物業管理委託 篇1
物業管理委託契約範本【律師版】委託方: ________________________有限公司(以下簡稱甲方)法定代表人:____________________________統一社會信用代碼:______________________通訊地址:______________________________聯繫方式:______________________________銀行戶頭:______________________________銀行卡號: ______________________________受託方:_________________________有限公司(以下簡稱乙方)法定代表人:____________________________統一社會信用代碼:______________________通訊地址:______________________________聯繫方式:______________________________銀行戶頭:______________________________銀行卡號: ______________________________風險告知: 《民法典》第9條規定:“當事人訂立契約,應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。”行為人只有具備相應的民事權利能力和民事行為能力,能夠正確理解自己行為的性質和後果、獨立表達自己意思的能力,才能成為契約的主體,其契約行為才能發生法律效力。根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____________小區(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。第二條 物業基本情況物業類型:_____________________(商住)小區座落位置:_____市_____區_____路(街道)_____號。四至:東__________ 南__________西__________ 北__________占地面積:____________________平方米建築面積:____________________平方米(根據甲方提供資料統計)其中:住宅面積:____________________商鋪面積:____________________地下車庫面積:_______________公用面積:____________________第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。第二章 委託管理事項第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保全監察亭 。第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍牆、大門。第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。第十條 維持公共秩序,包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防範工作)。第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、 物業管理服務費;
2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。第十六條 其它委託事項:
1、 房屋裝修管理。第三章 委託管理期限第十七條 委託管理期限為________年。自________年____月____日 零 時起至________年____月____日 零 時止。第四章 雙方權利義務第十八條 甲方權利義務
1、 負責審定乙方制訂的業主公約並要求業主和物業使用人遵守;
2、 審定乙方擬定的物業管理制度;
3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、 委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;
5、 如甲方所建物業存在質量問題,則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;
6、小區竣工後甲方將按有關政策規定無償按小區總建築面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修後再交付乙方使用);
7、在前期物業管理期間,物業管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調機等),由乙方提出計畫後甲方負責解決,其產權歸小區所有;
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;
9、負責將所有業主資料複印件交付乙方建立檔案,並要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業戶辦妥收樓手續後再轉交業戶。
10、負責小區主出入口設定小區平面示意圖、主要路口設定路標、設定組團、幢、單元(門)、戶門標號標誌及車庫、車場出入口標誌與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括消防槍、滅火器材)等;1
1、負責小區庭院應設定的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。1
2、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站,以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。1
3、由於小區電梯是最為重要的機械設備部分,為能持久得到更好的維護,甲方指派專人負責監督該項目及負責該項目的年審、保養、維修費用;1
4、協調、處理本契約生效前發生的工程遺留問題;1
5、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;1
6、協助乙方向村民住戶收取管理服務費,對無理不繳納管理費的村民住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。1
7、甲方須根據本契約或補充協定約定承負相關費用(如大中修費用等)。風險告知:有償的委託契約,因受託人的過錯給委託人造成損失的,委託人可以要求賠償損失。無償的委託契約,因受託人的故意或者重大過失給委託人造成損失的,委託人可以要求賠償損失。該契約為有償契約。第十九條 乙方權利義務:
1、乙方根據有關法律法規及契約的約定負責制訂業主公約;
2、根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂物業管理服務制度;
3、按本契約第十五條的約定,對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方,同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
6、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交及向鄉(村)委會反映情況,要求鄉(村)委會協助解決和採取適當方式(含法律途徑)進行追交;
8、建立健全本物業的物業管理檔案資料,並負責及時記載有關變更情況;
9、遵守各項管理法規和契約規定的要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理並自覺接受甲方檢查監督;
10、乙方須本著高效,精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;1
1、配合街道辦事處,鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;1
2、本契約終止時,如乙方不再負責小區管理時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。第五章 物業管理服務質量第二十條 乙方需按下列約定,實現目標管理:
1、 房屋外觀:定期查勘建築物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
2、 設備運行:定期檢查、保養,確保其正常運作;
3、 公共環境:保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;
4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;
6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區內道路順暢,停車場專人負責管理;
7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗,員工統一著裝,工作規範,作風嚴謹。建立24小時值班制度,設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、諮詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,並及時處理,有回訪制度和記錄;◆急修:在報修後30分鐘內到達現場,根據現場判斷,屬於小修的項目在8小時內完成,屬於中修的項目在3—7天內完成,屬大修的項目在7—15天內完成或維修時間可與業主另行擬定,(特殊情況另行商定);◆小修:在報修後1小時內或與住戶約定時間內到達現場,在8小時內完成維修,(特殊情況另行商定);◆中修:(涉及部分系統的改造及部分土建工程):報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場,在3—7天內完成維修,(特殊情況另行商定);◆ 大修:(涉及大量系統改造及土建工程):在報修後1小時內或與約定的時間內到達現場,在7—15天內完成維修,以住戶在維修單上籤字認可為維修合格標準,(特殊情況另行商定)。
8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設定,保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設定以上項目須與乙方溝通商定);
9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽台不得安裝防盜網(可在推拉門後安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須徵得甲方同意並辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設定除外),具體管理由乙方落實執行。第六章 物業管理服務費用第二十一條 物業管理服務費
1、本物業管理服務費用實行包乾制,除下列應收的管理服務費用外,其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔,其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公布。
2、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元,獨立商鋪管理費為建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;
3、管理服務費需調整時,要按政府有關部門有關規定執行;
4、 空置房屋的管理服務費,由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;
5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;
6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保全、維修等費用。前期物業管理協定、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協定內約定的項目費用由甲方負責,具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬於乙方管理責任範圍)。第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:按照市場同類價格實行收費,其收入全部歸管理處所有。
2、車庫:已售車庫車位的物業管理費為每個每月________元;
3、機車:已售機車位物業管理費為每個每月________元;
4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發,管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補其他費用的開支。第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收,收費標準須經相關業主同意。第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
4、公共綠地的養護費用,由乙方承擔;改造、更新費用,由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修}。第七章 違約責任第二十五條 甲方違反契約第十八條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十六條 乙方違反本契約第四章第十九條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標及契約約定乙方義務時,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。第二十七條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。風險告知:受託人完成委託事務的,委託人應當向其支付報酬。因不可歸責於受託人的事由,委託契約解除或者委託事務不能完成的,委託人應當向受託人支付相應的報酬。當事人另有約定的,按照其約定。第八章 附則第二十九條 自本契約生效之日起 ____天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。第三十一條 本契約補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。第三十二條 本契約一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,每份具有同等法律效力。第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第三十四條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。第三十五條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。第三十六條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。第三十七條 本契約自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。委託方(公章):__________________ 受託方(公章):__________________法定代表人(簽章):_____________ 法定代表人(簽章):_____________________年____月____日 ________年____月____日簽訂委託契約的注意事項
1、受託人應依照委託人的指示和要求處理委託事務受託人在處理委託人委託的事務過程中,只有按委託人的指示和要求,從事委託活動,委託人才會承認受託人處理委託事務而產生的行為後果。律師提醒受託人必須在委託人授權範圍內進行活動,非經委託人指示的,受託人不得擅自改變委託事務,更不得將其辦理委託事務所產生的結果據為己有。
2、委託契約具有嚴格的人身屬性委託契約的訂立和履行是以委託人和受託人雙方之間的相互信任為基礎,具有嚴格的人身屬性。一般來說,當事人一方只有在必要的情況下(例如行使或履行某一權利義務,實施某一法律行為,但又基於某種原因而不能親自處理時),才通過訂立委託契約的辦法來解決。因為受託人辦理委託事務的結果直接由委託人來承擔,所以委託人在選擇受託人時,總要挑選他所信任的人或者具有一定業務能力、專門知識和良好信譽的人來擔任。因此,委託契約強調當事人的嚴格的人身屬性。法律要求受託人必須親自處理委託事務,非經委託人事先授權或在緊急情況下為了保護委託人的利益不受損害的需要,受託人不得將委託事務擅自轉委託他人辦理。
3、委託契約的客體是受託人辦理委託事務的行為委託契約系以受託人辦理受託事務的行為為客體是因為委託人和受託人訂立委託契約的目的,在於通過受託人辦理一定委託事務來實現委託人追求的結果。受託事物的範圍,既包括法律事務,例如買賣、借貸、訴訟、登記等,也包括非法律事務,例如委託去醫院探視病人、在生日晚會上代讀生日賀詞、受託抄寫文稿、順路代為捎帶物品等。但是,所託事務不得違反有關法律規定外,某些具有特定人身屬性的事務(如結婚登記、訂立遺囑、收養子女等)不得進行委託。
4、委託契約可以是有償性亦可是無償性自然人之間的委託契約有時是親友或熟人之間所建立的一種契約關係,由於當事人之間的特殊關係與彼此信任,契約多半是無償的,但是,在法人之間或法人與自然人之間一些較為複雜、履行的要求較高的委託契約,一般都是有償的。需注意的是,委託契約的有償性應該把委託人向受託人支付報酬與委託人向受託人支付辦理委託事務的必要費用相區別。委託人向受託人支付辦理委託事務的必要費用並非契約中的對價關係,因此並不表現委託契約的有償性。
5、委託契約為雙務契約委託契約一經成立,無償有償與否,當事人雙方均需承擔一定的義務。例如,受託人主要有辦理委託事務的義務、報告的義務、轉移受託事項所得權益的義務等,而委託人則主要有進行指示、提供和補償委託事務必要的費用的義務、以及當委託契約為有償契約時支付報酬的義務。
6、委託契約為諾成不要式契約委託契約的訂立不僅要有委託人的委託意思表示,還應有受託人的接受委託人的委託而願意為其辦理委託事務的承諾。如果受託人予以承諾的,則委託契約自該承諾生效之日起即成立,無須再以物交付或履行某種行為作為委託契約成立的條件,因此委託契約屬於諾成性契約
物業管理委託 篇2
甲方:___________________________(物業管理公司、受託方)
乙方:___________________________(房屋出售單位、委託方)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、?房屋管理
(一)?乙方根據市__________檔案規定將__________新村住房總計__________套__________平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。
二、?房屋修繕
(一)?甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)?託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、?託管費用
(三)?甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、?其它
(一)?為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)
(二)?遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)?其它約定:__________________________________________________
備註:
(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
本契約有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。
(二)?本契約一式三份,甲乙雙方各執環藎環荼ㄊ形鏌抵鞴懿棵瘧赴浮
(三)?本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經辦人:_____________________________
乙方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經辦人:_____________________________
簽訂日期:__________年_____月______日
註:前款契約為契約(A)
契約(B)適用於各類公房,與契約(A)不同的是:
1.?房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,託管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。”
2.?契約(B)中增加了“租金徵收及管理”部分。並規定標準執行。
(1)?乙方公有房屋的租金,按常州市房產管理局核定的統一標準執行。
(2)?租金由甲方負責徵收,其中租金收入________%返回乙方用於日常管理,其餘________%留作甲方用於託管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。
契約(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與契約(A)相比僅變動:
1.?房屋修繕第二款變為“託管房屋室內自用部位的正常零修,按(?)種方式進行:
(1)?乙方自行修理。
(2)?乙方委託甲方修理,費用由乙方承擔。”
物業管理委託 篇3
第一條 物業基本情況
物業名稱 (以下簡稱本物業)
物業類型
坐落位置
建築面積
其他說明 。
第二條 物業管理範圍
乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”): □屋頂 □外牆面□承重牆體□樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備
□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安 □消防 □車輛□其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建築小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待 □後勤保障 □其他
第三條 日常管理服務職責和要求
(一)建築物管理 做好建築物的檢查和維修保養工作,使建築物公共部位處於完好狀態,防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。
(二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規範,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理 物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。
(四)公共環境管理 物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護 物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理 落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施並不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。
(九)其他後勤保障服務 根據契約約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條 管理服務期限
管理服務的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。
第五條 管理服務的質量標準
乙方應在本契約履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附屬檔案)
第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包乾制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣 元。按每平方米建築面積 元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥 □支票□轉賬□其他
在本契約履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協定的方式對物業管理服務費作出相應調整。
第七條 雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。
4.按契約約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。
5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務1.應根據法律、法規的規定及本契約約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委託第三方承擔,但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4.契約終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。
5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條 違約責任
(一)乙方按契約約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的 %向乙方支付違約金。
(二)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現契約目的的,甲方有權單方解除契約。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除契約,並要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
物業管理委託 篇4
一、本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 “仁和花園” 委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
二、物業基本情況
1、物業類型:住宅小區。
2、座落位臵:郯城縣人民路 號。
3、四至:東 米,南 米,西 米,北 米。
4、占地面積: 平方米。
5、建築面積: 平方米。
三、委託管理事項
共用設施、設備的養護管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內消防設施設備。
公用設施的養護和管理,包括室外上下水管道、化糞池、停車場。 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運。 交通與車輛停放秩序的管理。
維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。
四、負責向業主和物業使用人收取下列費用
1、物業管理服務費;
2、車庫、車位使用管理服務費(機動車輛、非機動車輛服務費)。
3、特約有償服務。業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
五、其它委託事項:
六、委託管理期限
委託管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 ____日止。
七、雙方權利義務
(一)甲方權利義務
1、審定乙方擬定的物業管理制度;
2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫,並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起 日內向乙方移交;
5、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
6、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
7、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方維修,支付全部費用;
8、在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方);
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
(二)、乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本契約第七條第一款的約定,對業主和物業使用人違反約定的行為進行處理;
4、嚴格按契約價收費,不得擅自加價;
5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6、對業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8、本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
9、契約終止時,乙方向甲方移交管理用房及物業管理的全部檔案資料。
物業管理委託 篇5
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________
業主委員會主任:_________
地址:_________
聯繫電話:_________
受委託方(以下簡稱乙方):
企業名稱:_________
法定代表人:_________
註冊地址:_________
聯繫電話:_________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界線:東至_________;南至_________;西至_________;北至_________。
占地面積:_________平方米。
建築面積:_________平方米。
委託管理的物業構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。包括:房屋承重結構部位(基礎、承重牆體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外牆面_________、_________。
第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、腳踏車棚、停車場、_________、_________。
第七條 附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。
第九條 公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,乙方有權制止停放。
第十一條 協助公安部門維護社區秩序。包括:安全監控、值班、巡視、門崗執勤、_________、_________。發生刑事案件依照法律規定報經公安部門處理。
第十二條 與房屋及附屬建築物改建、裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
第十三條 物業檔案管理。包括:物業的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關財務賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條 位於_________位置計_________平方米的物業管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用於_________。
第十六條 位於_________位置計_________平方米的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營(在所選項目上打"√"),但不得分割、抵押、交換、買賣。
(一)乙方無償經營。經營收入扣除經營成本後,結餘部分按規定專戶存儲,全部用於補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。
(二)乙方每年向甲方繳納_________萬元,剩餘經營收入歸乙方所有。甲方所得按規定專戶存儲,用於補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。
第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。
第十九條 向業主、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_________。按委託協定代收電費、水費、_________、_________。
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委託乙方維修時,乙方可以接受委託併合理收費。
第二十一條 規勸制止業主、使用人違反《業主公約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
規勸制止無效的,報送業主委員會批准,可採取_________措施。
第二十二條 其他委託事項。
(一)_________。
(二)_________。
(三)_________。
第三章 委託管理期限
第二十三條 委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;
2、根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業管理委託契約;
3、監督業主、使用人遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;
4、審定乙方制定的物業管理規章制度和實施方案;
5、檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
6、審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修財務預算及決算;
7、向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;
8、監督檢查公共建築、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1、聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2、保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案,遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;
3、協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;
4、維修基金利息不敷使用時,負責向業主籌集維修資金;
5、向乙方提供建築面積_________平方米物業辦公用房(產權歸全體業主所有),並於契約生效之日起_________日內,移交乙方使用;
6、按物業管理區域總建築面積_________%的比例,向乙方提供_________平方米經營用房(產權歸全體業主所有),並於契約生效之日起_________日內移交給乙方使用;
7、於契約生效之日起_________日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料,並建立交接手續;
8、當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定採取必要的措施收繳,委託乙方實施;
9、調解處理業主、使用人與乙方的糾紛,協調其之間的關係;
10、協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;
11、協調、處理本契約生效前發生的建設及管理遺留問題:_________
12、完成政府交辦屬於物業管理區內應完成的各項任務;
13、_________。
第二十五條 乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1、根據有關法律、法規、規章和本契約有關約定製定物業管理實施方案並實施管理;
2、編制物業管理年度管理計畫、維修資金使用計畫及預決算報告,經業主委員會審定,提交業主大會審議通過後實施;
3、編制房屋、附屬建築物及構築物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計畫和大、中修方案,經業主委員會審定提交業主大會審議通過後組織實施;
4、依照本契約和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
5、負責物業管理檔案資料、有關財務賬冊的管理;
6、規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《業主公約》的行為;
7、有請求業主委員會協助管理的權力;
8、有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
9、當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》,並按有關規定進行管理;
10、依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
(二)乙方的義務
1、履行本委託契約並依法經營;
2、接受業主委員會和業主、使用人的監督;
3、重大管理措施應提交業主委員會審議批准;
4、接受物業行政主管部門的監督、指導;
5、對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施;
6、按照有關規定使用維修基金利息;
7、每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年7月份和12月份向業主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況;
8、向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;
9、發現違法行為要及時制止並向政府有關行政主管部門報告;
10、定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
11、物業管理委託契約終止7日內,必須向業主委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可並委託審計機構審計後,向甲方移交代管財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。
12、_________。
第五章 物業管理服務質量及標準
第二十六條 依據國家、省有關規定和《濟南市物業管理辦法》及《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。
2、行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標誌,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽台、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關機構審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率達98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低於16℃。
(三)共用設施管理
1、小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標誌明顯,有防範措施。
(四)綠化及養護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建築小品配置得當。
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環境衛生管理
1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5、雪後及時掃淨小區內道路及樓間積雪;雨後及時清理污水。
6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區內無違章臨時建築。
8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現象。
(六)社區秩序維護
1、小區內實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委託乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協定》實施改裝修管理。
(十)_________。
第六章 物業管理服務費及相關費用
第二十七條 物業管理服務費
(一)住宅房屋,乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;空閒房屋,乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。
(二)收費時間:_________。
(三)契約有效期內,若物價部門批准調整收費標準,從批准執行之日起,乙方按調整標準向業主、使用人收取。
(四)業主、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
(五)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第二十八條 電梯運行費按下列約定執行:_________。
第二十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位,由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委託服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後的結餘部分,用於
1、物業共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養護費用;
3、彌補甲方同意減免的物業管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業主委員會辦公經費。
第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案執行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務,若委託乙方維修或提供服務,雙方應簽訂協定,乙方按約定收費標準向享受服務的業主、使用人收取。
第三十二條 甲方委託乙方簽訂利用本物業管理區內房屋共用設施設備、共用場地設定的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協定並由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於
1、物業共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養護;
3、彌補減免的物業管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業主委員會辦公經費。
第七章 違約責任
第三十三條 甲方違反本契約第二十四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十四條 乙方違反本契約第五章的約定,未按契約約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十五條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計畫使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致物業失修失養,乙方應給予經濟賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止契約的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第三十八條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時,由乙方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十條 契約有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,由相關業主按擁有的建築面積比例分攤,由乙方負責於工程開工起15日內收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_________%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急措施造成業主、使用人財產損失的,有關各方按有關法律規定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本契約生效之日起_________日內,根據委託管理事項,甲、乙雙方辦完交接驗收手續。
第四十三條 本契約期滿前二個月,甲、乙雙方應作出是否續簽契約的決定。任何一方決定不續簽契約的,甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。
第四十四條 雙方可以對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具有同等效力。
第四十五條 本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第四十六條 本契約正本連同附屬檔案_________頁,一式3份。甲乙雙方各執1份,報物業行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。
第四十七條 因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第四十八條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十九條 本契約在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意:
(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第五十條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
物業管理委託 篇6
委託人:____________________
受託人:____________________
依照《民法典》、《中華人民共和國招標投標法》、《物業管理條例》、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》《濟南市物業管理招標投標管理辦法》及國家的有關法律、行政法規,遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則,雙方就前期物業管理招標代理事項協商一致,訂立契約。
一、項目概況
項目名稱:___________________
項目地點:___________________
項目規模:___________________
招標範圍:___________________
二、招標要求
物業管理資質________級。
三、價款支付方式
中標人向受託人支付代理費(人民幣)___________________
四、組成本契約的檔案
1.本契約協定書;
2.本契約專用條款;
3.本契約通用條款;
4.契約履行過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正檔案。
五、本協定中的有關詞語定義與本契約第二部分《通用條款》中分別賦予他們的定義相同。
六、受託人向委託人承諾,按照本契約的規定,承擔本契約專用條款中約定範圍內的代理業務。
七、委託人向受託人承諾,按照本契約約定支付方式和時間,向受託人支付報酬。
八、契約訂立
契約訂立時間:_______年_______月_______日
契約訂立地點:___________________________
九、契約生效
本契約自雙方約定之日起生效。
委託人(簽章):____________________________
法定代表人或授權代理人:____________________
聯繫電話:__________________________________
受託人(簽章):____________________________
法定代表人或授權代理人:____________________
聯繫電話:__________________________________
通用條款
一、詞語定義、適用範圍和法律
1.詞語定義
下列詞語除本契約專用條款另有約定外,應具有本條款所賦予的定義:
1.1 委託招標代理契約:委託人將前期物業管理招標工作委託給具有相應資質等級的招標代理人實施招標活動簽訂委託契約。
1.2 通用條款:是根據法律、行政法規規定訂立,通用於各類前期物業管理項目招標代理的條款。
1.3 專用條款:是委託人與受託人根據法律、行政法規規定,結合具體前期物業管理項目招標代理的實際,經協商達成一致意見的條款,是對通用條款的具體化、補充或修改。
1.4 委託人:指在協定書中約定的,具有前期物業管理項目招標委託主體資格和支付代理費用能力的當事人,以及取得該當事人資格的合法繼承人。
1.5 受託人:指在協定書中約定的,被委託人接受的具有前期物業管理項目招標代理主體資格的當事人,以及取得當事人資格的合法繼承人。
1.6 前期物業管理項目:指由委託人和受託人在協定書中約定的委託代理招標的工程。
1.7 招標代理業務:委託人委託受託人在協定書中約定的委託代理招標的工程。
1.8 代理費用:委託人和受託人在協定書中約定的,委託人用以支付受託人的按照契約約定的代理費用總額。
1.9 支付方式:指按照本契約專用條款約定的,委託人支付受託人代理費的方式和方法。
1.10 書面形式:指契約書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所在內容的形式。
1.12 違約責任:指契約一方不履行契約義務或履行契約義務不符契約定的所應承擔的責任。
1.13 索賠:指在契約履行過程中,對於並非自己的過錯,而是應由對方承擔責任的情況造成的實際損失,向對方提出經濟補償和其他的要求。
1.14 不可抗力:指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
1.15 小時或天:本契約中規定按小時計算時間的,從事件有效開始時計算(不扣除休息時間);規定按天計算時間的,開始當天不計入,從次日開始計算,時限的最後一天是休息日或者其他法定節假日的,以節假日次日為限的最後一天。
2.契約檔案及解釋順序
2.1 契約檔案應能互相解釋,互為說明。除本契約專用條款另有約定外,組成本契約的檔案及優先解釋順序如下:
(1)本契約協定書;
(2)本契約專用條款;
(3)本契約通用條款;
(4)本契約履行過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正檔案。
2.2 當契約檔案內容出現含糊不清或不一致時,應在不影響項目正常進行的情況下,由委託人和受託人協商解決。雙方協商不成時,按本契約通用條款第四百七十條關於爭議的約定處理。
3.語言文字和適用法律
3.1 語言文字
除本契約專用條款中另有約定,本契約檔案使用漢語語言文字書寫、解釋和說明,如本契約專用條款約定使用兩種以上(含兩種)語言文字時,漢語應為解釋和說明本契約的標準語言文字。
3.2 適用法律和法規
本契約檔案適用國家的法律和行政法規。需要明示的法律、行政法規,由雙方在本契約專用條款中約定。
二、雙方一般權利和義務
4.委託人的義務
4.1 委託人將委託前期物業管理招標代理工作的具體範圍在本契約專用條款中約定。
4.2 委託人按本契約專用條款約定的內容和時間完成下列工作
(1)向受託人提供與物業管理有關的物業項目開發建設的政府批件;
(2)向受託人提供滿足完成物業招標代理業務的全部資料,並對提供資料的真實性、完整性、準確性負責;
(3)向受託人提供保證招標工作順利完成的條件,提供的條件在本契約條款內約定;
(4)指定專人與受託人聯繫,指定人員的姓名、職務、職稱在本契約專用條款內約定;
(5)根據需要,作好與第三方的協調工作;
(6)按本契約專用條款約定的支付方式、幣種及時間向受託人支付委託費用;
(7)依法應盡的其他義務,雙方在本契約專用條款內約定。
4.3 委託人不得提出違反法律、行政法規規定的要求,否則受託人有權拒絕這類要求。
4.4 受託人在履行招標代理業務過程中,提出的合理化建議,經委託人同意並得到經濟效益,委託人應向受託人支付一定的經濟獎勵。
4.5 委託人未能履行以上各項義務,給受託人造成損失的,應當賠償受託人的有關損失。
4.6 確定受託人提供的有關資料。
5.受託人的義務
5.1 受託人應根據本契約專用條款中約定的委託招標代理的工作範圍,選擇有足夠經驗的物業招標代理從業人員完成前期物業招標代理工作。
5.2 受託人按本契約專用條款約定的內容和時間完成下列工作:
(1)依法按照公開、公平、公正和誠實信用原則,組織招標工作,維護各方的合法權益;
(2)套用專業技術與技能向委託人提供為完成招標工作的相關諮詢服務。
(3)向委託人宣傳有關工程招標的法律、行政法規和規章,解釋合理的招標程式,以便得到委託人的支持和配合;
(4)依法應盡的其他義務,雙方在本契約專用條款內約定。
5.3 受託人應對其招標工作有關數據的計算,技術經濟資料等的科學性和正確性負責。
5.4 受託人不得接受與本契約物業管理項目有關的投標諮詢業務。
5.5 受託人未經委託人同意不得分包或轉讓本契約的任何權利和義務。
5.6 契約履行期內和契約終止後,未經委託人同意,受託人不得泄漏與本契約相關的任何招標資料和情況。
5.7 受託人不得接受任何投標人的獎品、宴請和賄賂,不得泄漏招標、評標、定標過程中依法需要保密的內容。
5.8 受託人未能履行以上各項義務,給委託人造成損失的,應當賠償委託人的有關損失。
6.委託人的權利
6.1 委託人擁有以下權利
(1)向受託人詢問本次物業招標工作進展情況和相關內容或提出不違反法律、行政法規的建議;
(2)審查受託人為本契約前期物業項目編制的各種檔案,並提出修正意見;
(3)要求受託人提交物業招標代理業務工作報告;
(4)與受託人協商,建議更換其不稱職的招標代理從業人員;
(5)依法選舉中標人;
(6)契約履行期間,由於受託人的原因,給委託人造成損失或影響招標工作正常進行的,委託人有權終止契約,並依法向受託人追索經濟賠償,直到追究法律責任;
(7)依法享有的其他權利,雙方在本契約專用條款內約定。
7.受託人的權利
(1)對招標過程中應由委託人做出的決定,有權提出建議;
(2)當委託人提供的資料不足或不明確時,有權提出補足資料或作出明確答覆;
(3)拒絕委託人提出的違反法律、行政法規的要求,並向委託人作出解釋。
(4)有權參加委託人組織的涉及招標工作的所有會議和活動;
(5)對於本契約前期物業項目編制的所有檔案擁有著作權,委託人僅有使用和複製的權利;
(6)依法享有其他權利,雙方在本契約專用條款內約定。
三、委託代理費用與支付
8.委託代理費用
8.1 按照雙方在本契約專用條款內約定的物業招標代理工作範圍,雙方在本契約專用條款內約定委託代理費用的計算方法、金額和支付方式和支付時間。
8.2 受託人對所承接的前期物業招標代理業務需要出外考察的,其外出人員數量和費用,經委託人同意後,在預算範圍內由委託人實報實銷。
8.3 在招標代理業務範圍內,如需聘用專家諮詢或協助,由受託人聘用的,其費用由受託人承擔;由委託人聘用的,其費用由委託人承擔。
9.委託人代理費用的支付
9.1 本契約簽訂後,委託人應在三個工作日內向受託人支付不少於全部代理費用_____%的代理預付款,具體額度(或比例)雙方在專用條款內約定。
9.2 經委託人同意,受託人完成委託人委託的物業招標代理工作範圍以外的工作,為額外工作,需支付的費用由雙方協商一致,簽訂補充協定。
9.3 委託人在本契約專用條款約定的支付時間未能如期支付代理費,自應支付之日起,向受託人支付滯納金,滯納金從規定應支付之日起計算。滯納金的計算方法,在本契約專用條款內約定。
9.4 委託人在雙方約定的支付時間,未能如期支付代理費用,除支付滯納金外,還應按同期銀行貸款利率,計算支付應付代理費用的利息。
9.5 支付代理費的幣種、匯率在本契約專用條款內約定。
9.6 委託代理費用應由委託人按本契約專用條款約定的支付方法和時間,直接向受託人支付,委託人不得轉嫁支付責任。
四、違約、賠償和爭議
10.違約
10.1 委託人違約。當發生下列情況時
(1)本契約通用條款第4.2款提到的委託人未按本契約專用條款的約定向受託人提供為保證物業招標工作順利完成的條件,致使招標工作無法進行;
(2)本契約通用條款第4.2款提到的委託人未按本契約專用條款的約定向受託人支付委託費用;
(3)委託人不履行契約義務或不按契約約定履行義務的其他情況。
委託人承擔違約責任,賠償因其違約給受託人造成的經濟損失,雙方在本契約專用條款內約定委託人賠償受託人損失的計算方法或委託人應當支付違約金的數額或計算方法。
10.2 受託人違約。當發生下列情況時
(1)本契約通用條款第5.2款提出的受託人未按契約專用條款的約定向委託人提供為完成物業招標工作的諮詢服務。
(2)本契約通用條款5.4款提到的受託人未按契約專用條款的約定接受了與本契約工程項目有關的物業投標諮詢業務。
(3)本契約通用條款第5.6款提到的受託人未按契約專用條款的約定泄漏了與本契約前期物業相關的任何招標資料和情況;
(4)受託人不履行契約義務或不按契約約定履行義務的其他情況。
受託人承擔違約責任,賠償因其違約給委託人造成的經濟損失,雙方在本契約專用條款內約定受託人賠償委託人損失的計算方法或受託人應當支付違約金的數額或計算方法。
11.索賠
11.1 一方未能按本契約約定履行自己的各項義務或發生錯誤,給另一方造成損失,另一方可以提出索賠。
11.2 當一方向另一方提出索賠時,要有正當的索賠理由,且有索賠事件發生時的有效證據。
11.3 受託人向委託人提出索賠,可按下列程式以書面形式進行。
(1)索賠事件發生後7天內,向委託人發出提出補償損失的索賠報告及有關資料。
(2)委託人受到受託人遞交的索賠報告及有關資料後,於7天內未予答覆,或要求受託人作進一步補充索賠理由和證據。
(3)委託人受到受託人遞交的索賠報告及有關資料後7天內未予答覆或未對受託人作進一步要求,視為該項索賠已經認可。
11.4 因受託人的過錯給委託人造成損失的,委託人可以要求賠償損失。
12.爭議
12.1 委託人和受託人在履行契約時發生爭議,可以和解或者要求有關部門調解。當事人不願和解、調解或者和解、調解不成的,雙方可以在本契約專用條款內約定爭議解決的方式。
五、契約變更、生效與終止
13.契約變更或解除
13.1 本契約簽訂後,由於委託人原因,使得受託人不能持續履行物業招標代理業務時,委託人應及時通知受託人暫停物業招標代理業務。當需要恢復物業招標代理業務時,應當在正式恢復前7日通知受託人。
13.2 本契約當事人一方要求變更或解除契約時,應當在變更或解除7日前通知對方,應解除契約使一方遭受損失的,除依法可以免除責任的外,應由責任方負責賠償損失,賠償方法或金額應在專用條款內約定。
13.3 變更或解除契約的通知或協定,須採用書面形式,協定未達成之前,原契約依然有效.
14.契約生效
14.1 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。附生效條件時雙方在協定書內約定。
15.契約終止
15.1 受託人完成委託人全部委託物業招標代理業務後,委託人支付了全部代理費用(含增加額外工作的費用)後本契約終止。
15.2 本契約終止並不影響各方應有的權利和應承擔的義務。
15.3 因不可抗力,致使本契約無法繼續履行時,本契約自行終止。除委託人應付給受託人已完成工作的費用外,各自承擔相應的損失。
15.4 本契約的權利義務終止後,委託人和受託人應當遵循誠實信用原則,履行通知、協助、保密等義務。
六、其他
16.契約的份數
16.1 本契約正本一式兩份,委託人和受託人各執一份。副本根據雙方需要在本契約專用條款內約定。
17.補充條款
雙方根據有關法律、行政法規規定,結合工程實際,經協商一致後,可對本契約通用條款內容具體化、補充或修改,在本契約專用條款內約定。
專用條款
一、詞語定義、適用範圍和法律
1.契約檔案及解釋順序:___________________________________
2.契約適用範圍:_________________________________________
3.語言文字和適用法律
3.1 語言文字:____________________________________________
3.2 本契約需要明示的法律、行政法規和規章:_______________
二、雙方一般的權利和義務
4.委託人的義務
4.1 委託前期物業管理招標代理工作的具體範圍:
__________________________________________________________
4.2 委託人應按約定的時間和要求完成下列工作
(1)向受託人提供與物業管理有關的物業項目開發建設的政府批件或相關資料情況的時間:______________
(2)向受託人提供滿足完成前期物業管理招標代理業務其它資料的時間:______________________________
(3)向受託人提供的保證物業招標工作順利完成的條件:____________________________________________
(4)指定的與受託人聯繫的人員姓名:______________,職務:______________,職稱:________________
(5)需要與第三方協調的工作:_____________________________
(6)應盡的其他義務:_____________________________________
5.受託人的義務
受託人應按約定的時間和要求完成下列工作:
(1)組織物業招標工作的內容:______________________________
(2)為招標人提供的完成物業招標工作的相關諮詢服務。
6.委託人的權利
6.1 委託人擁有的權利:___________________________________
委託人擁有的其它權利:_____________________________________
7.受託人的權利
7.1 受託人擁有的權利:___________________________________
受託人擁有的其它權利:_____________________________________
三、委託代理費用與支付
8.委託代理費用
8.1 代理費用的計算方法:_________________________________
8.2 代理費用的支付時間:_________________________________
9.委託代理費用的支付方法
9.1 預付款的比例:_______________________________________
9.2 受託人完成額外工作,委託人需支付的費用:_____________
9.3 滯納金的計算方法:___________________________________
9.4 支付代理費用的幣種:______________;匯率:___________
四、違約、索賠和爭議
10.違約
10.1 本契約關於委託人的具體責任
(1)委託人未按照本契約通用條款第4.2款約定的支付方式、幣種及時間向受託人支付委託費用違約應承擔的違約責任:
(2)委託人與受託人簽訂契約後,中途不得再與其他招標代理機構簽訂前期物業管理招標代理契約,若違反此規定則委託人向受託人支付中標價代理費的雙倍違約金。
(3)雙方約定的委託人的其他違約責任:
10.2 本契約關於受託人違約的具體責任
(1)受託人未按照本契約通用條款第5.2款約定的依法按照公開、公平、公正和誠實信用原則,組織前期物業招標工作應承擔的違約責任:
(2)雙方約定的受託人的其他違約責任:_______________________
11.爭議
11.1 雙方約定,在履行契約過程中產生爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的按下列第_______種方式解決:
(一)提交______________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
六、其他
12.契約份數
12.1 雙方約定本契約副本_______份,其中委託人_______份,受託人_______份。
委託人(簽章):______________
受託人(簽章):______________
日期:________________________
物業管理委託 篇7
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將________委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
1、物業類型:辦公及住宅。
2、座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
3、建築面積:_________平方米,其中住宅總建築面積:_________平方米,辦公樓總建築面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯 。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場 。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所 。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤 。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費及其他經相關部門批准的費用;
2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、採暖費。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為________年。自________年____月____日時起至________年____月____日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、委託乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質量問題,負責返修或委託乙方返修,並承擔乙方支付的所有費用。
6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時,應當徵詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見,且在 乙方同意後方可退回該項質量保證金。
7、甲方向乙方提供物業管理用房,由乙方無償使用。
8、檔案、資料,並與契約生效之日起____日內全部移交乙方管理。
9、協調處理本契約生效前的遺留問題。
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2、在有關行政部門的指導下,負責召開首次業主大會的籌備工作,成立業主委員會,接受業主委員會的監督。
3、配合甲方完成本小區業主的入住交接工作。
4、對業和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
5、按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
6、成立專營公司承擔本物業的專項管理業務。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定必須持有不同崗位的專業資質證書。
7、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
9、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
10、每六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
1
1、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
1
2、乙方完全按照甲方提供給業主的房屋質量保證書中約定的保修範圍、保修期限等條款實施。
1
3、本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1、房屋外觀:整潔、完好,外牆面磚、塗料等裝飾材料無脫落、無污跡。
2、設備運行:公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴格遵守操作規程和保養規範;供水設備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施並嚴格執行;電梯按規定或約定的時間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。
3、交通秩序:機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出登記。
4、安保:專業保全隊伍實行24小時值班及巡邏制度,文明值勤訓練有素、言語規範認真負責。每月進行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。
5、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到95%。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。(此物業服務費標準暫定期限為________年。)
2、物業管理服務費標準的調整,按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業服務費調整後的標準由甲乙雙方協商決定,另簽訂補充協定。
3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業買受人的物業,管理服務費由甲方按建築面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業管理費按季度收取,在每個季度前____日繳納。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,每日按1%收取滯納金
物業管理委託 篇8
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):_________
受託方(以下簡稱乙方):_________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
1.物業類型:_________。
2.座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
3.四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
4.占地面積:_________平方米。
5.建築面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._________。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委託事項_________。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為_________年。
自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
一、甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:_________;
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._________。
二、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:_________;
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._________。
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11._________。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1.房屋外觀:_________
2.設備運行:_________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:_________
4.公共環境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保全:_________
8.急修:_________;小修:_________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按_________調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_________項處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:_________。
2.車庫:_________。
3._________。
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2._________。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
4.公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付_________元的;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本契約生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。
本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。
產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿_________天前向對方提出書意見。
第四十條 本契約自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
附屬檔案
一、物業構成細目(略)
二、物業管理質量目標(略)
物業管理委託 篇9
委託人:____________________
受託人:____________________
依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國招標投標法》、《物業管理條例》、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》《濟南市物業管理招標投標管理辦法》及國家的有關法律、行政法規,遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則,雙方就前期物業管理招標代理事項協商一致,訂立契約。
一、項目概況
項目名稱:___________________
項目地點:___________________
項目規模:___________________
招標範圍:___________________
二、招標要求
物業管理資質________級。
三、價款支付方式
中標人向受託人支付代理費(人民幣)___________________
四、組成本契約的檔案
1.本契約協定書;
2.本契約專用條款;
3.本契約通用條款;
4.契約履行過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正檔案。
五、本協定中的有關詞語定義與本契約第二部分《通用條款》中分別賦予他們的定義相同。
六、受託人向委託人承諾,按照本契約的規定,承擔本契約專用條款中約定範圍內的代理業務。
七、委託人向受託人承諾,按照本契約約定支付方式和時間,向受託人支付報酬。
八、契約訂立
契約訂立時間:_______年_______月_______日
契約訂立地點:___________________________
九、契約生效
本契約自雙方約定之日起生效。
委託人(簽章):____________________________
法定代表人或授權代理人:____________________
聯繫電話:__________________________________
受託人(簽章):____________________________
法定代表人或授權代理人:____________________
聯繫電話:__________________________________
通用條款
一、詞語定義、適用範圍和法律
1.詞語定義
下列詞語除本契約專用條款另有約定外,應具有本條款所賦予的定義:
1.1委託招標代理契約:委託人將前期物業管理招標工作委託給具有相應資質等級的招標代理人實施招標活動簽訂委託契約。
1.2通用條款:是根據法律、行政法規規定訂立,通用於各類前期物業管理項目招標代理的條款。
1.3專用條款:是委託人與受託人根據法律、行政法規規定,結合具體前期物業管理項目招標代理的實際,經協商達成一致意見的條款,是對通用條款的具體化、補充或修改。
1.4委託人:指在協定書中約定的,具有前期物業管理項目招標委託主體資格和支付代理費用能力的當事人,以及取得該當事人資格的合法繼承人。
1.5受託人:指在協定書中約定的,被委託人接受的具有前期物業管理項目招標代理主體資格的當事人,以及取得當事人資格的合法繼承人。
1.6前期物業管理項目:指由委託人和受託人在協定書中約定的委託代理招標的工程。
1.7招標代理業務:委託人委託受託人在協定書中約定的委託代理招標的工程。
1.8代理費用:委託人和受託人在協定書中約定的,委託人用以支付受託人的按照契約約定的代理費用總額。
1.9支付方式:指按照本契約專用條款約定的,委託人支付受託人代理費的方式和方法。
1.10書面形式:指契約書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所在內容的形式。
1.12違約責任:指契約一方不履行契約義務或履行契約義務不符契約定的所應承擔的責任。
1.13索賠:指在契約履行過程中,對於並非自己的過錯,而是應由對方承擔責任的情況造成的實際損失,向對方提出經濟補償和其他的要求。
1.14不可抗力:指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
1.15小時或天:本契約中規定按小時計算時間的,從事件有效開始時計算(不扣除休息時間);規定按天計算時間的,開始當天不計入,從次日開始計算,時限的最後一天是休息日或者其他法定節假日的,以節假日次日為限的最後一天。
2.契約檔案及解釋順序
2.1契約檔案應能互相解釋,互為說明。除本契約專用條款另有約定外,組成本契約的檔案及優先解釋順序如下:
(1)本契約協定書;
(2)本契約專用條款;
(3)本契約通用條款;
(4)本契約履行過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正檔案。
2.2當契約檔案內容出現含糊不清或不一致時,應在不影響項目正常進行的情況下,由委託人和受託人協商解決。雙方協商不成時,按本契約通用條款第12條關於爭議的約定處理。
3.語言文字和適用法律
3.1語言文字
除本契約專用條款中另有約定,本契約檔案使用漢語語言文字書寫、解釋和說明,如本契約專用條款約定使用兩種以上(含兩種)語言文字時,漢語應為解釋和說明本契約的標準語言文字。
3.2適用法律和法規
本契約檔案適用國家的法律和行政法規。需要明示的法律、行政法規,由雙方在本契約專用條款中約定。
二、雙方一般權利和義務
4.委託人的義務
4.1委託人將委託前期物業管理招標代理工作的具體範圍在本契約專用條款中約定。
4.2委託人按本契約專用條款約定的內容和時間完成下列工作
(1)向受託人提供與物業管理有關的物業項目開發建設的政府批件;
(2)向受託人提供滿足完成物業招標代理業務的全部資料,並對提供資料的真實性、完整性、準確性負責;
(3)向受託人提供保證招標工作順利完成的條件,提供的條件在本契約條款內約定;
(4)指定專人與受託人聯繫,指定人員的姓名、職務、職稱在本契約專用條款內約定;
(5)根據需要,作好與第三方的協調工作;
(6)按本契約專用條款約定的支付方式、幣種及時間向受託人支付委託費用;
(7)依法應盡的其他義務,雙方在本契約專用條款內約定。
4.3委託人不得提出違反法律、行政法規規定的要求,否則受託人有權拒絕這類要求。
4.4受託人在履行招標代理業務過程中,提出的合理化建議,經委託人同意並得到經濟效益,委託人應向受託人支付一定的經濟獎勵。
4.5委託人未能履行以上各項義務,給受託人造成損失的,應當賠償受託人的有關損失。
4.6確定受託人提供的有關資料。
5.受託人的義務
5.1受託人應根據本契約專用條款中約定的委託招標代理的工作範圍,選擇有足夠經驗的物業招標代理從業人員完成前期物業招標代理工作。
5.2受託人按本契約專用條款約定的內容和時間完成下列工作:
(1)依法按照公開、公平、公正和誠實信用原則,組織招標工作,維護各方的合法權益;
(2)套用專業技術與技能向委託人提供為完成招標工作的相關諮詢服務。
(3)向委託人宣傳有關工程招標的法律、行政法規和規章,解釋合理的招標程式,以便得到委託人的支持和配合;
(4)依法應盡的其他義務,雙方在本契約專用條款內約定。
5.3受託人應對其招標工作有關數據的計算,技術經濟資料等的科學性和正確性負責。
5.4受託人不得接受與本契約物業管理項目有關的投標諮詢業務。
5.5受託人未經委託人同意不得分包或轉讓本契約的任何權利和義務。
5.6契約履行期內和契約終止後,未經委託人同意,受託人不得泄漏與本契約相關的任何招標資料和情況。
5.7受託人不得接受任何投標人的獎品、宴請和賄賂,不得泄漏招標、評標、定標過程中依法需要保密的內容。
5.8受託人未能履行以上各項義務,給委託人造成損失的,應當賠償委託人的有關損失。
6.委託人的權利
6.1委託人擁有以下權利
(1)向受託人詢問本次物業招標工作進展情況和相關內容或提出不違反法律、行政法規的建議;
(2)審查受託人為本契約前期物業項目編制的各種檔案,並提出修正意見;
(3)要求受託人提交物業招標代理業務工作報告;
(4)與受託人協商,建議更換其不稱職的招標代理從業人員;
(5)依法選舉中標人;
(6)契約履行期間,由於受託人的原因,給委託人造成損失或影響招標工作正常進行的,委託人有權終止契約,並依法向受託人追索經濟賠償,直到追究法律責任;
(7)依法享有的其他權利,雙方在本契約專用條款內約定。
7.受託人的權利
(1)對招標過程中應由委託人做出的決定,有權提出建議;
(2)當委託人提供的資料不足或不明確時,有權提出補足資料或作出明確答覆;
(3)拒絕委託人提出的違反法律、行政法規的要求,並向委託人作出解釋。
(4)有權參加委託人組織的涉及招標工作的所有會議和活動;
(5)對於本契約前期物業項目編制的所有檔案擁有著作權,委託人僅有使用和複製的權利;
(6)依法享有其他權利,雙方在本契約專用條款內約定。
三、委託代理費用與支付
8.委託代理費用
8.1按照雙方在本契約專用條款內約定的物業招標代理工作範圍,雙方在本契約專用條款內約定委託代理費用的計算方法、金額和支付方式和支付時間。
8.2受託人對所承接的前期物業招標代理業務需要出外考察的,其外出人員數量和費用,經委託人同意後,在預算範圍內由委託人實報實銷。
8.3在招標代理業務範圍內,如需聘用專家諮詢或協助,由受託人聘用的,其費用由受託人承擔;由委託人聘用的,其費用由委託人承擔。
9.委託人代理費用的支付
9.1本契約簽訂後,委託人應在三個工作日內向受託人支付不少於全部代理費用_____%的代理預付款,具體額度(或比例)雙方在專用條款內約定。
9.2經委託人同意,受託人完成委託人委託的物業招標代理工作範圍以外的工作,為額外工作,需支付的費用由雙方協商一致,簽訂補充協定。
9.3委託人在本契約專用條款約定的支付時間未能如期支付代理費,自應支付之日起,向受託人支付滯納金,滯納金從規定應支付之日起計算。滯納金的計算方法,在本契約專用條款內約定。
9.4委託人在雙方約定的支付時間,未能如期支付代理費用,除支付滯納金外,還應按同期銀行貸款利率,計算支付應付代理費用的利息。
9.5支付代理費的幣種、匯率在本契約專用條款內約定。
9.6委託代理費用應由委託人按本契約專用條款約定的支付方法和時間,直接向受託人支付,委託人不得轉嫁支付責任。
四、違約、賠償和爭議
10.違約
10.1委託人違約。當發生下列情況時
(1)本契約通用條款第4.2款提到的委託人未按本契約專用條款的約定向受託人提供為保證物業招標工作順利完成的條件,致使招標工作無法進行;
(2)本契約通用條款第4.2款提到的委託人未按本契約專用條款的約定向受託人支付委託費用;
(3)委託人不履行契約義務或不按契約約定履行義務的其他情況。
委託人承擔違約責任,賠償因其違約給受託人造成的經濟損失,雙方在本契約專用條款內約定委託人賠償受託人損失的計算方法或委託人應當支付違約金的數額或計算方法。
10.2受託人違約。當發生下列情況時
(1)本契約通用條款第5.2款提出的受託人未按契約專用條款的約定向委託人提供為完成物業招標工作的諮詢服務。
(2)本契約通用條款5.4款提到的受託人未按契約專用條款的約定接受了與本契約工程項目有關的物業投標諮詢業務。
(3)本契約通用條款第5.6款提到的受託人未按契約專用條款的約定泄漏了與本契約前期物業相關的任何招標資料和情況;
(4)受託人不履行契約義務或不按契約約定履行義務的其他情況。
受託人承擔違約責任,賠償因其違約給委託人造成的經濟損失,雙方在本契約專用條款內約定受託人賠償委託人損失的計算方法或受託人應當支付違約金的數額或計算方法。
11.索賠
11.1一方未能按本契約約定履行自己的各項義務或發生錯誤,給另一方造成損失,另一方可以提出索賠。
11.2當一方向另一方提出索賠時,要有正當的索賠理由,且有索賠事件發生時的有效證據。
11.3受託人向委託人提出索賠,可按下列程式以書面形式進行。
(1)索賠事件發生後7天內,向委託人發出提出補償損失的索賠報告及有關資料。
(2)委託人受到受託人遞交的索賠報告及有關資料後,於7天內未予答覆,或要求受託人作進一步補充索賠理由和證據。
(3)委託人受到受託人遞交的索賠報告及有關資料後7天內未予答覆或未對受託人作進一步要求,視為該項索賠已經認可。
11.4因受託人的過錯給委託人造成損失的,委託人可以要求賠償損失。
12.爭議
12.1委託人和受託人在履行契約時發生爭議,可以和解或者要求有關部門調解。當事人不願和解、調解或者和解、調解不成的,雙方可以在本契約專用條款內約定爭議解決的方式。
五、契約變更、生效與終止
13.契約變更或解除
13.1本契約簽訂後,由於委託人原因,使得受託人不能持續履行物業招標代理業務時,委託人應及時通知受託人暫停物業招標代理業務。當需要恢復物業招標代理業務時,應當在正式恢復前日通知受託人。
13.2本契約當事人一方要求變更或解除契約時,應當在變更或解除日前通知對方,應解除契約使一方遭受損失的,除依法可以免除責任的外,應由責任方負責賠償損失,賠償方法或金額應在專用條款內約定。
13.3變更或解除契約的通知或協定,須採用書面形式,協定未達成之前,原契約依然有效.
14.契約生效
14.1本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。附生效條件時雙方在協定書內約定。
15.契約終止
15.1受託人完成委託人全部委託物業招標代理業務後,委託人支付了全部代理費用(含增加額外工作的費用)後本契約終止。
15.2本契約終止並不影響各方應有的權利和應承擔的義務。
15.3因不可抗力,致使本契約無法繼續履行時,本契約自行終止。除委託人應付給受託人已完成工作的費用外,各自承擔相應的損失。
15.4本契約的權利義務終止後,委託人和受託人應當遵循誠實信用原則,履行通知、協助、保密等義務。
六、其他
16.契約的份數
16.1本契約正本一式兩份,委託人和受託人各執一份。副本根據雙方需要在本契約專用條款內約定。
17.補充條款
雙方根據有關法律、行政法規規定,結合工程實際,經協商一致後,可對本契約通用條款內容具體化、補充或修改,在本契約專用條款內約定。
專用條款
一、詞語定義、適用範圍和法律
1.契約檔案及解釋順序:___________________________________
2.契約適用範圍:_________________________________________
3.語言文字和適用法律
3.1語言文字:____________________________________________
3.2本契約需要明示的法律、行政法規和規章:_______________
二、雙方一般的權利和義務
4.委託人的義務
4.1委託前期物業管理招標代理工作的具體範圍:
__________________________________________________________
4.2委託人應按約定的時間和要求完成下列工作
(1)向受託人提供與物業管理有關的物業項目開發建設的政府批件或相關資料情況的時間:______________
(2)向受託人提供滿足完成前期物業管理招標代理業務其它資料的時間:______________________________
(3)向受託人提供的保證物業招標工作順利完成的條件:____________________________________________
(4)指定的與受託人聯繫的人員姓名:______________,職務:______________,職稱:________________
(5)需要與第三方協調的工作:_____________________________
(6)應盡的其他義務:_____________________________________
5.受託人的義務
受託人應按約定的時間和要求完成下列工作:
(1)組織物業招標工作的內容:______________________________
(2)為招標人提供的完成物業招標工作的相關諮詢服務。
6.委託人的權利
6.1委託人擁有的權利:___________________________________
委託人擁有的其它權利:_____________________________________
7.受託人的權利
7.1受託人擁有的權利:___________________________________
受託人擁有的其它權利:_____________________________________
三、委託代理費用與支付
8.委託代理費用
8.1代理費用的計算方法:_________________________________
8.2代理費用的支付時間:_________________________________
9.委託代理費用的支付方法
9.1預付款的比例:_______________________________________
9.2受託人完成額外工作,委託人需支付的費用:_____________
9.3滯納金的計算方法:___________________________________
9.4支付代理費用的幣種:______________;匯率:___________
四、違約、索賠和爭議
10.違約
10.1本契約關於委託人的具體責任
(1)委託人未按照本契約通用條款第4.2款約定的支付方式、幣種及時間向受託人支付委託費用違約應承擔的違約責任:
(2)委託人與受託人簽訂契約後,中途不得再與其他招標代理機構簽訂前期物業管理招標代理契約,若違反此規定則委託人向受託人支付中標價代理費的雙倍違約金。
(3)雙方約定的委託人的其他違約責任:
10.2本契約關於受託人違約的具體責任
(1)受託人未按照本契約通用條款第5.2款約定的依法按照公開、公平、公正和誠實信用原則,組織前期物業招標工作應承擔的違約責任:
(2)雙方約定的受託人的其他違約責任:_______________________
11.爭議
11.1雙方約定,在履行契約過程中產生爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的按下列第_______種方式解決:
(一)提交______________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
六、其他
12.契約份數
12.1雙方約定本契約副本_______份,其中委託人_______份,受託人_______份。
委託人(簽章):______________
受託人(簽章):______________
日期:________________________
物業管理委託 篇10
物業管理委託契約
甲方:(物業管理公司、受託方)
乙方:(房屋出售單位、委託方)
甲、乙雙方根據常政發[?]___號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、?房屋管理
(一)?乙方根據市____檔案規定將____新村住房總計____套____平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。
二、?房屋修繕
(一)?甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)?託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、?託管費用
(三)?甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、?其它
(一)?為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)
(二)?遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)?其它約定:?備註:
(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本契約有效期____年____月____日至年____月____日止。
(三)?本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四)?本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)乙方:(公章)
法人代表:法人代表:
經辦人:經辦人:
契約簽訂日期:?年?月日
物業管理委託 篇11
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):______________________
受託方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建築面積:________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委託事項商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;
7.在契約生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用
房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日
起___日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方
式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
A 甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;
7.在契約生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起__日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
物業管理委託 篇12
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協定:
一、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,並有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。
5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1.按協定內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意後方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
5.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。
三、委託管理主要內容
1.全院的綠化、美化工作。
2.教室的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5.公共建築部分的維修保養工作。
6.自管家屬樓的維修和保養工作。
7.水電暖的維修管理與服務工作。
8.院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。
9.節能工作。
10.家屬水、電費的統計、收繳工作。
11.飲用水供應和洗浴工作。
12.院領導辦公室的保潔和開水供應工作。
13.家屬門衛的管理工作。
14.校內各商業網點的管理工作。
15.學校人防工程的管理工作。
16.其它甲方需要委託的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園綠化美化工作
1.做到三季有花,四季常青。並承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。
2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,並做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
5.院內的建築物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
(二)環境衛生工作
1.道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
3.衛生間應保持乾淨整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉貨櫃上蓋。應根據垃圾日產量及時調整貨櫃數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。
5.院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要幹道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建築材料應按指定地點擺放整齊。建築垃圾應按指定地點堆放並及時清運,對建築垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
9.門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。
10.應及時清理院內主要幹道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
11.根據節假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
(三)教室衛生工作
1.教室衛生應在每日晚自習後清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開(特殊情況除外)。
2.應保持教室地面清潔、四壁潔白、牆裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。
3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態。
4.粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給並擺放整齊。要保持講台、講台桌的完好整潔。
5.制定教室服務制度化、規範化、科學化的管理制度,確保教學需要。
以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。
(四)公共場所維護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業範圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,牆裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
2.電梯應按規定做好年檢並取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應乾淨、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保全全。
3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
4.水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
5.節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
物業管理委託 篇13
甲方:___________________(物業管理公司、受託方)
乙方:___________________(房屋出售單位、委託方)
甲、乙雙方根據_________頒發的_________的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____________檔案規定將_________新村住房總計_________套_________平方米(建築面積)出售給___________(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、託管費用
(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(四)本契約有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(五)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(六)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。
(七)其它約定:________________________________________________。
甲方(公章):_____________?乙方(公章):_____________
法人代表(簽字):_________?法人代表(簽字):_________
_________年______月______日?_________年______月______日
物業管理委託 篇14
甲方:_____________(物業管理公司、受託方)
乙方:_____________(房屋出售單位、委託方)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市_____________檔案規定將_____________新村住房總計_____套_____平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、託管費用
(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_____%總計人民幣(大寫)_____元、_____元,作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號_____,甲方保證專款專用,並接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:
備註:
(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本契約有效期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止
(三)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)_______乙方:(公章)_______
法人代表:___________法人代表:___________
經辦人:_____________經辦人:_____________
物業管理委託 篇15
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委託服務契約,雙方需共同遵守。
一、委託物業服務期限
_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止。
二、物業服務範圍及服務內容
㈠____公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
㈡信件、報刊、包裹的收發。
㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業服務費每月包乾總價 元
四、物業管理服務要求及質量標準
⑴治安秩序維護
____設治安秩序維護員2人,白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯繫相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區域及公共設施管理
每月定期對門市範圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責____的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,並負責水、電公司的協調和聯繫工作。
⑷公共環境衛生管理
清潔員設定1人每日對門市走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。門市環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;牆面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,並協助業主與消防部門的聯繫工作。
⑹安全責任
在契約執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。
⑺違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反契約約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止契約。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。
①維修維護不到位,每次扣 元;
②信件、報刊丟失,每次扣 元;
③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣 元;
④因秩序員失職導致公共財物被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂契約時向甲方繳納物業服務保證金 元人民幣不計息。在契約期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
⑻契約期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本契約經雙方簽字後,從_____年_____月_____日起生效;本契約期滿契約自然終止;甲乙雙方在本契約到期前一個月洽談契約續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協定,具有同等法律效力。
⑾本契約一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
電話:電話:
日期:日期:
物業管理委託 篇16
第一章總則
第一條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):_________
企業名稱:______________________
法定代表人:____________________
註冊地址:______________________
聯繫電話:______________________
受委託方(以下簡稱乙方):_______
企業名稱:______________________
法定代表人:____________________
註冊地址:______________________
聯繫電話:______________________
據有關法律、法規及《前期物業管理服務協定》的有關約定,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將大物業委託乙方實行前期物業管理,訂立本契約。
第二條物業基本情況
物業類型:_________________________________
座落位置:_____市____區____路(街道)____號。
管理界限:東至________;南至_______________;
西至__________________;北至_______________。
占地面積:______平方米
建築面積:______平方米
委託管理的物業構成細目見附表。
第三條本契約生效時,本物業的開發建設現狀是:規劃設計進入_____階段,工程施工進度及竣工狀況______,是否已通過綜合驗收______,入住狀況________。
第四條根據本契約生效時本物業的開發建設現狀,乙方參與下列事項管理:
1.參與規劃設計,負責_______________________。
2.參與工程質量監督,負責__________________。
3.參與竣工驗收,負責_______________________。
4.________________________________________。
第五條根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
第六條制定《物業使用守則》,與物業產權人、使用人辦理物業交接驗收和入住手續,收取有關費用,並負責審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據》。
第七條負責保修期滿後的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基礎、承重牆體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外牆面、_______、________。
共用設備包括:給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加水泵及水箱、_________、_________。
共用設施包括:非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內的排水管道、腳踏車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、________、___________。
第八條其他委託管理事項
1.按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
2.附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理,包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
3.公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。
4.公共環境衛生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
5.實行封閉物業管理住宅區的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地,由乙方負責管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛,乙方有權制止停放,不承擔相應的管理責任。
6.協助公安部門維護社區秩序,包括:安全監控、值班、巡視、______。發生刑事案件依照法律規定處理。
7.與房屋及附屬建築物改裝修相關的垃圾清運、________、________等的管理。
8.物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、維修檔案、_________。
9.負責向物業產權人和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、採暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_______、__________。
10.房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若產權人委託乙方維修時,乙方可以接受委託合理收費。
第三章委託管理期限
第九條委託管理期限自本契約生效之日起至本物業產權人委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理委託契約》生效之日終止。
第四章雙方權利和義務
第十條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.審定乙方前期物業管理辦法、方案和規章制度;
2.審核乙方有關前期物業管理的財務預算、批准決算;
3.檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況,提出整改意見;
4.監督乙方物業管理辦公用房、經營用方使用情況。
(二)甲方義務
1.為乙方實施前期物業管理提供條件,協助乙方實施前期物業管理方案,協調好開發單位、施工單位、監理單位與乙方的關係。
2.徵求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,並組織有關單位落實整改。
3.執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
4.承擔相關的前期物業管理費用。
5.按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6.按《大連市城市住宅售後修繕資金計提及使用暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套檔案規定交納維修基金。
7.按有關規定提供建築面積_____的物業辦公用房(產權歸全體物業產權人所有),應於通過竣工綜合驗收之日起__________日內,交由乙方使用。
8.按物業管理區域總建築面積1%的比例,向乙方提供經營用房(產權歸全體物業產權人所有),應於通過竣工綜合驗收之日起_____日內交由乙方使用。
9.負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條乙方的權利和義務
(一)乙方權利
1.根據甲方委託和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度並實施管理。
2.依據本契約委託管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3.提出維修資金年度使用計畫並對委託物業實施維修養護和管理。
4.規勸、制止產權人或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協定》的行為。
5.有權使用物業管理辦公用房和經營用房。
6.依據《前期物業管理服務協定》的約定,向產權人或使用人收取物業管理費用及其他費用。
7.選聘專業公司承擔專項業務,但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
8.當物業產權人、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》,並按有關規定進行管理。
9.《前期物業管理服務協定》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
(二)乙方義務
1.履行本契約並依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2.主動接受甲方的監督。
3.接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4.按照有關規定使用維修基金利息。
5.每半年向物業產權人、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年月份向物業產權人公布全年維修基金利息收支情況。
6.本契約終止之日起日內,向物業產權人委員會移交甲方所提供的全部物業管理檔案資料、有關財務帳冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。
7.《前期物業管理服務協定》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
第五章前期物業管理服務標準
第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收後的物業管理服務標準,依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定,具體內容如下:
一、房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標誌,設有引路方向平面圖。
3.封閉陽台、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物,新建小區及主次幹道兩側房屋立面無曬衣架。
4.一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過審計機構審計,有完整的竣工報告並執行有關保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率達98%以上,合格率達100%,險情排隊及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
二、共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證,水質檢驗合格。
5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,鍋爐供暖嚴守各項規章制度,運行正常並有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低於16℃。
三、共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。
2.公共照明設備設施齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標誌明顯,有防範措施。
四、綠化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建築小品配置得當。
2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
2.小區內實行垃圾袋裝化,隨產隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、菸頭、塑膠袋等雜物。
5.雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪,雨後及時清理污水。
6.小區內無馬路攤點、馬路市場,商業網點牌匾美觀整齊,管理有序。
7.小區內無違法、臨時建築。
8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。
六、社區秩序維護
1.小區內實行24小時保全值班巡邏制度。
2.保全人員值勤有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項保全措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
1.甲方委託乙方經營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2.__________________________
3.__________________________
八、消防
1.消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
九、按《房屋裝飾裝修管理協定》實施改裝管理
第六章前期物業管理服務費及相關費用
第十三條物業管理服務費
1.本契約有效期內未交付使用物業的物業管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建築面積每月每平方米______元,非住宅房屋建築面積每月每平方米______元。付費時間_________。
2.本契約有效期內已交付使用物業的物業管理服務費,由乙方根據《前期物業管理服務協定》的約定,按下列標準向物業產權人或使用人收取。住宅房屋建築面積每月每平方米______元,非住宅房屋建築面積每月每平方米_____元,收費時間________。
3.契約有效期內,若物價部門批准調整物業管理服務費收費標準,從批准執行之日起,乙方按調整標準向甲方、物業產權人、使用人收取。
4.甲方、物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業產權人轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第十四條保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定,由甲方承擔保修責任,可按下列約定具體實施(在下列選項上畫“√”)。
1.甲方負責落實保修規定,承擔維修費用。
2.甲方委託乙方落實保修規定,並按工程實際發生費用向乙方支付維修費。
第十五條保修期滿後發生的房屋公共部位、共用設備、共用設施的維修養護更新費用,執行維修基金制度。已設立維修基金的物業,按《大連市城市住宅售後修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套檔案執行;未設立維修基金的物業發生的維修養護更新費用,由甲方和物業產權人按各自分攤的實際費用向乙方支付。
第十六條乙方根據有關委託,按政府定價向物業產權使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、______、_______、_______等。
第十七條物業產權人或使用人委託乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,乙方可按約定標準向物業產權人或使用人收取服務費。
第十八條電梯運行費、採暖費收費按現行規定執行。
第十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的,由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委託服務,按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護費用,40%用於彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。
1.露天車位每日_____________元;
2.車庫每年_________________元;
3.機車每日_______________元;
4.腳踏車每日_______________元。
第二十條乙方按_____%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。
第七章法律責任
第二十一條甲方違反本契約第十一條款第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
第二十二條乙方違反本契約第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止契約,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
第二十三條乙方違反本契約第二章和第五章的約定,未按物業管理標準管理物業,給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除契約,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
第二十四條乙方不按規定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成甲方和物業產權人經濟損失或導致失修失養,乙方應給予經濟賠償。
第二十五條物業交付使用後,發生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門並組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十六條因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的物業產權人、使用人承擔。
二十七條影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限日內負責加固補強返修,直至合格。影響相鄰房屋安全問題由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對於不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限_____日內負責修繕,也可採取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十八條甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止契約的,違約方應賠償對方_______元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第八章附則
第二十九條雙方可以對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具有同等效力。
第三十條本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第三十一條本契約正本連同附屬檔案_____頁,一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,具有同等法律效力。
第三十二條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條本契約在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解無效的,雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
第三十四條本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________乙方簽章:_________
代表人:___________代表人:___________
_____年_____月___日_____年____月____日
物業管理委託 篇17
第一章?總則
第一條?本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方)
企業名稱:________________________
法定代表人:________________________
註冊地址:________________________________________
聯繫電話:________________
受委託方(以下簡稱乙方)
企業名稱:________________________
法定代表人:________________________
註冊地址:________________________________________
聯繫電話:________________
根據有關法律、法規及《前期物業管理服務協定》的有關約定,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將___________(物業名稱)委託乙方實行前期物業管理,訂立本契約。
第二條?物業基本情況
物業類型:________________________
座落位置:________市________區________路(街道)________號。
管理界限:東至________;南至:________?;
西至________;北至:________?。
占地面積:________平方米。
建築面積:________平方米。
委託管理的物業構成細目見附表。
第三條本契約生效時,本物業的開發建設現狀是:規劃設計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________。
第二章委託管理事項
第四條根據本契約生效時本物業的開發建設現狀,乙方參與下列事項管理:
(一)參與項目設計,負責________。
(二)參與工程質量監督,負責________。
(三)參與竣工驗收,負責________。
第五條根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
第六條制定《物業使用守則》,與業主、使用人辦理物業交接驗收和入住手續,收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條負責保修期滿後的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基穿承重牆體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外牆面、___。
共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、腳踏車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
第八條其它委託管理事項
(一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
(二)附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
(三)公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。
(四)公共環境衛生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________?的清掃保潔及垃圾的收集。
(五)實行封閉物業管理住宅區內的停車位,由乙方負責管理。對未參加__________的有效制止停放。
(六)維護社區公共秩序,包括:安全監控、值班、巡視、________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。
(七)與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、________、?________、________?等的管理。
(八)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案、________。
(九)負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、____。
(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若產權人委託乙方維修時,乙方可以接受委託併合理_____。
第三章委託管理期限
第九條?委託管理期限自本契約生效之日起至本物業管理區域業主委員會與其選聘的物業管理企業簽訂《物業管理委託契約》生效之日止。
第四章?雙方權利和義務
第十條?甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.審定乙方前期物業管理方案和規章制度;
2.審核乙方有關前期物業管理的財務預算,批准決算;
3.檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況,提出整改意見;
4.監督乙方物業管理辦公用房、經營用房使用情況。
(二)甲方義務
1.為乙方實施前期物業管理提供條件,協助乙方實施前期物業管理方案,協調好施工單位、監理單位與乙方的關係。
2.徵求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,並組織有關單位落實整改。
3.執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
4.承擔相關的前期物業管理費用。
5.按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。
7.按有關規定提供建築面積________平方米的物業辦公用房(產權歸全體業主所有),應於通過竣工綜合驗收之日起________日內,交由乙方使用。
8.按物業管理區域總建築面積________的比例,向乙方提供________平方米經營用房(產權歸全體業主所有?),應於通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。
9.負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條?乙方的權利和義務
(一)乙方權利
1.根據甲方委託和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度並實施管理。
2.依據本契約委託管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3.提出維修資金年度使用計畫並對委託物業實施維修養護和管理。
4.規勸、制止業主或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協定》的行為。
5.有權使用物業管理辦公用房和經營用房。
6.依據《前期物業管理服務協定》的約定,向業主或使用人收取物業管理費用及其他費用。
7.選聘專業公司承擔專項工程業務,但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
8.當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》,並按有關規定進行管理。
9.《前期物業管理服務協定》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
(二)乙方義務
1.履行本契約並依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2.主動接受甲方的監督。
3.接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4.對保修期滿後房屋共用部位、共用設施設備按有關規定實施維修、養護和管理。
5.按照有關規定使用維修基金利息。
6.每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。
7.本契約終止之日起7日內,向業主委員會移交甲方所提供的全部物業管理檔案資料、有關財務賬冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。
8.《前期物業管理服務協定》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
9.________________________?。
第五章?前期物業管理服務標準
第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收後的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
(一)房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。
2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌,設有引導方向平面圖。
3.封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4.一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低於16℃。
(三)共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標誌明顯,有防範措施。
(四)綠化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建築小品配置得當。
2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2.小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5.雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水。
6.小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7.小區內無違章臨時建築。
8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。
(六)社區秩序維護
1.小區內實行24小時值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及_____停放管理
1.甲方委託乙方經營管理的停車場,_____停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,_____管理制度完善。
2.________________________________。
3.________________________________。
(八)消防
1.消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或_____消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.________________________________。
5.________________________________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協定》實施裝修管理。
(十)________________________________?。
第六章?前期物業管理服務費及相關費用
第十三條?物業管理服務費
(一)業主未辦理入住手續前,由甲方按________標準向乙方支付物業管理服務費。
(二)本契約有效期內未交付使用物業的物業管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建築面積每月每平方米_____元,非住宅房屋建築面積每月每平方米________元。付費時間________。
(三)本契約有效期內已交付使用物業的物業管理服務費,由乙方根據《前期物業管理服務協定》的約定,按下列標準向業主或使用人收全住宅房屋建築面積每月每平方米________元,非住宅房屋建築面積每月每平方米________元,_____時間________?。
(四)契約有效期內,若物價部門批准調整物業管理服務費_____標準,從批准執行之日起,乙方按調整標準向甲方、業主、使用人收________
(五)甲方、業主、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的________%按日交納滯納金。
(六)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第十四條保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定,由甲方承擔保修責任。也可委託乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:________________________。
第十五條?保修期滿後發生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案執行。
第十六條乙方根據有關委託,按政府定價向業主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租等。
第十七條?業主或使用人委託乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,乙方可按約定標準向業主或使用人收取服務費。
第十八條電梯運行費按下列約定執行:________________________________。
第十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位,由乙方對停放_____的業主、使用人實行委託服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後的結餘部分,主要用於1.物業共用部位、共用設施設備維修;2.綠地養護;3.彌補減免的物業管理服務費;4.便民服務費用,5.業主委員會辦公經費。
第七章?違約責任
第二十條?甲方違反本契約第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
第二十一條乙方違反本契約第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止契約,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
第二十二條乙方違反本契約第二章和第五章的約定,未按物業管理標準管理物業,給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除契約,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
第二十三條?物業交付使用後,發生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門並組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。
第二十五條影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對於不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限____日內負責修繕,也可採取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十六條?甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止契約的,違約方應賠償對方________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第八章?附則
第二十七條雙方可以對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具有同等效力。
第二十八條?本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第二十九條本契約正本連同附屬檔案________頁,一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,具有同等法律效力。
第三十條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十一條本契約在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意:
(一)由濟南市_____委員會_____。
(二)向人民法院起訴。
第三十二條本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方簽章:______________
代表人:________________
________年_____月_____日
物業管理委託 篇18
甲方:
乙方:湖南XX公司
甲,乙雙方在平等,自願,協商一致的基礎上,就甲方學校校園物業委託給乙方管理訂立本契約。
一、物業基本情況
物業類型:校園
座落位置:
建築面積:22萬平方米
二、工作內容
(一)保全工作
(二)綠化工作
(三)清潔工作
(四)水電,門窗,課桌椅,辦公檯椅的小型維修
三、委託期限
本契約期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。
四、委託費用
甲方每月____日前將委託管理費人民幣伍萬元付給乙方。
五、甲方的權利與義務
(一)審核乙方擬定的工作計畫及規章制度;
(二)對乙方的管理實施日常監督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;
(三)在本契約生效起為乙方提供 平方米的管理用房,向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;
(四)協調處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
(五)負責收集,整理校園物業管理所需的資料,並將複印件於本契約生效之日起____日內交給乙方;
(六)對乙方工作人員在工作中發生的不文明行為,甲方有權採取措施制止,若因此造成不良後果,追究乙方及直接責任人的責任;
(七)協助乙方做好宣傳工作。
六、乙方的權利與義務
(一)按照甲方委託的範圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;
(二)不得將服務項目進行轉包;
(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證複印件給甲方;
(四)由於乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;
(五)按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險,並提供福利,員工工資不得低於____市的最低工資標準,按相關規定人員持證上崗;
(六)按本契約規定向甲方收取服務費;
(七)接受甲方的監督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;
(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;
(九)遵守甲方的規章制度,每學期末向甲方上交工作總結;
(十)若出現非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。
七、違約責任
(一)由於不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協商解決;
(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付所造成的經濟損失;
(三)甲方違反本契約使乙方未能完成規定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;
(四)乙方違反本契約,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除契約,剩餘管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。
八、附則
(一)未盡事宜由雙方協商解決,協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;
(三)本契約一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執一份。
甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)
代表人: 代表人:
簽訂日期:________年____月 3____日
物業管理委託 篇19
第一章 總則
第一條
本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方)
企業名稱:
法定代表人:
註冊地址:
聯繫電話:
受委託方(以下簡稱乙方)
企業名稱:
法定代表人:
註冊地址:
聯繫電話:
根據有關法律、法規及《前期物業管理服務協定》的有關約定,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將___________(物業名稱)委託乙方實行前期物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:
座落位置:________市________區________路(街道)________號。
管理界限:東至________;南至:________ ;
西至________;北至:________ 。
占地面積:________平方米。
建築面積:________平方米。
委託管理的物業構成細目見附表。
第三條 本契約生效時,本物業的開發建設現狀是:規劃設計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________。
第二章委託管理事項
第四條 根據本契約生效時本物業的開發建設現狀,乙方參與下列事項管理:
(一)參與項目設計,負責________。
(二)參與工程質量監督,負責________。
(三)參與竣工驗收,負責________。
第五條 根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
第六條 制定《物業使用守則》,與業主、使用人辦理物業交接驗收和入住手續,收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條 負責保修期滿後的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基穿承重牆體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外牆面、________、________。
共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、腳踏車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
第八條 其它委託管理事項
(一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
(二)附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
(三)公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。
(四)公共環境衛生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。
(五)實行封閉物業管理住宅區內的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
(六)維護社區公共秩序,包括:安全監控、值班、巡視、________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。
(七)與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。
(八)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案、________。
(九)負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、________、________。
(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若產權人委託乙方維修時,乙方可以接受委託併合理收費。
第三章委託管理期限
第九條 委託管理期限自本契約生效之日起至本物業管理區域業主委員會與其選聘的物業管理企業簽訂《物業管理委託契約》生效之日止。
第四章 雙方權利和義務
第十條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1、審定乙方前期物業管理方案和規章制度;
2、審核乙方有關前期物業管理的財務預算,批准決算;
3、檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況,提出整改意見;
4、監督乙方物業管理辦公用房、經營用房使用情況。
(二)甲方義務
1、為乙方實施前期物業管理提供條件,協助乙方實施前期物業管理方案,協調好施工單位、監理單位與乙方的關係。
2、徵求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,並組織有關單位落實整改。
3、執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
4、承擔相關的前期物業管理費用。
5、按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。
7、按有關規定提供建築面積________平方米的物業辦公用房(產權歸全體業主所有),應於通過竣工綜合驗收之日起________日內,交由乙方使用。
8、按物業管理區域總建築面積________的比例,向乙方提供________平方米經營用房(產權歸全體業主所有 ),應於通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。
9、負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條 乙方的權利和義務
(一)乙方權利
1、根據甲方委託和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度並實施管理。
2、依據本契約委託管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3、提出維修資金年度使用計畫並對委託物業實施維修養護和管理。
4、規勸、制止業主或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協定》的行為。
5、有權使用物業管理辦公用房和經營用房。
6、依據《前期物業管理服務協定》的約定,向業主或使用人收取物業管理費用及其他費用。
7、選聘專業公司承擔專項工程業務,但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
8、當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》,並按有關規定進行管理。
9、《前期物業管理服務協定》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
(二)乙方義務
1、履行本契約並依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2、主動接受甲方的監督。
3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4、對保修期滿後房屋共用部位、共用設施設備按有關規定實施維修、養護和管理。
5、按照有關規定使用維修基金利息。
6、每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本契約終止之日起7日內,向業主委員會移交甲方所提供的全部物業管理檔案資料、有關財務賬冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。
8、《前期物業管理服務協定》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
9、________________________ 。
第五章 前期物業管理服務標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收後的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低於16℃。
(三)共用設施管理
1、小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標誌明顯,有防範措施。
(四)綠化及養護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建築小品配置得當。
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環境衛生管理
1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水。
6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區內無違章臨時建築。
8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。
(六)社區秩序維護
1、小區內實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委託乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、________________________________。
3、________________________________。
(八)消防
1、消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、________________________________。
5、________________________________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協定》實施裝修管理。
(十)________________________________ 。
第六章 前期物業管理服務費及相關費用
第十三條 物業管理服務費
(一)業主未辦理入住手續前,由甲方按________標準向乙方支付物業管理服務費。
(二)本契約有效期內未交付使用物業的物業管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建築面積每月每平方米________元,非住宅房屋建築面積每月每平方米________元。付費時間________。
(三)本契約有效期內已交付使用物業的物業管理服務費,由乙方根據《前期物業管理服務協定》的約定,按下列標準向業主或使用人收全住宅房屋建築面積每月每平方米________元,非住宅房屋建築面積每月每平方米________元,收費時間________ 。
(四)契約有效期內,若物價部門批准調整物業管理服務費收費標準,從批准執行之日起,乙方按調整標準向甲方、業主、使用人收________
(五)甲方、業主、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的________%按日交納滯納金。
(六)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第十四條 保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定,由甲方承擔保修責任。也可委託乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:。
第十五條 保修期滿後發生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案執行。
第十六條 乙方根據有關委託,按政府定價向業主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。
第十七條 業主或使用人委託乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,乙方可按約定標準向業主或使用人收取服務費。
第十八條 電梯運行費按下列約定執行:________________________________。
第十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位,由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委託服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後的結餘部分,主要用於1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用,5、業主委員會辦公經費。
第七章 違約責任
第二十條 甲方違反本契約第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
第二十一條 乙方違反本契約第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止契約,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本契約第二章和第五章的約定,未按物業管理標準管理物業,給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除契約,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
第二十三條 物業交付使用後,發生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門並組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。
第二十五條 影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對於不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限________日內負責修繕,也可採取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止契約的,違約方應賠償對方________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十七條 雙方可以對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具有同等效力。
第二十八條 本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第二十九條 本契約正本連同附屬檔案________頁,一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,具有同等法律效力。
第三十條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十一條 本契約在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意:
(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第三十二條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
物業管理委託 篇20
使 用 說 明
1、根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,結合蘇州市實際,印製本契約示範文本。
2、本示範文本於適用房地產開發企業自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業服務契約》生效時止的物業管理(前期物業管理)
3、經雙方當事人協商確定,可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減(空格部位供甲乙雙方以打“√” 方式選定,未選擇部位打“x”)
4、在簽訂契約時,契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
5、簽約之前,契約雙方應當仔細閱讀本示範文本的內容,對文本中的條款及專業辭彙理解不一致的,可向當地物業管理行政主管部門諮詢。
6、契約簽訂生效後,手寫項及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內容意思表示一致,涉及到選擇、填寫內容以手寫項為優先。
7、根據規定,物業管理公司應當在契約訂立之日起15日內,將契約報送當地物業管理主管部門。
蘇州市房產管理局監製
委託方 (房地產開發企業,以下簡稱甲方)
單位名稱:
法定代表人: 住所地:
聯繫電話: 傳真:
受委託方(物業管理企業,以下簡稱乙方)
單位名稱:
資質等級: 證書編號:
法定代表人: 住所地:
聯繫電話: 傳真:
甲方通過(招投標,協定選聘)方式將_______(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自願、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下契約條款。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況:
物業名稱:________________________ 物業類型:____________
座落位置:___________區____________路(街道)_______號
四至範圍:
總建築面積:_______平方米;其中住宅_______平方米,商場_______平方米,辦公樓________平方米,工業廠房______平方米,停車場(庫)______平方米。其他:______________.
物業構成見附屬檔案一,規劃平面圖見附屬檔案三。
第二條 委託管理服務期限:物業管理服務期限為____年____月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年),自_____年_____月_____日 _____時起至年_____月_____日_____時止。契約期未滿,業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務契約生效時,本契約終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_____萬元,用於購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方___萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入,並負責包括但不限於簽訂物業管理契約、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(需要,不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的,前期物業管理顧問服務契約另行簽定。
第四條 乙方參與本物業的竣工驗收,並在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。
第五條 本物業交付使用後的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下:電梯___月,監控智慧型設設備____月,消控設備____月,電信設備____月,道路____月,綠化____月,___________,___________,___________.保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定,對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,並經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_____種方式處理:(一)甲方負責返修;(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;(三)____________________________________.本物業共有部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的範圍,按照有關部門的規定,在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_____種方式處理:(一)甲方負責返修;(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;(三)_____________________________________.本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委託併合理收費。
第六條 在物業交付使用後,乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標檔案為準),其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:
(一)包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______ 、______ 、______ 、______等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、 ______ 、______ 、______、______等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;
(三)公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;
(四)公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;
(五)安全防範,維持公共秩序,包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、______ 、______ 、______ 、______等;
(六)交通和車輛停放秩序的管理;
(七)物業使用禁止性行為的管理;
(八)物業維修和養護費用的帳務管理;
(九)物業檔案資料的保管;
(十)物業其他共同事務的管理服務;
(十一)業主委託的其他物業管理服務事項;
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
第七條 乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標檔案為準)見附屬檔案二。乙方提供的物業管理服務應達到附屬檔案二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。
第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米,員工宿舍平方米,其它用房_______平方米),其中由乙方無償使用平方米,由乙方有償使用平方米,有償使用部分,按每月每平方米建築面積__元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:______________________________.
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條 在前期物業管理階段,實行物業服務費用包乾制,物業服務費按月計收。乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:________元/月/平方米;辦公樓:______元/月/平方米;商業:________元/月/平方米;會所:________元/月/平方米;其他:。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協定》中約定,由乙方向業主收醛甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業服務費中(包括,未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用,除乙方未儘管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(委託,不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_______元/月個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_______元/月?個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收全。
本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業管理服務協定》中約定。《前期物業管理服務協定》中未作決定的,按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)桌球:
(四)網球場:
(五)籃球場:
(六)游泳池:
(七)其他:
該部分物業服務費用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:__________________________.
第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房平方米,由乙方(按每月每平方米元的標準,__________________)出租經營,其收入(用於補貼本物業維護管理費用,用於補充專項維修資金,__________________)該部分物業服務費用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:________________________.
第十三條 乙方可以依照下述約定,在委託其物業經營的收入中提取費用,並專項用於管理該項物業的成本支出:
(一)乙方受託經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本: _______;
(二)乙方受託經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:________;
(三)乙方受託經營商業用房的,按下列標準提取管理成本:________;
(四)_________________________________________________.
第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本,平均分攤。
第十五條 雙方約定(聘請,不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業機構的費用,在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業機構的費用,由甲方承擔,另行開支。
專業機構由(雙方協商選定,甲方選定,乙方選定)
第十六條 前期物業管理階段,在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(二)在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣契約時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協定》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,並將其作為房屋銷售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)各專業部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);
(6)物業管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,採取勸阻、制止 、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
(七)負責協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;
(十)不干涉乙方在法律法規和本契約範圍內的管理、經營業務;
(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_______________________________.
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派有崗位資格要求的人員履行本契約 ;
(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協定》並負責監督;
(四)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(五)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
(六)建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次物業服務費用收支賬目;
(七)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告;
(八)本契約終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,並辦理交接手續;
(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;
(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每____月向甲方報告本契約履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_______________________________ .
第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本契約標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施,而甲方未採納所致的損害;
(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本契約標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本契約約定承擔保管責任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責於乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。
委託方:
受託方:
日期:
物業管理委託 篇21
物業管理委託契約書範本【律師版】
第一章 總則
第一條 本契約當事人委託方(以下簡稱甲方):___受託方(以下簡稱乙方):___本契約是甲乙雙方根據相關法律、法規,在自願、平等的基礎上甲方將___(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,甲乙雙方經過協商並達成一致訂立本契約。
第二條 物業基本情況
1.物業類型: 。
2.座落位置:___市___區___路(街道)___號。
3.四至:東___,南___,西___,北___。
4.占地面積:___平方米。
5.建築面積:___平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人員,本物業的全體業主和物業使用人員均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業主和物業使用人員共用公共區域。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、___。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、___。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、___。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、___。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方可以接受委託並收取合理費用。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、___等措施。
第十七條 其它委託事項___。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。
第四章 物業管理服務質量
第十九條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1.房屋外觀:___
2.設備運行:___
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___
4.公共環境:___
5.綠化:___
6.交通秩序:___
7.保全:___
8.急修:___;小修:___
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:___
第五章 物業管理服務費用
第二十條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米___元向___收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第___項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;
(3)___。
第二十一條 停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取:
1.露天停車位:___。
2.地下停車位:___。
3.立體停車場:___。
4. 。
第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十三條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
第六章 雙方權利義務
第二十五條 甲方權利義務
一、甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起____日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於 ;
7.在契約生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於___。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:___;1
1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;1
。
二、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)___。
6.在契約生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於___;
7.在契約生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於___。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:___;1
1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;1
。
第二十六條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約
第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;1
1. 。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反契約
第二十五條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約
第四章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約
第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本契約生效之日起___天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共___頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條 本契約自簽字之日起生效。甲方(蓋章):___乙方(蓋章):___代表人(簽字):___ 代表人(簽字):_____年____月____日__年____月____日簽訂地點:___簽訂地點:__年物業管理委託契約書的必要內容:
1、清楚地界定、明確委託方和受託方的權利、責任和義務。
2、將需要管理項目範圍、內容、服務深度、雙方互相協作事項和委託管理年限加以確定。
3、管理費用、相關費用及其支付方式,和繳付責任。
4、違約責任與索賠,不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤,契約的糾紛與仲裁。
5、契約的終止、續約的條件與方法,適用的法律、法規及契約生效條件。
6、附屬檔案及其他檔案
物業管理委託 篇22
甲方:____________
乙方:______________
甲,乙雙方在平等,自願,協商一致的基礎上,就甲方學校校園物業委託給乙方管理訂立本契約。
一、物業基本情況
物業類型:________________
座落位置:_______________
建築面積:____________萬平方米
二、工作內容
(一)保全工作
(二)綠化工作
(三)清潔工作
(四)水電,門窗,課桌椅,辦公檯椅的小型維修
三、委託期限
本契約期限自________年____月____日起至________年____月____日止。
四、委託費用
甲方每月____日前將委託管理費人民幣________萬元付給乙方。
五、甲方的權利與義務
(一)審核乙方擬定的工作計畫及規章制度;
(二)對乙方的管理實施日常監督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;
(三)在本契約生效起為乙方提供 _________平方米的管理用房,向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;
(四)協調處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
(五)負責收集,整理校園物業管理所需的資料,並將複印件於本契約生效之日起____日內交給乙方;
(六)對乙方工作人員在工作中發生的不文明行為,甲方有權採取措施制止,若因此造成不良後果,追究乙方及直接責任人的責任;
(七)協助乙方做好宣傳工作。
六、乙方的權利與義務
(一)按照甲方委託的範圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;
(二)不得將服務項目進行轉包;
(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證複印件給甲方;
(四)由於乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;
(五)按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險,並提供福利,員工工資不得低於____市的最低工資標準,按相關規定人員持證上崗;
(六)按本契約規定向甲方收取服務費;
(七)接受甲方的監督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;
(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;
(九)遵守甲方的規章制度,每學期末向甲方上交工作總結;
(十)若出現非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。
七、違約責任
(一)由於不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協商解決;
(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付所造成的經濟損失;
(三)甲方違反本契約使乙方未能完成規定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;
(四)乙方違反本契約,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除契約,剩餘管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。
八、附則
(一)未盡事宜由雙方協商解決,協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;
(三)本契約一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執一份。
甲方(簽字或蓋章) :____________
簽訂日期:________年____月 ____日
乙方(簽字或蓋章):______________
簽訂日期:________年____月 ____日
物業管理委託 篇23
第一章總則
第一條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條物業基本情況
物業類型:
座落位置:市區路(街道)號
四至:東南西北
占地面積:平方米
建築面積:平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。
第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、。
第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、。
第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2.;
3.。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、措施。
第十七條其它委託事項
1.;
2.;
3. ;
4.。
第三章委託管理期限
第十八條委託管理期限為年。
自年月日時起至年月日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條
甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用於;
7.在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米元租用,其租金收入用於。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.。
甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)。
6.在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用於;
7.在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米元租用,其租金收入用於。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.。
第二十條乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11.。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:
2.設備運行:
3.房屋及設施、設備的維修、養護:
4.公共環境:
5.綠化:
6.交通秩序:
7.保全:
8.急修:
小修:
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:
具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米元向收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第項處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;
(3)。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:
2.車庫:
3.
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.
3.
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
4.公用綠地的養護費用,由承擔;改造、更新費用,由承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本契約生效之日起天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十三條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。
本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本契約正本連同附屬檔案共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。
產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本契約在履行中發生爭議,由雙方當事人應協商解決,協商不成的,按下列第種方式解決:
(一)提交仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十九條契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿天前向對方提出書意見。
第四十條本契約自簽字之日起生效。
甲方(簽字、蓋章):乙方(簽字、蓋章):
代表人:代表人:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
物業管理委託 篇24
甲方:_____________________
乙方:_______物業管理有限公司
根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
一、委託管理的範圍及事項
(一)管理範圍:
甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型:寫字樓
建築占地:_______平方米建築面積:_______平方米
(二)管理事項:
1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8.管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委託管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)甲方:
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5.向乙方提供商業用房和管理用房。
6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8.協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。
11.參與確定管理服務費收費標準。
12.對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方
1.根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。
4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。
6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12.負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
總 計:_______元。?
物業管理服務費標準
根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年
二、保全費:_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費:每年_______元
四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年
六、收發:_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費及其他:
1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應急費:每年_______元
4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。
第三章 物業管理服務內容及標準
一、保潔:
內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準:
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。
2.電梯
每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3.衛生間
每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4.綠化
及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
5.地下停車場?
每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6.化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保全
內容:設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。
標準:
1.值勤
保全人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。
2.來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3.監控室
監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。
4.消防設備
定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。
5.停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。
6.其它突發事件
嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。
標準:
1.電氣
隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。
3.土建
房屋的主體結構,各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。
4.設備
各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。
5.其他維修項目
業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6.維修率
維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。
標準:
1.維護
按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。
2.保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3.檢修
按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,
消除各類事故隱患。
4.應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5.各項記錄
值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容:設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。
標準:
1.運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。
2.檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。
3.日常保養
定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5.應急情況處理
接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
六、收發
內容:負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?
標準:
1.登記
對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
2.投遞
對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
4.分發
分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
5.服務
及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。
6.保密
對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任
七、特約服務
內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
標準:
1.清掃
每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
2.擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。
4.物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5.室內環境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。
6.服務
會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需 的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。
八、管理
內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,巨觀控制。
標準:
1.管理人員的素質
管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。
2.制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。
6.雙方結算情況
乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
未列標準參照國家及有關省市標準執行。
資金結算
一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?
第四章 監督管理與檢查考核
為使物業管理達到契約規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。
一、監督管理
1.嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。
2.乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。
4.經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。
5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。
6.做好各方面 的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。
考核形式:
1.採取定期檢查並實行打分制;
2.機關或外租單位問卷形式;
3.主管部門及公司領導綜合評定。
考核標準:
1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;
2.按考核標準,_______分應為物業管理達標標準分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的_______%。
三、獎懲
1.由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款_______~_______元。
2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於_______分的,物業管理費按同比例削減。
3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為_______分的,物業管理費全額繳交。
4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於_______分的,物業管理費按同比例獎勵。
第五章 附則
一、本契約未盡事宜,經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂、更改或補充,以書面契約為準。
二、因契約原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。
四、本契約執行期間,如遇不可抗力致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本契約自簽字之日起生效。
六、本契約一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(章):________________________
乙方( 章):________________________
物業管理委託 篇25
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協定:
一、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,並有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。
5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1.按協定內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意後方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
5.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。
三、委託管理主要內容
1.全校的綠化、美化工作。
2.教室公共部分的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5.公共建築部分的維修保養工作。
6.水電的維修管理與服務工作。
7.節能工作。
8.風扇和窗簾每學期清冼二次。
9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
11.學校人防工程的管理工作。
12.其它甲方需要委託的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務範圍)
1.做到三季有花,四季常青。並承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。
2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,並做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
5.校內的建築物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
(二)環境衛生工作
1.道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
3.衛生間應保持乾淨整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉貨櫃上蓋。應根據垃圾日產量及時調整貨櫃數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。
5.校內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要幹道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建築材料應按指定地點擺放整齊。建築垃圾應按指定地點堆放並及時清運,對建築垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
9.根據節假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
(三)公共場所維護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業範圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,牆裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
2.電梯應按規定做好年檢並取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,運行應正點。電梯間應乾淨、整潔、明亮。
3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
5.節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
8.按要求對校內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。
五、違約責任
1.甲方違反契約規定,使乙方未能完成契約規定的服務和管理目標,乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止契約,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反契約所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本契約。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正並清退多收費用。
六、其它
1.本協定未盡事宜由雙方協商解決,並以書面協定簽定補充協定。補充協定與本協定有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協定之委託協定書均為本協定的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協定共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章後生效。
七、附:後勤管理每月費用表
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方代表(簽字):____________ 乙方代表(簽字):____________ _________年____月____日 _________年____月____日
物業管理委託 篇26
委託方(以下簡稱甲方):________________業主管理委員會/房地產開發公司
受委託方(以下簡稱乙方):______________物業管理公司
根據《_____》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。
第一條?物業基本情況
座落位置:_________市_________區_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建築面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條?委託管理事項
1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、_____行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產_____保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。
第三條?契約期限
本契約期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條?甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止契約;
3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在契約生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營,其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在契約生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。
6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),並在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條?乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務_____規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務_____標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按契約規定的_____標準收取,不得擅自加價,不得只_____不服務或多_____少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主;
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本契約終止時,乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構;
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管_____義務(另有,專門契約規定除外)。
第六條?管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾,在本契約生效後_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條?管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整________________;
5.本物業的公用設施專用基金總計_________元,由甲方負責在_________時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月_________元;
第八條?獎懲措施
1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:______________;
2.乙方未完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:________________;
3.契約期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂契約。
第九條?違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。
3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準)
4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條?其他事項
1.雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
2.契約規定的管理期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交______________委員會依法裁決。
5.本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本契約正本連同附屬檔案共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本契約自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_______________?乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________?法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日?_________年_______月_______日
物業管理委託 篇27
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將物業項目委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第一條物業基本情況
物業類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建築面積:平方米
第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第三條甲方委託給乙方管理的項目包括:
1、房屋日常維修、養護和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、牆台面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養護和維修。
2、供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;
3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護;
4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;
5、有線電視、電話、網路等的管理維護;
6、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理;
7、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場等。
8、公共環境衛生,包括樓內共用部位的清潔衛生、樓層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區域的衛生保潔;
9、部分室內的衛生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;
10、會議、接待、傳達服務;
11、安全保衛管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、突發事件處理等;
12、管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
第四條乙方負責向甲方收取物業管理服務費:元/年。甲方於每季度終了後十日內,支付給乙方上季度的物業管理費用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協商解決。
第六條對業主和物業使用人違反物業管理公約的行為,乙方應針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施。
第七條委託管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計畫;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、在契約生效之日起______日內向乙方提供__________平方米建築面積物業管理用房(產權屬甲方),無償使用;
5、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起______日內向乙方移交;
6、負責按時交納乙方物業管理服務費用;
7、協調、處理本契約履行過程中的相關問題。
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
4、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
5、本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第十條物業管理服務質量
1、乙方須按甲方的標準要求,實現目標管理。
2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,並將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極採取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。
第十二條公用綠地的養護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業管理服務費
1、管理服務項目變動時,由雙方協商服務費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業管理費的,從逾期之日起每天按物業服務費的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責任
1、甲方違反契約的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本契約的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條乙方自本契約生效之日起________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第十七條雙方可對本契約的條款進行補充,經協商以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第十八條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第十九條本契約連同附屬檔案共______頁,一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第二十一條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十二條本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條契約期滿本契約自然終止,乙方優先續訂契約,雙方應在該契約期滿______天前向對方提出書面意見。
第二十四條本契約自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業管理委託 篇28
甲方:
乙方:
根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
一、委託管理的範圍及事項
(一)、管理範圍:
甲方將位於文聖區青年大街九十九號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型:寫字樓
建築占地:17666.49平方米建築面積:13556平方米
(二)、管理事項:
1、房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委託管理期限:一年。即年月日始至年月日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)、甲方:
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5、向乙方提供商業用房和管理用房。
6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8、協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。
11、參與確定管理服務費收費標準。
12、對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)、乙方
1、根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2、遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3、根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。
4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。
6、對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9、依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12、負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
總計:428626.83元。
物業管理服務費標準
根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1、保潔費:
0.351213556=56935.20元/年
2、綠化費:
0.5513556=7455.80元/年
3、化糞池清理費:
0.3013556=4066.80元/年
二、保全費:
0.351213556=56935.20元/年
三、小修費:
每年40,000元
四、電梯、高壓水泵運行保養費:
0.451213556=73202.40元/年
五、供電、供水、供暖運行費:
880012=76800.00元/年
六、收發:
380012=28800.00元/年
七、特約服務費:
280012=19200.00元/年
八、管理費及其他:
1、管理費:
3.513556=47466.00元/年
2、辦公費:
0.3513556=4744.60元/年
3、其他應急費:
每年5,000元
4、法定稅費:
420606.005.5%=23133.33元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。
物業管理服務內容及標準
一、保潔:
內容:
區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準:
1、庭院、門廳、走廊
每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。
2、電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3、衛生間
每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4、綠化
及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
5、地下停車場
每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6、化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保全
內容:
設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。
標準:
1、值勤
保全人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。
2、來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監控室
監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。
4、消防設備
定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。
5、停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。
6、其它突發事件
嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內容:
設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。
標準:
1、電氣
隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
2、水暖
上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、土建
房屋的主體結構,各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。
4、設備
各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。
5、其他維修項目
業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6、維修率
維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內容:
對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。
標準:
1、維護
按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。
2、保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3、檢修
按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,
消除各類事故隱患。
4、應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5、各項記錄
值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容:
設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。
標準:
1、運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。
2、檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。
3、日常保養
定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4、事故處理
發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5、應急情況處理
接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
六、收發
內容:
負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛
標準:
1、登記
對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
2、投遞
對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。
3、收取
對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
4、分發
分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
5、服務
及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。
6、保密
對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任
七、特約服務
內容:
為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
標準:
1、清掃
每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
2、擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。
3、門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。
4、物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5、室內環境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。
6、服務
會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢4鐧剿媸本弒甘褂錳跫。
八、管理
內容:
對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,巨觀控制。
標準:
1、管理人員的素質
管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。
2、制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
3、人員分管情況
人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4、工程施工情況
施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。
5、資金使用情況
甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。
6、雙方結算情況
乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
未列標準參照國家及有關省市標準執行。
資金結算
一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。
監督管理與檢查考核
為使物業管理達到契約規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。
一、監督管理
1、嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。
2、乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。
4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。
5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。
6、做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間:
每月日、日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。
考核形式:
1、採取定期檢查並實行打分制;
2、機關或外租單位問卷形式;
3、主管部門及公司領導綜合評定。
考核標準:
1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;
2、按考核標準,70分應為物業管理達標標準分;
考核方法:
1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,占總積分的30%;
2、每月日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%;
3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的30%。
三、獎懲
1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於70分的,物業管理費按同比例削減。
3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為70分的,物業管理費全額繳交。
4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於70分的,物業管理費按同比例獎勵。
附則
一、本契約未盡事宜,經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂、更改或補充,以書面契約為準。
二、因契約原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。
四、本契約執行期間,如遇不可抗力致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本契約自簽字之日起生效。
六、本契約一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
物業管理委託 篇29
篇,歡迎閱讀參考!
物業管理委託契約範本
(一)
甲方(委託方):
身份證號碼:
乙方(受託方): 廣州XX公司
簽訂日期:
________年____月____日
根據《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規規定,甲乙雙方在自願、平等、協商
一致的基礎上,就甲方委託乙方經營管理甲方的 物業事宜,訂立本契約。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
1、物業類型: 住宅
2、坐落位置:
3、建築面積:以物業產權登記證明為準
第二條 甲方於________年____月____日購得上述物業(以下簡稱該物業),甲方保證該物業不存在任何權屬爭議,並保證該物業的所有權完全歸屬於甲方。
第二章 物業的委託經營與管理
第三條 甲方自願委託乙方全權經營管理該物業,乙方自願接受甲方的委託,對該物業進行管理。委託經營管理不改變該物業的所有權性質。
第四條 委託經營管理的期限為________年,自甲方向該物業出賣人支付所有購房款(以甲方出具的相關付款憑據為準)後的次月____日始計________年時間, 即自________年____月____日至________年____月____日止。
第五條 委託經營管理期內,甲乙雙方同意以該物業的總價款年回報率9%(稅後)的固定的收益向甲方支付物業的收益。具體支付方式:按________年期計算分60個月期逐月支付,每月支付的金額為人民幣元(大寫:元)。本契約履行期限內,乙方於每月____日前向甲方支付上月收益。
第六條 為便於本契約的履行,甲方自願委託乙方作為代理人代為辦理該物業的交付手續,乙方應予配合。
第七條 委託經營管理期內,乙方有權將該物業出租、與他人合作經營,如有轉讓經營或發生重大經營變更,必須知會甲方。在委託經營管理期內,因經營使用該物業所產生的所有費用,包括管理費、水電費、煤氣費、電話費、網路費、電視費、營業稅和經營所得稅等相關費用由乙方承擔。
第八條 委託經營管理期內,乙方可以根據經營管理需要,對該物業進行必要的裝修,但裝修不得破壞物業的主體結構和使用功能。乙方應保證對該物業進行合法、合理的管理和使用。委託經營管理契約期滿,乙方不得拆除對該物業已進行的裝修、裝飾和不得損壞該物業設施,已安裝的家私電器歸甲方所有。委託經營期內,除正常使用損耗外,乙方應保證維護該物業以及該物業內各設備的正常使用功能。
第九條 委託經營管理期內,若甲方欲轉讓該物業,乙方享有優先購買權;若甲方將該物業轉讓給
第三方,必須告知購買方本契約的相關約定,並保證新的業主繼續履行本契約;本契約不因該物業產權的變動而解除或終止,即本契約具備買賣不破租賃的效力。
第十條 委託經營管理期限屆滿前三至六個月內,若甲方向乙方書面提出按該物業的《商品房買賣契約》所載明價款為基數上浮10%的價格轉讓該物業的,乙方應同意,並於委託經營管理期滿前十五天內與甲方簽署《房屋買賣契約》。若該物業處於銀行按揭狀態,乙方須協助甲方辦理銀行貸款按揭事宜(若甲方向銀行申請提前還貸,則由乙方負責代墊資償還;甲方申請提前還貸的,應在提出轉讓該房屋時同時提出),若銀行同意並接受甲方提前還貸,甲乙雙方應於銀行辦理塗銷抵押登記後一個月內向房管部門遞交產權變更的交易手續。
第十一條 為保證甲乙雙方的共同利益,甲方同意本契約履行期限屆滿前一個月內,若委託乙方經營管理 物業的業主中有不低於60%同意繼續將其物業繼續委託乙方經營管理,且乙方同意繼續接受委託經營管理的,甲方應無條件按本契約約定的收益率或甲乙雙方另外協商的條件重新續簽委託經營契約,且契約期不低於________年。委託經營期限屆滿,如乙方不同意繼續接受委託對甲方物業進行經營管理,甲乙雙方可另行協商處理;協商不成,甲方有權收回該物業。
第三章 甲方的權利和義務
第十二條 委託經營管理期內,甲方享有出售該物業的權利,但須提前一個月書面通知乙方,以便乙方確定是否行使優先購買權。
第十三條 委託經營管理期內,甲方如需將物業轉讓給
第三方,有要求乙方提供展示場地和便利的權利,乙方應予配合。
第十四條 委託經營管理期內,甲方(包括甲方授權代理人,代理人須有甲方的書面授權,並將授權委託書交由乙方備案,且在同一時間段內只能有一位代理人)享有自己或攜帶親友使用本契約約定物業或與該物業所屬同類型物業每________年度不多於30天且每月不多於3天的記名使用權,但須至少提前十個日曆日向乙方預約,由乙方安排入住時間、地點,甲方經乙方發出書面通知、簡訊或者微信確認後,可按時入住使用相關物業。同類型物業,是指在乙方受託經營管理的物業中,與本契約約定物業相類似、面積接近、所處位置相鄰近,但樓層、位置、朝向及裝修格調不盡一致的物業。甲乙雙方同意上述甲方使用相關物業的時間不包括法定節假日,甲方在法定節假日內如需入住上述物業的,需按入住物業的對外營業標準支付相關費用。
第十五條 依上述
第十三條約定,甲方使用相關物業的,每年使用期限不足30天的,乙方不作額外補償;使用期限超過30天的,超過的時間甲方必須按該物業的對外營業標準額外支付相關費用,但可在對外營業價基礎上享受優惠折扣(具體優惠折扣標準以入住時的標準為準)。甲方若需入住與本契約約定物業不同類型的物業,需按相關物業的對外營業標準支付相關費用。
第十六條 委託經營管理關係解除後,該物業所涉及的所有費用由甲方承擔。
第四章 乙方的權利和義務
第十七條 乙方有權要求甲方出示對該物業享有完整所有權的相關檔案。
第十八條 乙方受甲方委託有權對該物業進行日常的維護及修繕,並有權根據經營管理需要對該物業進行合理裝修布置,收取經營管理該物業所產生收益。
第十九條 乙方需承擔該物業的經營管理及使用費用,承擔經營管理的風險,並應按照契約約定按時向甲方支付本契約約定的收益。
第二十條 甲方在本契約期限屆滿後將該物業進行出售的,乙方享有同等條件下的優先購買權。
第二十一條 甲方依本契約
第十三條的約定通知乙方使用相關物業時,乙方應積極配合,併合理安排。
第五章 違約責任
第二十二條 任何一方因違反本契約的約定給另一方造成損失的,違約方應賠償由此給守約方造成的損失。但賠償責任額度以該物業的總價值的30%為限。
第二十三條 本契約履行期間,甲方未經乙方同意解除契約的,甲方應按該物業的總價值的30%向乙方支付違約金。
第二十四條 乙方違反本契約約定,沒有及時向甲方支付固定收益的,每逾期一天,需按拖欠款項總額的千分之一支付違約金;違約金的總額度以不超過拖欠的款項數額為限。如發生多期拖欠,則分別按各期拖欠時間分別計算違約金。
第六章 其他事項
第二十五條 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
第二十六條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約存在衝突的,以補充協定為準。
第二十七條 本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁。
第二十八條 本契約一式 貳 份,甲、乙雙方各執壹 份。
附屬檔案《____市商品房買賣契約》及相關付款憑證
甲方: 身份證號:
住址:
聯繫方式:________年____月____日
乙方:
法定代表人:
地址:________年____月____日
物業管理委託契約範本
(二)
委託人: XX公司 (以下簡稱甲方)
受託人: 鎮____縣物業管理中心 (以下簡稱乙方)
甲方將其位於鎮____縣烏峰鎮龍井路中段東城物業委託乙方管理。為明確甲乙雙方的權力及義務,根據《中華人民共和國民法典》及《物業管理條例》的相關規定,經甲乙雙方協商同意特訂立本契約,以便雙方共同尊守。
第一條 物業基本情況
座落位置: 鎮雄 縣 烏峰 鎮 龍井中
四至界限:東至龍井路止__南至龍翔路止_西至東城外牆止北至東城外牆止
占地面積:________平方米
建築面積:________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第三條 委託期限為:________年____月____日至________年____月____日
第四條 委託管理事項:
1) 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
2) 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、高壓水泵房、樓內消防設施設備。
3) 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井。
4) 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5) 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。
6) 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
7) 交通與車輛停放秩序的管理。
8) 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第五條:乙方在維護、管理等過程中,必須牢固樹立安全防範意識,定期不定期地對其工作人員進行安全教育,採取一切安全防範措施,確保維護、管理等安全。無論任何原因發生的安全事故,概由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
第六條 甲方權利義務
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________。
6.在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;
7.在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方移交;
9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
1
1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
。
第七條 乙方權利義務
1)根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3)按本契約
第九條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4)可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
5)負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7)負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8)每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10)本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
1
1)每月按時收取業主及使用人水、電使用費,並交相關部門。
1
2)_______________________。
第八條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
4.公共環境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保全:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________
第九條 物業管理服務費
1)本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。
2)管理服務費標準的調整,按___調整。
3)空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向______收取。
4)業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第十條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第十一條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
第十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
2.房屋共用小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
4.公用綠地的養護費用小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護、大中修、更新費用,在保修期內由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
第十三條 甲方違反契約
第六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第十四條 乙方違反本契約
第八條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條 乙方違反本契約
第九條的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第十六條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十七條 自本契約生效之日起__天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第十八條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可與業主委員會續訂契約。
第十九條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第二十條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填
寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十一條 本契約正本連同附屬檔案共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第二十二條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第二十三條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十四條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,任何一方均可向鎮____縣人民起訴。
第二十五條 本契約經甲乙雙方簽字蓋章即生效,甲乙雙方必須嚴格遵守,不得反悔,否則,違約方支付對方違約金人民幣: 元。
第二十六條 本契約一式三份,甲乙雙方各持一份,送相關部門一份,每份文本均具同等的法律效力。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
地址: 地址:
法人代表人:_________ 法人代表人:__________
委託代理人:_________ 委託代理人:__________
________年____月____日
物業管理委託契約範本
(三)
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方 (以下簡稱甲方): 受委託方 (以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自願、平等協商一致的基礎上,甲方將委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
座落位置:武昌
占地面積: 平方米
建築面積: 平方米
委託管理的物業構成細目附後
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、
外觀牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理, 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場。
第六條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第七條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、
垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,包括小區公共安全、巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費
2、特約有償服務費
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章 委託管理期限
第十五條 委託管理期限為________年。自________年____月____日起________年____月____日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起30____日內向乙方移交;契約期滿時負責取回。
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責協助催交;
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十七條 乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,及時制止並同時提請有關部門處理;
3、按本契約
第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,並支付費用但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經甲方審議通過後由乙方領取公用設施專用基金組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8、每個月向全體業主和物業使用人張X公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10、嚴格按契約價收費,不得擅自加價。
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每 平方 米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按
2、管理服務費標準的調整,調整。
3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方按業主收取。
4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;
第二十條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:
第二十一條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護、及其它特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準與甲方協商。
第二十二條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準約定如下:
1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
第二十三條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用:
1承擔;大中修費用,由維修基金 承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
2承擔;大中修費用由維修基金承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
3基金承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,由維修基金承擔。。
第七章 違約責任
第二十四條 如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經濟損失的,甲方應該給予補償或承擔相應責任。
第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經濟損失或違反本契約
第五章的約定,未能達到約定的管理目標,廣大業主負面影響強烈,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條 乙方違反契約
第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止契約的,違約方應賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予經濟賠償。
第八章 附則
第二十八條 自本契約生效之日起天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第二十九條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。
第三十一條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本契約及附屬檔案和補充協定中規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本契約共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十三條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決,或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成時,雙方同意由____市 仲裁委員會裁決(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後以未達成書面仲裁協定的,可以向人民起訴)。
第三十五條 契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿前天內向對方提出書面意見。
第三十六條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
________年____月____日
物業管理委託契約範本
(四)
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協定:
一、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,並有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。
5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1.按協定內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意後方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給
第三方。
5.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。
三、委託管理主要內容
1.全校的綠化、美化工作。
2.教室公共部分的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5.公共建築部分的維修保養工作。
6.水電的維修管理與服務工作。
7.節能工作。
8.風扇和窗簾每學期清冼二次。
9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
1
1.學校人防工程的管理工作。
1
2.其它甲方需要委託的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務範圍)
1.做到三季有花,四季常青。並承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。
2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,並做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
5.校內的建築物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
(二)環境衛生工作
1.道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
3.衛生間應保持乾淨整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉貨櫃上蓋。應根據垃圾日產量及時調整貨櫃數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。
5.校內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要幹道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建築材料應按指定地點擺放整齊。建築垃圾應按指定地點堆放並及時清運,對建築垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
9.根據節假____日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
(三)公共場所維護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業範圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,牆裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
2.電梯應按規定做好年檢並取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,運行應正點。電梯間應乾淨、整潔、明亮。
3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
5.節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
8.按要求對校內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。
五、違約責任
1.甲方違反契約規定,使乙方未能完成契約規定的服務和管理目標,乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止契約,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反契約所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本契約。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正並清退多收費用。
六、其它
1.本協定未盡事宜由雙方協商解決,並以書面協定簽定補充協定。補充協定與本協定有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。
2.本協定之委託協定書均為本協定的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協定共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章後生效。
七、附:後勤管理每月費用表
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方代表(簽字):____________ 乙方代表(簽字):____________ ________年____月____日 ________年____月____日
物業管理委託契約範本
(五)
甲方: (蓋章)
乙方: (蓋章)
簽署時間:________年____月____日
____市衛生學校物業管理委託契約
甲方:_________________________ 乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學和生活創造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協定:
一、乙方資質要求:
1.該公司必須具有三級及三級以上資質。
2.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
3.乙方向甲方提供企業法人營業執照、稅務登記證、資質證明、從業人員崗位證書、組織機構代碼證、法人身份證複印件,並加蓋公章。
二、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,並有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。
5.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見,若甲方對乙方的服務不滿意時有權立即終止契約。
三、乙方責任、權利、義務
1.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意後方可實施。
2.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
3.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給
第三方。
4.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。
四、委託管理主要內容
1.全校的樹木花草保養工作。
2.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社)
3.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)
4.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
五、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園樹木花草保養工作按不同季節對校園花卉進行保養。
(二)環境衛生工作
1.校園環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應每年清理2次。
3.衛生間應保持乾淨整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。
4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,校園內無衛生死角。
5.垃圾箱應完好加蓋,周圍地面無雜物污漬,應按要求每天清運到環衛局指定的地點。
6.校園牆壁無亂寫、亂劃、亂貼上,無殘標。
7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗,保持清潔。
8.校園主要幹道的地面衛生應在每天早7:30以前清掃完畢,上課期間的清掃不得影響正常的教學。
(三)公共場所維護工作
1.發現門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。
2.要保證全校正常供水,供管水人員應持證上崗,每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次,並進行水質化驗2次。(必須是國家認可的水質化驗部門)
3.維修人員應24小時值班,要制定應急處置方案,確保服務安全、到位,杜絕長流水和跑、冒、滴漏現象。
4.按國家規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常安全管理工作,確保飲用水安全。
5.對泵房內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
(四)鍋爐房管理運行工作
1.鍋爐房衛生、管理維護、保養、安全等工作全由乙方來負責。
2.操作人員必須持證上崗。
3.保證熱水鍋爐正常運行,確保每天3次開水供應工作,每次不少於2小時。
4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取,用於抵消供暖天然氣開支。
5.供暖嚴格按照國家標準執行,室內溫度不能低於18℃。
6.家屬院水費收取方法待定。
六、付款方式及金額按雙方談好的金額按支付。
後勤管理年度費用表
註:維修費用不足元由乙方承擔,超過元由甲方承擔。
七、安全
1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔,與甲方無關。
2.鍋爐房的安全由乙方負責。
3.由於乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。
八、違約責任
1.甲方違反契約規定,使乙方未能完成契約規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止契約,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反契約所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本契約。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正並終止契約。
九、其它
1.本協定未盡事宜由雙方協商解決,並以書面協定簽定補充協定,補充協定與本協定有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。
2.本協定之委託協定書均為本協定的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協定共6份,甲、乙雙方各執3份,具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章後生效。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方法人(簽字):____________ 乙方法人(簽字):____________
________年____月____日 ________年____月____日
物業管理委託 篇30
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱為甲方)
單位名稱:
委託人:
受委託方(以下簡稱乙方)
單位名稱: 江蘇金帝物業服務有限公司
法定代表人: 王紅兵
根據有關法律、法規,在自願、平等協商一致的基礎上,甲方將 小區 委託乙方實行物業管理,定立本契約。
第二條 物業基本情況
物業名稱:
物業類型:
坐落位臵:
占地面積: 萬平方米
建築面積: 萬平方米
第三條 乙方提供物業服務,為本區域託管的物業負責,對本區域全體業主和使用人負責。乙方應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,在辦理物業承接驗收手續時,對竣工驗收資料、技術資料、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案等。
第四條 甲方協助乙方按照國家規定的保修期限和保修範圍,要求開發商承擔物業的保修責任。
第二章 委託管理服務事項
第五條 房屋建築本體共用部位的維護、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條 共用設施、設備的維護、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內外消防設施設備、監控設備、建築物防雷設施等。
第七條 附屬建築物、構築物的維護、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。
第八條 共用綠地、花木、建築亭廊、健身器材等的維護與管理。
第九條 附屬配套建築及其設施的維護、養護和管理。
第十條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條 協助公安部門維護物業管理區域內的公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。
第十三條 管理與物業相關的竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料,設施設備的安裝、使用和維修保養等技術資料,物業質量保修檔案和物業使用說明檔案等。
第十四條 協助組織開展社區居委會文化娛樂活動。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,收費由當事雙方協商。
第十六條 對業主和物業使用人違反《業主公約》和《物業使用守則》的行為,以及相關法律法規禁止的行為,針對具體行為並根據情節輕重採取勸阻、制止,勸阻、制止無效向有關行政主管部門報告。
第十七條 其它委託事項:
本物業保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔。
第三章 物業管理服務質量
第十八條 乙方須按下列約定,實現管理目標:
1、房屋外觀:保持原來的整潔、美觀、完好整齊。
2、設備運行:泵房設備保持良好,運行正常。
3、房屋的維修根據實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養護做到及時,一般情況在24小時以內維修到位。
4、公共環境衛生
①道路保潔:每日清掃1次,清掃結束地面無垃圾、雜物、衛生無死角,目視基本乾淨。
②樓道保潔:每周打掃1次各樓層通道和樓梯台階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間牆面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本乾淨,無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網、灰塵。
③綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本乾淨,花壇表面基本潔淨。
④垃圾桶每日清運1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周圍地面無散落垃圾。
⑤電梯的保潔:每周對電梯內地面打掃一次,每月中旬對電梯內的牆面和地面全面的擦拭清洗一次。
5、電梯運行與管理:安裝、維修、保養人員應持有關行政主管部門核發的特種作業操作證上崗,並定期參加複審;建立健全電梯管理制度、台賬。
6、綠化:修剪整齊,定期養護。做到草坪無成塊斑禿,樹木無病死,綠地基本整潔,無明顯的堆放雜物,無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲一次,11月份防病蟲害一次。
7、交通秩序:正常有序。小區設臵明顯的交通標誌,業主車輛按規定停放到固定車位和臨時車位,無亂停亂放現象,禁止車輛停到草坪上,大型貨車未經允許,不得停放到本小區消防通道上,如發現本小區通道路面由於貨車超重造成損壞,由當事人負責修復,未發現當事人,屬值班人員失職,由物業公司負責修復。
8、保全:當班人員應佩戴明顯標誌,穿戴統一制服,制服乾淨、整齊,實行24小時值班保衛,維護正常的治安和公共運輸秩序。值班人員白天在小區內巡邏不少於4次,夜間值班保全人員不少於3人,在小區內巡邏不少於6次。及時發現和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。
9、電子監控管理。值班室設立電子監控屏,監控探頭分布安裝到位,監控設備經常維護,損壞的及時維修,保證正常運行。
10、房屋共用部位,共用設施設備急修、小修,做到快捷、安全、保質。
11、小區業主和物業使用人對乙方的滿意率達到85%以上。
12、提供相關物業管理服務標準及規定,供甲方監督。
第四章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用收取,執行國家、省、市物業管理服務相關規定;
2、收費標準
A、小高層: ㎡/月(物業服務費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
B、多 層: ㎡/月(物業服務費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
C、商 鋪: ㎡/月(物業服務費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
說明:公共分攤費用為公共水電費,二次供水產生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等,現執行以上一次性價格收費標準。
3、業主出租其擁有的物業,其應當承擔物業管理服務費的交納,業主與物業使用人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;
4、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的各項物業管理服務費用,並將承擔物業使用人告知乙方備案。
第二十條 車位使用費每月 元,不得高於物價部門規定的現行標準,由車位使用人按有關標準向乙方交納。
第二十一條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養護費用;
1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由開發商承擔;
2、不屬保修範圍內的維修、養護費用,按有關規定執行;
3、保修期滿後,本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,按規定許可的物業維修基金中列支,不足部分經雙方商定續籌。
第五章 雙方權利義務
第二十三條 甲方權利義務
1、審定乙方制定的物業管理方案;
2、檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算報告,甲方半年審核乙方財務收支情況,每兩個月公布公用水電費等費用;
4、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
5、物業管理用房870平方米,所屬權歸全體業主,其中物業用房 ㎡,由乙方按相關規定管理使用,業委會議事活動用房30㎡,其餘主要用於業主活動用房;
6、在物業管理交接驗收時,由開發商負責向乙方移交下列資料:
⑴竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
⑵設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
⑶物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
⑷物業管理所必需的其他資料。
7、協調、處理物業管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發現的問題。協助物業公司要求開發商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,並要求在規定時間內必須整改完結。
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
9、乙方提出小區內公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時,甲方應在七個工作日內明確給予乙方答覆,並協助乙方辦理申請維修資金各項手續;如遇特種設備,即電梯、水泵、消防、監控等,應及時給予協助解決維修資金,
甲方因上述原因拖延時間,造成後果乙方不承擔責任。
第二十四條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規、協定方案及本契約的約定,制定本物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、制定年度開支預算,測算物業管理服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,並制定合理的工程維保計畫;
5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,進行勸阻、制止,並提請有關部門處理;
6、按本契約第十六條的約定,對業主和物業佯用人違反《業主公約》或《物業使用守則》及相關管理規定的行為進行制止和處理;
7、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;
8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
9、當業主和物業使用人裝修物業時,向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,有關注意事項和禁止行為,並負責監督;
10、每半年向全體業主和物業使用人公布物業維修、更新費用的收支賬目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;並應將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;
11、負責編制物業管理年度管理計畫,資金使用計畫及決算報告,經甲方審定後組織實施;
12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建和改善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案,並負責及時記載有關變更情況;
14、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本契約履行情況;
15、本契約終止時,乙方必須移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料。
第六章 委託管理服務期限
第二十五條 委託管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第七章 違約責任
第二十六條 甲方違反本契約的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條 乙方違反本契約的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改並達到契約約定;逾期未整改的,或整改不符合契約約定的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業主
有權督促和要求乙方清退所收費用,並退還利息。
第二十九條 甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止契約的,違約方應向對方支付5萬元的違約金;給對方造成的經濟損失,還應給予經濟賠償。
第三十條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協助乙方要求開發商作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑑定為準。
第八章 附 則
第三十一條 自本契約生效之日30天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 為維護公共、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方、業主、物業使用人應積極配合乙方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。
第三十三條 甲、乙雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分,本契約及其附屬檔案具有同等效力。
本契約及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本契約一式叄份,甲乙雙方各執一份,主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本契約執行期間如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協調不成的,可通過有關法律程式解決。
第三十八條 契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
委託人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日