加補足;
2.____________________________________________
第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌:
(一)甲方自___________月起,按每月每平方米建築面積___________元的標準向___________業主收取,用作續籌的專項維修資金;
(二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;
(三)________________________________________________________________________________________;
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批准後實施,未經甲方批准或授權,乙方不得動用專項維修資金。
專項維修資金使用方案經甲方批准後,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。
第十九條 甲方相關的權利義務
(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為,依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
(五)__________________________________________________________________
第二十條 乙方相關的權利義務
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;
(六)
第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________
(六)_____________________________________________________________________________
第二十二條 甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本契約約定的義務,致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十七條 雙方協商一致,可解除本契約,並在日內辦理交接手續。
第二十八條 本契約其他相關違約責任的約定:
(一)__________________________________________________________________
(二)__________________________________________________________________
(三)__________________________________________________________________
(四)__________________________________________________________________
(五)__________________________________________________________________
第二十九條 本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十一條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本契約正本連同附屬檔案共頁,一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十三條 本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;
(二)向_______________人民法院提起訴訟。
第三十五條 本契約為期_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三十六條 本契約期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十七條 本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第三十八條 本契約經甲乙雙方簽字後生效。
甲方簽章:___________ 乙方簽章:__________
負責人:_____________ 法定代表人:________
_____年_____月_____日 ____年_____月_____日
附屬檔案一:物業構成(略)
附屬檔案二:物業規劃平面圖(略)
附屬檔案三: 物業共用部位(略)
附屬檔案四:公共區域綠化養護服務(略)
附屬檔案五: 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附屬檔案六:公共區域秩序的維護服務(略)
附屬檔案七:物業使用禁止性行為的管理(略)
附屬檔案八:綜合管理服務(略)
附屬檔案九:物業承接驗收確認書
甲方:______________
業主委員會主任:____
地址:______________
聯繫電話:__________
乙方:______________
法定代表人:________
資質等級:__________
證書編號:__________
地址:______________
聯繫電話:__________
根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接_____(物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮_____路_______弄_______號)的物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下。
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已於_____年_____月_____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論
□經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
□經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
三、物業資料的移交
甲方已於_____年_____月_____日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):
1.規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3.物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;
4.________________________________________________________________________________
甲方簽章:_________乙方簽章:___________
負責人:___________法定代表人:_________
____年_____月____日______年_____月____日