委託契約（供住宅區委託管理用）

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇1

甲方（委託人）：____________住宅區業主管理委員會

乙方（受託人）：____________________物業管理公司

為加強_________住宅區物業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本委託管理契約，以便共同遵守。契約書面如下：

一、委託管理範圍及內容

（一）甲方將位於_________區_________路的_________住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

（二）管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護；

2.區內公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備，路燈、連廊、腳踏車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

3.清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動場所；

6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）；

7._____行駛及停泊；

8.住宅區檔案管理；

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委託管理形式

確定管理目標、經濟指標，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、委託管理期限 委託管理期限為______年，自______年_____月_______日起至______年______月______日止。

五、雙方責任、權利、義務

（一）甲方責任、權利、義務

1.依照住宅區條例和本契約規定將________住宅區委託乙方實行物業管理；

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方；

3.按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%）________平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續；

4.給乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米），按微利房租金標準租用；

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

8.負責確定本住宅區管理服務費_____標準；

9.委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人進行催交、催改；

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作；

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）乙方責任、權利、義務

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法；

2.遵守饗罟芾矸ü婧禿賢娑ǖ腦鶉我螅菁追絞諶ǎ員咀≌鏌凳凳┳酆瞎芾恚繁J迪止芾砟勘輟⒕彌副輳⒊械O嚶υ鶉危躍踅郵薌追郊觳榧嘍劍

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

6. 乙方須本著_____、精幹的原則在本住宅區設定管理處；

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

8.負責測算住宅區管理服務費_____標準並向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50％商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理；

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

六、管理目標和經濟指標

（一）各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_______年內達到_______標準。

（二）確保年完成各項_____指標_______萬元，合理支出_______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______％作為經營收入。

七、風險抵押

（一）乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金；

（二）乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失；

（四）如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施

（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_______％獎勵乙方。

（三）如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任；

（四）如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣________________至_______元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔；

（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑑定結論為準）。

九、契約更改、補充與終止

（一）經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準；

（二）契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前六個月向對方提出書面意見；

（三）契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包管理資格的除外。

十、其他事項

（一）本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

（二）本契約自簽訂之日起生效；附屬檔案1、2、3、4、______、______為契約的有效組成部分。

（三）本契約正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

（四）雙方如對契約發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部分或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

（五） _________________________________________________

（六） _________________________________________________

甲方（蓋章）：________________

代表（簽名）：________________

___________年_______月______日

乙方（蓋章）：________________

代表（簽名）：________________

___________年_______月______日

附

住宅區業主公約

為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，並共同遵守。

一、本住宅區情況

1.地點______________區______________路

2.總占地面積：______________平方米；

3.總建築面積：_________平方米，其中；住宅_________平方米，非住宅______________平方米（商業用房_________平方米，其他_________平方米），

4.樓宇______棟_____套；其中：高層樓宇_____棟_____套多層樓宇_________棟_________套；

5.業主數量：_________個；

6.管委會財產：

（1）公用設施專用基金：_________元； ；

（2）物業管理用房________平方米，其中：管委會________平方米，物業管理公司_________平方米；

（3）商業用房_________平方米；

（4）其他：

7.公用設施及公共場所（地）狀況：

（1）道路：車行道_________平方米；人行道_________平方米；

（2）園林綠化地面積：_________平方米；

（3）教育設施：中學_______所，建築面積_______平方米；國小_______所，建築面積_______平方米；幼稚園________所，建築面積___平方米；

（4）文體設施：文娛活動中心______個，建築面積______平方米，網球場____________個，占地面積____________平方米；門球場____個，占地面積___平方米；游泳池______個，建築面積______平方米；兒童遊樂場所______個，占地面積______平方米；

其他：a.__________________________________________

b.__________________________________________

C.__________________________________________

（5）路燈______盞；庭園燈______盞；其他燈：a.__________________ b.__________________

（6）污水檢查井______個，排污管______米；雨水檢查井______個，雨水管______米；化糞池______座；明溝___________米；暗溝______米；

（7）消防水泵頭接口______個；

（8）停車場______個，總占地面積______平方米，車位______個；

（9）綜合樓______座，建設面積______平方米，其中：

a.______________________________________________________

b.______________________________________________________

（10）肉菜市場______個，建築面積______平方米；

（11）郵電局（所） ______個，建築面積______平方米；

（12）影劇院______座，建築面積______平方米；

（13）醫院______座，建築面積______平方米；

（14）其他：__________________________________________

以上所有公用設施和公共場所（地）有______、______、______項已竣工交付使用，有______、______、______項尚未竣工或交付使用，預計______年______月可交付使用。

8.其他事項：

（1）________________________________________________

（2）________________________________________________

（3）________________________________________________

二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

1.業主大會的召集：

（1）第一次業主大會在住宅交付使用且人住率達到50％以上時由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託的物業管理公司按法定程式和形式召集，選舉產生管委會。

a.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委託的物業管理公司組成業主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加；

b.籌委會根據有關法規規定，在充分徵求業主的意見後提出管委會委員候選人名單，並作好大會議程、資料準備等工作；

c.籌委會在業主大會召開十四天前將大會召開日期、地點、內容、方式程式及管委會候選人名單等在住宅區內公告；

d.籌委會主任按規定的程式主持業主大會，選出第一屆管委會委員，完成大會各項議程；

e.第一屆管委會產生後，經市政府社團登記部門核准登記成立、依法行使各項權利；

f.住宅所有投票權的已人住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任；

g.各業主明白如不出席業主大會並參加投票表決，將由自己承擔由此而產生的一切後果。

（2）管委會成立後，負責召集此後的業主大會，並每年至少召開一次。

經持有10％以上投票權的業主提議，管委會應於接到該項提議後十四天內就其所指明的目的召開業主大會。

管委會應於召開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2.業主大會必須有已人住業主中持有50％以上投票權的業主出席才能舉行；如經已入住業主中持有50％以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上提出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可採用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋每一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

5.在業主大會上，業主應親自或委託代表投票。委託代表投票，必須於會議召開前一天或管委會主任批准的時間內，向管委會出具授權委託書，否則該項委託無效。授權委託書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，並行使業主的其他物業管理權利。

三、業主的權利、義務

（一）業主的權利

1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利；

2.依法合理使用房屋本體公用設施（樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽台、消防設備等）和住宅區公用設施和公共場所（地）（道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、腳踏車房等）的權利；

3.有權按有關規定在允許的範圍內進行室內裝修、維修和改造；

4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護；

5.有權根據房屋的外牆面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的狀況，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出；

6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、腳踏車房（棚）等住宅區公用設施及公共場所（地）的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出；

7.有權要求物業管理公司對住宅區內各種違章建築、違章裝修以及違反物業管理規定的其他行為予以制止、糾正；

8.有權參加業主大會，並對住宅區的各項管理決策擁有表決權；

9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、物業管理公司提出質詢，並在三日內得到答覆；

10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支賬目；

11.有權對住宅區的物業管理提出建議、意見或批評，可要求管委會對物業管理公司的違反契約或有關規定的行為進行干預、處罰；

12.有權會同其他業主就某一議題要求管委會召集業主大會；

13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投訴或提出意見與建議；

14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，並按規定分攤維修費用。

（二）業主的義務

1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定；

2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：

（1）未經市政府有關部門批准，不得改變房屋結構、外貌和用途；

（2）不得對房屋內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占；

（3）不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外；

（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動；

（5）不得侵害他人的正當權益。

3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，並填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批准後方可施工，接物業管理公司管理、監督；

4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表後部分（往用戶方向）和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護；

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或者可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔；

6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建築物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣，通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備；

7.在住宅區內不得有下列行為：

（1）踐踏、占用綠化地；

（2）占用樓梯間、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房（棚）等公用設施而影響其正常使用功能；

（3）亂拋垃圾、雜物；

（4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；

（5）損壞、塗劃園林藝術雕塑；

（6）聚眾喧鬧；

（7）隨意停放_____和鳴喇叭；

（8）發出超過規定標準的嗓音；

（9）排放有毒、有害物質；

（10）經營鍛造、鋸木、建築油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業

（11）妨礙他人合法使用公用設施及公共場所（地）；

（12）法律、法規及市政府的規定禁止的其他行為。

8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證（牌）或有關證明後，在合理時間內（上午11；45—12：45，下午6：00—7：30）進人本住宅區任何樓宇內部及其公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓；

9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等；

10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，並承諾接受管委會或物業管理公司據此而進行的管理及處罰：

（1）深圳住宅區物業管理條例及其實施細則；

（2）深圳市公共衛生管理條例；

（3）深圳市園林綠化管理條例；

（4）深圳市環境噪聲管理暫行規定；

（5）深圳經濟特區房屋租賃管理條例；

（6）深圳市消防管理暫行規定；

（7）深圳市人民政府關於禁止在市區飼養家禽家畜的通告

（8）深圳市關於禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告；

（9）深圳市住宅裝修管理規定；

（10）其他有關住宅區物業管理的法律、法規及政策規定。

11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關係時，告知對方並要求對方遵守住宅物業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

四、業主應付的費用

1.業主應按月到物業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委託物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批准的_____標準；管委會成立後，由其根據本住宅區的實際情況制訂，並交業主大會通過後實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、腳踏車房（柵）等公共設施和公共場所（地）的管理、維修、養護。

2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：o.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專賬代管，用於房屋的外牆面、樓梯間、通道、屋面、本體主上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工後由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予返還。

4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規定繳納費用。

五、違約責任

1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，並要求其限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復，包括採用停水、停電、停氣等催改措施；造成損失的，有權要求賠償。

2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

3.業主如延期繳納應交的管理服務費、住宅維修基金以及有關賠償款、罰款等費用的，處以每日千分之三的滯納金；無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司可採取停水、停電、停氣等催繳措施。

4.業主無理拒絕、阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所、公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動由此造成損失的，應賠償損失。

六、其他事項

1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條“本住宅區情況”後印製，並在本住宅區人住率達到30％後組織已人住業主簽訂。

2.本業主公約已人住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂後生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

3.業主大會可以依法根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，並報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相牴觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份

業主（簽章）：______________________

物業管理公司（蓋章）：______________

簽約時間：__________________________

代表：______________________________

聯繫地址：__________________________

聯繫電話：__________________________

名下物業：住宅：________棟_______房

商業用戶________棟______房（店、鋪）

其他：______________________________

附

住宅區業主管理委員會章程

第一章 總則

第一條________住宅區業主管委員會（以下簡稱本管委會）是根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）和《深圳經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》（以下簡稱住宅區細則）的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門依法核准登記後，取得社會團體法人資格。本管委會的一切合法權益受國家法律保護。

第二條 本管委會接受社團登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家、省、市有關物業管理的法律政策規定。

第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、民主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。

第二章 管委會的產生及職權

第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責並報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。

第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。

第五條 本管委會設委員_________名，其中主任一名，副主任_________名，執行秘書_________名。執行秘書負責處理管委會日常事務。

管委會主任、副主任由管委會在其委員中選舉產生。

管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。

管委會主任、執行秘書為專職或_____。

第六條 本管委會委使下列職權：

1.按照有關規定召集和主持業主大會；

2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用；

3.採用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行物業管理並與其簽訂委託管理契約；

4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計畫完成情況及其費用決算報告；

5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計畫、住宅區配套工程和重大的維修工程項目；

6.審查並決定住宅區物業管理服務費的_____標準。

7.監督物業管理公司對本住宅區的物業管理工作，

8.執行業主大會通過的各項決議。

9. 6項規定的事項，必須經業主大會批准。

第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支賬目，管委會應每三個月至少公布一次，接受業主的監督。

第八條 下列人員經管委會決定並經業主大會批准後可獲得適當津貼；

1.管委會主任；

2.管委會執行秘書；

3.業主選舉的樓長；

4.管委會同意的其他人士。

第三章 管委會會議

第九條 管委會會議每兩個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要並書面陳述議題時，可召開管委會特別會議。

第十條 管委會會議的召開提前七天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委託代表參加。

第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

第十三條 管委會會議決定問題，採取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委員有一票表決權。委員可委託代表人行使表決權，但必須出具授權委託書。若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，並由會議主持人簽署後存檔。

第四章 管委會委員

第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員（以下簡稱聘請委員），其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任的，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人並經業主大會批准。

第十六條 本管委會委員由熱心公益事業、責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

第十七條 本管委會委員每屆_____三年，可以連選連任。

第十八條 本管委會委員的撤換、減增由管委會會議通過後，提交業主大會投票決定。

第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員並由下次業主大會追認：

1.已宣告破產；

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力；

3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上

4.以業主身

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇2

必須優質所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業主/用戶自身安全起見，遇有任何公共走道阻塞時，應立刻通知接待中心。若發現其他用戶做出防礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應主動舉報。 

5、 景觀物品 

各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。 

6、 神位 

為保持環境清潔衛生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。 

7、 電梯服務 

嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途，一切物品的運送，必須用管理公司指定的貨梯進行。 

8、 危險物 

各業主不得在小區範圍內搬運，儲存及使用危險、易燃或易爆的物品。 

9、 鐵閘/卷門 

各用戶不得在其單位大門外或視窗裝置不符合管理處規定的不安全合格的鐵閘工窗花。 

10、 營業經商 

除非得到管理公司書面批准確，所有用戶不得在小區物業的公共範圍內擺設任何么用物品或進行各種形式的宣傳、經工業品、販賣活動，包括張貼、派發商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此範圍內向其他住戶進行派發物品、推銷或任何形式的磁擾。 

11、 法律糾紛 

業主或用戶在小區物業範圍內，因自身問題而引發的法律糾紛及事故，必須自選承擔所有法律及經濟責任。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷，亦將由相關物業業主/用戶承擔。 

九、 保全/安全 

1、 為保障安全，所有的小區居住的業主及其僱傭人員，均應辦理住客證。 

A 辦理住客證請與管理處聯繫，書面寫明人員姓名並交一寸照片一張，證件需繳納押金。 

B 若有人員變動，應及時到管理處發放或註銷證件手續。 

C 住客證或臨時工作證不慎遺失，請及時報告管理處，並辦理補證手續（與開始輸時手續相同） 

2、 大樓進出憑住房證，並於每晚23：00靜樓。 

3、 小區每24小時均有保全人員值班和巡邏，請業主/用戶配合保全人員工作以保障所有入住小區住戶的安全，並請注意以下幾點： 

A 若發現任何可疑人物，請在安全情況下立即通知管理人員或管理處。 

B對進入大樓的訪客將要求做會客登記，每天23：00以後的訪客保全人員應先與住戶聯繫，得到允許後方可探訪。 

C 房間無人時，請鎖好門窗。 

D 無人在室內時，關閉所有電器用具。 

E 不要在禁止吸菸場所吸菸，尤其是在電梯內；在可吸菸場所，應處理好菸蒂和火種。 

F 定期檢查，維修電器設備、電線和滅火器等。 

G 發現有不明氣體時，不可開關電器包括使用電話，離開單位後，鎖好門窗，立即通知管理人員或管理處。 

H 攜出大件物品及搬運貨物出小區、住宅樓，必須到管理處提出申請並開具出門許可證。辦理該手續須憑證戶證新自前往辦理。 

I 住宅單位用戶世勿隨便開門給陌生人，開門前必須先從防盜眼辨別訪客。 

J與監近用戶互相認識，保持聯繫，以便朋家能夠互相照應。 

K 如遇緊急情況時可直接報警（撥電話110）或直接打電話通知公安局總值班室。 

L 如不幸被賊匪光顧，不應移動、清抹或洗滌任何現場物品。當情況安全後，立即通知管理處。 

4、 除保全員外，物業亦高有先進保全裝置以確保各業主及用戶安全。 

5、 住房保全 

各用戶如需在其使用單位範圍內，自行聘用專職空著制服的私人保全員，必須事先向管理公司作書面申請，詳列人員數目，值班時間及所恬單位名稱，並須保證這些專職人員不得空著制服在小區公共地方活動，以免造成管理混淆及引起誤會。 

十、關於業主安裝防盜門、窗的有關辦法 

為了保證業主對其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、並由管理處指定的安裝隊伍進行安裝，規格、樣式及顏色由管理處指定，業主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗，以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務請業主遵照執行。 

附： 

防盜門、窗安裝申請書 

業主姓名

樓室號

防盜門窗型號

顏色

交費： 

業主簽名

管理處

安裝隊 

十一、防火 

1、 防火措施 

·小區物業內部裝置有滅火設備，用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法，用戶必須緊記除救火外，不得使用消防栓及各種設備作其他用途。 

2、 防火知識 

·切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器，例如電爐、熨斗電飯煲或吹風筒等，以免由於負荷過量而導致火警。 

·請遵照法例法定，切勿在單位內儲藏易爆易燃物品，最後離開單位前，檢查並保證菸頭已熄滅，並把全部還在開動的電器關閉。 

·易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。 

·請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。 

·防火門必須保持經常關閉。 

·如遇到易燃物品氣味時，切勿觸動任何電器（包括電話、門鈴、電動玩具等）開關，小心打開所有窗戶，門，讓空氣流通，然後離開現場及儘快通知管理處。 

3、 如遇火警時應採取的措施 

·保持鎮定 

·撥打電話119通知消防局 

·打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。 

·及時通知小區保全管理員或管理處，如時間許可，應通知監近用戶。 

·如遇到濃煙，應儘量貼近地面，並以濕毛巾覆蓋面部。 

·不要乘搭電梯，套用樓梯逃生。 

·儘快前往小區地面或空曠地方。 

4、 防火演習 

·管理人員將定期進行防火學習及試驗各項救火設備。 

十二、 清潔 

管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作，維持社會公共道德，才可確保地方清潔。 

用戶內部的清潔、衛生、防蟲工作，應由用戶自行負責，或委託管理公司之指定承包商處理。 

大樓住房應將其室內垃圾用塑膠代包裝妥當，擺放在管理處所指定的位置，清潔工人每天將會依時清理，切勿將垃圾堆放在樓內或小區的任何地方。 

十三、 衛生管理細則 

為給業主創造出一個優雅、清靜的居住、休閒環境，管理公司物制定衛生管理規定，條例如下： 

第一條：公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護，發現問題及時解決，使你充分享受舒適安全的生活及居住環境。 

第二條：公司將定期進行消滅"四害"工作，絕不讓其滋生、蔓延。 

第三條：請業主勿將廢物扔至樓下，應放入樓層或樓外指定垃圾存放處，由清潔工人每天定時打掃、清運。 

第四條：禁止在小區內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。 

第五條：禁止在小區建築上張貼裝修、標語、廣告等。 

第六條：禁止在公共場所搭建違章建築。 

第七條：禁止破壞公共設施，保護其清潔、完整。 

第八條：禁止踐踏草坪、損害綠化設施。 

第九條：業主裝修後的垃圾，請放在室內，由清潔員每日一次進行清理，禁止堆放在樓內或小區街道上。 

十四、 保險 

管理公司已為小區的所有公共設備購置保險，有關保險費將由管理費中預算支付。各用戶若認為有需要，可以自行為其單位的室內裝置購買保險。 

各用戶不得做出與小區管理公約相違背的行為，或甚至導致物業保險無效，或令該保險提高之行為，如有此類事情發生，違約用戶需對因此而產生的所有開支及損失負。 

十五、 常用電話號碼 

夜間值班定：

火警：119 

派出所：

匪警：110 

醫院：

急救：120 

十六、 結語 

為使購買小區的所有業主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環境，物制定本住房手冊。本手岫所列各條款，純為業主/住戶之利益著想，敬請各位合作。 

業主應將手冊有關條款告知家中各人，若有任何疑問，請向本公司或管理處查詢，本公司將樂意盡力協助。對各位的真誠合作謹致謝意。

並祝各位喬遷之喜，安居愉快。 

物業管理公司 

X年X月X日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇3

甲方（委託人）：____________住宅區業主管理委員會

乙方（受託人）：____________________物業管理公司

為加強_________住宅區物業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本委託管理契約，以便共同遵守。契約書面如下：

一、委託管理範圍及內容

（一）甲方將位於_________區_________路的_________住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

（二）管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護；

2.區內公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備，路燈、連廊、腳踏車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

3.清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動場所；

6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）；

7.車輛行駛及停泊；

8.住宅區檔案管理；

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委託管理形式

確定管理目標、經濟指標，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、委託管理期限委託管理期限為______年，自______年_____月_______日起至______年______月______日止。

五、雙方責任、權利、義務

（一）甲方責任、權利、義務

1.依照住宅區條例和本契約規定將________住宅區委託乙方實行物業管理；

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方；

3.按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%）________平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續；

4.給乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米），按微利房租金標準租用；

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

9.委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人進行催交、催改；

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作；

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）乙方責任、權利、義務

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法；

2.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

3.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

4.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

5.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理處；

6.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

7.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50％商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

8.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理；

9.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

10.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

11.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

六、管理目標和經濟指標

（一）各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_______年內達到_______標準。

（二）確保年完成各項收費指標_______萬元，合理支出_______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______％作為經營收入。

七、風險抵押

（一）乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金；

（二）乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失；

（四）如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施

（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_______％獎勵乙方。

（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_______元（全國）、_____元（省）_______元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

（三）如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任；

（四）如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣________________至_______元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔；

（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑑定結論為準）。

九、契約更改、補充與終止

（一）經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準；

（二）契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前六個月向對方提出書面意見；

（三）契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包管理資格的除外。

十、其他事項

（一）本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

（二）本契約自簽訂之日起生效；附屬檔案1、2、3、4、______、______為契約的有效組成部分。

（三）本契約正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

（四）雙方如對契約發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部分或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

（五）_________________________________________________

（六）_________________________________________________

甲方（蓋章）：________________

代表（簽名）：________________

___________年_______月______日

乙方（蓋章）：________________

代表（簽名）：________________

___________年_______月______日

附

住宅區業主公約

為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，並共同遵守。

一、本住宅區情況

1.地點______________區______________路

2.總占地面積：______________平方米；

3.總建築面積：_________平方米，其中；住宅_________平方米，非住宅______________平方米（商業用房_________平方米，其他_________平方米），

4.樓宇______棟_____套；其中：高層樓宇_____棟_____套多層樓宇_________棟_________套；

5.業主數量：_________個；

6.管委會財產：

（1）公用設施專用基金：_________元；；

（2）物業管理用房________平方米，其中：管委會________平方米，物業管理公司_________平方米；

（3）商業用房_________平方米；

（4）其他：

7.公用設施及公共場所（地）狀況：

（1）道路：車行道_________平方米；人行道_________平方米；

（2）園林綠化地面積：_________平方米；

（3）教育設施：中學_______所，建築面積_______平方米；國小_______所，建築面積_______平方米；幼稚園________所，建築面積___平方米；

（4）文體設施：文娛活動中心______個，建築面積______平方米，網球場____________個，占地面積____________平方米；門球場____個，占地面積___平方米；游泳池______個，建築面積______平方米；兒童遊樂場所______個，占地面積______平方米；

其他：a.__________________________________________

（5）路燈______盞；庭園燈______盞；其他燈：a.__________________b.__________________

（6）污水檢查井______個，排污管______米；雨水檢查井______個，雨水管______米；化糞池______座；明溝___________米；暗溝______米；

（7）消防水泵頭接口______個；

（8）停車場______個，總占地面積______平方米，車位______個；

（9）綜合樓______座，建設面積______平方米，其中：

（10）肉菜市場______個，建築面積______平方米；

（11）郵電局（所）______個，建築面積______平方米；

（12）影劇院______座，建築面積______平方米；

（13）醫院______座，建築面積______平方米；

（14）其他：__________________________________________

以上所有公用設施和公共場所（地）有______、______、______項已竣工交付使用，有______、______、______項尚未竣工或交付使用，預計______年______月可交付使用。

8.其他事項：

二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

1.業主大會的召集：

（1）第一次業主大會在住宅交付使用且人住率達到50％以上時由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託的物業管理公司按法定程式和形式召集，選舉產生管委會。

a.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委託的物業管理公司組成業主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加；

b.籌委會根據有關法規規定，在充分徵求業主的意見後提出管委會委員候選人名單，並作好大會議程、資料準備等工作；

c.籌委會在業主大會召開十四天前將大會召開日期、地點、內容、方式程式及管委會候選人名單等在住宅區內公告；

d.籌委會主任按規定的程式主持業主大會，選出第一屆管委會委員，完成大會各項議程；

e.第一屆管委會產生後，經市政府社團登記部門核准登記成立、依法行使各項權利；

f.住宅所有投票權的已人住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任；

g.各業主明白如不出席業主大會並參加投票表決，將由自己承擔由此而產生的一切後果。

（2）管委會成立後，負責召集此後的業主大會，並每年至少召開一次。

經持有10％以上投票權的業主提議，管委會應於接到該項提議後十四天內就其所指明的目的召開業主大會。

管委會應於召開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2.業主大會必須有已人住業主中持有50％以上投票權的業主出席才能舉行；如經已入住業主中持有50％以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上提出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可採用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋每一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

5.在業主大會上，業主應親自或委託代表投票。委託代表投票，必須於會議召開前一天或管委會主任批准的時間內，向管委會出具授權委託書，否則該項委託無效。授權委託書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，並行使業主的其他物業管理權利。

三、業主的權利、義務

（一）業主的權利

1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利；

2.依法合理使用房屋本體公用設施（樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽台、消防設備等）和住宅區公用設施和公共場所（地）（道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、腳踏車房等）的權利；

3.有權按有關規定在允許的範圍內進行室內裝修、維修和改造；

4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護；

5.有權根據房屋的外牆面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的狀況，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出；

6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、腳踏車房（棚）等住宅區公用設施及公共場所（地）的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出；

7.有權要求物業管理公司對住宅區內各種違章建築、違章裝修以及違反物業管理規定的其他行為予以制止、糾正；

8.有權參加業主大會，並對住宅區的各項管理決策擁有表決權；

9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、物業管理公司提出質詢，並在三日內得到答覆；

10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支賬目；

11.有權對住宅區的物業管理提出建議、意見或批評，可要求管委會對物業管理公司的違反契約或有關規定的行為進行干預、處罰；

12.有權會同其他業主就某一議題要求管委會召集業主大會；

13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投訴或提出意見與建議；

14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，並按規定分攤維修費用。

（二）業主的義務

1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定；

2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：

（1）未經市政府有關部門批准，不得改變房屋結構、外貌和用途；

（2）不得對房屋內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占；

（3）不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外；

（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動；

（5）不得侵害他人的正當權益。

3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，並填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批准後方可施工，接物業管理公司管理、監督；

4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表後部分（往用戶方向）和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護；

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或者可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔；

6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建築物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣，通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備；

7.在住宅區內不得有下列行為：

（1）踐踏、占用綠化地；

（2）占用樓梯間、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房（棚）等公用設施而影響其正常使用功能；

（3）亂拋垃圾、雜物；

（4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；

（5）損壞、塗劃園林藝術雕塑；

（6）聚眾喧鬧；

（7）隨意停放車輛和鳴喇叭；

（8）發出超過規定標準的嗓音；

（9）排放有毒、有害物質；

（10）經營鍛造、鋸木、建築油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業

（11）妨礙他人合法使用公用設施及公共場所（地）；

（12）法律、法規及市政府的規定禁止的其他行為。

8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證（牌）或有關證明後，在合理時間內（上午11；45—12：45，下午6：00—7：30）進人本住宅區任何樓宇內部及其公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓；

9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等；

10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，並承諾接受管委會或物業管理公司據此而進行的管理及處罰：

（1）深圳經濟特區住宅區物業管理條例及其實施細則；

（2）深圳市公共衛生管理條例；

（3）深圳市園林綠化管理條例；

（4）深圳市環境噪聲管理暫行規定；

（5）深圳經濟特區房屋租賃管理條例；

（6）深圳市消防管理暫行規定；

（7）深圳市人民政府關於禁止在市區飼養家禽家畜的通告

（8）深圳市人民政府關於禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告；

（9）深圳市住宅裝修管理規定；

（10）其他有關住宅區物業管理的法律、法規及政策規定。

11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關係時，告知對方並要求對方遵守住宅物業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

四、業主應付的費用

1.業主應按月到物業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委託物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批准的收費標準；管委會成立後，由其根據本住宅區的實際情況制訂，並交業主大會通過後實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、腳踏車房（柵）等公共設施和公共場所（地）的管理、維修、養護。

2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：o.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專賬代管，用於房屋的外牆面、樓梯間、通道、屋面、本體主上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工後由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予返還。

4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規定繳納費用。

五、違約責任

1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，並要求其限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復，包括採用停水、停電、停氣等催改措施；造成損失的，有權要求賠償。

2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

3.業主如延期繳納應交的管理服務費、住宅維修基金以及有關賠償款、罰款等費用的，處以每日千分之三的滯納金；無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司可採取停水、停電、停氣等催繳措施。

4.業主無理拒絕、阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所、公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動由此造成損失的，應賠償損失。

六、其他事項

1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條“本住宅區情況”後印製，並在本住宅區人住率達到30％後組織已人住業主簽訂。

2.本業主公約已人住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂後生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

3.業主大會可以依法根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，並報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相牴觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份

業主（簽章）：______________________

物業管理公司（蓋章）：______________

簽約時間：__________________________

代表：______________________________

聯繫地址：__________________________

聯繫電話：__________________________

名下物業：住宅：________棟_______房

商業用戶________棟______房（店、鋪）

其他：______________________________

附

住宅區業主管理委員會章程

第一章總則

第一條________住宅區業主管委員會（以下簡稱本管委會）是根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）和《深圳經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》（以下簡稱住宅區細則）的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門依法核准登記後，取得社會團體法人資格。本管委會的一切合法權益受國家法律保護。

第二條本管委會接受社團登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家、省、市有關物業管理的法律政策規定。

第三條本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、民主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。

第二章管委會的產生及職權

第四條本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責並報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。

第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。

第五條本管委會設委員_________名，其中主任一名，副主任_________名，執行秘書_________名。執行秘書負責處理管委會日常事務。

管委會主任、副主任由管委會在其委員中選舉產生。

管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。

管委會主任、執行秘書為專職或兼職。

第六條本管委會委使下列職權：

1.按照有關規定召集和主持業主大會；

2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用；

3.採用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行物業管理並與其簽訂委託管理契約；

4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計畫完成情況及其費用決算報告；

5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計畫、住宅區配套工程和重大的維修工程項目；

6.審查並決定住宅區物業管理服務費的收費標準。

7.監督物業管理公司對本住宅區的物業管理工作，

8.執行業主大會通過的各項決議。

9.6項規定的事項，必須經業主大會批准。

第七條本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支賬目，管委會應每三個月至少公布一次，接受業主的監督。

第八條下列人員經管委會決定並經業主大會批准後可獲得適當津貼；

1.管委會主任；

2.管委會執行秘書；

3.業主選舉的樓長；

4.管委會同意的其他人士。

第三章管委會會議

第九條管委會會議每兩個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要並書面陳述議題時，可召開管委會特別會議。

第十條管委會會議的召開提前七天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委託代表參加。

第十一條管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

第十二條管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門、居民委員會、物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。

第十三條管委會會議決定問題，採取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委員有一票表決權。委員可委託代表人行使表決權，但必須出具授權委託書。若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

第十四條管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，並由會議主持人簽署後存檔。

第四章管委會委員

第十五條本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員（以下簡稱聘請委員），其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任的，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人並經業主大會批准。

第十六條本管委會委員由熱心公益事業、責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

第十七條本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。

第十八條本管委會委員的撤換、減增由管委會會議通過後，提交業主大會投票決定。

第十九條有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員並由下次業主大會追認：

1.已宣告破產；

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力；

3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上

4.以業主身份當選為委員，但已不再是業主；

5.以書面形式向管委會提出辭呈；

6.有違法犯罪行為的，

7.業主大會已將其罷免的。

第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任後半個月內將由其管理、保存的本管委會的檔案、資料、帳薄以及屬於本管委會的任何財產（動產，不動產）移交給本管委會。

第二十一條本管委會委員的權利，

1.選舉權、被選舉權和監督權；

2.對本管委會的建議和批評權；

3.參與本管委會有關事項的決策；

4.參加本管委會組織的有關活動。

第二十二條本管委會委員的義務：

1.遵守本管委會章程，

2.執行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作；

3.積極參加本管委會組織的會議和活動；

4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。

第五章管委會日常經費收支與辦公用房

第二十三條本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。

第二十四條本管委會的經費開支包括：業主大會和管委會會議；購置設備；編印資料、購買書刊資料；國內外交往；有關人員津貼；日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目（不包包括現金）由執行秘書管理，每月向管委會會議匯報，每年度向業主大會匯報。

第二十五條本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。

第六章附則

第二十六條業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章。

第二十七條管委會的終止與解散：本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

第二十八條本章程的解釋權屬管委會。

第二十九條本章程與有關法規不符時，按有關法規執行。

第三十條本章程經業主大會通過後生效。

附住戶手冊

一、前言

二、簡介

三、物業管理

四、管理費用

五、設備及服務

六、裝修管理

七、人住前期的特別服務

八、業主及用戶的其他責任

九、保全/安全

十、關於防盜門、窗安裝的有關辦法

十一、防火

十二、清潔

十三、衛生管理細則

十四、保險

十五、常用電話號碼

十六、結語

一、前言

為了便於業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況，管理公司特編定此住戶手冊，以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定，其目的在於保證小區所有業主及用戶能有效地使用其購置之物業，而並非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。

二、小區簡介

小區占地_________公頃，總建築面積_________平方米，綠化面積_________平方米，綠化率為_________。物業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務於業主，使業主在物業管理公司的服務下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創造出一個溫馨、和諧、全新的花園式住宅。

1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。

2.注意加強物業管理，保持住宅小區建設整體環境和使廳功能長久良好。

3.實行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業管理奠定良好的基礎，以優質高效的服務，得到廣大業主的認可。

4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作：

（1）管理：具有嚴格的管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。

（2）保全：小區有專門保全力量，實行24小時晝夜值班。

（3）清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區內地段衛生，做到地面無菸頭，無紙屑，無痰跡，無污印，垃圾清運採用塑膠袋，以防垃圾清運時再污染。

（4）綠化：負責小區綠化，四季維護樹木、花草，修剪花木，維護綠化景觀。

（5）車輛交通管理：對機動車輛進入小區加以限制，保持小區寧靜的氣氛。

（6）有償服務：代請保姆，代為購物，代訂機票，接送孩子，照顧老幼、病殘，打掃客戶衛生，成立老年活動中心等生活服務系列。

（7）有償中介服務：代業主出租、出售小區住房。

（8）設立便民的小型超市、便民商店等。

三、物業管理

1.管理公司

根據管理公約的條文，____________物業管理有限公司已被委聘為小區之物業管理公司。

2.管理公司之代表權

管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。

3.公共地方及設施管理

管理公司根據管理公約條文所賦予的權力，將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。

4.管理職員

為提供完善之管理服務，管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員作私人性質服務，所有管理員工一律不準向業主、租戶、住客或任何承造商收取管理賞賜或其他利益。

5.建議及投訴

任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。

6.小區管理處辦公時間

小區管理處辦公時間為上午09：00—12：00，下午13：30-17：30，在上述時間以外，小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。

管理公司電話（辦公時間）：______________________

管理處電話（二十四小時服務）：______________________

四、管理費用

1.管理費

管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定，計有管理員工薪酬、稅收、公共地方水電費、公共地方之清潔費用、公共設施維修費、法律及其他專業諮詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日後實際支出需要而調整，調整前各業主將獲預先通知。

2.管理保證金及管理基金

各業主應於驗收其單位合格後，立即向管理公司支付數額相當於三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當於三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管哩基金不足時，管理公司可發出通知，要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。

3.繳付管理費

樓宇管理費於每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有權根據公約賦予的權力徵收利息、催繳手續費用，甚至停止供應水、電及採取適當的法律行動追討。

付款時間：星期一至星期五08：30—20：30

星期六、星期日及假期09：00—17：30

付款辦法：以支票或現金形式直接交往小區管理處。

4.管理費盈虧

小區之管理公約內訂明，如管理費不足以應付各項開支時，各業主須按比例繳付不足之數目，如有盈餘，則將會撥人下年度賬目。各業主與用戶應相互協調使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業業主為法定負責人，而不涉人業主與用戶之間之關係。

5.管理賬項

管理賬項以實報實銷方式處理，收入及支出賬項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用時，有權向管理公司索取有關賬單副本作為參考。

6.業權轉讓

如有更改或轉讓業權，原業主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時，管理費保證金及管理基金，應按管理公司所指定應辦之妥善手續，轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述保證金及基金。

五、設備及服務

1.電力

各單位都已安裝獨立電箱、電錶及充足的電燈及插座。為安全起見，切勿令電力負荷過重，電線及插座若發現陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進行。

2.供水

小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方、設施或其他單位業主蒙受損失，該單位的業主必須負責維修及賠償。

3.煤氣

小區24小時保障煤氣氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格（指定）的技工進行。系統若發生泄漏現象，須及時與管理處取得聯繫以免造成更大損失。

4.電話

小區已鋪設電話電纜直達各物業單位，用戶可向管理中心申請接駁及安裝電話。

5.電梯服務

小區各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務。

6.公共天線

各單位均設有電視公共天線插位。若需增加額外的天線插位時，可通過管理處安排保養承辦商安裝，而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

7.消防系統

小區的消防設備含每層設定的消防栓，由管理員24小時值班，監察消防系統的運作。

六、裝修管理

1.政府法規、公約條文

用戶在室內進行任何工程，必須事前確定該項工程是否牴觸有關政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發生違反法規條文情況，用戶須將改變部分恢復原面貌，直至有關方面滿意為止，其所需一切費用，概由該業主、用戶自付。在此法規條文方面的資料，業主可先向管理公司問詢。

2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統，並須書面通知管理處，提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請，待申請批准及繳納裝修按金及第三者保險後，方可開工。

3.裝修保證

（1）裝修按金——此按金由管理公司按單位面積制定，並由管理公司保存，作為保障裝修期內，承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、塗污時作適當處理。工程完成後，經管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發還。

（2）第三者保險——為減少在裝修時發生意外所導致損失，承辦商應購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。

4.裝修規則

（1）提供足夠之保護防禦設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等，避免裝修期內有任何損毀。對於樓宇內設備有任何損毀或因缺乏防禦設施而導致破壞，包括裂痕、污漬等，有關業主需賠償一切修繕費用。

（2）裝修期間不得占用小區內公共地方，為保障其他業主及其他用戶的利益，若有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害，將由有關用戶負責及賠償。

（3）儘量提供足夠防禦措施減低裝修期內引致之塵埃、噪音和氣味等，令小區內其他業主、用戶不要受到干擾和感覺不便。

（4）施工現場必須備有緊急醫療藥品，必須有足夠防火設備，如滅火筒等，以備發生事故時緊急套用。

（5）不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。

（6）所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建築裝修物品、工具或廢料等。

（7）不可在小區內之消防喉取水作調製混凝土、清洗地方或其他用途。

（8）裝修工人必須穿著適當的衣服及不得赤足出人工作範圍，以防發生意外及有礙觀瞻。

（9）所有裝修工人在小區範圍內必須掛上管理公司發出的工作址，工作證每天早上向管理處登記領取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應立即賠償，否則嚴禁進入小區範圍內或在物業範圍內進行工作。

（10）所有機器、工具、設備、包裹或建築裝修材料等，若要搬離小區範圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。

（11）裝修承造商須對其本身用具、設備及建築材料等承擔保管責任，管理公司概不負責任何損失或遺失。

（12）切勿將混凝土、砂石、瓦礫或其他雜物倒人坐廁或排水渠內。

5.物業外牆

所有用戶皆不得遷拆、更改或干擾物業外牆及公共地方設備，或改裝任何排水喉管。此外，更不得加設任何招牌、賬篷、窗花、鐵籠、花架、天線或將其他物品裝置於物業外牆上。

如有任何上述違章行為，業主/用戶將需承擔所修正工程及管理公司額外工作負擔費用。

6.裝修承造商

各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破壞，有關用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。

七、入住前期的特別服務

尊敬的業主：

歡迎您人住由_________物業管理有限公司小區管理處負責及管理的小區，並對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這裡您將充分享受到____________物業管理有限公司站區管理處為您提供的完善、高效的服務。

為了便於您儘快、順利地進駐小區，管理處開辦了裝飾、搬家業務，如您需要，請儘快與我公司聯繫。

聯繫電話（裝飾）：______________________

聯繫電話（搬家）：______________________

八、業主及用戶的其他責任

1.物業用途限制

各用戶不得將其單位用作非法或不道德，或與土地批文、政府用途、管理公約條文等許可條款相牴觸的用途。

2.飼養寵物

住戶所飼養的寵物，必須在管理處指定地方排泄及做廢物處理事宜。

3.噪音氣味

為保持環境寧靜，用戶切勿在其室內發出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

4.公眾通道

必須保持所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業主/用戶自身安全起見，遇有任何公共走道阻塞時，應立刻通知接待中心。若發現其他用戶做出妨礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應主動舉報。

5.景觀物品

各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。

6.神位

為保持環境清潔衛生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。

7.電梯服務

嚴禁使用客梯做送貨搬運物品用途，一切物品的運送，必須用管理公司指定的貨梯進行。

8.危險物

各業主不得在小區範圍內搬運、儲存及使用危險、易燃或易爆物品。

9.鐵閘/卷門

各用戶不得在其單位大門外或視窗裝置不符合管理處規定的不安全合格的鐵閘或窗花。

10.營業經商

除非得到管理公司書面批准，所有用戶不得在小區物業的公共範圍內擺設任何私用物品或進行各種形式的宣傳、經營、販賣活動，包括張貼、派發商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此範圍內向其他住戶進行派發物品、推銷或任何形式的磁擾。

11.法律糾紛

業主或用戶在小區物業範圍內，因自身問題而引發的法律糾紛及事故，必須自行承擔所有法律及經濟責任。管理公司若受牽連而須進行額外工作及開銷，亦將由相關物業業主/用戶承擔。

九、保全/安全

1.為保障安全，所有在小區居住的業主及其僱傭人員，均應辦理住客證。

（A）辦理住客證請與管理處聯繫，書面寫明人員姓名並交一寸照片一張，證件需繳納押金。

（B）若有人員變動，應及時到管理處發放或註銷證件手續

（C）住客證或臨時工作證不慎遺失，請及時報告管理處，並辦理補證手續（與開始辦理時手續相同）。

2.大樓進出憑住戶證，並於每晚23：00靜樓。

3.小區每24小時均有保全人員值班和巡邏，請業主/用戶配合保全人員工作以保障所有人住小區住戶的安全，並請注意以下幾點：

（A）若發現任何可疑人物，請在安全情況下立即通知管理人員或管理處。

（B）對進入大樓的訪客將要求做會客登記，每天23：00以後的訪客保全人員應先與住戶聯繫，得到允許後方可探訪。

（C）房間無人時，請鎖好門窗。

（D）無人在室內時，關閉所有電器用具。

（E）不要在禁止吸菸場所吸菸，尤其是在電梯內；在可吸菸場所，應處理好菸蒂和火種。

（F）定期檢查、維修電器設備、電線和滅火器等。

（G）發現有不明氣體時，不可開關電器包括使用電話，離開單位後，鎖好門窗，立即通知管理人員或管理處。

（H）攜出大件物品及搬運貨物出小區住宅樓，必須到管理處提出申請並開具出門許可證。辦理該手續須憑住戶證親自前往辦理。

（i）住宅單位用戶切勿隨便開門給陌生人，開門前必須先從防盜眼辨別訪客。

（J）與臨近用戶互相認識，保持聯繫，以便大家能夠互相照應。

（K）如遇緊急情況時可直接報警（撥電話110）或直接打電話通知公安局總值班室。

（L）如不幸被賊匪光顧，不應移動、清抹或洗滌任何現場物品。當情況安全後，立即通知管理處，

4.除保全員外，物業亦設有先進保全裝置以確保各業主及用戶安全。

5.住戶保全

各用戶如需在其使用單位範圍內，自行聘用專職穿著制服的私人保全員，必須事先向管理公司作書面申請，詳列人員數目、值班時間及所屬單位名稱，並須保證這些專職人員不得穿著制服在小區公共地方活動，以免造成管理混淆及引起誤會。

十、關於業主安裝防盜門、窗的有關辦法

為了保證業主對其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗，並由管理處指定的安裝隊伍進行安裝，規格、樣式及顏色由管理處指定，業主自己切勿私自購置指定之外的防盜門窗，以及由指定之外的安裝隊安裝。以上務請業主遵照執行。

附：

防盜門、窗安裝申請單

業主姓名樓室號

防盜門窗型號顏色

交費：

業主簽名管理處安裝隊

日期：

十一、防火

1.防火措施

小區物業內部裝置有滅火設備，用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法，用戶必須謹記除救火外，不得使用消防栓及各種設備作其他用途。

2.防火知識

切勿令電線負荷過量或在同一插座接上多種電器，例如電爐熨斗、電飯煲或吹風筒等，以免由於負荷過量而導致火警。

請遵照法例法定，切勿在單位內儲藏易爆易燃物品，最後離開單位前，檢查並保證菸頭已熄滅，並把全部還在開動的電器關閉。

易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。

請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。

防火門必須保持經常關閉。

如遇到易燃物品氣味時，切勿觸動任何電器（包括電話，門鈴、電動玩具等）開關，小心打開所有窗戶、門，讓空氣流通，然後離開現場及儘快通知管理處。

3.如遇火警時應採取的措施

保持鎮定。

關閉電力總閘及煤氣閥。

撥電話119通知消防局。

打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。

及時通知小區保全管理員或管理處，如時間許可，應通知臨近用戶。

如遇到濃煙，應儘量貼近地面，並以濕毛巾覆蓋面部。

不要乘搭電梯，套用樓梯逃生。

儘快前往小區地面或空曠地方。

4.防火演習

管理人員將定期進行防火演習及試驗各項救火設備。

十二、清潔

管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作，維持社會公共道德，才可確保地方清潔。

用戶內部的清潔、衛生、防蟲工作，應由用戶自行負責，或委託管理.

十三、衛生管理細則

為了給業主創造出一個優雅、清靜的居住、休閒環境，管理公司特制定衛生管理規定，條例如下：

第一條：公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護，發現問題及時解決，使您充分享受舒適安全的生活及居住環境。

第二條：公司將定期進行消滅“四害”工作，絕不讓其滋生、蔓延。

第三條：請業主勿將廢物扔至樓下，應放人樓層或樓外指定垃

圾存放處，由清潔工人每天定時打掃、清運。

第四條：禁止在小區內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。

第五條：禁止在小區建築上張貼裝修、標語、廣告等。

第六條：禁止在公共場所搭建違章建築。

第七條：禁止破壞公共設施，保護其清潔、完整。

第八條：禁止踐踏草坪、損害綠化設施。

第九條：業主裝修後的垃圾，請放在室內，由清潔員每日一次進行清理，禁止堆放在樓內或小區街道上。

十四、保險中預算支付。各用戶若認為有需要，可以自行為其單位的室內裝置購買保險。

各用戶不得做出與小區管理公約相違背的行為，或甚至導致物業保險無效，或令該保險的保金提高之行為，如有此類事情發生，違約用戶需對因此而產生的所有開支及損失負責。

十五、常用電話號碼

夜間值班室：__________________________火警：119

派出所：______________________________匪警：110

醫院：_______________________________急救：120

十六、結語

為使購買小區的所有業主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環境，特制訂本住戶手冊。本手冊所列各條款，純為業主/住戶之利益著想，敬請各位合作。

業主應將手冊有關條款告知家中各人，若有任何疑問，請向本公司或管理處查詢，本公司將樂意盡力協助。對各位的真誠合作謹致謝意。

並祝各位喬遷之喜，安居愉快。

_______________物業管理公司

_______年_______月_______日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇4

甲方(委託人)： 住宅區業主管理委員會

乙方(受託人)： 物業管理公司

為加強 住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理契約，以便共同遵守。契約書面如下：

一、招手管理範圍及內容

(一)甲方將位於 區 路的 住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

(二)管理事項包括：

1.屋的使用、維修、養護;

2.內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;

3.潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.共生活秩序;

5.娛活動場所;

6.民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

7.輛行駛及停泊;

8.宅區檔案管理;

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委託管理期限

確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、委託管理期限

委託管理期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

五、雙方責任、權利、義務

1、依照住宅區條例和本契約規定將 住宅區委託乙方實行物業管理;

2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0。5%) 平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續;

4、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米)，按微利房租金標準租用;

5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9、委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;

11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方責任、權利、義務

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法;

2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過後，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處;

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行《深圳住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後 年內達到 標準。

(二)確保年完成各項收費指標 萬元，合理支出 萬元，乙方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。

七、風險抵押

(一)乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 元，作為風險抵押金;

(二)乙方在契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失;

(四)如由於乙方過錯致辭使契約不能履行，乙方無權要求反還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節餘，甲方按節餘額 %獎勵乙方。

(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣 元(全國)、 元(省)、 元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔;

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑑定結論為準)。

九、契約更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準;

(二)契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前六個月向對方提出書面意見;

(三)契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、其他事項

(一)本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

(二)本契約自簽訂之日起生效，附屬檔案1、2、3、4、 、 為契約的有效組成部分。

(三)本契約正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

(四)雙方如對契約發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

代表(簽名)： 　 代表(簽名)：

時間： 　年 　月 　日

附：住宅區業主公約

為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，並共同遵守。

一、本住宅區情況

1.地點 　區 　 路;

2.總占地面積： 　 平方米;

3.總建築面積： 　 平方米，其中：住宅 　 方米，非住宅 　 平方米(商業用房 　 平方米，(商業用房 　 平方米，其他 　 平方米);

4.樓宇 　棟 　 套;其中：高層樓宇 　棟 　 套，多層樓宇 　棟 　 套;

5.業主數量： 　 個;

6.管委會財產：

(1)公用設施專用基金; 　 元;

(2)物業管理用房 平方米，其中：管委會 平方米，物業管理公司 平方米;

(3)商業用房 平方米;

(4)其他;

7.公用設施及公共場所(地)狀況：

(1)道路：車行道 平方米;人行道 平方米;

(2)園林綠化地面積： 平方米;

(3)教育設施：中學 所，建築面積 平方米;國小 所，建築面積 平方米;幼稚園 所，建築面積 平方米;

(4)文體設施：文娛活動中心 個，建築面積 平方米;網球場 個，占地面積 平方米;門球場 個，占地面 平方米;游泳池 個，建築面積 平方米;兒童遊樂場所 個，占地面積 平方米;

其他：a、

b、

c、

(5)路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：a、 　 b、

(6)污水檢查井 個，排污管 米;雨水檢查井 個，雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;

(7)消防水泵頭接口 個;

(8)停車場 個，總占地面積 平方米，車位 個;

(9)綜合樓 座，建設面積 平方米，其中：a、 　 b、

(10)肉菜市場 個，建築面積 平方米;

(11)郵電局(所) 個，建築面積 平方米;

(12)影劇院 座，建築面積 平方米;

(13)醫院 座，建築面積 平方米;

(14)其他：

以上所有公用設施和公共場所(地0有 、 、 項已竣工音樂會使用，有 、 、 項尚未竣工或交會使作，預計 年 月可交會使用。

8.其他事項：

(1)

(2)

(3)

二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

1.業主大會的召集：

(1)第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託的物業管理公司按法定程式和形式召集，先舉產生管委會。

A.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委託的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

B.籌委會根據有關法規規定，在充分徵求業主的意見後提出管委會員候選人名單，並作發大會議程、資料準備等工作;

C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程式及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告

D.籌委會主任按規定的程式主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

E.第一屆籌委會產生後，經市政府社團登記部門核准登記成立，依法行使各項權利;

F.住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

G.各業主明白如不出席業主大會並參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切後果。

(2)管委會成立後，負責召集此後的業主大會，並每個至少召開一次。

經持有10%以上抽標權的業主提議，管委會應於接到該項提議後十四天內就其所指明的目的如開業主大會。

管委會應於如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。

業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行;如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可採用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

5.在業主大會上，業主應親自或筍代表投票。委託代表投票，必須於會議召開前一天或管委會主任批准的時間內，向管委會出具授權委託書，否則該項委託無效。授權委託書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，並行使業主的其他物業管理權利。

三、業主的權利、義務

(一)業主的權利

1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利;

2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽台、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、腳踏車房等)的權利;

3.有權按有關規定在允許的範圍內進行室內裝修、維修和改造;

4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;

5.有機根據房屋的牆面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出;

6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、腳踏車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出;

7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建築、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正;

8.有權參加業主大會，並對住宅區的各項管理決策擁有表決權;

9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢，並在三日內得到答覆;

10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目;

11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰;

12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會;

13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，並按規定分攤維修費用。

(二)業主的義務

1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定;

2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：

(1)未經市政府有關部門批准，不得改變房屋結構、外貌和用途;

(2)不得對房屋內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

(5)不得侵害他人的正當權益。

3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，並填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批准後方可施工，接受物業管理公司管理、監督;

4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表後部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔;

6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建築物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

7.在住宅區內不得有下列行為：

(1)踐踏、占用綠化地;

(2)占用樓梯間、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

(3)亂拋垃圾、雜物;

(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

(5)損壞、塗劃園林藝術雕塑;

(6)聚眾喧鬧;

(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8)發出超過規定標準的噪音;

(9)排放有毒、有害物質;

(10)經營鍛造、鋸木、建築油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;

(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

(12)法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。

8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明後，在合理時間內(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，並承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰：

(1)深圳住宅區牧業管理條例及其實施細則;

(2)深圳市公共衛生條例;

(3)深圳市園林綠化管理條例;

(4)深圳市環境噪聲管理暫行規定;

(5)深圳房屋租賃管理條例;

(6)深圳市消防管理暫行規定;

(7)深圳市人民政府關於禁止在市區飼養家禽家畜的通告;

(8)深圳市人民政府關於禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規定;

(10)其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。

11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關係時，告知對方並要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

四、業主應付的費用

1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委託物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批准的收費標準;管委會成立後，由其根據本住宅區的實際情況制訂，並交業主大會通過後實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、腳踏車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。

2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工後由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規定繳納費用。

五、違約責任

1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，並要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括採用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司採取停水，停電，停氣等催繳措施。

4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

六、其它事項

1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"後印製，並在本住宅區入住率達到30%後組織已入住業主簽訂。

2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂後生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，並報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相牴觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。

業主(簽章)： 　 物業管理公司(蓋章)：

簽約時間： 　 代表：

聯繫地址：

聯繫電話：

名下物業：住宅： 棟 房

商業用戶 棟 房(店、鋪)

其它：

附：住宅區業主管理委員會章程

第一條 住宅區業主管委會(以下簡稱本管委會)是根據《深圳經濟物區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)和深圳住宅區物業管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區細則)的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門貪污核准登記後，取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。

第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家，省，市有關物業管理的法律政策規定。

第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、發主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使和，維護信宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。

第二章 管委會的產生及職權

第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責並報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。

第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委託物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。

第五條 本管委會設委員__名，其中主任一名，副主任__名，執行秘書__名。執行秘書負責處理管委會日常事務。

管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。

管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。

管委會主任，執行秘書為專職或兼職。

第六條 本管委會委使下列職權：

1.按照有關規定召集和主持業主大會;

2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用;

3.採用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理並與其簽訂委託管理契約;

4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計畫完成情況及其費用決算報告;

5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計畫，住宅區配套工程和重大的維修工程項目;

6.審查並決定住宅區物業管理服務費的收費標準;

7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作;

8.執行業主大會通過的各項決議。

前款的第3、5、6項規定的事項，必須經業主大會批准。

第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支帳目，管委會應每三個月到少公布一次，接受業主的監督。

第八條 下列人員經管委會決定產經業主大會批准後要獲得適當津貼;

1.管委會主任;

2.管委會執行秘書;

3.業主選舉的樓長;

4.管委會同意的其他人士。

第三章 管委會會議

第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要並書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。

第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委託代表參加。

第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

第十二條 管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門，居民委員會，物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。

第十三條 管委會會議決定問題，採取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委中央電視台有一票表決權。委員可委託代表人行使表決權，但必須出具授權委託書，若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，並由會議主持人簽署後存檔。

第四章 管委會委員

第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員)，其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人並經業主大會批准。

第十六條 本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

第十七條 本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。

第十八條 本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過後，提交業主大會投票決定。

第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員並由下次業主大會追認：

1.已宣告破產;

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;

3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上;

4.以業主身份當選為委員，但已不再是業主;

5.以書面形式向管委會提出辭呈;

6.有違法犯罪行為的;

7.業主大會已將其罷免的。

第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任後半個月內將由其管理、保存的本管委會的檔案、資料、帳簿以及屬於本管委會的任何財產(動產、不動產)移交給本管委會。

第二十一條 本管委會委員的權利：

1.選舉權，被選舉權和監督權;

2.對本管委會的建議和批評權;

3.參與本管委會有關事項的決策;

4.參加本管委會組織的有關活動，

第二十二條 本管委會委員的義務：

1.遵守本管委會章程;

2.執行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作;

3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;

4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。

第五章 管委會日常經費收支與只公用房

第二十三條 本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。

第二十四條 本管委會的經費開支包括：業主大會和管委會會議;購置設備;編印資料。購買書刊資料;國內外交往;有關人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目(不包括現金)由執行秘書管理，每月台票向管委會會議匯報，每年度向業主大會匯報。

第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。

第六章　 附 則

第二十六條 業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

第二十七條 管委會的終止與解散：本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

第二十八條 本章程的解釋權屬管委會。

第二十九條 本章程與有關法規不符時，按有關法規執行。

第三十條　本章程經業主大會通過後生效。

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇5

甲方（委託人）：＿＿＿＿住宅區業主管理委員會 

乙方（受託人）：＿＿＿＿物業管理公司 

為加強＿＿＿＿住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理契約，以便共同遵守。契約書面如下： 

一、招手管理範圍及內容 

（一）甲方將位於＿＿＿＿區＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。 

（二）管理事項包括： 

1.屋的使用、維修、養護； 

2.內公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理； 

3.潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）； 

4.共生活秩序； 

5.娛活動場所； 

6.民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）； 

7.輛行駛及停泊； 

8.宅區檔案管理； 

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。 

二、委託管理原則 

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。 

三、委託管理期限 

確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。 

四、委託管理期限 

委託管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。 

五、雙方責任、權利、義務 

1、依照住宅區條例和本契約規定將＿＿＿＿住宅區委託乙方實行物業管理； 

2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方； 

3、按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0。5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續； 

4、給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用； 

5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回； 

6、不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動； 

7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約； 

8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準； 

9、委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改； 

10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作； 

11、政策規定由甲方承擔的其他責任。 

（二）乙方責任、權利、義務 

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法； 

2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督； 

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過後，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費； 

4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目； 

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施； 

6.乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處； 

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況； 

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收； 

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理； 

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料； 

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作； 

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位 

六、管理目標和經濟指標 

（一）各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。 

（二）確保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經營收入。 

七、風險抵押 

（一）乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風險抵押金； 

（二）乙方在契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息； 

（三）如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失； 

（四）如由於乙方過錯致辭使契約不能履行，乙方無權要求反還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。 

八、獎罰措施 

（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節餘，甲方按節餘額＿＿＿＿%獎勵乙方。 

（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（省）、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 

（三）如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任； 

（四）如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔； 

（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑑定結論為準）。 

九、契約更改、補充與終止 

（一）經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準； 

（二）契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前六個月向對方提出書面意見； 

（三）契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。 

十、其他事項 

（一）本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。 

（二）本契約自簽訂之日起生效，附屬檔案1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為契約的有效組成部分。 

（三）本契約正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。 

（四）雙方如對契約發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。 

（五）　 

（六）　 

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）： 

代表（簽名）：

代表（簽名）： 

時間：

年

月

日 

附：住宅區業主公約 

為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，並共同遵守。 

一、本住宅區情況 

1.地點＿＿＿＿區＿＿＿＿路； 

2.總占地面積：＿＿＿＿平方米； 

3.總建築面積：＿＿＿＿平方米，其中：住宅＿＿＿＿平方米，非住宅＿＿＿＿平方米（商業用房＿＿＿＿平方米，（商業用房＿＿＿＿平方米，其他＿＿＿＿平方米）； 

4.樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套；其中：高層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套，多層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套； 

5.業主數量：＿＿＿＿個； 

6.管委會財產： 

（1）公用設施專用基金；＿＿＿＿元； 

（2）物業管理用房＿＿＿＿平方米，其中：管委會＿＿＿＿平方米，物業管理公司＿＿＿＿平方米； 

（3）商業用房＿＿＿＿平方米； 

（4）其他； 

7.公用設施及公共場所（地）狀況： 

（1）道路：車行道＿＿＿＿平方米；人行道＿＿＿＿平方米； 

（2）園林綠化地面積：＿＿＿＿平方米； 

（3）教育設施：中學＿＿＿＿所，建築面積＿＿＿＿平方米；國小＿＿＿＿所，建築面積＿＿＿＿平方米；幼稚園＿＿＿＿所，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（4）文體設施：文娛活動中心＿＿＿＿個，建築面積＿＿＿＿平方米；網球場＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米；門球場＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米；游泳池＿＿＿＿個，建築面積＿＿＿＿平方米；兒童遊樂場所＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米； 

其他：a、

b、

c、

（5）路燈＿＿＿＿盞；庭園燈＿＿＿＿盞；其他為燈：a、

b、

（6）污水檢查井＿＿＿＿個，排污管＿＿＿＿米；雨水檢查井＿＿＿＿個，雨水管＿＿＿＿米；化糞池＿＿＿＿座；明溝＿＿＿＿米；暗溝＿＿＿＿米； 

（7）消防水泵頭接口＿＿＿＿個； 

（8）停車場＿＿＿＿個，總占地面積＿＿＿＿平方米，車位＿＿＿＿個； 

（9）綜合樓＿＿＿＿座，建設面積＿＿＿＿平方米，其中：a、　 b、

（10）肉菜市場＿＿＿＿個，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（11）郵電局（所）＿＿＿＿個，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（12）影劇院＿＿＿＿座，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（13）醫院＿＿＿＿座，建築面積＿＿＿＿平方米； 

（14）其他： 

以上所有公用設施和公共場所（地0有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項已竣工音樂會使用，有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項尚未竣工或交會使作，預計＿＿＿＿年＿＿＿＿月可交會使用。 

8.其他事項： 

（1）

（2）

（3）

二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式 

1.業主大會的召集： 

（1）第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委託的物業管理公司按法定程式和形式召集，先舉產生管委會。 

A.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委託的物業管理公司組成業主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加； 

B.籌委會根據有關法規規定，在充分徵求業主的意見後提出管委會員候選人名單，並作發大會議程、資料準備等工作； 

C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程式及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告 

D.籌委會主任按規定的程式主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程； 

E.第一屆籌委會產生後，經市政府社團登記部門核准登記成立，依法行使各項權利； 

F.住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任； 

G.各業主明白如不出席業主大會並參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切後果。 

（2）管委會成立後，負責召集此後的業主大會，並每個至少召開一次。 

經持有10%以上抽標權的業主提議，管委會應於接到該項提議後十四天內就其所指明的目的如開業主大會。 

管委會應於如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。 

業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。 

2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行；如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。 

3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可採用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。 

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。 

5.在業主大會上，業主應親自或筍代表投票。委託代表投票，必須於會議召開前一天或管委會主任批准的時間內，向管委會出具授權委託書，否則該項委託無效。授權委託書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。 

6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，並行使業主的其他物業管理權利。 

三、業主的權利、義務 

（一）業主的權利 

1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利； 

2.依法合理使用房屋體公用設施（樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽台、消防設備等）和住宅區公用設施和公共場所（地）（道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、腳踏車房等）的權利； 

3.有權按有關規定在允許的範圍內進行室內裝修、維修和改造； 

4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護； 

5.有機根據房屋的牆面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出； 

6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、腳踏車房（棚）等到住宅區公用設施及公共場所（地）的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出； 

7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建築、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正； 

8.有權參加業主大會，並對住宅區的各項管理決策擁有表決權； 

9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢，並在三日內得到答覆； 

10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目； 

11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰； 

12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會； 

13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議； 

14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，並按規定分攤維修費用。 

（二）業主的義務 

1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定； 

2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定： 

（1）未經市政府有關部門批准，不得改變房屋結構、外貌和用途； 

（2）不得對房屋內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占； 

（3）不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外； 

（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動； 

（5）不得侵害他人的正當權益。 

3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，並填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批准後方可施工，接受物業管理公司管理、監督； 

4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表後部分（往用戶方向）和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護； 

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔； 

6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建築物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備； 

7.在住宅區內不得有下列行為： 

（1）踐踏、占用綠化地； 

（2）占用樓梯間、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房（棚）等公用設施而影響其正常使用功能； 

（3）亂拋垃圾、雜物； 

（4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等； 

（5）損壞、塗劃園林藝術雕塑； 

（6）聚眾喧鬧； 

（7）隨意停放車輛和鳴喇叭； 

（8）發出超過規定標準的噪音； 

（9）排放有毒、有害物質； 

（10）經營鍛造、鋸木、建築油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業； 

（11）防礙他人合法使用公用設施及公共場所（地）； 

（12）法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。 

8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證（牌）或有關證明後，在合理時間內（上午11：45-12：45，下午6：00-7：00）進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓； 

9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等； 

10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，並承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰： 

（1）深圳經濟特區住宅區牧業管理條例及其實施細則； 

（2）深圳市公共衛生條例； 

（3）深圳市園林綠化管理條例； 

（4）深圳市環境噪聲管理暫行規定； 

（5）深圳經濟特區房屋租賃管理條例； 

（6）深圳市消防管理暫行規定； 

（7）深圳市人民政府關於禁止在市區飼養家禽家畜的通告； 

（8）深圳市人民政府關於禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告； 

（9）深圳市住宅裝修管理規定； 

（10）其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。 

11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關係時，告知對方並要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。 

四、業主應付的費用 

1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委託物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批准的收費標準；管委會成立後，由其根據本住宅區的實際情況制訂，並交業主大會通過後實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、腳踏車房（柵）等公共設施和公共場所（地）的管理、維修、養護。 

2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。 

3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工後由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。 

4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。 

5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規定繳納費用。 

五、違約責任 

1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，並要求其限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復，包括採用停水，停電，停氣等催改措施；造成損失的，有權要求賠償。 

2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。 

3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金；無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司採取停水，停電，停氣等催繳措施。 

4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。 

六、其它事項 

1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"後印製，並在本住宅區入住率達到30%後組織已入住業主簽訂。 

2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂後生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。 

3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，並報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。 

修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相牴觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。 

4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。 

業主（簽章）：

物業管理公司（蓋章）： 

簽約時間：

代表： 

聯繫地址： 

聯繫電話： 

名下物業：住宅：＿＿＿＿棟＿＿＿＿房 

商業用戶＿＿＿＿棟＿＿＿＿房（店、鋪）

其它： 

附：住宅區業主管理委員會章程 

第一條＿＿＿＿住宅區業主管委會（以下簡稱本管委會）是根據《深圳經濟物區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）和深圳經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》（以下簡稱住宅區細則）的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門貪污核准登記後，取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。 

第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家，省，市有關物業管理的法律政策規定。 

第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、發主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使和，維護信宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。 

第二章 管委會的產生及職權 

第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責並報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。 

第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委託物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。 

第五條 本管委會設委員＿＿名，其中主任一名，副主任＿＿名，執行秘書＿＿名。執行秘書負責處理管委會日常事務。 

管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。 

管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。 

管委會主任，執行秘書為專職或兼職。 

第六條 本管委會委使下列職權： 

1.按照有關規定召集和主持業主大會； 

2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用； 

3.採用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理並與其簽訂委託管理契約； 

4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計畫完成情況及其費用決算報告； 

5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計畫，住宅區配套工程和重大的維修工程項目； 

6.審查並決定住宅區物業管理服務費的收費標準； 

7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作； 

8.執行業主大會通過的各項決議。 

前款的第3、5、6項規定的事項，必須經業主大會批准。 

第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支帳目，管委會應每三個月到少公布一次，接受業主的監督。 

第八條 下列人員經管委會決定產經業主大會批准後要獲得適當津貼； 

1.管委會主任； 

2.管委會執行秘書； 

3.業主選舉的樓長； 

4.管委會同意的其他人士。 

第三章 管委會會議 

第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要並書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。 

第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委託代表參加。 

第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。 

第十二條 管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門，居民委員會，物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。 

第十三條 管委會會議決定問題，採取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委中央電視台有一票表決權。委員可委託代表人行使表決權，但必須出具授權委託書，若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。 

第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，並由會議主持人簽署後存檔。 

第四章 管委會委員 

第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員（以下簡稱聘請委員），其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人並經業主大會批准。 

第十六條 本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。 

第十七條 本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。 

第十八條 本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過後，提交業主大會投票決定。 

第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員並由下次業主大會追認： 

1.已宣告破產； 

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力； 

3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上； 

4.以業主身份當選為委員，但已不再是業主； 

5.以書面形式向管委會提出辭呈； 

6.有違法犯罪行為的； 

7.業主大會已將其罷免的。 

第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任後半個月內將由其管理、保存的本管委會的檔案、資料、帳簿以及屬於本管委會的任何財產（動產、不動產）移交給本管委會。 

第二十一條 本管委會委員的權利： 

1.選舉權，被選舉權和監督權； 

2.對本管委會的建議和批評權； 

3.參與本管委會有關事項的決策； 

4.參加本管委會組織的有關活動， 

第二十二條 本管委會委員的義務： 

1.遵守本管委會章程； 

2.執行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作； 

3.積極參加本管委會組織的仁義和活動； 

4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。 

第五章 管委會日常經費收支與只公用房 

第二十三條 本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。 

第二十四條 本管委會的經費開支包括：業主大會和管委會會議；購置設備；編印資料。購買書刊資料；國內外交往；有關人員的津貼；日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目（不包括現金）由執行秘書管理，每月台票向管委會會議匯報，每年度向業主大會匯報。 

第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。 

第六章　 附

則 

第二十六條 業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。 

第二十七條 管委會的終止與解散：本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。 

第二十八條 本章程的解釋權屬管委會。 

第二十九條 本章程與有關法規不符時，按有關法規執行。 

第三十條　本章程經業主大會通過後生效。 

附：住戶手冊 

一、前言 

二、簡介 

三、物業管理 

四、管理費用 

五、設備及服務 

六、裝修管理 

七、入住前期的特別服務 

八、業主及用戶的其它責任 

九、保全/安全 

十、關於防盜門、窗安裝的有關辦法 

十一、防火 

十二、清潔 

十三、衛生管理細則 

十四、保險 

十五、常用電話號碼 

十六、結語 

一、前言 

為 了便於業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定，其目的在於保證小區所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業，而並非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。 

二、小區簡介 

小區占地　公頃，總建築面積　 平方米，綠化面積　 平方米，綠化率為　 。物業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務於業主，使業主在物業管理公司的服務下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。 

1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。 

2.注意加強物業管理，保持住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好。 

3.實行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業管理奠定良好的基礎，以優質高效的服務，得到廣大業主的認可。 

4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作： 

（1）管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。 

（2）保全：小區有專門保全力量，實行24小時晝夜值班。 

（3）清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區內地段衛生，做到地面無菸頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運採用塑膠袋，以防垃圾清運時再污染。 

（4）綠化：負責小區綠化，四季維護樹木，花草，修剪花木，維護綠化景觀。 

（5）車輛交通管理：對機動車輛進入小區加以限制，保持小區寧靜的氣氛。 

（6）有償服務：代請保姆，代為購物，你訂機票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛生，成立老年活動中心等生活服務系列。 

（7）有償中介服務：代業主出租、出售小區住房。 

（8）設立便民的小型超市、便民商店等。 

三、物業管理 

1.管理公司 

根據管理公約的條文，物業管理有限公司已被委聘為小區之物業管理公司。 

2.管理公司之代表權 

管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。 

3.公共地方及設施管理 

管理公司根據管理公約條文所賦予的權力，將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。 

4.管理職員 

為提供完善之管理服務，管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質服務，所有管理員工一律不準向業主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。 

5.建議及投訴 

任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。 

6.小區管理處辦公時間 

小區管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時間以外，小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。 

管理公司電話（辦公時間）：

 

管理處電話（二十四小時服務）：

 

四、管理費用 

1.管理費 

管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定，計有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費、公共地方之清潔費用，公共設施維修費，法律及其他專業諮詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日後實際支出需要而調整，調整前各業主將獲預先通知。 

2.管理保證金及管理基金 

各業主應於驗收其單位合格後，立即向管理公司支付數額相當於三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當於三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時，管理公司可發也通知，要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。 

3.繳付管理費 

樓宇管理費於每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據公約賦予的權力徵收利息、催繳手續費用，甚至停止供應水，電及採取適當的法律行動追討。 

付款時間：星期一至星期五08：30-20：30 

星期六、星期日及假期09：00-17：30 

付款辦法：以支票或現金形式直接交往小區管理處。 

4、管理費盈虧 

小區之管理公約內訂明，如管理費不足以應付各項開支時，各業主須按比例交付不足之數目，如有盈餘，則將會撥入下年度帳目。各業主與用戶床相互協調使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業業主為法定負責人，而不涉入業主與用戶之間之關係。 

管理帳項 

5、　管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用的，有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。 

6、業權轉讓 

如有更改或轉讓業權，原業主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時，管理費保證金及管理基金，應按管理公司所指定應辦之妥善手續，轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述做主金及基金。 

五、設備及服務 

1.電力 

各單位都已安裝獨立電箱、電錶及充足的電燈及插座若發現陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進行。 

2.供水 

小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方，設施或其他單位業主蒙受損失，該單位的業主必須負責維修及賠償。 

3.煤氣 

小區24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格（指定）的技工進行。系統若發生泄漏現象，須及時與管理處取得聯繫以免造成更大損失。 

4.電話 

小區已鋪設電話電纜直達各物業單位，用戶可向管理中心呂請接駁及安裝電話。 

5.電梯服務 

小區各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務。 

6.公共天線 

各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時，可通過管理處安排保養承辦商安裝，而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。 

7.消防系統 

小區的消防設備含每層設定的消防栓，由管理員24小是值班，監察消防系統的運作。 

六、裝修管理 

1.政府法規、公約條文 

用戶在室內進行任何工程，必須事前確定該項工程是否牴觸有關政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發生違反法規條文情況，用戶須將改變部分恢復原面貌，直至有關方面滿意方面的資料，業主可先向管理公司問詢。 

2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統，並須書面通知管理處，提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請，待申請批准及繳納裝修按金及第三者保險後，方可開工。 

3.裝修保證 

（1）裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，並由管理公司保存，作為保障裝修期內，承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、塗污時作適當處理。工程完成後，經管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發還。 

（2）第三者保險--為減少在裝修時發生意外所導致損失，承辦商應購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。 

4.裝修規則 

（1）提供足夠之保護防禦設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等，避免裝修期內有任何損毀。對於桉宇內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防禦設施而導致破壞，包括裂痕、污漬等，有關業主需賠償一切修繕費用。 

（2）裝修期間不得占用小工內公共地方，為保障其他業主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害，將由有關用戶負責及賠償。 

（3）儘量提供足夠防禦措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區內其他業主，用戶不要受到干擾和感覺不便。 

（4）施工現場必須備有緊急醫療藥品，必須有足夠防火設備，如惡意火簡等，以備發生事故時緊急套用。 

（5）不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。 

（6）所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建築裝修物品、工具或廢料等。 

（7）不可在小區內之消防喉取水作調製混凝土、清洗地方或其他用途。 

（8）裝修工人必須空著適當的衣服及不得赤足出入工作範圍，以防發生意外及有礙觀瞻。 

（9）所有裝修工人在小區範圍內必須掛上管理公司發出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應立好賠償，否則嚴禁進入小區範圍內或在物業範圍內進行工作。 

（10）所有機器、工具、設備、包裹或建築裝修材料等，若要搬離小區範圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。 

（11）裝修承造高須對其本身用具、設備及建築材料等承擔保管責任，管理公司概不負責任何損失或遺失。 

（12）切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。 

5、物業外牆 

所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業外牆及公共地方設備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業外牆上。 

發吸任何上述違章行為，業主/用戶將需承擔所修正工程及管理公司額外工作負擔費用。 

6、裝修承造商 

各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破環，有關用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。 

七、人往前期的特別服務 

尊敬的業主： 

歡迎您入住物業管理有限公司小區管理處負責及管理的小區，並對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這裡您將充份享受到物業管理有限公司丫區管理處為您提供的完善、高效的服務。 

為了便於您儘快、順利地進駐小區，管理處開辦了裝飾、搬家業務，如您需要，請儘快與我公司聯繫。 

聯繫電話：（裝飾）： 

聯繫電話：（搬家）： 

八、業主及用戶的其他責任 

1、物業用途限制 

各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相牴觸的用途。 

2、飼養寵物 

住戶所飼養的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。 

3、噪音氣味 

為優質環境寧靜用戶切勿在其室內發出噪音或氣味，滋擾其他用戶。 

4、公眾通道

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇6

契約雙方

1、甲方：

法人代表：

公司地址：

2、乙方：

一、委託事宜：甲方在____________開辦_____________________________娛樂城，乙方團隊具有管理經驗與技術，向經雙方協商，達成以下聘用契約。

二、 委託方式

1、委託方式：甲方以目標責任管理的方式全權委託乙方團隊管理

2、乙方作為全權管理方的目標任務是：在契約期內，將人員調配、經營、管理、服務水平、營業利潤和效益創造並保持在地同行業同標準的最佳水平，並實現經營利潤最大化。

三、委託期限：

委託期限自 年 月 日起，至 年 月 日止

四、乙方的管理費及核算、支付

1、乙方團隊工資報酬為每月_______元，簽定契約後，預付當月管理費總計_______ 元，調整期為一個月，一個月後管理費的20%和業績掛靠，業績指標調整期後另行商定。管理費為一月一付，採取預付形式。

2、甲方按時以現金或存入乙方指定帳戶的方式向乙方支付委託管理費和提成。

3、除乙方派駐3名管理人員外，受管理場所全部員工工資和所有費用皆由甲方負責，並經乙方簽字審批後在規定時間內按時向員工發放和支付。不得無故的拖延、扣押、拒付，否則乙方視甲方重大違約.

4、乙方團隊共派駐3名管理人員，甲方在簽訂本契約支付管理費後，乙方管理團隊全面展開管理工作。在契約期內，乙方會根據實際情況，管理人員進行輪換或調配，但不能減少編制人員數量。

五、 甲方的責任、義務與權利

1、 負責協調受管理場所的外部一切關係、場內秩序和鄰里矛盾。

2、 甲方對受管理場所的經營管理享有知情權和監管權，乙方應予以積極支持配合。

3、 甲方保證乙方人員的人身安全和場所內經營安全。

4、 乙方接手之日，甲方為乙方管理人員無償提供住宿(賓館待遇)

5、 相關的人員調撥，包括行銷團隊、所有工作人員的因工作需要往來的交通費、資源費等相關費用由甲方支付，不在乙方的委託管理費之列。

6、 乙方在契約期內，為了場所的發展，可到一至兩家其它娛樂場所進行考察，甲方負責報銷考察費用。

六、 乙方的責任、義務與權利

1、 乙方具有受管理場所的全程籌備和全權經營管理權，包括業務決策權、人事任免權，辭退權、獎罰權、物資審批權、作價權、折扣權和簽免權。

2、 乙方應以受管理場所的實際情況以及本契約約定的責任等，制定和健全受管理場所全面運作標準和所有工作程式，對場所進行全面管理。

3、乙方每月有檢查、監督財務收支狀況的權利。

七、 契約的解除

由下列情形之一可以變更、終止契約。

1、經甲、乙雙方協商同意，並達成書面依據。

2、甲方單位因嚴重虧損而關門、停業或行政部門責令關門停業。

3、不可抗力或無法防止的外因，使契約無法履行的。

八、違約責任

1、甲方有下列情形之一者，乙方可解除本契約：

(1)甲方拖欠乙方的管理費或提成並超過三天以上的，乙方有權解除契約。

(2)甲方拖欠員工工資，導致影響受管理場所管理人員正常管理經營。

(3)未經乙方同意變更乙方工作崗位或降低待遇，視為甲方解除契約。

2、乙方有下列情形之一者，甲方可解除本契約：

(1)違反本契約條款。

(2)乙方沒有履行正常管理職責。。

(3)契約履行屆滿

九、 甲、乙雙方在契約期內，任何一方若無違反本契約條款的行為，雙方均不得提前解除本契約，否則應向守約方支付違約金人民幣貳萬元整作為補償。

十、 本契約壹式貳份，雙方各執壹份。未盡事宜，雙方補充另議。本契約自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇7

受託人(船舶經營人，以下簡稱甲方)：

委託人(船舶所有人，以下簡稱乙方)：

根據《中華人民共和國民法典》和交通部的有關規定，經雙方協商，本著平等自願的原則，簽訂如下契約：

一、乙方將自有船舶委託甲方經營管理

船名：曾用名：

船舶種類：建造日期：年 月日

總長： 型深：型寬：

總噸： 淨噸：載重噸：

主機功率：

二、船舶委託經營管理期限，自該船取得合法營運資格之日起，至年月 日止。

三、甲方責任：

⒈負責取得船舶合法的營運資格;

⒉負責船舶的經營和安全管理並承擔船舶的安全管理責任。按規定建立並指導、檢查、督促落實該船的安全規章制度和安全管理措施，負責對船員的崗位安全培訓，保持船岸的通訊暢通;

⒊負責按國家有關規定配備船員，辦理聘用契約。對乙方推薦符合要求的船員優先配備;

⒋負責按規定及時交納各項稅費;

⒌負責辦理船舶保險、船員人身保險、油污染險、船舶承運險，並爭取保費優惠;

⒍負責海商、海損事故處理;

⒎負責建立船舶各類管理台賬、聯繫制度，及時向乙方通報情況;

⒏其他責任：

四、乙方責任：

⒈如實向甲方提供船舶有關資料和證明，保證船舶來源的合法性;

⒉配合、協助甲方對船舶的經營和安全管理;

⒊向甲方推薦船員，並負責對船員管理進行監督;

⒋按本契約約定的額度和支付方式按時向甲方支付經營管理費和有關費用，並承擔未經甲方同意，拖延或少支付經營管理費和有關費用造成的違約責任;

⒌負責承擔由乙方自身原因造成的風險責任和經濟損失;

⒍其他責任：

五、雙方關於經營管理費、保險費用和有關費用額度、支付方式的約定：

六、雙方關於風險責任和責任賠償的約定：

七、雙方關於經營費用和利潤分配的約定：

八、雙方關於違約責任和違約金的約定：

九、其他約定：

十、本契約經雙方確認簽字後生效。契約正本一式四份，雙方各執一份，並分別報備當地航管部門、船舶國籍登記機關。

十一、本契約履行中發生糾紛，由雙方協商解決。協商不成，可要求當地航管部門協調，也可向仲裁機關申請仲裁或向人民法院起訴。

甲方：(簽章)乙方：(簽章)

法定代表人：聯繫電話：

聯繫電話：住址：

簽約地點： 簽約時間：

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇8

甲方(委託方)： 乙方(受託方) ：

身份證號碼： 身份證號碼：

電話： 電話：

第一章 契約的訂立

第一條 甲方為了有效運作資金以獲取經營收益，基於對乙方的特別信賴，特委託乙方就資金的使用提供財務管理服務。

第二條 乙方僅限於在甲方經營業務的範圍內管理使用受託資金，不得挪作其它用途。

第三條 甲方經友好協商，本著自願的原則，在 年 月 日前，將甲方的資金 萬元存入以下銀行賬戶：

戶名：

開戶行：

賬號：

第四條 除了本契約中規定的解除契約的情況發生而導致契約終止外，乙方對甲方資金的管理有效期為 年，從 年 月 日至 年 月 日。

第五條 乙方應每 天向甲方匯報資金變動情況。

第二章 契約的履行

第六條 乙方應遵循誠實、信用、勤勉盡責的原則，以專業的知識履行其管理義務。

第七條 乙方在契約有效期內及契約終止後，不得向第三人泄露操作策略和財務狀況，不得損害甲方利益。

第三章 契約的解除和終止

第八條 甲、乙方雙方可以協商一致解除本契約。

第九條 本契約解除時，本契約的權利義務同時終止。

第十條 契約的權利義務終止後，甲方、乙方應當遵循誠實信用原則，對資金進行清算，並履行通知、協助、保密等義務。

第四章 違約責任

第十一條 乙方在契約有效期內及契約終止後，泄露資金操作策略或財務狀況，致使甲方遭受損失的，甲方有權要求委託方承擔相應的法律責任。

第十二條 乙方在契約履行期限屆滿未按契約約定向甲方返還資金(期初金額+盈利-虧損-管理費用)，除應向甲方返還資金外，還應從應付日起按每日10%另行支付違約金。

第五章 契約的生效

第十三條 本契約一式貳份，雙方各持一份。

第十四條 本契約自甲方、乙方簽字蓋章後，甲方將資金存入契約約定的銀行帳戶之日起生效。

甲方(委託方)： 乙方(受託方) ：

授權簽字： 授權簽字：

日期：

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇9

甲方：

乙方：

根據國家和省有關政策規定,甲乙雙方經協商一致,乙方委託甲方就 實行人事代理事宜訂立契約如下：

一、乙方自願委託甲方管理上述人員的檔案和人事關係。

二、甲方接受乙方委託,負責管理上述人員的檔案和人事關係,並為代管人員提供人事關係接轉、人事檔案的收集、整理、保管、利用等方面的人事代理服務。

三、乙方委託甲方人事代理期間，甲方不負責代管人員的傷殘、失業、醫療、養老保險等一切勞保福利費用。

四、乙方負責移交或協助移交代理人員完整的人事檔案。契約期間，乙方應及時向甲方轉交代管人員在聘用單位形成的新的檔案材料，經甲方審核後存入代管人員檔案。代管人員的聯繫電話、通訊地址變更時應及時通知甲方。

五、乙方應及時向甲方支付人事代理服務費，每人每月 元，從簽訂契約之日起,首次一次付清壹年費用。代理期間，乙方應主動向甲方續繳人事代理服務費，逾期一年未交費者，甲方有權終止代理服務,由此而造成的後果,由乙方承擔。

六、本契約自年 月 日起生效。此次繳費至年 月 日。本契約未盡事宜甲乙雙方可另行商定。

七、乙方在契約期間內，提前調出檔案，甲方不退還乙方的人事管理費。

八、本契約一式三份，甲乙雙方各執一份，存檔一份。

甲方(簽章)

乙方(簽章)

年 月 日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇10

經甲、乙雙方友好協商，本著互惠互利精誠合作之前提，展開合作。

甲方：

乙方：

一、 乙方負責甲方場所前期籌備至場所經營管理的全面工作(包括人員招聘、崗位培訓、人員配臵、資源引進、行銷策劃、廣告宣傳、市場調研考察、經營定位及全盤管理)高管3名，人員由乙方安排。

二、 合作期間甲方保證公司的合法性及有效性，負責場地的安全和有關管理部門的協調工作，提供工作和經營所需的所有物品，及保障駐場管理人員人身安全。

三、 合作期間雙方保持必要的工作溝通和交流，甲方有權申請更換駐場管理人員。

四、 乙方管理期間確保會所合法經營，禁止場所一切黃、賭、毒活動。

五、 合作期間甲方支付乙方月管理費26000元(貳萬陸仟元整)。

六、 合作期間甲方負責提供乙方住房一套(水、電、物業費)均由乙方承擔。

七、 乙方負責場所開業前外調資源3組，公司提供資源一個月免費住宿，人員每日以簽到費50元給予補助(公司收取台票40-50元)。

八、 進場時間約定__________年____月____日起，管理費以進場之日開始計算。

九、 契約約定乙方進場當日甲方支付管理費訂金人民幣______________元，註：訂金從當月管理費中扣除。

十、 本協定未盡事宜雙方協商解決，未達成一致意見前按本協定執行。

十一、 本協定一式兩份，雙方各執一份，經雙方簽字後生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇11

甲方：___________________________

乙方：

甲乙雙方本著自願、平等、誠實、信用的原則，經友好協商，簽訂本協定：

一、委託管理區域、期限：

1、甲方現授予乙方X品牌系列服飾在: 省 市委託管理權。

乙方所獲得的委託管理權，不得擅自轉讓給第三方，否則，甲方不予承認，並有權終止乙方的委託管理權，對於未經許可擅自跨地區或跨商場經營的，酌情扣減直至全額扣除保證金，甲方有權取消乙方委託管理權。

2、委託管理期限： 年 月 日起至 年 月 日止。

二、合作方式

1、保證金：

乙方按每個專櫃人民幣 萬元作為保證金，在簽定契約後支付給甲方。 契約期滿後，乙方在契約期間內按本契約履行義務，保證金全額退還給乙方(不計利息)。

2、拓展計畫：

乙方在委託管理的區域內需要拓展市場的，必須向甲方提出書面的申請，經甲方審批同意後，乙方可拓展市場。本年度銷售目標為 萬元 。

3、所有促銷活動需經甲方同意後方可執行。

4、所有第三方(商場)結算的貨款均屬於甲方所有，乙方不得以任何理由占為己有。

5、乙方在收到甲方貨品後須對貨品進行全面檢查，有質量問題的須在收到貨品後7日內向甲方提出，超過7日因甲方原因出現的質量問題由乙方自行承擔。

6、乙方所管理的商場保底銷售任務未完成時，買單費用公司承擔 費用，託管商承擔 費用。

7、公司根據商場的保底任務與同期銷售數據給各店制定月銷售計畫，完成公司銷售計畫的，公司將對託管商提貨折扣下降1%作為獎勵，相對如果未完成公司下達任務60%的，託管商折扣將上浮1%。(公司任務會合理制定，每月初下發)

8、開店後新的店鋪裝修費用經公司審核確認後，由公司承擔 費用，託管商承擔 費用。

9、甲方為乙方提供所售商品，折扣率為商品零售價格的25%(特例商品不在本折扣範圍內)乙方自負盈虧，過季庫存甲方負責20%的退貨，所退商品貨款轉為乙方下期貨款。

10、商場裝修完畢且在本位置銷售滿12個月以上，公司將負擔託管商承擔裝修費的50%，商場裝修完畢且在本位置銷售滿18個月以上，公司將負擔託管商承擔裝修費的全部。

11、所有導購員工各類保險、工資、獎金全部由乙方支付;甲方出具相關的勞動契約，但不承擔任何責任;導購員工與乙方所產生的各類糾紛(如：保險費、加班費、獎金等)與甲方無關。

12、本契約內容所指特例商品為皮衣，皮貂，尼克服，羊絨類及配飾等商品。

三、甲方責任

1、甲方免費按設計圖紙配給專賣店所需燈箱片、圖片、宣傳品等。免費指導專櫃經營管理，免費對乙方人員進行培訓。

2、甲方對乙方管理的甲方貨品保留完整的所有權、調配權和調價權。

3、甲方根據乙方經營管理水平和銷售業績決定是否續簽契約。

4、甲方需承擔營運費用有：貨品、商場契約內經甲方認可的費用(包括：商場扣率、增值稅發票等)、貨品運輸費、廣告費、店慶費、促銷費、進場費。營業員費用等雜費甲方不予承擔。

5、甲方應當根據協定規定向乙方支付約定的委託管理費用。

6、甲方應儘可能協助乙方與第三方(商場)建立好關係。

7、甲方將確保產品質量和標識等符合國家及地區的各項規範標準。

四、乙方責任

1、乙方費用承擔：公關費、業務費、員工工資及員工獎金、員工社會保險福利、倉儲費、辦公費、禮品費、通訊費、物業費、市內運輸費等相關費用由乙方負責承擔。

2、乙方應維護甲方的品牌形象和智慧財產權，乙方不得生產和銷售侵犯甲方的智慧財產權的假冒產品;乙方保證不從非甲方授權的渠道進貨，也不得在專賣廳內銷售非甲方的產品，並盡力維護甲方利益，避免甲方品牌受損，如有違反視乙方違約。

3、乙方保證在授權區域銷售的產品僅向消費者和最終使用者，特別是乙方不得將產品銷售給任何出於再銷售產品為目的而向乙方購買產品的任何人和第三方。

4、乙方未經甲方同意擅自關閉或撤消專櫃，甲方有權終止協定，並收回專櫃貨品，保證金不予退還。

5、乙方應遵守甲方財務管理制度、人事管理制度、貨品管理制度、專賣終端管理制度。

6、乙方應指定一名人員負責與甲方聯繫業務等日常工作，且甲方對該人員有管理權和指揮權。

7、乙方應做好信息反饋工作，及時向甲方報告銷售情況及反饋顧客信息。

8、乙方按照甲方指定零售價格銷售，不得擅自調動價格。(如商場活動需申請經甲方同意)

9、乙方負責提貨驗收甲方發出的貨品，並分送到營業網點。

10、乙方在使用甲方貨櫃期間需保證其部件不丟失，但貨櫃的自然磨損與乙方無關。

11、在經營過程中，因交際所需自購部分甲方產品，乙方按零售價_ _折結算現金給甲方。

12、乙方在協定期間因管理不善造成貨品丟失、損壞的，乙方應按貨品零售價 折的賠償甲方。

13、乙方應為甲方保守經營機密，對於有關的業務檔案，不得外泄。

14、乙方為甲方提供除商品外相關費用的正規發票。

五、結帳方式

1、乙方按甲方財務規定，每月對營業網點做好對帳、貨款催收等工作，乙方須保證甲方的貨款在每月商場結算截止後，以商場規定的匯款日期、匯到甲方銀行帳戶。

2、乙方應及時通知甲方開立發票或收據，將每營業網點的貨款匯入甲方銀行戶口後，甲方逐筆結算，再將乙方應得款項在__ 日內匯入乙方銀行帳戶。

六、違約責任

1乙方違反協定規定侵吞甲方貨款的，甲方有追究其法律責任的權利。

2、因不可抗力事件，如：地震、颱風、水災、戰爭以及其它不可抗拒的，對發生及後果不能預見或防止的事件，致使本協定無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應在七天內通知對方，並在十五天內提供證明的報告。

七、契約終止

1、 協定到期，如無爭議自動終止，甲方需在契約終止後七天內將保證金歸還給乙方。

2、 乙方管理行為有損甲方信譽、形象時，甲方有權解除協定。

3、 雙方若有一方提出終止協定，應提前三個月提出申請，經雙方協商同意後，在一個月內按雙方核定帳目，結清款項。

八、其他

1、如雙方因為本協定所引起的一切糾紛而發生的訴訟，由甲方所在地的法院管轄。

2、本協定自雙方簽字蓋章後即時生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

3、本協定有效期為 年 月 日至 年 月 日。

甲方：

法人代表:

簽約日期：

乙方： 法人代表:

簽約日期：

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇12

甲方：

乙方：

丙方：

鑒於甲方以人民幣 元(以下簡稱“總價”)向開發商購買坐落 在 (以下簡稱“項目”)內的物業： 層 號鋪位，建築面積平方米(以下簡稱“該商鋪”)，乙方為項目的統一經營管理方，丙方為項目的開發商及目標租金的擔保方，各方經友好協商，就該商鋪委託經營管理的事宜，達成如下一致意見：

一、根據有關的法律規定和項目物業的特殊性，為了維護全體業戶的共同利益，項目實行統一經營管理的方式進行經營和收益：即統一業態規劃、統一招商租賃、統一商業形象、統一行銷活動、統一向業戶支付租金收益，對此甲方在簽訂《商鋪經營權轉讓契約》時已充分了解，並予以同意。

二、 統一經營管理周期為連續的託管期限，在甲方與開發商簽訂的《商鋪經營權轉讓契約》之後，自 年 月 日起至 年 月 日止，總計年，為託管該商鋪的一個託管周期。

三、甲方委託和協助乙方按照開發商規定的交房標準與開發商辦理該商鋪的交接手續。在辦理商鋪交接手續時，乙方的簽收行為對甲方具有法律效力。在託管期屆滿時，甲方同意由乙方按返還時的商鋪現狀向繼續進行營運管理的公司移交該商鋪，移交時甲方同意乙方無需對該商鋪所在物業的共同部分承擔任何維修及費用、恢復責任。

四、甲方同意將自己購買的上述商鋪的經營權託管給乙方招商及營運管理，並自甲方與開發商簽署《商品房買賣契約》之日起，以乙方的名義為該商鋪尋找承租人、與目標承租人簽署有關承租意向、契約等檔案，代收租金、代為交納稅金等應付費用並完成託管工作。

五、 在該商鋪的託管期限內，該商鋪的租金如下：第一至第七年，該商鋪每年的租金為該商鋪成交總價的 8﹪ ，即￥ 元。

六、 甲方的權利和義務

1、 在託管期限內甲方不承擔開發商交房標準以外的裝修費用和承租人承租期間的任何行政事業費。

2、 不承擔該商鋪託管期限內的物業管理費、經營管理費及水、電、暖氣費;

3、在本協定約定的託管期內，若甲方將該商鋪轉讓，需提前十天書面告知乙方，並將本協定的甲方權利和義務一併轉讓給受讓方，受讓方需與乙方重新簽定委託經營管理契約。若甲方將該商鋪轉讓給第三方的，則應要求第三方承諾不得行使抵押權及不影響本協定的繼續履行。

4、為方便招商工作的進行及保持項目管理的穩定性，最大程度保護甲方的經營權收益，甲方承諾在本協定約定的託管期內不解除本協定、不自行出租該商鋪、不自行經營、不另行委託任何第三方託管經營該商鋪、不侵害本協定約定的乙方應享有的權益。

5、 為保證項目的統一經營管理和全部業戶的租金利益，甲方承諾本協定約定的託管期內，無權自行或委託他人與該商鋪承租人聯絡、收取租金或其他費用。

6、 若甲方沒有按照其與開發商的約定及時辦理完該商鋪的經營權轉讓手續，則乙方可不向甲方支付租金回報收益。因此影響該商鋪出租的，由甲方承擔責任。

7、 甲方有義務協助乙方辦理商鋪屋租賃事宜，及時出具相關檔案。若因甲方原因不能完成租賃事宜的，所造成的租金回報損失由甲方承擔。

七、 乙方的權利和義務：

1、 以乙方的名義自主招商，對外簽署該商鋪租賃協定及與該商鋪出租有關的所有檔案。

2、 在協定有效期間內，乙方有權決定該商鋪的出租價格、年限及所有租賃條件及租賃協定的條款。

3、 收取租金和契約中約定的由承租人承擔的其他費用。

4、 全權辦理向承租人交付及收回該商鋪、催討租金等事宜，並有權在其認為合適的時候採取必要的法律手段收回商鋪、催討有關費用。

5、在託管期內，該商鋪前三年回報租金從甲方購房款中扣除，乙方從第四年起，每年結算一次，在每年12月31日前按本協定約定向甲方轉付已收到的當年回報租金。

6、 辦理與商鋪租賃有關的登記手續

八、 本協定約定的託管期限內，甲方同意乙方代為選聘的物業管理公司對該商鋪進行統一的物業管理。

九、 違約責任：

1、若甲方違反本協定第六條第3、4、5項的約定，在乙方發出書面糾正通知書15天內仍未糾正的，甲方應向乙方支付相當於本契約約定的年租金5倍的違約金，該商鋪現存租約繼續履行，同時本託管協定和該商鋪現存租約繼續履行。此外，乙方有權追究因甲方違約行為影響項目統一管理而造成乙方的其他經濟損失。由於甲方違約行為造成該商鋪承租人的損失以及甲方租金回報的損失由甲方自行承擔。

2、 如任何一方違反本協定約定，應賠償因其違約行為造成其他守約方的直接經濟損失。

十一、終止條款：

自託管期限屆滿，本契約約定的各方相應之義務自行終止。

十二、爭議的解決：

契約履行過程期間若發生爭執，可協商解決。如三個月內協商不成，任何一方均可向常州市仲裁委員會申請仲裁。仲裁期間，不影響本協定和租賃契約的履行。

十三、本協定經各方簽署並與該商鋪之《商品房買賣契約》同時生效。

十四、本協定未盡事宜，各方可另行協商簽訂補充協定，補充協定與本協定具有同等效力。

十五、本協定一式叄份，甲方執壹份，乙方執貳份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇13

建 設 單 位：

監 理 單 位：

年

日 月

工 程 監 理 合 同

建設單位：

監理單位：

根據業主的委託和《中華人民共和國建築法》、《中華人民共和國契約法》的相關規定。由監理方承擔永州市 工程建設監理業務。為明確雙方在建設監理過程中的權利、義務和責任，經雙方協商，一致同意簽訂本契約。

第一條 委託監理工程概況

一、工程名稱：

二、工程地點：

三、投資性質：

第二條 監理工程的範圍及其工程造價

一、範圍：

二、工程造價：根據工程概算，暫定為人民幣

第三條 監理期限：自 年 月 日至 年 月 日。

第四條 監理內容及職責：

一、協助業主落實施工前期的準備工作，並編制《監理規劃》、《監理實施細則》送業主審查備案。

二、審查施工單位編制，並經施工單位領導機構批准的施工組織設計、施工方案及施工進度計畫，提出監理意見並監督檢查實施。

三、審查承建單位和業主提供的材料、設備清單及其所列的規格型號和質量。

四、督促、檢查承建單位嚴格按照施工契約及國家的相關技術規範、標準及設計圖紙檔案的要求進行施工、安裝。核查施工工程的主要部位、環節以及隱蔽工程的施工驗收，控制工程質量。

五、對於用於工程的主要材料、構件的出廠合格證、質檢報告進行核定。如發現不實之處，有權責成施工單位對材質進行抽檢，防止不合格的材料、構件等用於工程擬定部位。

六、檢查工程採用的主要設備及關鍵材料是否符合設計檔案或契約所規定的廠家、型號、規格、數量以及質量標準，在施工單位或業主訂貨前，根據需要並經業主同意可對生產廠家進行了解考察，但所發生的差旅費用由訂貨單位承擔。

七、根據施工契約的約定，及施工單位所在的工程進度計畫，檢查施工單位填報的旬、月、季等報表，隨時提出監理意見，控制工程進度計畫。

八、關於重大的設計修改和技術洽商，除提出監理意見之外，應徵得業主及設計單位的意見，並由原設計單位進行修改並出具正式變更通知後方可實施。

九、監督檢查工程的文明施工及安全防護措施。

十、對施工單位提出的各階段分部分項工程及時進行檢查、驗收。組織單位工程的初步驗收並簽署意見，參加業主組織的最終驗收。

十一、根據國家有關檔案規定，督促檢查施工單位完成各階段及全套竣工圖的工作並整理各種必須歸檔的資料，交業主歸檔。

十二、主持工程中出現的質量事故的處理工作，提出處理意見，所發生的費用由責任方負擔。

第五條 業主職責

一、負責辦理或委託承包單位辦理開工前的拆遷、施工用地、水源、電源、通訊、運輸道路、施工許可證等申報手續。

二、提供工程的有關技術資料，包括勘察資料、設計圖紙檔案(一式二套)、設計概算、預算、施工承包契約或協定一式二份(包括契約協定附屬檔案)。

三、業主必須指派一位充分了解工程範圍、有權作出迅速的決定和快捷提供資料的人員，出任其代表。

四、業主在施工承包單位簽訂的契約中必須明確委託監理有關職責的權力和條款，以確保施工承包單位接受監理工程師，依據國家相關法律法規和監理契約的規定，對工程建設進行實質性監督管理。

五、業主負責將與設計單位有關的委託監理條款通知設計單位，以取得設計單位的配合。

六、業主必須為監理人同提供必要的駐現場辦公和臨時住宿用房等，並協助監理方解決駐現場人員的生活問題。

第六條 監理依據

一、業主與承包單位簽訂的正式施工契約或協定檔案。

二、正式的工程項目施工圖紙及說明。

三、國家、地方現行的建築、市政工程質量評定標準及施工驗收規範。

四、當地現行的預算定額、取費標準及有關建設管理辦法。

五、《建築法》、《契約法》、《建築工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等相關法律法規。

第七條 經雙方協商，業主同意監理方根據被監理工程需要提出的工程監理組織機構，並委派 為項目總監理工程師，授予代表行使監理契約範圍以內的全部有限權力。

第八條 監理酬金及其支付規定

一、監理方根據20xx年3月30日國家發改委、建設部[20xx]670號《建設工程監理與相關服務收費管理規定》及當地實際情況，建設監理酬金按監理方承擔監理範圍的工程造價的 計取，或按建築面積每平方米 元計取，酬金約 萬元，具體以最終的工程結算總價或按最終竣工總建築面積為計費基數。

二、監理酬金支付方式：雙方協商施工監理組織機構建立後5日內業主向監理方支付 萬元， 年 月 日前支付監理費 萬元，以後每月底之前支付監理費 萬元，工程竣工驗收後一個月內支付全部餘額監理費。

第九條 本契約規定的監理項目，在建設過程中如因業主原因或雙方不可控制原因，需中斷契約或延長契約監理期限時，監理方為此項目所發生的一切費用均由業主承擔，如系監理方原因則監理

方為此項目開支的費用由監理方自負。

第十條 本契約規定的監理酬金，監理方按契約完成任務時可全額計取，如因監理失職造成質量事故損失時，除施工單位應承擔直接損失外，監理方應按一定的比例退還監理酬金，其計算方法為：直接損失金額×監理取費百分比=應退還監理費(扣除稅金) 如工期超過本契約約定監理期限，雙方商定按每月支付監理費 萬元執行或雙方另行簽定補充協定。

第十一條 監理方在工程監理過程中提出合理化建議，經業主、設計單位或有關技術部門同意並採納實施，且切實有力的保證整個工程前竣工，業主將給予 萬元作為監理方的獎勵。

第十二條 契約的終止

倘若任何一方嚴重地不按照本契約條款履行義務，30天后另一方可以書面通知終止本契約。並由違約方給予對方相應補償且承擔違約責任。

第十三條 不可抗力

由於任何非政府行為例如天災、山崩、雷擊、地震、火災、爆炸、水災、公敵行為、戰爭和封鎖造成的不可抗拒的影響，致使業主或監理方未能履行或需要延期履行本契約規定的義務，受影響的一方必須就不可抗拒影響詳情，以書函或電函通知另一方，並應在其後15天，將有關機構簽發的證明書寄予另一方，以供確認。

若不可抗拒的影響連續超過120天，雙方必須解除繼續執行契約的問題，倘若契約已無效，並不能繼續執行，雙方必須通過協商解決賠償問題。

第十四條 其它事項

一、雙方必須嚴格遵守契約規定，履行各自的義務。因一方不履行契約，而造成對方的經濟損失，概由違約方承擔經濟責任並賠償對方的經濟損失。

二、其他未盡事宜，雙方可根據需要，經雙方協商另行簽訂補充契約或協定。

三、契約執行過程中，雙方有分歧意見時，儘量採取協商解決;不能達成一致時，可報請建設行政主管部門協調;經協調仍不能一致，請當地仲裁機關或法院解決。

四、本契約雙方簽字蓋章後生效，至監理費結清時自然失效。

五、本契約一式 份，雙方各執 份。

建設單位(業主)： 監理單位(監理方)：

法定代表人： 法定代表人：

經辦人： 經辦人：

年 月 日 年 月 日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇14

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條　物業基本情況

1.物業類型：_________。

2.座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

3.四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

4.占地面積：_________平方米。

5.建築面積：_________平方米。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

第六條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條　組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

物業管理服務費;

第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條　其它委託事項_________。

第三章　委託管理期限

第十八條　委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章　雙方權利義務

第十九條　甲方權利義務

一、甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：_________;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3)_________。

6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：_________;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第二十一條　乙方須按下列約定，實現目標管理

1.房屋外觀：_________

2.設備運行：_________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________

4.公共環境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保全：_________

8.急修：_________;小修：_________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________

第六章　物業管理服務費用

第二十二條　物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_________項處理：

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

1.露天車位：_________。

2.車庫：_________。

第二十五條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

4.公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

第七章　違約責任

第二十七條　甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第三十條　甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章　附則

第三十一條　自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條　契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。

第三十三條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條　本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條　本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條　本契約在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十九條　契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿_________天前向對方提出書意見。

第四十條　本契約自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇15

甲方（委託人）：_________住宅區業主管理委員會

乙方（受託人）：_________物業管理公司

為加強_________住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《_________市住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理契約，以便共同遵守。契約書面如下：

一、物業管理範圍及內容

（一）甲方將位於_________區_________路的_________住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

（二）管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護；

2.區內公用設施、設備及場所（地）［消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等］的使用、維修、養護和管理；

3.清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動場所；

6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）；

7.車輛行駛及停泊；

8.住宅區檔案管理；

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委託管理期限

確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、委託管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

五、雙方責任、權利、義務

（一）甲方責任、權利、義務

1.依照住宅區條例和本契約規定將_________住宅區委託乙方實行物業管理；

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方；

3.按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5％）_________平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續；

4.給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按微利房租金標準租用；

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

6.不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

9.委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改；

10.協助乙方做好宣傳教育.文化活動和物業管理工作；

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）乙方責任、權利、義務

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法；

2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中支出所需的維修經費；

4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

6.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理處；

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50％商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理；

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料；

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、管理目標和經濟指標

（一）各項管理指標執行《_________市住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

（二）確保年完成各項收費指標_________萬元，合理支出_________萬元，乙方可提成所收取管理費的_________％作為經營收入。

七、風險抵押

（一）乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金；

（二）乙方在契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失；

（四）如由於乙方過錯致辭使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節餘，甲方按節餘額_________％獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任；

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔；

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑑定結論為準）。

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇16

項目名稱：____________________________________________

委託方(甲方)：________________________________________

服務方(乙方)：________________________________________

填寫說明

一、“契約登記編號”的填寫方式：契約登記編號為十四位，左起第一、二位為公曆年代號，第三、四位為省、自治區、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為契約登記點編號，第九至十四位為契約登記序號，以上編號不足位的補零。

各地區編碼按22604規定填寫。

二、委託管理契約是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的契約。

委託管理契約中包括技術培訓契約和技術中介契約。

技術培訓契約是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的契約。

技術中介契約是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術契約進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行契約提供服務所訂立的契約。

三、計畫內項目應填寫國務院部委、省、自治區、直轄市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。

不屬於上述計畫的項目此欄劃(/)表示。

四、服務內容、方式和要求：包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。

屬技術培訓契約的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計畫、進度。

屬技術中介契約此條款填寫中介內容和要求。

五、工作條件和協作事項：包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件，雙方協作的具體事項。

屬技術培訓契約此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

六、其他：契約如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介契約作為本契約的附屬檔案。

如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本契約的附屬檔案。

七、委託代理人簽訂契約時，應出具委託證書。

八、本契約書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃(/)表示。

甲方：________________________

代表人：______________________

____年____月____日

乙方：________________________

代表人：______________________

____年____月____日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇17

甲方：____________________

乙方：____________________

根據《民法典》及其他有關法律規定，甲乙雙方就餐廳委託管理事宜經共同協商，訂立以下條款共同遵守：

一、經營方式

1、甲方提供廚房、餐廳、廚具、廚房設備、材料費及經營中所產生的一切費用。

2、乙方管理期間廚房設施、設備中、大修及換件由甲方負責。

3、乙方所用的各類廚具和設備，如由乙方人為損壞的，由乙方負責賠償。

4、甲方按月支付乙方管理費用每月_______元。

5、乙方全權管理甲方餐廳、為甲方提供優質服務。

二、權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、甲方按承包契約規定監督方依法經營，認真履行契約，同時做好指導和協調工作。

2、甲方對乙方的採購、配菜、服務水平及食品衛生、環境衛生等方面進行監督，並有權要求乙方及時整改。

3、甲方負責餐廳的行銷和客源的穩定

4、甲方有權要求乙方更換表現較差的工作人員。

(二)乙方的權利和義務

1、乙方全權負責餐廳的各項管理，具體包括人員配備、採購、配菜、製作、廚房、餐廳的環境衛生等管理事項。

2、乙方人員必須每天做好廚房餐廳的環境衛生打掃工作，廚具、餐具的清潔和消毒工作。

3、乙方託管期間，對菜的衛生、個人衛生、廚具、餐具的衛生和環境衛生，實行量化管理，以保證達到甲方的要求。

4、乙方必須自覺接受甲方的監督和指導，依法經營，認真履行契約。

(三)雙方的權利和義務

1、結算方法：甲方應及時結算，並以現金或現金支票付款。甲方按協商規定的管理費用每月結算一次餐費。

2、甲乙雙方都有終止契約的權利，但必須提前30天通知對方。並履行各項契約期內權利和義務。如一方違約，必須承擔相應的經濟損失和法律責任。

三、其他事項

1、在餐廳委託管理過程中，若發生不在本契約內的問題，由雙方協商解決。如有未盡事宜，雙方可協商補充條款。補充條款於本契約具有同等法律效力。

2、本契約如與《民法典》相牴觸的，則按有關法律條款辦理。

3、本契約一式_____份，甲乙雙方各持_____份，契約自簽訂之日起生效。

甲方：_______________(簽章)乙方：_______________(簽章)

______年______月______日______年______月______日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇18

甲方：_________________________(委託人)

乙方：_____________________(期貨經紀商)

丙方：_________(全權委託期貨交易受任人)

茲以甲方依《期貨經理事業管理規則》(以下簡稱管理規則)之規定，與丙方簽訂期貨交易全權委任契約，賦予丙方就全權委託期貨交易資金得全權甲方執行期貨交易行為;並與保管機構簽訂委任契約，賦予保管機構就上開交易所需賬戶開立、契約簽訂、與權利金收付及結算交割之全權代理權。

為此爰由保管機構代理甲方並會同丙方，與乙方共同依期貨交易所(以下簡稱期貨交易所)期貨經紀商受託契約準則及相關法令章則規定，簽訂本契約，各方同意遵守下列條款：

第一條　乙方之說明義務

乙方應依期貨商管理規則之規定，指派專人針對期貨交易契約內容、相關之風險預告書及交易程式等為甲丙方暨保管機構進行解說，甲丙方暨保管機構聽取解說後，應在雙方同意之《期貨交易風險預告書》、《期貨選擇權風險預告書》、《選擇權風險預告書》、《當日沖銷交易風險預告書》簽章。

第二條　完全契約

期貨交易所章程、業務規則、期貨經紀商受託契約準則、市期貨商業同業公會期貨經理事業經營全權委託期貨交易業務操作辦法(以下簡稱業務操作辦法)之規定;財政部證券暨期貨管理委員會、期貨交易所隨時公告事項及修訂章則暨期貨經理事業管理規則等均為本契約之一部分，本約簽定後上開法令章則或相關公告函釋有修正者，亦同。

第三條　開戶名稱

立約人依本約開立之賬戶(以下稱期貨交易賬戶)專供丙方代理甲方全權委託期貨交易之用，應以甲方之名義為之，載明甲方及丙方名稱，並編定戶名及識別碼。

第四條　委託交易之方式及聯繫方法

甲方授權丙方全權代理甲方執行期貨交易及下單，甲方就前條之期貨交易賬戶不得自行委託交易或另行授權第三人委託交易。

丙方就前項全權代理權得指定其負責人、經理人或受僱人代為行使之。

丙方代理甲方委託交易應以面告、電話、電報、傳真、圖文電視或其它經主管機關核准之傳輸工具等具體明確之口頭或書面方式對乙方下達委託，委託內容應包括完成該次交易所需之交易條件。

丙方同時代理其它全權委託期貨交易客戶進行期貨交易者，丙方之交易指示，應按各別期貨交易賬戶之代號分別為之，不得將不同賬戶之交易合併於同一指示單處理。

丙方得通知乙方撤銷或變更委託事項，但以原委託之交易尚未成交者為限。

丙方之代理委託交易，因可歸責於乙方或其相關人員而致生錯誤者，或乙方之受託買賣違反第一項規定者，由乙方依《期貨商錯帳申報處理作業要點》及其相關規定辦理。

乙方對丙方之下單內容是否符合全權委託期貨交易授權範圍，得隨時要求保管機構確認，保管機構不得拒絕，且丙方不得以之作為免責之抗辯。

甲乙雙方之聯繫，除另有約定外，應以本契約所載通訊處所及通訊工具以口頭或書面方式為之。

本契約所載通訊處所及通訊方式，任一方有變更時，應以書面通知他方。

第五條　執行委託之方式

乙方接受丙方之代理委託交易後，應根據中華人民共和國法令之規定，將委託交易內容轉達至該期貨交易所進行期貨交易及辦理後續結算交割事宜。

乙方應於每日完成期貨交易賬戶之交易時，向丙方回報成交資料。

乙方依前項方式執行期貨交易之委託時應盡善良管理人之注意義務。

乙方及其代表人、代理人、受僱人對於受託事務，有嚴守秘密之義務，除依有關法令之規定外，不得泄漏於任何第三人。

第六條　期貨交易賬戶之移轉

乙方遇有破產、解散、停業或依法令應停止收受訂單時，依期貨商管理規則第五十六條第一項規定，得依主管機關命令將甲方之期貨交易賬戶移轉於與乙方訂有承受契約之其它期貨經紀商，甲方應依乙方之指示配合辦理賬戶移轉之事宜。

因前項賬戶移轉所生之一切費用由乙方負責。

但因甲方怠於依乙方之指示配合辦理或其它不可歸責於乙方之事由，致甲方所生之損害，乙方不負賠償之責。

第七條　保證金、權利金或其它款項收付

甲方指定保管機構為保證金與權利金收付及結算交割代理人，由保管機構全權代理甲方負責處理期貨交易賬戶一切保證金與權利金收付及結算交割事宜。

丙方應於交易前或交易後製作相關款項收付指示函，通知保管機構辦理保證金與權利金收付及結算交割。

乙方確認甲方繳存交易所需款項後始接受丙方代理委託交易。

乙方應於主管機關指定之金融機構開設專戶存放甲方繳存之交易保證金及權利金。

丙方執行期貨交易如有越權交易之情事，除經甲方出具同意交易之書面，並經保管機構審核符合相關法令外，丙方應依管理規則、業務操作辦法及相關法令規定負越權交易之履行責任。

丙方承諾除前項除外規定者外，對越權交易之結算交割及違約責任悉由丙方負責，與甲方無涉。

第八條　保證金專戶存款之利息歸屬

甲方存放在乙方指定金融機構之保證金專戶內款項所生之利息原則歸屬於乙方。

但雙方另有約定者，從其約定。

第九條　保證金之維持

丙方應代理甲方自行計算維持保證金之額度與比例，並負有隨時維持足額保證金之義務，無待乙方之通知。

第十條　乙方逕行沖銷之條件與相關事項

遇有下列各款情事之一者，乙方得經通知甲、丙方後，依其裁量徑代甲方沖銷全部或一部甲方所持未結清之期貨交易契約：

一、甲方之權益總值，已低於維持保證金時，丙方代理甲方執行期貨交易，未於乙方所定或相關規定之期限內繳交追加保證金。

二、乙方依市場及其它情況認為有必要為之者。

三、甲方死亡或依法宣告無行為能力或受禁置產宣告、受破產宣告或有喪失信用之虞或其它影響交易進行等重大情事發生者。

四、丙方代理甲方執行期貨交易，未於相關期貨交易契約第一通知日或最後交易日的前一交易日收盤前，將所有未平倉的期貨交易契約平倉了結者。

甲、丙方認知乙方依前項規定代甲方進行沖銷系屬乙方之權利而非義務，乙方不須對其未代甲方進行沖銷之結果負責。

第十一條　通知繳交追加保證金之方式及時間

丙方受乙方通知繳交追加保證金時，若為盤中通知，丙方應立即指示保管機構補足;若為盤後通知，丙方最遲應於次一交易日開盤前，依乙方通知內容指示保管機構繳交全額追加款項。

甲方：乙方：丙方：

年月日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇19

甲方(委託方)： 身份證號：

乙方(受託方)： 身份證號：

甲乙雙方根據《中華人民共和國契約法》《中華人民共和國證券法》等法律規範，在充分友好協商的基礎上，簽定本資產管理契約：

1. 自委託日 年 月 日起至 年 月 日止，甲方名下帳戶內共有現金及股票市值合計人民幣 萬元，委託給乙方全權代理進行股票買賣操作。(股票必須減去1個點計算市值)

2. 為體現乙方承擔風險的誠意，委託當日，乙方同意按甲方帳戶總金額的百分之十將自有資金 萬元打入甲方上述帳戶，與原有資金一同操作。

3. 在乙方全權代理期間，乙方需保證帳戶內現金及股票市值之和不低於甲方期初打入的本金。如果帳戶內期初總市值跌破9%，而乙方沒有繼續打入保證金，甲方有權平倉，終止協定。

4. 委託期間，每贏利10%，甲乙雙方結算一次，甲方資金的贏利乙方得6.5成。甲方得3.5成。乙方資金的贏利歸乙方所有。委託期滿，也按此結算方式結算。

5. 乙方有義務每月向甲方匯報操作情況，甲方可隨時抽查上述帳戶市值情況，但不得自行更改密碼不得轉出資金以及進行買賣操作或敢於乙方投資策略。

6. 委託期間，雙方均不得提出提前終止契約。如甲方先提出，則該帳戶如有贏利，贏利全歸乙方，歸還乙方打入的保證金。如該帳戶保平或虧損，甲方歸還乙方的保證金，且另需支付帳戶管理費(以期初本帳戶甲方資金總值的百分之一);如乙方先提出，如有贏利和保平，贏利全歸甲方，甲方歸還乙方本金，如帳戶虧損，則甲方扣除虧損額及違約金(違約金以期初本帳戶甲方資金總值的百分之一計算)後將剩餘款歸還乙方。

7. 委託期間，如果甲方認為乙方操作比較成功，可追加打入上述帳戶資金，雙方權利，義務比照本契約進行。

8. 本契約未盡事宜，雙方友好協商解決。

9. 本契約雙方簽字並附身份證複印件在公證處公證後生效。甲乙雙方各執一份，具有同等

法律效力。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇20

甲方：__________________縣市區人民政府

乙方：中國人壽保險公司__________支公司

根據中共中央、國務院《關於進一步加強農村衛生工作的決定》(中發[20__]13號)、《國務院辦公廳轉發衛生部等部門關於建立新型農村合作醫療制度 的意見》和《浙江省人民政府關於在全省建立新型農村合作醫療制度的實施意見(試行)》的精神，切實做好________縣市區農村居民住院醫療保險工作， 經甲、乙雙方協商，就甲方委託乙方管理農村居民住院醫療保障基金事項達成如下協定：

一、甲方委託乙方管理農村居民住院醫療保障基金，乙方同意接受甲方委託。對甲方組織的參保率達到________%以上的鄉鎮、街道，乙方同意接受該鄉鎮、街道保障基金的管理，否則乙方可以不予受理。

二、乙方為農村居民住院醫療保障基金建立專門賬戶，專款專用，當年所收的保障基金扣除支付的保障補償金後，餘額轉入下一年度。

三、甲方應在《農村居民住院醫療保障基金實施細則》確定的保障基金收取入庫日前，將當期應收的保障基金全部劃入乙方保障基金專戶，以確保乙方對保障補償金的支付。

四、乙方按甲方制訂的《農村居民住院醫療保障基金實施細則》所規定的醫療服務範圍及補償標準對參保農民的醫療費用進行支付管理，並建立系統的管理制度，控制不合理開支，確保醫療補償的公平、公正、合理、透明。

五、乙方應定期(　)將保障基金的收支、補償情況向甲方匯報，對經營中遇到的問題也應及時向甲方報告，以便甲方及時處理。如果出現保障基金的支付超過已 劃入乙方保障基金專戶總額的________%時，為了保障參保農民的利益，乙方應及時向甲方通報，以便甲方籌集資金或採取其他措施。如當年度發生虧損 的，先由乙方墊付虧損額，如第二年度有結餘的，先從結餘中扣回墊付款，如連續二年發生虧損，則必須先由甲方在第三年度的第一個月彌補前二年的虧損額，否則 乙方有權要求終止本協定，並要求賠償損失。

六、為方便參保農民住院後及時補償結報和規範管理，乙方負責在甲方指定的醫療服務機構各設一個服務點，配備一名或一名以上的醫保專管員，並配備電腦網路等辦公設施，確保對參保農民支付、宣傳及有關諮詢服務工作的順利開展。

七、為了保證日常工作的開展，甲方按實收保障基金的________%向乙方支付管理運作費用，用於醫保專管員的薪金、業務單證、電腦網路使用與維護、業 務宣傳及其他相關辦公費用開支。甲方應在簽訂本協定________日內付清全部管理運行費用，劃入乙方費用支出專戶，管理運行費用總額由乙方包乾使用。 以後的管理費用應在新年度的第一個月內支付。

八、乙方應加強財務管理，從嚴控制費用開支。雙方可根據以往年度的費用支出情況，對第二年及以後各年的費用提取標準加以調整。

九、甲、乙雙方應認真履行本協定條款，如一方違反本協定約定，另一方有權提出終止協定，並要求對方賠償損失。

十、本協定未盡事宜，雙方另行協商、簽訂補充協定，補充協定與本協定具同等效力。

十一、本協定履行中如發生爭議，雙方應本著實事求是的原則友好協商，協商不成，通過訴訟途徑解決。

十二、本協定有效期為________年，從_________至_______止。

十三、本協定一式四份，雙方各執兩份，每份協定具有同等法律效力。

甲方：(蓋章)________________

________年________月________日

乙方：(蓋章)________________

________年________月________日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇21

甲方： 身份證號碼：

乙方： 身份證號碼：

甲、乙雙方就甲方委託乙方全權經營甲方投資的位於浙江省體育館的紅名村酒吧事宜，在平等自願，協商一致的基礎上，簽訂本協定：

1.紅名村酒吧由乙方一人投資興辦;

2.乙方全權委託甲方經營管理上述酒吧;

3.乙方按下列方式支付甲方報酬：

(1)每月固定工資1000元;

(2)若月營業額達10000元(包括10000元)，按月營業額5%計提獎金;

若月營業額達10000元-15000元，按超10000元部分按10%計提獎金;

若月營業額達15000元以上，則超15000元部分按12%計提獎金。

(3)乙方領取報酬時間為下1個月的10日。

4.甲方應按月將經營情況書面告之乙方;

5.甲方應合法經營;並承擔因違法經營而給乙方及酒吧造成的一切損失;

6.甲方與鍾堅明就酒吧事宜所簽協定系乙方授權甲方代理簽署;

7.為方便酒吧經營，乙方出資以按揭方式以甲方名義購買汽車一輛，車輛實際所有權人為乙方;

8.在經營期內，涉及酒吧的一切債權債務由甲方承擔，若給乙方造成經濟損失，甲方應給予賠償;

9.經營期滿後，灑吧若經營虧損，則甲方應承擔40%部分虧損額，乙方承擔60%部分;

10.本協定有效期自二○xx年七月一日至二○xx年六月三十日;

11.經營期內，因甲方原因、不可抗力或其他原因導致酒吧無法經營，乙方有權終止協定;

12.乙方有權根據實際情況，在經營期內以轉讓、出購等方式處置酒吧;

13.本協定期滿後，雙方另訂協定明確是否續簽;

14.本協定經雙方簽字生效。

甲方： 乙方：

法人： 法人：

電話： 電話：

年 月 日 年 月 日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇22

甲方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

信箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

信箱：

甲乙雙方根據《_____》及其他法律、法規的相關規定，經共同協商，就甲方委託乙方管理相關事項簽訂本契約，並共同遵守。

一、委託管理事項的內容、範圍和具體要求

1、委託管理事項的內容：___________________________________________。

2、委託管理事項的範圍：___________________________________________。

3、委託管理事項的具體要求：_______________________________________。

二、委託管理許可權

乙方管理委託事項的許可權：_________________________________________。

三、委託管理標的交付時間及交付方式

1、委託管理標的交付時間：________________________________________。

2、委託管理標的交付方式：________________________________________。

四、委託管理期限

1、委託管理期限為________年，自________年________月________日時起至________年________月________日止。

2、本契約約定的委託管理期限屆滿，雙方的權利義務自行終止。未經甲方書面同意，乙方不得再行管理委託事項。

五、保證金的支付方式

1、乙方自願管理受託標的並向甲方交納保證金_______元，本契約簽訂之日乙方向甲方付清保證金，甲方收到保證金後將相關委託管理手續交於乙方。

2、保證金在雙方一致同意提前解除契約結清相關費用或契約終止後甲方返還乙方。

六、報酬的支付方式

1、管理委託標的第一年贏利_______萬元以上，甲方按_______%支付乙方報酬。

2、管理委託標的後兩年贏利_______萬元以上，甲方按_______%支付乙方報酬。

3、報酬於次年的_______年_______月_______日，一次性支付給乙方，甲方須按期履行，如有拖欠須按每天_______%支付乙方作為滯納金。

4、乙方管理受託事項時，利益額不足甲、乙雙方規定的_______元時，乙方應交納相應差額，補足為_______元。

5、乙方管理受託事項時廣告、設備、維護、人事、工資所產生的一切費用，由乙方自行承擔，甲方除按本契約約定向乙方支付報酬外，不再向乙方支付任何費用。

6、鑒於委託管理標的房屋租金已由甲方付給房東，因此委託管理期間乙方每月的房屋租金以現金方式返還於甲方。

七、甲方權利和義務

1、甲方應按約定向乙方交付委託管理的標的，尊重乙方在委託管理許可權範圍內的管理活動，甲方無正當事由不得干涉乙方正常經營活動，但對其財務狀況、服務質量享有監督權。

2、甲方應當對乙方委託管理標的前的債權做出清理，並由甲方於_______年_______月_______日前收回原先對外出租或承包的一切場地和工種。

3、甲方應當真實、詳盡、及時地向乙方披露與委託管理事項相關的具體情況，提供與委託管理事項有關的檔案及其它材料。

4、甲方有權不定期對乙方的管理活動進行監督與評估，要求乙方及時報告委託管理事項的進展情況，並將發現的問題及時通報乙方並要求乙方限期整改。

5、甲方有權自行使用除委託管理標的房屋以外的房屋，乙方不得干涉。

八、乙方權利和義務

1、乙方應當在簽訂契約前，應找到甲、乙雙方認可的擔保人（物）並提交擔保人（物）的相關手續及資料交於甲方。在本契約中約定，委託管理期間出現乙方不能履行責任時，甲方有權找擔保人（物）承擔責任。

2、乙方應當充分運用自己的專業知識、技能和經驗，盡心盡職地根據法律法規的規定以及本契約的約定處理委託管理事項。乙方在承修雙方聯繫的車源時，須嚴格按照所簽訂的維修契約辦理一切業務，不得使用偽劣汽車配件，不得弄虛作假，保證服務質量，做到價格合理，最大限度地維護甲方的合法權益。

3、乙方應當按照甲方的要求管理委託事項，未經甲方書面形式同意不得擅自變更或取消委託管理事項中的項目或者超越委託管理許可權管理委託事項，乙方如須變更或取消委託管理事項中的項目必須經甲方書面形式同意。

4、乙方應當在委託許可權和期限內親自處理委託事項，未經甲方書面同意不得轉委託給任何第三方。

5、乙方應當按照甲方的要求，及時向甲方報告委託管理事項的進展情況，對甲方了解委託管理事項情況的正當要求，應當儘快給予答覆。

6、應甲方要求，就本契約所涉事項及相關信息，乙方應當保守秘密；未經甲方書面同意，乙方不得對任何第三方進行披露。

7、乙方處理委託管理事項取得的收益應當按照約定交付給甲方。

8、乙方享有在受託管理期間對委託管理標的的生產、人事、財務、工資等方面的管理權。

9、乙方在委託管理事項處理完畢或者委託期限屆滿後，應按甲方要求將管理委託事項涉及的相關的資料和財物移交甲方。

10、乙方不得利用委託管理事項，損害甲方利益。

九、委託管理標的專用設施、場地的維修、保養

1、乙方在受託管理期間享有委託管理標的所屬設施的專用權有妥善使用及維護之責，但乙方應負責委託管理標的內專用設施的維護、保養、年審，對各種可能出現的故障和危險應及時消除，以避免一切可能發生的隱患，並保證在本契約終止時專用設施以可靠運行狀態隨受託管理標的歸還甲方，甲方對此有檢查監督權，如委託管理期間有出現問題所有責任由乙方自行承擔。

2、在委託管理期內如乙方須對管理標的進行裝修、改建、對公用部分及其它相鄰用戶影響的，須事先向甲方提交裝修、改建設計方案，並經甲方同意，同時須向政府有關部門申報同意。如果裝修、改建方案可能對租賃物主結構造成影響的，則應經甲方及原設計單位書面同意後方能進行。裝修、改建一切費用由乙方自行承擔。

3、乙方在受託管理期間經過各政府相關部門和甲方同意後進行裝修、改建。委託管理終止後不得對場地固定設施進行破壞和拆除。

十、違約責任

1、甲方無正當理由未按照契約約定支付相關報酬給乙方的，每逾期一日，按照《_____》向乙方支付違約金。

2、乙方辦理或完成的委託管理事項不符合甲方要求或者本契約約定的，或有下列情形之一的，甲方有權沒收乙方的保證金：

（1）乙方擅自轉委託的。

（2）乙方擅自變更委託管理事項的。

（3）乙方超越委託許可權管理委託事項的。

（4）乙方在委託管理期限屆滿後，未經甲方同意管理委託事項的。

（5）乙方利用委託管理事項，損害甲方利益的。

十一、爭議的解決

本契約在履行過程中發生爭議的，雙方應本著友好的方式協商解決，協商不成

依法向____________人民法院起訴。

十二、契約生效

本契約一式兩份，雙方簽字或蓋章後生效，甲乙雙方各持對方簽字契約一份，具有同等法律效力。未盡事宜，雙方協商解決。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇23

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話： 傳真： 郵編：

甲、乙雙方經過友好協商，本著平等互利、友好合作的意願達成本契約，並鄭重聲明共同遵守。

一、 定義：

1.1 "甲方"意指 公司。

1.2 "乙方"意指天津信網信息技術有限公司。

1.3 "第三方"意指除甲方、乙方之外的任意一方。

二、 契約標的：

2.1 甲方向乙方託管企業級Internet 電子信箱系統壹套，契約期限 個月，自 年 月 日至 年 月 日。

2.2 根據甲方需求，乙方向甲方提供 個標準信箱的託管，每個信箱容量　MB，收費為　 /個/月。其中 網路存儲　M空間，其中贈送 　M網路存儲空間， 　M網路存儲空間收費為 　元/月，其餘信箱網路存儲不設空間，契約總金額為人民幣 　元整。

2.3 乙方提供甲方一個信箱設定許可權，甲方可以根據需要在總容量許可範圍內( 　M)調整容量，每個信箱的空間(不含網路存儲)不能少於　M。

2.4 付款：甲乙雙方協商， 甲方一次性向乙方支付信箱託管費用，即人民幣 　元。

三、 權利與義務：

3.1 乙方承諾其為合法的郵件運營商，其提供給甲方的服務是在其經營範圍內的合法經營行為。

3.2 甲、乙雙方協商，甲方有權自行決定在 　年 　月 　日以後是否或者以何種方式繼續使用乙方提供的託管信箱，並應在年 　月 　日以前通知乙方，且在 　月 　日前告知第二次的付款方式。

3.3 甲方向乙方提供已註冊的國內域名 ，乙方為甲方提供以 為地址的電子信箱。

3.4 本軟體的智慧財產權仍然為乙方所有。

3.5 甲方承諾不用該郵件系統傳輸任何非法信息，遵守所有郵件服務的協定規定。

3.6 乙方承諾尊重用戶隱私，不公開用戶郵件內容。乙方為甲方設立管理員信箱。

3.7 甲方可自行管理其所有信箱。

3.8 乙方負責該系統的日常維護，保障系統正常運轉。

四、 服務條款：

4.1 契約期限內，乙方提供一個技術服務信箱和客戶服務電話號碼： 　，接到甲方用戶信息後，乙方2個小時內給出書面的答覆和解決辦法。20:00以後可以通過語音郵件留言到中，乙方於次日上午9:00-11:00給出書面的答覆和解決辦法。

4.2 系統中相應軟體的升級，乙方承諾給以甲方免費升級的優惠。新增軟體功能另議。

五、 違約責任及免責：

5.1 因為乙方提供的服務不符合甲方要求，甲方有權隨時以書面方式通知乙方終止本契約，契約終止後，乙方仍有義務協助甲方進行善後工作;乙方的費用應按實際服務的天數計算，多退少補。

5.2 因甲方違反契約規定設定信箱空間，乙方有權隨時以書面方式通知甲方終止本契約，由此造成的任何損失有甲方負責，但乙方仍有義務協助甲方進行善後工作。乙方的費用應按實際服務及天數計算，多退少補。

5.3 由於人力不可抗拒因素，如火災，水災，地震，雷擊等自然災害以及甲、乙雙 方共同承認的原因而影響本契約的執行，任何一方不負違約責任，但應及時以書面方式通知對方，並盡最大可能將損失降至最低限度，雙方可根據事故影響的時間可將契約履行時間相應延長，並由甲、乙雙方協商補救措施。

六、 仲裁：

凡發生與契約有關的爭執，甲、乙雙方通過友好協商解決，若經協商不能達成協定時，應提交天津仲裁委員會仲裁解決，仲裁費用及合理的律師費由敗訴方承擔。

七、 保密：

7.1 甲、乙雙方對本契約內容有保密的義務，不得向第三方泄露。、

7.2 甲、乙雙方因履行本契約而獲悉的對方的商業機密、機密之資料及技術等信息時：

1. 除非獲得對方書面同意外，不得對任何第三方泄露前述資料及技術等信息。

2. 本契約終止時，應在一周內將載有前述資料及技術等信息的載體歸還對方或將該信息從載體中刪除。並從契約終止之日起未經他方書面許可，不得以任何方式將該信息向第三方泄露，也不能利用該信息進行任何商業活動。

如有違反致對方受到損害，受損方有權要求賠償。然而，機密資料並不包括以下資料：

(i) 可證明其於本契約及本契約雙方訂立的不承擔保密義務的任何其他協定的日期之前已知悉的資料。

(ii) 可證明其在不承擔任何保密義務的情況下從第三方合法取得的資料;或

(iii) 非由於各方的作為或違反任何義務而是或成為公開的資料。

八、 契約的生效及其它：

8.1 本契約簽字蓋章後即時生效。契約正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

8.2 若本契約因某種原因未能生效，則與本契約相關的所有檔案，一律無效。

8.3 本契約未盡事宜由甲、乙雙方另行協商。

甲方： 　 乙方：

授權代表簽字：授權代表簽字：

日期： 年 月 日 　日期： 年 月 日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇24

委託方：　(以下簡稱甲方)

承接方： 餐飲管理有限公司(以下簡稱甲方)

甲方根據需要將飯堂委託給乙方經營管理，為加強食堂專業化管理，提高一伙食質量和後勤服務水平，使公司員工感到滿意，減少企業運作的不必要環節，提高工作效益，雙方在平等互利的原則下，經甲、乙以方協商簽訂本協定，雙方必須共同遵守執行：

一、具體內容：

1、甲方免費為乙方提供廚房場地、廚房設備、設施、廚房工作人員住宿。

2、運作期間水、電、燃料由甲方承擔，或每月補貼元，由乙方自理。

3、乙方承擔廚房工作人員的工資及勞保福利。

4、甲方原有設備、設施用具由雙方造冊登記，並作為契約附屬檔案存檔，乙方應做好設施，設備用具的保養。契約期滿歸還時，若有人為損壞或遺失現象發生，乙方須照價或折價賠償(如自然損耗、使用年限到期設備的報廢或不可抗拒的原因的不在此限)。

5、甲方在乙方交接前進行盤點，所剩的糧油、副食品等(腐爛變質的除外)乙方按時價接收，費用從付給乙方的一伙食費中扣除，解除契約甲方同樣按時價接收乙方所剩的糧油、副食品(腐爛變質的除外)。

6、一伙食標準：乙方為甲方員工墊付外購材料費，一伙食標準如下：

①、早餐可提供包子、饅頭、餅類、蛋糕……每件0.5元，湯粉、面、水餃、餛飩每碗1元，另提供稀飯、豆漿加鹹菜每人0.5元。

②、中晚餐為員工提供每人每餐元標準(大葷小葷素菜)，湯、米飯自由吃飽，每天提供葷素二選一，二至三天不重複。

晚餐為客人提供小炒，價格按菜名而定。

二、甲方許可權：

1、甲方有權對乙方的服務和質量進行監督，如：衛生、安全、治安、消防綜合治理等監督。

2、甲方有權對乙方的食品衛生、環境衛生、食品原料質量、飯菜質量、數量、開飯時間的準確性進行定期和不定期限的監督檢查;甲方有權不定期對乙方所購原材料進行樣品抽查。

3、甲方對飯堂檢查時，對不合理或不規範和問題，有權提出整改意見。

4、甲方個別部門因生產、工作需要，可要求乙方提早或延後用膳時間。

5、乙方工作人員必須遵守甲方制定的各項規章制度如有違反甲方規定者，按廠規給予處理，甲方有權要求乙方調換人。

三、甲方責任：

1、協助乙方維持食堂開飯排隊秩序。

2、為乙方提供開餐時間表，合理分流就餐人員。

3、依本契約之“結算方式”之規定，按時結算乙方餐費，不得拖欠。

4、甲方不得隨意中止承包契約及增加收費項目。

5、當地衛生防疫部門要求辦理廚房《衛生許可證》時，由乙方協助甲方辦理，費用由甲方承擔。如因廚房硬體設施環境達不到申辦衛生許可證的要求時，甲方必須配合做好環境改造和關係疏通工作。

四、乙方許可權：

1、有權自主經營、自負盈虧。

2、有權自主聘用、調用工作人員。

3、有權拒絕超出契約，而又不合法律、法規的管理。

4、甲方違約、有權提出終止承包契約，上報法院或仲裁機關處理。

5、乙方對廚房運作期間的實際情況提出合理的意見，甲方應及時給予整改。

6、在硬體條件不具備的情況下，且乙方提出添置或改造建議後，甲方拒不改造或添置的，乙方有權拒絕甲方某些要求。

五、乙方責任：

1、食堂工作人員按衛生部門規定進行身體檢查，費用自理，體驗複印件交甲方存檔。

2、必須確保食物的質量，達到國家衛生部門的標準，嚴禁購買變質或變霉的食物，保證放心肉的衛生，做到食品衛生、內部以及環境衛生和消防安全，經得起上級部門檢查並達到合格。

3、做到廚房安全生產，工作人員嚴格按照安全操作規程。

4、乙方必須按甲方規定時間作息，準時開餐，時間由甲方規定，如有變動應事先通知乙方。

5、乙方廚房工作人員必須遵守甲方規定製度，不得隨意出入甲方車間及其它禁止區域，如違反者，甲方可將依規定處罰。

6、對甲方提出的合理整改意見，乙方應及時整改。

7、乙方必須保證提供的所有食物符合國家衛生和質量標準，如因食物衛生或質量問題，引發食物中毒事件，經國家相關衛生部門檢驗，核實確屬乙方食物原因或其他直接因素所引起時，由乙方承擔全部法律責任與經濟賠償責任。

六、結算方式：

乙方憑甲方員工實際消費金額，每月與甲方結算次，甲方須在天內付清乙方。

七、其他：

1、甲、乙雙方員工應保持互相尊重，儘量不發生磨擦，更不許出現打架事例，若有發生追究責任因此造成的傷害由無理的一方負責。

2、爭議的解決：凡因執行本契約所發生的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決，如果爭議發生六十天內不能協商方式解決，則任何一方將爭議提交法院，申訴費由敗訴方承擔。

3、本契約期內由於某些客觀原因如需終止契約，任何一方可以提前30天書面通知另一方，否則必須支付另一方 元違約金。

4、在契約期滿前半個月，如雙方有續簽契約之意向，甲方必須通知乙方公司，而不得在未簽契約的情況下，留用本公司的員工，否則甲方應支付乙方賠償金 元。

5、本契約一式二份，與本契約具有同等法律效力。

6、契約未盡事宜，由雙方協商補充附本，經雙方簽字並加蓋公章後即日生效。

八、契約期為年，從年月日起至年月日止。

甲方：乙方： 餐飲管理有限公司

甲方代表：乙方代表：

電話：電話：

簽約日期：　年　月　日簽約日期：　年　月　日

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇25

甲方：___________________

乙方：___________________

乙方本著對甲方的信任委託甲方在_______年_______月_______日至_______月_______日期間負責乙方子女參加英倫遊學夏令營事宜。具體協定如下：

一、甲方責任

1.甲方需在整個遊學過程中負責乙方的行程安排，包括乙方的衣食住行、學習及遊覽活動。

2.甲方給乙方安排的遊學行程中一切集體活動所產生的費用，均已包含在乙方所支付的全額款項中。(全額費用包含項目見附屬檔案)

3.甲方替乙方購買全程保險，主要包括人身意外險和健康險。

4.甲方負責辦理簽證。因甲方原因未能辦成短期學習簽證，退回乙方所有已交費用。

二、乙方責任

1.乙方全權委託甲方為其子女_______辦理赴英遊學夏令營的有關手續，向甲方交納夏令營營費共 _______元整。

2.乙方需在填報名表時預交_______元定金;交簽證材料、簽署聲明書時付清餘款。

3.乙方需按時提交辦理簽證所需的所有材料。

4.乙方需在交付辦理簽證所需材料時簽署同意其子女參加體驗美國夏令營的聲明書。

三、退營和退費

1.乙方在交簽證材料前因故要求退營的，退回定金的_______元(其餘_______元用作報名開支)。

2.乙方在交齊所有簽證材料和簽署聲明書後及簽證辦理過程中因故要求退營的，不退回預交定金_______元和簽證費。

3.乙方在領取簽證後不能退營。如有意外重大原因，比如因病實在無法繼續參加，乙方需提供醫院證明;或其他原因的相關證明材料。在這種情況下，退回港歐往返機票一張。

4.若乙方子女從深圳出發後退出，此時一切費用已經發生，恕不退還任何費用。

四、本協定未盡事宜，由雙方友好協商解決。

五、本協定一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

六、本協定自甲方蓋章、乙方簽字之日起生效。

甲方：___________________

乙方：___________________

簽於：______________________________________

委託契約（供住宅區委託管理用） 篇26

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

根據《_____》及其他有關法律規定，甲乙雙方就餐廳委託管理事宜經共同協商，訂立以下條款共同遵守：

一、經營方式

1、甲方提供廚房、餐廳、廚具、廚房設備、材料費及經營中所產生的一切費用。

2、乙方方管理期間廚房設施、設備中、大修及換件由甲方負責。

3、乙方所用的各類廚具和設備，如由乙方人為損壞的，由乙方負責賠償。

4、甲方按月支付乙方管理費用每月______元。

5、乙方全權管理甲方餐廳、為甲方提供優質服務。

二、權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方按承包契約規定監督方依法經營，認真履行契約，同時做好指導和協調工作。

2、甲方對乙方的採購、配菜、服務水平及食品衛生、環境衛生等方面進行監督，並有權要求乙方及時整改。

3、甲方負責餐廳的行銷和客源的穩定。

4、甲方有權要求乙方更換表現較差的工作人員。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方全權負責餐廳的各項管理，具體包括人員配備、採購、配菜、製作、廚房、餐廳的環境衛生等管理事項。

2、乙方人員必須每天做好廚房餐廳的環境衛生打掃工作，廚具、餐具的清潔和消毒工作。

3、乙方託管期間，對菜的衛生、個人衛生、廚具、餐具的衛生和環境衛生，實行量化管理，以保證達到甲方的要求。

4、乙方必須自覺接受甲方的監督和指導，依法經營，認真履行契約。

（三）雙方的權利和義務

1、結算方法：甲方應及時結算，並以現金或現金支票付款。甲方按協商規定的管理費用每月結算一次餐費。

2、甲乙雙方都有終止契約的權利，但必須提前30天通知對方。並履行各項契約期內權利和義務。如一方違約，必須承擔相應的經濟損失和法律責任。

三、其他事項

1、在餐廳委託管理過程中，若發生不在本契約內的問題，由雙方協商解決。如有未盡事宜，雙方可協商補充條款。補充條款於本契約具有同等法律效力。

2、本契約如與《_____》相牴觸的，則按有關法律條款辦理。

3、本契約一式______份，甲乙雙方各持______份，契約自簽訂日起生效。

甲方：（簽章）

年?月?日

乙方：（簽章）

年?月?日