（二）***、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限；
（三）因本契約標的物本身固有瑕疵所致的損害；
（四）因甲方或第三者之故意、過失所致的損害；
（五）甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害；
（六）因乙方書面建議甲方改善共用部分（含共用部位、共用設備設施）或改進管理措施，而甲方未採納所致的損害；
（七）因20％以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害；
（八）因甲方（包括業主委員會）或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害；
（九）本契約標的物之共用部分（含共用部位、共用設備設施）自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限；
（十）停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害；但依照本契約約定承擔保管責任的，不在此限；
（十一）除上述各款外，其它不可歸責於乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下：
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│ │ 項目名稱│ 收費標準 │ 收費總額 │收費單位│
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│1 │裝修垃圾清運費││││
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│2 │裝修保證金││││
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│3 │汽車車庫物業管理費││││
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