委託契約（供住宅區委託管理用）

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇1

甲方（委託人）：＿＿＿＿住宅區業主管理委員會 

乙方（受託人）：＿＿＿＿物業管理公司 

為加強＿＿＿＿住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理契約，以便共同遵守。契約書面如下： 

一、招手管理範圍及內容 

（一）甲方將位於＿＿＿＿區＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。 

（二）管理事項包括： 

1.屋的使用、維修、養護； 

2.內公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理； 

3.潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）； 

4.共生活秩序； 

5.娛活動場所； 

6.民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）； 

7.輛行駛及停泊； 

8.宅區檔案管理； 

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。 

二、委託管理原則 

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。 

三、委託管理期限 

確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。 

四、委託管理期限 

委託管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。 

五、雙方責任、權利、義務 

1、依照住宅區條例和本契約規定將＿＿＿＿住宅區委託乙方實行物業管理； 

2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方； 

3、按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0。5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續； 

4、給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用； 

5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回； 

6、不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動； 

7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約； 

8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準； 

9、委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改； 

10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作； 

11、政策規定由甲方承擔的其他責任。 

（二）乙方責任、權利、義務 

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法； 

2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督； 

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過後，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費； 

4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目； 

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施； 

6.乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處； 

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況； 

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收； 

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理； 

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料； 

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作； 

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位 

六、管理目標和經濟指標 

（一）各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。 

（二）確保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經營收入。 

七、風險抵押 

（一）乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風險抵押金； 

（二）乙方在契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息； 

（三）如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失； 

（四）如由於乙方過錯致辭使契約不能履行，乙方無權要求反還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。 

八、獎罰措施 

（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節餘，甲方按節餘額＿＿＿＿%獎勵乙方。 

（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（省）、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 

（三）如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任； 

（四）如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔； 

（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑑定結論為準）。 

九、契約更改、補充與終止 

（一）經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準； 

（二）契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前六個月向對方提出書面意見； 

（三）契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。 

十、其他事項 

（一）本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。 

（二）本契約自簽訂之日起生效，附屬檔案1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為契約的有效組成部分。 

（三）本契約正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。 

（四）雙方如對契約發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。 

（五）　 

（六）　 

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）： 

代表（簽名）：

代表（簽名）： 

時間：

年

月

日 

附：住宅區業主公約 

為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，並共同遵守。 

一、本住宅區情況 

1.地點＿＿＿＿區＿＿＿＿路； 

2.總占地面積：＿＿＿＿平方米； 

3.總建築面積：＿＿＿＿平方米，其中：住宅＿＿＿＿平方米，非住宅＿＿＿＿平方米（商業用房＿＿＿＿平方米，（商業用房＿＿＿＿平方米，其他＿＿＿＿平方米）； 

4.樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套；其中：高層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套，多層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套； 

5.業主數量：＿＿＿＿個； 

6.管委會財產： 

（1）公用設施專用基金；＿＿＿＿元； 

（2）物業管理用房＿＿＿＿平方米，其中：管委會＿＿＿＿平方米，物業管理公司＿＿＿＿平方米； 

（3）商業用房＿＿＿＿平方米； 

（4）其他； 

7.公用設施及公共場所（地）狀況： 

（1）道路：車行道＿＿＿＿平方米；人行道＿＿＿＿平方米； 

（2）園林綠化地面積：＿＿＿＿平方米； 

（3）教育設施：中學＿＿＿＿所，建築面積＿＿＿＿平方米；國小＿＿＿＿所，建築面積＿＿＿＿平方米；幼稚園＿＿＿＿所，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（4）文體設施：文娛活動中心＿＿＿＿個，建築面積＿＿＿＿平方米；網球場＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米；門球場＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米；游泳池＿＿＿＿個，建築面積＿＿＿＿平方米；兒童遊樂場所＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米； 

其他：a、

b、

c、

（5）路燈＿＿＿＿盞；庭園燈＿＿＿＿盞；其他為燈：a、

b、

（6）污水檢查井＿＿＿＿個，排污管＿＿＿＿米；雨水檢查井＿＿＿＿個，雨水管＿＿＿＿米；化糞池＿＿＿＿座；明溝＿＿＿＿米；暗溝＿＿＿＿米； 

（7）消防水泵頭接口＿＿＿＿個； 

（8）停車場＿＿＿＿個，總占地面積＿＿＿＿平方米，車位＿＿＿＿個； 

（9）綜合樓＿＿＿＿座，建設面積＿＿＿＿平方米，其中：a、　 b、

（10）肉菜市場＿＿＿＿個，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（11）郵電局（所）＿＿＿＿個，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（12）影劇院＿＿＿＿座，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（13）醫院＿＿＿＿座，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（14）其他： 

以上所有公用設施和公共場所（地0有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項已竣工音樂會使用，有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項尚未竣工或交會使作，預計＿＿＿＿年＿＿＿＿月可交會使用。 

8.其他事項： 

（1）

（2）

（3）

二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式 

1.業主大會的召集： 

（1）第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託的物業管理公司按法定程式和形式召集，先舉產生管委會。 

A.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委託的物業管理公司組成業主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加； 

B.籌委會根據有關法規規定，在充分徵求業主的意見後提出管委會員候選人名單，並作發大會議程、資料準備等工作； 

C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程式及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告 

D.籌委會主任按規定的程式主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程； 

E.第一屆籌委會產生後，經市政府社團登記部門核准登記成立，依法行使各項權利； 

F.住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任； 

G.各業主明白如不出席業主大會並參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切後果。 

（2）管委會成立後，負責召集此後的業主大會，並每個至少召開一次。 

經持有10%以上抽標權的業主提議，管委會應於接到該項提議後十四天內就其所指明的目的如開業主大會。 

管委會應於如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。 

業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。 

2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行；如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。 

3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可採用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。 

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。 

5.在業主大會上，業主應親自或筍代表投票。委託代表投票，必須於會議召開前一天或管委會主任批准的時間內，向管委會出具授權委託書，否則該項委託無效。授權委託書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。 

6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，並行使業主的其他物業管理權利。 

三、業主的權利、義務 

（一）業主的權利 

1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利； 

2.依法合理使用房屋體公用設施（樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽台、消防設備等）和住宅區公用設施和公共場所（地）（道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、腳踏車房等）的權利； 

3.有權按有關規定在允許的範圍內進行室內裝修、維修和改造； 

4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護； 

5.有機根據房屋的牆面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出； 

6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、腳踏車房（棚）等到住宅區公用設施及公共場所（地）的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出； 

7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建築、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正； 

8.有權參加業主大會，並對住宅區的各項管理決策擁有表決權； 

9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢，並在三日內得到答覆； 

10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目； 

11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰； 

12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會； 

13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議； 

14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，並按規定分攤維修費用。 

（二）業主的義務 

1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定； 

2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定： 

（1）未經市政府有關部門批准，不得改變房屋結構、外貌和用途； 

（2）不得對房屋內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占； 

（3）不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外； 

（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動； 

（5）不得侵害他人的正當權益。 

3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，並填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批准後方可施工，接受物業管理公司管理、監督； 

4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表後部分（往用戶方向）和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護； 

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔； 

6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建築物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備； 

7.在住宅區內不得有下列行為： 

（1）踐踏、占用綠化地； 

（2）占用樓梯間、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房（棚）等公用設施而影響其正常使用功能； 

（3）亂拋垃圾、雜物； 

（4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等； 

（5）損壞、塗劃園林藝術雕塑； 

（6）聚眾喧鬧； 

（7）隨意停放車輛和鳴喇叭； 

（8）發出超過規定標準的噪音； 

（9）排放有毒、有害物質； 

（10）經營鍛造、鋸木、建築油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業； 

（11）防礙他人合法使用公用設施及公共場所（地）； 

（12）法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。 

8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證（牌）或有關證明後，在合理時間內（上午11：45-12：45，下午6：00-7：00）進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓； 

9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等； 

10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，並承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰： 

（1）深圳經濟特區住宅區牧業管理條例及其實施細則； 

（2）深圳市公共衛生條例； 

（3）深圳市園林綠化管理條例； 

（4）深圳市環境噪聲管理暫行規定； 

（5）深圳經濟特區房屋租賃管理條例； 

（6）深圳市消防管理暫行規定； 

（7）深圳市人民政府關於禁止在市區飼養家禽家畜的通告； 

（8）深圳市人民政府關於禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告； 

（9）深圳市住宅裝修管理規定； 

（10）其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。 

11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關係時，告知對方並要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。 

四、業主應付的費用 

1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委託物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批准的收費標準；管委會成立後，由其根據本住宅區的實際情況制訂，並交業主大會通過後實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、腳踏車房（柵）等公共設施和公共場所（地）的管理、維修、養護。 

2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。 

3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工後由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。 

4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。 

5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規定繳納費用。 

五、違約責任 

1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，並要求其限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復，包括採用停水，停電，停氣等催改措施；造成損失的，有權要求賠償。 

2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。 

3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金；無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司採取停水，停電，停氣等催繳措施。 

4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。 

六、其它事項 

1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"後印製，並在本住宅區入住率達到30%後組織已入住業主簽訂。 

2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂後生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。 

3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，並報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。 

修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相牴觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。 

4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。 

業主（簽章）：

物業管理公司（蓋章）： 

簽約時間：

代表： 

聯繫地址： 

聯繫電話： 

名下物業：住宅：＿＿＿＿棟＿＿＿＿房 

商業用戶＿＿＿＿棟＿＿＿＿房（店、鋪）

其它： 

附：住宅區業主管理委員會章程 

第一條＿＿＿＿住宅區業主管委會（以下簡稱本管委會）是根據《深圳經濟物區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）和深圳經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》（以下簡稱住宅區細則）的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門貪污核准登記後，取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。 

第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家，省，市有關物業管理的法律政策規定。 

第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、發主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使和，維護信宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。 

第二章 管委會的產生及職權 

第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責並報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。 

第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委託物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。 

第五條 本管委會設委員＿＿名，其中主任一名，副主任＿＿名，執行秘書＿＿名。執行秘書負責處理管委會日常事務。 

管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。 

管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。 

管委會主任，執行秘書為專職或兼職。 

第六條 本管委會委使下列職權： 

1.按照有關規定召集和主持業主大會； 

2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用； 

3.採用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理並與其簽訂委託管理契約； 

4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計畫完成情況及其費用決算報告； 

5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計畫，住宅區配套工程和重大的維修工程項目； 

6.審查並決定住宅區物業管理服務費的收費標準； 

7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作； 

8.執行業主大會通過的各項決議。 

前款的第3、5、6項規定的事項，必須經業主大會批准。 

第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支帳目，管委會應每三個月到少公布一次，接受業主的監督。 

第八條 下列人員經管委會決定產經業主大會批准後要獲得適當津貼； 

1.管委會主任； 

2.管委會執行秘書； 

3.業主選舉的樓長； 

4.管委會同意的其他人士。 

第三章 管委會會議 

第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要並書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。 

第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委託代表參加。 

第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。 

第十二條 管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門，居民委員會，物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。 

第十三條 管委會會議決定問題，採取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委中央電視台有一票表決權。委員可委託代表人行使表決權，但必須出具授權委託書，若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。 

第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，並由會議主持人簽署後存檔。 

第四章 管委會委員 

第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員（以下簡稱聘請委員），其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人並經業主大會批准。 

第十六條 本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。 

第十七條 本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。 

第十八條 本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過後，提交業主大會投票決定。 

第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員並由下次業主大會追認： 

1.已宣告破產； 

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力； 

3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上； 

4.以業主身份當選為委員，但已不再是業主； 

5.以書面形式向管委會提出辭呈； 

6.有違法犯罪行為的； 

7.業主大會已將其罷免的。 

第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任後半個月內將由其管理、保存的本管委會的檔案、資料、帳簿以及屬於本管委會的任何財產（動產、不動產）移交給本管委會。 

第二十一條 本管委會委員的權利： 

1.選舉權，被選舉權和監督權； 

2.對本管委會的建議和批評權； 

3.參與本管委會有關事項的決策； 

4.參加本管委會組織的有關活動， 

第二十二條 本管委會委員的義務： 

1.遵守本管委會章程； 

2.執行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作； 

3.積極參加本管委會組織的仁義和活動； 

4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。 

第五章 管委會日常經費收支與只公用房 

第二十三條 本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。 

第二十四條 本管委會的經費開支包括：業主大會和管委會會議；購置設備；編印資料。購買書刊資料；國內外交往；有關人員的津貼；日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目（不包括現金）由執行秘書管理，每月台票向管委會會議匯報，每年度向業主大會匯報。 

第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。 

第六章　 附

則 

第二十六條 業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。 

第二十七條 管委會的終止與解散：本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。 

第二十八條 本章程的解釋權屬管委會。 

第二十九條 本章程與有關法規不符時，按有關法規執行。 

第三十條　本章程經業主大會通過後生效。 

附：住戶手冊 

一、前言 

二、簡介 

三、物業管理 

四、管理費用 

五、設備及服務 

六、裝修管理 

七、入住前期的特別服務 

八、業主及用戶的其它責任 

九、保全/安全 

十、關於防盜門、窗安裝的有關辦法 

十一、防火 

十二、清潔 

十三、衛生管理細則 

十四、保險 

十五、常用電話號碼 

十六、結語 

一、前言 

為 了便於業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定，其目的在於保證小區所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業，而並非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。 

二、小區簡介 

小區占地　公頃，總建築面積　 平方米，綠化面積　 平方米，綠化率為　 。物業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務於業主，使業主在物業管理公司的服務下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。 

1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。 

2.注意加強物業管理，保持住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好。 

3.實行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業管理奠定良好的基礎，以優質高效的服務，得到廣大業主的認可。 

4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作： 

（1）管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。 

（2）保全：小區有專門保全力量，實行24小時晝夜值班。 

（3）清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區內地段衛生，做到地面無菸頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運採用塑膠袋，以防垃圾清運時再污染。 

（4）綠化：負責小區綠化，四季維護樹木，花草，修剪花木，維護綠化景觀。 

（5）車輛交通管理：對機動車輛進入小區加以限制，保持小區寧靜的氣氛。 

（6）有償服務：代請保姆，代為購物，你訂機票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛生，成立老年活動中心等生活服務系列。 

（7）有償中介服務：代業主出租、出售小區住房。 

（8）設立便民的小型超市、便民商店等。 

三、物業管理 

1.管理公司 

根據管理公約的條文，物業管理有限公司已被委聘為小區之物業管理公司。 

2.管理公司之代表權 

管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。 

3.公共地方及設施管理 

管理公司根據管理公約條文所賦予的權力，將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。 

4.管理職員 

為提供完善之管理服務，管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質服務，所有管理員工一律不準向業主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。 

5.建議及投訴 

任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。 

6.小區管理處辦公時間 

小區管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時間以外，小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。 

管理公司電話（辦公時間）：

 

管理處電話（二十四小時服務）：

 

四、管理費用 

1.管理費 

管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定，計有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費、公共地方之清潔費用，公共設施維修費，法律及其他專業諮詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日後實際支出需要而調整，調整前各業主將獲預先通知。 

2.管理保證金及管理基金 

各業主應於驗收其單位合格後，立即向管理公司支付數額相當於三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當於三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時，管理公司可發也通知，要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。 

3.繳付管理費 

樓宇管理費於每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據公約賦予的權力徵收利息、催繳手續費用，甚至停止供應水，電及採取適當的法律行動追討。 

付款時間：星期一至星期五08：30-20：30 

星期六、星期日及假期09：00-17：30 

付款辦法：以支票或現金形式直接交往小區管理處。 

4、管理費盈虧 

小區之管理公約內訂明，如管理費不足以應付各項開支時，各業主須按比例交付不足之數目，如有盈餘，則將會撥入下年度帳目。各業主與用戶床相互協調使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業業主為法定負責人，而不涉入業主與用戶之間之關係。 

管理帳項 

5、　管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用的，有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。 

6、業權轉讓 

如有更改或轉讓業權，原業主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時，管理費保證金及管理基金，應按管理公司所指定應辦之妥善手續，轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述做主金及基金。 

五、設備及服務 

1.電力 

各單位都已安裝獨立電箱、電錶及充足的電燈及插座若發現陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進行。 

2.供水 

小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方，設施或其他單位業主蒙受損失，該單位的業主必須負責維修及賠償。 

3.煤氣 

小區24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格（指定）的技工進行。系統若發生泄漏現象，須及時與管理處取得聯繫以免造成更大損失。 

4.電話 

小區已鋪設電話電纜直達各物業單位，用戶可向管理中心呂請接駁及安裝電話。 

5.電梯服務 

小區各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務。 

6.公共天線 

各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時，可通過管理處安排保養承辦商安裝，而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。 

7.消防系統 

小區的消防設備含每層設定的消防栓，由管理員24小是值班，監察消防系統的運作。 

六、裝修管理 

1.政府法規、公約條文 

用戶在室內進行任何工程，必須事前確定該項工程是否牴觸有關政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發生違反法規條文情況，用戶須將改變部分恢復原面貌，直至有關方面滿意方面的資料，業主可先向管理公司問詢。 

2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統，並須書面通知管理處，提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請，待申請批准及繳納裝修按金及第三者保險後，方可開工。 

3.裝修保證 

（1）裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，並由管理公司保存，作為保障裝修期內，承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、塗污時作適當處理。工程完成後，經管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發還。 

（2）第三者保險--為減少在裝修時發生意外所導致損失，承辦商應購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。 

4.裝修規則 

（1）提供足夠之保護防禦設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等，避免裝修期內有任何損毀。對於桉宇內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防禦設施而導致破壞，包括裂痕、污漬等，有關業主需賠償一切修繕費用。 

（2）裝修期間不得占用小工內公共地方，為保障其他業主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害，將由有關用戶負責及賠償。 

（3）儘量提供足夠防禦措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區內其他業主，用戶不要受到干擾和感覺不便。 

（4）施工現場必須備有緊急醫療藥品，必須有足夠防火設備，如惡意火簡等，以備發生事故時緊急套用。 

（5）不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。 

（6）所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建築裝修物品、工具或廢料等。 

（7）不可在小區內之消防喉取水作調製混凝土、清洗地方或其他用途。 

（8）裝修工人必須空著適當的衣服及不得赤足出入工作範圍，以防發生意外及有礙觀瞻。 

（9）所有裝修工人在小區範圍內必須掛上管理公司發出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應立好賠償，否則嚴禁進入小區範圍內或在物業範圍內進行工作。 

（10）所有機器、工具、設備、包裹或建築裝修材料等，若要搬離小區範圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。 

（11）裝修承造高須對其本身用具、設備及建築材料等承擔保管責任，管理公司概不負責任何損失或遺失。 

（12）切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。 

5、物業外牆 

所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業外牆及公共地方設備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業外牆上。 

發吸任何上述違章行為，業主/用戶將需承擔所修正工程及管理公司額外工作負擔費用。 

6、裝修承造商 

各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破環，有關用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。 

七、人往前期的特別服務 

尊敬的業主： 

歡迎您入住物業管理有限公司小區管理處負責及管理的小區，並對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這裡您將充份享受到物業管理有限公司丫區管理處為您提供的完善、高效的服務。 

為了便於您儘快、順利地進駐小區，管理處開辦了裝飾、搬家業務，如您需要，請儘快與我公司聯繫。 

聯繫電話：（裝飾）： 

聯繫電話：（搬家）： 

八、業主及用戶的其他責任 

1、物業用途限制 

各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相牴觸的用途。 

2、飼養寵物 

住戶所飼養的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。 

3、噪音氣味 

為優質環境寧靜用戶切勿在其室內發出噪音或氣味，滋擾其他用戶。 

4、公眾通道

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇2

甲方（委託人）：____________住宅區業主管理委員會

乙方（受託人）：____________________物業管理公司

為加強_________住宅區物業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本委託管理契約，以便共同遵守。契約書面如下：

一、委託管理範圍及內容

（一）甲方將位於_________區_________路的_________住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

（二）管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護；

2.區內公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備，路燈、連廊、腳踏車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

3.清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動場所；

6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）；

7._____行駛及停泊；

8.住宅區檔案管理；

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委託管理形式

確定管理目標、經濟指標，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、委託管理期限 委託管理期限為______年，自______年_____月_______日起至______年______月______日止。

五、雙方責任、權利、義務

（一）甲方責任、權利、義務

1.依照住宅區條例和本契約規定將________住宅區委託乙方實行物業管理；

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方；

3.按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%）________平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續；

4.給乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米），按微利房租金標準租用；

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

8.負責確定本住宅區管理服務費_____標準；

9.委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人進行催交、催改；

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作；

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）乙方責任、權利、義務

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法；

2.遵守饗罟芾矸ü婧禿賢娑ǖ腦鶉我螅菁追絞諶ǎ員咀≌鏌凳凳┳酆瞎芾恚繁J迪止芾砟勘輟⒕彌副輳⒊械O嚶υ鶉危躍踅郵薌追郊觳榧嘍劍

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

6. 乙方須本著_____、精幹的原則在本住宅區設定管理處；

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

8.負責測算住宅區管理服務費_____標準並向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50％商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理；

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

六、管理目標和經濟指標

（一）各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_______年內達到_______標準。

（二）確保年完成各項_____指標_______萬元，合理支出_______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______％作為經營收入。

七、風險抵押

（一）乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金；

（二）乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失；

（四）如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施

（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_______％獎勵乙方。

（三）如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任；

（四）如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣________________至_______元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔；

（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑑定結論為準）。

九、契約更改、補充與終止

（一）經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準；

（二）契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前六個月向對方提出書面意見；

（三）契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包管理資格的除外。

十、其他事項

（一）本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

（二）本契約自簽訂之日起生效；附屬檔案1、2、3、4、______、______為契約的有效組成部分。

（三）本契約正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

（四）雙方如對契約發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部分或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

（五） _________________________________________________

（六） _________________________________________________

甲方（蓋章）：________________

代表（簽名）：________________

___________年_______月______日

乙方（蓋章）：________________

代表（簽名）：________________

___________年_______月______日

附

住宅區業主公約

為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，並共同遵守。

一、本住宅區情況

1.地點______________區______________路

2.總占地面積：______________平方米；

3.總建築面積：_________平方米，其中；住宅_________平方米，非住宅______________平方米（商業用房_________平方米，其他_________平方米），

4.樓宇______棟_____套；其中：高層樓宇_____棟_____套多層樓宇_________棟_________套；

5.業主數量：_________個；

6.管委會財產：

（1）公用設施專用基金：_________元； ；

（2）物業管理用房________平方米，其中：管委會________平方米，物業管理公司_________平方米；

（3）商業用房_________平方米；

（4）其他：

7.公用設施及公共場所（地）狀況：

（1）道路：車行道_________平方米；人行道_________平方米；

（2）園林綠化地面積：_________平方米；

（3）教育設施：中學_______所，建築面積_______平方米；國小_______所，建築面積_______平方米；幼稚園________所，建築面積___平方米；

（4）文體設施：文娛活動中心______個，建築面積______平方米，網球場____________個，占地面積____________平方米；門球場____個，占地面積___平方米；游泳池______個，建築面積______平方米；兒童遊樂場所______個，占地面積______平方米；

其他：a.__________________________________________

b.__________________________________________

C.__________________________________________

（5）路燈______盞；庭園燈______盞；其他燈：a.__________________ b.__________________

（6）污水檢查井______個，排污管______米；雨水檢查井______個，雨水管______米；化糞池______座；明溝___________米；暗溝______米；

（7）消防水泵頭接口______個；

（8）停車場______個，總占地面積______平方米，車位______個；

（9）綜合樓______座，建設面積______平方米，其中：

a.______________________________________________________

b.______________________________________________________

（10）肉菜市場______個，建築面積______平方米；

（11）郵電局（所） ______個，建築面積______平方米；

（12）影劇院______座，建築面積______平方米；

（13）醫院______座，建築面積______平方米；

（14）其他：__________________________________________

以上所有公用設施和公共場所（地）有______、______、______項已竣工交付使用，有______、______、______項尚未竣工或交付使用，預計______年______月可交付使用。

8.其他事項：

（1）________________________________________________

（2）________________________________________________

（3）________________________________________________

二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

1.業主大會的召集：

（1）第一次業主大會在住宅交付使用且人住率達到50％以上時由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託的物業管理公司按法定程式和形式召集，選舉產生管委會。

a.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委託的物業管理公司組成業主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加；

b.籌委會根據有關法規規定，在充分徵求業主的意見後提出管委會委員候選人名單，並作好大會議程、資料準備等工作；

c.籌委會在業主大會召開十四天前將大會召開日期、地點、內容、方式程式及管委會候選人名單等在住宅區內公告；

d.籌委會主任按規定的程式主持業主大會，選出第一屆管委會委員，完成大會各項議程；

e.第一屆管委會產生後，經市政府社團登記部門核准登記成立、依法行使各項權利；

f.住宅所有投票權的已人住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任；

g.各業主明白如不出席業主大會並參加投票表決，將由自己承擔由此而產生的一切後果。

（2）管委會成立後，負責召集此後的業主大會，並每年至少召開一次。

經持有10％以上投票權的業主提議，管委會應於接到該項提議後十四天內就其所指明的目的召開業主大會。

管委會應於召開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2.業主大會必須有已人住業主中持有50％以上投票權的業主出席才能舉行；如經已入住業主中持有50％以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上提出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可採用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋每一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

5.在業主大會上，業主應親自或委託代表投票。委託代表投票，必須於會議召開前一天或管委會主任批准的時間內，向管委會出具授權委託書，否則該項委託無效。授權委託書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，並行使業主的其他物業管理權利。

三、業主的權利、義務

（一）業主的權利

1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利；

2.依法合理使用房屋本體公用設施（樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽台、消防設備等）和住宅區公用設施和公共場所（地）（道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、腳踏車房等）的權利；

3.有權按有關規定在允許的範圍內進行室內裝修、維修和改造；

4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護；

5.有權根據房屋的外牆面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的狀況，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出；

6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、腳踏車房（棚）等住宅區公用設施及公共場所（地）的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出；

7.有權要求物業管理公司對住宅區內各種違章建築、違章裝修以及違反物業管理規定的其他行為予以制止、糾正；

8.有權參加業主大會，並對住宅區的各項管理決策擁有表決權；

9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、物業管理公司提出質詢，並在三日內得到答覆；

10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支賬目；

11.有權對住宅區的物業管理提出建議、意見或批評，可要求管委會對物業管理公司的違反契約或有關規定的行為進行干預、處罰；

12.有權會同其他業主就某一議題要求管委會召集業主大會；

13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投訴或提出意見與建議；

14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，並按規定分攤維修費用。

（二）業主的義務

1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定；

2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：

（1）未經市政府有關部門批准，不得改變房屋結構、外貌和用途；

（2）不得對房屋內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占；

（3）不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外；

（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動；

（5）不得侵害他人的正當權益。

3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，並填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批准後方可施工，接物業管理公司管理、監督；

4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表後部分（往用戶方向）和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護；

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或者可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔；

6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建築物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣，通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備；

7.在住宅區內不得有下列行為：

（1）踐踏、占用綠化地；

（2）占用樓梯間、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房（棚）等公用設施而影響其正常使用功能；

（3）亂拋垃圾、雜物；

（4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；

（5）損壞、塗劃園林藝術雕塑；

（6）聚眾喧鬧；

（7）隨意停放_____和鳴喇叭；

（8）發出超過規定標準的嗓音；

（9）排放有毒、有害物質；

（10）經營鍛造、鋸木、建築油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業

（11）妨礙他人合法使用公用設施及公共場所（地）；

（12）法律、法規及市政府的規定禁止的其他行為。

8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證（牌）或有關證明後，在合理時間內（上午11；45—12：45，下午6：00—7：30）進人本住宅區任何樓宇內部及其公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓；

9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等；

10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，並承諾接受管委會或物業管理公司據此而進行的管理及處罰：

（1）深圳住宅區物業管理條例及其實施細則；

（2）深圳市公共衛生管理條例；

（3）深圳市園林綠化管理條例；

（4）深圳市環境噪聲管理暫行規定；

（5）深圳經濟特區房屋租賃管理條例；

（6）深圳市消防管理暫行規定；

（7）深圳市人民政府關於禁止在市區飼養家禽家畜的通告

（8）深圳市關於禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告；

（9）深圳市住宅裝修管理規定；

（10）其他有關住宅區物業管理的法律、法規及政策規定。

11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關係時，告知對方並要求對方遵守住宅物業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

四、業主應付的費用

1.業主應按月到物業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委託物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批准的_____標準；管委會成立後，由其根據本住宅區的實際情況制訂，並交業主大會通過後實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、腳踏車房（柵）等公共設施和公共場所（地）的管理、維修、養護。

2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：o.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專賬代管，用於房屋的外牆面、樓梯間、通道、屋面、本體主上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工後由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予返還。

4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規定繳納費用。

五、違約責任

1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，並要求其限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復，包括採用停水、停電、停氣等催改措施；造成損失的，有權要求賠償。

2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

3.業主如延期繳納應交的管理服務費、住宅維修基金以及有關賠償款、罰款等費用的，處以每日千分之三的滯納金；無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司可採取停水、停電、停氣等催繳措施。

4.業主無理拒絕、阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所、公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動由此造成損失的，應賠償損失。

六、其他事項

1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條“本住宅區情況”後印製，並在本住宅區人住率達到30％後組織已人住業主簽訂。

2.本業主公約已人住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂後生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

3.業主大會可以依法根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，並報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相牴觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份

業主（簽章）：______________________

物業管理公司（蓋章）：______________

簽約時間：__________________________

代表：______________________________

聯繫地址：__________________________

聯繫電話：__________________________

名下物業：住宅：________棟_______房

商業用戶________棟______房（店、鋪）

其他：______________________________

附

住宅區業主管理委員會章程

第一章 總則

第一條________住宅區業主管委員會（以下簡稱本管委會）是根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）和《深圳經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》（以下簡稱住宅區細則）的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門依法核准登記後，取得社會團體法人資格。本管委會的一切合法權益受國家法律保護。

第二條 本管委會接受社團登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家、省、市有關物業管理的法律政策規定。

第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、民主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。

第二章 管委會的產生及職權

第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責並報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。

第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。

第五條 本管委會設委員_________名，其中主任一名，副主任_________名，執行秘書_________名。執行秘書負責處理管委會日常事務。

管委會主任、副主任由管委會在其委員中選舉產生。

管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。

管委會主任、執行秘書為專職或_____。

第六條 本管委會委使下列職權：

1.按照有關規定召集和主持業主大會；

2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用；

3.採用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行物業管理並與其簽訂委託管理契約；

4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計畫完成情況及其費用決算報告；

5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計畫、住宅區配套工程和重大的維修工程項目；

6.審查並決定住宅區物業管理服務費的_____標準。

7.監督物業管理公司對本住宅區的物業管理工作，

8.執行業主大會通過的各項決議。

9. 6項規定的事項，必須經業主大會批准。

第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支賬目，管委會應每三個月至少公布一次，接受業主的監督。

第八條 下列人員經管委會決定並經業主大會批准後可獲得適當津貼；

1.管委會主任；

2.管委會執行秘書；

3.業主選舉的樓長；

4.管委會同意的其他人士。

第三章 管委會會議

第九條 管委會會議每兩個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要並書面陳述議題時，可召開管委會特別會議。

第十條 管委會會議的召開提前七天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委託代表參加。

第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

第十三條 管委會會議決定問題，採取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委員有一票表決權。委員可委託代表人行使表決權，但必須出具授權委託書。若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，並由會議主持人簽署後存檔。

第四章 管委會委員

第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員（以下簡稱聘請委員），其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任的，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人並經業主大會批准。

第十六條 本管委會委員由熱心公益事業、責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

第十七條 本管委會委員每屆_____三年，可以連選連任。

第十八條 本管委會委員的撤換、減增由管委會會議通過後，提交業主大會投票決定。

第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員並由下次業主大會追認：

1.已宣告破產；

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力；

3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上

4.以業主身

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇3

甲方（委託人）：____________住宅區業主管理委員會

乙方（受託人）：____________________物業管理公司

為加強_________住宅區物業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本委託管理契約，以便共同遵守。契約書面如下：

一、委託管理範圍及內容

（一）甲方將位於_________區_________路的_________住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

（二）管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護；

2.區內公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備，路燈、連廊、腳踏車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

3.清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動場所；

6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）；

7.車輛行駛及停泊；

8.住宅區檔案管理；

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委託管理形式

確定管理目標、經濟指標，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、委託管理期限委託管理期限為______年，自______年_____月_______日起至______年______月______日止。

五、雙方責任、權利、義務

（一）甲方責任、權利、義務

1.依照住宅區條例和本契約規定將________住宅區委託乙方實行物業管理；

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方；

3.按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%）________平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續；

4.給乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米），按微利房租金標準租用；

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

9.委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人進行催交、催改；

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作；

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）乙方責任、權利、義務

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法；

2.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

3.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

4.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

5.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理處；

6.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

7.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50％商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

8.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理；

9.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

10.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

11.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

六、管理目標和經濟指標

（一）各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_______年內達到_______標準。

（二）確保年完成各項收費指標_______萬元，合理支出_______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______％作為經營收入。

七、風險抵押

（一）乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金；

（二）乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失；

（四）如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施

（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_______％獎勵乙方。

（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_______元（全國）、_____元（省）_______元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

（三）如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任；

（四）如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣________________至_______元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔；

（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑑定結論為準）。

九、契約更改、補充與終止

（一）經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準；

（二）契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前六個月向對方提出書面意見；

（三）契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包管理資格的除外。

十、其他事項

（一）本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

（二）本契約自簽訂之日起生效；附屬檔案1、2、3、4、______、______為契約的有效組成部分。

（三）本契約正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

（四）雙方如對契約發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部分或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

（五）_________________________________________________

（六）_________________________________________________

甲方（蓋章）：________________

代表（簽名）：________________

___________年_______月______日

乙方（蓋章）：________________

代表（簽名）：________________

___________年_______月______日

附

住宅區業主公約

為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，並共同遵守。

一、本住宅區情況

1.地點______________區______________路

2.總占地面積：______________平方米；

3.總建築面積：_________平方米，其中；住宅_________平方米，非住宅______________平方米（商業用房_________平方米，其他_________平方米），

4.樓宇______棟_____套；其中：高層樓宇_____棟_____套多層樓宇_________棟_________套；

5.業主數量：_________個；

6.管委會財產：

（1）公用設施專用基金：_________元；；

（2）物業管理用房________平方米，其中：管委會________平方米，物業管理公司_________平方米；

（3）商業用房_________平方米；

（4）其他：

7.公用設施及公共場所（地）狀況：

（1）道路：車行道_________平方米；人行道_________平方米；

（2）園林綠化地面積：_________平方米；

（3）教育設施：中學_______所，建築面積_______平方米；國小_______所，建築面積_______平方米；幼稚園________所，建築面積___平方米；

（4）文體設施：文娛活動中心______個，建築面積______平方米，網球場____________個，占地面積____________平方米；門球場____個，占地面積___平方米；游泳池______個，建築面積______平方米；兒童遊樂場所______個，占地面積______平方米；

其他：a.__________________________________________

（5）路燈______盞；庭園燈______盞；其他燈：a.__________________b.__________________

（6）污水檢查井______個，排污管______米；雨水檢查井______個，雨水管______米；化糞池______座；明溝___________米；暗溝______米；

（7）消防水泵頭接口______個；

（8）停車場______個，總占地面積______平方米，車位______個；

（9）綜合樓______座，建設面積______平方米，其中：

（10）肉菜市場______個，建築面積______平方米；

（11）郵電局（所）______個，建築面積______平方米；

（12）影劇院______座，建築面積______平方米；

（13）醫院______座，建築面積______平方米；

（14）其他：__________________________________________

以上所有公用設施和公共場所（地）有______、______、______項已竣工交付使用，有______、______、______項尚未竣工或交付使用，預計______年______月可交付使用。

8.其他事項：

二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

1.業主大會的召集：

（1）第一次業主大會在住宅交付使用且人住率達到50％以上時由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託的物業管理公司按法定程式和形式召集，選舉產生管委會。

a.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委託的物業管理公司組成業主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加；

b.籌委會根據有關法規規定，在充分徵求業主的意見後提出管委會委員候選人名單，並作好大會議程、資料準備等工作；

c.籌委會在業主大會召開十四天前將大會召開日期、地點、內容、方式程式及管委會候選人名單等在住宅區內公告；

d.籌委會主任按規定的程式主持業主大會，選出第一屆管委會委員，完成大會各項議程；

e.第一屆管委會產生後，經市政府社團登記部門核准登記成立、依法行使各項權利；

f.住宅所有投票權的已人住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任；

g.各業主明白如不出席業主大會並參加投票表決，將由自己承擔由此而產生的一切後果。

（2）管委會成立後，負責召集此後的業主大會，並每年至少召開一次。

經持有10％以上投票權的業主提議，管委會應於接到該項提議後十四天內就其所指明的目的召開業主大會。

管委會應於召開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2.業主大會必須有已人住業主中持有50％以上投票權的業主出席才能舉行；如經已入住業主中持有50％以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上提出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可採用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋每一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

5.在業主大會上，業主應親自或委託代表投票。委託代表投票，必須於會議召開前一天或管委會主任批准的時間內，向管委會出具授權委託書，否則該項委託無效。授權委託書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，並行使業主的其他物業管理權利。

三、業主的權利、義務

（一）業主的權利

1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利；

2.依法合理使用房屋本體公用設施（樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽台、消防設備等）和住宅區公用設施和公共場所（地）（道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、腳踏車房等）的權利；

3.有權按有關規定在允許的範圍內進行室內裝修、維修和改造；

4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護；

5.有權根據房屋的外牆面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的狀況，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出；

6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、腳踏車房（棚）等住宅區公用設施及公共場所（地）的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出；

7.有權要求物業管理公司對住宅區內各種違章建築、違章裝修以及違反物業管理規定的其他行為予以制止、糾正；

8.有權參加業主大會，並對住宅區的各項管理決策擁有表決權；

9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、物業管理公司提出質詢，並在三日內得到答覆；

10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支賬目；

11.有權對住宅區的物業管理提出建議、意見或批評，可要求管委會對物業管理公司的違反契約或有關規定的行為進行干預、處罰；

12.有權會同其他業主就某一議題要求管委會召集業主大會；

13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投訴或提出意見與建議；

14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，並按規定分攤維修費用。

（二）業主的義務

1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定；

2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：

（1）未經市政府有關部門批准，不得改變房屋結構、外貌和用途；

（2）不得對房屋內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占；

（3）不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外；

（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動；

（5）不得侵害他人的正當權益。

3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，並填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批准後方可施工，接物業管理公司管理、監督；

4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表後部分（往用戶方向）和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護；

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或者可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔；

6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建築物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣，通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備；

7.在住宅區內不得有下列行為：

（1）踐踏、占用綠化地；

（2）占用樓梯間、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房（棚）等公用設施而影響其正常使用功能；

（3）亂拋垃圾、雜物；

（4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；

（5）損壞、塗劃園林藝術雕塑；

（6）聚眾喧鬧；

（7）隨意停放車輛和鳴喇叭；

（8）發出超過規定標準的嗓音；

（9）排放有毒、有害物質；

（10）經營鍛造、鋸木、建築油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業

（11）妨礙他人合法使用公用設施及公共場所（地）；

（12）法律、法規及市政府的規定禁止的其他行為。

8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證（牌）或有關證明後，在合理時間內（上午11；45—12：45，下午6：00—7：30）進人本住宅區任何樓宇內部及其公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓；

9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等；

10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，並承諾接受管委會或物業管理公司據此而進行的管理及處罰：

（1）深圳經濟特區住宅區物業管理條例及其實施細則；

（2）深圳市公共衛生管理條例；

（3）深圳市園林綠化管理條例；

（4）深圳市環境噪聲管理暫行規定；

（5）深圳經濟特區房屋租賃管理條例；

（6）深圳市消防管理暫行規定；

（7）深圳市人民政府關於禁止在市區飼養家禽家畜的通告

（8）深圳市人民政府關於禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告；

（9）深圳市住宅裝修管理規定；

（10）其他有關住宅區物業管理的法律、法規及政策規定。

11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關係時，告知對方並要求對方遵守住宅物業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

四、業主應付的費用

1.業主應按月到物業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委託物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批准的收費標準；管委會成立後，由其根據本住宅區的實際情況制訂，並交業主大會通過後實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、腳踏車房（柵）等公共設施和公共場所（地）的管理、維修、養護。

2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：o.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專賬代管，用於房屋的外牆面、樓梯間、通道、屋面、本體主上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工後由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予返還。

4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規定繳納費用。

五、違約責任

1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，並要求其限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復，包括採用停水、停電、停氣等催改措施；造成損失的，有權要求賠償。

2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

3.業主如延期繳納應交的管理服務費、住宅維修基金以及有關賠償款、罰款等費用的，處以每日千分之三的滯納金；無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司可採取停水、停電、停氣等催繳措施。

4.業主無理拒絕、阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所、公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動由此造成損失的，應賠償損失。

六、其他事項

1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條“本住宅區情況”後印製，並在本住宅區人住率達到30％後組織已人住業主簽訂。

2.本業主公約已人住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂後生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

3.業主大會可以依法根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，並報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相牴觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份

業主（簽章）：______________________

物業管理公司（蓋章）：______________

簽約時間：__________________________

代表：______________________________

聯繫地址：__________________________

聯繫電話：__________________________

名下物業：住宅：________棟_______房

商業用戶________棟______房（店、鋪）

其他：______________________________

附

住宅區業主管理委員會章程

第一章總則

第一條________住宅區業主管委員會（以下簡稱本管委會）是根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）和《深圳經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》（以下簡稱住宅區細則）的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門依法核准登記後，取得社會團體法人資格。本管委會的一切合法權益受國家法律保護。

第二條本管委會接受社團登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家、省、市有關物業管理的法律政策規定。

第三條本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、民主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。

第二章管委會的產生及職權

第四條本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責並報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。

第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。

第五條本管委會設委員_________名，其中主任一名，副主任_________名，執行秘書_________名。執行秘書負責處理管委會日常事務。

管委會主任、副主任由管委會在其委員中選舉產生。

管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。

管委會主任、執行秘書為專職或兼職。

第六條本管委會委使下列職權：

1.按照有關規定召集和主持業主大會；

2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用；

3.採用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行物業管理並與其簽訂委託管理契約；

4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計畫完成情況及其費用決算報告；

5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計畫、住宅區配套工程和重大的維修工程項目；

6.審查並決定住宅區物業管理服務費的收費標準。

7.監督物業管理公司對本住宅區的物業管理工作，

8.執行業主大會通過的各項決議。

9.6項規定的事項，必須經業主大會批准。

第七條本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支賬目，管委會應每三個月至少公布一次，接受業主的監督。

第八條下列人員經管委會決定並經業主大會批准後可獲得適當津貼；

1.管委會主任；

2.管委會執行秘書；

3.業主選舉的樓長；

4.管委會同意的其他人士。

第三章管委會會議

第九條管委會會議每兩個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要並書面陳述議題時，可召開管委會特別會議。

第十條管委會會議的召開提前七天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委託代表參加。

第十一條管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

第十二條管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門、居民委員會、物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。

第十三條管委會會議決定問題，採取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委員有一票表決權。委員可委託代表人行使表決權，但必須出具授權委託書。若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

第十四條管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，並由會議主持人簽署後存檔。

第四章管委會委員

第十五條本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員（以下簡稱聘請委員），其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任的，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人並經業主大會批准。

第十六條本管委會委員由熱心公益事業、責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

第十七條本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。

第十八條本管委會委員的撤換、減增由管委會會議通過後，提交業主大會投票決定。

第十九條有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員並由下次業主大會追認：

1.已宣告破產；

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力；

3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上

4.以業主身份當選為委員，但已不再是業主；

5.以書面形式向管委會提出辭呈；

6.有違法犯罪行為的，

7.業主大會已將其罷免的。

第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任後半個月內將由其管理、保存的本管委會的檔案、資料、帳薄以及屬於本管委會的任何財產（動產，不動產）移交給本管委會。

第二十一條本管委會委員的權利，

1.選舉權、被選舉權和監督權；

2.對本管委會的建議和批評權；

3.參與本管委會有關事項的決策；

4.參加本管委會組織的有關活動。

第二十二條本管委會委員的義務：

1.遵守本管委會章程，

2.執行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作；

3.積極參加本管委會組織的會議和活動；

4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。

第五章管委會日常經費收支與辦公用房

第二十三條本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。

第二十四條本管委會的經費開支包括：業主大會和管委會會議；購置設備；編印資料、購買書刊資料；國內外交往；有關人員津貼；日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目（不包包括現金）由執行秘書管理，每月向管委會會議匯報，每年度向業主大會匯報。

第二十五條本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。

第六章附則

第二十六條業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章。

第二十七條管委會的終止與解散：本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

第二十八條本章程的解釋權屬管委會。

第二十九條本章程與有關法規不符時，按有關法規執行。

第三十條本章程經業主大會通過後生效。

附住戶手冊

一、前言

二、簡介

三、物業管理

四、管理費用

五、設備及服務

六、裝修管理

七、人住前期的特別服務

八、業主及用戶的其他責任

九、保全/安全

十、關於防盜門、窗安裝的有關辦法

十一、防火

十二、清潔

十三、衛生管理細則

十四、保險

十五、常用電話號碼

十六、結語

一、前言

為了便於業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況，管理公司特編定此住戶手冊，以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定，其目的在於保證小區所有業主及用戶能有效地使用其購置之物業，而並非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。

二、小區簡介

小區占地_________公頃，總建築面積_________平方米，綠化面積_________平方米，綠化率為_________。物業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務於業主，使業主在物業管理公司的服務下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創造出一個溫馨、和諧、全新的花園式住宅。

1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。

2.注意加強物業管理，保持住宅小區建設整體環境和使廳功能長久良好。

3.實行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業管理奠定良好的基礎，以優質高效的服務，得到廣大業主的認可。

4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作：

（1）管理：具有嚴格的管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。

（2）保全：小區有專門保全力量，實行24小時晝夜值班。

（3）清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區內地段衛生，做到地面無菸頭，無紙屑，無痰跡，無污印，垃圾清運採用塑膠袋，以防垃圾清運時再污染。

（4）綠化：負責小區綠化，四季維護樹木、花草，修剪花木，維護綠化景觀。

（5）車輛交通管理：對機動車輛進入小區加以限制，保持小區寧靜的氣氛。

（6）有償服務：代請保姆，代為購物，代訂機票，接送孩子，照顧老幼、病殘，打掃客戶衛生，成立老年活動中心等生活服務系列。

（7）有償中介服務：代業主出租、出售小區住房。

（8）設立便民的小型超市、便民商店等。

三、物業管理

1.管理公司

根據管理公約的條文，____________物業管理有限公司已被委聘為小區之物業管理公司。

2.管理公司之代表權

管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。

3.公共地方及設施管理

管理公司根據管理公約條文所賦予的權力，將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。

4.管理職員

為提供完善之管理服務，管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員作私人性質服務，所有管理員工一律不準向業主、租戶、住客或任何承造商收取管理賞賜或其他利益。

5.建議及投訴

任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。

6.小區管理處辦公時間

小區管理處辦公時間為上午09：00—12：00，下午13：30-17：30，在上述時間以外，小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。

管理公司電話（辦公時間）：______________________

管理處電話（二十四小時服務）：______________________

四、管理費用

1.管理費

管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定，計有管理員工薪酬、稅收、公共地方水電費、公共地方之清潔費用、公共設施維修費、法律及其他專業諮詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日後實際支出需要而調整，調整前各業主將獲預先通知。

2.管理保證金及管理基金

各業主應於驗收其單位合格後，立即向管理公司支付數額相當於三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當於三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管哩基金不足時，管理公司可發出通知，要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。

3.繳付管理費

樓宇管理費於每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有權根據公約賦予的權力徵收利息、催繳手續費用，甚至停止供應水、電及採取適當的法律行動追討。

付款時間：星期一至星期五08：30—20：30

星期六、星期日及假期09：00—17：30

付款辦法：以支票或現金形式直接交往小區管理處。

4.管理費盈虧

小區之管理公約內訂明，如管理費不足以應付各項開支時，各業主須按比例繳付不足之數目，如有盈餘，則將會撥人下年度賬目。各業主與用戶應相互協調使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業業主為法定負責人，而不涉人業主與用戶之間之關係。

5.管理賬項

管理賬項以實報實銷方式處理，收入及支出賬項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用時，有權向管理公司索取有關賬單副本作為參考。

6.業權轉讓

如有更改或轉讓業權，原業主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時，管理費保證金及管理基金，應按管理公司所指定應辦之妥善手續，轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述保證金及基金。

五、設備及服務

1.電力

各單位都已安裝獨立電箱、電錶及充足的電燈及插座。為安全起見，切勿令電力負荷過重，電線及插座若發現陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進行。

2.供水

小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方、設施或其他單位業主蒙受損失，該單位的業主必須負責維修及賠償。

3.煤氣

小區24小時保障煤氣氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格（指定）的技工進行。系統若發生泄漏現象，須及時與管理處取得聯繫以免造成更大損失。

4.電話

小區已鋪設電話電纜直達各物業單位，用戶可向管理中心申請接駁及安裝電話。

5.電梯服務

小區各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務。

6.公共天線

各單位均設有電視公共天線插位。若需增加額外的天線插位時，可通過管理處安排保養承辦商安裝，而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

7.消防系統

小區的消防設備含每層設定的消防栓，由管理員24小時值班，監察消防系統的運作。

六、裝修管理

1.政府法規、公約條文

用戶在室內進行任何工程，必須事前確定該項工程是否牴觸有關政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發生違反法規條文情況，用戶須將改變部分恢復原面貌，直至有關方面滿意為止，其所需一切費用，概由該業主、用戶自付。在此法規條文方面的資料，業主可先向管理公司問詢。

2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統，並須書面通知管理處，提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請，待申請批准及繳納裝修按金及第三者保險後，方可開工。

3.裝修保證

（1）裝修按金——此按金由管理公司按單位面積制定，並由管理公司保存，作為保障裝修期內，承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、塗污時作適當處理。工程完成後，經管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發還。

（2）第三者保險——為減少在裝修時發生意外所導致損失，承辦商應購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。

4.裝修規則

（1）提供足夠之保護防禦設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等，避免裝修期內有任何損毀。對於樓宇內設備有任何損毀或因缺乏防禦設施而導致破壞，包括裂痕、污漬等，有關業主需賠償一切修繕費用。

（2）裝修期間不得占用小區內公共地方，為保障其他業主及其他用戶的利益，若有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害，將由有關用戶負責及賠償。

（3）儘量提供足夠防禦措施減低裝修期內引致之塵埃、噪音和氣味等，令小區內其他業主、用戶不要受到干擾和感覺不便。

（4）施工現場必須備有緊急醫療藥品，必須有足夠防火設備，如滅火筒等，以備發生事故時緊急套用。

（5）不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。

（6）所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建築裝修物品、工具或廢料等。

（7）不可在小區內之消防喉取水作調製混凝土、清洗地方或其他用途。

（8）裝修工人必須穿著適當的衣服及不得赤足出人工作範圍，以防發生意外及有礙觀瞻。

（9）所有裝修工人在小區範圍內必須掛上管理公司發出的工作址，工作證每天早上向管理處登記領取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應立即賠償，否則嚴禁進入小區範圍內或在物業範圍內進行工作。

（10）所有機器、工具、設備、包裹或建築裝修材料等，若要搬離小區範圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。

（11）裝修承造商須對其本身用具、設備及建築材料等承擔保管責任，管理公司概不負責任何損失或遺失。

（12）切勿將混凝土、砂石、瓦礫或其他雜物倒人坐廁或排水渠內。

5.物業外牆

所有用戶皆不得遷拆、更改或干擾物業外牆及公共地方設備，或改裝任何排水喉管。此外，更不得加設任何招牌、賬篷、窗花、鐵籠、花架、天線或將其他物品裝置於物業外牆上。

如有任何上述違章行為，業主/用戶將需承擔所修正工程及管理公司額外工作負擔費用。

6.裝修承造商

各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破壞，有關用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。

七、入住前期的特別服務

尊敬的業主：

歡迎您人住由_________物業管理有限公司小區管理處負責及管理的小區，並對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這裡您將充分享受到____________物業管理有限公司站區管理處為您提供的完善、高效的服務。

為了便於您儘快、順利地進駐小區，管理處開辦了裝飾、搬家業務，如您需要，請儘快與我公司聯繫。

聯繫電話（裝飾）：______________________

聯繫電話（搬家）：______________________

八、業主及用戶的其他責任

1.物業用途限制

各用戶不得將其單位用作非法或不道德，或與土地批文、政府用途、管理公約條文等許可條款相牴觸的用途。

2.飼養寵物

住戶所飼養的寵物，必須在管理處指定地方排泄及做廢物處理事宜。

3.噪音氣味

為保持環境寧靜，用戶切勿在其室內發出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

4.公眾通道

必須保持所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業主/用戶自身安全起見，遇有任何公共走道阻塞時，應立刻通知接待中心。若發現其他用戶做出妨礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應主動舉報。

5.景觀物品

各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。

6.神位

為保持環境清潔衛生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。

7.電梯服務

嚴禁使用客梯做送貨搬運物品用途，一切物品的運送，必須用管理公司指定的貨梯進行。

8.危險物

各業主不得在小區範圍內搬運、儲存及使用危險、易燃或易爆物品。

9.鐵閘/卷門

各用戶不得在其單位大門外或視窗裝置不符合管理處規定的不安全合格的鐵閘或窗花。

10.營業經商

除非得到管理公司書面批准，所有用戶不得在小區物業的公共範圍內擺設任何私用物品或進行各種形式的宣傳、經營、販賣活動，包括張貼、派發商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此範圍內向其他住戶進行派發物品、推銷或任何形式的磁擾。

11.法律糾紛

業主或用戶在小區物業範圍內，因自身問題而引發的法律糾紛及事故，必須自行承擔所有法律及經濟責任。管理公司若受牽連而須進行額外工作及開銷，亦將由相關物業業主/用戶承擔。

九、保全/安全

1.為保障安全，所有在小區居住的業主及其僱傭人員，均應辦理住客證。

（A）辦理住客證請與管理處聯繫，書面寫明人員姓名並交一寸照片一張，證件需繳納押金。

（B）若有人員變動，應及時到管理處發放或註銷證件手續

（C）住客證或臨時工作證不慎遺失，請及時報告管理處，並辦理補證手續（與開始辦理時手續相同）。

2.大樓進出憑住戶證，並於每晚23：00靜樓。

3.小區每24小時均有保全人員值班和巡邏，請業主/用戶配合保全人員工作以保障所有人住小區住戶的安全，並請注意以下幾點：

（A）若發現任何可疑人物，請在安全情況下立即通知管理人員或管理處。

（B）對進入大樓的訪客將要求做會客登記，每天23：00以後的訪客保全人員應先與住戶聯繫，得到允許後方可探訪。

（C）房間無人時，請鎖好門窗。

（D）無人在室內時，關閉所有電器用具。

（E）不要在禁止吸菸場所吸菸，尤其是在電梯內；在可吸菸場所，應處理好菸蒂和火種。

（F）定期檢查、維修電器設備、電線和滅火器等。

（G）發現有不明氣體時，不可開關電器包括使用電話，離開單位後，鎖好門窗，立即通知管理人員或管理處。

（H）攜出大件物品及搬運貨物出小區住宅樓，必須到管理處提出申請並開具出門許可證。辦理該手續須憑住戶證親自前往辦理。

（i）住宅單位用戶切勿隨便開門給陌生人，開門前必須先從防盜眼辨別訪客。

（J）與臨近用戶互相認識，保持聯繫，以便大家能夠互相照應。

（K）如遇緊急情況時可直接報警（撥電話110）或直接打電話通知公安局總值班室。

（L）如不幸被賊匪光顧，不應移動、清抹或洗滌任何現場物品。當情況安全後，立即通知管理處，

4.除保全員外，物業亦設有先進保全裝置以確保各業主及用戶安全。

5.住戶保全

各用戶如需在其使用單位範圍內，自行聘用專職穿著制服的私人保全員，必須事先向管理公司作書面申請，詳列人員數目、值班時間及所屬單位名稱，並須保證這些專職人員不得穿著制服在小區公共地方活動，以免造成管理混淆及引起誤會。

十、關於業主安裝防盜門、窗的有關辦法

為了保證業主對其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗，並由管理處指定的安裝隊伍進行安裝，規格、樣式及顏色由管理處指定，業主自己切勿私自購置指定之外的防盜門窗，以及由指定之外的安裝隊安裝。以上務請業主遵照執行。

附：

防盜門、窗安裝申請單

業主姓名樓室號

防盜門窗型號顏色

交費：

業主簽名管理處安裝隊

日期：

十一、防火

1.防火措施

小區物業內部裝置有滅火設備，用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法，用戶必須謹記除救火外，不得使用消防栓及各種設備作其他用途。

2.防火知識

切勿令電線負荷過量或在同一插座接上多種電器，例如電爐熨斗、電飯煲或吹風筒等，以免由於負荷過量而導致火警。

請遵照法例法定，切勿在單位內儲藏易爆易燃物品，最後離開單位前，檢查並保證菸頭已熄滅，並把全部還在開動的電器關閉。

易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。

請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。

防火門必須保持經常關閉。

如遇到易燃物品氣味時，切勿觸動任何電器（包括電話，門鈴、電動玩具等）開關，小心打開所有窗戶、門，讓空氣流通，然後離開現場及儘快通知管理處。

3.如遇火警時應採取的措施

保持鎮定。

關閉電力總閘及煤氣閥。

撥電話119通知消防局。

打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。

及時通知小區保全管理員或管理處，如時間許可，應通知臨近用戶。

如遇到濃煙，應儘量貼近地面，並以濕毛巾覆蓋面部。

不要乘搭電梯，套用樓梯逃生。

儘快前往小區地面或空曠地方。

4.防火演習

管理人員將定期進行防火演習及試驗各項救火設備。

十二、清潔

管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作，維持社會公共道德，才可確保地方清潔。

用戶內部的清潔、衛生、防蟲工作，應由用戶自行負責，或委託管理.

十三、衛生管理細則

為了給業主創造出一個優雅、清靜的居住、休閒環境，管理公司特制定衛生管理規定，條例如下：

第一條：公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護，發現問題及時解決，使您充分享受舒適安全的生活及居住環境。

第二條：公司將定期進行消滅“四害”工作，絕不讓其滋生、蔓延。

第三條：請業主勿將廢物扔至樓下，應放人樓層或樓外指定垃

圾存放處，由清潔工人每天定時打掃、清運。

第四條：禁止在小區內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。

第五條：禁止在小區建築上張貼裝修、標語、廣告等。

第六條：禁止在公共場所搭建違章建築。

第七條：禁止破壞公共設施，保護其清潔、完整。

第八條：禁止踐踏草坪、損害綠化設施。

第九條：業主裝修後的垃圾，請放在室內，由清潔員每日一次進行清理，禁止堆放在樓內或小區街道上。

十四、保險中預算支付。各用戶若認為有需要，可以自行為其單位的室內裝置購買保險。

各用戶不得做出與小區管理公約相違背的行為，或甚至導致物業保險無效，或令該保險的保金提高之行為，如有此類事情發生，違約用戶需對因此而產生的所有開支及損失負責。

十五、常用電話號碼

夜間值班室：__________________________火警：119

派出所：______________________________匪警：110

醫院：_______________________________急救：120

十六、結語

為使購買小區的所有業主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環境，特制訂本住戶手冊。本手冊所列各條款，純為業主/住戶之利益著想，敬請各位合作。

業主應將手冊有關條款告知家中各人，若有任何疑問，請向本公司或管理處查詢，本公司將樂意盡力協助。對各位的真誠合作謹致謝意。

並祝各位喬遷之喜，安居愉快。

_______________物業管理公司

_______年_______月_______日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇4

甲方(委託人)： 住宅區業主管理委員會

乙方(受託人)： 物業管理公司

為加強 住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理契約，以便共同遵守。契約書面如下：

一、招手管理範圍及內容

(一)甲方將位於 區 路的 住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

(二)管理事項包括：

1.屋的使用、維修、養護;

2.內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;

3.潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.共生活秩序;

5.娛活動場所;

6.民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

7.輛行駛及停泊;

8.宅區檔案管理;

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委託管理期限

確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、委託管理期限

委託管理期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

五、雙方責任、權利、義務

1、依照住宅區條例和本契約規定將 住宅區委託乙方實行物業管理;

2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0。5%) 平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續;

4、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米)，按微利房租金標準租用;

5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9、委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;

11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方責任、權利、義務

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法;

2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過後，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處;

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行《深圳住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後 年內達到 標準。

(二)確保年完成各項收費指標 萬元，合理支出 萬元，乙方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。

七、風險抵押

(一)乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 元，作為風險抵押金;

(二)乙方在契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失;

(四)如由於乙方過錯致辭使契約不能履行，乙方無權要求反還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節餘，甲方按節餘額 %獎勵乙方。

(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣 元(全國)、 元(省)、 元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔;

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑑定結論為準)。

九、契約更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準;

(二)契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前六個月向對方提出書面意見;

(三)契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、其他事項

(一)本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

(二)本契約自簽訂之日起生效，附屬檔案1、2、3、4、 、 為契約的有效組成部分。

(三)本契約正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

(四)雙方如對契約發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

代表(簽名)： 　 代表(簽名)：

時間： 　年 　月 　日

附：住宅區業主公約

為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，並共同遵守。

一、本住宅區情況

1.地點 　區 　 路;

2.總占地面積： 　 平方米;

3.總建築面積： 　 平方米，其中：住宅 　 方米，非住宅 　 平方米(商業用房 　 平方米，(商業用房 　 平方米，其他 　 平方米);

4.樓宇 　棟 　 套;其中：高層樓宇 　棟 　 套，多層樓宇 　棟 　 套;

5.業主數量： 　 個;

6.管委會財產：

(1)公用設施專用基金; 　 元;

(2)物業管理用房 平方米，其中：管委會 平方米，物業管理公司 平方米;

(3)商業用房 平方米;

(4)其他;

7.公用設施及公共場所(地)狀況：

(1)道路：車行道 平方米;人行道 平方米;

(2)園林綠化地面積： 平方米;

(3)教育設施：中學 所，建築面積 平方米;國小 所，建築面積 平方米;幼稚園 所，建築面積 平方米;

(4)文體設施：文娛活動中心 個，建築面積 平方米;網球場 個，占地面積 平方米;門球場 個，占地面 平方米;游泳池 個，建築面積 平方米;兒童遊樂場所 個，占地面積 平方米;

其他：a、

b、

c、

(5)路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：a、 　 b、

(6)污水檢查井 個，排污管 米;雨水檢查井 個，雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;

(7)消防水泵頭接口 個;

(8)停車場 個，總占地面積 平方米，車位 個;

(9)綜合樓 座，建設面積 平方米，其中：a、 　 b、

(10)肉菜市場 個，建築面積 平方米;

(11)郵電局(所) 個，建築面積 平方米;

(12)影劇院 座，建築面積 平方米;

(13)醫院 座，建築面積 平方米;

(14)其他：

以上所有公用設施和公共場所(地0有 、 、 項已竣工音樂會使用，有 、 、 項尚未竣工或交會使作，預計 年 月可交會使用。

8.其他事項：

(1)

(2)

(3)

二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

1.業主大會的召集：

(1)第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託的物業管理公司按法定程式和形式召集，先舉產生管委會。

A.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委託的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

B.籌委會根據有關法規規定，在充分徵求業主的意見後提出管委會員候選人名單，並作發大會議程、資料準備等工作;

C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程式及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告

D.籌委會主任按規定的程式主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

E.第一屆籌委會產生後，經市政府社團登記部門核准登記成立，依法行使各項權利;

F.住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

G.各業主明白如不出席業主大會並參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切後果。

(2)管委會成立後，負責召集此後的業主大會，並每個至少召開一次。

經持有10%以上抽標權的業主提議，管委會應於接到該項提議後十四天內就其所指明的目的如開業主大會。

管委會應於如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。

業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行;如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可採用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

5.在業主大會上，業主應親自或筍代表投票。委託代表投票，必須於會議召開前一天或管委會主任批准的時間內，向管委會出具授權委託書，否則該項委託無效。授權委託書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，並行使業主的其他物業管理權利。

三、業主的權利、義務

(一)業主的權利

1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利;

2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽台、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、腳踏車房等)的權利;

3.有權按有關規定在允許的範圍內進行室內裝修、維修和改造;

4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;

5.有機根據房屋的牆面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出;

6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、腳踏車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出;

7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建築、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正;

8.有權參加業主大會，並對住宅區的各項管理決策擁有表決權;

9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢，並在三日內得到答覆;

10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目;

11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰;

12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會;

13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，並按規定分攤維修費用。

(二)業主的義務

1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定;

2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：

(1)未經市政府有關部門批准，不得改變房屋結構、外貌和用途;

(2)不得對房屋內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

(5)不得侵害他人的正當權益。

3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，並填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批准後方可施工，接受物業管理公司管理、監督;

4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表後部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔;

6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建築物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

7.在住宅區內不得有下列行為：

(1)踐踏、占用綠化地;

(2)占用樓梯間、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

(3)亂拋垃圾、雜物;

(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

(5)損壞、塗劃園林藝術雕塑;

(6)聚眾喧鬧;

(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8)發出超過規定標準的噪音;

(9)排放有毒、有害物質;

(10)經營鍛造、鋸木、建築油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;

(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

(12)法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。

8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明後，在合理時間內(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，並承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰：

(1)深圳住宅區牧業管理條例及其實施細則;

(2)深圳市公共衛生條例;

(3)深圳市園林綠化管理條例;

(4)深圳市環境噪聲管理暫行規定;

(5)深圳房屋租賃管理條例;

(6)深圳市消防管理暫行規定;

(7)深圳市人民政府關於禁止在市區飼養家禽家畜的通告;

(8)深圳市人民政府關於禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規定;

(10)其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。

11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關係時，告知對方並要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

四、業主應付的費用

1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委託物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批准的收費標準;管委會成立後，由其根據本住宅區的實際情況制訂，並交業主大會通過後實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、腳踏車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。

2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工後由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規定繳納費用。

五、違約責任

1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，並要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括採用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司採取停水，停電，停氣等催繳措施。

4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

六、其它事項

1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"後印製，並在本住宅區入住率達到30%後組織已入住業主簽訂。

2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂後生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，並報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相牴觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。

業主(簽章)： 　 物業管理公司(蓋章)：

簽約時間： 　 代表：

聯繫地址：

聯繫電話：

名下物業：住宅： 棟 房

商業用戶 棟 房(店、鋪)

其它：

附：住宅區業主管理委員會章程

第一條 住宅區業主管委會(以下簡稱本管委會)是根據《深圳經濟物區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)和深圳住宅區物業管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區細則)的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門貪污核准登記後，取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。

第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家，省，市有關物業管理的法律政策規定。

第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、發主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使和，維護信宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。

第二章 管委會的產生及職權

第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責並報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。

第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委託物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。

第五條 本管委會設委員__名，其中主任一名，副主任__名，執行秘書__名。執行秘書負責處理管委會日常事務。

管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。

管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。

管委會主任，執行秘書為專職或兼職。

第六條 本管委會委使下列職權：

1.按照有關規定召集和主持業主大會;

2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用;

3.採用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理並與其簽訂委託管理契約;

4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計畫完成情況及其費用決算報告;

5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計畫，住宅區配套工程和重大的維修工程項目;

6.審查並決定住宅區物業管理服務費的收費標準;

7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作;

8.執行業主大會通過的各項決議。

前款的第3、5、6項規定的事項，必須經業主大會批准。

第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支帳目，管委會應每三個月到少公布一次，接受業主的監督。

第八條 下列人員經管委會決定產經業主大會批准後要獲得適當津貼;

1.管委會主任;

2.管委會執行秘書;

3.業主選舉的樓長;

4.管委會同意的其他人士。

第三章 管委會會議

第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要並書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。

第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委託代表參加。

第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

第十二條 管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門，居民委員會，物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。

第十三條 管委會會議決定問題，採取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委中央電視台有一票表決權。委員可委託代表人行使表決權，但必須出具授權委託書，若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，並由會議主持人簽署後存檔。

第四章 管委會委員

第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員)，其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人並經業主大會批准。

第十六條 本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

第十七條 本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。

第十八條 本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過後，提交業主大會投票決定。

第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員並由下次業主大會追認：

1.已宣告破產;

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;

3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上;

4.以業主身份當選為委員，但已不再是業主;

5.以書面形式向管委會提出辭呈;

6.有違法犯罪行為的;

7.業主大會已將其罷免的。

第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任後半個月內將由其管理、保存的本管委會的檔案、資料、帳簿以及屬於本管委會的任何財產(動產、不動產)移交給本管委會。

第二十一條 本管委會委員的權利：

1.選舉權，被選舉權和監督權;

2.對本管委會的建議和批評權;

3.參與本管委會有關事項的決策;

4.參加本管委會組織的有關活動，

第二十二條 本管委會委員的義務：

1.遵守本管委會章程;

2.執行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作;

3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;

4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。

第五章 管委會日常經費收支與只公用房

第二十三條 本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。

第二十四條 本管委會的經費開支包括：業主大會和管委會會議;購置設備;編印資料。購買書刊資料;國內外交往;有關人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目(不包括現金)由執行秘書管理，每月台票向管委會會議匯報，每年度向業主大會匯報。

第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。

第六章　 附 則

第二十六條 業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

第二十七條 管委會的終止與解散：本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

第二十八條 本章程的解釋權屬管委會。

第二十九條 本章程與有關法規不符時，按有關法規執行。

第三十條　本章程經業主大會通過後生效。

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇5

必須優質所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業主/用戶自身安全起見，遇有任何公共走道阻塞時，應立刻通知接待中心。若發現其他用戶做出防礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應主動舉報。 

5、 景觀物品 

各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。 

6、 神位 

為保持環境清潔衛生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。 

7、 電梯服務 

嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途，一切物品的運送，必須用管理公司指定的貨梯進行。 

8、 危險物 

各業主不得在小區範圍內搬運，儲存及使用危險、易燃或易爆的物品。 

9、 鐵閘/卷門 

各用戶不得在其單位大門外或視窗裝置不符合管理處規定的不安全合格的鐵閘工窗花。 

10、 營業經商 

除非得到管理公司書面批准確，所有用戶不得在小區物業的公共範圍內擺設任何么用物品或進行各種形式的宣傳、經工業品、販賣活動，包括張貼、派發商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此範圍內向其他住戶進行派發物品、推銷或任何形式的磁擾。 

11、 法律糾紛 

業主或用戶在小區物業範圍內，因自身問題而引發的法律糾紛及事故，必須自選承擔所有法律及經濟責任。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷，亦將由相關物業業主/用戶承擔。 

九、 保全/安全 

1、 為保障安全，所有的小區居住的業主及其僱傭人員，均應辦理住客證。 

A 辦理住客證請與管理處聯繫，書面寫明人員姓名並交一寸照片一張，證件需繳納押金。 

B 若有人員變動，應及時到管理處發放或註銷證件手續。 

C 住客證或臨時工作證不慎遺失，請及時報告管理處，並辦理補證手續（與開始輸時手續相同） 

2、 大樓進出憑住房證，並於每晚23：00靜樓。 

3、 小區每24小時均有保全人員值班和巡邏，請業主/用戶配合保全人員工作以保障所有入住小區住戶的安全，並請注意以下幾點： 

A 若發現任何可疑人物，請在安全情況下立即通知管理人員或管理處。 

B對進入大樓的訪客將要求做會客登記，每天23：00以後的訪客保全人員應先與住戶聯繫，得到允許後方可探訪。 

C 房間無人時，請鎖好門窗。 

D 無人在室內時，關閉所有電器用具。 

E 不要在禁止吸菸場所吸菸，尤其是在電梯內；在可吸菸場所，應處理好菸蒂和火種。 

F 定期檢查，維修電器設備、電線和滅火器等。 

G 發現有不明氣體時，不可開關電器包括使用電話，離開單位後，鎖好門窗，立即通知管理人員或管理處。 

H 攜出大件物品及搬運貨物出小區、住宅樓，必須到管理處提出申請並開具出門許可證。辦理該手續須憑證戶證新自前往辦理。 

I 住宅單位用戶世勿隨便開門給陌生人，開門前必須先從防盜眼辨別訪客。 

J與監近用戶互相認識，保持聯繫，以便朋家能夠互相照應。 

K 如遇緊急情況時可直接報警（撥電話110）或直接打電話通知公安局總值班室。 

L 如不幸被賊匪光顧，不應移動、清抹或洗滌任何現場物品。當情況安全後，立即通知管理處。 

4、 除保全員外，物業亦高有先進保全裝置以確保各業主及用戶安全。 

5、 住房保全 

各用戶如需在其使用單位範圍內，自行聘用專職空著制服的私人保全員，必須事先向管理公司作書面申請，詳列人員數目，值班時間及所恬單位名稱，並須保證這些專職人員不得空著制服在小區公共地方活動，以免造成管理混淆及引起誤會。 

十、關於業主安裝防盜門、窗的有關辦法 

為了保證業主對其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、並由管理處指定的安裝隊伍進行安裝，規格、樣式及顏色由管理處指定，業主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗，以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務請業主遵照執行。 

附： 

防盜門、窗安裝申請書 

業主姓名

樓室號

防盜門窗型號

顏色

交費： 

業主簽名

管理處

安裝隊 

十一、防火 

1、 防火措施 

·小區物業內部裝置有滅火設備，用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法，用戶必須緊記除救火外，不得使用消防栓及各種設備作其他用途。 

2、 防火知識 

·切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器，例如電爐、熨斗電飯煲或吹風筒等，以免由於負荷過量而導致火警。 

·請遵照法例法定，切勿在單位內儲藏易爆易燃物品，最後離開單位前，檢查並保證菸頭已熄滅，並把全部還在開動的電器關閉。 

·易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。 

·請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。 

·防火門必須保持經常關閉。 

·如遇到易燃物品氣味時，切勿觸動任何電器（包括電話、門鈴、電動玩具等）開關，小心打開所有窗戶，門，讓空氣流通，然後離開現場及儘快通知管理處。 

3、 如遇火警時應採取的措施 

·保持鎮定 

·撥打電話119通知消防局 

·打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。 

·及時通知小區保全管理員或管理處，如時間許可，應通知監近用戶。 

·如遇到濃煙，應儘量貼近地面，並以濕毛巾覆蓋面部。 

·不要乘搭電梯，套用樓梯逃生。 

·儘快前往小區地面或空曠地方。 

4、 防火演習 

·管理人員將定期進行防火學習及試驗各項救火設備。 

十二、 清潔 

管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作，維持社會公共道德，才可確保地方清潔。 

用戶內部的清潔、衛生、防蟲工作，應由用戶自行負責，或委託管理公司之指定承包商處理。 

大樓住房應將其室內垃圾用塑膠代包裝妥當，擺放在管理處所指定的位置，清潔工人每天將會依時清理，切勿將垃圾堆放在樓內或小區的任何地方。 

十三、 衛生管理細則 

為給業主創造出一個優雅、清靜的居住、休閒環境，管理公司物制定衛生管理規定，條例如下： 

第一條：公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護，發現問題及時解決，使你充分享受舒適安全的生活及居住環境。 

第二條：公司將定期進行消滅"四害"工作，絕不讓其滋生、蔓延。 

第三條：請業主勿將廢物扔至樓下，應放入樓層或樓外指定垃圾存放處，由清潔工人每天定時打掃、清運。 

第四條：禁止在小區內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。 

第五條：禁止在小區建築上張貼裝修、標語、廣告等。 

第六條：禁止在公共場所搭建違章建築。 

第七條：禁止破壞公共設施，保護其清潔、完整。 

第八條：禁止踐踏草坪、損害綠化設施。 

第九條：業主裝修後的垃圾，請放在室內，由清潔員每日一次進行清理，禁止堆放在樓內或小區街道上。 

十四、 保險 

管理公司已為小區的所有公共設備購置保險，有關保險費將由管理費中預算支付。各用戶若認為有需要，可以自行為其單位的室內裝置購買保險。 

各用戶不得做出與小區管理公約相違背的行為，或甚至導致物業保險無效，或令該保險提高之行為，如有此類事情發生，違約用戶需對因此而產生的所有開支及損失負。 

十五、 常用電話號碼 

夜間值班定：

火警：119 

派出所：

匪警：110 

醫院：

急救：120 

十六、 結語 

為使購買小區的所有業主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環境，物制定本住房手冊。本手岫所列各條款，純為業主/住戶之利益著想，敬請各位合作。 

業主應將手冊有關條款告知家中各人，若有任何疑問，請向本公司或管理處查詢，本公司將樂意盡力協助。對各位的真誠合作謹致謝意。

並祝各位喬遷之喜，安居愉快。 

物業管理公司 

X年X月X日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇6

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：

座落位置： 市 區

建築面積： 平方米;

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。

第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;

1、物業管理綜合服務費;

2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;

3、停車費;

4、裝璜垃圾清運費。

第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。

第三章 委託管理期限

第十五條 委託管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四章 雙方權利義務

第十六條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約。

3、審議乙方擬定的.物業管理制度。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、和房屋及設施維修計畫。

6、按《寧波市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用於物業管理。

7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

8、業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。

第十七條 乙方權利義務

1、根據相關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本契約第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8、每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10、本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章 物業管理服務質量

第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“ 級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附屬檔案。

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇7

甲方(委託方)：_________________________________

通訊地址：_____________________________________

郵編：_______________

電 話：____________________________________ 傳真：_______________

聯繫電話：___________________________________ 電話：_______________

乙方(受委託方)：_______________________________

通訊地址：_____________________________________

郵編：_______________

電 話：_____________________________________ 傳真：_______________

聯繫人：___________________________ 電話：_______________

甲乙雙方經充分協商，就甲方將自有產權、位於進賢縣勝利中路39號______層______號房、建築面積共__________㎡的物業，作為帝亞·世豪商業中心的組成部分委託乙方對該物業進行統一經營管理，達成一致意見並簽定本契約。

一、委託前提

1、甲方必須是帝亞·世豪商業中心(下稱“世豪商業中心”)某一商鋪的產權擁有人。

2、甲方簽署本契約時，必須親自到場，如不能前往，受委託人必須持有甲方的授權委託書、身份證明及相關資料。在委託期內，甲方不得自行將商鋪委託乙方以外的第三者或甲方自已對外租賃經營。如甲方私下利用業主權益或以世豪商業中心名義作經營業務，均屬違反契約行為，甲方將承擔由此而產生的全部法律責任。

3、雙方在簽署本契約前，均已履行審慎義務，對契約風險充分防範。

二、產權管理

1、甲方對所購物業擁有自主產權，也擁有將該產權抵押、轉讓、贈送、繼承等合法權益，並不因委託乙方經營管理該物業而改變。

2、甲方產權所有的物業有關保險事宜由各產權人自行辦理並承擔費用。

3、甲方所擁有的物業產權在委託乙方經營管理期間，如發生變賣、轉讓、贈送、繼承等導致產權變更的法律事件時，除按照政府指定部門程式辦理相關手續外，還應書面通知乙方辦理變動手續，有關變動不得違反下列原則：

3. 1.保證該物業的買受人或受讓人、或受贈人、或繼承人繼續履行原業主所簽定的委託契約中所規定的權利和義務至原契約期滿。

3. 2.保證該物業的買受人、受讓人、受贈人或繼承人完成產權變更前，承擔原業主與世豪商業中心的帳務和債務。上述保證原則須以甲方及物業買受人或受讓人、或受贈人、或繼承人共同簽署確認之檔案，交乙方備案後方可辦理產權變動後之各項委託事務。

4、甲方在發生產權變更之法律事件而不向乙方申報，或甲方不能取得上述與買受人或受讓人、受贈人、繼承人共同簽署確認變更產權之檔案，以及乙方未收到買受人、受讓人或甲方之繼承人確認上述事項之檔案，乙方有權拒絕接受其變更、請求。

三、委託內容

1、乙方全權代表甲方將其物業用於商業出租經營，乙方以固定回報方式向甲方支付委託經營利潤。

2、在委託乙方經營期間，甲方明白為配合經營需要，其自有物業的使用權會受到有別於一般住宅商品房的一定程度的限制與制約，具體規定見本契約的相關條款。

3、甲方委託乙方經營其物業後，乙方將代表甲方就世豪商業中心經營方式、策略、價格、物業保養維護等方面作出決定或調整。基於受託許可權，在法律政策框架內，乙方旨在維護大部分業主共同利益任何作為 或不作為行為，均視為事前已徵得甲方授權與同意而無須再另行授權。

4、乙方在除第一年，第二年外，第三、四、五年的每年年底組織召開業主大會，並向業主支付其應得的固定回報。

四、委託期限

甲方委託乙方經營管理物業的期限從 年 月 日起至 年 月 日止，為期五年。

五、業主權益

1、.固定回報利潤

甲方採用本契約委託乙方經營管理其物業，在委託期限內乙方按甲方物業購置價10%/年比例，作為對甲方的.固定回報利潤。

2、支付回報方式

2. 1委託期內第一年，第二年的固定回報在業主購買物業支付部分首期款並簽署商品房買賣契約後給予支付，抵消相應首付款。

2. 2第三年、第四年、第五年的固定回報均在該年年底召開業主大會並予以發放。

六、甲方的權利與義務

1、每年享有本契約委託方案條款所規定的固定回報利潤分配;

2、在委託期間內，甲方保證不因自己物業的抵押、轉讓、繼受而影響委託契約的執行和世豪商業中心的經營;

3、若甲方所擁有的物業產權在委託乙方經營管理期間發生抵押、查封等法律後果，均由甲方自負。

4、在委託期間內，甲方除利潤分配權益外，其他有關世豪商業中心經營、物業維護管理之決策與執行等均由乙方全權進行，甲方不得作任何干涉;

5、甲方因獲得收益而發生的政府稅項費用由甲方自行承擔;

6、甲方應服從乙方或乙方所委託的物業管理公司的管理與收費;

7、甲方可採用書面形式向甲方提出經建設議，但沒有決策權;

8、甲方應當恪守並認真履行契約及各項管理規定，如有違反，乙方有權單方面終止執行本契約，並承擔乙方經濟損失，終止執行期間因甲方物業的存在而發生的有關費用仍須由甲方承擔。

七、乙方的權利與義務

1、負責對帝亞·世豪商業中心進行經營管理及物業管理，或委託物業管理公司對帝亞·世豪商業中心進行經營管理和物業管理，擁有世豪商業中心內外的一切空間利用權，如做廣告、掛牌等;

2、負責監督物業管理公司的工作;

3、協調各業主與物業管理公司的關係;

4、負責利潤分配方式的制定與實施;

5、保證世豪商業中心各項經營均符合國家有關規定，倘因此產生的法律責任概由乙方承擔;

6、認真遵守履行契約各項權利與義務、如乙方單方面違約，甲方有權追究法律責任。

八、契約的變更、解除與終止

1、雙方在執行本契約過程中，如需對本契約條文作出修改或變更，一方必須先將修改或變更意見書面通知對方，共同協商後方可作出變更。

2、執行本契約過程中，如受不可抗力因素導致物業無法正常使用，雙方可解除本契約。

3、任何一方蓄意違反契約，並經對方提出後仍不予改正的，對方可終止執行本契約，並有權對由此而拖欠的費用及造成的相關損失提出追討和索賠。

4、如雙方合作中發生原則性爭議，應儘量協商解決;無法達成協商意見，可向物業所在地的人民法院提出訴訟解決。

5、乙方在本契約執行期間，如發生法人變動、重大經營變動、企業轉讓或兼併等情況，必須以書面通知送達甲方，並轉達新的法定權益人是否繼續按本契約規定執行至契約期滿，或提出新的託管方案。

九、契約文本

本契約一式二份，經甲乙雙方簽字後生效。甲、乙雙方各執一份，均具同等法律效力。

甲方： 乙方：

代表人簽字： 代表人簽字：

身份證號： 單位蓋章：

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇8

甲方：______________________

聯絡人：____________________

地址：______________________

郵編：______________________

電話：______________________

傳真：______________________

電子郵件：__________________

開戶銀行：__________________

銀行帳號：__________________

乙方：______________________

聯絡人：____________________

地址：______________________

郵編：______________________

電話：______________________

傳真：______________________

電子郵件：__________________

營業執照註冊登記號：________

開戶銀行：__________________

銀行帳號：__________________

第一條　契約內容

乙方在契約期限內為甲方提供和維護甲方完全擁有內容著作權的_______網上(招生)報名系統套用託管服務。

報名網址：__________________

報名管理網址：__________________

_______網上(招生)報名系統是為學校和招生培訓機構提供一個網上報名和報名設定、報名列表管理的軟體。

第二條　契約期限

契約有效期：_____年。

本期契約從從_____年 _____月_____日至_____年 _____月 _____日有效，服務期滿需要重新簽訂新的服務契約。

第三條　費用及其支付

1.該套用託管服務每年費用_____元，簽約年數_____年，契約總金額 _____ _____=_____元。本契約簽訂之日起_____個工作日內，甲方向乙方支付所有契約總金額，乙方在收到款項 _____日之內，給甲方開通所有網上服務，並通知甲方驗收，乙方在接到服務開通通知之日起 _____日內聽取甲方修改意見並按要求完成修改，直至甲方驗收合格。乙方將於付費服務到期之前一個月內以商業信函、電子郵件、電話等方式通知甲方續費，甲方在接到乙方的續費通知 _____天內向乙方支付下一年的服務費，如果甲方未能按時向乙方續費，自動作為終止續費處理，乙方有權在付費服務到期後停止向甲方提供一切服務。

2.如果甲方要求乙方定製額外軟體服務功能等其他服務，則應依據本契約或甲乙雙方達成的其他相關約定向乙方支付相應費用。

3.甲方沒有能夠及時支付相關費用或者乙方未能按時為甲方提供相應的產品與服務均視為違約行為，違約方必須承擔違約所帶來的一切損失。

第四條　責任與權益

一) 乙方責任

乙方有責任在收到甲方款項後按時開通相關軟體服務。

乙方負責所有的軟、硬體系統的建設、維護、管理(系統管理、安全管理、病毒防範、內容監控、數據備份)。乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於涉及服務內容的請求後，將在24小時內給予回響並答覆，24小時內能夠解決的問題24小時內解決，不能解決的問題需要給出甲方可以信賴和理解的理由。

乙方有責任在產品交付_____周內對甲方相關負責人員進行為期_____天的產品使用培訓。

未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的合法業務數據進行增刪、修改。

二) 甲方責任

甲方有責任按時支付所有服務費用給乙方。

甲方有責任向乙方提供甲方相關電子資料和相關要求。

甲方有責任及時導出和備份相關數據。

甲方有責任合法使用乙方為甲方提供的產品和服務。

甲方在使用過程中發現產品出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷。

甲方在乙方服務人員服務完成後，應配合檢查產品使用是否正常。

三)甲乙雙方權益

甲方擁有網站的所有頁面和內容著作權，甲方對網站內容著作權負責;乙方擁有網站技術平台的著作權，乙方對網站技術平台的一切著作權負責。

雙方有權為對方不履行協定條款的行為向其服務主管部門投訴，並保留進一步追究對方責任的權利。

如果延期責任在乙方，乙方未能在規定工期內交付產品，甲方有權向乙方索取每天已付款總額1%的賠償。

公司售後服務電話：__________

網上客戶服務中心：__________

雙方有權拒絕對方提出的本協定規定之外的服務請求。

乙方不承擔因甲方人員電腦操作不熟悉而引起的使用困難等責任。

乙方不承擔因地震、電信機房火災或其他不可抗力因素導致的系統數據混亂、丟失等責任。

第五條　其他

1.由於不可抗力因素致使協定無法履行時，雙方應及時協商解決。

2.本協定在履行過程中發生糾紛，雙方應及時協商解釋。

3.未盡事宜，甲乙雙方可另行協定。

4.本協定壹式貳份，甲乙雙方各執壹份。

5.補充____________________

6.本協定於_____年_____月_____日由上述甲、乙雙方授權代表簽署。

甲方簽字：__________ 乙方簽字：__________

單位蓋章：__________ 單位蓋章：__________

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇9

甲方：

聯繫方式：

地址：

乙方：

聯繫方式：

地址：

根據《中華人民共和國契約法》和國家有關法律、法規，為滿足不同層次的飲食需求，使大廈員工得到更好的服務。經雙方友好協商，在平等、自願的基礎上，就員工食堂經營管理達到以下協定：

一、託管範圍、託管期限

1、甲方將_________________食堂託管於乙方經營管理。

2、託管年限為：______年。自______年______月至______年______月。經營期間內乙方若不能兌現契約承諾，經協商不能達到甲方要求的，甲方有權解除承包契約，若給甲方造成不良影響，乙方必須依法承擔經濟責任和法律責任，甲乙雙方為契約關係，必須遵守契約各項條款。

3、託管期內，對於乙方在託管契約中出現的嚴重衛生、服務、安全方面事故，甲方有權要求乙方進行經濟賠償。

4、契約簽署前，乙方必須向甲方提供全部相關參以服務許可證的資質證件。

二、甲方的責任和權力

1、甲方向乙方提供食品製作場所，面積______平方米。

2、甲方有權監督乙方衛生情況，包括：炊事人員衛生、食品衛生、器械及餐具衛生、食堂內部食堂周圍環境衛生。如因乙方責任發生食物中毒事件，甲方有權單方面解除與乙方的契約，並按法律及契約的規定由乙方賠償相關經濟損失：如一方不履行《衛生責任書》，經提醒不改正的，甲方將對乙方實施經濟或其他方式的處罰。

3、甲方有權監督乙方的安全工作情況，包括防火、防盜、防食物中毒及在食堂就餐的人身安全。

4、在託管期限內，乙方對食品質量及食品安全承擔完全責任，如乙方因管理不善等原因造成公共安全等事故，乙方承擔法律責任，甲方有權單方面終止契約。

5、甲方有權監督乙方的飯菜質量、價格、衛生、安全等達到不到甲方要求，甲方有權解除契約。

6、甲方成立食堂監管委員會，負責對就餐人員的宣傳教育和甲乙雙方的工作溝通，創造文明就餐環境，負責進行市場調研，監督飯菜質量和價格，如出現糾紛監管委員會有權調解和處理，各方應服從。

7、甲方負責監督乙方人在契約期內執行大廈管理的情況，發現問題有權按規定處理。

三、乙方的責任和權力

1、乙方使用甲方的房屋屬於甲方的固定資產。乙方只有使用權，不得出租、出售、轉包；設備如其損壞，乙方負責維修保養，修理費用自付。乙方在代管後自置的`設備，其所有權，使用權均屬於乙方。乙方在購置設備時必須主動向甲方備案，契約到期後經雙方同意折價給甲方。

2、乙方對食堂享有經營自主權、用工權、財務管理全，為了方便於生命人壽員工，售餐系統及售卡乙方同意管理。

3、乙方獨立承擔食堂經濟、衛生、安全的全部責任，如發生問題，乙方承擔一切法律責任。

4、乙方為甲方員工提供的飯菜必須保證安全，所有食品加工原材料及副料調料均應從正規渠道購買，確保食品安全。

5、乙方嚴按照《中華人民共和國食品安全法》規定的標準和要求，按照雙方共同簽署的《衛生責任書》進行操作。防止食物中毒事故的發生。

6、乙方承擔操作期間所耗用的燃氣費用。

7、乙方承擔食堂聘用人員的工資、福利、醫療及其他費用。

8、乙方不得私自改動食堂現有的建築結構，不得使用污染環境的灶具和燃料。乙方如對食堂進行裝修改造，必須經甲方同意後方可施工。

9、乙方保證所有聘用人員必須辦理三證（暫住證、健康證、出入證）。證件不齊全者不得上崗。

10、乙方保證必須加強對聘用人員的管理。乙方人員必須自覺遵守甲方的管理規定，如有違約的，甲方有權要求乙方進行處分開除。

11、乙方必須嚴格做好安全防範工作，防水、防盜、防意外事故發生，嚴格遵守安全責任書或發生上述意外事故，乙方必須承擔相關責任。

四、契約簽署後，經雙方加蓋公章方可正式生效。雙方必須認真執行契約條款，任何一方不得無故終止。如有不履行契約，必須按實際損失給予甲方經濟賠償，如甲方未履行契約，須按實際損失給予一方經濟賠償；乙方此時有權終止契約。

五、爭議

1、對於協定或協定執行中引發的爭議或糾紛，合作雙方需本著共同的利益盡力友好協商解決。

2、如無法協商解決，雙方同意將因本協定而產生的或與本協定有關的一切爭議有向________人民法院提起訴訟。守約方為追究違約方違約責任而支付的所有合理費用（包括但不限於訴訟費、律師費等）均由違約方承擔。

3、由於不可抗力導致本合作協定不能履行，雙方應共同協商變更或者解除本協定。

六、本契約一式三份，在契約簽署後，如遇國家政策變動，須按國家政策雙方共同協商解決。

七、本契約未盡事宜，雙方另行協商解決。

八、乙方不得將經營權轉讓其他團體或個人

甲方（簽章）：

簽訂日期：_______年_______月_______日

乙方（簽章）：

簽訂日期：_______年_______月_______日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇10

委託人因被告人涉嫌一案，特委託律師事物所律師出庭辯護，現經雙方協商，茲訂立下列條款：_________________

一、律師事物所指派律師擔任被告人第審辯護人，依法出庭辯護。

二、根據律師業務收費的有關規定，委託應向律師事物所支付辯護費人民幣元整。

三、本委託契約有效期限自簽訂之日起至本審終結時止。

四、辯護律師的職責是根據事實和法律提出證明被告人無罪、罪輕或者減輕、免除其刑事責任的材料和意見，維護被告人的合法權益。

五、被告人必須如實陳述案件事實，否則辯護律師有權拒絕出庭辯護，所收辯護費不予退還。

六、本委託契約如需補充、變更，應另行協定。

委託人：_________________(簽字或蓋章)

被委託人：_________________(蓋章)

主任律師：_________________(簽字)

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇11

甲方：化德縣城市管理局

乙方：

為加強對城區公廁清潔衛生及設施維護工作的管理，明確甲、乙雙方的責、權、利，特簽訂以下委託管理協定。

一、甲方將公廁委託乙方管理，每座公廁每年的管理費用為：元，共座，全年管理費用為元大寫：。

二、乙方委託管理期間，必須服從甲方日常監督管理與檢查處罰，若違反規定要求，甲方有權收回委託管理權，並直接解除委託管理協定。

三、乙方委託管理公廁期間，必須認真履行職責，自覺按照下列要求，搞好公廁每天清潔衛生的保潔管理：堅持每天早晚對廁所進行徹底清理一次，並做到隨髒隨保潔;廁所衛生管理須達到無菸頭紙屑、無痰跡便垢、無泥沙積水、無蛆蠅臭氣、無蛛網積塵、無糞便外溢的“六無”標準，地面蹲位淨、公廁環境淨的“六淨”標準。凡乙方管理不到位，經甲方檢查處罰3次公廁衛生不達標扣分者，甲方有權收回委託管理權，直接解除本協定，同時扣除乙方當月管理費用，並作為罰款處理。

四、公廁的一切設施，由乙方負責管理，並保證各種設施正常使用，如有丟失損壞，由乙方負責賠償。公廁糞便堵塞外溢，甲方可配合乙方檢查疏通;公廁因設施損壞、管理不善或防護設施不健全，造成人員損傷或出現各種事故的，一切責任由乙方全部承擔。

五、管理費用按月結算，檢查中發現一處，衛生不合格或出現問題的，扣除管理費200元，出現10處以上問題的扣除全月費用。

六、乙方如發生傷、病、殘或其它事故，甲方不承擔任何責任和費用。

七、本協定從年月日至年月日止為期一年，到期自然終止。

八、本協定一式兩份，雙方各執壹份，雙方共同遵守上述條款，簽字、蓋章後生效。

甲方：

乙方簽字蓋章：

年月日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇12

經甲、乙雙方友好協商，本著互惠互利精誠合作之前提，展開合作。

甲方：

乙方：

一、乙方負責甲方場所前期籌備至場所經營管理的全面工作（包括人員招聘、崗位培訓、人員配臵、資源引進、行銷策劃、廣告宣傳、市場調研考察、經營定位及全盤管理）高管3名，人員由乙方安排。

二、合作期間甲方保證公司的合法性及有效性，負責場地的.安全和有關管理部門的協調工作，提供工作和經營所需的所有物品，及保障駐場管理人員人身安全。

三、合作期間雙方保持必要的工作溝通和交流，甲方有權申請更換駐場管理人員。

四、乙方管理期間確保會所合法經營，禁止場所一切黃、賭、毒活動。

五、合作期間甲方支付乙方月管理費26000元（貳萬陸仟元整）。

六、合作期間甲方負責提供乙方住房一套（水、電、物業費）均由乙方承擔。

七、乙方負責場所開業前外調資源3組，公司提供資源一個月免費住宿，人員每日以簽到費50元給予補助（公司收取台票40—50元）。

八、進場時間約定__________年____月____日起，管理費以進場之日開始計算。

九、契約約定乙方進場當日甲方支付管理費訂金人民幣______________元，註：訂金從當月管理費中扣除。

十、本協定未盡事宜雙方協商解決，未達成一致意見前按本協定執行。

十一、本協定一式兩份，雙方各執一份，經雙方簽字後生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇13

甲方：__________

乙方：__________

由甲方開發的______市__________________產業基地整體徵地工作已順利完成，其中徵用耕地405.79畝，甲方補償工作已完成;因基地所占用耕地部分在麥收前暫時不能進行建設工作，經甲乙雙方協商，簽訂以下協定內容：

1、 甲方委託乙方對該__________畝耕地進行麥收管理，截止日期__________年__________月__________日;管理期間乙方負責協調村民、政府等各方關係，負責期間的安全生產，若發生安全事故，由乙方自負，甲方不承擔任何責任。

2、 乙方繳付甲方每畝__________元，總計__________元，協定簽訂當日乙方將該款交付甲方。

3、 麥收完成__________年__________月__________日後協定終止作廢。

4、 委託管理期間，甲方有權對已徵收土地的管理情況進行不定期巡查，發現乙方違約的，有權要求乙方及時整改直至解除協定。

5、 乙方有權根據本協定約定按時收取管理費用。

6、 乙方應及時發現並制止該地塊內違章搭建、搶種(養)、非法侵占及亂倒淤泥渣土、垃圾等行為，並及時向甲方及相關職能部門報告。

7、 本協定一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：__________

乙方：__________

時間：__________

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇14

委託方（簡稱甲方）：業主委員會

受託方（簡稱乙方）：物業管理有限公司

委託管理時間：三年

第一條 物業基本情況

1、座落位置：X市西關以南，建設路以東，X小區

2、占地面積：68畝

3、總建築面積：66000平方米（不含公共用房）

4、住宅面積：62000平方米

5、物業管理辦公用房：160平方米

6、業委會辦公用房： 100 平方米

7、居委會辦公用房： 80 平方米

8、會所面積： 1500 平方米

第二條 物業管理服務項目及服務標準

一、服務管理項目

1. 承擔房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

2. 承擔房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、供暖系統、通訊、有線電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統、公用康樂健身設施、供水系統和水系等）的維修、養護、管理和運行服務。

3. 承擔規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場和水系等）的維修、養護和管理。

4. 承擔規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。

5. 承擔公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區“四害”消殺，公共區域綠化等。

6. 承擔交通、車輛行駛、停泊管理。

7.實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保全工作。

8. 為小區業主提供物業管理方案中所承諾的各項服務及組織社區文化娛樂服務。

9. 建立並妥善保管物業及物業管理檔案。

10. 政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其他事項。

二、服務質量標準及效率標準

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。

乙方提供的物業管理服務，服務質量及效率標準按附屬檔案 1 執行，服務質量考評標準按附屬檔案 2 執行。

第三條 甲乙雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

（一）甲方權利

1. 與乙方議定年度管理計畫、年度費用預算、決算報告。

2. 對乙方管理活動實施全面監督檢查。有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改，有權要求乙方採納甲方提出的合理要求，有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議；每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失、管理失誤或業主滿意度低於2/3，經武漢市有關物業主管部門認定，甲方有權無條件終止與乙方的契約關係。

3. 有權要求乙方按雙方約定的管理標準，定期提供物業管理報告等管理信息。

4. 有權要求乙方提供本物業的所有資料及信息，並就變更情況及時通告備案。

5. 委託乙方對違反物業管理法規及業主公約的行為進行及時處理並公告。

6. 要求乙方忠實維護全體業主合法權益，對已建公共建築、公共設施及其他配套設施進行查驗，發現問題及時將有關情況告之甲方，並配合甲方要求對相關責任主體進行整改。

7、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

（二）甲方義務

1.甲方向乙方有償提供物業管理用房，房屋建築及裝修標準以現場查看為準，乙方自行負責裝飾裝修，此項裝飾裝修費用不得計入物業管理成本中。

2.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

3.法規、政策規定由甲方承擔的相關責任。

4.甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業管理服務費，侵害其他繳費業主的合法權益。

二、乙方的權利與義務

（一）乙方權利

1.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定，對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。

2. 有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

3. 有權對安全、消防的突發事件進行應急處理（如盜竊、火災等），並及時報告業委會。

4. 有權根據有關法律、法規政策及本契約規定，制定物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則；同時，有權在徵得甲方同意的前提下，自主開展各項物業管理活動。

5、有權根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題。

（二）乙方義務

1. 遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得推卸義務和責任，只收費不服務或多收費少服務。

2. 從開發商手中接管驗收物業，對小區內甲方委託物業範圍內登記造冊的所有公共建築、公共設施、設備、綠化等進行認真查驗，對不符合要求的項目及時報告業主委員會，同時協助甲方督促開發商進行整改，特別是對質量不合格的機電產品，限期要求開發商予以更換，乙方在進駐二個月內，需查驗完所有已竣工的建築物的外牆面及公共設施、設備、綠化等，就發現的問題會同甲方向開發商提出整改與保修要約；認真記錄各物業的保修期限，每一個月通查一遍屬於保修期的物業，對發現的問題和業主反應的問題，及時告知甲方並通知開發商進行維修；所有公共物業保修期限到期前一個月，乙方必須以書面的形式向甲方報告物業的完好程度；對所有保修和維修情況必須詳細記錄；因乙方責任，造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發商提出更換要求及保修延誤的，乙方應承擔相應的維修責任，費用由乙方負擔。

3. 協助配合業委會依法向開發商索取小區的所有資料，對開發商所移交資料及時清點並登記造冊，如開發商移交資料不全，應督促開發商限期補齊；對所有政府批文、契約、設備的使用說明書、維護維修手冊（說明書、維護維修手冊有多份的可不備份）及其他甲方認為重要的檔案資料進行備份，原件交由甲方保管。

4. 負責編制小區範圍內公共建築、公共設施、設備、各樓棟外牆面、綠化等年度維修養護計畫和大中型維修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。屬於保修範圍內的、有維修要求的，應督促相關單位進行維修。

5. 乙方進行契約外的其他經營活動，有義務事先如實告之甲方此項經營活動對業主生活的預計影響，同時不得損害小區業主的合法權益，獲取不當利益。乙方擅自進行契約外的其他經營活動,甲方有權制止，並從乙方履約保證金中扣罰不低於1%的金額作為罰金。

6. 接受物業主管部門及有關政府部門的'監督、指導，並接受甲方及全體業主的監督。

7. 對小區的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴建完善配套項目，需報甲方和有關部門批准後方可實施。

8. 建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況，有關變更情況及資料應及時向甲方反映和備份。

9. 乙方應加強員工職業道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小區的業主資料。

10. 因乙方管理原因（戰爭、地震、颱風、洪水等自然災害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外）而導致甲方所委託管理的物業、設備及其他直接損失時，乙方應根據實際損失做出相應賠償。

11. 本契約終止時，乙方必須從契約終止日起十天內向甲方移交原委託管理的全部物業、管理用房及其各類管理檔案、財務等資料；對用管理費購買的管理處資產的賬目如有爭議，可經雙方認可的具有相關資質的專業審計機構進行審計，審計費用列入下年度管理成本。

12、結合本物業的實際情況，按年度編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用預算和決算報告，提交甲方審核後，在每年的一月上旬向全體業主公布。

13、及時向甲方通報本管理區域內的重大物業服務事項。對影響小區安全和違反物業管理條例的行為和事項，如拆除承重牆等，乙方不得消極推卸管理責任，應及時（24小時內）勸阻、制止，並按國家相應法律法規進行處理。

第四條 物業服務費及其管理

一、物業服務費的徵收

物業服務費由乙方直接向業主收取；業主有權查詢前期物業服務收費明細帳單。乙方必須按政府規定、程式收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業主，甲方有義務協助催繳，並且乙方有權按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無故欠費期超過1個月的業主進行合法追繳；對無故欠費期超過3個月的業主，可提起訴訟進行追討，敗訴方除補繳納物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。

（一）綜合管理服務費的收取標準

1、住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米向業主或物業使用人收取：

多層住宅物業每平方米： 0.18 元/月/平米；

2、空置房屋的管理服務費，依法按建築面積每月每平方米足額收取。

（二）車位使用費

1、對於業主停車，由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務費,車位租金（用作業委會的管理經費）由甲方委託乙方代收、單獨立帳,並按月據實劃入甲方指定帳戶。

露天車位使用費：75元/月，420元/半年，720元/年（ 含30元/車·月車輛管理服務費）；

臨時停車費：半小時以內免費，超過半小時，每小時1元，24小時內5元封頂。

機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統一停放並造冊登記。在小區車場正式實施收費管理後,若因物業車場服務責任，造成業主納入收費服務的車輛被盜，乙方將承擔相應法律規定的責任。

2、物業公司的員工用車收費

物業公司員工停車，作為小區特殊車輛處理，實行收費進行優惠，具體方案另行商定。（三）游泳池 會所使用收費標準

游泳池、 小區會所等收費項目的標準，需甲乙雙方協商一致後主可生效。

（四）其它公共設施經營服務收費與利益分配

1、廣告及步行街收益分配：廣告內容須經甲方審核同意，原則是不得有損物業整體形象、品位，不能幹擾業主的正常生活；小區公共區域的廣告位及步行街等等公共設施，權屬歸全體業主，其收益由甲方、乙方進行利潤分成：

（1）由乙方引入的廣告：乙方獲取45%的廣告收入，其餘由甲方代表全體業主獲得。

（2）由甲方引入的廣告：乙方獲取25%的廣告收入，其餘由甲方代表全體業主獲得。

2、露天車位臨時停車收益分配：乙方收取30％作為物業收入，甲方受益70％。

3.物業管理用房租金：所有物業管理用房在委託管理期限內由甲方提供給乙方有償使用，乙方應在每年的1月30日前按建築面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業管理成本。

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇15

委託方(以下簡稱甲方)：

身份證號碼：

地址：

郵編：

電話：

傳真：

受託方(以下簡稱乙方)：

身份證號碼：

地址：

郵編：

電話：

傳真：

甲、乙雙方本著誠實信用、平等自願的原則，根據中華人民共和國有關法律、法規和規範檔案，就甲方委託乙方進行資產管理事宜，協商一致，簽訂如下委託協定：

一、委託標的、委託期限及風險額度：

1、甲方委託乙方對其存放於_公司期貨交易賬戶(客戶碼： )內的現金資產人民幣元(即期初資產總額)進行集合資產管理;資產管理的交易品種為中國金融期貨交易所、上海期貨交易所、大連商品交易所、鄭州商品交易所的所有交易品種;委託期限自協定生效之日起的一個自然年度。

2、甲方已充分了解期貨交易的風險，並具有一定的風險承擔能力。甲方委託乙方進行集合資產管理的認定承擔風險額度為本賬戶期初資產總額的`20%，在此風險額度內，乙方可根據實際情況自行設定投資風險控制。

二、甲方權利和義務：

1、甲方有權查詢該交易賬戶的結算信息及資金狀況，有權要求乙方提供中長期理財計畫並監督計畫的執行。

2、甲方有權按照乙方提供的書面理財計畫載明的風險額度對風險進行監控，達到風險額度時甲方有權終止乙方的一切操作。

3、甲方具有下單權、資金賬單確認權及賬戶內的資金調撥權。

4、甲方承諾在本協定第一條第二款的風險額度之內不行使下單權，當風險額度達到規定數額的80%以上時，甲方可隨時啟用下單權。

5、在委託期限內甲方承諾不行使資金調撥權，委託管理費計提時除外。

三、乙方權利和義務：

1、乙方應書面向甲方提供中長期理財計畫。

2、自本協定生效之日起，乙方應以誠實信用、勤勉盡責的態度管理賬戶資金，以專業的投資分析及決策方法，努力實現甲方投資盈利的最大化。但乙方沒有義務承諾或保證該賬戶的資金一定會獲得盈利或者不能遭受損失。

3、根據甲方的要求，為其投資情況保密。

四、委託管理費計提

1、委託管理費計提標準：實際資產收益率為100%以下的，乙方計提實際資產收益的20%;實際資產收益率為100%以上的，實際資產收益率的100%以下部分乙方計提20%，實際資產收益率的100%以上部分計提50%。

實際資產收益=目前實際資產總額-期初資產總額

實際資產收益率=實際資產收益/期初資產總額×100%

2、當實際資產收益率達到100%及以上時，或本協定期滿時乙方有權按委託管理費計提標準計提管理費。

3、委託資產管理期限到期後，實際資產權益低於期初資產總額，乙方不得提取管理費用。

4、乙方計提委託管理費時，甲方必須在達到計提管理費標準後的5個自然日內將管理費劃轉至乙方指定的銀行賬戶。

5、此計提標準適用於期初資產管理總額為伍仟萬元以下的，伍仟萬元以上的管理賬戶委託管理費計提標準另行制定。

五、事宜

1、甲乙雙方均應自覺履行本協定內容，不得越權行事。

2、如達到風險額度，乙方應及時了結所有頭寸並於次日通知甲方。達到風險額度了結所有頭寸之後，乙方應停止所有操作，本協定委託授權終止，甲方承擔風險額度規定的損失，超過風險額度的部分由乙方承擔。

3、甲方在協定履行期限屆滿或達到委託管理費計提標準時未按約定時間向乙方繳納管理費，除應向乙方交納管理費外，還應從應付日起按每日應付管理費的0.03%另行支付違約金。

4、在委託執行期內，如因甲方原因確需調撥資金或終止協定的，需提前15個交易日書面通知乙方，並由甲方全額承擔由此造成的交易虧損，實際資產收益部分按委託管理費計提標準繳納給乙方。

5、本協定未盡事宜，甲乙雙方應協商解決，甲乙雙方承諾在協定規定的許可權範圍內雙方的行為均視為雙方同意認可的行為，僅當一方超越許可權且雙方不能協商解決時，另一方才有權通過法律途徑解決;

6、本協定一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同樣法律效力。本協定自簽字之日起生效。

甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

地址：_______________________ 地址：___________________________

電話：_______________________ 電話：___________________________

傳真：_______________________ 傳真：___________________________

日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇16

建 設 單 位：

監 理 單 位：

年

日 月

工 程 監 理 合 同

建設單位：

監理單位：

根據業主的委託和《中華人民共和國建築法》、《中華人民共和國契約法》的相關規定。由監理方承擔永州市 工程建設監理業務。為明確雙方在建設監理過程中的權利、義務和責任，經雙方協商，一致同意簽訂本契約。

第一條 委託監理工程概況

一、工程名稱：

二、工程地點：

三、投資性質：

第二條 監理工程的範圍及其工程造價

一、範圍：

二、工程造價：根據工程概算，暫定為人民幣

第三條 監理期限：自 年 月 日至 年 月 日。

第四條 監理內容及職責：

一、協助業主落實施工前期的準備工作，並編制《監理規劃》、《監理實施細則》送業主審查備案。

二、審查施工單位編制，並經施工單位領導機構批准的施工組織設計、施工方案及施工進度計畫，提出監理意見並監督檢查實施。

三、審查承建單位和業主提供的材料、設備清單及其所列的規格型號和質量。

四、督促、檢查承建單位嚴格按照施工契約及國家的相關技術規範、標準及設計圖紙檔案的要求進行施工、安裝。核查施工工程的主要部位、環節以及隱蔽工程的施工驗收，控制工程質量。

五、對於用於工程的主要材料、構件的出廠合格證、質檢報告進行核定。如發現不實之處，有權責成施工單位對材質進行抽檢，防止不合格的材料、構件等用於工程擬定部位。

六、檢查工程採用的主要設備及關鍵材料是否符合設計檔案或契約所規定的廠家、型號、規格、數量以及質量標準，在施工單位或業主訂貨前，根據需要並經業主同意可對生產廠家進行了解考察，但所發生的差旅費用由訂貨單位承擔。

七、根據施工契約的約定，及施工單位所在的工程進度計畫，檢查施工單位填報的旬、月、季等報表，隨時提出監理意見，控制工程進度計畫。

八、關於重大的設計修改和技術洽商，除提出監理意見之外，應徵得業主及設計單位的意見，並由原設計單位進行修改並出具正式變更通知後方可實施。

九、監督檢查工程的文明施工及安全防護措施。

十、對施工單位提出的各階段分部分項工程及時進行檢查、驗收。組織單位工程的初步驗收並簽署意見，參加業主組織的最終驗收。

十一、根據國家有關檔案規定，督促檢查施工單位完成各階段及全套竣工圖的工作並整理各種必須歸檔的資料，交業主歸檔。

十二、主持工程中出現的質量事故的處理工作，提出處理意見，所發生的費用由責任方負擔。

第五條 業主職責

一、負責辦理或委託承包單位辦理開工前的拆遷、施工用地、水源、電源、通訊、運輸道路、施工許可證等申報手續。

二、提供工程的有關技術資料，包括勘察資料、設計圖紙檔案(一式二套)、設計概算、預算、施工承包契約或協定一式二份(包括契約協定附屬檔案)。

三、業主必須指派一位充分了解工程範圍、有權作出迅速的決定和快捷提供資料的人員，出任其代表。

四、業主在施工承包單位簽訂的契約中必須明確委託監理有關職責的權力和條款，以確保施工承包單位接受監理工程師，依據國家相關法律法規和監理契約的規定，對工程建設進行實質性監督管理。

五、業主負責將與設計單位有關的委託監理條款通知設計單位，以取得設計單位的配合。

六、業主必須為監理人同提供必要的駐現場辦公和臨時住宿用房等，並協助監理方解決駐現場人員的生活問題。

第六條 監理依據

一、業主與承包單位簽訂的正式施工契約或協定檔案。

二、正式的工程項目施工圖紙及說明。

三、國家、地方現行的建築、市政工程質量評定標準及施工驗收規範。

四、當地現行的預算定額、取費標準及有關建設管理辦法。

五、《建築法》、《契約法》、《建築工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等相關法律法規。

第七條 經雙方協商，業主同意監理方根據被監理工程需要提出的工程監理組織機構，並委派 為項目總監理工程師，授予代表行使監理契約範圍以內的全部有限權力。

第八條 監理酬金及其支付規定

一、監理方根據20xx年3月30日國家發改委、建設部[20xx]670號《建設工程監理與相關服務收費管理規定》及當地實際情況，建設監理酬金按監理方承擔監理範圍的工程造價的 計取，或按建築面積每平方米 元計取，酬金約 萬元，具體以最終的工程結算總價或按最終竣工總建築面積為計費基數。

二、監理酬金支付方式：雙方協商施工監理組織機構建立後5日內業主向監理方支付 萬元， 年 月 日前支付監理費 萬元，以後每月底之前支付監理費 萬元，工程竣工驗收後一個月內支付全部餘額監理費。

第九條 本契約規定的監理項目，在建設過程中如因業主原因或雙方不可控制原因，需中斷契約或延長契約監理期限時，監理方為此項目所發生的一切費用均由業主承擔，如系監理方原因則監理

方為此項目開支的費用由監理方自負。

第十條 本契約規定的監理酬金，監理方按契約完成任務時可全額計取，如因監理失職造成質量事故損失時，除施工單位應承擔直接損失外，監理方應按一定的比例退還監理酬金，其計算方法為：直接損失金額監理取費百分比=應退還監理費(扣除稅金) 如工期超過本契約約定監理期限，雙方商定按每月支付監理費 萬元執行或雙方另行簽定補充協定。

第十一條 監理方在工程監理過程中提出合理化建議，經業主、設計單位或有關技術部門同意並採納實施，且切實有力的保證整個工程前竣工，業主將給予 萬元作為監理方的獎勵。

第十二條 契約的終止

倘若任何一方嚴重地不按照本契約條款履行義務，30天后另一方可以書面通知終止本契約。並由違約方給予對方相應補償且承擔違約責任。

第十三條 不可抗力

由於任何非政府行為例如天災、山崩、雷擊、地震、火災、爆炸、水災、公敵行為、戰爭和封鎖造成的不可抗拒的影響，致使業主或監理方未能履行或需要延期履行本契約規定的義務，受影響的一方必須就不可抗拒影響詳情，以書函或電函通知另一方，並應在其後15天，將有關機構簽發的證明書寄予另一方，以供確認。

若不可抗拒的影響連續超過120天，雙方必須解除繼續執行契約的問題，倘若契約已無效，並不能繼續執行，雙方必須通過協商解決賠償問題。

第十四條 其它事項

一、雙方必須嚴格遵守契約規定，履行各自的義務。因一方不履行契約，而造成對方的經濟損失，概由違約方承擔經濟責任並賠償對方的經濟損失。

二、其他未盡事宜，雙方可根據需要，經雙方協商另行簽訂補充契約或協定。

三、契約執行過程中，雙方有分歧意見時，儘量採取協商解決;不能達成一致時，可報請建設行政主管部門協調;經協調仍不能一致，請當地仲裁機關或法院解決。

四、本契約雙方簽字蓋章後生效，至監理費結清時自然失效。

五、本契約一式 份，雙方各執 份。

建設單位(業主)： 監理單位(監理方)：

法定代表人： 法定代表人：

經辦人： 經辦人：

年 月 日 年 月 日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇17

契約雙方當事人：

業主方（以下簡稱甲方）：

法定代表人/委託代理人：

法定地址：

聯繫地址：

聯繫電話：

傳真號碼：

編碼：

管理方（以下簡稱乙方）：

法定代表人/委託代理人：

法定地址：

聯繫地址：

聯繫電話：

傳真號碼：

編碼：

為加強大市場（以下簡稱：市場）的統一管理，促進市場的長期發展與繁榮之需要，甲乙雙方本著平等、自願、誠實守信、互惠互利的原則，現就甲方將市場內的自有產權商鋪委託乙方經營管理，即由乙方對該商鋪進行統一的規劃、招商、租賃、推廣和經營管理等相關事宜經協商一致，訂立本契約。甲乙雙方承諾擁有訂立本契約的合法主體資格，訂立本契約即構成對甲乙雙方合法有效的權利與義務。

第一條標的物及用途

1、本契約標的物為甲方所購買的位於大市場區號樓號的商鋪，《商品房預售契約》中約定的建築面積為平方米。

2、該標的物用途為甲方委託租賃經營的商業用房，經營業態以乙方為促進市場繁榮、提升物業價值為目的所統一設定的業態為準。

第二條委託方式

1、乙方全權負責該商鋪所在市場的整體運營和管理，由乙方自主制定市場經營方案和管理標準，引進先進的市場經營理念、管理模式與管理方法，並在法律規定的範圍內進行統一規劃、統一招商和統一物業管理等，從而提升被委託的商業項目的整體品牌形象、行業地位和物業價值，促進市場的長期穩定發展和繁榮。

2、甲方授權乙方代表甲方簽署商鋪租賃契約並代為收取租金。在本契約期限內，除雙方另行書面約定外，甲方遵循並配合乙方關於委託標的物的統一經營與管理。

第三條委託期限及房屋交付

1、甲乙雙方約定，本契約的委託期限自該商鋪《商品房預售契約》中約定的房屋交付之日起年內，即從_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。

3、甲乙雙方應在交接當日簽署交接檔案，確認甲方交付的房屋符合所有的建築和配套要求，甲方同時應移交委託經營管理所需的檔案和其它資料。

第四條租金支付

乙方遵循市場長期穩定繁榮發展和甲方租金收益合理化的兩項基本原則，完全自主安排受託商鋪的經營與管理。

2、自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止的年內，甲方所享有的租金收益為乙方實際出租期間的全部租金收入，並由乙方在收到承租人所支付的租金後按以下第方式支付給甲方：

（1）現金。

（2）銀行轉賬。

開戶銀行：

銀行帳號：

（3）其他方式：

3、乙方向甲方支付租金的結算期為每個季度末的個工作日內，屆時乙方將承租人實際所支付的租金按照本契約約定方式及時、足額支付給甲方。

第五條甲方的權利和義務

1、擁有自有產權商鋪的租金收益的權利和依法納稅的義務。

2、保證該商鋪及其附屬設施在契約期內處於正常可使用和安全狀態。乙方和承租人在商鋪委託管理或租賃經營過程中確需乙方協助配合的，乙方應予以積極協助和配合。

3、除非因為可歸責於乙方的原因，甲方將協調開發單位負責租賃房屋及其附屬設施的修繕。乙方向甲方提出維修通知後，甲方應及時提供維修服務。在甲方對租賃房屋進行維修的過程中，乙方有義務協調承租人予以積極協助和配合。

4、未經政府相關部門審批和乙方的書面許可，甲方不得且應制止他人對該商鋪進行改動，該改動包括但不限於增加或減少房屋的附著物、附屬物，改變功能和設備性能，新增建築，對房屋建築加高、增層或改變房屋的內部結構等，否則，由此導致的一切責任均由責任方承擔。

6、因歸咎於甲方其他與甲方有關人員的責任，造成該商鋪或市場內其它公共設備、設施損壞，或造成市場內的工作人員、顧客等的合法權益受到侵害時，甲方應負責處理並承擔由此造成的一切責任後果。

8、甲方可就該商鋪向第三方出賣，或提供信用擔保、抵押擔保、對外投資，但應提前個工作日書面通知乙方，並保證不影響乙方在本契約期內的正常經營管理權益。對於甲方出賣該商鋪的，同等條件下乙方擁有優先購買權。因第三方或因其他不可預測因素導致該商鋪的所有權發生變更的，甲方承諾確保變更後的所有權人繼續履行本契約約定的甲方的所有權利和義務，或由乙方按同等條件與變更後的所有權人重新訂立有關契約。

9、甲方保證該商鋪不存在任何權屬糾紛，且不因該商鋪的產權共有、設定抵押和擔保等而影響乙方關於市場的整體經營與管理，任何其它第三方無權對乙方按照本契約的約定提出權利主張。

10、在本契約履行期間，已出租商鋪的物業管理費、分攤公用設施水電費及其它市場經營管理費用均由承租人承擔。如甲方委託的商鋪未出租或部分出租，未出租商鋪的相關費用由甲方承擔。其中，物業管理費的_____標準，依據物價部門核定的標準執行。對於甲方延期繳納相關費用的，甲方應承擔每延期一日按應繳納費用百分之核計的滯納金。

11、在本契約期限內，除雙方另行書面約定外，甲方遵循並配合乙方關於市場的統一經營管理。甲方不得以除本契約約定之外的其它任何理由，干預、妨礙乙方關於市場的統一經營管理和承租人的合法經營行為，不得實施其它乙方認為有損市場經營安全和運營秩序的行為。

第六條乙方的權利和義務

1、負責市場整體的運營管理，制定科學的市場經營方案和管理標準，引進先進的市場經營理念、管理模式與管理方法。運用合法的整合運營手段，塑造市場形象和提升市場知名度，促進市場的長期穩定發展和繁榮。

2、在本契約期內，乙方擁有該商鋪的完全使用權和經營管理權益，並對承租人依法按章進行管理和督導。

3、享有對該商鋪租賃價格標準的完全自主定價權，並有權根據市場行情與實際需求，對商鋪的租賃價格進行自主和必要、合理的調整。乙方認為必要時，可根據市場變化，對市場的經營方案和業態規划進行調整。

4、乙方有義務為市場提供良好的經營環境和經營秩序，提供良好的市場服務和公共宣傳推廣。

5、乙方有義務協調市場整體經營管理活動中出現的地方性事務，以及當地交通、環保、治安、城管、衛生、消防、稅務、工商等其它事務。

6、未經政府相關部門審批和甲方的書面許可，乙方不得且應制止他人對該商鋪進行改動，該改動包括但不限於增加或減少房屋的附著物、附屬物，改變功能和設備性能，新增建築，對房屋建築加高、增層或改變房屋的內部結構等，否則，由此導致的一切責任均由責任方承擔。

7、在本契約期內，乙方或承租人有權根據經營需要，在不影響該商鋪結構安全的情況下對該商鋪進行裝修，甲方不予干涉。契約期滿時，乙方按屆時的現狀裝修狀態將商鋪及附屬設施返還甲方，並保證其處於正常使用後的狀態。

8、乙方應協同承租人負責該商鋪及其附屬設施其正常使用過程中的維修、養護和管理，合理使用並愛護該商鋪及其附屬設施，因其使用不當而導致該商鋪及其附屬設施損壞或發生故障的，乙方應協同承租人負責修復。

9、乙方負責市場公共設備設施的正常損耗、故障的維修、養護和管理。乙方或第三人如需更新、改造市場內的公共設備設施時，甲方應予以積極協助與配合。

10、乙方有義務代為收取租金，按時足額向甲方支付委託期內已出租商鋪的已收取的承租人的租金。乙方同時應依法向拖欠租金和相關市場管理費用的租戶進行追繳，保障甲方的合法權益。對於乙方延期支付相關租金的，乙方應承擔每延期一日按應付租金百分之核計的滯納金。

11、甲、乙雙方均負有不向第三人泄露本契約內容及對方商業秘密的義務。

第七條契約期滿

1、契約期屆滿後，甲、乙雙方應履行完畢相關結算、交接手續。在符合乙方關於市場整體業態規劃和功能定位的前提之下，甲方擁有自主經營的權利，也可以選擇將該商鋪進行自主租賃或繼續委託乙方經營管理。

2、契約期屆滿後，對於甲方自主經營的，甲方應於本契約期滿個月前向乙方書面申請訂立市場經營管理契約。

3、契約期屆滿後，對於甲方自主對外租賃的，甲方不得以轉讓費及其它類似名義收取相關費用，且在契約期屆滿時租金價格的基礎上環比增長不超過百分之的前提下，原承租人享有優先承租權。如甲方依照相關規定_____與

第三方簽訂房屋租賃契約的，需徵得乙方的書面許可並在乙方市場管理部門進行備案，甲方同時應履行告知第三方與乙方簽訂市場經營管理契約的義務。

4、契約期屆滿後，對於甲方繼續委託乙方經營管理的，甲方應於本契約期滿個月前向乙方書面申請簽訂委託經營管理契約，相關權利義務以甲乙雙方另行協商並訂立的契約為準。

5、契約期屆滿時，如原承租人的租賃契約同時到期，乙方應在契約期屆滿後個工作日內將商鋪返還甲方；如原承租人的租賃契約尚未到期，乙方應確保原承租人合法的契約權益和正常經營，屆時乙方可自由選擇按以下方式之一辦理：

（1）甲方向乙方書面申請續簽委託經營管理契約，經甲乙雙方協商一致並重新簽訂委託經營管理契約後，原承租人的房屋租賃契約繼續履行。

（2）甲方按同等條件就契約未屆滿部分的承租期，直接與原承租人重新簽訂房屋租賃契約。如經甲方和原承租人協商一致，可不受原契約條款限制而重新簽訂房屋租賃契約。

第八條違約責任

1、在本契約履行期間，除甲、乙雙方另有約定外，任意一方均不得擅自解除本契約。擅自解除本契約、未履行或部分履行本契約、有阻礙本契約繼續履行行為的，均視為違約。

2、對於甲方違約的，甲方除應全額返還乙方該商鋪總房款%的租金沖抵收益外，還應向乙方支付自違約行為發生之日起至契約到期日期間的每套商鋪每月萬元人民幣的違約金，並承擔可能由此而導致的原承租人房屋租賃契約中約定的原承租人的直接和間接經濟損失。

3、對於乙方違約的，乙方除不再擁有向甲方索還該商鋪總房款%的租金沖抵收益外，還應向甲方支付自違約行為發生之日起至契約到期日期間的每套商鋪每月萬元人民幣的違約金，並承擔可能由此而導致的原承租人房屋租賃契約中約定的原承租人的直接和間接經濟損失。

4、本契約履行期間，對於甲方延期辦理房屋交接手續的，甲方應向乙方支付延期交付期間的每套商鋪每月萬元人民幣的違約金，不足壹個月的按壹個月計算；對於未經乙方書面許可，甲方擅自將該商鋪對外租賃的，甲方應向乙方支付該租賃契約期內的每套商鋪每月萬元人民幣的違約金。

第九條送達約定

1、本契約約定的送達方式為郵寄送達或當面送達，甲、乙雙方可根據屆時的實際情形選擇其中任意一種。

2、採取郵寄送達的，甲、乙任意一方應將所送達的文書通過郵局並用掛號信寄給相對一方。郵寄送達應附送達回證，掛號信回執上註明的收件日期與送達回證上註明的收件日期不一致的，或者送達回證沒有寄回的，以掛號信回執上註明的收件日期為送達日期。

3、採取當面送達的，甲、乙任意一方應將所送達的文書直接交由相對一方，由相對一方或由經相對一方授權許可的代理人、工作人員等當面簽收。

第十條免責條件

因不可抗力原因導致本契約不能繼續履行的，甲、乙雙方根據實際情況可以協商變更或解除本契約。由此造成損失的，甲、乙雙方互不承擔責任。不可抗力系指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。

第十一條其他約定

1、本契約在有效期內，有關該商鋪日常經營的稅、費由承租人按政府的有關規定繳納。有關該商鋪房產租賃的稅、費由甲方按政府的有關規定繳納。

2、契約任何一方要求變更本契約的，必須提前個月書面通知對方，經雙方協調一致後訂立書面協定。

3、雙方提供給對方的法律事務文書，應符合真實性和合法性。

4、本契約未能規定的情形，若過錯方給守約方造成損失的，應當承擔賠償責任。

5、其它：

第十二條附則

1、本契約未盡事項，由雙方另行協商簽訂補充協定。契約附屬檔案、補充協定均為本契約不可分割的一部分。本契約在履行過程中如發生爭議，由雙方友好協商解決，協商不成時，任意一方均可依法向有管轄權的人民法院起訴。

2、本契約簽訂地點為，簽訂日期為_______年_______月_______日。

3、本契約正式文本壹式份，備案份、甲方執份、乙方執份，每份均具有同等的.法律效力。本契約經雙方法定代表人或委託代理人簽字、單位蓋章之日起成立。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇18

委託方(以下簡稱甲方)：_________業主管理委員會/房地產開發公司

受委託方(以下簡稱乙方)：_________物業管理公司

根據《中華人民共和國契約法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條 物業基本情況

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;占地面積：_________平方米;建築面積：_________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。

5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料;

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

第三條 契約期限

本契約期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

4.甲方在契約生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。

5.甲方在契約生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，由乙方按下列第_________項使用：

(1)無償使用。

(2)按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料)，並在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條 乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督;

7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主;

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

11.本契約終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構;

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門契約規定除外)。

第六條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第七條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元;支付期限：_________;支付方式：_________;

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________;

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計_________元，由甲方負責在_________時間內按法規政策的.規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付;

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%;

第八條 獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：_________;

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：_________;

3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第九條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條 其他事項

1.雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。

3.本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4.本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交_________仲裁委員會依法裁決。

5.本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6.本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

7.本契約自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇19

受託方:

借款方:

應借款方請求,___(簡稱委託方)同意委託受託方利用委託方的自有資金向借款方發放人民幣貸款。借款方與受託方經友好協商,同意遵照國務院頒發的《民法典》的有關規定,簽訂本協定,共同遵守。

一、借款方承認受託方代理人的法律地位。

二、本貸款為委託貸款。受託方受委託方的全權委託與借款方辦理有關貸款的手續。

三、貸款用途:

此項貸款只限用於___,不得挪作它用。

四、貸款金額:

委託方委託受託方向借款方提供人民幣貸款___萬元(大寫:___)。

五、貸款利率:

此項貸款按年利率__%計收利息。

六、貸款期限:

此項貸款自借款方提款之日起,至___年___月___日止,總計___天。如借款方在經委託方同意之後提前歸還此項貸款時,則按實際用款天數和用款餘額計收利息。

七、貸款手續費:

受託方在上述貸款利率之外,向借款方收取貸款總額__%的委託貸款手續費。具體的收取方法為______。

八、貸款償還:

本貸款的本息按期由借款方匯入委託方/受託方賬戶(開戶行______帳號______)。

九、保證條款:

1.本貸款由______出具以委託方/受託方為受益人的號碼為______的銀行承兌匯票;

2.本貸款由______出具無條件的不可撤銷的擔保函。當借款方不能履行契約時,由擔保人連帶承擔償還貸款本息(包括對逾期部分在原貸款利率基礎上加收___%的罰息)及有關費用的責任。

十、貸款管理:

在契約有效期內,受託方有權檢查、監督本貸款的使用情況,了解借款方的計畫、經營管理、財務活動等情況。借款方應及時提供有關計畫、統計、財務會計報表及資料。

十一、違約責任和處理:

1.如借款方不能按期歸還貸款本息,受託方有權收回部分或全部貸款,並對違約使用部分在原貸款利率基礎上加收___%的罰息。

2.如借款方不能按期歸還貸款本息,受託方有許可權期追回貸款,並從貸款到期日起,在原利率基礎上對逾期部分加收___%的罰息。

3.如借款方不能按契約規定償還貸款本息,受託方有權向擔保人追索應收的貸款本息和費用。

4.解決契約糾紛的方式:執行本契約發生爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本契約中約定仲裁機構,事後又沒有達成書面仲裁協定的,可向人民法院起訴)。

十二、其他:

1.與本協定有關的借款申請書、借款憑證、協定、擔保函(銀行承兌匯票)和當事人雙方同意修改的貸款協定有關補充條款,均為本協定的組成部分,具有同等法律效力。

2.本協定正本一式三份,受託方、借款方、擔保單位各執一份。副本數量不限。

3.本協定自雙方簽字蓋章之日起生效,至全部款項償付清之日終止。

借款方:(公章)受託方:(公章)

法定代表:法定代表:

開戶銀行:開戶銀行:

帳號: 帳號:

日期:日期:

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇20

甲方：

地址：

乙方：

地址：

中國廣西南寧市東協博覽局，稱“甲方”，受中國廣西南寧市五一中路學校，稱“乙方”，的委託，全權負責開展為中國廣西南寧市五一中路學校與新加坡院校及教育機構的教育交流，向甲方所在地院校及教育機構介紹乙方。甲、乙雙方本著平等自願協商一致的原則，根據新加坡共和國及中華人民共和國的相關法律規定，雙方就委託拓展教育交流等事宜達成如下協定。

一、甲方的權利與義務

1、甲方受乙方委託負責在新加坡為乙方進行教育交流等推介事宜。

2、甲方依照乙方的要求，協助配對適合甲方的新加坡的中學，並推進結為友好姐妹學校。

3、甲方將根據乙方提供的真實有效的資料，為乙方在新加坡進行市場拓展，如為乙方安排參加相關教育藝術交流等事宜，增加乙方學生國際視野，為乙方爭取參加一些相關的國際活動，並為乙方安排與當地學校的學術及相關方面的交流活動等。

4、甲方負責為乙方提供新加坡方面的最新資訊，國際學術活動等，以便乙方根據需要為學生提供國際交流的平台。

5、甲方將保證為乙方提供的聯繫渠道或信息資料是正確的，若發現有誤差，將在第一時間通知乙方，以免造成不必要的麻煩。但若是乙方自行與當地校方達成的任何協定導致任何性質的誤解或不必要的麻煩，甲方將不需承擔任何責任。

6、甲方將在乙方與當地學校確認結成友好學校後，保證不再將同所學校推介給南寧其他學校。

7、若乙方根據需要到新加坡進行實地考察交流，甲方將全權負責所有乙方在新的住宿、餐食、行程及交流活動等相關事宜的安排，費用由乙方自行承擔。

8、甲方不得擅自冒用乙方的名義進行其他事宜，不得替乙方簽署任何協定契約等。

二、乙方的權利與義務

2.1乙方將委託甲方作為唯一代表人，協助乙方在新加坡(參照本協定第一條)開展教育交流等推介事宜。

2.2乙方將按新加坡的實際情況，選擇由甲方提供的認為適合的學校，並根據對各個學校的多方面的'了解，最終結成友好姐妹學校。

2.3乙方將委派專人專組認真對待由甲方提供的相關學術方面的交流信息，並儘快進行商討決定。

2.4乙方將確保提供給甲方的資料是正確的，不做任何虛假，以便甲方拓展在新相關方面的宣傳推介等。

2.5乙方將保證不再委託第三方做類似或相同的事宜，以免造成不必要的麻煩。

2.6乙方在新加坡方面的所有事宜，如涉及到到當地實地考察進行學術交流活動等，將全權交由甲方處理，以便為日後工作協調提供良好的基矗費用乙方自行承擔。

2.7乙方不得擅自冒用甲方的名義進行其他事宜。

三、其他違約責任或變更

3.1甲乙雙方在履行協定過程中，因其中一方違反協定而造成損失，由違反方承擔守約方全部違約責及違約損失。

3.2雙方有權在不可抗拒的情況下，對此合作協定的內容與條款進行修改，如中國或新加坡政府政策的變動，戰爭及天災等不可預見或避免的情況。

四、適用的法律及爭議解決方法

4.1本契約的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國及新加坡共和國的有關法律。

4.2雙方在履行本契約的過程中如發生爭議，應先由雙方協商解決。如協商不成，將提交新加坡仲裁機構。

五、生效及終止

5.1本契約一式兩份，甲乙雙方各持一份，自簽字之日起生效，契約期從20xx年3月日，至20xx年3月30日為止。

5.2協定期滿時，若需續約，雙方均為優先合作方。

六、保密義務

6.1甲乙雙方對此協定及協定相關內容負有保密義務，包括涉及每次活動的相關報價等。

6.2在委託契約生效期間，甲乙雙方不得向外透露甲、乙雙方的合作形式，包括雙方協定的報價。

6.3甲乙雙方未盡事宜皆由雙方另行協商並書面簽定。

甲方：

乙方：

日期：

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇21

委託方（以下簡稱甲方） ：

受託方（以下簡稱乙方） ：

根據《中華人民共和國契約法》等相 關法律、法規，在平等、自願、協商一致的基礎上，甲方將所屬的( )集中供暖鍋爐房及供暖管網委託乙方進行運營管理，為了明確雙方的權利與責任，達成如下協定。

第一條 委託運營管理事項

1、甲方將冬季供暖鍋爐房及供暖管網委託給乙方進行運營管理。乙方獨立負責供暖運營管理並承擔相應的責任和義務。

2、乙方在委託運營管理期間，嚴格按照甲方與政府簽訂的《集中供暖特許經營協定書》《供熱採暖管理辦法》及等相關檔案的規定，履行供熱單位的責任和義務。

3、乙方負責鍋爐房及管網的正常運行、維護保養、安全以及燃料供應保障等項工作，保證供暖質量達到政府規定的'標準，並保證供熱系統故障的及時維修。

4、乙方必須自行制定、執行鍋爐房安全管理制度並對鍋爐房運行安全及人員安全負全責。

5、在供熱期間，若發生大的故障或事故，乙方應立即通知甲方。雙方應緊密配合，協商解決，並由甲方監督恢復正常運行。對於由供暖質量問題給甲方帶來的賠償責任，乙方須完全承擔。

6、乙方自主進行管理、維修、技術、操作等人員的選聘工作，依照國家有關規定招用員工並制定相應的獎懲辦法。

第二條 供暖期限和供暖標準

乙方應嚴格按照《供熱採暖管理辦法》的有關規定按時供暖，並且保證達到供暖標準。

1、供暖期限：當 年 月 日至次 年 月 日為法定供暖期，具體以市政府當年公布的供暖時限為準。

2、供暖標準：根據市政府規定執行。

第三條 供暖服務具體內容

乙方在運營管理期內涉及到維修保養等供暖綜合服務，主要承擔以下工作：

1、供暖前供熱系統的安全檢查、調試。

2、鍋爐設備的維護、保養、安全檢查。

3、供暖管網的維護、保養、安全檢查。

4、鍋爐及其附屬特種設備的定期檢驗。

5、鍋爐房及供熱系統的普查，供熱設備、設施的維修，零部件的更新。

6、甲方提供的鍋爐房及管網各類技術資料、 圖紙的使用及保管。

第四條 供暖費用的結算

1、乙方自委託運營管理之日起，乙方負責供暖費的收取工作。入網費和供暖費的收取工作，作為乙方運營管理中的成本經營費用購買熱力服務的費用。

2、入網費和供暖費的收費標準按照物價局相關檔案的規定執行。

3、遇政府對供暖費收費標準進行調整，乙方按調整後的價格收取供暖費。

第五條 委託經營管理期限

1、甲方委託乙方運營管理（ ）年，即 月 日起至年 月 日起 至 年 月 日止。

2、期滿後，甲乙雙方如有意繼續合作，可續簽協定。如不能繼續合作，乙方向甲方移交設備、設施的經營權。

第六條 其它約定

l、本協定生效後具有法律約束力，甲、乙雙方均不得隨意變更或解除。若本協定需要變更或解除時，經雙方協商一致，達成新的書面協定。在新的書面協定未達成之前，本協定依然有效。

2、履行協定期間，因外部其它因素影響導致契約無法履行時， 經雙方協商，變更或解除契約。

3、乙方如違反本協定規定的條款，甲方有權解除本協定，不負違約責任。

4、本協定期滿後，如甲、乙雙方同意續簽，雙方應在協定終止前三個月續簽新的協定。

5、本協定未盡事宜，雙方協商解決或通過補充協定得以完善。

6、雙方如產生糾紛應本著友好的態度協商解決。如不能解決的可向當地法院申請訴訟。

7、本協定一式四份，甲乙雙方各執兩份。

甲方：

乙方：

代表簽字：

代表簽字：

年 月 日

年 月 日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇22

甲方：(受託人)：

地址：

電話： 傳真：

負責人： 職務：

乙方(委託人):

地址：

電話： 傳真：

法定代表人 : 職務 :

甲、乙雙方經友好協商，就委託發放委託貸款事宜達成一致，特訂立本委託契約，並願遵守契約所有條款。

第一條 委託貸款內容

1、借款人：

2、貸款金額(大寫)：人民幣

3、貸款期限：貸款期限按以下第 項的規定確定。

(1)貸款期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

(2)乙方委託甲方根據借款人資信情況及貸款用途自行確定。

4、貸款利率：貸款利率按以下第 項的規定確定。

(1)貸款利率：按月利率 執行。

(2)乙方委託甲方根據貸款期限、法定利率及中國人民銀行關於利率浮動的規定自行確定。

5、貸款用途：

第二條 委託資金

1.乙方自願將上述合法的、自有的資金委託給甲方，用於向 借款人辦理貸款業務。委託人賬戶名稱： ，賬號： ，開戶行： 。委託貸款的資金必須等於或大於本契約第一條規定的貸款金額,否則本契約無效。

2.乙方全權委託甲方辦理委託貸款事務，授權範圍從《委託資金借款契約》的約定。甲方不得將上述資金用於本契約以外的目的。

3.乙方提供發放委託貸款所需的資金。乙方必須將上述資金於 年 月 日前交存甲方，交存的資金不計算存款利息。

4.乙方提供貸款資金，保證該資金為自有資金且來源合法、可用於本契約項下的委託貸款業務，並承擔資金來源及用途真實性、合法性的法律責任。

第三條 手續費及其他費用

1、甲方向乙方收取手續費，年費率為 。手續費的計算方法為：手續費=貸款金額年費率貸款期限(年)。

2、手續費在貸款的發放日收取，貸款期限不足1年的，按1年收取。

3、乙方需按照國家地方稅務局的有關要求繳納稅款，並配合甲方辦理有關代扣代繳稅款的繳納工作。繳納稅款的代扣代繳方法為：甲方在代收借款人償付本契約項下利息的同時，從利息中扣除甲方代扣的營業稅等稅費後的餘額按時劃轉至委託人賬戶

4、委託貸款業務可能產生的其他費用，由乙方承擔。

第四條 貸款款項的發放

發放貸款款項時，甲方依照其會計規範及乙方的授權從乙方存款賬戶將等於貸款金額的款項劃入甲方賬戶後向借款人出賬放款。

第五條 代收利息與還款

甲方以委託收款方式辦理委託貸款利息的代收，並在收到利息之日將收妥的利息款項(扣除稅費)劃入乙方存款賬戶。

在被拒付和逾期收到款項的情況下，甲方應當及時將拒付、逾期情況通知乙方。

第六條 拒付與追索

委託貸款業務到期代收時如被拒付，乙方可委託甲方以甲方的身份對借款人行使追索權，是否行使追索權以及追索方式由甲方決定，有關追索的.金額、追索的程式按照甲方自營貸款業務有關規定處理。

甲方行使追索權發生的一切費用，包括但不限於訴訟費、律師費、保全費、強制執行費、交通費、差旅費等，由甲方於發生之日由乙方直接支付或直接自乙方存款賬戶扣收。如因乙方末能及時支付以上相關費用影響甲方行駛追索權，則後果由乙方承擔。

第七條 甲方權利義務

甲方享有下列權利：

1、收取手續費及其他費用;

2、對貸款資金使用不承擔監管責任，不對由於借款人挪用或因市場風險等任何原因導致的貸款損失承擔責任;

3、要求乙方及時提供和劃入用於委託貸款的資金;

4、制定、調整委託貸款業務的委託條件;

5、貸款發生糾紛時，甲方有權決定是否根據乙方要求，採取訴訟等追收措施。

6、對借款人的任何違約或延誤行為施以任何寬容、寬限和延緩執行委託資金借款契約中甲方享有的權利，均不應視為對乙方的違約。

7、依照法律和本契約可以享有的其他權利。

甲方承擔下列義務：

1、按照乙方的授權和核准，辦理委託貸款事務;

2、僅負有該項貸款的代為發放、協助收回的義務;

3、根據本契約的貸款用途及時發放貸款款項;

4、依照法律和本契約應當承擔的其他義務。

第八條 乙方權利義務

乙方享有下列權利：

1、確定貸款對象(借款人);

2、核准甲方劃付乙方存款賬戶資金髮放貸款款項;

3、貸款發生糾紛，乙方可委託甲方，代其催收和訴訟;

4、依照法律和本契約可以享有的其他權利。

乙方承擔下列義務：

1、及時足額地提供貸款資金，並保證為自有資金且來源合法並承擔用途真實性、合法性的法律責任。

2、支付手續費、稅費和在貸款發生糾紛的同時支付催收費、律師費、訴訟費、評估費、旅差費等的一切追索費用。

3、在確定借款人、貸款利率和調查、審核結果等情況真實、有效後，核准甲方發放貸款款項;

4、承擔借款人到期不能歸還貸款本息等的貸款風險;

5、全權委託甲方辦理委託貸款事務;

6、依照法律和本契約應當承擔的其他義務。

第九條 乙方的聲明、保證和承諾

1、乙方是在其設立的司法轄區內合法設立、有效存續及擁有良好聲譽的法人或自然人，擁有全部的法人或自然人權利及政府許可和批准從事其目前從事的業務或工作。

2、乙方委託辦理本協定項下業務的資金來源合法、可自主支配，在法律法規上、民事行為上不具任何與本業務相牴觸的約束和限制。

3、乙方擁有合法的權力、權利和授權簽署、交付及履行本契約。本契約構成對乙方有效且具有約束力的協定，並可以根據契約條款對乙方執行。

4、乙方保證向甲方提供的各項資料是真實、完整、合法、有效，不含有任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。

5、乙方謹此承諾，其將以善意方式完整履行其在本契約項下的所有義務，且若未取得甲方事前書面同意，其不會作出任何行為(包括其應作為而不作為，或其不應作為而作為)危及本契約項下債權的實現。

6、乙方謹此承諾，尊重和配合甲方為避免本契約項下受託權利受到損害而採取的一切措施及承擔由此產生的一切費用，但甲方應盡其認為合理的告知義務。

7、乙方謹此承諾，若其發生變更住所、通訊地址、聯繫電話及營業範圍、法人代表等事項，其將在有關事項變更後十日內書面通知甲方。若乙方不履行上述通知義務，甲方按照原通訊地址寄送有關通知、檔案的，視為已送達。

8、乙方同意甲方以甲方的名義在不違反本契約的前提下，與借款人簽訂委託資金借款契約。乙方在此聲明，對甲方與借款人簽訂的委託資金借款契約的內容已明知，認可契約規定的所有條款，並承擔由此產生的一切法律後果。

9、甲方已經充分、清楚地向乙方闡明了委託貸款業務的風險，乙方亦充分、清楚地理解委託貸款的風險，並自願承擔該風險。

10、乙方謹此確認，其已經認真審閱、充分知悉、理解本契約的全部條款內容，簽署本契約是其真實的意思表示。

第十條 法律適用及爭議解決

本契約按中華人民共和國法律訂立，適用中華人民共和國法律。契約履行中如發生爭議，雙方應進行協商或調解：協商或調解不成的;應按以下第 項規定的方式解決爭議。

1、向甲方所在地人民法院提起訴訟。

2、向 仲裁委員會中請仲裁。

第十一條 強制執行公證(在□內打)

各方同意對本契約辦理強制執行公證

本契約經甲乙雙方辦理賦予強制執行效力的公證後，乙方不履行或不完全履行契約規定的義務，甲方有權向原公證機關申請執行證書，並憑原公證書及執行證書向有管轄權的人民法院(即被執行人住所地或者被執行人的財產所在地的人民法院)申請執行。

本契約不辦理強制執行公證

第十二條 甲乙雙方約定的其他事項：

第十三條 本契約一式 份，甲方執 份，乙方及 各執一份，每份均具同等法律效力。

第十四條 本協定經各方當事人簽署，由其有權簽字人簽字或加蓋印章，並加蓋公章後生效。

甲方單位(公章)： 乙方單位(公章)：

負責人或授權代理人簽署： 法定代表人或授權代理人簽署;

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇23

第一章　總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：______________________________________________

代表人：_______________________________________________

地址;________________________________________________

聯繫電話：______________________________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：______________________________________________

法定代表人：_____________________________________________

註冊地址：______________________________________________

聯繫電話：______________________________________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：______________________________________________

座落位置：____市____區____路(街道)____號四至：____________

占地面積：____平方米

建築面積：____平方米

(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：________

2.保潔費：________

3.保全費：________

4.房屋設備運行費：________

5.維修養護費：________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條　委託管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

6、在契約生效之日起___日內向乙方提供__平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米____元租用，其租金收入用於____。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起____日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%

1.房屋外觀：______

2.設備運行：______

3.房屋及設施、設備的維修、養護：______

4.公共環境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保全：_________

8.急修：_________

小修：_________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

3.保全費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整，按___調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條　住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。

第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：______

2、車庫車位：______

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本契約第十八條第___款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本契約第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本契約生效之日起___天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本契約正本連同附屬檔案____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。

第三十九條本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：　代表人：

附：業主公約

為加強____(以下簡稱"本物業")和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保全、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。

四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

六、加強安全防範意識，自覺遵守有關安全防範的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，並事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，並將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可採取相應措施制止其行為，並及時告知業主委員並報有關行政管理部門貪污處理。

八、業主發委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，應支付相應費用。

九、凡房屋建築及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統

一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、與其他非業主使用人建立僉租賃關係時，應告知並要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，並承擔連帶責任。

十一、在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外牆、外門窗、陽台等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;

(2)對房屋的內外承重牆、梁、柱、板、陽台進行違章鑿、拆、搭、建;

(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房(棚)等公用設施及場地;

(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、塗畫園林建築小品;

(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;

(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

(10)隨意停放車輛;

(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;

(13)法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

委託方(以下簡稱甲方)：

受委託方(以下簡稱乙方)：

簽訂日期：

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇24

單位：（蓋章） 時間：年 月 日

廣州外國語學校物業管理委託契約

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環境，為此雙方達成如下協定：

一、甲方責任、權利、義務

1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，並有對國有資產的保護、使用和監督權。

2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。

5.負責了解掌握乙方經費運行情況，對違反財務規定的行為提出意見。

6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

二、乙方責任、權利、義務

1.按協定內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意後方可實施。

3.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。

4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。

5.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。

三、委託管理主要內容

1.全校的綠化、美化工作。

2.教室公共部分的衛生保潔服務和管理工作（不含專用教室）。

3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。

4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。

5.公共建築部分的維修保養工作。

6.水電的維修管理與服務工作。

7.節能工作。

8.風扇和窗簾每學期清冼二次。

9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。

11.學校人防工程的管理工作。

12.其它甲方需要委託的工作。

四、服務標準

乙方應按以下標準實現物業管理目標。

（一）校園綠化美化工作（因綠化部分還沒有移交暫不作為服務範圍）

1.做到三季有花，四季常青。並承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。

2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護，並做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98％以上。

3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95％以上。

4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。

5.校內的建築物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。

6.綠地微噴面積應達到總面積的80％以上。樹木澆水應有計量。

（二）環境衛生工作

1.道路環境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。

2.陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

3.衛生間應保持乾淨整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉貨櫃上蓋。應根據垃圾日產量及時調整貨櫃數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養，杜絕事故發生。

5.校內垃圾應日產日清，無暴露垃圾，無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

6.建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

7.校園主要幹道的.地面衛生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建築材料應按指定地點擺放整齊。建築垃圾應按指定地點堆放並及時清運，對建築垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。

9.根據節假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關大門彩燈、射燈。

（三）公共場所維護工作

1.各樓道（包括家屬樓物業範圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，牆

裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98％以上。

2.電梯應按規定做好年檢並取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養，運行應正點。電梯間應乾淨、整潔、明亮。

3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98％以上。

4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

5.節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

7.確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修，杜絕發生事故。

8.按要求對校內人防工程進行檢查，防止發生意外事故。

五、違約責任

1.甲方違反契約規定，使乙方未能完成契約規定的服務和管理目標，乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見（雙方協商）。如逾期仍未解決，乙方有權中止契約，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

2.乙方違反契約所規定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正（雙方協商），如逾期不改，甲方有權終止本契約。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。

3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正並清退多收費用。

六、其它

1.本協定未盡事宜由雙方協商解決，並以書面協定簽定補充協定。補充協定與本協定有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

2.本協定之委託協定書均為本協定的有效組成部分，具有同等法律效力。

3.本協定共4份，甲、乙雙方各執2份，具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章後生效。

七、附：後勤管理每月費用表

甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________ _________年____月____日_________年____月____日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇25

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：___________________

企業名稱：________________________________

法定代表人：______________________________

註冊地址：________________________________

聯繫電話：________________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：_________________

企業名稱：________________________________

法定代表人：______________________________

註冊地址：________________________________

聯繫電話：________________________________

據有關法律、法規及《前期物業管理服務協定》的有關約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將大物業委託乙方實行前期物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：___________________________________________

座落位置：_______________市____區____路(街道)____號。

管理界限：__________東至________;南至_______________;

西至__________________;北至_______________。

占地面積：________________平方米

建築面積：________________平方米

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條 本契約生效時，本物業的開發建設現狀是：__________規劃設計進入_____階段，工程施工進度及竣工狀況______，是否已通過綜合驗收______ ，入住狀況________。

第四條 根據本契約生效時本物業的開發建設現狀，乙方參與下列事項管理：__________

1.參與規劃設計，負責_______________________ 。

2.參與工程質量監督，負責__________________ 。

3.參與竣工驗收，負責_______________________ 。

4. ________________________________________ 。

第五條 根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。

第六條 制定《物業使用守則》，與物業產權人、使用人辦理物業交接驗收和入住手續，收取有關費用，並負責審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據》。

第七條 負責保修期滿後的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。

房屋共用部位包括：__________房屋承重結構部位(基礎、承重牆體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外牆面、_______ 、________ 。

共用設備包括：__________給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、信箱、天線、二次加水泵及水箱、_________ 、_________ 。

共用設施包括：__________非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內的排水管道、腳踏車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、________ 、___________ 。

第八條 其他委託管理事項

1. 按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

2. 附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理，包括：__________物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

3. 公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

4. 公共環境衛生，包括：__________公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

5. 實行封閉物業管理住宅區的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

6. 協助公安部門維護社區秩序，包括：__________安全監控、值班、巡視、______ 。發生刑事案件依照法律規定處理。

7. 與房屋及附屬建築物改裝修相關的垃圾清運、________ 、________等的管理。

8. 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、維修檔案、_________ 。

委託方：___________________受委託方：_________________

法定代表人：______________________________法定代表人：______________________________

簽於：______________________________

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇26

委託方 （以下簡稱甲方）：

受託方 （以下簡稱乙方）：

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方將 （物業名稱）委託前期物業管理服務事宜訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

物業名稱 ；物業類型 ；座落位臵 ；建築面積。容積率： %綠地占有率： %物業用房面積：平方米。

物業管理區域四至：東至 ；南至 ；西至 ； 北至。

（物業構成明細）

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理；房屋共用部位包括：房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶外牆面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理；

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養護和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理；

7、裝飾裝修管理服務；

8、物業檔案資料管理。

第三條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的質量標準：

一、房屋、共用設施、設備維修與管理

1、房屋外觀整齊統一，標誌明顯；

2、設備運行正常及安全；

3、房屋及設施、設備的維修、養護及時到位，達到規定的運行及使用安全標準；

二、清潔管理

1、整齊乾淨、無衛生死角，垃圾日產日清、8小時保潔；

三、園林綠化養護與管理

1、按時修剪、養護和管理；

四、安全防範

1、交通指揮有序、車輛停放整齊；

2、24小時定崗和巡邏；

3、對外來人員和車輛進行登記制度、確保小區安全；

五、檔案資料

1擺放整齊有序、管理不遺失；

六、其他服務

第四條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、 ；

第五條 物業的公共部位和專有部位如出現質量問題由甲方負責。 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準：高層住宅： 元

/月.平方米；商業物業： 元/月.平方米；

物業服務費用主要用於以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）法定稅費；

（10）物業管理企業的利潤；

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本契約約定的`服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第七條 業主應於 之日起交納物業服務費用（物業管理服務費），物業服務費用按年交納，業主或物業使用人應在領取鑰匙前履行交納義務。甲方在與物業買受人簽訂的買賣契約應當包含此項約定。

第八條：對物業服務費有異議的甲乙雙方同意協商解決。

第九條 納入物業管理範圍內已竣工但尚未售出的物業服務費由開發建設單位按全額的百分之七十交納。

第四章 物業的使用與管理

第十條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十一條 乙方可採取規勸、批評、警告、制止、起訴等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第十二條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第十三條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第十四條 甲方應於契約生效之日起7日內按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積50平方米。

第十五條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第五章 雙方權利與義務

第十六條 甲方權利義務

1、制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定並要求業主和物業使用人遵守；

2、將業主臨時公約向物業買受人明示，並予以說明；

3、與物業買受人簽訂的買賣契約應當包含物業服務契約約定的內容；

4、審定乙方擬定的物業管理方案制度；

5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

6、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、帳務預算及決算；

7、按照政府部門相關規定與乙方辦理物業移交接管驗收手續；

第十七條 乙方權利義務

1、根據有關法律及本契約的約定，制訂物業管理制度；

2、與物業購買人簽訂物業管理服務協定；

3、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理；

4、按本契約的規定，對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理；

5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；

7、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；

8、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告；

9、向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

10、本契約終止或業主大會決議解聘乙方時，乙方必須在契約終止日或在接到解聘通知後七日內，退出該物業管理區域並向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房等設施及物業管理的全部檔案資料；

11、按照政府部門相關規定與甲方辦理物業移交接管驗收手續；

第六章 違約責任

第十八條 甲方違反本契約約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約約定的服務內容和質量標準的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的，乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第十九條 為保證契約的履行，乙方按的標準向甲方繳納履約保證金，並自覺接受物業管理行政主管部門的監督管理。甲方應在在契約期滿後10天內退還履約保證金本金及其利息，利息按照 的標準計算。

除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約約定的服務內容和質量標準，將按照 的標準向甲方支付違約金。

第二十條 甲方違反本契約約定，未能按時足額支付相關費用的，按 的標準向乙方支付違約金。

第二十一條 乙方違反本契約約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第二十二條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付五萬元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第二十三條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

2、乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；