區域市場銷售工作計畫

2,客戶管理

一個企業80%的利潤來源於20%的顧客,而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過客戶規模,購買能力,採購頻率,利潤率,付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻最大的那20%的客戶,進行重點跟進,將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務帶給它們,讓他們能夠成為我們穩定的,忠實的客戶。 另外我們也要找出與我們投入時間、精力、費用不成正比的20%客戶,對此類客戶我們可以介紹給經銷商去跟進。對於剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體,也是我們接下來要重點區跟進的客戶。

3,市場開發的進一步細化(11月-12月)

這兩個月最主要的事情是開發所負責區域的其它市場,進一步鞏固公司產品在當地市場的占有率。主要思路分為以下兩點,

1)對於之前重點開發並且已經形成比較成熟銷售兩的三個重點城市採取終端客戶的維護開發和經銷商的培養方式進行工作。一方面對既有的幾個大中型客戶進行維護,保證其每月穩定的採購量,並進一步挖掘其潛在購買力。另一方面要開發兩到三家具有實力的經銷商,激勵其開發餘下市場,鞏固金立基品牌在重點城市的市場占有率。確保終端客戶每月30萬的銷售量,經銷商每月10萬的銷售量。

2)其所屬區域其它市場進行撒網式的潛在目標客戶信息收集和銷售拜訪工作,通過一個月的出差,務必做到走遍本區60%的縣、市,對其中工業比較發達的城市進行重點耕耘,開發10家在當初具有影響力的終端客戶。實現20萬每月的增長,為已有客戶銷售量的不穩定作後備貢獻。並且實現銷量的增長。

四,銷售制度

為了能夠更好的管理區域,實現區域銷售指標的順利達成,必須在公司政策下建立一套更明確、系統的區域業務管理辦法。

首先,對新業務開展一定要有一套適合的激勵制度,業務員對利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。根據公司給區域分配的業務指標,每個業務員承擔的指標為每月37.5萬元。第一個月未能完成的指標可以累計到第二個月完成,對於區域第一個完成指標的人員給予出提成之外的額外獎金1000元(需公司批准)。同事有獎必有罰,對於前兩個月累計未能完成任務的80%的業務員,給予延長試用期一個月的懲罰,累計三個月未能完成指標的業務員,公司有權給予勸退處分。

另外,為了更好地對區域行銷人員進行管理,區域必須在公司規章制度指導下制定相應的管理制度和規範,以便更好更快地實現銷售目標。主要包括以下六條:

1 、區域行銷人員要對區域經理負責,聽從區域經理的指揮。對區域經理的決定可以提出自己的不同意見,但是區域經理沒採納的,行銷人員必須堅決執行,不得惡意牴觸、陰奉陽違。

2、區域行銷人員在去對應城市拜訪客戶之前要提交拜訪計畫給區域經理,經區域經理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區域經理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,職位,談話內容以及取得成效,競爭對手相關信息等資料,不得隨意編造,否者不批相關費用報銷。

3、行銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發票貼好,交給區域經理簽字批准後統一寄回給公司。必須要有相應的正規發票,不得用其它不想乾發票“濫竽充數”,一旦發現不予報銷。