IT產品銷售工作計畫

通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核

3)代理商(二級):考核銷售額

1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。

1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序,保證代理商利潤空間。

2)區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

3)區分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前諮詢和行銷能力。

2、直接銷售

2.1、銷售人員技巧培訓

2.1.1、目標設定的原則

2.1.2、時間管理的原則

2.1.3、個人績效與團隊績效

2.1.4、化解衝突、攜手合作

2.1.5、銷售人員的客戶服務

2.1.5.1、不同視角看服務

2.1.5.2、積極服務的步驟

2.1.5.3、應對挑戰性的客戶,將投訴變成機會

2.1.6、銷售人員解決問題技巧

2.1.6.1、解決問題的流程

2.1.6.2、常用工具

2.1.7、建立個人客戶關係

2.1.8、電話直銷

2.1.9、踩點

2.1.10、培養日常習慣

2.2、人員職責分工

魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;

歐陽俊曦:主要負責直接銷售、二級代理商的開拓,人員技術培訓,方案文檔建立,客戶關係管理,契約修訂與跟蹤,產品體驗環境安裝維護,某某網站的建立,銷售指標的分配與考評,招商會的舉辦,廠家產品信息跟蹤與發布,技術支持,客戶談判;

馬妍嫣:協助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關係管理。

2.3、知識共享

建立銷售技巧,產品技巧,系統集成技巧,網路套用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業文化氛圍的培養。

2.4、廠家培訓

2.5、業務流程

2.7、客戶資源管理

2.8、業務跟蹤

2.9、文檔