銷售月工作計畫匯總大全 篇1
隨著區內汽車市場的逐步發展和成熟,競爭日趨激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售仍將是我們公司的工作重心。面對前期投入,正視現有市場,作為我區的銷售經理,我激情滿懷,信心十足,深感責任重大。
著眼於公司現狀,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中,我堅持:突出重點維護現有市場,抓住機遇開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩定和提高市場份額,積極努力完成銷售任務。
一、銷售指標
到20xx年10月,全區汽車銷售任務10000元,銷售目標10000元。
二、計畫制定
1.年初,擬定年度銷售總計畫;
2.年底起草年度銷售總結;
3.月初,擬定月度銷售計畫和月度拜訪客戶計畫;
4.月末,編制月度銷售統計和月度拜訪客戶統計;
三。客戶分類
根據20xx年汽車銷售額度,細分市場,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶、其他用戶四類,綜合分析各層次用戶。
四。實施措施
1.技術交流:
(1)今年將為VIP客戶的技術部門和售後服務部門舉辦技術交流研討會;
(2)參加兩個相關行業的展會,展會期間會安排大型聯誼座談會;
2.客戶回訪:
目前國內市場上流通的同類品牌汽車多達七八個,與我公司品牌相當的有三四個,技術不相上下,競爭日益激烈,對市場構成威脅。要穩定和拓展市場,必須加強與客戶的溝通,協調好與客戶和直接用戶的關係。
(1)為了加強與客戶的'信息交流,增加感情,每月拜訪一次VIP客戶;每兩個月拜訪一級客戶;對於二級客戶,根據實際情況安排拜訪時間;
(2)適應形勢,銷售工作不僅僅是通過賣給我們的客戶來完成,還要幫助客戶發貨,做直接用戶的工作。這項工作已經被列為我們今年的工作重點。
3.網路搜尋:
充分發揮我們的網站和網路資源,通過信息檢索發現和掌握銷售信息。
4.售後協調:
目前我們公司還是以貿易為主,賣產品不如賣服務。下一步,要增強責任意識,不斷強化優質服務。
使用我們的產品就像享受我們提供的服務。從穩定市場和長期合作的角度出發,必須加強對客戶的責任感,抓住每一個與用戶接觸的機會,提供熱情、細緻、周到的售後服務,為公司增加一個制勝的籌碼。
今年,我將嚴格遵守公司的規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰來了,既然選擇了遠方,何偉就有難,我相信:我一定會用心贏得精彩!
銷售月工作計畫匯總大全 篇2
酒店業是一個依存度很強的行業,其產品具有不可儲存不可移動的特性。也就是說,酒店需要將自己的產品儘可能多的銷售出去,才能保障正常的經營及提高利潤。
20xx年北京有五星級酒店65家平均房價均高於700元/間夜,四星級酒店(127家)為446。95元/間夜,三星級酒店981家平均房價均超過了300元/間夜,連鎖經濟型255家平均房價均超過了200元/間夜,面對這樣的市場環境,選擇正確的目標市場,不可能滿足所有類型的客人,應選擇能為之有效服務並能給酒店帶來價值的客人群體。不斷了解客人需要、創造客人滿意吸引一位新客戶比保持老客戶常常要多5位的成本。要使客人不流失,關鍵是客人滿意。加強協調、創造良好的行銷氣氛,開心員工—————滿意客人—————利潤增加
l酒店各部門之間充分溝通,儘可能滿足客人需求而解決問題
2正規的培訓,激勵員工用正確的服務方式,大膽有效授權,並通過全面檢查控制服務出錯率。與客人廣泛接觸,聽取意見,將客人需求及時傳遞,快捷回響,努力使客人滿意。
3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業,對客人的服務質量在很大程度上取決於員工的服務表現。酒店業真正的產品差異是來自提供服務個人。每個員工都在不知不覺的服務和過程中進行著行銷活動,他們在扮演著行銷員的角色。
應該對酒店的客源結構做出相應的調整及分配進行靈活的變更。下面是我店結合自身情況對各市場的特點調整比例進行說明:
如圖所示:
一、公司協定散客
在現有182間房數量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當然最好,可相應減少團隊用房。協定公司商務散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內刺激內需的影響,國內商務散客與往年相比有了較大的增長,我們應當抓住這次機遇,加大散客銷售力度,擴大散客市場。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式:
1、根據周邊機關、部委制定針對性較強的銷售策略,在國內刺激內需的大環境下,各省市地區得到了充足的資金,很多地方的土建、能源、冶金、等項目正在進行或者在審查中,酒店可根據國家發改委,建設部,核二院等設計審批部門在周邊的特點著重開發,可也以聯絡儘可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學。
2、由於酒店距離北京展覽館不遠,提前與舉辦方聯繫藉機發展外地客源。
3、對原有協定散客深度開發,這部分客源是酒店經營的基礎,在日常工作中應對其進行較詳細的分類進行科學的管理。需要將這部分的客源細分成多個階段,進行深度開發根據入住情況將他們分成高、中、低,幾個檔次。通過銷售人員進行細緻的維護,來達到穩定增長的目標,這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優惠或激勵政策來進行獎勵,以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據協定公司在酒店當年的入住間夜數量,利用酒店集團的連鎖性質,向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達到激勵維護的目的。
二、訂房中心散客
在現在的大經濟背景下,現有房間數量下,將訂房中心散客達到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由於酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場,所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,由於現在星級酒店多於訂房中心合作,大家的佣金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別於其他酒店的的優惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。
通過對訂房中心的促銷,統計訂房中心在酒店的常客來達到將這部分客人變為自己的商務散客的目的。
例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。
三、會議市場
會議市場根據酒店房量控制在12%%上下,會議市場區隔有好幾種,總體分為三大類:大型會議、社團會議、企業會議。由於受到酒店自身會議設施的限制,著重開發以下幾種:
1、董事會會議,一個社團一般一年舉辦三、四次,而且都經過精心策劃和安排,人均花費比其他社團會議要高,人數在15人左右。
2、委員會會議,社團是通過委員會進行運作的,而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,人數在15人左右。
3、管理層會議,企業的管理人員經常要到一個安安靜靜的環境,遠離電話和其他瑣事,以便於安心地去探討一些重要的事情。根據公司規模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,一般在20人左右。
4、技術會議,專家們需要經常討論一些互相關心的事情,這類會議不像其他的企業會議那樣複雜,精細。
5、從20xx年北京科協和國家計畫司了解了今年展會情況,
四、旅行社市場
旅行社市場分為旅行社散客和旅行團隊。旅行社散客數量較少,忠誠度很低,所以該市場還是主要以團隊為主,用量控制在7%左右,通過散客的不斷增加逐步減少團隊用房數量,因為團隊對於酒店來說利潤是最低的,對於酒店來說只能起到補充出租率的作用。
在與旅行社合作中放棄與小社合作,與國、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帳的風險,且團隊流量不穩定,往往是出租率低時沒有團,出租率高時搶房間,這樣容易導致酒店的利益受到損失,與大社合作可有效避免上述風險,能建立起長期的系列團合作關係,能有效保證用房量,結賬也有一定的保障。所以著重開發大社的團隊市場。
五、長包房
長包房在酒店的正常經營中所占比例很小,通常情況下在3%左右,但他的房費收益是最穩定的,酒店從五院內部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手,這些公司大都有請來國內外專家參與長期的科技項目,在京停留時間較長,這些公司作為重點的拜訪對象。
以上五點是神舟國際酒店對20xx年客源分配的調整和工作方針,計畫20xx年實現營業指標調整。
房型床型早餐門市價均價
商務高級間雙床,面積:40平方米無¥1380。00¥548。0
¥548。00
行政間大床,面積:35平方米單份¥1580。00¥598。0
¥598。00
行政高級間大床,面積:40平方米單份¥1680。00¥648。0
¥648。00
銷售月工作計畫匯總大全 篇3
在銷售工作中,月工作計畫是一個大的計畫,在銷售人員或銷售管理者在寫這些計畫的時候,都要考慮許多方面的問題,如新客戶的跟蹤情況,老客戶的拜訪及銷售業績的分解等。
一、數據分析:
1、季度任務進度;
2、未按計畫的客戶網點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,並標註匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,並標註主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的;
2、對產生的問題有解決的辦法;
3、銷售環節的問題,及解決建議;
四、銷售月工作中將六月配套工作項目計畫及地區、網點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調配的改進建議。
1、制度:嚴格執行所制定的關於考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配製度,招聘制度,值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。
2、衛生:展廳和車輛衛生一直長抓不懈。
3、人員:和成總,人力資源部,網管部商量合計,把人員空缺填補滿。
4、庫存:和成總,網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構,以及制度相關應急辦法。
5、客戶:主要攻關XX大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報)。
6、銷量:至少完成台零售。
7、配合:配合總部組織的節油大賽活動。
8、學習:學習凱威的配置和價格,以儘快實現凱威車型的銷售。
9、外拓:重點對製藥,副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發C+客戶,並上報網管部備案。
10、關懷:給老客戶以及重點客戶發問候簡訊,寄送凱威資料。
銷售月工作計畫匯總大全 篇4
20xx年銷售工作方針:建立一支既規範,又充滿活力的銷售隊伍,提高改善銷售人員的綜合素質,合使銷售人員的精神感面貌及工作熱情大有進步。以銷售為中心,加強銷售管理,提高銷售效率為目標。
一、20xx工作總結:
在剛剛過去的一年,公司在增加資金投入及擴大銷售隊伍情況下,由於銷售部門沒有搞好銷售工作的日常管理,使公司全年銷售網路沒有改觀。銷售人員沒有認真跟蹤市場,公司在改變產品品種及質量全面提升後,沒有主動與客房即時溝通,任其發展。我們自身的優勢產品沒有很好的推向市場,致使公司銷售網路不穩定,沒有完成上級下達的銷售任務。
但公司經過多年發展,公司的產品還擁有一定的市場價值,在過去一年裡,銷售人員出現散、亂的情況下,整年銷售額雖比20xx年沒有提高多少,但產品的市場流通量比20xx年還是有不少提高。整年中銷售部與生產部緊密聯繫溝通,在增加不少新產品情況下,沒有造成大量積壓、浪費。全年中沒有客戶投訴大的質量問題。所以,這也為我們以後發展打下了不少基礎。
二、20xx年銷售工作目標:
1、產品銷售額比20xx年增長25﹪-35﹪。
2、銷售費用,市場及產品損失費用下降5﹪。
3、銷售效益比20xx年增長30﹪以上。
三、20xx銷售部主要工作措施:
進一步加強和改進銷售工作,保證按質按量完成銷售任務。
(1)、充實和健全銷售隊伍,改變目前銷售人員參差不齊的現象,培養一支有幹勁,肯吃苦,會開拓的.銷售隊伍。當務之急,儘快落實銷售人員充實到銷售部門,使銷售人員儘快熟悉市場銷售計畫及銷售市場分配。
(2)、整頓和理順現有銷售網路,清理那些銷售額不高,拖欠貨款較多,經營能力較差的經銷商。在清理和發展舊的銷售網路中,要防止銷售點的空白。要逐一引導經銷商以經營我們公司產品為主的軌道上來。發展業務的同時,降低應收貨款作為今年銷售工作的另一任務。
(3)、為了加強對銷售網路的管理和溝通,把全國劃分為以下區域設專人管理。區域劃分大致如下:東北區、華北區、大西北區、西南區、華中華東區、華南區(含湖南、江西、福建),廣東作為專區重點加強突破。
(4)、拓展市場,擴大產品市場覆蓋面。
20xx年銷售工作以廣東、西南區、大西北區為主要發展區域。各銷售人員以自己劃分區域為主,詳細了解市場特點,爭取向公司提供最好的市場信息,好讓公司結合自身情況及市場特點發展一些優勢產品(如西北區要利用我們優勢產品剎車油的市場基礎,重中之重發展西南區。因廣西、雲南、重慶、四川各個市場特點不同,互補性很強,公司以前又有市場基礎)與當地經銷商合作,根據銷售業績投入一定銷售經費,舉辦一些促銷會議。為了市場順利拓展,今年的銷售任務必須分解量化到每個銷售人員及區域。建立一套利於調動銷售人員積極性的工資分配製度,對於超標準完成地區銷售額的銷售人員,公司將給予榮譽及物質經濟上的雙重獎勵。
(5)、20xx年銷售日常管理工作必須加強,改進和完善銷售的基礎管理,設專人保管和建立銷售商檔案(含發貨量、資金回籠、銷售費用大小、銷售相關契約及市場調查返回住處登記等)。
(6)、銷售人員在確定銷售責任書二個月內必須完成自己區域的市場調查,用書面形式反應每個客戶的實際經營情況(產品質量要求,包裝特點等等),銷售部門全體人員20xx年每個月舉辦一次經驗學習交流會。
銷售月工作計畫匯總大全 篇5
現將5月份銷售經理工作計畫如下:
1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地公司銷售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計畫)是駐外人員工作內容和安排計畫的體現。讓總部對駐外的工作計畫做的性,每一位駐外人員應該,地填寫工作周報或月報。並要求銷售員每周六前以郵件或傳真的將周報上報給區域經理審核,再由銷售計畫部複審。區域經理於每月28日前將月報傳真或傳送電子郵件到銷售計畫部。
2、區域經理每月工作報告主要內容要求:
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)。
(5)廣告和促銷活動。
(6)客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異常客戶或信譽不佳客戶。
(9)待開發客戶及其情況。
(10)競爭對手。
(11)當地與本公司銷售工作的政策變動(如城市環保、道路限行)。
(12)問題與化建議。
(13)本月客戶開發計畫。
銷售月工作計畫匯總大全 篇6
我於20xx年x月份任職於xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
一、今後努力的方向
x年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
二、電話銷售工作計畫
九月的計畫如下:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三、今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
銷售月工作計畫匯總大全 篇7
一、銷售目標:
到20xx年12月31日,銷售部在江蘇完成銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元(詳見20xx年銷售計畫表);
二、規劃:
1.年初,制定年度銷售總體工作計畫;
2.年底制定年度銷售總結;
3.年初,制定月度銷售計畫和客戶拜訪計畫;
4.制定每月銷售統計和每月拜訪客戶統計;
三、客戶分類:
根據年銷售量20xx,對市場進行細分,將現有客戶分為VIP客戶、一級客戶、二級客戶和其他四大類客戶,對客戶進行綜合分析。
四、各種措施的實施:
1.技術交流:
(1)今年技術部將為VIP客戶舉辦售後服務技術研討會;
(2)參加兩個相關的'交易會,包括一個大型網路論壇;
2.客戶回訪:
要鞏固和擴大市場,必須加強與客戶的溝通,協調好與客戶和用戶的直接關係。我們必須按照“客戶拜訪表”對客戶進行回訪。
3.網路搜尋:
充分利用公司網站和網路資源,通過信息檢索及時掌握和分析銷售信息。
4.售後協調:
目前我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念。下一步,我們要增強責任感,繼續加強和最佳化我們的銷售服務。20xx年,在總經理的帶領下,在銷售方面,我堅持:以維護現有市場為重點,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,加強服務,逐步提高市場份額,積極爭取銷售任務的圓滿完成。
銷售月工作計畫匯總大全 篇8
一、5月份銷售數據分析
班組業績:A95052 B81298
二、5月份貨品分析
1、五月份貨品大類銷售排名(前五)
①短袖POLO ②短袖襯衫 ③休閒褲 ④短袖針織 ⑤鞋子
2、五月份貨品庫存分析
① 以銷售夏裝為主,大尺碼貨品斷碼嚴重。 ② 淡色襯衫和P0LO領T恤庫存依然很大。
③ 休閒褲和牛仔褲庫存占比差不多,但是五月份牛仔褲銷售量只有休閒褲的一半。 ④ 鞋子庫存少,但銷量比較好。
三、5月份人員分析
1、班組差距比4月份縮小,主要是店助有了更合理的規劃,對指標更敏感。 2、整體積極性有所下降,缺乏激情。 3、個別員工情緒化,導致完成率極低。
4、人員招聘不是很順利,目前店內還需要招2~3個店員。
四、6月份銷售目標
銷售18萬元、附加目標: 2 、會員目標: 15、完成率目標: 100%
五、6月份具體工作計畫
1、人員招募
(1)預計存在問題:靠網路發布的招聘信息重複率太高,效果不好。 (2)實施方案:關注地方性招聘會,去相關品牌挖掘銷售精英。 (3)實施時間:月初
(4)完成時間:10號前人員到位。
(5)跟進方法:發動店助,由兩個店助跟進。
2、指標達成率的獎懲(與5月份相同,效果OK)
(1)預計存在問題:店員普遍對懲罰方式不願意接受,可能會適得其反。
(2)實施方案:當天日銷售排名處於區域七家店最後一名,第二天集體上連班,處於倒數第二名,第二天店長店助上連班。
當天日銷售排名處於區域七家店第一名,每人獎勵1000元銷售。 (3)實施時間:每天
(4)完成時間:第二天
(5)跟進方法:每天明確當天指標,分時段跟進指標。
3
(1)預計存在問題:月初人員不充足,新人剛培訓結束,端午小長假有點壓力。
(2)實施方案:每周一開店助會議,分析上周銷售數據,根據完成情況定下周指標。每天
早班會確定早班指標,下午例會確定晚班指標,第二天總結和分析昨日數據,匯報個人業績,根據指標達成率的獎懲辦法做相應的.獎懲。
(3)實施時間:每天 (4)完成時間:6月份
4、會員維護
(1)預計存在問題:之前有部分會員跟換了聯繫電話,導致會員的部分流失。
(2)實施方案:整理所有有效的會員信息,分配到班組,由店助劃分到組員各自維護。整理固定消費的會員信息,重點維護。到店消費的會員核對聯繫方式,挽回流失會員。
(3)完成時間:10號之前
(4)跟進方法:每天回訪10個會員。
5、陳列維護
(1)預計存在問題:並不是每個人都能主動去做陳列維護,更側重於做銷售。
(2)實施方案:陳列細節標準作為本月考核的內容,與考評獎掛鈎。
(3)完成時間:每天交接班任務之一。
(4)跟進方法:每天由對班的陳列專員檢查陳列細節的維護工作,出現問題必須整改好才能下班。
銷售月工作計畫匯總大全 篇9
市場行銷部是負責處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好的公眾形象,總經理辦公室業務決策,制定行銷計畫發揮顧問和助理的作用,疏浚酒店行銷渠道,開拓市場,提高經濟和社會效益發揮重要作用。
針對行銷部的工作職能,我們制定了20xx年行銷部的工作思路:
1.建立酒店行銷公關通信網路
今年的重點工作之一是建立完善的客戶檔案,根據簽署的關鍵客戶、會議接待客戶、發展潛力客戶,詳細記錄客戶單位、聯繫人姓名、地址、年度消費金額和單位折扣,建立和維護與政府機構、企業事業單位、商人、企業家等重要客戶的業務聯繫,鞏固老客戶,發展新客戶,除了定期和不定期的日常銷售訪問外,我們還通過電話、傳送信息和其他平台在年底或重大節假日和客戶生日期間向客戶傳送我們的祝福。為了加強與客戶的情感交流,聽取客戶的意見,計畫在適當的時間舉行第二次大型客戶感謝聯絡會。
二是開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制
開拓市場,爭取客戶.今年,行銷部將配合酒店整體新的行銷體系,重新制定和完善20xx年行銷部銷售任務計畫和績效考核管理實施細則,提高行銷代表的工資,激發和調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記,每個工作日必須完成兩個新客戶、三個老客戶、四個聯繫電話的二、三、四個工作步驟,並根據月度行銷任務的完成情況和工作日記綜合評估行銷代表。督促行銷代表以各種方式爭取集團和個人客戶,穩定老客戶,發展新客戶,及時收集客人的意見和建議,並反饋給相關部門和總經理辦公室。
強調團隊精神,將部門經理和行銷代表的工資分配與整個部門的總體任務相結合,相互合作,相互幫助,建立和諧積極的工作組。
三、熱情接待,周到服務
接待小組、會議和客戶應全程跟蹤服務,“全天候”服務,注重服務形象和外觀,熱情周到,為各類客人提供特殊有針對性的服務,最大限度地滿足客人的精神和物質需求。製作會議活動調查表,徵求客戶意見,了解客戶需求,及時調整行銷計畫。
四、做好市場調研和促銷活動策劃
經常組織部門相關人員收集和了解旅遊、酒店、酒店及其相應行業的信息,掌握其管理和接待服務趨勢,為酒店總經理辦公室提供全面、真實、及時的信息,制定行銷決策和靈活的行銷計畫。
五、密切合作,積極協調
根據客人的需要,主動與酒店其他部門密切聯繫,相互配合,充分發揮酒店的整體行銷活力,創造最佳效益。
加強與相關宣傳新聞媒體等單位的關係,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公共單位對酒店工作的支持與合作。
20xx年,在酒店領導的正確領導下,行銷部將努力完成年度銷售任務,開拓創新,團結奮鬥,創造行銷部的新形象、新境界。
酒店123月銷售計畫
1.建立酒店行銷公關通信網路
今年的重點工作之一是建立完善的客戶檔案,根據簽署的關鍵客戶、會議接待客戶、發展潛力客戶,詳細記錄客戶單位、聯繫人姓名、地址、年度消費金額和單位折扣,建立和維護與政府機構、企業事業單位、商人、企業家等重要客戶的業務聯繫,鞏固老客戶,發展新客戶,除了定期和不定期的日常銷售訪問客戶外,我們還通過電話、傳送信息等平台在年底或重大節假日和客戶生日期間向客戶傳送我們的祝福為了加強與客戶的情感交流,聽取客戶的意見,年計畫在適當的時間召開第二次大型客戶感謝聯絡會。
二是開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客戶來源
今年,行銷部將與酒店整體新的行銷體系合作,重新制定和完善__年度行銷部銷售任務計畫和績效考核管理實施細則,提高行銷代表的.工資,激發和調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記,每個工作日必須完成兩個新客戶、三個老客戶、四個聯繫電話的二、三、四個工作步驟,並根據月度行銷任務的完成情況和工作日記綜合評估行銷代表。督促行銷代表以各種方式爭取集團和個人客戶,穩定老客戶,發展新客戶,及時收集客人的意見和建議,並反饋給相關部門和總經理辦公室。 強調團隊精神,將部門經理和行銷代表的工資分配與整個部門的總體任務相結合,相互合作,相互幫助,建立和諧積極的工作組。
三、熱情接待,周到服務
接待小組、會議和客戶應全程跟蹤服務,“全天候”服務,注重服務形象和外觀,熱情周到,為各類客人提供特殊有針對性的服務,最大限度地滿足客人的精神和物質需求。製作會議活動調查表,徵求客戶意見,了解客戶需求,及時調整行銷計畫。
四、做好市場調研和促銷活動策劃
經常組織部門相關人員收集和了解旅遊、酒店、酒店及其相應行業的信息,掌握其管理和接待服務趨勢,為酒店總經理辦公室提供全面、真實、及時的信息,制定行銷決策和靈活的行銷計畫。
五、密切合作,積極協調
根據客人的需要,主動與酒店其他部門密切聯繫,相互配合,充分發揮酒店的整體行銷活力,創造最佳效益。
加強與相關宣傳新聞媒體等單位的關係,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公共單位對酒店工作的支持與合作。
20xx年,在酒店領導的正確領導下,行銷部將努力完成年度銷售任務,開拓創新,團結奮鬥,創造行銷部的新形象、新境界。
銷售月工作計畫匯總大全 篇10
經過了幾個月漫長的煎熬,我們終於度過了低谷期。如今,大家都從家中走了出來,而我們的工作也終於能正式的展開!從目前的情況看來,經過這么長的一段空缺期,儘管經濟方面大受打擊,但是正是市場空缺的時候,也是我們這些銷售人員大展身手的最好時機。
眼看五月即將到來,我在此對這個月的計畫先做好一個大概的計畫,讓自己能在工作中保持目標積極前進!以下是我的五月工作計畫:
一、個人目標
在這個月的工作中,我決定將自己的目標定的比平常高一點。我明白,這段時期既是機會也是風險。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的發泄一番,而目標,就是保險銷售的市場!
我明白自己的決定是有些突然,但是未來正是因為把握機會才會改變,如今,機會在眼前,我不能放棄,更不能逃避!我必須在這裡一轉自己的局勢,將之前拾取的都統統彌補上!更要超越過去!
二、工作方面
這次的機會以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動力。為此,在工作中,我更要嚴謹的去做好。
首先,我要整理好過去客戶的資料,在確定好優先順序後前去登門拜訪,加強聯繫,並藉此機會為新的保險產品做好推銷工作。
其次,對於新客戶的尋找也不能落後,主要的一部分可以通過老客戶的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶。這些的問題過後,相信需要保險的潛在客戶會增加不少,為此我也要加緊自己的腳步,避免被同行捷足先登。
三、準備方面
在工作前我要先對客戶的想法做好準備,針對客戶想要什麼,為什麼需要這份保險……這些根本卻又基礎的問題,我都必須根據現在的情況做好調查,並及時的分析,做好準備,這樣才能大大的提升成交幾率。
四、提升交流
面對現在的新形勢,信息的交流是必不可少的,為此,和幾位要好的同事互相交換信心,互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集,更要看的廣泛,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個月牢牢的把握!
這個月的機會是寶貴的,是不能錯過的。之前我們已經準備了太久,也失去了太多,所以面對這次的機會,我們必須成功!為部門,為公司,為自己的發展提供有力的推動力!
銷售月工作計畫匯總大全 篇11
七月是一個炎熱的季節,人們在這個充滿熱量的季節里也迎接著各種挑戰。在進行了六月份銷售工作總結後,緊接而來的是七月銷售工作計畫,有了計畫便會更有節制地展開工作。
1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計畫)是駐外人員具體工作內容和安排計畫的體現。為了讓總部對駐外的工作計畫做一定的'合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真、負責地填寫工作周報或月報。並要求銷售業務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經理審核,再由銷售計畫部複審。區域經理於每月28日前將月報傳真或傳送電子郵件到銷售計畫部。
2、區域經理每月工作報告主要內容要求
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5)廣告和促銷活動效果
(6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異常客戶或信譽不佳客戶
(9)待開發客戶及其情況
(10)競爭對手動態
(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)本月客戶開發計畫
註:每月向公司銷售計畫部交銷售計畫書面報告一份,報告應在每月30日前發傳真或發郵件到公司銷售計畫部。
銷售月工作計畫匯總大全 篇12
4月份對於銷售部是一個小高潮,為了更好的配合生產部門20xx年的投產達產,本部門的每位員工都積極的為自己制定了月計畫。
經過去年年末的各種學習,在20xx年4月,我為自己從幾個方面制定了計畫:
一、與外勤人員的聯繫。
年後外勤人員就會每天都要去跑臨港工業區內的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產品的過程中,我會將每天的信息進行收集和整理,做好外勤人員和公司內部信息的對接。
二、銷售部內部管理
做好日常的一些材料的複印和資料的整理工作。協助準備各項材料,鞏固自己的業務知識,隨時準備接待代理商及客戶,在網上投一些招商信息。
三、對外招商方面
做好招商信息的回饋和匯總,在網上找一些代理商信息,做好主動聯繫招商工作。
四、對生產,物流,財務及客戶的溝通方面。
每天與生產部門內業聯繫、溝通,了解生產出的成品數量及生產線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時,要隨時與物流部門溝通,了解發貨狀況和木托回收及各種單據及時整理對接。還要加強自身的財務知識,以便每月與財務部門順利進行對賬。
4月份再也不是練兵的時候,而是真正上戰場的時刻,要做好萬全準備,尤其是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態度,一定要形成良性循環的工作程式。
銷售月工作計畫匯總大全 篇13
轉眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年裡,全體員工在領導下,在公司各相關部門的有力支持下,通過全體員工的共同努力,克服重重困難,努力進取,超額完成了領導下達的銷售任務。現將x月份的汽車銷售工作計畫做如下匯報:
最近一段時間公司安排下我在行了長時間的諮詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於x月份的`工作計畫做如下安排:
1、詳細了解學xx公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與xx公司各部門的工作,爭取優惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
7、根據xx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
銷售月工作計畫匯總大全 篇14
隨著5月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計畫。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對6月份工作制定以下房產銷售工作計畫。
本月工作計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結,日計畫,等五部分。
一、宗旨
本月計畫是,完成銷售指標萬和達到小組增員xx人。制定本月計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標。
三、工作開展計畫
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集分享客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6.對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總結和摸索中前進。
四、計畫評估總結
在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備,爭取讓自己做得更好。
銷售月工作計畫匯總大全 篇15
11月就要到了,我也將迎來新的銷售工作。我在10月份的銷售工作中既有收穫也有不足,在銷售領域還有更多需要學習的地方。為了使11月份的銷售工作做得更好,我制定了以下11月份的工作計畫:
首先,參加銷售培訓
11月,公司將舉行銷售培訓,以使銷售人員的銷售能力更強。我一定會抓住這個機會,讓自己在培訓中學習到足夠的培訓知識,提高自己的銷售能力,向有經驗的老師學習銷售技巧和技能,並結合所學的知識,讓整體銷售業績有進一步提升的空間。我相信隨著11月份的培訓,我在公司的銷售能力一定會更高,我會提高我的銷售業績,給公司帶來更多的銷售業務。
第二,更積極的工作
11月是全新的一個月,是新階段的新工作,所以我們應該更加積極地參與11月的銷售工作,儘可能多地做業務,完成公司交給我的銷售任務,使我們的銷售達到標準,為公司增加更多的效益。這樣,我會接觸更多的客戶,找到新的.客戶,增加銷售機會。在這個月裡,我將熟悉公司將要舉辦的所有銷售活動和活動的過程,以便在活動開始時使用。
第三,加大客戶回訪力度
作為銷售人員,第一個打交道的人是客戶,所以在接下來的一月,我會回訪我所有的客戶。我在回訪客戶時,會認真記錄客戶提出的問題,能當場回復的,當場給予答覆。如果不行,我也可以憑藉記錄和別人商量後再回復,這樣比較準確。10月份因為忙於其他工作,忽略了對客戶的回訪。所以在11月份,我要更加重視對客戶的回訪,這也是與客戶建立良好關係的一種方式,也是深化與客戶交流的一種方式。所以,回客戶一定要做好。
新的一個月的開始,是新的工作階段的開始。我會努力按照計畫去做,讓11月的銷售工作做得更好。當然我會在11月份儘量改正自己的缺點,讓自己在工作和其他方面做的更好。我會盡最大努力完成這個銷售工作計畫,這樣對我11月份的工作會有所推動。我相信我會歡迎更好的自己,讓銷售明天更好。
銷售月工作計畫匯總大全 篇16
1、從管理方面,把工作落實到實處,做到日常職責範圍沒有盲點,工作精細化,從而提高工作效率。
2.在銷售任務方面,重點做好老客戶的維護工作,制定產品行銷策劃書,讓其能夠介紹感興趣的親戚朋友來店裡買車,達到以點帶面的效果,同時利用社交圈的朋友介紹行業內的客戶,拓寬銷售渠道。
3.重視並加強學習,組織帶動全公司集體參與學習。一旦學習成為習慣,工作中的困難就很容易克服;學習是一種心態,讓你在任何環境下都放低自己,努力虛心學習,不斷進步;學習是一種樂趣,讓我們在工作中求真務實,習慣性地對問題本身作進一步思考。
4.管理和規範日常工作表格,使記錄表格詳細和完善,使我們商店的管理更接近正規化。
5.加強銷售人員的業務水平,計畫本月安排三次強化培訓,提高每位員工的專業水平(詳見9月份的培訓計畫表)。
6.督促銷售顧問規範銷售流程,合理分配和下達銷售任務,有效增加銷量,努力超額完成公司下達的任務。
7.協助第二網路經理對第二網路網點提供現場支持,爭取每個月至少安排一到兩次到第二網路網點進行指導和支持。
8.協助行銷經理根據當地市場情況制定行銷活動計畫,遇到競爭品牌及時做出應對措施做宣傳活動,掌握銷售技巧,安排周邊縣市的汽車游活動。
銷售月工作計畫匯總大全 篇17
一、2月工作總結;2月目標8人,截至目前完成6人,據目標差2人;銷售部門問題:
1.銷售人員不專業,人力資源不足;
2.銷售管理架構和職責不清晰,管理混亂;
3.銷售目標不明確,獎懲機制不完善;
4.銷售薪酬體系陳舊;
5.銷售員效率低,執行力不強,無銷售意識;
6.銷售員無緊迫感、壓力感、精神面貌渙散;
7.銷售流程混亂,銷售工作無標準;
8.銷售平台工具支持缺失,銷售模式陳舊;
9.業務開展渠道單一;
二、3月工作計畫
1.招生目標60人
2.招生方式
l會議行銷現場成交;
l電話直銷邀約諮詢成交;
l公開課體驗銷售;
l銷售部老名單電話篩選,挖掘內部資源;
l校園代理合作招生
l高校領導直接推薦
3.目標分解
A.會議行銷現場招生8人;
B.電話直銷,邀約報名招生;20人;
C.公開課體驗銷售;20人;
D.銷售部老名單篩選跟進,5人;
E.校園代理合作會議招生5人;
F.校長推薦(聯合招生)2人;
4.具體銷售方法及目標完成;
A.3月4場活動,每周一場;高校外院主題宣講;現場目標:邀約150-200人;活動現場成交目標:每場成交2人;目的增加新名單及推廣品牌知名度;
B.每周電話邀約共30人現場諮詢;成交周目標:5人;其中,陳3人,扈:2人;(銷售人員,每人每天25通有效電話,目標:每人每天必須邀約3人;每周每人最低邀約15人)
C.銷售部老名單的跟進目標:5人;其中,陳3人,扈2人;(老名單跟進,每人每天最低5通有效電話,每星期必須邀約2名老名單學生;)
D.每月2場公開課,半月1場;月目標:20人;每周10人;每場邀約人數,不低於40人;
E.校園代理合作招生;月目標5人,代理商每半月,必須組織20人到司參加公開課;
1.校園代理所選高校對象?2.校園代理合作協定。
F.高校領導直接推薦招生;月目標2人;
1.高校領導人選?2.高校領導合作方案及協定?
G.簡訊群發,品牌宣傳,目的'增加新進電話數量;
H.銷售部員工每天工作量化標準:
電話數量:N通電話;30通有效電話;
邀約人數:每周每人15人;每人每天3人;
業績目標:
名單
小計
新名單
3人/周x4周
2人/周x4周
20人
老名單
3人/月
2人/月
5人
月目標
15人
10人
25人
5.3月行事曆
星期
日期
渠道建設
活動地址
活動時間
活動主題
負責人
備註
6
3.1
公司本部
全天
現場諮詢
1.銷售部員工每天工作量化,由工作日誌表組成;
7
2
全天
電銷+諮詢
1
3
休息
2
4
全天
電銷
3
5
全天
電銷
4
6
川師成都
14:00-17:30
?
5
7
全天
電銷
?
6
8
公司本部
14:00-17:30
公開課
7
9
全天
電銷
1
10
休息
2
11
全天
電銷
3
12
全天
電銷
4
13
川師文理
14:00-17:30
?
5
14
全天
6
15
全天
現場諮詢
7
16
全天
電銷
1
17
休息
2
18
全天
電銷
3
19
全天
電銷
4
20
川外成都
14:00-17:30
?
5
21
全天
電銷
6
22
公司本部
14:00-17:30
公開課+現場諮詢
7
23
全天
1
24
休息
2
25
全天
電銷
3
26
全天
電銷
4
27
西華大學
14:00-17:30
?
5
28
全天
電銷
6
29
全天
現場諮詢
7
30
全天
電銷
1
31
休息
問題:1.目標高校活動時間合理性?
2.高校巡講活動主題?
3.開展活動時,公司銷售部電銷無法進行;目前人力配置為單執行緒人力資源;
4.高校領導座談洽淡合作事宜?
5.渠道建設4所高校(暫定):西華大學、川師成都、川師文理、樂山師範;
需要的支持:
1.總經辦-高校活動現場成交政策;5號前;
2.企劃部-高校巡講活動主題;2號前;
3.總經辦-渠道建設的政策及高層的引薦;
4.渠道建設:第一階段,3月5號前,完成4所關係緊密的高校初步推進;其中前2天,應明確我司能給到的合作方案;後3天,最好能全部碰頭並達成意向,告知合作推行時間歷程;
5.渠道建設:10號前,必須和4所高校領導確認並達成協定,及合作推進方案;
6.渠道建設:第二階段,項目的推廣及落實;20號前,達成2所高校領導推薦招生2名;25號前,落實推薦學員的內訓手續;
7.渠道建設:第三階段,項目落地;實現4月份聯合辦班;
8.總經辦-薪酬制度;1號前;
9.人力支持,3月17號前,招聘4個電話銷售,組成6人的電銷團隊,分為2組;18-20號培訓,為4月工作做鋪墊;
銷售月工作計畫匯總大全 篇18
一、熟悉公司的和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的.客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。