物業管理公司經營管理計畫

②按照國家物業管理企業資質審查標準,要求著手完善公司各項建設,力爭一年以內通過相關資質審查,取得物業管理業專業資質證書。

③確定明確的奮鬥目標:即以投資廣場的物業管理為基礎,充分鍛鍊人才,完善管理模式,積累經驗和實力,在一年以內形成一支穩定、專業的物管隊伍,把投資廣場建設成為一個"整體秩序井然有序、內外環境整潔、優雅、安全,物業服務細緻、周到、熱情,配套設施齊全、便捷"的高尚商務中心,成為z一流寫字樓和物業管理的優質樣板。

六、z公寓的經營管理

將z公寓按標準商務酒店模式進行管理,同樣實行高標準的星級化管理,狠抓服務質量,這方面在本地有充足的人才與管理經驗可以引進,做好公寓的經營,獲取較好的效益較為容易,以下為幾個方面的重點:

1、行銷工作是經營的重中之重,銷售才能創造利潤和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最終檢驗和鍛鍊管理能力。爭取準確定位(消費層次、價格策略、服務水平)、積極行銷(充分運用各種成熟可行的行銷手段)、創造品牌(ci策劃、宣傳、結合提升品質,爭取市場美譽度等以求品牌效應)的策略,將公寓的行銷做活、做實、做順。

2、服務質量是酒店經營成功的基礎。抓好服務質量的關鍵是確實標準和程式,加強人員培訓,嚴格質量控制管理,只要認真做好這幾項工作,服務質量就可以有保證。

3、完善硬體設施和配套功能,充分利用、完善現有康樂設施,如網球場、桌球室、棋牌室等,引進其他必要的項目如美容美髮、健身娛樂等,另在餐飲、會議設施的配套上加強,補充配置好vip及其它客房應有的設施,使公寓在硬體水平和服務功能上形成綜合性、完整性、便捷性,提升品位及同業競爭力。

4、公寓樓在地理位置上較偏僻,具備"鬧中取靜"的優勢,但因無臨街門市,也沒有廣告宣傳方向的直接視覺標識等,造成"養在深閨人不知"的局面,不易被消費對象發現選中。而只需打南大門,利用南大門臨主幹道江津路的優勢,在南大門及相連通道投入一些標識、宣傳物,比如與鳳凰閣餐廳租戶合作製作廣告牌、路燈標識以及一些烘托氣氛的裝飾物,即可變不利為有利。

另外在成本控制、安保防衛等方面常抓不懈,根據本地市場分析,公寓樓的硬體條件有優勢,輔以積極求進、務實創新的管理,半年內使之成為本地一流商務酒店,創造良好的效應並非難事。

七、在提高管理水平的基礎上,向創品牌、求發展的目標前進

物業管理目前在z只是初具雛形,正規、規範和專業化的物業管理公司尚處空白,發展空間巨大。而且物業管理是一項社會效益很明顯的工作,可以為集團樹立良好的社會形象,同時在集團立足z開發地產業方面更可有所作為。所以,物業公司務實求進、積極向上的發展是有很必要的現實意義的。

在上述一些方面的簡要計畫與構想的基礎上,加強管理、努力奮進、逐步提高,以"一年紮根,兩年完善,三年創品牌"為整體目標,立足z乃至湖北,在物業管理方面有所作為是一個可行和切實的目標。