銷售渠道工作計畫

銷售渠道工作計畫 篇1

根據公司x年x地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網路渠道的建設工作,現將公司x年度的渠道策略做出以下工作計畫:

一、重點目標簡介:

建立經銷商,組成的經銷網路,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商銷網路的完善和形象的樹立,實現品牌效應。

二、市場現狀分析:

x市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。價格方面,競爭十分嚴重。部分廠家儘量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時不得不參考市場價格現狀,儘量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。

三、產品定位:

1、市場定位:零售中高檔家裝市場;

2、目標消費群體:終端家裝用戶;

3、價格定位:中檔價格;

4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。

四、銷售模式的確定:

確定渠道銷售,模式如下:

生產廠家——銷售部——-經銷商——終端消費

銷售渠道工作計畫 篇2

一、打好經營基礎餐廳經營的基礎可以概括為“一個中心”和“兩個基本點”。

1、餐廳經營的“一個中心”。餐廳經營的中心是市場,是目標顧客。餐廳必須關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律,做好市場調查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經營,而要隨市場變化及時調整經營策略,有目的的開展餐廳經營活動。

2、餐廳經營的“兩個基本點”。

市場經濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內功,把企業內部各方面的工作管理好、協調好,才能增強經營實力,在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。

餐廳服務的生產與消費是同時發生的,客人與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質,豐富知識,嫻熟技能,規範禮儀,誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業,服務要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。

做到這點,就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的`經營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。

二、經營要有創新

思維社會越發展,市場越細分,餐廳經營越應該專業化。

我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬體不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應該立足於在有限的投資中儘量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟體也要在具備“老三化”(規範化、標準化、程式化)的基礎之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。

餐廳如果不去進行這種創新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行,充分徵求顧客的意見,聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改進意見,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。

文化的地域特點特別明顯,入住的客人絕大多數是異地客人,且越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點,吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對於異地的各種文化往往表現得樂意接受。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創新服務不能強加於人,要給客人提供多種選擇的餘地,並尊重客人的選擇,做好個性化服務。

三、做好餐廳內部行銷

餐廳內部行銷就是餐廳內部全員促銷,這是餐廳行銷的繼續和延伸,是節約行銷成本的形式。

首先,內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷,穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。

其次,內部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員,從前台到後台,人人都可參與,餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調動起來,再適當地掌握一些方法和技巧,餐廳就會形成強大的內部推銷力量。

再其次,內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。

銷售渠道工作計畫 篇3

一、計畫概要

計畫書一開頭便應對本計畫得主要目標和建議作一扼要得概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫得核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。

二、市場行銷現狀

計畫得這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關得背景資料。

1.市場情勢

應提供關於所服務得市場得資料,市場得規模與增長取決於過去幾年得總額,並按市場區隔與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為得趨勢。

2.產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品得銷售量、價格、差益額和純利潤等得資料。

3.競爭情勢

主要應辨明主要得競爭者並就他們得規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於解其意圖和行為得其他特徵等方面加以闡述。

4.巨觀環境情勢

應闡明影響房地產未來得重要得巨觀環境趨勢,即人口得、經濟得、技術得、政治法律得、社會文化得趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場行銷現狀

資料為基礎,找出主要得機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨得問題等。

1.機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨得主要機會與挑戰指得是外部可能左右企業未來得因素。寫出這些因素是為要建議一些可採取得行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別得關注。

2.優勢與劣勢分析

應找出公司得優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司得優勢是指公司可以成功利用得某些策略,公司得劣勢則是公司要改正得東西。

3.問題分析

在這裡,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析得研究結果來確定在計畫中必須強調得主要問題。對這些問題得決策將會導致隨後得目標,策略與戰術得確立。

四、目標

此時,公司已知道問題所在,並要作為與目標有關得基本決策,這些目標將指導隨後得策略與行動方案得擬定。

有兩類目標-----財務目標和市場行銷目標需要確立。

1.財務目標

每個公司都會追求一定得財務目標,企業所有者將尋求一個穩定得長期投資得蓋率,並想知道當年可取得得利潤。

2.市場行銷目標

財務目標必須要轉化為市場行銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額得10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元得目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

目標得確立應符合一定得標準:

·各個目標應以明確且可測度得形式來陳述,並有一定得完成期限。

·各個目標應保持內在得一致性。

·如果可能得話,目標應分層次地加以說明,應說明較低得目標是如何從較高得目標中引申出來。

五、市場行銷策略

應在此列出主要得市場行銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃得行動”。在制定行銷策略時往往會面對多種可能得選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%得銷售收益得目標可以通過提高全部得房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標得每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋行銷得主要策略。

策略陳述書可以如下所示:

目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。

產品定位:質量高檔得外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高於競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。

服務:提供全面得物業管理。

廣告:針對市場定位策略得定位得目標市場,開展一個新得廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適得特點,廣告預算增加30%。

研究與開發:增加25%得費用以根據顧客預購情況作及時得調整。使顧客能夠得到最大得滿足。

市場行銷研究:增加10%得費用來提高對消費者選擇過程得解,並監視競爭者得舉動。

六、行動方案

策略陳述書闡述得是用以達到企業目標得主要市場行銷推動力。而現在市場行銷策略得每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什麼?什麼時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

七、預計盈虧報表

行動方案可使經理能編制一個支持該方案得預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算並加以批准或修改。

八、控制

計畫得最後一部分為控制,用來控制整個計畫得進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定得。這樣公司就能檢查各期間得成果並發現未能達到目標得部門。

有些計畫得控制部分還包括意外應急計畫,簡明扼要地列出可能發生得某些不利得情況時公司應採取得步驟。

8.2市場行銷計畫得執行

行銷執行是將行銷計畫轉化為行動得過程,並保證這項任務之完成,以實現計畫得既定目標。

策略所論及得是行銷活動是”什麼”和”為什麼”得問題,而執行則論及到”誰”去執行,在”什麼地點”、”什麼時間”和”怎么樣”去執行等問題。策略與執行密切相關,策略指導著執行,如給行銷方案分配一些基金,指導房屋銷售人員改變推銷重點,重印價格表等。另外,執行也是一種策略反饋,即預計在執行某一策略過程中會產生得因難將影響策略得選擇。

影響有效執行行銷方案得因素主要有四個方面:

1.發現及診斷問題得技能;

2.評定存在問題得公司層次得技能;

3.執行計畫得技能;

4.評價執行效果得技能。