工程部上半年工作總結及下半年工作計畫

工程部上半年工作總結下半年工作計畫 篇1

為實現公司長遠發展,現結合公司和我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力於工程部各項工作的落實,並在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計畫

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。

二、工作計畫

(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規範工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關係物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規範操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的範圍,還比較有限,特別是局限於自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計畫,將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是

(1)提高所有員工的節能意識。

(2)制定必要的規章制度

(3)採取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

(5)每月定時抄水電錶並進行匯總,做好節能降耗的工作。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇2

20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程部在各級領導的帶領下,與其他部門同事大力支持和協作下,經我部與施工單位、監理公司密切配合下,較好的完成了20__上半年的工作任務。在過去的半年,我們經歷了緊張而艱難的施工大幹階段。工程部每位員工在整個施工階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,並在做好本職工作的基礎上,不斷學習鑽研,努力提高自身業務水平;同時在思想上每一個人都嚴格要求自己,作風上艱苦樸素、求真務實,為元馳御景尚苑工程建設盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年上半年工作進行總結:

一、施工現場技術與質量的管理

元馳御景尚苑工程自20__年開工以來,已經施工一年多,根據現場的施工情況,20__年無疑是整個施工過程的攻堅階段。施工體量大、工期緊,住宅工程常見的各類工程在本項目上均有所涉及。工程部作為項目施工管理的靈魂部門,肩上的重擔可想而知。因此日常的施工技術管理工作就更要求每一名主管工程師有著較高的綜合技術水平。面對異常繁重的施工任務,我工程部根據各自崗位職責及業務技術水平,積極組織熟悉圖紙及規範標準,將各種圖紙問題及施工技術問題提前解決,將各項工作合理分配到每個管理人員,將責任落實到個人,將目標準確定位。及時的對相關信息進行交流和溝通,真正做到了有的放矢、有條不紊。

工程部是負責施工管理的主要部門,各個重難點工程施工方案的商定、施工現場規範標準的實施情況、工程質量的控制、工程進度的控制、安全文明施

工實施情況等;我們總是以高度負責的態度做好每一步每一處,將施工方案的實施與質量控制放在第一位。嚴格執行檢驗批驗收管理制度,所有分項工程及關鍵部位堅持百分百驗收,在各個工序驗收中嚴格執行施工圖紙及國家技術規範標準,將所有誤差控制在規範允許範圍內。每項施工材料進場均要求施工單位實驗室配合做好各種原材料質量控制工作和抽查取樣工作。嚴格執行原材料進場檢驗制度,我們的原則就是“嚴把材料進場,嚴控施工過程”。有效的控制了因不合格材料而導致的施工質量問題。

二、施工現場進度的控制

目前,Ⅱ標段7#--10#樓主體工程全部完成、砌體工程基本完成,屋面工程也已完成約40%,室外工程完成約40%;裝飾裝修工程進入樣板階段;Ⅰ標段11#--14#樓主體工程已完成90%以上,砌體工程完成約40%,室外相關工程的施工已全面展開,這樣的施工進度與每一位參建人員的努力是分不開的。作為施工技術把關、質量控制、進度控制及安全管理的職能部門,工程部始終以飽滿的熱情、積極的工作態度,發揮著其不可替代的作用。

三、施工生產組織協調與施工現場安全管理:

我部門在苦練基本功的同時努力做好施工現場的生產組織協調,深入施工一線,抓施工重點,控制關鍵環節,針對項目施工特點,合理統籌,積極培養各管理人員的管理能力,使之能有效的應對現場突發問題,正確處理與施工單位之間的關係,充分調動施工單位的積極性。工程部各級管理人員每天都與施工單位相關負責人聯繫溝通,隨時了解施工班組人員動態,及時掌握班組生產技術水平,發現問題及時與施工單位相關負責人溝通處理,很好的控制了施工現場的生產技術水平和建設目標的實現。

根據工程部安全生產管理制度,於每個月月初及月中進行兩次安全生產大檢查,安全生產大檢查是對施工現場的安全生產環境進行一次全面的排查,將排查時發現的問題在隨後的安全生產會議中明確提出安全隱患發生的位臵,並在第二天以書面形式出具安全檢查通報,要求施工單位限時整改排查中發現的安全隱患。事實證明,本安全管理制度有效的控制了施工現場安全事故的發生。截至目前為止,施工現場無一例安全事故發生。

四、內業管理工作:

1、內業資料管理:工程部嚴格執行公司資料管理制度。各種工程聯繫單、會議紀要、工程變更單等及時收集整理。

2、各種報表的上報:施工單位在審報工程進度款時各主管工程師對各自負責的區域內的實體工程量負責審核。及時統計完成的實體工程量以及其他施工數據,在規定時間內按要求上報各種報表。

3、做好信息化系統管理的錄入工作,根據公司通知及下發檔案要求及時、準確的做好各項數據的錄入工作。

五、20xx年下半年工作思路

1、合理確定目標,確保建設計畫的實現

各級管理人員提高現場協調能力,根據現場的實際情況,合理安排建設任務,考慮大局,抓重點,確保建設計畫得以完成。

20__年下半年的工作重點是裝飾裝修工程及室外相關工程的施工。根據裝飾裝修工程及室外相關工程實際情況,制訂建設計畫,嚴格按節點工期要求施工單位。堅持不懈地強化現場管理力度,加強精品意識。

2、提出合理方案,節約成本

技術人員認真學習規範研究圖紙,滿足施工質量和規範要求的前提下,儘可能提出合理化建議,加快施工進度,節約成本,提高效益。

總之,工程部在總結工作的同時也發現我們部門工作中的一些不足,如工作統籌安排不合理,與其他部門的信息溝通不暢等,對於這些工作中的不足我們堅決摒棄頭痛醫頭腳痛醫腳的思想,積極分析發生原因,努力改進,汲取經驗,從而在這個過程中學習升華,把我們打造成為一個學習型進取型的團隊,為項目,為公司再樹輝煌。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇3

轉眼間,上半年已經過去,無論是進度還是質量方面都能夠較好地達到領導的相關要求,但僅滿足這些可是遠遠不夠的,因此我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結。

一、進度控制

事先對該工程的難度估計不足,契約工期過於緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計畫完成,但該工程由於難度較大,任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬於承包職責制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。

我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面採取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工過程中,不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,持續了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程通過優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面,儘可能減少圖紙中不必要的成本投入,我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。對於施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度,所有變更務必經過總經辦審批方可執行。工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,層層把關,對於不就應支付的簽證堅決退回,對於確實發生並就應支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

四、對監理公司的管理

我們對監理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照契約要求監理公司相關人員到崗,導致監理人員總體素質偏低,最後我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。

五、反思與建議

在今後的項目運作時要儘可能制定合理的工期計畫,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,並影響公司的整體計畫。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益,而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位採取搶工措施,儘可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀願望。

工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的職責,在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高,但總的來說,我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業業,認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇4

20xx年時間過半,現將我上半年的工作做簡要總結。

回顧半年來的工作,在項目公司總經理的堅強領導下,在工程部領導的熱心幫助下,在全體同事的團結支持下,我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成,具體體現在:在管理1-3#樓期間,在施工單位的大力配合下,無論從質量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列,多次榮獲項目公司流動紅旗獎,當然我並不認為這就是我的功勞,這恰恰說明我工作當中的不足,因為我深知自己在團隊中的經驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手,關心我的領導於是把我調到防洪堤,接手防洪堤後,我深知工作的重要性,緊迫性,必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成,才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經遭受過損失,為了公司的利益,為了自己的建築道路更加精彩,我必須要認真對待,絕不能馬虎。

可現場實際條件讓我幾乎絕望了,場地狹小,地質條件複雜,氣象條件惡劣,前期準備不充分,經驗不足。種原因制約著現進度,從旋挖進場直到第一根樁成型足足花了十多天,當看到第一根樁成型時真的很激動,一路走來的艱辛與汗水在之面前都顯得微不足道。到今天止河堤總共51根樁現完成31根樁,占到60.8%,進度基本解決了,怎樣控制質量呢?

碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯,進場後就給施工單位灌輸質量意識,因為他們才是實際操作者,他們的質量意識很大程度決定了質量的優劣。從定位放線、旋挖成孔,終孔,鋼筋籠的制按,混凝土的澆築每個環節我都嚴格要求自己要認真對待,也要求監理必須認真履職盡責。一個優秀的地產建築管理者不僅僅只是關注質量、進度,更重要的是現場安全文明施工,正如楊經理說的安全文明施工才是臉面,我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工,因為安全文明施工與質量、進度是密不可分的,如尚總說的並不矛盾,可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意,我有不可推寫的責任,我將在接下來的工作中加以改進。

總結過去是為了更好的展望未來,下半年的工作還任重而道遠,必須得有計畫有準備,我計畫在下半年的工作中作到以下幾點:

1、從重視,以鐵的紀律來要求自己,堅定信念,目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難,我們要緊密的團結在公司領導面前,做一個有執行力的員工。

2、認真熟悉現場,熟悉圖紙,切實為施工單位服務,服好務,配合解決現場技術問,自己的事自己解決,敢於擔當,敢於面對,絕不推諉,不上交問題。

3、在保證安全、質量的前提下,抓進度,早日完成防洪堤施工,讓公司滿意,讓政府滿意。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇5

一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。進一步完善內部考核激勵機制,充分發揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰鬥力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業文化,豐富員工的業餘文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑的氛圍。

二、節能降耗、狠抓本錢,勢在必行。基於目前我們賓館的能耗情況,節能潛力較大,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設備的節能改造,通過改造與管理雙管齊下,x年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找採購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重複購買,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養,嚴格控制維修本錢、折舊本錢。

三、主動維修、高質高效、滿意服務。繼續深入學習“海景”先進經驗,變被動維修為主動維修,變事後維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬體保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量。

結合我們現行的工程管理模式,在相對完善的工程監理管理制度下,在監理工作中給予充分授權,在項目管理過程中樹立監理的地位。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇6

一、本月完成的主要工作內容:

1.完成了上級交辦的各項臨時工作任務。

2.完成了會所門頭節日裝飾品的安裝與拆除。

3.完成了五四青年節晚會會場的裝飾及舞檯燈光的調控。

4.完成了會所、練習場、鷺園1、2、3、6、7號別墅空調機組的檢修保養並轉換製冷模式進行了調試。

5.配合環衛隊完成了各區域隔油池及化糞池的清掏。

6.配合海爾售後服務人員完成了會所弱電機房及強電配電室空調機的安裝及諧園5、6號熱水器的安裝。

7.完成了諧園6號兩台電視機的安裝並維修了衛生間面盆及洗浴冷熱水開關。

8.配合路橋公司完成了鷺園6號-7號之間室外漏水管道的修復。

9.對人力資源部辦公室辦公桌進行了拆裝並安裝了電話。

10.配合保潔公司完成了員工餐廳、水上餐廳、諧園1號餐廳廚房排煙道的清洗。

11.完成了會所弱電機房及強電配電室空調室外機保護罩的製作。

12.完成了各區域污水處理設備的檢修保養及防腐處理。

13.員工餐廳供水管道破裂,及時組織人力進行了搶修。

14.完成了諧園1號包間增加燈具及門吸的安裝。

15.對客房部員工進行了家用電器的操作及安全用電的培訓。

16.配合業主方對機房設備、空調及部門使用工具進行了盤點。

17.控制節約水、電,壓縮水電能量消耗,按時開關景觀照明、路燈及空調機組。

18.配合電力公司、自來水公司抄記水電消耗量讀數,對送來水電費發票第一時間上報上級領導及提交財務部。

二、本月未完成的工作內容及原因:

未完成的工作內容:未完成各區域空調機組及室內機的檢修保養,只完成了部分機組的檢修。

原因:由於各區域設備機組及室內機組需要檢修項目較多,再加之工程技術人力不足等原因。

三、本月工作中存在的問題及處理措施:

存在問題:隨著各種設備機組使用壽命的折舊,生活區、污水處理站、諧園1號等4台污水抽水泵出現故障,不能正常開啟使用。

處理措施:及時利用臨時抽水泵排空池中污水將存在故障水泵拔出,經檢查,電機線圈燒毀,需要重新纏繞線圈,在我們維修不了線圈的情況下,上報了公司領導,請求外請專業人員纏繞線圈,徵得領導同意後,配合採購將電機拉出維修,現3台水泵已恢復正常使用。

四、下月工作計畫

1.完成上級交辦的各項臨時工作任務。

2.配合環衛隊完成了各區域隔油池及化糞池的清掏。

3.配合空調系統安裝單位完成鷺園5號空調機組及水流量開關的修復,保證正常開啟使用。

4.繼續對鷺園11棟別墅及和園1、2、3號公館空調機組進行檢修保養並轉換製冷模式試運行調試。

5.完成諧園所有木屋室內空調通風口過濾網的清洗。

6.控制節約水、電,壓縮水電能量消耗,按時開關景觀照明、路燈及空調機組。

五、需公司或其他單位予以配合的工作內容

隨著球場的正常運營,各項設備設施的使用壽命折舊,各種設備維修率不斷增加,我們工程技術維修人員緊缺,望人力資源部加快對工程技術人員的招聘。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇7

20xx年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步最佳化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程式上進行最佳化,保證工作能夠更快更好的完成。

一、對外拓展

xx公司到了20xx年如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年下半年工作重點必須轉移到這方面來。物業管理市場,住宅小區在今後較長的一段時間裡仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的'一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。

經過20xx年上半年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。

目前暫定20xx年下半年拓展目標計畫為萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果下半年能夠找到一個工業園區則xx平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年拓展前景是美好的。

二、內部管理工作

(一) 人力資源管理:

xx公司在20xx年設定了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

在員工的晉升上,更注重於不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性,同時有利於員工的資源最佳化。

在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。 下半年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,應加強該層次員工的培訓。

(三) 行政工作:

綜合管理部在20xx上半年,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在下半年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設定建議信箱,具體設定在公司總部和各項目處,用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。

下半年xx公司的消耗物品採購將由綜合管理部進行統一採購。採購的形式採取固定供貨商契約制服務,有利於節約成本和規範化操作。每月的 號各管理處報下個月的材料採購清單,號領取所採購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時,注意費用的有效控制。

(四) 企業文化和品牌打造:

物業是年輕企業,依託xx集團和大經濟環境發展,物業繼承了xx集團了優良傳統,打造企業品牌,鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx下半年業公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽等,以此加強企業的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓,在業界建立形象。

四、經營管理工作

上半年,經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營,指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況,根據實際情況和計畫來調控,以達到經濟效益最大化。因此,下半年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作,兼而尋找新的項目。

xx公司在20xx年須得到一個質的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下半年必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經營方式,力爭取得最大的經濟效益。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇8

一、工作整體思路

工程部綜合目前項目進展情況,在積極穩妥把現有工程完成收尾工作同時,逐步規劃出下一年的具體工作思路,具體如下:"兩個建設"是指工程部的團隊、戰鬥力和凝聚力的建設;工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設"三項目標"是指項目進度目標、質量目標、成本目標要合理均衡,協調統一,從而促進項目綜合目標的完成。

二、工程管理指標

A、樂賓百貨內部照明改造工程完成

B、新世界廣場外檐泛光工程完成

C、工程合格率達到100%

D、工地重大安全事故零發生

三、工作計畫

(一)開工建設及規模

20xx年工程部在公司和相關部門的支持下,樂賓百貨內部照明改造,新世界廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設。

(二)質量控制目標

各項工程優良達到80%,合格達到100%。主控項目全部合格,一般項目驗收通過。

(三)進度管理目標

完成公司下達的年度計畫目標,實現進度管理契約目標。

(四)成本控制目標

完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制契約目標,進度控制目標。

(五)安全文明措施

安全文明措施主要從以下兩個方面來抓;

1)資質證件管理方面

A、業務合作單位安全生產資質審查備案管理

B、施工機械設檢測備案

C、特種作業人員上崗證審查備案

D、專業技術、專業管理安全人員資質審查備案

2)重大施工方案、制度管理方面

A、施工現場平面布置圖審查

B、文明施工管理辦法實施

C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設方案,高空作業控制方案,施工測量控制方案等。

D、工人生活環境管理制度

E、現場施工環境管理制度

F、安全文明施工檢查評比及獎罰制度

(六)部門內部建設

1、團隊建設:

圍繞下一年度的工作目標,工程部人員在部門的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門"團隊凝聚力"和"團隊戰鬥力"為根本,激發部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司的企業文化建設,努力促使員工與公司團隊建設協調一致;全面激發員工的工作熱情,整體提升員工的戰鬥力。

2、制度體系:

工程部制度體系建設主要為體現以下幾個方面;A、完善工程部內部各項規章制度指引;B、明確工程部內部各項工作職責分工;C、形成與其他部門間內部各項工作業務流程銜接;D、具備對工程業務合作單位管理規章制度;

四、重點關注問題

(一)理清建設模式

在公司建設模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設模式迅速理清思路,與公司模式完成對接。

(二)合理規劃契約和發包模式

根據項目特點,規劃並確定符合我公司項目特點的契約和發包模式,通過合理規劃和確定模式,從而使項目的利潤實現化。

(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式

根據公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據完善各項規章制度,形成一套完整且具有可行性的管理方案。

五、希望得到的支持和幫助

在人力資源和團隊建設方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設模式儘快確定。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇9

為深入貫徹落實《廣西壯族自治區人民政府關於深入實施“城鄉清潔工程”的決定》(桂政發[]64號)的精神,改善##市居民工作生活環境,提高人民民眾生活質量,營造安寧祥和的社會環境,##市建設委員會制訂了《##市建設委員會“城鄉清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,我委完成了“城鄉清潔工程”的宣傳發動工作和集中整治工作,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉清潔工程”工作,我委制訂xx年“城鄉清潔工程”工作計畫如下:

一、加強學習,提高認識。組織全委工作人員認真學習《廣西自治區人民政府關於深入實施城鄉清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》等與“城鄉清潔工程”有關的重要檔案,使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉清潔工程”重要性和緊迫性的認識,積極主動投身於這項偉大的運動當中,並在日常工

作中切實轉變機關幹部作風,塑造執政為民的良好形象。

二、完善機構、健全制度。xx年12月,我委成立了“城鄉清潔工程”領導小組。為更好地開展工作,於xx年2月在領導小組下設工作督查辦公室,並準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報導制度,抓好制度落實,通過嚴格的制度來管理和規範我委xx年“城鄉清潔工程”的各項工作。

三、制訂五年工作規劃。根據《廣西壯族自治區深入實施“城鄉清潔工程”規劃(-20xx年)》提出的未來五年“城鄉清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務和相關措施,配合##市三個階段(自治區成立50周年大慶20xx年、三年奮鬥期20xx年和五年發展期20xx年)的“城鄉清潔工程”工作,結合##市城市建設的特點,制訂##市建委五年“城鄉清潔工程”工作的實施細則,力爭##市到20xx年自治區成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年##市城鄉居民生活環境質量將得到明顯改善。

四、加強巡查督促工作。“城鄉清潔工程

”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關領導責任路段城鄉清潔擔負的職責內容及全市範圍內建委業務內容中各單位開展“城鄉清潔工程”情況進行督查和巡查,及時發現並處理違反《“城鄉清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》的現象和行為,督促有關部門對存在問題進行整改,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,及時向上級有關部門匯報“城鄉清潔工程”工作情況,正常情況下每月1~2報,特殊情況或特殊問題在解決後立即匯報,保證信息暢通。

五、編制專業規劃。按照“統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開發、配套建設”的原則,積極開展專業規劃研究與編制的各項工作,對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統籌規劃、綜合協調,做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計畫,協調規劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業的專項規劃編制工作。

六、加強宣傳教育工作。我委將積極利用現有的宣傳方式、渠道,宣傳報導自治區、市委、政府的有關政策、法規、通知以及本單位“城鄉清潔工程”開展情況(包括印發的各種通知、函、上報的工作計畫和總結以及各項工作開展的動態),讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,使廣大居民民眾理解、支持並主動地參與城鄉清潔運動,配合做好“城鄉清潔工程”工作。目前,我委用於宣傳的渠道有三條:

1.利用##市建委網站,開闢“城鄉清潔工程”專欄或專題,及時上傳自治區、市委、政府和我委印發的有關政策、法規、通知以及廣西自治區內各地“城鄉清潔工程” 開展動態,在條件允許前提下組織網民對目前存在的“城鄉清潔工程”熱點問題、難點問題進行探討,及時處理網民投訴的問題,勇於接受網民的監督和建議,並將有利於轉變我委機關幹部作風、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中;

2.利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作,設定我委開展“城鄉清潔工程”及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板,宣傳“城鄉清潔工程”的重要性和意義,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。

3.主動與新聞媒體如廣播、電視台、報紙、雜誌聯繫,對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關的重大“城鄉清潔工程”項目進行全程跟蹤報導,對建委在“城鄉清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,以便於市民更好地了解建委的工作情況,同時也有利於媒體和大眾更好地監督建委開展各項工作。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇10

新的一年,為完成公司久遠成長,現連繫公司戰我部分的現實環境,我們工程部201x年任務的重面,出力於工程部各項任務的落實,並正在本來工程部任務的根本上,不竭提升辦事量量,自動共同物業辦事中間完成各項維建使命,特制定任務打算

1、職員放置

依照運做形式及崗亭辦理的請求,工程部的職員保持今朝的的人數,包管火電體系的運轉。為包管應慢事務得和時有用的處置,正在現有職員體例中,夜間實施聽班軌制。

2、任務打算

(1)增強工程部的辦事認識。今朝正在辦事上,工程部需進一步提升辦事程度,出格是正在體例戰量量上,更需進一步提升。本部分將按期戰沒有按期的展開辦事認識戰體例的培訓,提升部分職員的辦事量量戰辦事服從。

(2)完美軌制,明白義務,保證部分良性運做。為闡揚工程部做為物業戰商家之間成長的傑出溝心的紐帶感化,針對辦事的形狀,完美戰改良任務軌制,從而更得當今朝任務的展開。從裝備辦理戰職員放置軌制,實正完成任務有章可循,軌制標準任務。經由過程落實軌制,明白義務,包管了部分任務的良性展開。

(3)增強裝備的羈繫、增強本錢認識。工程部背責全部的舉措措施裝備的庇護辦理,曲接閉系物業本錢的節制。熟習裝備運轉、機能,包管裝備的一般運轉,依照標準操縱時羈繫的重力區,工程部將依照相干任務的必要停止落實,做到有裝備,有庇護,出效果;並將舉措措施裝備庇護偏重面計畫到詳細小我。

(4)展開培訓,強化進修,提升技術程度。便今朝工程部辦事的規模,借比力無限,出格是範圍於本身常識的布局,為進一步提升任務技術,恰當展開實際進修,揚長避短,提升團體步隊的辦事程度。

(5)針對舉措措施裝備庇護調養的特色,制定回響的庇護調養打算,將任務方針細化。

3、做好動力節制辦理

能耗本錢凡是占物業公司平常本錢的很年夜比例,節能降耗是提升公司效益的有用手腕。動力辦理的關頭是:

(1)提升全部員工的節能認識。

(2)擬定需要的規章軌制。

(3)採納需要的手藝辦法,好比停止市場告白戰路燈的照明舉措措施裝備的革新,按照季候實時調治開閉燈的時候,將能耗降到最低;將樓講的燈革新為節能型燈具節制開閉革新為觸摸延時開閉。

(4)正在裝備運轉戰維建本錢長進止外部查核節制,倖免戰削減不用要的華侈。

(5)每個月按時抄火電錶並停止匯成,做好節能降耗的任務。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇11

(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命,酒店工程部工作計畫。加強對配件價格的市場調查,包括對用於裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。

(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電錶並進行對比,水電錶計量的使用量每月通報各使用部門,便於使用部門成本控制。

(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件台帳,詳細各配件材料價格,便於控制。

(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,儘量控制維修成本。

工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。

總之,事情無論大小,要乾就乾最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿熱情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇12

一、工程部今年的總體工作

工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計畫檢修保養,設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,異常要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善後台形象,促使工作質量更上台階。

二、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程式、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工必須要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。僅有在人員聘用上採取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。期望經過培訓、考核,使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去創立舒適的硬體環境,為客人供給舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使後台服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改善工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間異常前後台部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,職責分區,職責到人。並且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇13

回首過去一年,我們認真總結經驗、教訓;展望20xx年,我部門的全體同志將會繼續發揚優勢,改進不足,以嶄新的工作面貌和更大的幹勁迎接新的挑戰。動盪的20xx年對我們來說,既是挑戰,又是機遇。對上半年取得的成績將抱以不驕不躁的態度繼續發揚,對存在的問題一定在今後的工作中加以改正,並表示將再接再厲、全力以赴、保證按時按質完成公司20xx年的工程進度及質量、安全文明施工管理目標。人是生產力中最活躍的要素,我們認為工程部在公司的正確領導下,加強與各職能部門的協作,充分發揮每一個同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達的20xx年度各項工作任務。為企業實現20xx年全年各項指標,保持企業高速運轉和可持續發展的戰略方向作出了應有的貢獻。

一、20xx年工作總結

由於公司對外投資及受金融風暴影響,在年初的一段時間裡資金周轉存在一定的困難,工程進度款有時不能按契約約定支付,使得施工進度不能兌現。但最近幾個月經濟情況有所好轉,各施工項目部的積極性提高,工作熱情。為使前期進度滯後負面影響控制到最小,我部積極想辦法與施工單位及公司內部單位積極溝通協調,力爭按公司要求的時間完成工作。

二、嚴明的紀律和正確有效的工作方法

1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關部門辦理各種報建、招投標手續及施工許可證件。特別是為搶抓時間,實現效益與時間賽跑,為取得思想意志與外部環境較量的勝利,克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細緻的外圍環境保障工作。例如:御龍灣人防地下室與1#樓項目部以及9#樓項目部施工場地環境的配合問題,工程部領導及成員多次與施工單位溝通協調並曉之已理,最終使得各項目部和諧共贏,各場地堆場井然有序、合理。實踐證明,“大平行,小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。

2、項目正常建設期根據契約要求,狠抓工程質量、進度,積極推行項目管理技術和方法,不斷提高項目管理的效率和水平,逐步實現項目管理的程式化、標準化和規範化,並在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內部嚴格按設計變更程式、現場簽證流程。竣工工程決算及工程款支付流程實施。按監理規範要求,重點建立監理例會制度、監理旁站制度、平行檢查和質量巡查制度,特別是重要的質量控制點和隱蔽工程部位,要求工程項目代表深入工作面,配合監理人員必須進行認真細緻的檢查,絕不能留下任何質量隱患。為配合銷售進程,要求施工項目部按月細化、分解進度,合理確定里程碑節點,發現偏差及時採取組織、技術、經濟措施進行調整,以使項目進度不但符合契約總工期進度要求,更要與我們的銷售要求保持一致。

3、竣工驗收階段及交付使用後服務嚴格按圖紙、契約及規範進行驗收,牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識,盡力讓客戶投訴降至最低,站在客戶立場幫助客戶儘快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題,要求大家必須樹立“百年大計,質量第一”的思想,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。不僅質量通病進行耐心、細緻做好解釋、整改工作,而且對於顧客敏感的規劃問題同樣進行認真研究,耐心、細緻的做好溝通、協調,並想辦法解決。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設定在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。

4、強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對於樑柱部位的鋼筋綁紮、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,並督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的.材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業營造一種良好的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。

經過努力,會同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見後,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。

三、20xx年工作計畫

在公司的正確領導下,與各職能部門團結協作,努力完成公司制定的目標,具體如下:

1、近期完成桂花苑樓的驗收工作;

2、加強對御龍灣施工單位和監理單位的溝通、協調和管理,確保工程質量和進度,確保御龍灣樓能夠在年底前竣工驗收,並在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;酒店完成全部土建工作;

3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,儘可能的使客戶滿意。

四、建議

1、加強品牌及人力資源管理企業管理包括成本控制、質量管理、進度控制、供應商管理和投資管理,也包括行銷管理、品牌管理和人力資源管理。經過這次全球經濟振盪,只有牢牢夯實品牌基礎並有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統,才能更快的走出當前的危機。

2、加強人員培訓與學習結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創造各種鍛鍊和學習機會。隨著全國經濟情況的好轉局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求並超越顧客的期望理念並建立顧客服務程式,以人為本,關注並認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平台,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷最佳化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇14

一、安全生產

安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恆的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防範意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類檔案,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制

嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防範措施。第三,事後總結,總結工作中的不足,安全隱患。

三、材料及資料管理

制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的台賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束後,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。

本文工程部個人工作計畫是由我們 、工作計畫欄目頻道提供參考閱讀!

在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計畫,合理安排好每天的工作任務。在項目結束後及時上繳各類有關資料並留存根。

四、加強溝通,服務於民

加強與供電營業所,配電工區等主業的交流,溝通。在其範圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯繫單,做到事先提前通知,提前準備。

施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優質服務。

五、關愛員工,認真工作

認真傳達公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對於剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇15

一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。

進一步完善內部考核激勵機制,充分發揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰鬥力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業文化,豐富員工的業餘文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑的氛圍。

二、節能降耗、狠抓本錢,勢在必行。

基於目前我們賓館的能耗情況,節能潛力較大,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設備的節能改造,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找採購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重複購買,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養,嚴格控制維修本錢、折舊本錢。

三、主動維修、高質高效、滿意服務。

繼續深入學習“海景”先進經驗,變被動維修為主動維修,變事後維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬體保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量。

四、規範月度巡視檢查,強化工程管理。

在吸取上年工程月度巡視檢查工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各地區定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規範生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,在今年規範月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:

(1)與集團工程管理中心各部門同心協作,制定集團及地區系統的《工程月度巡視檢查細則》,我們根據各地區在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內容及效果,認真做好總結,嚴格按集團相關管理制度及《集團工程管理中心激勵產品實施細則》,做到獎優罰劣,並將檢查結果以書面形式給以通報。

(2)規範、強化各地區工程月度檢查,並將檢查及跟蹤複查效果作為對各地區績效考核的關鍵指標,同時,要求各地區月度檢查做到:“地區及項目領導參加,檢查目的及結果明確,分組分工細緻,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。

五、嚴格落實契約節點驗收付款制度,保障企業利益。

工程契約節點驗收付款作為一個現代企業管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。

(1)在上年“工程質量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節點驗收付款,明確各單位各部門責任,以此提升工程管理人員對節點驗收付款的重要性和責任感。

(2)在節點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區分好信任關係和法律責任關係,對於違規簽名給公司造成損失的,就必須承當相應的法律和經濟責任,在執行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節點驗收,做到每一筆付款都有理有據”。

六、強化工程監理責任,發展全能監理

結合我們現行的工程管理模式,在相對完善的工程監理管理制度下,在監理工作中給予充分授權,在項目管理過程中樹立監理的地位,利用監理人員自身高智慧型。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇16

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,物業工程部依託公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:

一、部門團隊建設工作:

1、根據20xx年工作計畫,我部於今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,並於9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為後期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案後。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處於行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作:

總計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;

三、體系檔案建設工作:

1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,總計修訂檔案41個,表格34個,並通過部門全員培訓後,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作:

根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(註:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售後責任單位進行處理,部門全年總計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:總計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有採納但對後期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

2、第二季度:總計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。總計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門採納並實施的45條、經協商後期進行處理的16條、沒有採納的27條、沒有採納但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:總計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,後期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交並通過地產項目部的審核。總計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門採納並實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有採納的11條、採納侍後期實施的40條。

4、第四季度:總計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售後服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,總計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門採納並實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有採納的18條、採納侍後期實施的45條。

六、工程行銷配合:

行銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每周五對行銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

每天對行銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯繫責任單位進行維修更換。

七、節能、環保、降耗工作:

1、為回響公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售後得到有效保證,同時也使採購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料採購清單對比)

2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對行銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使行銷區域能耗費用從平均每月的x元降低到x元左右,每月為地產節約x元左右的能耗費用,為了更有效的回響公司節能降耗的精神,於8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用於清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對行銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均x元,降低到平均x元。

3、工程材料方面,部門於5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最後在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售後質保要求,配送行銷區域工程維護所需光源,並促成地產設計部門在精裝修,施工契約中備註明確的質保期間,光源配送要求。僅達成行銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用x元,並大大的降低了物業後期維護成本。

4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題:

1、由於物業工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處於成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕鬆、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關係,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善於處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

九、20xx年度工作計畫

1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續認真開展設施巡查保養計畫,保證園區配電、電梯、消防、智慧型化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作計畫,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結20xx年前期工程介入經驗,做好N4N5N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇17

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。

二、工作計畫

(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規範工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關係物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規範操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的範圍,還比較有限,特別是局限於自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計畫,將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

(1)提高所有員工的節能意識。

(2)制定必要的規章制度。

(3)採取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

(5)每月定時抄水電錶並進行匯總,做好節能降耗的工作。

一、計畫今年的招商工作目標初步為以:

1、提升整體的業務水平

2、多學習,交流,探討相關的招商知識及部門工作。

3、與同行業中人員多交流,探討摸索,創新招商知識。

4、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通,大家一起探討,從而結合本部門實際工作進一步改進。

5、對濟寧市去集中性商業進行有目的性市場調查

6、制定租金策略

7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問題,三月初接待肯德基、迪信通、e家滷麵負責人對項目進行考察,

8、制定新業態招商手冊

9、加強招商專員的業務培訓

10、與工程部對接物業條件的準確數據

11、配合銷售部進行對商鋪的行銷工作

12、繼續挖掘潛在或意向客戶

二、儘可能多的增加預備客戶資源

1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

3、通過與客戶間經常性的聯絡互動,及時了解行業的相關動態。

三、相關招商資料的準備

1、招商手冊和招商說明書

2、委託經營契約(代為管理),授權委託書

3、招商委託書

4、招商流程表

5、招商文案

四、招商方式

1、項目招商發布會

2、項目推介洽談會

3、登門拜訪(目標自薦)

4、網路招商

5、電話聯繫

6、面對面溝通

7、行業協會、政府機構

8、媒體招商

五、提升商場出租率,穩固商場現有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌

1、結合行業實際情況,更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌,儘可能穩定商場現有的好品牌,同時形成錯位經營的穩定發展態勢。

2、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通,確保工作無誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮鬥,去實現商場招租率在競爭中穩步提升發展。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇18

公司工程部作為公司與項目的中間聯繫起著承上啟下的作用,所以20xx年公司工程部的工作計畫為:

與公司各部門加強配合尤其是跟經營部門及時提供技術方案,施組設計,資質證書等做好投標工作。

掌握有關的培訓信息,列取培訓計畫,及時與項目和片區聯繫,完成項目的上崗培訓和證書的獲得。

進行三合一體系的程式檔案整理,編輯和宣貫培訓工作。

繼續上報並跟蹤公司隧道資質的申報工作。

完成對所完工程的分項工程的施工方案的工藝化和模組化。

加強組織繪圖及網路圖軟體的學習。

加強與各項目之間的信息往來,信息共享。包括文字,圖片,語音等。

督促各項目完成工程照片的收集整理成冊上報。

完成20xx年竣工項目的竣工資料的收集,並分類移交歸檔。如連鹽,北環,靖邊,少洛等項目。

對下發的工程管理類報表及時收集整理並上報相關公司和局各主管部門,並做好報表疑問解答。

加強公司工程部對各項目的檢查監督和幫助工作。檢查《達標實施細則》中技術和質量管理類的落實情況,發現問題及時上報。

加強對技術總結,課題的組織工作,完成對技術成果的整理上報。

加強安全工作的宣傳,督促工作,並做好安全報表的收集上報。

收集各項目的季度安全總結並監督各項目的安全計畫的實施情況。

督促《租用社會機械設備使用情況月報》表格的及時上報。

做好各種資質證書的收集管理工作。

做好專業技術人員職稱評定的申報工作。

加強工程部人員的培訓學習使檔案管理規範化。

及時完成公司領導交辦的其他工作。

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇19

在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇於面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步構想主要圍繞“調整、完善、規範、落實”等幾個方面來開展。

1、調整:主要是規範服務流程,調整目前的管理方式,修改並完善相關管理制度,重抓物業品質服務;

2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程;

3、規範:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環節進行規範,細化和落實到個人,做到各環節有計畫、有制度、有實施、有檢查、有改進,並形成相關記錄;

4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。

以下為20xx年工程部具體工作計畫:

一、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程式,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬體環境,為租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到

人,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計畫檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。

(1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用

質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對於裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

(2) 修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只

管更換不管精心維修的.不良作風。

(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。

(4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表

並進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便於部門成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;

2、對所以設施設備提前製作設備台賬,以便交接是進行核對,對台賬與設備有出處處進行調整;

3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態;

4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計畫。

總之,事無論大小,要乾就要乾最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,

也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度,向科學化、規範化方向邁進,推行規範化管理,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今後的工作中,繼續發

工程部上半年工作總結及下半年工作計畫 篇20

20xx年工程部工作總結20xx年工作計畫 在20xx年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司領導的大力支持和指導。

在20xx年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴格執行物業管理制度,保證了各項日常維修服務的工作,保證了2#—3#入伙業主的維修工作及整體設施設備的正常運行,保證了各項工作按計畫順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個新台階。現將20xx年工作總結如下:

一、20xx年工程部人員及工作範圍介紹:

在20xx年工作中,我物業工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的範圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。

二、20xx年工程部工作內容

、日常管理

1、每天對二期入伙業主提出的問題進行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時發生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。

2、為了塑造物業公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的標準執行。

3、監督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網路機房柴油發電機組等是否按照公司標準進行檢查。

4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發生。

5、落實員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內照明及配電系統正常運行。

6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查,並做好相關詳細記錄,隨時發現問題隨時上報解決。

7、每天巡查設施設備運行的狀況。

8、檢查每天工程報修單的處理情況,發現不能處理的事情及時解決。

9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發現問題及時解決。

、計畫管理

1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,並對所需申購的材料進行統計,根據材料耗損的情況分析損壞原因並討論出解決的辦法並實施,更好的節約成本。

2、嚴格按照年度保養計畫監督工落實設備保養,保養計畫。

3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關問題,安排下周的計畫工作。

、培訓管理

1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》;

2、《柴油發電機組切換保養培訓》;

3、消防系統培訓:《火災急救培訓》,《消防設施操作培訓》,《火災報警系統設備操作培訓》,《火災急救+消防系統設備操作培訓》;

4、《弱電系統培訓》;

通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業素養,達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。

、考核管理

1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。

2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續培訓,直到達標為止。

3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優勢和劣勢,在下個月的工作中揚長避短,表現更加優秀;

、團隊合作

1、配合行銷部完成多次活動,確保水,電,設備正常。

2、配合安保部的消防演習活動。

4、配合行銷部,網路和電話的維修。

5、配合客服報修問題進行維修。

三、工作業績

1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節約了外請人員的費用。

2、3#由於天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至

3#1303總管網凍暴,樓上髒水樓道下一層滿屋都是髒水,水流不止。我部門接到訊息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務,未造成更大經濟損失。 3、通過物業工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。 4、冬季溫度低小區突然停電柴油機突然啟動,由於溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網燃燒空產生真空狀態,不能啟動,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態。

5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調整減少了業主投訴率。

6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。

7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。

8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區域照明燈源進行更換維修,現已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。

四、 部門存在的問題及分析

1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術,輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節的重要性。

2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態度,遇事就容易找藉口,不能開拓思維獨立思考解決問題。