銷售市場工作計畫匯總

銷售市場工作計畫匯總 篇1

一、 市場分析

根據11月市場反饋情況分析,12月學生面臨期末考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、諮詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對於學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出12月工作計畫。

二、工作思路

以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

三、本月主要工作

媒體宣傳工作:通過11月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計畫在春晚、信息報各投放1期,時間為12月最後一周進行;由於寒假即將臨近本月計畫12月最後一周及20xx年1月前2周,分別向公車電視廣告、公車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據,需諮詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作:對社團進行付費贊助,並進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,並商談出招生代理相關事宜。

宣傳資料製作:由於11月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須儘快制定出有衝擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。

寒假老師合作:寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區國小老師進行對接溝通,儘早對寒假班工作進行部署和安排。

網站推廣工作:由於11月以來我校網站一直處於休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計畫來看,市場部建議選擇{搜尋推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現線上不諮詢並進行責任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份;

2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持。

市場銷售工作計畫篇三

對於整個家裝市場行銷模式而言,已從簡單的傳統銷售向概念行銷、服務行銷、體驗行銷、情感行銷、知識行銷、差異化行銷轉變。做為家裝行業,如何在自己的領域進行有效的、針對的行銷非常重要,現就如何將以上所說的行銷模式套用於家裝行業進行分析。

概念行銷是以某種有形或無形的產品為依託,藉助現代傳媒技術,將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業或產品以豐富的想像內涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關注與認同,並最終喚起消費者對新產品需求的一種行銷策略。

做為家裝行業,如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應該順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,藉助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產生購買慾望。

1、設計

提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來原應該那裡得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態,進行提練。

2、施工

業主對施工的過程非常關注,如何實現業主對全過程的監控,實現放心家裝。這非常值得企業思考,對過程的必要記錄,有助於企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以採取照片的形式,也可以採取短片錄製的方法。對過程的管理實現了監控,那么業主還關心另一個問題,就是工人素質,這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳,這已經不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業主對公司的信任度。

3、材料

大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關係到企業裝修成本和質量。企業在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發展。

4、環保

就目前的市場而言,環保是消費者非常關心的一個方面,但前期已經有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環保內容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產生一種心理期待,有利於消費者認可甚至接受,並進一步採取購買行為。還要有一定的經濟性,經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產品成本,這為企業的利潤提供保障。

最後,進行概念行銷,要求企業所提倡的消費概念要做到新、美、善。

二、服務行銷

一個已經發展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關係企業的站將來。

服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售後服務三個階段。

第一個階段的服務主要是行銷的內容,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態,服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量,同時還要對過程中出現的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售後服務,這一階段的服務大部分企業做的並不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關心,更是開發新客戶的最好途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。

三、體驗行銷

體驗行銷在裝飾公司的套用,主要體現在以下幾個方面:

1、樣板房

樣板房是最普遍的一種體驗行銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至於因為設計風格的原因影響了銷售。建議在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識行銷的內容。

2、工地參觀

工地是裝飾企業的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利於大眾對企業的現場管理,增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規範嚴格的現場操作及管理,定期向大眾公布企業的優秀施工現場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地行銷。

3、材料展示

很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利於企業形象的提升,擴大企業的影響力。要達到材料體驗行銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應該深入到施工現場,增強可信度。

四、情感行銷

中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感行銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。

那么如何進行行銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現情感行銷的目的,企業必須負起自己的社會責任,“用心”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠,讓顧客體會到企業的情感和優質服務。

銷售市場工作計畫匯總 篇2

市場行銷部的作用是重大的,它負責對外處理公共關係和銷售業務,同時也是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要視窗,它對總經理室進行經營決策,制訂行銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通行銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對行銷部的工作職能,我們制訂了市場行銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店行銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源

今年行銷部將配合酒店整體新的行銷體制,重新制訂完善××年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。督促行銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷售市場工作計畫匯總 篇3

一、公司現狀分析

金立基公司從1996年進入粘合劑行業,經過10多年的發展,已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績,但是業務的發展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家,而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業,導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態,帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益,已經不能僅僅局限於珠三角市場,另外國家區域經濟的振興計畫讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程,其中當然包括印後包裝行業,公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰鬥中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據公司決策層制定的銷售計畫而做出的區域市場開發計畫,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計畫以華東區為目標區域)

二、工作目標

根據公司整體規劃,今年6到12月份華東區6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7。5萬),開發大、中型專業客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發經銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業內大客戶影響力和槓桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的了解,透過經銷商和業務人員的努力,實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、具體執行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經驗作為借鑑,並且今年留給我們的時間並不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細緻的規劃作為指導。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作,還要確保實現銷售指標的完成,對這一個半月我的具體安排如下,

第一階段(5月8號至6月30號)

1)區域市場的進一步細分(5月8日)

區域經理和行銷人員一起細分區域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區域經理的管理工作,區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二,公平原則,每個行銷人員所負責區域以及承擔指標成正比,指標可以根據以後市場的實際情況作適當調整,第三,自願原則,行銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域,前提是其他人員也同意。若兩個行銷人員選擇同一個區域,則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改,行銷人員必須嚴格遵守公司規定,不得跨區銷售或報價,特殊情況需報區域經理批准方可。

2)業務員spin技巧培訓(5月10日上午)

1。首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產什麼樣產品?…)來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫(行業、產品、目前選用哪家供應商…),從業人員透過資料的蒐集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發問。

2。然後,行銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權使客戶發現明確的需求。

3。其次,行銷人員會轉問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,並刺激其購買慾望。

4。最後,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即採取行動時,成功的從業人員便會提出需求—代價的問題(need—payoff questions)讓客戶產生明確的需求,以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上,並明了解決問題的好處與購買利益。

在行銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態,並作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除行銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業務員對行銷實戰技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3) 辦事處的前期籌備備工作(5月12——14日)

區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區域大本營,租房選址原則:一,環境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣櫃、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算範圍之內。區域經理租好房後及時向公司匯報,並幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、印表機、傳真機、床、熱水器等)。

4) 客戶資料的收集以及電話預約(5月15——22日)

區經理及行銷人員通過網路及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間裡找到200個準客戶的地址、聯繫人、聯繫電話等相關資料,並將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以後的聯繫跟進。然後通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產品,每月需求量,目前使用哪個牌子產品,什麼價位等),並儘量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯繫所收集的信息進行分類整理,找出有採購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。5)第一次出差(5月23—6月5日)

行銷人員根據自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計畫(5月24號至6月5號),其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶,拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業務員將各自出差報告呈交區域經理整理匯總後提交行銷經理,獲批後方可出差。出差的這段時間,

行銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區域經理保持電話聯繫匯報自己在目標市場及客戶開發過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區經理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計畫做一個總結報告連同本月出差報銷發票一起提交給區經理。d、隨時接受區域經理監督和指導。e、收集出差區域市場用量最大的前十大終端客戶,當地市場份額最大的前三位競爭對手資料。

區經理要做好以下事項,a、和行銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,c,和行銷人員保持緊密聯繫,每天至少一個電話,要隨時掌握行銷人員的工作以及思想動態。d、每周日之前將本區域市場以及行銷隊伍的情況匯總報告給行銷經理以及銷售總監。每月底將本月的區域工作情況和下月的計畫做好e—mail給公司總部行銷領導。e、利用業餘時間進行直營店的選址以及初步協商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:1、在目標客戶群密集出現的化工膠水市場周邊200米範圍內。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。3、相關費用確保不超過公司預算。

銷售市場工作計畫匯總 篇4

20xx年新的一年,新的開端,市場銷售人員工作計畫。擬對以下三方面的工作擬訂計畫:

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市嘗本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理復英傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售市場工作計畫匯總 篇5

20xx年的銷售工作已成為過去,在這將近一年的時間裡我通過自身努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己今年的工作做一下總結。目的在於吸取經驗和教訓,提高自己,在未來把工作做的更好,自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的市場銷售工作進行簡要的總結。

我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬開始組建市場部,在沒有負責市場部工作之前,我是沒有任何銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教陳經理和總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對電池和五金市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於五金市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

一、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

總銷售額:大寫:壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整 小寫:1987285元整

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在深圳市場上,鎳帶產品品牌眾多,惠能由於比較早的進入深圳市場,鎳片產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有452個,加上沒有記錄的概括為5個,八個月23天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

二、市場分析

現在深圳鎳片市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在龍崗區域,因為深圳市場首先從龍崗開始的的,所以深圳市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在深圳開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比龍崗小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在深圳鎳帶市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

三、20xx年工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5) 銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售市場工作計畫匯總 篇6

一 諾基亞概述

諾基亞是移動通信的全球領先者,推動著更廣闊的移動性行業持續發展。諾基亞致力於提供易用和創新的產品,包括行動電話、圖像、遊戲、媒體以及面向行動網路運營商和企業用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。

二 本策劃的目的

科技越來越發達,通訊日益進步,手機是目前最流行的通訊工具,手機行業競爭日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場,提高市場占有率,做到真正的手機界的泰山北斗,要讓手機界都向諾基亞看齊,要更新手機界,引領手機界。

三 行銷概況分析:

(一)如今科技發展,通訊事業也越來越發達,手機已經普遍,諾基亞領先手機市場。作為中國通訊行業中最大的出口企業,諾基亞擁有良好的經營理念,具有很龐大的經營規模。

(二)通訊發達,各種各樣的通訊設備都出現了,有壓力才能產生動力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機行業中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機行業中的第一把交椅不僅僅要在現實市場上下功夫,在網路上也要有一個很好的經營理念,因為科技發達,計算機普及,網路是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場就不可以忽略網路這一部分。

(三)環境分析:改革開放以來,科技發展迅速,人們的生活普遍提高,手機已不不是有錢人的標誌了,它已成為了大眾的消費對象,越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有,所以手機界也不可以盲目的生產手機,而應該根據周圍的環境,做好市場定位,什麼樣的手機多生產,什麼樣的要少生產,都要做好分析。

(四)企業形象分析:憑藉創新科技,諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬頻網路設備領先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動通信行業最大的出口企業。中國也是諾基亞全球重要的生產和研發基地之一,諾基亞在中國建有六個研發機構和四個生產基地,辦公機構遍布全國,員工逾6000人。具有很好的企業形象,並且諾基亞的品牌已經打出去了,深得民眾的認可。

(五)產品分析:人們的消費上去了,同時他們的眼光也上去了,所以要想抓住民眾的心就不可以生產單一的手機,這一點諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種,諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時尚,產品更新也很快,能夠跟的上消費者的需求,總有一款機型是你喜歡的!

(六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經營理念,有很雄厚的實力,可是還是不可以忽略其行業中的競爭對手,摩托羅拉機型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時,那些雜牌機因為價格便宜,也深得一部分消費者的青睞,諾基亞想要在通訊領域中立於不敗之地就不能有一點鬆懈,要時刻關注其競爭對手。

(七)消費者分析:消費者都是想買到物美價廉的商品,他們看中的是商品的質量和價格,所以諾基亞就要從實際出發,多生產大眾手機,有很好的質量保證,還有能夠讓消費者接受的價格,這樣才可以抓住消費者。

四 綜合市場分析

(一)機會與風險的分析:

手機普遍使用對手機生產商來說是一個很好的機會,只要抓住這個機會,就可以得到很理想的利益,但同時機會與風險是並存的,要生產符合大眾的手機,讓品牌打入大眾心裡,不然就是再給其他生產商創造機會。

(二)優勢與劣勢的分析:

諾基亞作為中國通訊行業中的最大的出口企業,具有很好的優勢,企業戰略上充分把握了市場與消費的趨勢,品牌戰略上避開了技術上的劣勢,以高超的人性化訴求來定位企業品牌的形象,同時細分市場,深入執行個性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷,這一點就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。

五 網路行銷目標

(一)網路品牌的建立:

諾基亞是品牌機,在消費者心中有很強的品牌地位,同時諾基亞要在網路上打響品牌,可以通過網頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限於現實,而是與網路並存。

(二)銷售促進:

諾基亞的銷售額一直很高,但同時還需要進一步促進,使其的銷售額可以進一步提高,諾基亞可以採用多種形式促進其銷售。它可以採用預存話費的形式,手機以低價格甚至免費的形式銷售,這樣可以更好的促進其銷售。

(三)線上銷售:

現在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的,科技發達,不可以再把手機的銷售局限於專賣店了,網路步入生活,人們可以通過計算機進行網上購物,所以諾基亞要抓住機會,抓住網上購物的這一潛在市場,搞好諾基亞的網上線上銷售。

六 網路行銷的策略

(一)目標市場的定位:

市場區隔事故企業行銷活動中的一個重要環節。它是企業了解市場及其競爭結構的基礎,也是企業市場決策的基礎。如果企業不能正確的細分其市場,它也無法制定有效的市場決策。當市場競爭由地域及經濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發展是時(如目前的家電業,電信業,以及即將到來的零售業,銀行業,和保險業等),市場也從有形細分向無形細分(目標市場抽象化)轉化,這時運用科學的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態後,對市場競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的關鍵。基亞要把市場區隔好,對每個細分市場都要照顧到,不能只生產符合高消費人群消費的手機,同樣也不能只生產下層人群消費的手機,要把握好每個細分市場,目標市場要定好位。目標市場定好位才可以更好的把握市場。

(二)產品和價格定位:

消費者都是追尋時尚的,單一的手機不能滿足消費者的需求,所以諾基亞要避開這一生產缺陷,不可以生產那些單一的手機,要把生產與消費者的需求相結合,生產消費者喜歡的產品,要把其產品定好位。同時價格定位也很重要,要兼顧到各個消費層,不能盲目的生產高檔手機,把價格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產低檔手機。價格的定位在行銷過程中也是很重要的,不可以忽略價格定位。

(三)渠道和促銷策略:

諾基亞致力於提供易用和創新的產品,包括行動電話、圖像、遊戲、媒體以及面向行動網路運營商和企業用戶的解決方案;憑藉創新科技,諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬頻網路設備領先供應商的地位不斷加強。

七 網路行銷計畫的實施策略

(一)網站的建立:

諾基亞要建立一個好的網站,使消費者進入網站後能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介,還有新產品的介紹,諾基亞手機的最新動態顯現出來。消費者可以通過這個網站找到他想找的信息。

(二)網路行銷的推廣:

1 .可以通過網頁上的浮動廣告,把一些新的機型放到上面,消費者上網就可以看到那些浮動廣告,更好的了解諾基亞的手機更新。

2.還可以通過email,把諾基亞的最新訊息通過email傳送給那些註冊用戶。可以讓他們及時的知道諾基亞的最新動態.

篇三:中低檔小飾品網店市場戰略計畫書

一、網店銷售前景

當前網路購物已經成為一種風尚,越來越多的人鍾情於網上購物的便捷和高性價比,由此網路商機迅速蔓延。如淘寶網,商家數以萬計,可以說,沒有買不到的,只有想不到的,利益上的趨勢讓更多的人在網路商海沉浮。網路店鋪的優勢是非常明顯的:投資小,運營費用及其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪,輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系,就構成了網店銷售的美好前景。

網店適合銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的對售後服務要求不太高的、不容易變質、不需要使用或試用就能確定是否合適的商品通過照片和說明就能確定滿足需要的產品。最好是性價比高且物美價廉的,這對消費者非常有吸引力。

所謂行行出狀元,當前在網上賣小飾品的商家也是多如牛毛,如何讓自己的飾品店脫穎而出,賺取利益最大化,則,網路行銷必不可少。

飾品類: 項鍊、手鍊、耳飾、髮飾、指環、胸針、掛鏈

二、行銷銷售分析

(一)消費者分析

1.購買行為分析

●眾所周知,當前網路購物已經成為一種風尚,越來越多的人鍾情於網上購物的便捷和高性價比。如淘寶網,商家數以萬計,顧客更是多如牛毛。可以說,沒有買不到的,只有想不到的。據我調查,小飾品的外形和價格對消費者購買決策的影響最大,對於大多數人來說,質量的要求不怎么高,小飾品的獨特外觀和色彩是消費者眼中最大的亮點。而產品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也起著不容忽視的作用。

●在購買這類小飾品的消費者中,15-25歲的女性占了近90%,她們的購買慾相對男性來說較強。

●購買的動機:消費者易受廣告和促銷等因素的影響,有時並不完全是為了真正的需要而購買。尤其是大學生,價格不貴,裝飾性又強,購買量是相當大的,再加上周圍同學朋友的影響,小飾品的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比較理性,多數買了也是為了送人。

●購買的頻率:創意的飾品,價格相對合理,大多數人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人,所以,如果每個消費者都成為回頭客,那么購買頻率是相當大的。

●購買的數量:中低檔小飾品價格實惠,往往郵費要比產品貴,所以大部分消費者都會購買多個產品,這樣還可以得到賣家的贈品。

●購買的時間:網購不限時間,一天24小時都在營業,消費者可以在任意時間購買。

從整體來講,隨著淘寶等網上商店的崛起,飾品店的競爭也相當激烈,與品牌飾品相比,平價飾品所針對的人群更為廣泛,薄利多銷的銷售理念,已經被奉為經典。

2.客戶分析

●客戶的總體消費態勢:在同類產品中,中低檔小飾品是普通消費者的最佳選擇,價值不大,外形又比較好,完全可以在自身經濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬於流行性產品,因此更換頻率比較大,消費者購買的頻率也相對頻繁。

●現有的消費時尚:用最低的價格買到性價比最高的產品是消費者普遍的心理,團購是現在最流行的網購方式。

●對產品的喜愛程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當季的流行性風格,一方面可以滿足消費者的需求,另一方面可以提高產品更換頻率,流行性產品只能流行一段時間,過去了就會出現新的流行元素,消費者追逐流行的速度與流行元素更換的速度是成正比的。

●對本產品的偏好程度:每個人都有不同的偏好和對事物的喜愛風格,小飾品也是,有人喜歡金屬類,有人喜歡布料質的。還有的人喜歡塑膠形的。所謂蘿蔔白菜,各有所愛,只有配備齊全的產品,才能滿足消費者不同的偏好。

●潛在客戶:一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生,一個人 可以以影響整個宿舍的購買行為,還有很多周圍的朋友,這都屬於潛在客戶。

在北方,飾品的使用習慣基本上在夏天,南方天氣比較溫暖,一年四季都可以佩戴小飾品。由於小飾品屬於流行性、裝飾性的產品,所以更換頻率是比較高的。

(二)高校市場分析

大學生是特殊的消費群體,他們追求時尚、潮流,消費欲望比較強,願意享受更好、更優質隨意的生活。而品牌消費並不是大部分人能夠承受的了的,所以,在飾品方面,只要樣式獨特美觀,用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。大學生的課外活動較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無疑平價飾品在這裡有很大的市場。

大學生情侶消費也占一定比例,雙方生日、情人節、聖誕節等節日是飾品銷量的重要時機。

(三)市場背景分析

在小商品市場,中國存在多個密集區,例如義烏市小商品市場,價格相當便宜,是進貨的好地方。行業內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略,因為銷售對象不同,購買力不同。

只淘寶網上的專營飾品店就有上萬家,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數十萬家。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的,競爭十分激烈。由於網上商店要靠信譽和級別來打開初期市場,所以,對於剛開的網店來說,競爭不是最先要做的事情。

中國人口眾多,任何一種行業都有很大的發展潛力,市場容量巨大,僅在飾品行業,每年的銷售額都過數百億,產量和銷量相當可觀,並日趨壯大。

三、競爭對手分析

1.產品設定類別

淘寶網上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創藝生活館,該店以零售和批發為主,主打平價飾品,材質包括水晶系列、珍珠系列,布料等。

2.該店鋪在競爭中的地位:該店是淘寶網上四皇冠的店鋪,信譽度很高,消費者在搜尋過程中,習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產品,因此,創藝生活館的搜尋排名很靠前,競爭力很大。

3.客戶認識:該店開業六年,總瀏覽量超過7萬,收藏該店鋪的人數達到了2.6萬人。數量仍在增加,潛在客戶群很強大。

4.產品的競爭對手:該店只是競爭對手的一個,在淘寶上開飾品店的成千上萬,競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、產品價格又不貴的店鋪,積累了很多人氣,在短時間內難以超越。

5.競爭對手的優勢與劣勢:優勢在於人氣高,客戶群較多,價格實惠;劣勢是由於購買人數多,客服應付不過來,使一些消費者被冷落,再加上忙中出錯,這樣會喪失一部分客戶。

6.競爭對手的策略:傳藝生活館與大多數網店銷售模式一樣,主要採取促銷、套餐優惠、節日降價等手段來拉

7.銷售理念:薄利多銷,服務態度親和,注重售後服務,主動與顧客交流。促銷活動頻繁,發貨速度快。

8.銷售額及市場占有率:從最近的月銷售狀況來看,月營業額達到了50萬,。在眾多的飾品網店中,市場份額占據了近10%

三、產品推廣計畫

(一)目標市場

年齡範圍:15-25歲;性別:女性(為主);群體:高校大學生、中學生、藍領 、普通工薪階層。

(二)產品定位

飾品類包括: 項鍊、手鍊、耳飾、髮飾、指環、胸針、掛鏈等。每一大類中又有細分,例如項鍊還可以分為毛衣鏈、吊墜鏈系列,規格樣式有短款、長款等。構思有復古類、超前類、優雅類等等。

(三)產品分析

1.產品的性能:飾品類屬於裝飾性產品,主要用途就是為了提高個人外在形。

2.產品的質量:中低檔小飾品屬於流行性消費品,更換頻率較大。因此,產品質量適合普通消費者的口味。

3.產品的價格:中低檔飾品價格控制在0.1元至200元之間。

4.在同類產品中的檔次:該飾品屬於中低檔產品

5.產品的材質:主要由金屬、布料、塑膠構成

6.客戶對產品材質的認識程度:這些產品原材料都是大家最常見的,對身體健康沒有危害。

7.生產工藝:小飾品主要由工廠、小作坊生產完成,金屬類有專用的模板,布質的產品由手工和機器完成。

8.產品的外觀與包裝:低檔小飾品外包裝簡單,一般用透明塑膠袋包裝;中檔小飾品則有較好的盒子

9.對客戶的吸引力:飾品屬於外觀形象很重要的產品,因此,具有創意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。

10.與同類產品的比較:性能上小飾品的功能都是為了裝飾美觀,高檔飾品則多了一項凸顯身份的功能: 質量上低檔產品質量較差,易褪色,持久度較低,不耐用,中檔飾品質量一般,適合大多數消費者的接受能力,高檔飾品質量和外形都有嚴格的要求,屬於耐用消費品; 價格上中低檔飾品價格在200元以內,高檔飾品則無上限; 材質上中低檔小飾品由金屬、布料、塑膠構成,高檔飾品則由稀缺金屬如黃金、鑽石、玉石等構成; 工藝上中低檔飾品製作過程較簡單,產品工藝一般,高檔飾品有正規嚴格的製作程式,製作工藝複雜。

(四)制定價格策略

價格策略:普通會員價:適合大多數網購民者;高級會員價:收藏店鋪的淘友;優惠價:不定期的推出特價產品吸引消費者。相對較低的郵費也是誘惑消費者的一種方式。

(五)確定銷售方式

網店銷售分為多種形式。前期促銷、周期活動為吸引顧客的主要方式,價格戰是競爭不可避免的方式。

(六)廣告表現與廣告預算

1.在淘寶上開店很容易,但是要讓消費者找到店鋪則需要多方面的努力。消費者在網上搜東西大多按照店鋪信譽和價格條件,如果只有價格沒有信譽,即使搜尋到了也不會買。所以,一方面,開店初期要找專賣刷信譽的公司把信譽提上去。另一方面,可以在淘寶網首頁打廣告,消費者登入首頁就可以看到產品。最後,還要買好的模板,裝修店鋪。特立獨行的店鋪更能吸引顧客的注意。

2.分銷策略:包括快遞、平郵、送貨上門、自取等。

(七)促銷活動的重點與原則

促銷策略:

1.支持批發,在價格上給予優惠,為實體店鋪長期供貨。

2.與儘可能多的團購網合作,團購量大價低,薄利多銷。

3.顧客購買量較大時可以提供包郵,並給予一定的贈品。

4.節日促銷、周期性活動打價格戰。

5.服務策略:提供完善的售前售後服務,主動向消費者講解飾品的佩戴及保養方式,提供線上諮詢功能。

四、飾品網店行銷方法

(一)及盡所能的造勢宣傳

網店由於資金限制,先期不可能做什麼媒介廣告,只能採取費用低廉的網路宣傳模式。可以在各類相關熱門論壇發帖,介紹推薦產品,這是擴大知名度、提高關注度的重要宣傳手段。也可以在網路上蒐集潛在顧客的信箱,給他們發電子郵件推薦產品,這也是一個有效的推廣方法。宣傳的標題一定要能吸引人,讓人產生進一步了解的強烈興趣,這是電子郵件行銷的關鍵。

(二)提高信用度。

從事網路生意,不可避免會遇到信任度問題,顧客普遍存在害怕上當受騙的心理,因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要,通過溝通增進了解,增加信任度是讓顧客訂購的關鍵。

提高信用度的方法:設立客戶服務QQ,給顧客提供一個溝通交流的平台,增進了解,同時在熱門論壇多帖一些商品相關的知識文章,培養店鋪的人氣,對贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務網站上應重視每一個顧客的評語,通過其他顧客的評價來體現店家的誠信是非常有說服力的。

(三)添加網頁標題

為每頁寫5到8個字的描述性標題。標題要簡練“的”“和”這些不重要的辭彙。要說明該頁面,該網店最重要的內容是什麼。網頁標題將出現在搜尋結果頁面的連結上,因此可以寫得稍帶煽動性,以吸引搜尋者點擊該連結。同時在首頁內容中寫上店鋪名和你最重要的關鍵字,而不能只是寫店鋪名稱。網店的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。

(四)給每個飾品添加描述性標籤。

除了網頁標題,不少搜尋引擎會搜尋到標籤。這是一句說明性文字。描述飾品特點的內容,句中也要包含本頁使用到的關鍵字、詞組等.含關鍵字的標籤對排名幫助很大,因此,給每個商品添加詳盡且獨特的標籤是很關鍵的。

(五)參與部落格論壇等社區發布產品信息

雖然各大論壇部落格等地方都不允許發廣告性的東西或垃圾連結,但是,也有很多可以免費發布產品信息的網站或論壇。不必詳細的介紹產品,挑出關鍵字,貼上照片,大多數顧客對照片的誘惑不能夠拒絕。

(六)發表文章

寫出文章後,不僅發在自己的網店上的顧客交流區,也可以發到其他論壇或生活網站上。

(七)提供免費又有用的線上服務

對客服進行統一的接待培訓,要求服務熱忱,對顧客親切和藹有禮貌,及時回答顧客的疑問,用我們的親和力打動顧客。免費向顧客提供與這類產品相關的諮詢服務。

(八)寫部落格

部落格行銷策略:有兩種方法,一是利用第三方部落格平台,如:百度空間,新浪部落格等等,發布網店內部相關信息;二是網店自建的部落格空間,找專職人員進行更新,日積月累,及時更新,及時跟進用戶留言,最終達到行銷的目的。

部落格的性質決定了部落格作者比較喜歡互相連結。在部落格文章中也經常會提到並連到其他的人的部落格,而且部落格的寫作率更新率比一般網站都要高。在部落格中可以提前發布店鋪產品的打折和促銷信息,引起大家的關注。

(九)口碑行銷

在淘寶上開店,對於店鋪裡面的商品評價,評價越多越好,證明售出的件數越多,產品的質量就越好;反之,產品無人問津,及時再物美價廉都是枉然。產品服務的好壞將會是影響口碑好壞的直接點,所以呢,網店在行銷的前提下首先完善自己的產品與服務,如此方可起到事半功倍之效,一個買家也許會告知親朋好友,我們計算下,一個人傳一個人,十個就是二十……到一定程度上,口碑效應勝過做任何推廣,所以,初期賣出的每一件產品得到的評價都必須是好評,這樣才能在短時間內讓產品為大家所熟知。

銷售市場工作計畫匯總 篇7

房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之後我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計畫來。以下就是本人的工作計畫:

一個好的房地產行銷方案必須有一個好的計畫書,以在整體上把握整個行銷活動。市場行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。

房地產行銷計畫的內容

在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括:

1、計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2、市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。

4、目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5、市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。

6、行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支本文來源:

8、控制:講述計畫將如何監控。

一、計畫概要

計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。

二、市場行銷現狀

計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。

1、市場情勢

應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2、產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3、競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4、巨觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的巨觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場行銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

只要按照上面的銷售計畫來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!

在此我訂立了工作計畫,以便自己在新的一年裡又更大的進步和成績。

一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。

二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。

2.基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網路搜尋引擎找到相關網站網址。

3.準確知道其他國家一些大採購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平台上,發布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。

5.對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。

6.對意向客戶,多多保持聯繫,有計畫有區別的傳送郵件,並電話聯繫。

7.對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。

8.每周五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計畫和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,取得更好的成績並提高自己。

銷售市場工作計畫匯總 篇8

房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之後我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計畫來。以下就是本人的工作計畫:

一個好的房地產行銷方案必須有一個好的計畫書,以在整體上把握整個行銷活動。市場行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。

房地產行銷計畫的內容

在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括:

1、計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2、市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。

4、目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5、市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。

6、行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支本文來源:

8、控制:講述計畫將如何監控。

一、計畫概要

計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。

二、市場行銷現狀

計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。

1、市場情勢

應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2、產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3、競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4、巨觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的巨觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場行銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

只要按照上面的銷售計畫來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!

在此我訂立了工作計畫,以便自己在新的一年裡又更大的進步和成績。

一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。

二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。

2.基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網路搜尋引擎找到相關網站網址。

3.準確知道其他國家一些大採購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平台上,發布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。

5.對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。

6.對意向客戶,多多保持聯繫,有計畫有區別的傳送郵件,並電話聯繫。

7.對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。

8.每周五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計畫和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,取得更好的成績並提高自己。

一、工作要求

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

銷售市場工作計畫匯總 篇9

為了實現明年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、 產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

銷售市場工作計畫匯總 篇10

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方法開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.萬元以上代理費(每月不低於1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個優良的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對範圍較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計畫

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務認識、增強團隊認識

主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

銷售市場工作計畫匯總 篇11

一個好的房地產行銷方案必須有一個好的計畫書,以在整體上把握整個行銷活動。

市場行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。

1。房地產行銷計畫的內容

在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括:

1。計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2。市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。

3。機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。

4。目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5。市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。

6。行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7。預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支。

8。控制:講述計畫將如何監控。

一、計畫概要

計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。

二、市場行銷現狀

計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。

1。市場情勢

應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2。產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3。競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4。巨觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的巨觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場行銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

1。機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

2。優勢與劣勢分析

應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3。問題分析

在這裡,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計畫中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標,策略與戰術的確立。

四、目標

此時,公司已知道了問題所在,並要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標-----財務目標和市場行銷目標需要確立。

1。財務目標

每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,並想知道當年可取得的利潤。

2。市場行銷目標

財務目標必須要轉化為市場行銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

目標的確立應符合一定的標準:

各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,並有一定的完成期限。

各個目標應保持內在的一致性。

如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

五、市場行銷策略

應在此列出主要的市場行銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定行銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋行銷的主要策略。

銷售市場工作計畫匯總 篇12

一、策劃目的 / 概述。

企業開張伊始,尚無一套系統行銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計畫。

二、分析當前的行銷環境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測?

1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。?

2.市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。?

3.消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如中國台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:?

①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。

②另一同類產品"速可淨"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

(二)影響產品的不可控因素進行分析

如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的行銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。?

行銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了行銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。?

(一)優勢

(二)劣勢

一般行銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:

?企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

?產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。?

?產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

?產品價格定位不當。

?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

?促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

?服務質量太差,令消費者不滿。?

?售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、行銷目標

行銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即行銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。

五、行銷戰略(具體行銷方案)?

(一)行銷宗旨?

一般企業可以注重這樣幾方面:?

?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略。

?以產品主要消費群體為產品的行銷重點。

?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

(二)產品策略

通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。?

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。?

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。?

(三)價格策略

這裡只強調幾個普遍性原則:?

?拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。

?給予適當數量折扣,鼓勵多購。?

?以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為行銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。?

(四)銷售渠道

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計畫,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關係)

以廣告宣傳為例:

1.原則:?

①服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。?

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。?

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。?

(六)具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個行銷方案推進過程中的費用投入,包括行銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七、方案總結(或方案調整)

總結

(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)

銷售市場工作計畫匯總 篇13

在羅列的超市工作計畫中有三方面內容:

第一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計畫的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的行銷活動,在行銷造勢上始終保持區域領先優勢。

第二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然08年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

第三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的.輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

__年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了行銷工作的發展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在08年雖有改變,但效果並不明顯。

20__年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追。

我們工作計畫中的重點將是以下幾個方面:

一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節行銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

第四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為09年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟成長點。

第五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、行銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

第六、狠抓渠道最佳化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在行銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化行銷09年的行銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式行銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

第八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20__年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規範全場員工的工作行為,形成和諧、規範的良好工作氛圍。

銷售市場工作計畫匯總 篇14

一、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網路建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、行銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的行銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議行銷實現網路的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。 四、管理方面分析:

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。

銷售市場工作計畫匯總 篇15

一、公司現狀分析

金立基公司從1996年進入粘合劑行業,經過10多年的發展,已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績,但是業務的發展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家,而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業,導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態,帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益,已經不能僅僅局限於珠三角市場,另外國家區域經濟的振興計畫讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程,其中當然包括印後包裝行業,公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰鬥中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據公司決策層制定的銷售計畫而做出的區域市場開發計畫,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計畫以華東區為目標區域)

二、工作目標

根據公司整體規劃,今年6到12月份華東區6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發大、中型專業客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發經銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業內大客戶影響力和槓桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳(本;文由;方案-範文庫為您蒐集-整理)等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的了解,透過經銷商和業務人員的努力,實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、具體執行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經驗作為借鑑,並且今年留給我們的時間並不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細緻的規劃作為指導。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作,還要確保實現銷售指標的完成,對這一個半月我的具體安排如下,

第一階段(5月8號至6月30號)

1)區域市場的進一步細分(5月8日)

區域經理和行銷人員一起細分區域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區域經理 >區域經理的管理工作,區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二,公平原則,每個行銷人員所負責區域以及承擔指標成正比,指標可以根據以後市場的'實際情況作適當調整,第三,自願原則,行銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域,前提是其他人員也同意。若兩個行銷人員選擇同一個區域,則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改,行銷人員必須嚴格遵守公司規定,不得跨區銷售或報價,特殊情況需報區域經理批准方可。

銷售市場工作計畫匯總 篇16

醫藥是關係國計民生的特殊產業,是保障人民身體健康、提高生活質量和自身素質,促進社會發展的重要保障。進入21世紀,我國面臨著嚴峻的人口和健康形勢:人口基數大,患者眾多;疾病譜較廣,開發中國家與已開發國家的疾病譜並存;步入老齡化社會,老年保健和老年病的問題日趨嚴重;同時隨著現代化進程加快,人們社會心理壓力日趨加大,身心疾患激增。 中國生物、醫藥領域中的熱點投資項目有以下方面的技術產品:1、醫藥生物技術產品;2、中藥、天然藥物;3、化學藥;4、新劑型、製劑技術及產品;5、輕工和化工生物技術產品。 >>>全文

第一部分 項目摘要

1.1 公司介紹

1.2 項目產品及設備工藝技術介紹

1.3 項目相關者分析

1.4 項目swot分析

1.5 市場分析及預測

1.6 市場行銷策略

1.7 項目團隊組建

1.8 項目總平面布置

1.9 項目廠址基礎設施配套

1.10 項目建設進度

1.11 投資估算

1.12 資金籌措

1.13 財務評價

1.14 公司上市

1.15 投資退出

1.16 風險分析

1.17 附屬檔案

第二部分 項目主要技術經濟指標

第三部分 公司介紹

第四部分 醫藥項目產品及設備工藝技術介紹

4.1 項目介紹

4.2 產品介紹

4.3 設備選擇

-種子罐

-發酵罐

-蒸發器

-酶轉化釜

4.4 工藝技術

第五部分 醫藥項目相關者分析

5.1. 供應商

5.2. 消費者

5.3. 競爭對手

5.4. 當地政府

第六部分 項目swot分析

第七部分 市場分析及預測

7.1 市場分析

7.2 市場預測

7.2.1 區域市場1

7.2.2 區域市場2

第八部分 市場行銷策略

8.1 創造和引導需求

8.2 行銷戰略與開發規劃

第九部分 項目團隊組建

9.1 組織構架

9.2 組織構

9.3 管理模式

9.4 激勵機制與約束機制

第十部分 醫藥項目總平面布置

10.1 總平面布置

10.2 公用工程

第十一部分 醫藥項目廠址基礎設施配套

11.1 建設地點

11.2 建設條件

11.3 外部配套條件

第十二部分 醫藥項目建設與進度

12.1 建設工期

12.2 項目實施進度安排

12.3 項目實施進度表

12.4 建設管理

第十三部分 投資估算

13.1 投資估算依據

13.2 投資估算

第十四部分 資金籌措

14.1 資本金

14.2 債務資金

第十五部分 財務評價

15.1 基礎數據與參數

15.2 銷售收入和銷售稅金及附加估算

15.3 成本費用估算

15.4 利潤總額及分配

15.5 項目全部投資財務盈利能力分析

15.6 項目權益投資財務盈利能力分析

15.7 財務清償能力分析

15.8 不確定性分析

15.9 綜合財務分析

第十六部分 公司上市

16.1 公司上市計畫

16.2 上市方式

16.3 上市程式

第十七部分 投資退出

第十八部分 風險分析

18.1 風險分析

18.2 防範和降低風險措施

10.0 公司無形資產價值分析

10.1 分析方法的選擇

10.2 收益年限的確定

10.3 基本數據

10.4 無形資產價值的確定

第十九部分 附屬檔案

19.1 財務報表

19.2 相關證明檔案

銷售市場工作計畫匯總 篇17

為了讓產品儘快流入商業渠道,進一步完善產品的各個分銷網路,搶占市場份額,提高產品的銷量和市場占有率,特計畫如下:

一、九州通系統分布情況

序號

公司名稱

下轄分公司

協定簽訂時間

進貨時間

備註

中國九州通集團有限公司

1

湖北九州通醫藥有限公司

武漢

需公司大力支持配合:廣告宣傳物料的準備。企業宣傳手冊、手提袋、原子筆、廣告傘、筆記本等。

荊州

襄樊

恩施

江西

大藥房連鎖

九州方圓

九州通醫院

2

北京豐科城醫藥有限公司

北京

呼市

大藥房連鎖

3

上海九州通醫藥有限公司

上海

南京

大藥房連鎖

4

河南九州通醫藥有限公司

鄭州

大藥房連鎖

5

新疆九州通醫藥有限公司

烏魯木齊

伊梨

大藥房連鎖

6

山東藥山醫藥有限公司

濟南

青島

臨沂

大藥房連鎖

7

福建九州通醫藥有限公司

福州

溫州

大藥房連鎖

8

廣東九州通醫藥有限公司

廣州

中山

大藥房連鎖

9

重慶九州通醫藥有限公司

重慶

大藥房連鎖

10

全國九州通大藥房連鎖有限公司

大藥房連鎖

二、湖北市場經銷商的選擇

1、湖北九州通醫藥有限公司其網路比較齊全,配送能力很強,對周邊市場的輻射面比較廣,是我們首選的經銷商;

2、國藥控股新龍有限公司雖然其網路大部分與九州通是重合的,但是他是九州通網路的有力補充,而且,不擔心公司會垮台倒閉,給貨款帶來風險;

3、武漢天下明藥業有限公司其地理位置處於武漢市以北,從107國道南下的客戶由於交通管制,不能進城,大部分就被其攔截了;其次,他的前身是“武漢市新特藥有限公司”,在武漢市otc終端的配送能力較強;

4、湖北陽慷醫藥有限公司其在二甲以下的民營醫院、社區衛生服務中心、個體診所、鄉鎮衛生院等第三終端的配送能力較強。

三、促銷活動

1、採購的返利確定;

◆與採購相關負責人、採購員的關係疏通;

◆與經銷商公司老闆的深入溝通。

2、行銷部開票員的溝通落實;

◆發放宣傳單頁和名片,宣傳公司產品的賣點;

◆告知每個開票人員以及業務人員我公司的產品政策;

3、在各個經銷商的業務會議上講解公司的企業概況和產品(幻燈片的製作);

◆抓住每個公司召開業務會議的機會,用30分鐘左右講解公司的產品政策及產品知識;

◆介紹公司的概況和發展前景,增加他們銷售我公司產品的信心和積極性。

4、行銷部宣傳單頁的發放和溝通。

◆我們自己發放;

◆通過經銷商內部促銷員發放。

四、周邊市場分析

整個湖北周邊市場分四條主線:西南線,恩施→宜昌→荊州→荊門;西北線,十堰→襄樊→隨州→孝感;東南線,黃石→黃岡→鄂州→鹹寧;江漢平原線,潛江→天門→仙桃。其中,四個輻射能力較強的核心城市是宜昌、荊州、襄樊和黃石。

五、渠道的疏通與歸攏

春節後以湖北九州通等市場輻射能力很強一級經銷商為依託,充分利用他的網路資源,將產品分銷至荊州、宜昌、襄樊、黃石、恩施等地區,首先保證渠道有貨,其次進行終端跟進。其中湖北九州通在省內的分公司恩施九州通、襄樊九州通、荊州九州通可以率先進貨,宜昌康鑫醫藥經銷有限公司,鄂州吳都醫藥有限公司(網路在黃石)也是渠道的第一梯隊。

銷售市場工作計畫匯總 篇18

一、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

二、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我20某某年銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

通過與高校合作,錄用高校旅遊專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市場、網路進行招聘。

負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅遊線路操作流程,了解旅行社計調工作等)

第二階段:

1、根據市場目標,細化並制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計畫,做好調研表及拜訪日誌;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關係;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

第三階段:

1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,並及時向上級遞交書面報告;

2、認真做好訪客日誌記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;

3、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶並及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,並將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計畫提交旅行社市場主管審批;

中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及台港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。

第一階段(10人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)台港澳地區(中國台灣、香港、澳門)2名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)台港澳地區(中國台灣、香港、澳門)4名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地區(寧夏、新疆、青海、陝西、甘肅),西南地區(包括四川、雲南、貴州、西藏、重慶)2名

(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名

註:客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。

附表一:旅行社市場調研內容

旅行社市場調研表調研內容旅行社名稱:聯繫人及職務聯繫電話(手機)規模主要客源主要產品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調研人:上級主管:日期:附二:拜訪計畫(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)

第一階段:以華東片區為主體,從揚州、鎮江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里範圍城市按有近及遠的原則逐步展開。

第三階段:重點業務片區市場炒熱後,對輔助業務片區(西南、西北及東北片區)進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!

附三:拜訪日誌拜訪日誌

客戶名稱:

拜訪時間:年月日

(字數不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備註:每次拜訪完成後,及時上交拜訪日誌。如無法及時上交,請按日期順序排列後,再上交!

部門培訓:

一、了解、熟悉、掌握企業經營知識,企業經營的主要產品;

二、了解、熟悉、掌握銷售架構;

三、市場調研培訓;(市場調研的定義及工作流程)

四、通過一些案例分析、講解,讓行銷人員掌握銷售方法及技巧,培養其堅持不懈的行銷精神;(案例:安徽恩龍行銷排頭兵——項年宏)

五、了解、熟悉、掌握旅行社產品、線路;

六、了解、熟悉、掌握旅遊線路操作流程,旅行社計調在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調,在整個旅遊線路中起十分重要的作用,主要體現在,旅遊用車預定,旅遊景區的接洽,旅遊住宿安排,旅遊餐飲安排,團隊結束後的客人意見調查等。)

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20某某年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,具體如下業務員銷售工作計畫範文

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

市場銷售工作計畫範文【篇二】

針對行銷部的工作職能,我們制訂了市場行銷部年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店行銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源

今年行銷部將配合酒店整體新的行銷體制,重新制訂完善年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核治理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20__年,行銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造行銷部的新形象、新境界。

銷售市場工作計畫匯總 篇19

一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理

由於公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。

二、開發細分市場,充分依託原有資源

老用戶、老關係,必須在每個區域一定建立XX個鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士):以誠實、大度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反覆激發他們的積極性。

積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。

注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和之術。

三、針對每一個重點市場

堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關係較好的老闆組成的群體)的前三位的重點市場,並制定相應的銷售目標以及開拓方案。

公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。

針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。

四、關注用戶群體的開發

用戶因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械行銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。

對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

五、在適當的時候開展促銷、展示會

充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態

1、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。

2、市場開發要撲進去,到忘我境界。

3、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

4、產品宣傳要統一口徑,系統介紹。

5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。

6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。

7、要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。

8、厲行節約,提高實效。

銷售市場工作計畫匯總 篇20

我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業務,從中獲得了許多寶貴的經濟,現在我已經完全的融入到了這個集體裡。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計畫範文:

我首先想到的是要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

收集整理

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便於計算機網路工程的順利開

展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

銷售市場工作計畫匯總 篇21

一、公司現狀分析

金立基公司從20__年進入粘合劑行業,經過10多年的發展,已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績,但是業務的發展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家,而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業,導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態,帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益,已經不能僅僅局限於珠三角市場,另外國家區域經濟的振興計畫讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程,其中當然包括印後包裝行業,公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰鬥中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據公司決策層制定的銷售計畫而做出的區域市場開發計畫,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計畫以華東區為目標區域)

二、工作目標

根據公司整體規劃,今年6到12月份華東區6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發大、中型專業客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發經銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業內大客戶影響力和槓桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的了解,透過經銷商和業務人員的努力,實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、具體執行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經驗作為借鑑,並且今年留給我們的時間並不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細緻的規劃作為指導。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作,還要確保實現銷售指標的完成,對這一個半月我的具體安排如下,

第一階段(5月8號至6月30號)

1)區域市場的進一步細分(5月8日)

區域經理和行銷人員一起細分區域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區域經理的管理工作,區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二,公平原則,每個行銷人員所負責區域以及承擔指標成正比,指標可以根據以後市場的實際情況作適當調整,第三,自願原則,行銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域,前提是其他人員也同意。若兩個行銷人員選擇同一個區域,則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改,行銷人員必須嚴格遵守公司規定,不得跨區銷售或報價,特殊情況需報區域經理批准方可。

2)業務員spin技巧培訓(5月10日上午)

1.首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產什麼樣產品?…)來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫(行業、產品、目前選用哪家供應商…),從業人員透過資料的蒐集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發問。

2.然後,行銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權使客戶發現明確的需求。

3.其次,行銷人員會轉問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,並刺激其購買慾望。

4.最後,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即採取行動時,成功的從業人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產生明確的需求,以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上,並明了解決問題的好處與購買利益。

在行銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態,並作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除行銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業務員對行銷實戰技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)

區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區域大本營,租房選址原則:一,環境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣櫃、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算範圍之內。區域經理租好房後及時向公司匯報,並幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、印表機、傳真機、床、熱水器等)。

4) 客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)

區經理及行銷人員通過網路及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間裡找到200個準客戶的地址、聯繫人、聯繫電話等相關資料,並將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以後的聯繫跟進。然後通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產品,每月需求量,目前使用哪個牌子產品,什麼價位等),並儘量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯繫所收集的信息進行分類整理,找出有採購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。

5)第一次出差(5月23—6月5日)

行銷人員根據自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計畫(5月24號至6月5號),其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶,拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業務員將各自出差報告呈交區域經理整理匯總後提交行銷經理,獲批後方可出差。出差的這段時間,

行銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區域經理保持電話聯繫匯報自己在目標市場及客戶開發過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區經理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計畫做一個總結報告連同本月出差報銷發票一起提交給區經理。d、隨時接受區域經理監督和指導。e、收集出差區域市場用量最大的前十大終端客戶,當地市場份額最大的前三位競爭對手資料。

區經理要做好以下事項,a、和行銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,c,和行銷人員保持緊密聯繫,每天至少一個電話,要隨時掌握行銷人員的工作以及思想動態。d、每周日之前將本區域市場以及行銷隊伍的情況匯總報告給行銷經理以及銷售總監。每月底將本月的區域工作情況和下月的計畫做好e-mail給公司總部行銷領導。e、利用業餘時間進行直營店的選址以及初步協商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:1、在目標客戶群密集出現的化工膠水市場周邊200米範圍內。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。3、相關費用確保不超過公司預算。

6)對第一次出差成效的總結(6月6-8號)

這個時間主要做兩方面的事情,首先,對行銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統化的整理歸類以及提煉。

第一,對拜訪完的客戶進行以需求量大小(5萬每月)為縱軸以訂單成交時間快慢(半個月為期限)為橫軸進行劃分,分為以下四類,

a、用量大並且在短期內可能出單,對此類客戶要重點跟進。

b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進。

c、用量大但是不能再短期內出單,分析原因並經常保持聯繫,等待機會的到來。一旦客戶內部出現銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進。

d、用量小並且不能在短期內出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優質的客戶。

對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯繫,隨時了解客戶動態,把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯繫,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯繫,但是要做好相關資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以後要引導進直營門店的潛在客戶。

第二,對不同客戶那裡收集回來的當地市場競爭對手資料情報進行比對並去偽存真,系統歸納,明確對方的價格、質量、付款方式、售後服務以及優勢、劣勢。並和我司產品進行對比,發現我們的差異在那裡,找到我們的優勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,方能百戰百勝”。

然後,通過圓桌會議的形式,每個行銷人員對於自己本次的出差情況和區域同事做一個交流,行銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經驗和方法介紹給其它同事。區域經理通過本次會議對行銷人員的困難以及困惑有所了解並幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養高效率的工作方式、方法。並且可以很好的了解下屬行銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。

7)第二次出差(6月10日至30日)

通過對以上的一整套業務流程的培訓與練習,相信每個業務員對接下來的市場開發工作有了一定的明確思路。經過上一次出差,每個業務員對本區的地理、以及行業客戶的基本情況已經有了一定的了解和認識,所以本次出差時間相對較長一些,每個業務員必須完成以下任務,

1,在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產產品的不同推薦我司的產品送樣品給客戶試用,了解客戶試用後的感受並進行產品報價,如果客戶對我司產品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶並下採購訂單。得到客戶採購訂單後,要及時與總公司業務跟單聯繫,讓業務跟單人員做好採購契約傳真給客戶,並幫忙安排發貨。這個過程中行銷人員必須全程參與並保證所有狀況都在自己掌握之中,因為第一次合作是能否形成將來穩定合作關係的一個關鍵,對客戶提出的超出自己能力範圍的要求必須及時與區經理進行溝通請示,必要時客戶請區經理進行協助。

2,在自己所負責區域的另取兩個重點城市(省會、工業較發達城市),集中精力和時間進行更大範圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少於10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經銷商並保持聯繫。

2,通過與客戶的溝通交流了解當地同類競爭對手的具體情況,包括主要競爭品牌廠家,產品種類,拳頭產品,價格,質量,交貨期,售後服務以及付款方式等相關信息,為我們制定相應的市場競爭策略做準備。

3, 收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、採購負責人名字、電話等。然後對這20大客戶進行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報信息,儘量在客戶內部發展內線(前台小姐,採購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做準備。

區域經理在本階段要重點注意業務人員在銷售過程當中可能出現的問題,並想好預防措施,進行未雨綢繆。主要應注意預防與以下幾點,

1,隨時掌握行銷人員在本階段的心理狀態,主要通過其工作態度,結合每天的電話溝通的感覺進行分析。尤其是對還沒有取得一定業績的行銷人員,一旦發現其有懈怠或者消極情緒要及時對其進行心理輔導和精神激勵。一旦出現行銷人員心灰意懶不能正常按照出差計畫進行工作時,要及時通知其返回上海辦事處,進行面對面談心溝通,了解其具體的心理狀態,要充分考慮其離職的幾率,並向公司領導匯報,以便預先做好準備。

2,通過行銷人員提交的出差周報以及日報進行客戶分析,充分了解其客戶可能形成成交的時間,對行銷人員重點跟進的客戶要隨時保持關注,一方面可以幫助行銷人員儘快實現銷售業績,另外一方面也可以對行銷人員進行有效監督,防止行銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情,對行銷人員開發的大客戶,區域經理可以根據自己的判斷進行實地拜訪工作。

3,督促行銷人員對每個拜訪的客戶進行一個客戶資料的電腦輸入工作,電子檔的客戶資料要提交一份給區經理存檔,對於行銷人員所在區域的已經成交或者有希望成交的大型客戶,區經理要做到心中有數。

4,對行銷人員提交的報銷發票進行認真審核,同時也可以通過這個過程了解其真實的出差狀況,防止行銷人員“說”和“做”不統一的行為出現。

5,一旦出現行銷人員的離職,區經理必須第一時間通知公司領導,並和其進行工作交接工作,其中最最要的是客戶的交接,並及時通過傳真或者電話形式通知其所負責客戶該人員已經從我司離職,以後其所有行為不代表金立基公司。並迅速接管其名下所有客戶,知道公司安排新的行銷人員過來。

除了完成以上任務以外還要協助公司專員做好直營門店的裝修,物料的採購,人員的招聘和培訓,產品的鋪市等相關工作。

第二階段(7月-8月)

經過第一階段打下來的良好基礎,我們的行銷人員對自己所負責區域客戶有了一個比較全面的認識和了解,並且能夠熟練掌握陌生拜訪以及做單的一些基本業務技能。本階段的主要任務就是在鞏固其原有大中客戶的基礎上,發揮這些重點大中客戶的槓桿效應,帶動其它終端客戶的成交,以及經銷商的開發和直營店的銷售,實現銷售額的快速增長。具體策略以及方法如下,

1,對目標市場進行swot分析

通過上個出差收集到的市場信息以及競爭對手情報做出如下分析。

·優勢分析(strenth):明確自己的“矛”, 結合實際情況,對比我司產品和競爭對手產品的特徵進行分析,找出客戶最看重我們的某些點,比如產品質量、產品差異化、售後服務等等,選擇有效的手段強勢進攻目標市場。

·劣勢分析(weakness):明確自己的“盾”, 即透過對比分析找到競爭對手的優點也就是我們的不足之處,想辦法進行改善和彌補,逐漸變為優勢。

·機會分析(opportunity):通過對我們產品和服務的優勢劣勢的把握,和目標客戶的分析,選定那些我們最有希望成功實現銷售的客戶進行重點跟進。市場行銷的成功常常取決於對機會的選擇和把握;

·威脅分析(threat):對已經成交的客戶也不能掉以輕心,認為它一旦使用了我們的產品就不會輕易轉用別人的產品了,要有憂患意識,因為市場是不停變化的,每天都會有不同的後來者想將我們擠出去,所以我們一定要在市場進攻中同時搞清要在何處布防,讓競爭對手找不到可趁之機。

通過本次分析,首先要找出我們最適合在當地市場推廣的優勢產品,選定合適的價格體系進行強力推廣,爭取儘快實現直營店、終端、經銷商三駕馬車共同前進。另外根據競爭對手在當地市場的具體市場策略,配合公司的市場政策制定本區域內的競爭策略。

2,目標以及任務

·7月份每個業務員必須繼續開發本區域2到3個大中型終端客戶,實現終端市場20萬每月的銷售目標,並且開發出至少一家經銷商,實現5萬每月的渠道銷量。另外在本區適當城市進行直營門店的初步選址工作,並報區域經理。

·8月份在保證銷量穩定增長的情形下,在區域業績較好的其它城市開設一家直營門店,將本區每月1萬元以下的小型客戶引導至直營門店購買,實現直營門店5萬每月的銷售額。

·在辦事處所在直營門店附近投放廣告宣傳,宣傳可採取直營店附近公交站牌廣告,公交電視廣告,以及戶外海報等形式進行,用較小的投入進一步提升金立基的品牌效果。廣告費用控制在1萬元以內。投放廣告後一個月通過門店增加的銷售額,以及客戶來源分析廣告投放的效果,為下一次廣告宣傳提供評估數據。

第三階段(9月-12月)

本階段主要任務行銷人員業績考核、能力評估、銷售團隊建設以及客戶系統管理工作,以此來確保銷售額的進一步增長和利潤率的維持,進一步提升市場占有率。

1,行銷人員考核

在9月上旬對所在區域行銷人員的工作進行考核,通過以下幾個指標進行評估,

1)業績達成率,(三個月累計銷售額除以公司規定的銷售指標)

2)開發新客戶的數量,包括大型終端客戶、小客戶、以及經銷商數量。

3)出差效率,通過投入產出比來衡量(公司對每個銷售人員出差等相關費用投入除以銷售毛利潤)

4)工作態度,包括行銷人員對區域經理的服從態度,客戶的投訴等進行評估。

5)出差日報、周報、月報的提交情況和詳細程度。

通過評估對業務人員的能力有個比較全面的認識,對能力不達標並且不能積極改進的人員予以勸退,對能力卓越並且態度積極,對公司有強烈認同感的人員予以物質以及精神獎勵。

請公司行銷總監下到區域幫助總結本區三個月的工作成效,提出建議和改進辦法,對行銷團隊進行專業系統的培訓和建設。

2,客戶管理

一個企業80%的利潤來源於20%的顧客,而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過客戶規模,購買能力,採購頻率,利潤率,付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻最大的那20%的客戶,進行重點跟進,將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務帶給它們,讓他們能夠成為我們穩定的,忠實的客戶。 另外我們也要找出與我們投入時間、精力、費用不成正比的20%客戶,對此類客戶我們可以介紹給經銷商去跟進。對於剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體,也是我們接下來要重點區跟進的客戶。

3,市場開發的進一步細化(11月-12月)

這兩個月最主要的事情是開發所負責區域的其它市場,進一步鞏固公司產品在當地市場的占有率。主要思路分為以下兩點,

1)對於之前重點開發並且已經形成比較成熟銷售兩的三個重點城市採取終端客戶的維護開發和經銷商的培養方式進行工作。一方面對既有的幾個大中型客戶進行維護,保證其每月穩定的採購量,並進一步挖掘其潛在購買力。另一方面要開發兩到三家具有實力的經銷商,激勵其開發餘下市場,鞏固金立基品牌在重點城市的市場占有率。確保終端客戶每月30萬的銷售量,經銷商每月10萬的銷售量。

2)其所屬區域其它市場進行撒網式的潛在目標客戶信息收集和銷售拜訪工作,通過一個月的出差,務必做到走遍本區60%的縣、市,對其中工業比較發達的城市進行重點耕耘,開發10家在當初具有影響力的終端客戶。實現20萬每月的增長,為已有客戶銷售量的不穩定作後備貢獻。並且實現銷量的增長。

四,銷售制度

為了能夠更好的管理區域,實現區域銷售指標的順利達成,必須在公司政策下建立一套更明確、系統的區域業務管理辦法。

首先,對新業務開展一定要有一套適合的激勵制度,業務員對利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。根據公司給區域分配的業務指標,每個業務員承擔的指標為每月37.5萬元。第一個月未能完成的指標可以累計到第二個月完成,對於區域第一個完成指標的人員給予出提成之外的額外獎金1000元(需公司批准)。同事有獎必有罰,對於前兩個月累計未能完成任務的80%的業務員,給予延長試用期一個月的懲罰,累計三個月未能完成指標的業務員,公司有權給予勸退處分。

另外,為了更好地對區域行銷人員進行管理,區域必須在公司規章制度指導下制定相應的管理制度和規範,以便更好更快地實現銷售目標。主要包括以下六條:

1 、區域行銷人員要對區域經理負責,聽從區域經理的指揮。對區域經理的決定可以提出自己的不同意見,但是區域經理沒採納的,行銷人員必須堅決執行,不得惡意牴觸、陰奉陽違。

2、區域行銷人員在去對應城市拜訪客戶之前要提交拜訪計畫給區域經理,經區域經理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區域經理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,職位,談話內容以及取得成效,競爭對手相關信息等資料,不得隨意編造,否者不批相關費用報銷。

3、行銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發票貼好,交給區域經理簽字批准後統一寄回給公司。必須要有相應的正規發票,不得用其它不想乾發票“濫竽充數”,一旦發現不予報銷。

4、行銷人員開發出來的任何客戶都是公司客戶,無條件接受公司重新分配,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發現有違背此條,視情節輕重做出警告以至開除的懲罰。

5、團隊內部要團結一致,互相幫助,嚴格遵守區域劃分界限,不得垮區域開發客戶,特殊情況必須報區域經理批准方可,禁止“先斬後奏”行為。

6、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮乾淨整潔,不做任何對公司形象有損的事情。

五,所需公司支持:

區域市場能否成功開發以及銷售指標能夠順利完成,除了行銷人員在前線的衝鋒陷陣,公司方面的有力支持也是至關重要的。華東市場作為全國粘合劑市場容量最大,利潤率最高的市場,其競爭的慘烈也可想而知。因此,希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支持,

1,行銷費用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔心。所以我希望公司能夠在前兩個月給予業餘人員出差費用(住宿費,車費,電話費,公關費)的全額實報實銷,每月每人不超過5000元,之後根據銷售量酌情增減。並且準予業務員在下派區域市場之前向公司預借一定額度的費用(3000左右),時候根據實際報銷費用多退少補。另外因為本次出差外省的行銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,所以希望公司對於外省市場的報銷費用儘量能在收到報銷發票後的三個工作日內審核完畢並給予報銷。

2,產品價格的支持,要想成功進入一個新興市場,必須首先攻克當地業界具備一定影響力的大型客戶,找到切入點以後才能以點帶面充分發揮其槓槓效應,撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候,一定會出現客戶強烈要求我們提供其大客戶的優惠價格,希望公司在定價基礎上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優惠。

3,產品供應及物流的支持,在客戶和供應商合作的初期,往往是供應商沒有太多話語權的時候,所以在這段時間我們務必要保證供貨的穩定和交貨期的正常。

4,業務方式支持,對於攻克某些重要客戶發生的公關費用,以及佣金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支持。

在公司領導高屋建瓴的戰略規劃和傾力支持下,本區域全體行銷人員將竭盡全力,充分發揮集體智慧,堅決執行公司整體行銷戰略方針,努力完成全年銷售目標任務。

銷售市場工作計畫匯總 篇22

一、高校化妝品市場的現狀與核心競爭

(一)市場的現狀:

繼電腦、MP3、手機等 IT 通信產品等消費熱後,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業壓力增強的環境下,使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養,就業競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場,甚至對整體市場也發 生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現實的市場價值,對於企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。

(二)美寶蓮校園市場有以下核心競爭力:

1、學生年齡結構低,易於接受新生事物,觀念創新速度快,易於培養品牌 的忠誠度;

2、學生群體性生活習性強,產品傳播與推廣迅速,易於產生媒介廣告達不到的效果;

3、消費的從眾心理比較強,呼朋引伴式的消費占到很大的比例,便於新產品以很小的投入打開一個較為廣大的市場;

4、學習新知識的態度比較集中,對於化妝品專業使用、社交禮儀知識、自身儀容儀表的定位、個人氣質魅力的培養有著濃厚的興趣,易於以創新行銷的模式打開市場;

5、學生年齡低皮膚質量好,所以他們更注重和迷戀於產品的品牌響亮程度和包裝,校園促銷活動的開展易於有效地樹立一個品牌形象;

6、學生群體收入不高,低附加值的贈品和促銷的活動可以迅速打開市場,產品質量安全、效果明顯、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數人的心理狀態。

二 、化妝品店投資分析

美寶蓮自 95 年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優勢,相對低廉的產品價格,眾多的零售網點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。 美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達到 60%以上,而專櫃銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的 60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有 9 年的國內銷售經驗,有大眾化的產品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專櫃,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消 費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。

(一)巨觀環境分析:

人口:近年來大學擴招大學生日益增多,是個市場集中易於傳播的地方。

經濟:人民生活水平提高,購買力增加。

自然:環境污染越來越嚴重損壞肌膚,使人們更注重保養

(二)微觀環境分析

行銷中介:建立完善的渠道,與貨物儲運公司,行銷服務機構以及金融中介保持良好的關係。

供應商:中間商較多,但是著名的大經銷商不容易進入,在與其聯繫合作中往往處於劣勢。

顧客:主要針對大學生的年齡、消費觀念等特點而專門推出的系列產品,符合大學生的需求主要針對學生群體,他們受感染力較強。

競爭者:多為大型公司,如雅芳、clean clear,歐蕾等等。它們的產品價高,知名度高,占市場份額較多。

(一) 美寶蓮彩妝產品 SWOT 分析

優勢分析:

1.美寶蓮的彩妝產品已經全面採用全成分標識, 這在國內品牌中還比較少見 產品定位清晰:彩妝品牌——定位為 18-30 歲使用彩妝的女性。

2.一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是採用天然健康的環保料。

3.以高品質,合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。

劣勢分析:

4.銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。市場份額及情感份額不夠。

5.消費者對於彩妝的質量要求更甚於護膚品,所以對彩妝的選購多集中於只名品牌。

6.美寶蓮主要是選擇專櫃渠道,銷售點較少。

機會分析:

1.該產品採用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接 受。

2.中國化妝品市場平均年增長幅度保持在 13%-15%之間,而彩妝市廠有 50% 的增長率。

3.大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市場蓬勃發展的消費能力基礎。

挑戰分析:

1.彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產品推出來占有空間相對較少且市場培育期較長 。

2.美容類產品屬廣告性產品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

三、行銷策劃戰略行銷目標:

公司將在 3到 5年內成為大學生化妝品市場的名牌企業並在主導地位提高銷售額,市場占有率達到50%,年增長率達到 5%。公司使命:依據大學生消費水平,為顧客提供一款價格適中,又符合其年齡段(18—24)對時尚、魅力追求的美容美白化妝品。

(一)產品策略:

首先,去痘類產品。由於在校大學生青春期的生理特徵和愛美的天性,去痘類產品向來在大學生中有較好的市場。其次,基礎護理產品。伴隨著生活水平的提高,洗面類和日常護理類產品逐漸成為大學生們的日常消費用品。再次,彩妝類產品。近年來,隨著社會的進步,在校大學生的活動範圍已經不再局限於教室、宿舍。多數學生在大學階段便開始接觸社會,實習、社會實踐、社團活動、應聘求職等都使女大學生對彩妝類產品的需求不斷上升。此外,大學生群體中的口碑傳播效果較強,企業一定要在產品質量、包裝、售後服務等方面做細做精。

(二)價格定位:

在價格方面,大學生經濟上尚未獨立,是個比較特殊的消費群體,一方面對高檔產品需求不斷增強,另一方面購買力相對較弱。( 高校學生沒有自己穩定的收入來源,一般對產品的價格比較敏感。) 因而企業在制定價格時應該審慎地考慮價格彈性的作用。產品的定價應該傾向於中低檔價格,結合差別定價法,最好是先做相應的行銷調研工作,在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價格策略,以滿足不同消費層次的學生群體對不同價格的選擇。 美寶蓮定位於大眾消費產品,美寶蓮面向學生的市場價格根據成本原理以及大學生的消費能力,將其彩妝價格基本定位於 30——60 元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者。

(三)銷售渠道策略:

高校市場是一個較為特殊的市場,具有相對封閉性,因此,企業在開發市場時不能照搬其他市場的模式。企業應重點關注以下方法。第一,校園內設點,採用在校內設立專營點的形式,專門推廣公司產品。第二,校園內代理,通過在校內招聘代理銷售員的方式構建校內銷售網路。第三,團購渠道。對傳統的團購渠道企業不可忽視,例如學校的各種競賽所用獎品,女教工的節日福利等,企業可以設立專門部門來負責開發。

(四) 促銷策略:

針對高校市場的特性,企業應採取相應的促銷策略組合。首先,廣告策略。 採用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告採用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。高校市場上的廣告應在依賴學生群體消費習慣和購買行為基礎上做到有針對性。企業要充分利用各種媒介,如校園海報、宣傳單、橫幅、校園期刊、時尚雜誌等。其次,人員推廣策略。企業可以通過採取在校內發展代理、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。此外,銷售促進策略。企業可以通過採取贊助校園活動、優惠活動、打折促銷、抽獎、樣品 試用、樣品贈送、免費美容諮詢等多種方式推廣品牌。最後, 媒體策略:在大 眾平面雜誌媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專櫃及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。並結合實用的化妝演示推廣。

(五)網上銷售渠道:

充分利用各類化妝品網站,加深與網上消費者的互動;藉助大學生校園網以 及人人網等網路平台網路作為有力宣傳的途徑。 利用網上行銷的客戶管理回報消費者,鼓勵忠誠度。

四、項目推廣計畫

(一)活動目的: 樹立企業品牌。將健康、年輕、朝氣、充滿活力的企業品牌有效地傳達給高 校師生,培養企業親和力、擴大企業知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽度, 從而加強師生對本品牌的認同和信心。 通過宣傳和推廣,有效打擊競爭對手,用品牌占領校園市場。通過互動式、 非商業性的宣傳活動可以得到學生消費群體和學校消費市場的回響。 通過活動的組織和廣大師生的積極參與, 將促進企業與學生之間的感情距離。 從而在校園內培養一支有效的直銷隊伍, 並且通過這支隊伍將品牌形成社會熱點、 引發媒體關注,其社會影響力將輻射和影響到校區乃至整個北京市場。 通過活動,深度調研學生市場消費心理、消費水平、價格定位、產品趨向等 一系列信息,為開拓校園市場提供示範和模板。

(二)活動流程: 公司聯繫學校外聯部,具體安排活動開展的時間地點。(場地費 600-1000 元不等,學校不同,費用不同) 招聘兼職發單員,集中進行培訓(包括發單技巧、產品信息、活動內容、獎 項設定、活動時間安排、現場銷售優惠等);並針對該學校投放部分調查信息表和產品試用裝,按照返回的實際有效調查表數量發放兼職薪金。 (每份 0.1-0.2 元) 針對反饋的信息進行分析、整理。如果回饋信息過多,有針對性地對客戶信息進行抽樣回訪,確定客戶拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎活動。 按照有效回收的客戶信息,確定活動組織規模、投資金額、準備產品、獎品,對公司參加活動人員進行培訓和分工安排。確定活動開展時間,在活動前前往該校張貼部分通知性海報,或者由發單員進行通告。活動開展前一小時內布置好活動現場,在客群未聚焦之前,可以針對分流的部分人員進行一對一服務,解答師生提出的各種問題。活動的組織按照第四項活動主題和內容實施。 活動完畢後,清點物品整理現場。防止產品物品被盜丟失。總結活動成果,分析市場,確定下一步的工作目標。細化工作流程,分步開展校園市場的開發工作。

(三)前期的準備階段:

1.確定合適的促銷時間與地點:按照我們在開展活動的初步安排,時間最 選擇在周五或者周六的上午 10:00-下午 15:00 之間,特別日期(節假日)、 時段、持續時間、人員配置、物品配置、獎品贈品發放獎勵規則與數量限制等。

2.器材物品類:展台、條幅、氣球、易拉寶、張貼的海報、宣傳單、公司名片、 小包裝試用品,音響(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷售贈品、買 幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。

3.人員:促銷員工的選擇與安排,主持人、促銷員、現場銷售員及收銀員。 視情況決定數量。

4.促銷人員培訓與管理:

(1)制定作業規則(2)活動內容及時間(3)促 銷人員崗位職責(4)活動現場安排

5.宣傳造勢的準備:前期的造勢宣傳是必不可少,可以去人口密集的校中心 區域散發傳單, 發放區域與發放數量要事先決定。 學校內顯眼的地方設定宣傳板。

6.總成本預算:物品的準備、人員的費用、宣傳品印刷費、各種雜費以及協 調各方關係、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。

7.促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數量銷售額。

(四)主題、 活動主題:“個人護理用品 健康美麗進校園”

活動對象:高校的在校師生(研究生、本專科生等)以及校園服務人員。

美寶蓮進入校園可以讓廣大師生通過公司所提供的產品和服務來了解其健康、 天 然的內涵,愛可妮黛以一個青春、活力、朝氣蓬勃新興美容產品的象徵。把健康 美麗帶給所有師生。

活動一:主持人介紹本次活動的項目和流程。採用誘導式的宣講,讓觀眾對 這次活動充滿興趣,並願意熱情參與互動式交流。(時長 7-10 分鐘)

活動二:公司簡介、品牌的起源與沿革、倡導的美容理念、產品質量、適用 人群、價位對比與分析。(時長 15-20 分鐘)

活動三: 所帶產品的逐一詳細介紹, 明確活動現場優惠的條件和超值的折扣。 並在最後告訴現場觀眾這次活動為到場的同學所準備的美麗獎品 (時長 30 分鐘)

活動四:現場有限數量產品的銷售,可以用代金券進行購物。促銷人員分類 對有興趣的人員進行促銷。(時長 60-90 分鐘)

活動五:抽獎(掀起活動現場高潮)

獎項設定:按編號抽取

獎品等級 獲獎人數 獎品

一等獎 1名 美寶蓮 美白套(價值 369 元)

二等獎 5名 精緻細白防曬粉底液 (價值 129 元)

三等獎 15名 精純礦物奇妙新顏乳液BB霜(價值 99 元)

幸運獎 30名 果凍唇彩 (價值 29 元)

每位持完整宣傳頁代金券部分的同學可以憑此頁免費領取超值試用裝一份。

活動六:抽獎完畢後,人員散去不少,重點可以對對本項目有興趣的人員進 行單獨的會談和了解,發掘優秀校園銷售人才為我所用。

(五)目前需要公司投入的一些必須費用:

目前需要公司投入的一些必須費用: 製作一個專業的校園銷售與產品展示網站,根據情況不同,大約需要 1500 -20xx 元左右。一次活動費用按 50 人左右的規模,投入約 750 元;促銷產品及 小禮品的準備,其他雜項費用(運輸組織宣傳費用等等):

(六)允許現場銷售的校園,可以直接進行培訓銷售,如果效果非常明顯的校園,可以在一天之內,就可以用現場銷售收入與所進行的投入持平;

終上所述, 我們所有的目標, 是為了占領學生市場, 如果校園市場運作起來,我們培養了相當的忠誠顧客,那么,我們最後要建立的是以女大學生為主體的顧客俱樂部,實施以會員制的模式長久地做一份事業。綜上所述,高校市場對於化 妝品企業來講,是一個巨大的潛在市場,也是一個重要的戰略市場。美寶蓮實施 契合校園市場的行銷策略,無疑是占領校園市場的重要法寶。當然,大學生的化 妝品消費的心理特徵和消費習慣還可以進一步細分和挖掘, 美寶蓮根據自身產品的定位和特點去捕捉每一個機會,細分每一部分高校消費群,針對不同的高校消 費群體的特點制定相應的市場策略,以達到有的放矢、事半功的效果。

銷售市場工作計畫匯總 篇23

今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20_年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。

20_年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點:

1、市場網路建設方面:

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網路布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基矗

2、市場控制:

通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

20_年全年計畫銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網路建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展.

銷售市場工作計畫匯總 篇24

一、工作思路

1、明確工作內容(首先公司員工專業的考核)

A 業務員對於新客戶的開發

對於任何行業銷售精英中他們都有一個共同的特點、人際關係和朋友網路比較豐富、

所以我建議公司對於每一個業務員這方面的增強、如:讓每一個業務員必須要建立自己的行業圈—————物流裝修等和我公司行業有關有利於工作、

B 業務員開發新客戶資源方式的針對性

採用專人專程指定的區域資源整合、

C 對於客戶資料的認識、

對於每一個潛在客戶的全面了解:企業文化公司背景負責人的日常安排如何能讓自己能和他成為朋友、——————宗旨(只要用心只要配合只要相信——————成功)

D 對於客戶的方案———————客戶想到的我們必須想到、客戶沒有想到的我們也必須想到,拿出我們公司在同行業中獨特的一面 、

二、管理團隊

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和行銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

4、協調部門職能,主動為各分公司或經銷商做好服務工作。

三、市場分析

1、整合資源

對於本行業的全面分析,對於我們競爭對手的了解程度大量增大。採用分區域性的市場規劃:如行業規劃,淺客戶規劃、

四、品牌推廣

公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“浩特”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

2、產品定位

根據目前市場現狀,隨著產品的品質要求不斷細化,產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產附帶品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力以便極快建立每個業務員的客戶群體、

3、網路建設

銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉區域性網路的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點有價值的經銷商,擴大市場範圍。

4、市場推廣

a、積極利用公司各種有價值的資料,如企業網站等宣傳企業。

b、在物流行業或者裝修行業等媒體新聞刊登廣告和文章,擴大產品知名度。

c、積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

d、利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。(如開發第一個樣板產品————第一個成交客戶給與一定的優惠)

e、在一些重型工業園區配合經銷商做一些牆體廣告。

f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。

銷售市場工作計畫匯總 篇25

李釗是一家速食麵企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計畫書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計畫書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的行銷團隊,使其按照年度計畫有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經理的20xx年銷售計畫書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

市場分析

年度銷售工作計畫制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的.分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

行銷思路

行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的“精神”綱領,是行銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1.樹立全員行銷觀念,真正體現“行銷生活化,生活行銷化”。

2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。

4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚

銷售市場工作計畫匯總 篇26

了解公司年度市場開發計畫,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計畫;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計畫;地域傾向計畫;價格調整計畫;廣告及媒體宣傳計畫;上一年度本季資料等。

二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃

服裝設計師在入行新一季產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的並不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。

三、了解新品上市計畫,入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程式,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

四、了解當季庫存成衣數量及清減計畫表

成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在於滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

五、了解庫存面料及清減計畫表

當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量採購,這種做法很可能導致第二年面料有剩餘,企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量,通過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩餘面料也需要陳列師關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

銷售市場工作計畫匯總 篇27

已經悄然過去,去年的工作相當不理想,對於自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計畫,時時激勵自己。

我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計畫的分解和實施。

1:每個月要增加2個以上的`新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

5:在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心裡在實際意義上的合作夥伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作夥伴性質。以至於真正需要他們時都不給予幫忙。

6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的儘量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。

8:心態。每天保持積極向上的心態。用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力。正所謂的機率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

9:為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至於不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去乾什麼。

以上就是我這一年的工作計畫,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到,這也是我應該做好的。

銷售市場工作計畫匯總 篇28

自6月到目前已經跨入的20xx年的到來,來公司已有一年半的時間了,在這一年多的時間裡,在不段的學習和摸索及領導的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己,了解到優良產品品質,合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售後服務才能獲得客戶的一致好評。

在20xx年的工作中,也已經在客戶的溝通上漸漸融洽,同時在採購信息上也及時給領導最重要的信息及詳情。儘量在最短時間內,為公司達成最好效益,用最低的價格來為公司獲得一定的利益。

總結20xx年的工作發現還是有一下兩點需要改進:

(1)工作雖然已經有一個明確的目標和規劃了,但是在執行上還是效率有點底,需要加強工作效率。

(2)在專業知識上,對同行業的信息了解的還不夠深入。

(3)產品開發上速度有點慢。

新的一年的工作規劃:

(1)聽從領帶的指導,服從指揮,團結合作,嚴格執行公司各項制度。

(2)努力學習產品知識,掌握技術,並在有效的時間內完成合理規劃,帶著“多學習,多思考,積極主動,態度決定一切,細節決定成敗,博學才可以明辨是非,恆心才可以達到目的宗旨來學習”。

(3)在與客戶溝通上,善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時老客戶的維持,新客戶的需找。

(4)在產品開發及產品質量上,也會合理的結合市場行情,給予相應部門一個指導方案與合理化建議。

(5)在產品組織上要提前明確規劃,合適實施規劃,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在20xx年的個人規劃,希望在以後工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責的執行自己的崗位職責。

銷售市場工作計畫匯總 篇29

自6月到目前已經跨入的XX年的到來,來公司已有一年半的時間了,在這一年多的時間裡,在不段的學習和摸索及領導的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己,了解到優良產品品質,合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售後服務才能獲得客戶的一致好評。

在XX年的工作中,也已經在客戶的溝通上漸漸融洽,同時在採購信息上也及時給領導最重要的信息及詳情。儘量在最短時間內,為公司達成最好效益,用最低的價格來為公司獲得一定的利益。

總結XX年的工作發現還是有一下兩點需要改進;

(1)、工作雖然已經有一個明確的目標和計畫了,但是在執行上還是效率有點底,需要加強工作效率。

(2)、在專業知識上,對同行業的信息了解的還不夠深入。

(3)、產品開發上速度有點慢。

新的一年的工作計畫:

(1)、聽從領帶的指導,服從指揮,團結合作,嚴格執行公司各項制度。

(2)、努力學習產品知識,掌握技術,並在有效的時間內完成合理計畫,帶著“多學習,多思考,積極主動,態度決定一切,細節決定成敗,博學才可以明辨是非,恆心才可以達到目的宗旨來學習”。

(3)、在與客戶溝通上,善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時老客戶的維持,新客戶的需找。

(4)、在產品開發及產品質量上,也會合理的結合市場行情,給予相應部門一個指導方案與合理化建議。

(5)、在產品組織上要提前明確計畫,合適實施計畫,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在XX年的個人計畫,希望在以後工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責的執行自己的崗位職責。

銷售市場工作計畫匯總 篇30

對於整個家裝市場行銷模式而言,已從簡單的傳統銷售向概念行銷、服務行銷、體驗行銷、情感行銷、知識行銷、差異化行銷轉變。做為家裝行業,如何在自己的領域進行有效的、針對的行銷非常重要,現就如何將以上所說的行銷模式套用於家裝行業進行分析。

概念行銷是以某種有形或無形的產品為依託,藉助現代傳媒技術,將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業或產品以豐富的想像內涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關注與認同,並最終喚起消費者對新產品需求的一種行銷策略。

做為家裝行業,如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應該順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,藉助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產生購買慾望。

1、設計

提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來原應該那裡得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態,進行提練。

2、施工

業主對施工的過程非常關注,如何實現業主對全過程的監控,實現放心家裝。這非常值得企業思考,對過程的必要記錄,有助於企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以採取照片的形式,也可以採取短片錄製的方法。對過程的管理實現了監控,那么業主還關心另一個問題,就是工人素質,這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳,這已經不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業主對公司的信任度。

3、材料

大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關係到企業裝修成本和質量。企業在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發展。

4、環保

就目前的市場而言,環保是消費者非常關心的一個方面,但前期已經有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環保內容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產生一種心理期待,有利於消費者認可甚至接受,並進一步採取購買行為。還要有一定的經濟性,經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產品成本,這為企業的利潤提供保障。

最後,進行概念行銷,要求企業所提倡的消費概念要做到新、美、善。

二、服務行銷

一個已經發展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關係企業的站將來。

服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售後服務三個階段。

第一個階段的服務主要是行銷的內容,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態,服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量,同時還要對過程中出現的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售後服務,這一階段的服務大部分企業做的並不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關心,更是開發新客戶的最好途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。

三、體驗行銷

體驗行銷在裝飾公司的套用,主要體現在以下幾個方面:

1、樣板房

樣板房是最普遍的一種體驗行銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至於因為設計風格的原因影響了銷售。建議在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識行銷的內容。

2、工地參觀

工地是裝飾企業的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利於大眾對企業的現場管理,增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規範嚴格的現場操作及管理,定期向大眾公布企業的優秀施工現場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地行銷。

3、材料展示

很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利於企業形象的提升,擴大企業的影響力。要達到材料體驗行銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應該深入到施工現場,增強可信度。

四、情感行銷

中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感行銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。

那么如何進行行銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現情感行銷的目的,企業必須負起自己的社會責任,“用心”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠,讓顧客體會到企業的情感和優質服務。

銷售市場工作計畫匯總 篇31

一、目前市場:中國床墊市場是一個正在快速發展的市場。中國消費人群的睡眠習慣從板床到棕床到以彈簧床墊為主,各種睡眠載體並存的今天僅僅用了短短20年。其發展速度之快,市場潛力之大,已經引起了國外同行極大關注。中國床墊業近期的特徵為:

其一、經過多年的苦心經營,國內床墊基本市場形成,主要表現在作為主要臥房家俱的床具高度降低,必須被和床墊形成使用功能,在婚嫁、喬遷等活動中,床墊已經作為不可缺少的耐用消費品。

其二、在各個相對獨立區域形成了擁有主導品牌的主流床墊企業。同時,由於國內行業裝備來斷髮展,行業門檻不斷降低,形成各區域主導床墊企業和弱墊企業競爭愈加激烈的格局。

其三、在南方沿海,形成了跨區域經營的床墊企業群。其經營特點為,在各獨行銷區域完全以利潤最大化為原則,推出良好的品牌,並明確定位於中高端消費人群。這部分企業以港資為主,並不斷有歐美企業加入。

中國床墊市場現有結構面臨重置

歷經20年的發展,中國內地床墊業形成了區域內以區域主流床墊企業為主,輔以眾多弱勢企業。同盟時,外部的影響包含南方沿海的跨區域經營的品牌企業和進入中國的歐美床墊品牌,由於床墊市場相對區域化,主流床墊企業在品牌形象、市場渠道以及對最終消費者的影響力等方面均優勢地位。

市場及市場競爭地位分析:床墊行業是分散的高度競爭市場,無全國性的主導廠商。床墊產品是品牌購買行業,區域品牌主導消費市場,品牌屬地化特徵明顯。客戶是理性購買,產品特性是客戶購買另一個關鍵因素。床墊企業背景多樣化,(家紡、家具、機械設備、醫療保健等)。市場渠道混亂。床墊企業競爭力普遍較低,同質化競爭。行業內不僅產品同質化嚴重,而且行銷手段(終端門店,品牌形象,推廣方式)也趨於同質化。行銷水平較為陳舊。

當前床墊市場結構分析按照區域特點結合消費能力,消費習慣,產品價格分析,床墊行業目前形成三大細分市場板塊

1。高端床墊產品市場及其消費群。(20xx以上)

南方沿海、上海為主要區域的床墊市場形成了較為固定高端客戶消費群,高端客戶市場主要集中在該區域:有超過30%的潛在消費群體具有了解高端產品特點的需要,並具有在正確諮詢引導下完成其對高端產品消費之能力。

國內其它主要大城市的高端消費群體:高端產品的介入以特定消費群為服務對象,其潛在客戶群占有率低於15%,而最終完成購實行為的約為7%—10%。

另外一小部分高端客戶為內地非中心城市和農村中的高端消費者,他們會到本地區的中心城市去購買高檔產品。

2。中高端與中端床墊產品市場及其消費(600—1000~1000—20xx)

內地一般中心城市,是中或中高端產品市場的主力市場,當然,南方沿海、上海為主要區域的床墊市場,以及國內其它主要大城市也有一定規模的中或中高端市場客戶。這部分市場也是目前主力細分所在。

另外,上述地區的中低檔的消費目標市場,也有可能轉化為中高檔消費市場的,尤其是在床墊這種單價比較高的耐用消費品中尤其明顯。

3。中低與低端床墊產品市場及其消費群。(600—1000以下)

內地非中心城市和農村市場。其消費市場以中低端消費群為主:該類區域的客戶由於財力限制,消費行為主要解決其“有沒有”,這部分消費群對價格非常敏感,同時,希望產品堅固、耐用。

高端市場價格比較沒有規範,不統一,初步統計顯示,可以占到整個床墊市場的20%,而且,其生產廠家一般也並不是全部為高端產品的,生產廠家大都是高端與中端相結合,沒有嚴格的界線劃分的,是一個平滑的緩衝。

中與中高端市場,此市場現在是床墊市場的核心,高端床墊向下延伸到中高檔,低端床墊向上延伸到中低端,也就是說,這部分市場是最龐大的一部分,初步統計占整個市場的60%左右,兵家必爭之地,有賣點,質量過得去的,由專利品牌的廠家,大都在此細分市場之內。此市場之內的競爭也是最激烈的,利潤空間相較高端和低端也是最低的,但是從最終的總體顧客滿意率上講,也是比較低的。存在很大的運作空間。

中低端市場,此市場占到總體床墊市場的20%,主要是各地無品牌的床墊廠家,和有品牌但是規模相對太小,僅是市場的補缺者,力量相對分散,但是由於價格低,也搶走了很大的一部分市場,由於價格低,顧客也就不期望有很高的質量滿意度,定位比較低的客戶去購買。

品牌床墊產品行銷策略分析:主要品牌星港,晚安,夢潔等具備的特點是:1、知名度高,產品線結構合理;2、渠道廣,網路穩定;3、銷量大;4、促銷力度強;5、地域認可程度高;6、電視廣告投放。床墊行業的有以下特點: