銷售個人2024年度工作計畫 篇1
一、半年來工作完成情況
部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便複習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前後的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統。聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入諮詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,並明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對於未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對於成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認後方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對於老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日裡我們送出問候和祝福,在重要的日子裡送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:諮詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度諮詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據甦醒,促成老客戶的多次銷售。
銷售個人2025年度工作計畫 篇2
工作中沒有計畫就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計畫好了,一切才會有規律的進行,所以說工作中離不開工作計畫。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些抱怨,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工廣大的工作熱情,逐步成為一個優秀的團隊。
銷售個人2025年度工作計畫 篇3
身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮鬥的目標。
20某年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點的計畫。
一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由於公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發細分市場,充分依託原有資源
老用戶、老關係,必須在每個區域一定建立x-x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士):以誠實、大度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反覆激發他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。
注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和 之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關係較好的老闆組成的群體)的前三位的重點市場,並制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。
針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發
用戶因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械行銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態
1、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。
2、市場開發要撲進去,到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產品宣傳要統一口徑,系統介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。
8、厲行節約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之後的市場打下堅實的基礎。
銷售個人2025年度工作計畫 篇4
對於房地產銷售工作者來說X月份可供自己發揮的餘地其實有很多,至少過去的銷售工作經驗告訴自己需要提前考慮好相應的要素才行,承蒙領導支持與同事信任的自己怎么能夠允許X月份就這樣平庸地度過呢?因此我制定了X月份的銷售工作計畫並希望獲得令人滿意的業績,如果做得不錯的話也能夠為自己的職業生涯積累一些不錯的工作經驗。
當前階段可以確定的便是對已有客戶信息的整理工作需要做好,由於過去拜訪客戶較為雜亂的緣故導致自己手上的資料並不算完整,因此在X月份自己需要對過去的客戶都打電話致以祝福並藉機了解對方的狀況,事實上對於自己所在公司推出的新業務也可以藉機推薦給對方了解一下,這樣在最後進行信息整理的時候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實有效的,屆時在銷售助理的幫助下也可以儘快製作出展示最新業務的ppt並對客戶進行登門拜訪,在經過事先了解的情況下再去推銷房地產業務則有著很大的完成業績,而且事後自己也應該做好相應的記錄並回顧銷售過程中是否存在不妥的地方。
由於進行暑假工的學生都回到學校的緣故導致空閒了許多租房,因此在X月份自己的主要任務就是將這些閒置的房源給儘快推銷給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現有的資源為房地產公司創造更多的效益,只不過若是難以儘快將其處理掉的話也會因為房屋的空閒造成較大的浪費,因此我應該通過自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發布給需要的客戶手中,若是完成這方面的任務也意味著自身的銷售能力和對房地產信息的認識提高了一個新的台階。
對於客戶的想法也應該要進行更深層次的探究才能夠明白對方的真實需求,因此自己在拜訪客戶的時候也要儘可能地打消對方的疑慮之心,至少現階段自己也應該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產工作,況且對我而言即便是讓客戶產生購房的意向也意味著自己離銷售業績的完成又前進了一步,而且自己也應該要認識到房地產銷售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。
針對X月份的工作計畫自己應該要多學習一些銷售方面的技巧才能有所作為,關鍵還是要保持良好的心態來對待銷售工作才能夠享受到生活帶來的饋贈,即便難以完成業績也應該要堅定內心並重現調整計畫再度出發,這樣的話便能夠通過時間的積累與不斷的學習使得自己成為一名優秀的房地產銷售員工。
銷售個人2025年度工作計畫 篇5
一年的時間,對於銷售來說並不是太長,但對於一個目標和計畫來說,卻已經非常足夠了。回首上一年的成績榜,在領導和同事們的幫助下,我積極努力,認真奮鬥,終於為自己20xx年的工作畫上了一個圓滿的句號!
如今,再來展望今年。儘管心中的興奮還沒有完全散去,但對與這“再一次”的挑戰機會,我早已經躍躍欲試了!如今,根據上一年的個人情況以及這一年來公司的計畫和要求,我在此對這一年的個人工作做如下計畫:
一、改進不足
工作中,最讓人傷心的不是銷售的失敗,而是明知到自己有問題卻沒能及時的改正導致銷售的失敗。為此,在發現自己問題和不足的時候,我總是第一時間的要求自己,並積極的關鍵過去來。如今,反思上一年,我最大的問題和不足如下:
1. 服務方面
在服務上,我要更加詳細的規劃自己的方式方法,針對不同類型的情況和客戶要採用不同的方法。
過去我太過專注於通用的服務,導致工作中的效率一直馬馬虎虎。這樣雖然不容易出現錯誤,但也不會有所突破。為此,在服務上我要更多的花費精力,更好的面對不同的客戶。
2. 思想層面
思想是動力的源泉,我在思想上應該更穩定自己的狀態,加強自己的耐心和觀察力。學會更好的換位思考。
思想作為動力的核心,如果在思想上懈怠,那別說是客戶,自己都沒有想要推銷的欲望。為此,我要更嚴格的加強自我管理提高自身的努力意識。
二、積極拓展
下一年裡,我主要的學習還是要面對產品和市場這兩方面。第一要提高自己對產品的了解,加強對公司產品以及同類型別家產品的對比,並且要更多的考慮到是否有替代品,分析自身的優勢來做好工作。
其次,在市場方面我也更要做好調查,不能僅聽片面分析,要深入的去調查,去收集資源信息,認真分析自身的判斷。
此外,還有對老客戶的維護和擴展,這都是在下一年裡積極提升自身成績和銷售額道路,我要更多的去鞏固,去打通其中的道路。並不斷的最佳化自身,在工作中積極發揮自己現有優勢。
如今,新一年的工作已經開始了,我會積極努力,為今年的成功打下堅實的基礎,並努力的發展自己,超越自己!
銷售個人2025年度工作計畫 篇6
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,做一名剛強的業務員。以下是我的下半年工作計畫:
一、市場swot分析
1.優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
2.劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1.童車製造業:主要是:兒童車兒童床類。
2.休閒用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閒桌等。
3.家具產業:主要是:五金類家具。
4.體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。
5.金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6.造船業等等。
三、個人工作計畫
1.以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。
2.對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3.在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。
6.掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求
1.做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3.對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶,讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6.要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7.到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8.十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9.在年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗。
10.在以後的銷售工作中採用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
下半年,我將保持我的工作熱情,在這個崗位上繼續努力的做下去,爭取做到最好。
銷售個人2025年度工作計畫 篇7
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打x個電話,每周至少拜訪x位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
銷售個人2025年度工作計畫 篇8
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了許昌開始了我市場銷售工作,選擇這一行只是想用更短的時間學到更多有用的東西,也為證明給自己看,我一直堅信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在這一行做了一年的時間,來到鳳凰傳媒做銷售工作也有三個月的時間,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,因此擬定了以後銷售工作計畫,我相信在以後的工作中我還是會做的更好!
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些即將開業的門店,及報紙上常做廣告的企業,但這些企業往往是已經對市場推廣形成了自己的模式.對於媒體的宣傳大都不願嘗試新的嘗試,對於我的產品介紹根本不會太在意,即使達成協定也只是簡單的印刷製作類小單子,一些策劃類根本動不了。所以在和客戶溝通時.一定要站在客戶的立場上,進行業務的深挖掘,用專業,誠意打動客戶。
今後工作計畫如下:
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、對自己有以下要求
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有2到5個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
以上就是我近期的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以後的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
鳳凰傳媒銷售部:王朋陽
20xx-7-27
銷售個人2025年度工作計畫 篇9
目標:簽單2個科技型中小企業。
一、意向線索
1、深圳市鑫三力科技有限公司;聯繫人;李總;電話:。
(7月21日聯繫過李總,李總說本周比較忙,下周再見面。)
行動計畫:
7月26日(周一)上午10點鐘電話聯繫李總,約周二上午10點見面,讓楊小剛經理陪我一同前去談科技型中小企業認定。
二、意向客戶
1、深圳市富芯實業有限公司;聯繫人:黎總;電話:。
(7月12日楊小剛經理陪我一起去見過黎總,黎總說有機構在合作,但是合作的機構沒拿下來去年的高新,所以想換機構,但是還沒想好,7月23日黎總主動給我發訊息問好並問我們高新是如何收費的,楊小剛已回復電話給黎總,黎總正在考慮中。)
行動計畫:
7月26日(周一)上午11點給黎總打電話,詢問是否考慮清楚,或者周一上午讓楊小剛陪我去見一下黎總,詢問高新事宜,黎總公司就在我們公司旁邊。
三、新開發客戶
行動計畫:每天打200個電話;開發出一個A類線索;一個B類線索,兩個C類線索。
銷售個人2025年度工作計畫 篇10
銷售人員個人工作計畫。txt心是自己的,幹嘛總被別人傷。。。。。。沒有傘的孩子必須努力奔跑▓敷衍的青春 總昰想太多 怨,只怨現實太現實╰⌒﹏為什麼在一起要兩個人的同意丶而分手只需要一個人在銷售這個行業已經做了三年了,20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年銷售人員工作計畫如下:
一、對銷售工作的認識
1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額XX0萬元。
2。適時作出工作計畫,制定出月工作計畫和周工作計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3。注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4。目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6。先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1。制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
。爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12。提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2。對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售個人2025年度工作計畫 篇11
為了實現20xx年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個
銷售個人2025年度工作計畫 篇12
一、銷售目標
區一汽大眾4S店通過前期調查與實際預測,做出如下的銷售目標:20xx年全年,青羊區分店的汽車銷售數量達到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3—5月,8—10月作為重點銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000台和9000台。其餘淡季月份,將視情況分配銷售數額。
通過前期宣傳以及產品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務,讓消費者親自感受,增加購買力。
二、銷售計畫總述
1、最佳化媒體投放渠道,實現精準傳播;
2、深入了解市場,根據市場情況做出相應的市場策略活動;
3、嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴大品牌宣傳力;
4、重新規劃新車型的市場品牌規劃;
5、根據本地區發展趨勢制定有針對性的市場活動
三、媒體選擇
報紙:平面視覺,偏向理性、比較經濟,能夠靈活配合促銷,可信度較高、是一個高涵蓋並且具有深度說服力的媒體、非常適合汽車廣告
電台:針對性強,讀者群穩定,重複閱讀率和傳閱性好、能給我們明確的選擇方向,但時性差、總體上是小而精緻的媒體、適合我們定向宣傳
雜誌:簡便迅速,時效性強,覆蓋面廣客群廣泛,具有想像力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動
四、行銷目標
根據市場調研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化行銷策略、製造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規劃20xx年的工作計畫。
我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。
工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。
階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢。基於用戶性質,根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。
階段二:通過建立客戶檔案進行深入分析
銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基於用戶檔案對消費群體進行深入分析,明確各類產品的真正用戶來源於哪裡,與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶
階段三:綜合數據進行全面透徹分析
結合區域細分市場,明確我們和競爭對手的競爭態勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研,了解變化的深層次原因。基於競爭對手調研,做好產品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略。
工作重點二——差異化行銷策略
本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執行下列差異化行銷策略:科技賣點與差異化行銷、安全性賣點與差異化行銷、動力和操控性賣點與差化行銷、舒適性賣點與差異化行銷、外形賣點與差異化行銷、經濟性賣點與差異化行銷。差異化行銷的特點:
1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,形成客戶對品牌、車型、企業的差異化認知。
2、讓顧客自願拿著放大鏡找你的優點。
3、實戰性強、專業性強、容易掌握。
4、實戰性強、專業性強、容易掌握差異化行銷的目的:
通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,將企業形象深入人心。同時根據準確的客戶群體細分和目標消費群體需求導向,針對不同的消費群體需求創造“新”產品,打造年行銷工作主線。
五、最佳化媒體
概述:經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費用做廣告宣傳,從而進入一個惡性循環。20xx年,會實時關注汽車市場動態及店內銷售情況,緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行最佳化,加強對廣告效果的監測,將投入的廣告費用發揮到效果。
精確定位:
1、追求對購車者的全面覆蓋。
2、全面影響最有購買意向的人群。
組合行銷:
1、使用調研式行銷保持與潛在消費者的不間斷接觸。
2、通過維護現實車主的關係提升品牌的美譽度和忠誠度。
3、通過豐富的店內優惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進業務增長。
消費心理:
1、基本:價格各4S店無太大差異。
2、期望:產品附加值出色的售後服務。
3、出乎意料:良好品牌形象和個性化VIP服務推廣目標:
1、擴大知名度:加強4S店的推廣工作,與媒體合作開展細緻的公關推廣活動。
2、提高美譽度:控制和引導口碑傳播,開展客戶關係維護工作推廣策略:
1、不大面積投放網路及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為。
2、利用周邊地區在地理位置上的優勢進行精準投放。
3、和專業機構合作進行軟性滲透式傳播。
4、依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節投入廣告的多少。
5、通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費用獲得的宣傳效果。
六、效果評估
1、通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。
2、通過客戶體驗環節,讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,有利於加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
3、廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,有助於顧客到店體驗,從而增加購買力。
4、定期的顧客回訪有助於公司自身的售後完善,提升客戶的口口相傳,以及再次購買。
5、行銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感,同時增加客戶對公司的信任程度,有利於增加購買力。
七、市場費用預算:
總費用:
廣告費:
行銷活動費:
銷售個人2025年度工作計畫 篇13
轉眼間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計畫:
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、年度總現金回款__萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以__為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於__,但由於__市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在__已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於__年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,__我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、__市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、__市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、__市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、___:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、__:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、__:同滕州
4、__:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
以上就是對上半年的工作進行的總結,在下半年的工作中,我們有信心把白酒銷售做得更好!
銷售個人2025年度工作計畫 篇14
根據企業20--年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及企業20--年度的渠道策略做出以下工作計畫:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20--年度內銷總量達到1950萬套,較20--年度增長11.4%.20--年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據企業的實力及20--年度的產品線,企業20--年度銷售目標完全有可能實現.20--年中國空調品牌約有400個,到20--年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20--年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20--年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20--年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20--年度計畫主抓六項工作:
銷售業績
根據企業下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行企業的企業文化傳播和企業20--年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20--年至20--年度配合及執行企業的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據企業的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據企業的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據企業的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照企業的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在--年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執行企業的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,企業的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20--年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統統的強化培訓,配合企業的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,並保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關係。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員促銷員
培訓講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20--年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20--年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20--年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20--年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最最佳化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。
第三:嚴格執行企業的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是20--年度的工作計畫,如有考慮不周之處,請領導多多指導!!
銷售個人2025年度工作計畫 篇15
下半年我的工作主要從下面這幾個方面展開:
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持___的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮__市地廣人多,交通擁堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3.從__網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
以上就是本人下半年的工作計畫的全部內容,下半年我會更加努力工作。
銷售個人2025年度工作計畫 篇16
一、首先進行市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及200*年度的產品線,公司200*年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作計畫。
二、其次進行工作計畫
根據以上情況在20xx年工作計畫主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的20xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活
動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,並保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師<促銷員②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩眩對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最最佳化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
銷售個人2025年度工作計畫 篇17
市場分析
年度制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,我很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的等等。
行銷思路
行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的“精神”綱領,是行銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,我制定了具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員行銷觀念,真正體現“行銷生活化,生活行銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定,我充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,在以往的年度銷售計畫中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標的呢?1。根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2。銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。3。權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,我根據企業速食麵產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使我有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
行銷策略
行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。我根據速食麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的行銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的行銷理念,它具有如下幾個特徵:
一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的.是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5。服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
費用預算
我所做銷售計畫的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,我所在的速食麵企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,我可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
銷售個人2025年度工作計畫 篇18
上班到現在已有一段的工作時長,就目前來看,我個人還處於對公司以及公司產品的認識階段,對公司以及公司產品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發現以下缺點,如領導發現我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨並努力該改正)
一、我的不足
1、我對公司以及公司產品沒有深入了解,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處於摸索階段。
3、我對網站評估的相關工具,如百度指數、百度收容量,網站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網站是否屬於網路行銷型網站還不是很了解。
4、我對判別一個網站是屬於哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回覆,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產行業缺乏了解,知識面不廣。
7、我對__推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現狀,特制定下半年工作計畫
1、爭取用3—5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
3、多了解房地產行業的動態,深入學習房地產相關方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的'__文章。
4、多學習網路行銷方面的知識,提升為客戶服務的質量。
5、每天完成加__、__群(__相關方面的群)的任務數量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少__個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯繫有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作後及時進行自我總結。
銷售個人2025年度工作計畫 篇19
有以下5點回顧年還存在問題.:
1.倉庫產品的實際數量跟ERP數量還沒能夠完全準確的對上數.
經常拖欠客戶的,2.返修貨的處理還不得當.導致給客戶留下售後服務不到位的印象.
3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.
4.自己的能力跟素質不夠高.
將會在下一年計畫儘快解決,對於這4點存在問題.
會採用”一帳一人一事”方法解決這個問題,對於實際庫存與ERP賬面庫存的問題.
會與總公司有關部門協商.洽談,返修貨問題.儘快將這個問題落實解決!
接下來新的一年裡我會儘量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產品的擺放.使得這邊倉庫整潔規範.這個問題解決之後.對於庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對於積壓庫存產品還是較少的,會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,會及時與總公司有關部門協商,或者與部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.
會多跟總公司有關部門溝通,產品價格方面跟一些產品包裝問題.公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
自己在業餘時間報讀一些培訓班.加強鍛鍊,對於自己能力的問題.會虛心討教.讓自己自身的能力得到提高......
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銷售個人2025年度工作計畫 篇20
x月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括某,某還有某這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下月我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有某和某和我,某和某他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。
對於下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下月我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到時我們都能滿載而歸!
銷售個人2025年度工作計畫 篇21
上班到現在已有一段的工作時長,就目前來看,我個人還處於對公司以及公司產品的認識階段,對公司以及公司產品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發現以下缺點,如領導發現我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨並努力該改正)
一、我的不足
1、我對公司以及公司產品沒有深入了解,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的,還處於摸索階段。
3、我對網站評估的相關工具,如百度指數、百度收容量,網站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網站是否屬於網路行銷型網站還不是很了解。
4、我對判別一個網站是屬於哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回覆,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產行業缺乏了解,知識面不廣。
7、我對推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現狀,特制定下半年工作計畫
1、爭取用3—5天的'時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
3、多了解房地產行業的動態,深入學習房地產相關方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的'。
4、多學習網路行銷方面的知識,提升為客戶服務的質量。
5、每天完成加、群(相關方面的群)的任務數量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少xx個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯繫有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作後及時進行自我。
銷售個人2025年度工作計畫 篇22
辭舊迎新,轉眼間20xx年的工作已經近在眼前了。面對這些即將到來的工作,我作為一名銷售人員,必須保持冷靜以及計畫性,不能毫無準備的就去面對這樣一年的工作,但也不能讓自己過度的準備錯失良機。
回想自己過去一年的工作過,儘管在業績上突破了往年的成績,但是在上升的幅度上卻實在是難以言喻。面對這樣的情況,我明白自己不能再像過去那樣對待工作,我必須有計畫,有目的的去進行銷售工作,而不是一頭霧水的四處尋找機會。
對此,我根據上一年的工作情況對自己20xx年的工作進行規劃。我的20xx年銷售工作計畫如下:
一、個人的工作
針對自己上一年的問題,我認為自己在工作過中還會有許多的不足和問題。尤其是在對與客戶的交流上,這是我最榮譽出現問題的地方。所以在新的一年裡,我要加強自己的工作能力,去學習和提升自己的人際交往能力,讓自己能更好的完成與客戶交流這項會計的基礎工作。
同時,趁著新年,我要對過去的老顧客進行問候等,鞏固自己的老客戶,並從中發掘出新的客戶以及銷售途徑。
在之後的工作中,我首先要增強自己對當前市場的了解。分析市場狀況,根據形勢調整自己的銷售戰略。當然,作為銷售也不能忘了收集分享客戶們的情況,對客戶的購買慾,更加看重的事物要儘早的察覺。
其次,我還要增強自己對自己銷售產品的了解,分析其優勢以及劣勢,針對客戶群體進行推銷。而且,我也應該去打探清楚競爭對手們的產品,以及他們的優勢。以此做出合理的安排和計畫。
最後,我要自己的銷售工作做出詳細的計畫,通過自己收集分享的信息劃分主要推銷地點以及客戶群體,針對性的進行推銷。
二、自身能力的提升
想要完成計畫,就要先提高自己的工作能力,讓自己的工作能力能達到工作就好的要求,這樣才能在工作中圓滿的完成計畫,而不至於,在計畫完後後,還讓計畫落空。
首先對自己的銷售能力,我要主動去練習,實踐出真知,在不斷的加強個人學習的同時,我要積極的參與到實際的工作當中,通過不斷的推銷來鍛鍊自己。
其次,在實踐的過程中,我也能順利的收集分享客戶對購買的欲望和意向,完備自己的銷售準備,提高自己的銷售能力。
但是,我最重要的工作還是抓住機會將商品銷售出去,在這一年中讓我來把握住機會,努力的超過自己的目標!
銷售個人2025年度工作計畫 篇23
經過20xx年上半年x個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收穫,自身有更高的提升,特展望下半年,根據自身的實際情況,特做出具體的計畫。
一、業務的精進
1、加強團體的力量:
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們x個月的相處中,我發現我和在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目:
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,下半年又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標:
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日誌,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,下半年要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的訊息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的契約條款進行熟讀並學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最後,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題後的解答方式,經過後期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最後,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年下半年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
銷售個人2025年度工作計畫 篇24
以上是我對實習期間的工作總結XX年的工作計畫如下:
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些*,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
銷售個人2025年度工作計畫 篇25
一、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4*8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7*5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
時間過得好快,我加入電話行銷行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:
1、技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2、工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。
3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裡聽訊息。
4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者囉嗦過多,讓客戶有所反感。
5、自我要求不強,平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。
對於這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計畫:
在年度銷售工作計畫里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,穩定與客戶關係。
2、現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態,儘量保持狀態穩定,保持良好的狀態。
4、加強銷售意識,加強目的性,有計畫,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。
5、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
銷售個人2025年度工作計畫 篇26
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計畫具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員下半年工作計畫
一、市場分析
(1),優勢:公司規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限。
總之老牌子占山為王,市場、客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、個人工作計畫
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓理財客戶市場
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
三、對自己工作要求
1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。讓他們感到我們公司溫暖。讓投資客戶省心、放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7、到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9、在年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
四、在以後的銷售工作中採用
“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
銷售個人2025年度工作計畫 篇27
在這一周的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。
1、制定出每日的工作量。每天至少打xx個電話,這周至少拜訪位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點;
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案;
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作;
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項;
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作;
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪;
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作;
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤;
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖);
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款;
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試;
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
銷售個人2025年度工作計畫 篇28
業務員成長計畫之一:道路初現
選擇銷售的原因有很多,有些是喜歡挑戰自我,挑戰高薪。有些是應聘或者朋友介紹,不管是主動還是被動選擇銷售,你都要清楚的知道,銷售是人世間最美妙的職業,我們都應以我們是銷售人而自豪。這也是培養我們工作動力的第一步。
在確定行業的同時,我們就要做好自己的人生規劃,三年計畫,五年計畫,哪怕是十年計畫,時期可以隨意制定,但是目標一定要有,這是在以後的工作中遇到挫折的時候唯一的工作動力。每當遇到挫折的時候,就想想我們的目標,跟我們的宏偉目標比起來,這點挫折又算的了什麼。
在銷售的道路上,必須有著對規則和門道的覺悟,參不透規則和門道,只會處處樹敵、處處碰壁。選擇做銷售的人,都希望在銷售生涯中有一番作為,有人做的高明,有人顯得笨拙,何謂高明,何謂笨拙,我們先不用給他下結論,關鍵要看你是什麼人,採用什麼樣的辦法去做事,這才是做強自己的硬道理。三分技巧做事,七分膽識做人。
業務員成長計畫之二:初窺門庭
剛開始工作,相信大家在這個時候都是信心滿滿,精神百倍,對生活充滿了希望。而這個時候偏偏又是最迷茫、困惑的時候,激情有餘,經驗不足,總是有一種心有餘而力不足的感覺,其實這沒什麼,每一個人都是這么過來的。這個時候業績不是最關鍵的,業績可以沒有,但是要記住二點,一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,這是與客戶溝通的首要條件,一個連自己公司都不了解的人,拿什麼去跟客戶交流!二是充分了解自己公司所針對的客戶群,做到有的放矢。同時奉勸一些朋友,不要想著一口吃個大胖子,沒可能的,客戶都是需要慢慢累積起來的。拿老業務來說,他們業績好,一方面是有經驗,另一方面就是一個長期的客戶累積。打個比方說,我們現在找到一個客戶,客戶說要兩年後才需要購買你的產品,那我們在跟蹤到位的情況下,需要等到兩年後才有可能簽單,但是對於一個老業務來說,他在兩年前就遇到這個客戶,那么這個時候成交是必然的,所以我們要擺正自己的思路、心態,踏踏實實的去做。業務可以不需要吃苦,但是萬萬不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,內心有奔發的火焰,就會讓人有積極的思考,縝密的謀劃,不懈的追求。
認清了以上這些事實,我們就需要給自己制定一個工作安排表了,剛開始做的時候,工作安排最好是以天為單位,早上做什麼,中午做什麼。下午做什麼。晚上做什麼。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起來。不要想著就這么點事,一會就做好了,先玩一會,下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真這么想的話,你肯定是被你潛意識裡的懶惰心理戰勝了,那么在你以後的銷售道路上,也不會那么的好走。每天睡覺的時候,看看自己的工作計畫,有哪些沒有完成,因為什麼沒有完成,在沒有完成的情況下,是不是會影響以後的工作,影響了以後的工作,又會造成什麼樣的結果……同時給自己的一天做一個總結,總結自己一天的的收穫和對工作的感想。作為公司的部門經理或者主管,也可以用這些來要求新人,這對於新人的進步有著很大的幫助。
公司上班7天后,以一個優秀銷售為目標的人,就不能再接受公司的安排了,我們要自己安排自己並且把自己的工作安排上報到部門主管或者經理那裡,向他們徵求意見,一方面是對他們的尊敬,滿足他們的心理優越感,另一方面,也是在驗證自己的做事能力。這個時候同事關係很重要,作為公司高層,不可能一天到晚盯著你看,對於你的表現,領導們大多是徵求你的同事,或者是同部門的人的意見。
每個銷售人都是從被拒絕開始自己的銷售生涯的,銷售之始,我們便要學會如何理性面對拒絕,被拒絕不可怕,可怕的是無法克服自己面對拒絕時的恐懼感。有一部分人是不會介意這個的,也就是俗稱臉皮厚的人。臉皮厚後天也是可以培養,多跟一些自己敬畏的人接觸,除了學習他的長處之外,還可以練習自己的勇氣。
嚴格意義上來講,同事間是不會存在深厚情誼的,每個人都在為著自己考慮,所以說銷售也是自私的,起碼在自己的同事身上是自私的,這個沒有辦法,就這么一口飯,你吃了,我就要餓死。為了我不餓死,那么,我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。
晚上有條件上網的,可以加入到一些行業交流群裡面,交流一些銷售上的技巧,交流,切忌自以為自己是新手,用提問的方式來交流,大家本都很累,這樣的話題不會引起別人的興趣。在一個,別人也沒有義務回答你,最終自己把自己弄的很無趣,這是很愚蠢的做法。還一個,現在的新手銷售年齡大多在20-23歲年齡段,這還不是一個心態成熟的年齡,做事很沒有耐性,脾氣也大的很,在以後的工作中一定要時注意,別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個聰明的銷售,跟大家交流是有技巧的,你想獲得哪方面的指點,那么首先要把自己對這件事的看法說出來,獲得共鳴,共同探討,你想問怎么開發客戶,那么你自己就要先闡述可能開發客戶的途徑,以這種方式交流,效果遠遠高於提問式的。如果這么簡單的事情都做不到的話,你絕對不會從一名新手成長為一名優秀的銷售。
業務員成長計畫之三:略有小成
經過了前面的種.種折磨,有些意志力差或者很懶惰的人,已經退出銷售這個舞台了,其實這個時候退出也比較好,起碼證明了自己不適合銷售,也沒有在這上面浪費了太多的時間。
堅持下來的人,恭喜你,你已經跨越出了第一步,離你的目標又近了一些。但是別驕傲。這個時候,我們應該已經接觸到一些客戶了,在這裡,我奉勸你,千萬不要對自己的客戶抱有太高的期望,特別是第一次,希望越高失望越高的道理我們都明白,我們目前還沒有辦法應付形形色色的客戶,在這個期間,我們仍是需要學習的時候,以增長見識和經驗為基礎,我們可以要求部門領導配合,看看他們是怎么做的。必要的時候可以筆記。對於不懂的要不恥下問,愛面子張不開口的,吃虧的只是自己。晚上回家看筆記,對於一些仍不能理解的,要馬上在交流群里交流,爭取今天的問題和疑問今天解決。說不定明天大清早又是一個這樣的客戶。
學會了解自己的競爭對手,也要學會融入到競爭對手的圈子裡面去,生活在狼群邊上羊,它的體格必然是非常強健的。其實在每個對手堅強的外表下,都會有一顆稍顯脆弱的心,掌握對手的方式並挫敗他的內心,讓他沒有招架之力。少一個競爭對手,你便會多一份成功的希望,銷售,原本也有機率的成分在裡面。
要養成分析客戶的好習慣,在跟客戶的交流中,你所說的每一句話,都會影響到一個單子的成敗,充分的了解了客戶,相信不用教你都會知道往哪方面說。分析的時候,不要獨自一人,可以跟部門領導,也可以在交流群,總之三個臭夕陽,終究是抵的過諸葛亮的,多聽聽別人的見解,可能別人剛剛接觸過這么一種類型的客戶。僅僅是分析還是稍顯不夠,我們還要給客戶分類,針對每一種類型的客戶,我們都要有一套相對應的方案。
需要注意的是,我們做銷售的,不是賣的產品,而是我們自己。你的產品再好,準備工作再足,客戶對你的人不認可,那么就算你把你的產品說的天花亂墜也是沒有用的。成功的銷售會在銷售過程中與客戶建立一種友善關係,並逐漸加深這種關係,當你贏得客戶好感的時候,也就是你成功的時候。
不可能客戶跟你一見面就成交,這需要一次到N次的交流,跟進。我們必須要制定一個合理的客戶跟蹤時間表格,論壇里有相關跟進客戶的帖子,我這裡也不要多做說明。
業務員成長計畫之四:駕輕就熟
又一次的體無完膚,這次的壓力遠遠超過上次,至少有60%的新手會退出銷售了,因為這個時候,正是傳說中的瓶頸期,聰明的人,會到處找尋解決的方法,他們有時候也會鋪開一張紙,在上面圈圈點點,細細思索。這可能需要幾天或者上月的時間,不過沒有關係,只要你一心的想跨過去,並且不斷的找尋方法,總歸是過得去的。還有一些只會迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,大多會選擇放棄,我也想勸這類人放棄,因為業務不是僅僅靠著堅持就能做好的,它的確需要天份。這個事實很難讓人接受,但是事實終究是事實,並且事實都是很殘酷的。成功者之所以會成功,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下定決心實現自己的目標。
同樣的道理,挺過來的,我更要恭喜你,這說明你是一個適合做銷售並且是在銷售道路上至少會是小有成就的人了。
做到這個時候,我們不能在單單的埋頭按著公司培訓的方法去開發業務了,這個時候,我們就需要去想,去思考。一想通過什麼其他的方式能提高自己的業績,二想怎么在公司得到威望給提升做準備,思考是很重要的,家裝市場做了那么久,按說方式都已經被人所掌握,但是我總會想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來,不是我有多聰明,而是市場還有很多沒被人發現的技巧在裡面,只是還沒被人發現而已。創新來自於積極的、充分的思考。成功人士強調:最努力工作的人最終絕對不會富有。這句話很容易理解:如果你整天埋首於他們所設計的才程式,永遠只是拾別人的智慧,又哪裡有可能成功呢。
創造力人人都有,人和人的差異在於有的人注重創造力的開發,有些人沒有在意。養成一個良好的思考習慣,這對你的以後有莫大的幫助。
另外不要說業績好就能做管理,這不太現實。因為一個好的銷售會有自己的做事風格,俗稱“腔調”,但是往往在無意中會把自己的風格強加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質。
一個單子成交以後,並不意味著結束,我堅信這是新的一單的開始,了解250定律的,都會懂這個。所以做好老客戶的維護,非常重要。透露一個我珍藏多年的老客戶維護秘籍:逢年過節,簡訊祝福必不可少,但是在現在的資訊時代,簡訊已經表達不了多少情意了,弄的自己手累不說,客戶那裡效果也並不理想。送送禮品小的拿不出手,大的又代價太高。假如我們換一種方式,同樣是低成本:試想我們是客戶,坐在公司里或者家裡,忽然郵遞員送來一張卡片,上面用精美的字型寫著節日的祝福,那會是什麼樣的感覺?這個你們自己體會。
心態掌握了一個銷售人的命運。方式再多,沒有信心,最後還是什麼都做不成的,不管在任何時候,達成目標的決心都不能放棄。只有堅信自己會成功的人,最終才會獲得成功。 業務員成長計畫之終結:功成名就
對於一個處在很高位置上的精英銷售,這個時候是很寂寞的,因為為了做好銷售,我們失去了太多的東西。銷售讓我們變得孤獨,變得冷漠,變得無情。讓我們在工作上沒有朋友,只有合作夥伴和競爭對手,做任何事情都是小心翼翼,處處提防,這是很貼切的狼性。有些網友很推崇狼文化,其實大家都存在一個誤區,不是我們去模仿狼,而是現實把我們一步步的逼成了狼。沒有切身體會,這些東西是學不來的。
這是很可悲的,精英外在的光環下,隱藏了怎樣的一顆心啊!為了找尋我們的本性和曾經失去的友情,有些人最終選擇做了管理,也就是職業經理人。有些人自己開 了公司,做了老闆。也有人會說開公司是為了個人更好的發展,其實找尋丟失的也好,個人發展也好,做到這個時候,都不能在走銷售的路了,一個成功的銷售,他懂得在什麼時候應該放棄這曾為之瘋狂的職業,他現在需要做的,就是帶著一群瘋狂的人,看著他們去走自己曾經走過的路。
銷售個人2025年度工作計畫 篇29
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計畫,並使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。
4.創造良好的`工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,並不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理匯報。
在今後的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最後對於領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計畫深表感謝,祝願公司領導工作順心,身體健康!
即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程,作為一名員工,我深深感到之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和業務技能。在此我感謝上級領導們的支持與各部門的大力配合!
工作計畫:
從20xx年開始,我主要負責北環路和xx新區這兩個項目,雖然我之前是在業務四部碎石場工作,對業務還不是很熟悉,但是我相信在我的領導、同事的幫助下,我會完成的很好。為了我以後的發展和提高,我一定會努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環路和新區兩個項目的跟蹤服務工作,詳細記錄每天的供貨及到貨情況,堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計畫。隨時做好與項目上的溝通,定期保持聯繫,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶,對自己的銷售客戶做一個信息庫,進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的,過完年他們單位要在新區辦一個水泥拌合站,現在在招聘水泥檢驗員。)
隨時了解工程進度,及時做好對項目的供貨。每月底,要做好與項目的數據統計和對賬,然後上報公司財務,要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時,還要加強多方面知識學習,熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹。開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合。
個人要求:
1. 我認為自己缺乏自信心,並試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2. 抓住有利的時間和情報,搶占先機。在相同條件下,誰能搶占先機,誰就能穩操勝券。而搶占先機的最有效的途徑,就是抓住有利的信息和情報。
3. 我們只有為產品服務,產品才能為我們服務。我們得到的回報,總是和我們的服務價值成正比的,服務得越多,我們得到的回報也越多;相反,服務的少,回報也就越少。如果我們沒有對自己的產品進行周到的服務,那么我們的產品也就不會為我們服務。
4. 無微不至的服務,是連結顧客的紐帶,會拉近與顧客只之間的距離,同時會贏得顧客的心。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
我清楚的認識到作為一名團支書在團支部的建設中的重要性,也明白自己將要承擔的責任。在過去的一年裡,我清楚的看到上一屆團支部成員所作的努力,也感謝了她們帶領我們班逐漸由分散走向集中,已致於我能夠更好的接手本班團支部的工作。同時,我也很感謝同學們對團支部工作的理解和支持,讓我們能夠更好的開展工作,服務同學。
50顆心凝聚在一起,組成一個團結、和諧的班級體,我相信我們都是優秀的,我也努力把我們班打造成一個優秀的團體!
本學期我對自己、對大家的承諾就是:盡我所能改變我能改變的,影響我能影響的人。我將對以下工作做一些規劃:
一、抓好學風建設
對於我們來說學習是我們最重要的任務,考證的日子在一天天靠近,團支部將組織關於專業動向、英語三四級考試範圍及對策等一系列班會,讓同學們能看清目標,向自己的目標前進。
二、加強團員的理論知識學習
加強支部內團員思想教育工作和組織工作,引導團員做德智體全面發展的有理想,有道德,有文化,有紀律的一代新人;會經常了解和分析團員的思想狀況,及時向黨,團組織反映團員的思想意見,要求和匯報工作;會教育團員熱愛集體,刻苦學習,尊師守紀,關心同志,講究衛生,文明禮貌,養成良好的道德素質。
三、黨員發展建設
目前為止,我們班已有27名同學參加了黨校學習,18名同學已經順利結業。本學期將繼續在班級中積極宣傳黨的思想和精神,鼓勵的同學遞交入黨申請書向黨組織靠攏。爭取在畢業之前全班50名同學都能成為入黨積極分子.
另外,在院黨組織有發展意向的條件下,本學期推選出2名已經參加黨校學習的同學成為發展對象。我們也會更加注重培養同學們的思想認識,提高個人素質,爭取有的同學能夠向黨組織靠攏。
四、活動組織
每個月的團組織生活是必須開展的,我也會在策劃上做一些改善,徵求大多同學的意見和建議,儘量把每次的活動做得有新意,能夠讓大家在玩的同時感受到團隊的精神。
另外,我也會儘量配合其他團支部骨幹成員和班委的工作,一起把活動組織好、開展好。
新的學期,希望我們都有一定的收穫,大家一起加油!
銷售個人2025年度工作計畫 篇30
x年到來了,對於我而言,是充滿壓力的一年。要想做好房地產銷售工作,得從多個方面入手,下面是本人的工作計畫:
1加強自身業務能力練習。在x年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的練習,為實現銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素養。確保自己在x年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志團結積極的工作熱情。
2密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細鑽研國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對x年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現x年的銷售任務,是我必須關注和加以鑽研的工作。
3分析可售產品,制定銷售計畫目標及執行方案。銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的鑽研,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計畫和任務目標及具體的執行方案。
4針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,鑽研實施切實有效的銷售方法。我將結合自已的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
5貫徹落實集團要求,力保銷售任務達成。我將按計畫認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計畫,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
6針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。