5、加強辦事公開，完善公共服務。加快推進公共企事業單位辦事公開，組織開展全市公共企事業單位辦事公開工作專題調研，針對公開重點、行業特點、公開實效等內容，圍繞規範職權職能、規範辦事流程、規範承諾踐諾、創新服務方式、探索監督模式、建立長效機制等，制定《黃山市公共企事業單位辦事公開暫行辦法》。主要內容：一是規定了辦事公開的各類主體；二是規定了辦事公開的管理機制；三是規定了各類辦事公開主體應當主動公開的內容和公開的形式；四是規定了辦事公開的相關程式、步驟和注意事項；五是規定了必須制定的辦事公開配套制度；六是規定了申請獲取辦事公開內容的程式；七是規定了責任追究措施。
6、加強輻射帶動，推動示範點建設。充分發揮示範點的輻射和帶動作用，著力提升政務公開和公共企事業單位辦事公開整體工作水平，部署開展了首批市級政務公開和辦事公開示範點創建活動。市政務公開辦公室印發了《關於開展市級政務公開、辦事公開示範點創建活動的通知》，明確了政務公開、辦事公開的創建標準、方法步驟和工作要求。截至6月底，全市共有39家單位主動提出申報，下一步，政務公開辦將在申報的基礎上組織驗收評定。
7、加強宣傳培訓，提升業務水平。今年是《政府信息公開條例》實施三周年，市區縣廣泛開展形式多樣的宣傳培訓活動，通過各種渠道使廣大幹部民眾了解、熟悉《條例》，營造宣傳《條例》的良好氛圍。市法制部門將《條例》列入全市行政執法人員依法行政培訓工作計畫，並作為行政執法資格考試的重要內容，5月31日至6月3日，市政府法制辦、市人社局共同舉辦XX年度市直行政執法人員培訓班，市政務公開辦就《政府信息公開條例》作了專題講座，市直行政執法人員共715人參加了培訓。5月3日，屯溪區政府辦和法制辦聯合舉辦了政務公開工作培訓班，區直單位、鄉鎮共200多人參加。6月25日，市政務公開辦聯合屯溪區組織開展黃山市暨屯溪區政務公開“推進年”活動宣傳日，共組織30餘個部門50名工作人員在市區街頭義務宣傳諮詢，將政務公開和政府信息公開有關工作情況廣而告之，並現場發放政策解讀、政務公開資料4500餘份。
(三)著力創新，切實提高政務大廳視窗行政審批運行水平
1、開展政務大廳視窗標準化建設。聯合市監察局組織標準化建設外出考察，在上年先行開展標準化建設的基礎上，根據省統一部署，3月份，印發標準化建設方案，進一步在行政服務基礎、行政服務提供、行政服務保障和行政服務評價與改進四個方面建立標準、落實改進、規範提升，嚴格規範審批流程，提高審批效能，提升中心整體服務水平。目前，視窗人員進出、視窗考勤、視窗首席代表等標準已經制定，其他方面的標準化建設工作，正在有序推進。標準建設實施完成後，年底前將向省申報驗收。
2、推進辦件機制的創新。創新工商註冊登記審批機制，4月份，實施內資企業和外商投資企業註冊登記“一表制”，整合原須分別在工商、質監、國稅、地稅部門填寫的13份表346項內容為1份表86項內容，通過新上審批軟體進行電子化處理，辦事人只需到工商一個視窗即可辦理完畢。完善基本建設項目收費減免緩程式，5月份，以市政府常務會議紀要的方式，規範政府投資類項目行政性收費免徵，由中心會同主管部門審核後報市政府分管領導審批的程式。