電商客服個人簡歷範文 篇1
姓 名：
國 籍： 中國
目前住地： 廣州
民 族： 漢族
戶 籍 地： 四川
身高體重： 162 cm50 kg
婚姻狀況： 未婚
年 齡： 25 歲
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 百貨/連鎖/零售服務類：市場策劃、市場銷售/行銷類、客戶服務類：
工作年限： 2
職 稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 20__--3500
希望工作地區： 廣州
工作經歷：
公司名稱： 廣州皮具廠
起止年月：20__-02 ～ 20__-03
公司性質： 民營企業
所屬行業：鞋業/皮具/玩具
擔任職務： 市場客服
工作描述：
1、在相關網站上發布招商信息，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網站意向加盟商的'留言，給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪，對於他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領導，每個月都會收集上個月的銷售業績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數據分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什麼活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因： 有點事情需要回家處理
公司名稱： 中山計算機服務有限公司
起止年月：20__-03 ～ 20__-12
公司性質： 私營企業
所屬行業：計算機業
擔任職務： 站長助理
工作描述： 從事聯想售後服務，起初是公司的熱線工程師，通過聯想的內部工程師認證後從事客服方面的工作。
職責：
1、每天接收平台下發的問題單。
2、協助工程師跟進問題單，將跟進情況製作報表發給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯想結費相關的數據，如果沒有達到聯想要求的標準，找出其中的原因及時處理。
離職原因： 為了尋求更好的發展
教育背景
畢業院校： 西南科技大學
最高學歷： 本科
獲得學位: 管理學學士學位
畢業日期： 20__-06-01
所學專業： 電子商務
語言能力
外 語： 英語 良好
國語水平： 優秀 粵語水平： 較差
工作能力及其他專長
兩年工作經驗，主要是從事客戶服務以及市場方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關係;熟悉OFFICE等辦公軟體，作業系統;熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟體。
詳細個人自傳
本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。
電商客服個人簡歷範文 篇2
姓 名： 黃先生 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族 婚姻狀況： 未婚 年齡： 34 歲
求職意向
人才類型： 普通求職
應聘職位： 經營/管理類：企業管理、經營/管理類：物業管理、市場銷售/行銷類：行銷
工作年限： 10 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 20__--3500 希望工作地區： 廣州
工作經歷公司性質： 外商獨資所屬行業：商業服務
擔任職務： 客服主任(火車站流花站西一帶)
工作描述： 負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執行公司的方針政策,對業戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規定.
教育背景
畢業院校： 廣州大學
最高學歷： 本科 畢業日期： -07-01
所學專業一： 機電一體化 所學專業二： 工商管理
受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業 獲得證書 證書編號
19xx-09 19xx-07 廣州大學 機電一體化 本科
語言能力
外語： 英語 良好
國語水平： 優秀 粵語水平： 優秀
工作能力及其他專長
有多年經營和管理經驗，良好的溝通和協調能力，能很快地融入新環境中，工作效率比較高，能很好地完成任務，近年來從事物業管理（火車站流花，站西一帶服裝行業），與客戶保持良好的關係，熟悉一般電腦操作，有較好的英語基礎，較強的閱讀能力，有一定組織策劃和公關協調能力，有責任感和使命感。
電商客服個人簡歷範文 篇3
姓名：
目前所在地： 無錫
戶口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
應聘職位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： 20__--2500
希望工作地區： 無錫
公司名稱： 中國移動 20__.2--20__.7
企業所屬行業：電信
擔任職務： 10086客服
工作描述： 通過電話跟客戶進行業務銷售.詳細的介紹業務優惠.
教育背景
畢業院校： 南京市財經職業學校
學歷： 大專
外語： 英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經擔任團委宣傳部的幹事. 處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,並且獨立自信自強"的人生的態度。工作上是一個追求上進,敢於創新,精益求精的人。