項目個人年終工作總結 篇1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好,20--“-----年”工作結束,處於學習階段的我們也有自己的成長與收穫。
一、年初制定目標及完成情況:
1、熟練解讀施工圖紙。
(通過醫院工地學習,基本做到熟練解讀施工圖紙,完成度90%)
2、掌握工程實地放線。
(現場參與,知道工藝流程,但實際動手經驗少,完成度85%)
3、掌握工程質檢。
(參與施工現場工程質檢,基本做到分項工程驗收,完成度90%)
4、投標流程及實施。
(能夠按照部門制定的投標流程編制投標檔案,完成度90%)
5、初步掌握預算。
(只能繪基本圖形,需要繼續加強,完成度50%)
二、學習與收穫:
經過一年積累與沉澱,自己的收穫可以用以下幾個詞概括:
1、“新思路”:思想高度決定成長幅度,工作、學習要善於思考,精中求細,提升效率。先理清思路,制定計畫;再思考目的、內容及實施過程;最後認真總結,是否有更簡潔的方式,取得最優效率。在此基礎上加深理解,並聯繫相關內容,深度學習,做到觸類旁通,舉一反三。
2、“新內容”:除了施工現場各分項施工工藝及檢查驗收等內容學習,還
有魯班獎申報相關資料學習,工法編寫,QC活動的課題討論,綠色施工的了解與工程實施,“區標化”“建安杯”的申報以及十項新技術申報的參與,我更深刻的感受團隊的力量,彼此合作,集思廣益,相互討論中提升自己,發現其他人的閃光點,尋找自己思想的誤區,彌補不足。
3、“正能量”:放下消極思想,汲取正能量。相信自己,只要自己堅持,一定可以做的更好。從對工法的全然不知到一次次的修改,最終定稿,我告訴自己,面對未知,充滿信心,迎接挑戰。
總結一年的收穫,尤其是下半年的學習,自己受益匪淺,不僅是知識的學習,更重要的是方法的學習,使自己對施工管理從細節處管控、施工工藝、施工組織設計編寫有更深層次的掌握。
三、不足之處:
1、施工現場學習認識不足:對施工工藝、細小節點不注意觀察。在以後的工作中,從細節入手,對每項施工工藝、節點等認真觀察並記錄。
2、提高學習效率、加強時間管理:一年的學習,自己學習《質量員管理實務》、《土木工程施工》等多本教程以及施工規範,實際掌握不太紮實,在下一年工作中,將按照適合自己的學習方式,提高學習效率。
3、提升自信心。找出自己的核心競爭力,增加信心,敢於接受挑戰。
四、結語
總結起航的20--,從“精細化管理”中汲取經驗,積累沉澱,收穫成長;展望前行的20--,用“激情〃責任”詮釋價值,追逐夢想,繼往開來。我相信,20--,我們會過的更好。
項目個人年終工作總結 篇2
我來到國金公司三年中參與工程項目最多的一年,從基金委評審樓到萬柳購物中心,從南三街五項到碧水莊園,從國教總部到懷柔電子所再到豹房小區。前前後後大大小小七個項目。其間既有管理項目,又有監理項目,既有剛剛開工的項目,也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與,使我開闊了視野,增長了見識,提高了適應環境和隨機應變的能力。同時,也使我進一步認識到了自己差距和不足。
回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。
一、對管理項目的體會:
1、在努力工作的同時,還要善於總結和溝通。通過基金委評審樓管理項目,我體會到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時,還要善於揣摩理解業主的意圖,在每一步的工作中都應儘量按照業主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業主滿意。當然這也不意味著業主說什麼就是什麼。我們所在做的是在規範化、合理化的基礎上,儘量滿足業主的要求,這樣,既能讓業主滿意,又不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點,就要學會總結,還要學會恰如其分地和業主溝通。不要炫耀,是在恰當的時候恰當地用專業話語完美的表達出來,讓業主認可自己的工作。這樣才不至於埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作,但不善於總結和溝通,就可能得不到業主的理解和認可,有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結和表達上我還有很多不足,在這點上,我要多像牛江經理學習,也希望得到領導及同志們的批評和指點。
2、精益求精,未雨綢繆。
在楊總及王旭經理的帶領下,國教總部管理項目得到了業主的好評,我認為這與王經理重視細節的管理方法是分不開的。在國教項目中,王經理要求我們要充分理解契約,對圖紙要心中有數,對工作要精益求精,與業主交流時要充分傾聽,任何事情都要考慮周全,以業主的利益為上,要具備服務意識並注重細節,並要求施工單位嚴格按照規範和設計實施。正是因為這種嚴格的要求,才使我們贏得了業主的尊重和認可。
通過對這兩個管理項目總結,我認識到,影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。上大學,老師就講過,管理既是科學,又是藝術,更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標準化的指標。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人,此時,往往理論會顯得蒼白,而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領導的是一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊,能夠令行禁止,來之能戰,戰之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠比發號施令要複雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自於自己的信念、知識、思想與行為。當我們想要要求他人做好時,首先應當以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
二、對監理項目的認知:
1、要善於調動專業人員的積極性
要做好一個監理項目,需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調動大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監的負擔,而且也會讓專業監理工程師產生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監理綜合樓項目中,只有四十多天工期的精裝修監理過程中,劉廣輝總監給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進度、質量三大控制要點。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產質量、安全、進度協調會。因此雖然工期緊,任務重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,並得到了業主的充分肯定和好評。在此,我非常感謝劉廣輝總監。也非常欽佩他的組織協調能力。
2、改變自己-影響他人-改善環境
要做好監理工作,得到業主的認可和施工總包的尊重,項目總監起著決定性的作用。我認為豹房監理項目是自己做監理工作六年來最出彩的,這主要應歸功馬子金總監。馬總監常說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”其實這說的就是領導者的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強人所難,這樣的要求又有幾個人能心服口服呢。“己所不欲,勿施於人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人,也許就能設身處地地為對方著想,對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環境”這句話。影響力、領導力、有效管理,其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現這一過程,尤其是如何開始這一過程的第一個環節——改變自己,是非常值得我思考的一個問題。
面對嶄新的20--年,我相信,隨著公司的發展,業務量的增加,公司對員工的要求也會越來越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識,為了適應公司的發展,跟上時代的步伐,我會更勤奮地工作,並努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績!
項目個人年終工作總結 篇3
本人20xx年10月到物業服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持物業服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規範管理,創新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、經營方面
20xx年,物業服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到95%,經過初步測算20xx年物業服務處實現收入超300萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對於刻意迴避、惡意拖欠的單位,採用蹲點守候、見縫插針的方式,並用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,並取得一定的效果。
舉措2物業費的收繳採用的是先服務後收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都採取提前收繳,並於從今年第四季度起對新入住的企業執行,並逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂範,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終於解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
舉措5定期召開班組長和骨幹員工會議並積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項檔案並及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計畫,對現場服務、內部管控進行內審,並於20xx年1月接受中國質量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據實際情況,出台多項管理制度,並嚴格執行使制度不流於形式、流於表面。
舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
舉措3加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇於奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響;
三、服務方面
20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現一定增幅。
舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3著重重關注IT企業的經營管理模式,了解他們的服務現狀和特色所在,並將其中特色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特徵,協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年,是公司三年滾動發展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領物業服務處全體員工為打造攜程物業的品牌做出自己貢獻!
項目監理個人年終工作總結
本人於20xx年參與了中心醫院建築智慧型化項目、統計局機房工程項目、數字城管項目、數字城管項目的現場監理工作。
統計局機房工程項目、數字城管項目主體工程已全部完成,項目分別於20xx年初完成最終驗收、業主交付使用。在系統交付使用過程中,我方監理部跟蹤了系統的升級、運維、異常情況處理。
中心醫院建築智慧型化項目是公司在重點項目。從戰略層面上來看,監理服務質量好壞、高低,直接影響了後續中心醫院設備標段、衛生局軟體項目的監理業務。總監趙聚平嚴格要求、總代曹欣崎認真負責,團隊協作、和諧互補、任務到人。
中心醫院是民心工程、政府主導、分管領導的政績工程,時間少、工期緊、任務多。我方嚴格按項目管理流程執行監理,不因時間倉促而盲目施工,降低工程質量。凡事預則立,先有計畫方案,再啟動實施。考慮到時間緊,同步對各個分項子系統,分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設指揮部、院方相關職能部門等接口單位銜接並及時對方案進行審核。
中心醫院建築智慧型化項目總投資約20xx余萬,共約18個子系統建設,分散於老乾樓、醫技樓、行政樓幾個樓區30個樓層實施工作。
項目初期監理工作主要集中在如下幾個方面
1、圖紙評審、需求確認;
涉及到土建單位、裝修單位及院方內部職能部門的各個子系統,我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統視頻監控點位的定點定量,我方提供合理化建議,為院方節約開支80餘萬元。根據招標檔案要求、業主需求以及後期業務擴展需要,統一信息點位定點標準(內外網、光纖到桌面、通信電話一用一備),在後期的圖紙評審過程中嚴格執行標準。參考其他衛生醫療類信息化建設經驗,為院方建議補充並把關選型了呼叫子系統。
2、中心機房、監控機房的監理工作;
跟蹤旁站中心機房的建設工作,特別裝修子系統的建設。機房的六面裝修工藝嚴格執行標準,找平-防灰-防潮-保溫。預埋工程中,橋架、線管、過線盒,規格、厚度、數量及敷設路徑現場核實和管控。強電子系統,入戶線纜線徑與總配電負荷、總開關匹配,UPS機頭進出線纜線徑與UPS輸入輸出匹配。防雷接地子系統,金屬固件等電位聯接良好接地、設備外殼保護接地、配電線纜匯流排接地、聯合接地不大於2歐姆,單獨接地不大於1歐姆。動力環境監控子系統,此系統是機房實時管理的關鍵,其功能全面性、性能穩定性直接影響了機房管理質量。本次環控主要對精密空調漏水報警、配電的漏電和過載、UPS運行狀況、室內溫濕度等進行監控。
3、重點旁站樓宇信息化管線敷設,實時對預埋質量進行評估。
前期主要以樓宇管線敷設工作為主,對我方監理人員是力氣活、細緻活,也是見工夫活。因為涉及到綜合管網,上有純靜水管網、消防管網、新風管網、空調管網,在執行設計圖紙的同時,也應實時對局部路徑合理調整。現場人員把握幾個原則,先圖紙,後現場;現場水平管網重疊,在不影響裝修吊頂的情況,垂直調整;影響吊頂或不好室內進線的,避水管,近空調管等。統一標準、靈活監理、實時調度實施,工程質量每日檢、工程進度三日核,及時向領導匯報工作,與各單位銜接保證其它接口單位後續工序正常實施。
本人於20xx年7月份調離中心醫院建築智慧型化監理項目部,繼續參與數位化城管項目建設的監理工作。
數字城管監理項目是公司20xx年的重點項目,也是契約額的項目。對於初次獨立擔當總代,並承擔如此大項目的我來說,壓力非常大。
剛進項目組,按照基本監理流程,認真學習招標檔案、投標檔案。因契約到10月初才簽,前期無契約。通過學習招標檔案、投標檔案,總結項目存在如下幾大風險。
1、個人技能風險;
按照監理契約,“三區一園”區級指揮中心、“市監督指揮中心”的裝修工程由我方監理,個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
2、前期的規劃方案、投標方案可實施性不強;
根據硬體集成平台標段投標時提供的技術方案,設備清單所附設備與其在方案體現的建設思想有衝突。虛擬化軟體無處可用、關於伺服器進存儲規劃明顯不合理、接入交換機數量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模組數量與規劃的組網需求誤差較大、網路安全設備(網閘)配置數量與規劃的網路拓撲圖實際數量有偏差(業務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題)、現配設備不能滿足大屏顯示子系統功能實現(雙屏工作站全上大屏)等。
3、提籃子工程,項目推進困難;
硬體平台標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業的運營方式,資金墊資薄弱、技術力量都有風險。後期的實施過程,風險充分暴露。硬體平台供貨嚴重滯後,進場3個月未供貨。因為資金問題,裝飾裝修工程停滯不前,局部節點工序延遲導致項目重要節點滯後。
3、施工單位多、分項工程多、協調難度大;
四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業隊伍。基礎數據普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業務網鏈路接入等,涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作,項目推進難度大。
4、標段劃分不合理、施工界面交叉、責任和工作推委可能性大;
軟體開發方負責系統乃至於整個項目的總集成,關於設備的聯調、硬體平台集成方案深化、配置管理、培訓工作,誰來做、做什麼、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會(詳見會議紀要和監理周報)提出,後期在局部問題還是出現無人做的情況。
針對上述幾個風險,我努力提高自己能力,向總監、公司匯報,要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任,做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現場溝通,外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的,以工作聯繫單的形式留底督促並同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結,進度偏差風險及時匯報建設方,將項目推進不利的風險轉移。
項目於20xx年12月31日,基本完成了主體工程的建設。市委市政府比較滿意項目的建設情況。項目建設還有許多收尾及完善工作要繼續,主要集中在如下幾個方面。
1、園林綠化類數據,樹種的確認工作
2、“三區一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標識打制、衛生清理、空調的安裝)工作。
3、市級監督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設、中控的調試、大屏顯示子系統的完善)工作。
4、各個分項硬體子系統的培訓工作。
5、數字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。
6、人員機構編制定崗、定編,人員班子業務操作培訓工作。
7、執法車、清掃車的車載探頭、GPS車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現場的歸原工作。
9、擴展型子系統的開發工作。
10、創新型子系統的需求確認工作。
11、硬體分項子系統配置文檔的整理工作。
12、設備連線線纜、端接線纜的打標工作。
13、各個標段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經過一年的錘鍊和學習,發現自己很多不足,需在如下幾個方面去提高和突破,
1、提高服務意識、責任感;
監理工作就是提供軟服務,必須提高服務意識。按監理契約明確責任、範圍、工作,但同時積極配合建設方。監理工作不能局限在辦公室,僅僅成為承建方的傳話器。我個人認為要積極下現場,發現問題並總結將問題要害及時反饋給建設方。我同時認為方案和計畫多和細緻並不絕對重要,把科學合理的方案和計畫貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監理工作輕鬆、錢好拿、風險小,要樹立風險意識,居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設方的防火牆,要時刻提醒自己有責任和義務為甲方承擔風險。我們必須要樹立,“項目出問題,推進不利,我是第一責任人”的意識。
2、解決問題計畫性、目的性增強;
努力提高技能素養和積累經驗,事先預判風險、發現問題。積極旁站現場建設工作,關鍵節點實時旁站,勤能補拙,及時發現問題。監理工作驅動必須要有自己的一本經,日誌、周報、月報要及時編寫,既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結提高的過程。每天的工作要有重點,抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點,都要一一跟蹤並督促承建方落實到位。
3、學習的廣度、挖掘深度,提高監理質量;
監理項目需要個人有必要的技術底蘊。作為我個人既要加強學習的廣度,也有同時鑽研學習的深度。我進入監理行業已三年有餘,已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且並不矛盾,學習要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣,毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監理規範、施工標準、承建單位的施工方案仔細研讀,通過書本積累、實踐推敲,不斷提高自己。