物業項目副經理年終工作總結範文 篇1
20xx年是飛躍發展的一年，上台階，上檔次的一年。在這一年裡，百佳佳物業在集團公司的領導下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據物業公司的實際情況，在搞好服務的同時，理順完善管理工作，初步達到“工程程式化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將去年工作總結如下：
一、公司服務情況：
20xx年度，公司共經營服務“80街區”、“武科大物業”及沿街門店的物業服務工作。總服務面積㎡，公司在集團的領導下秉承業主至上，優質服務合理經營，共創和諧的原則。盡職盡責的完成各自的工作和任務，取得了較好的成績。
二、建立行之有效的管理制度：
公司為了規範化管理，做到有序可循、有規可依，在原有的規章制度基礎上，逐步完善健全了消防制度、公共設施維修保養制度，以及財務管理物業收費、業主裝修、秩序維護、崗位責任獎罰等多項管理制度，為公司的可持續發展以及物業隊伍建設發揮了積極的'作用。
三、加強員工隊伍建設：
公司20xx年度現有員工xx名（含臨時聘用）都有一定的素質修養和團隊精神，公司領導能嚴於律己、以身作則實行不計時工作制，沒有節假日處處以公司發展為己任，起了模範帶頭作用。由於有好的領導，公司現有人員都有較好的業務能力和素質，能夠愛崗敬業、遵紀守法、勤於學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。
員工知識培訓與教育：
一年來公司一直把知識當做企業發展的優先選擇，為了培育加強員工的專業素質、專業能力、思想道德、責任教育，針對工作情況採取靈活務實的多種方式，適時召開會議，談話的形式，宣傳集團和公司的經營思路和重大決策，學習房產管理部門的行業檔案及物業管理服務的責任與要求和相關規定，以及當前物業市場，住宅小區應當注意的事項和工作中發生事故方面的應急處理方法。比如停電後，要檢查電梯裡是否有人，應急燈是否打開。總之如何在突發事件發生後能隨時把損失和危險降到最低點，減少損失確保全全。由於教育措施得力，方法靈活及時，員工盡職盡責。20xx年度未發生有影響的盜搶，安全文明責任事故。
四、硬體建設：
為了提升小區的服務質量和安全標準以及小區品位，公司本著服務為了發展，物業必須安全、和諧、穩健、共創的思路，加強小區的公共設備的日常檢查和定期效能檢測和維修，增強壓力泵網供電線路、消防系統、園林綠地的維護保養、對電梯使用、專業公司維護，公司監督出資的方式，千方百計的提高設備的完好率和使用效能增加安全係數。
五、強化經營核實意識：
公司領導嚴把費用審核關，做到該用的費用必開支，該節約的材料必審查，把握購進材料支出費用環節精打細算、開源節流、控制一噸水、一度電從源頭開始，形成齊抓共管的良好經營習慣和作風，經過不懈努力才使公司朝著良好的勢頭穩步發展。
六、財務情況：
20xx年度物業費收入：xx元，合計收入xx元
20xx年度開支：上繳稅金：xx元，員工工資及三金：
元，公共設施維修費：xx元，增加設備：xx元，上繳管理費：xx元，固定資產折舊：xx元，水電費：xx元，慰問招待費：xx元，其它費用：xx元，垃圾清運費xx元
20xx年度收支盈虧：xx元
物業項目副經理年終工作總結範文 篇2
首先，感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年，根據項目領導班子分工，我主要負責昌平捷運城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產管理工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政周圍，動員和帶領幹部職工，團結一心，積極進取，在所負責區域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程10餘項。工期管理方面，精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業主工期節點要求。質量管理方面，取得了分項工程一次合格率98、6%，焊接一次合格率93、8%的好成績。安全管理方面，施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節支方面，效益最大化是企業的最終目標，為公司節省成本增加利潤百萬餘元。結合一年來的工作，我從以下五個方面向各位領導及職工代表同志們述職如下，請審議。
一、加強學習，提高思想認識
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創優”，在創先爭優活動中，發揚黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業、無私奉獻、爭做模範、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在後，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇於攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保全全生產。保證在關鍵崗位有黨員領著，關鍵工序有黨員盯著，關鍵環節有黨員把著，關鍵時刻有黨員頂著，努力爭當政治素質優、崗位技能優、工作業績優、民眾評價優的“四優”員。
採取項目黨委中心組集中學、業餘時間自己學的方式，主要對__大報告和__屆五中全會精神進行了系統的學習，並撰寫了心得體會。通過學習我有以下幾點體會和認識：
1、發展是硬道理。要堅持把發展作為第一要務，不發展困難就克服不了，矛盾就解決不了，工程只有實現了真正意義上的做優做強現場生產、發展壯大施工隊伍、鞏固提升建築市場，才能使工程—真正走出困境，步入良性發展軌道。
2、工作要有熱情，要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態，才有克服困難的勇氣，才能激發靈感，提供創新的動力。
3、團結就是力量。作為項目部，必須要有一個團結務實的領導班子，急生存所急、想發展所想，顧大局，識大體，一心一意謀發展，才能形成合力，帶出一支戰無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業，關心我們的職工。要滿腔熱忱的關心我們的職工民眾，尤其是關心他們的生活，只有關心好職工民眾，才能喚起職工同志們關心企業、熱愛企業的熱情。
二、20xx年主要工作完成情況
1、認識明確，把握重點。質量是施工企業的、生命線。20xx年年初，由於20xx年度一些質量問題的暴露和城南站裝飾裝修的一起質量事故給我們的質量工作敲響了警鐘。為此，及時提出了開展“告別低、老、壞”追求零缺陷質量管理年活動的建議，得到了項目領導班子成員的一致認可，並制定下發了一系列考核獎懲辦法。5月份，針對施工過程中出現焊接一次合格率不足80%的質量問題，當即組織城南站區域員工召開了質量事故現場分析會，分析原因，吸取教訓，提高全員質量意識。9月份又與其他領導一起組織召開了1號豎井暗挖工程區域質量分析總結大會，查找不足，總結經驗，制定改進措施，狠抓落實。在項目部主管部門及基層員工的共同努力下，項目部全體員工質量意識明顯提高，至年底，公司焊接一次合格率達到93、8%，較去年有了較大的提高，尤其是20xx年的工程質量得到甲方的普遍認可。
2、以人為本，安全第一。我們所從事的行業是高危行業，我本著職工的安全、健康是第一要務的思想進行安全生產的管理工作。首先是加大生產、安全、監督部門的管理工作力度，嚴格動火、動土措施的落實，加大現場檢查的力度。其次是注重關心職工的生活問題，在辦公室的努力下，職工一伙食得到改善，防暑降溫、驅寒熱湯送到了工地，確保職工精力充沛的進行工作，為安全生產提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平，基礎工作水平代表著一個企業的管理水平。因此，新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓，從項目前期的策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及運行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，通過全體職工的努力，工作有了一定起色，尤其是裝修施工現場得到了監理和甲方的高度稱讚。
4、加強領導，精細管理。結合項目部開展的增收節支工作，按照項目領導班子的部署，我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位，和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的`漏洞和薄弱環節，落實增收節支指標，確保增收節支工作落到實處。並從自身做起，落實增收節支工作；頂著壓力，規範理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況，多次與基層負責人及技術人員探討並組織實施，經過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待於我們大家在以後的工作中進一步的細化，以保證我們的每一項工作計畫都能有的放矢，不打無準備之仗，無計畫之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5、轉變觀念，創新求實。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產工作的副經理，自己以積極的工作態度和高度責任心深入施工現場，認真了解分析施工現場的每一個環節，結合公司項目法規施工管理，初步實施了由生產型向經營型轉變的施工管理模式。在重點工程項目城南站裝修工程的組織中，項目部在藍圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯繫，進行技術交底，提前介入，提早計畫，在項目實施過程中，按照施工組織設計方案，狠抓落實，經過與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。
三、嚴於律已，率先垂範，清正廉潔
作為一名員，我時刻牢記“兩個務必”，發揚艱苦奮鬥和謙虛謹慎的優良傳統，樹立正確的權利觀、地位觀，認認真真做事，清清白白做人。
加強學習，樹立公正廉潔的幹部形象。“公生明、廉生威”。作為一名領導幹部，自己能夠堅持科學的發展觀，樹立正確的乾群觀和政績觀，自覺學習“兩個條例”，並按照中紀委提出的“四大紀律”“八項要求”“三個不得”的要求，嚴格要求自己，對照領導幹部形象標準，進行自我檢查，做到公平、公開、公正，始終保持勤政廉潔的作風。
物業項目副經理年終工作總結範文 篇3
六個月的見習期即將結束，現將我在星雨華府項目部的工作情況匯報如下。現場主要工作範圍：負責d區已交付使用樓盤的售後維修工作，涉及400多套房屋，其中已入住住戶300多戶；負責a區正在施工樓盤的現場管理，涉及8幢高層住宅，面積8萬多平方米；負責b區剛開工項目的樁機施工管理，涉及管樁6萬多米，支護樁2萬多米，鑽孔灌注樁800多米，負責e區項目的開工準備工作。
現場主要工作內容：
1、現場施工管理
工程質量方面：審查和審批施工單位各項施工方案，要求每一個分項都必須編寫施工方案，編寫技術交底，讓現場的操作工人知方案、懂方案，做到心中有數。對隱蔽工程與監理進行平行認真檢查、抽查、驗收等工作，對於現場的質量問題都能及時的拍攝照片，每月不少於20張反映現場問題的圖片，對發現的問題及時簽發工程聯繫單、整改通知單，在第一時間讓施工單位進行整改，同時督促施工單位及時整改，另外建議監理單位改進工作，杜絕管理盲點。對工程關鍵節點的進度進行重點地分析控制，確保做到事前、事中控制，事後檢查落實，每周進行安全質量專項大檢查。累計發現並及時整改的質量問題約20多起。
工程安全方面：採取定期檢查或不定期抽查，及時發現安全隱患，當場要求施工單位整改，不及時整改的採取強制措施堅決要求其整改。沒有發生1起安全責任事故。
工程進度方面：要求施工單位及時上報周進度計畫、月進度計畫，並督促監理單位及時的審核，及時的對照現場實際情況與計畫查找和發現滯後原因，及時簽發進度整改通知單，要求施工單位重新調整施工進度計畫，採取補救措施，確保總工期。沒有發生1起因進度滯後而導致損失的責任事故。
成本控制方面：在日常工作中，對現場使用的材料嚴格把關，對於工程款的支付，更是慎之又慎，每次工程款支付都要先報部門審批，按照部門審批意見再進行簽字。沒有發生1起因成本控制不嚴而導致損失的責任事故
加強總包、各分包單位的現場管理，確保質量、安全、進度有序推進。
2、積極提供對甲供材料招標評標和施工單位招標評標工作中的技術支持，提供完善的招標用技術標準，做到標準同一、科學合理、符合國家規範，符合設計要求，為相關部門的招標工作提供強有力的技術支持和做好服務工作。累計完成各種甲供材料招標的技術標準提供和評標各30多案次，完成施工單位招標技術標準的提供和評標各20多案次。
3、獨立主持工地工程例會、專題會議等各項協調會共60多場次，積極協調施工各方面利益，以及與公司內部相關的採購部、契約預算部、財務部、裝飾部等各部門之間的關係，同時做好牽頭、配合以及服務工作，一切為工程進度服務，努力將工程進度全力推進。
4、參與和加強本部門的日常管理，明確和最佳化管理制度，確保任務到人，責任到人。同時及時提交部門周、月計畫、總結等相關資料，按時按質按量地完成工程進度計畫和任務。
5、針對工作中遇到的難題，積極提出解決方案，以及針對工作的管理漏洞和不善，提出最佳化方案，為努力當好領導的參謀獻計獻策。累計提出最佳化解決方案5個，到得領導首肯並實際採納的有3個。
6、積極參與部門內和集團組織的各項培訓活動，在與大家互相學習交流的同時，也將自己的一些好的經驗傳授給年輕的同志，同時自己也學到了許多新的知識，這樣既提高他們的工作技能，也提高了部門的整體素質，提高工作效率。
作為主講參加部門內部業務培訓2次，作為聽眾參加集團技術培訓2次。
7、積極完成領導交辦的其他各項工作。
針對d區的售後維修工作，對我來講是一個全新的工作，雖然難度較大，但經過不懈的努力，終將報修滿意率由原來的80%提高到98%以上，得到已入住業主的肯定，使售後維修工作走上正規。