金融銷售個人年終工作總結

金融銷售個人年終工作總結 篇1

從X月X日入住X以來,X的針對以前的工作,從四個方面進行總結:

金融行銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

運用科學、準確數據說話,做到有理有據,簡潔、真實、有效,體現“運用科學數據,把握市場機遇”的能力。

1、區域總體數據分析:作為大區經理應該通過這個數據分析,體現你的“大區”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數據)。

2、管轄省級數據分析:具體到每個省、地市數據分析,能夠反映你了解掌握各區域,市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。

3、品牌、品類數據分析:通過品牌、品類數據分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。

4、終端銷售數據分析:運用零售市場數據說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。

金融銷售個人年終工作總結 篇2

20__上半年以來,根據省公司“保增長、報增效”的工作要求,我局明確了今年“保規模、調結構、上活期、增效益”的目標,金融業務局強化責任意識,樹立明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,均衡處理好了規模、質量、效益三者關係,在上半年度取得了一定成績。截至目前,我局金融業務各項指標完成情況如下:

一、上半年度工作完成情況

(一)各項指標完成情況

1、跨年度競賽完成情況

無錫局累計完成綜合指標量102479.8萬元,完成計畫指標的127.3%;跨年度期間累計淨增活期平均餘額17267萬元,完成計畫的88.6%;完成標準保費11186.36萬元,完成計畫的64.47%。

其中營業部門完成情況如下:跨年度期間累計新增加權餘額115108.55萬元,完成計畫的142.99%;累計新增活期平均餘額13736萬元,完成計畫的70.48%;完成標準保費11186.36萬元,完成計畫的64.47%。

2、3-12月新增活期平均餘額、標準保費完成情況

6月較2月28日累計新增活期序時進度計畫為9000萬元,截至目前,較2月底累計淨增活期平均餘額為負90萬元,其中3至6月各月均未能完成活期平均計畫。

截至目前,3-6月累計淨增標準保費3157萬,完成3-12月計畫的24.3%。

3、六大重點行銷項目完成情況

商易通:截至目前,商易通新增沉澱資金為3400萬元,完成計畫的41.47%,同時完成力爭目標的27.65%;累計發展商易通51台,完成計畫的5.67%。

代發工資:我局今年代發工資目標戶數為17500,截至目前,我局累計完成戶數為3636戶,完成目標的20.78%。

繳費寶:截至目前,我局開辦繳費寶綠卡戶數186157戶,截至目前已成功代扣帳戶數位86325戶,代扣率達到46.37%。

綠卡通:X年我局綠卡通發展目標數位17500戶,截至6月底,累計發卡138張,目前進度比較緩慢。

基金定投:X年我局基金定投新增戶數目標為1680戶,截至目前累計新增戶數為17戶,目前進展比較緩慢。

期繳保險:截至6月30日,我局期繳產品實現標準保費529.53萬元。其中城區營業局、錫山區分局、惠山區分局、濱湖區分局已完成各自目標數。

(二)上半年度工作開展情況

縱觀上半年工作開展情況,取得以上成果主要有以下幾點:

1、積極有效地組織開展郵儲跨年度競賽活動。

積極有效地開展郵儲跨年度競賽活動,是我局保持郵儲餘額持續增長的“致勝法寶”。在營業部門跨年度郵儲競賽活動期間,組織非營部門也展開跨年度儲蓄競賽活動,並組建高級行銷團隊,同時各職能部室與營業部門積極掛鈎,積極走訪營業網點並協助解決網點實際需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節這兩大黃金吸儲季節,大力開展郵儲跨年度競賽活動,獲得了圓滿的成績。

2、積極發揮客戶經理團隊作用,發展個人中間業務

上半年完成對《無錫郵政代理金融業務客戶經理管理辦法》的修訂,制定了《客戶經理隊伍運作流程》方案,進一步落實客戶經理每天日誌的上報工作,抓好每月客戶資料的整理及工作計畫總結的填報工作。同時每月召開客戶經理例會,例會上對客戶經理的業績進行通報,並由優秀的經理交流經驗,分享心得,每次例會後對客戶經理進行業務培訓。與去年相比,客戶經理整體素質、行銷意識、專業知識有很大的提高。從這支團隊的建立到一步步的成長,本著打造郵儲理財精英團隊的理念,這支隊伍已經成為發展郵儲中間業務必不可少的中堅力量。

3、做好X年各項金融重點業務行銷方案的制訂與推進,促進我局金融業務有效增長

根據職代會提出的餘額達到75億,活比達到18%的要求,同時爭取中間業務兩年翻番,根據各局實際情況,年初下達了3-12月份淨增活期平均2.5億和標準保費1.3億的目標。

同時為積極貫徹落實省公司、省分行檔案精神,搶抓市場發展機遇,加快郵政金融業務發展方式的轉變,推進業務結構調整,促進局、行郵政金融業務的長效發展。局、行共同在全局、行範圍內開展郵政金融業務重點行銷項目活動,成立重點項目推進小組,制定商易通、繳費寶、代發工資、綠卡通、基金定投和期繳保險等六大重點行銷項目的方案並做推進。

6-8月有大量華安金龍客戶到期,為進一步推動保險業務的發展,推進業務結構調整,以及維護好這些客戶資源,制定了代理保險業務的階段性目標,即6-8月淨增標準保費7500萬。自階段性目標下達後,金融業務局及時將到期客戶發至城區營業局、各區分局及各網點,同時給每一位客戶寄遞了告客戶書,在告知的同時並宣傳我局其他理財業務,並要求每個網點、每個客戶經理主動聯繫客戶、走訪客戶,積極做好後期維護和接轉工作。

4、做好網點人員各項業務培訓及網點檢查工作配合銀行風險合規部門做好郵儲二類網點、代理網點負責人簽署合規承諾書工作,同時邀請人民銀行專家為二類網點、代理網點負責人進行了風險合規講座,針對“反洗錢”內容進行培訓;發放銀行合規管理實用手冊電子光碟,組織網點人員學習;為防範風險,並配合郵儲銀行風險合規部門做好網點風險合規自查活動;配合省行進行網點的基金、保險、理財產品的風險合規檢查;為防止郵儲資金案件的發生,打造平安郵政金融,局、行成立郵政金融網點案件風險檢查小組,組織網點儲蓄業務員進行“合規管理年”活動考試,同時並組織網點負責人進行“反洗錢”知識培訓考試;組織網點儲蓄業務員進行規範服務培訓,並組織了相關考試。

二、上半年業務發展中存在問題

1、跨年度競賽後餘額規模出現下跌,活期規模止步不前。截至目前,總餘額較X年12月31日淨增8.2億,其中營業部門總餘額淨增7.86億,營業定期淨增7.2億,營業活期平均淨增6681萬元。但與跨年度競賽結束後相比,我局總餘額下跌5635萬元,其中營業部門總餘額下跌526萬,營業定期下跌4629萬元,營業活期平均下跌1393萬元。X年12月31日活比為17.4%,而目前活比為16.3%,活比下降較多。離職代會提出的餘額達到75億,活比達到18%仍有一定距離。跨年度競賽結束後,從外界因素看,負債業務進入常規的清淡期,金融危機的影響仍在繼續影響,而股市、房市又逐漸開始升溫;從內部因素看,各營業部門對金融業務的發展思想上有所鬆懈,特別是在如何進一步發展活期業務,通過項目為抓手來推動的具體措施有所缺失;此外非營部門協儲任務逐漸減輕,非營餘額下跌較多且較難掌控,也給全局活期餘額的淨值長帶來一定壓力。

2、重點行銷項目啟動緩慢。目前除了保險項目外,商易通、繳費寶、代發工資、基金定投及綠卡通進展緩慢。主要原因是,一保險項目各部門都非常重視且做了周密的布置,但是其他項目有的部門不是很重視,有的甚至計畫都沒有分解下去,或者說只是簡單的分解沒有具體的措施,工作布置不細緻;二是在六大重點行銷項目方案制定和推進過程中,銀行啟動較慢,因此出現與銀行步調不一致的狀況,同時銀行將業務重點轉向了信貸業務及公司業務,對傳統的中間業務由於諸多原因支撐力度不夠,特別是在數據分析和通報過程出現脫節;三是對新項目業務熟悉程度不夠,部分網點還沒完全認識到這些業務的發展對於網點金融結構調整及維護髮展客戶的重要性。

金融銷售個人年終工作總結 篇3

回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點行銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大行銷工作。以下是19度個人工作總結報告:

一、19具體工作總結:

客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

1.抓基礎工作,做好銷售工作計畫,挖掘理財客戶群;通過前台櫃檯輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時.進行各種產品銷售,積極行銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳,通過報社、移動簡訊,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況:

在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核後,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;通過afp系統規範培訓,經過本階段的學習後,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服

務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力

二、存在的不足:

儘管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受行銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

不足處:

1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.行銷力度薄弱,需要團隊協作加強行銷,沒有充分發揮個人能力;

3.業務流程有待梳理整合,最佳化服務提高服務質量,多渠道從前台向理財室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務,

2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平3.加大行銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20__人工作計畫。

金融銷售個人年終工作總結 篇4

20X我行發展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,,而我擔任是第一任行長,這也是我初次擔任行長工作,雖然我在這個工作崗位是一名新手,但是我憑藉著18年從事金融工作的經驗,在各級監管部門的精心支持下,在地方黨政的關心支持下,牢固樹立為“三農”服務的宗旨,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,圓滿地完成了各項工作任務。

一、以最佳狀態投入工作,攻克各種困難

我行是由銀行全資組建的首家村鎮銀行,且由於我行剛建立,各方面工作的開展都存在相當大的困難。此時作為銀行負責人,我深知沒有紮實穩健的工作作風、堅持不懈的敬業精神,我行將難以生存和發展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多問題。因此“不僅要帶著乾,而且要帶頭乾”成為我的工作姿態。首先,要成為一名優秀的指揮官、銳意的戰鬥員,我的定位是一隻率先垂範的“領頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰的員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了:每位員工都要深入貫徹銀行發展的工作要求,認清並分析當前形勢,加大行銷力度,為促進業務規模和資金實力上台階,全面完成銀行各項經營目標的奮鬥思路。

其次,攻克上級下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的鬥志。工作中,我不拘泥於形式,推崇創新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。

二、全方位拓展業務市場,促進銀行發展

面對銀行屬於新開設的嚴峻形勢,我深知銀行不可能立刻就會有很好的發展。為促進銀行的發展,我組織全體員工,因地制宜,把私金業務作為銀行資金運營的主要源動力,全方位地拓展私金業務市場。

(一)加大宣傳力度,擴大影響。1.充分利用成立一周年的契機,全方位、多角度加大村鎮銀行宣傳;2.製作了宣傳冊及十多種業務宣傳單,通過網點營業櫃面、組織員工上街、客戶經理進村入戶發放宣傳單等形式;3.我行積極承擔社會責任,豐富村鎮銀行開業慶典系列活動內容。

(二)建立賞罰制度,提高積極。我鼓勵全行員工做好櫃門服務,努力就會有成就,一定要讓存款成為私金業務發展的堅強後盾。並且對信用卡推銷、基金銷售、個貸等業務均設專項獎勵,視完成任務情況有獎有罰,有效地調動了全員的積極性,挖掘出了員工的潛能。

三、堅持以身作則,履行黨風廉政

我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患於未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的鬥志。

四、總結工作不足,確定今後工作

X年,我在工作崗位上努力工作,雖然僅用一年就完成三年的考核任務,但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強,積極性不夠。

在今後的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強學習,提高自身綜合素質,圍繞培訓工作的目標任務,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,發奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為培訓工作的發展做出自己應有的貢獻。

金融銷售個人年終工作總結 篇5

自20X年x月以來我很榮幸來到X公司從事金融銷售工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結

一、對公司的認識

從剛到X公司對於金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智慧型化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面

入職不久,適逢X分公司農行前段聯網項目中標。X分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。X省我們主要是負責X和X兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了X市79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,總計900多萬。

4月下旬X聯網進入到具體實施階段。我把前期X省聯網遇到的問題及訊X軟體商的要求進行了收集整理。按此流程指導,順利實施了X城區3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與X省X公司在整個金融業推廣智慧型分析系統,我負責學習省試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了X智慧型分析、櫃員視窗人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

金融銷售個人年終工作總結 篇6

進入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步了解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道行銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務行銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務行銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。

進入行銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月里,我要這樣做:

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

金融銷售個人年終工作總結 篇7

一年的工作就這樣結束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱讚,在年底評選中,我被評為公司的“優秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:

一、主要工作做法:

1、抓住融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而融資業務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開融資這條主線。

2、不斷創新,創新是生命。20xx年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是20xx的主旋律。

3、廣泛布點,形成業務網路:銀行是融資業務的主戰場,當前融資仍以銀行融資為主;協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源;網路推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自於網路。

4、策劃守鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、融資策劃、行銷策劃、網路策劃,為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放鬆。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關係;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位行銷。

二、主要工作業績:

1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,並與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關係,形成了廣泛的業務網路,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢貢獻。

2、協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業務,積極宣傳協會,為會員提供投資諮詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。

3、創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,並擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。

4、“融資寶”網站方案:探索融資網站新模式,籌劃“融資寶”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品網路行銷方案,為20xx年的發展打下了堅實的基礎。

三、明年的工作:

1、做好“融資寶”的開發和運營。爭取“融資寶”成為主要業務收入來源;

2、開發網路行銷軟體,作為新的利潤來源;

3、項目融資抓重點,提高成功率;

4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業計畫書策劃與融資實戰培訓。

四、存在的問題:

1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。

2、做的事不少,但常吃力不討好。

3、熱點變換快,未形成現金流量。

4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。

20xx年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千。20xx年對於中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20xx年,在xx科學發展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰,堅持以誠信做人為本,堅持以業務創新為中心,堅持常抓網站工作不鬆懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。

展望20xx年的工作,我還是會繼續和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!

金融銷售個人年終工作總結 篇8

回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點行銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大行銷工作。

以下是__年度個人工作總結報告:

一、11年具體工作總結: 客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作: 1.抓基礎工作,做好銷售工作計畫,挖掘理財客戶群;通過前台櫃檯輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶; 2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時.進行各種產品銷售,積極行銷取得了一些成效; 3.加強了宣傳,通過報社、移動簡訊,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果; 4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣

周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。 自身培訓與學習情況: 在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核後,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;通過afp系統規範培訓,經過本階段的學習後,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服 務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力 二、存在的不足: 不足處: 1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.行銷力度薄弱,需要團隊協作加強行銷,沒有充分發揮個人能力; 3.業務流程有待梳理整合,最佳化服務提高服務質量,多渠道從前台向理財室輸送客戶信息; 三、來年工作打算 1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速

發展我行的理財業務, 2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平 3.加大行銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。 4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20__年個人工作計畫

金融銷售個人年終工作總結 篇9

20xx我行發展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,,而我擔任是第一任行長,這也是我初次擔任行長工作,雖然我在這個工作崗位是一名新手,但是我憑藉著20xx年從事金融工作的經驗,在各級監管部門的精心支持下,在地方黨政的關心支持下,牢固樹立為“三農”服務的宗旨,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,圓滿地完成了各項工作任務。

一、以最佳狀態投入工作,攻克各種困難

我行是由銀行全資組建的首家村鎮銀行,且由於我行剛建立,各方面工作的開展都存在相當大的困難。此時作為銀行負責人,我深知沒有紮實穩健的工作作風、堅持不懈的敬業精神,我行將難以生存和發展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多問題。因此“不僅要帶著乾,而且要帶頭乾”成為我的工作姿態。首先,要成為一名優秀的指揮官、銳意的戰鬥員,我的定位是一隻率先垂範的“領頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰的員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了:每位員工都要深入貫徹銀行發展的工作要求,認清並分析當前形勢,加大行銷力度,為促進業務規模和資金實力上台階,全面完成銀行各項經營目標的奮鬥思路。

其次,攻克上級下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的鬥志。工作中,我不拘泥於形式,推崇創新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。

二、全方位拓展業務市場,促進銀行發展

面對銀行屬於新開設的嚴峻形勢,我深知銀行不可能立刻就會有很好的發展。為促進銀行的發展,我組織全體員工,因地制宜,把私金業務作為銀行資金運營的主要源動力,全方位地拓展私金業務市場。

(一)加大宣傳力度,擴大影響。1.充分利用成立一周年的契機,全方位、多角度加大村鎮銀行宣傳;2.製作了宣傳冊及十多種業務宣傳單,通過網點營業櫃面、組織員工上街、客戶經理進村入戶發放宣傳單等形式;3.我行積極承擔社會責任,豐富村鎮銀行開業慶典系列活動內容。

(二)建立賞罰制度,提高積極。我鼓勵全行員工做好櫃門服務,努力就會有成就,一定要讓存款成為私金業務發展的堅強後盾。並且對信用卡推銷、基金銷售、個貸等業務均設專項獎勵,視完成任務情況有獎有罰,有效地調動了全員的積極性,挖掘出了員工的潛能。

三、堅持以身作則,履行黨風廉政

我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患於未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的鬥志。

四、總結工作不足,確定今後工作

XX年,我在工作崗位上努力工作,雖然僅用一年就完成三年的考核任務,但也存在一些不足。主要勝作開拓性不強,積極性不夠。

在今後的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強學習,提高自身綜合素質,圍繞培訓工作的目標任務,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,發奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為培訓工作的發展做出自己應有的貢獻。

金融銷售個人年終工作總結 篇10

經過這幾個月的工作,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

一存在的缺點

對於xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我毛司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面詩司20xx年總的銷售情況

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我毛司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高

三、市場分析

現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我毛司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我毛司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

金融銷售個人年終工作總結 篇11

為著力完善萍鄉陶瓷產業基地中小企業融資擔保體系,向中小企業提供便利的融資渠道和優質的融資擔保服務,促進企業穩健持續發展,經區委批准於20xx年6月成立了萍鄉市湘東區中小企業融資擔保中心和江西萍鄉燎原投資有限公司,鑒於融資擔保工作的特殊性,根據《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定:凡是設立擔保機構須經省政府金融辦批准,並頒發融資性擔保機構經營許可證後方可開展融資擔保業務。由於省金融辦1、2月份對全省融資性擔保機構進行規範整頓,暫時不批新成立的擔保機構,所以目前我個人認為可以從以下幾個方面來開展工作:

一、迅速按《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定準備好相關資料,爭取儘早到省金融辦把經營許可證辦下來。

二、加強與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續,充分發揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發展,推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成,積極落實“利益共享,風險共擔”機制和進行適當的利率調整,從而建立公平合理的協作關係,為企業融資牽線搭橋。

三、建立和完善中小企業信用體系

第一、開展中小企業資信評估。深入企業了解其財務、生產、銷售等情況,通過查詢收集企業的具體信息,由企業申報資金需求,將徵集的信息統一提交管委會,評審。

第二,建立中小企業動態信用信息資料庫。對所有評定等級的中小企業建立信用信息庫,包含中小企業的信用等級、法定代表人、註冊資產、經營範圍、納稅額度等信息,在湘東政務網站公布,提供可供查詢的開放式渠道。

第三,建立企業的守信褒揚與失信懲戒機制。企業的信用與擔保機構和銀行的業務相銜接,對資信等級高的中小企業,登記審核機構應簡化年檢手續,逐步實行備案制;對於失信企業,將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強化信用觀念、履約守信。

金融銷售個人年終工作總結 篇12

XX年即將過去,現在一年來的工作總結如下:

一、努力提高修養。作為一名共產黨員,我堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為思想行為的指南,嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養和黨性修養,盡力發揮好黨員的先鋒模範作用。“做事必須先學會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地、埋頭苦幹;始終堅持以“認認真真履行職責,扎紮實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。

二、努力提升素質。為不斷提高思想政治素質,提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經濟報刊雜誌上汲取“營養”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關檔案、學習業務新知識、學習計算機運用、學習法律法規等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來,利用業餘時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業班的學習,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規劃師證書”。考試取得了職稱計算機四個模組的證書。參加了省分行舉辦的業務培訓班和市分行舉辦的科學發展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發展打下了堅實的基礎,自己的組織協調能力、判斷分析能力、巨觀駕馭能力等都有了很大提高。

三、努力盡職盡責。我始終堅持認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,無論崗位如何變換,我都乾一行、愛一行、專一行。在x部工作期間,我虛心學習,認真鑽研,紮實完成領導交辦的各項工作任務。一是。二是。三是。在x室工作期間,我努力適應新崗位對自己的要求,與同事一起共同發揮好“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災各項工作中,。二是。三是。四是。五是。六是。五是。工作中我努力做到“三勤”:一是手勤。。二是腦勤。。三是嘴勤。。

四、努力遵章守紀。我時刻牢記自己是一名共產黨員,時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,時刻提醒自己率先垂範、起好模範帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中,遵紀守法,作風正派,求真務實,堅持原則;敢於講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現違規違制現象。

金融銷售個人年終工作總結 篇13

在即將過去的這一年裡,針對我在工作上的不足,我進行了長久的反思總結,我存著的不足之處有以下幾點:

第一、 計畫不明確,不連貫;

第二、 工作的持續跟蹤做的不到位;很多業務的開發有時候是從

老客戶的持續跟蹤開始,通過客戶轉介紹等的一些方式開發的。

第三、 老客戶轉化做的不夠。

針對這幾個問題,新的一年結合工作性質取長補短我的工作計畫是:

第一、 注重老客戶的轉化,原來有一些貸款客戶平時從銀行貸款資金一時花不完會希望做一些理財,原來我不太重視這些,現在已經開始跟蹤維護。

第二、 指定客戶開發計畫,從年前這段時間的市場開發情況來看,總結分析客戶群體,根據客戶對風險的喜好和承受能力鎖定客戶群,通過參加理財講座、專業會議、社區活動等方式跟這些群體取得聯繫,開發業務。

第三、 積極參加社區活動,創造更多條件開發客戶資源。

第四、 對於客戶的持續跟進,要細緻耐心,做好詳細的客戶跟蹤

筆記,耐心的為客戶答疑解惑,成交在於持續的跟蹤之下。

第五、 積極的跟公司優秀的同事們學習溝通。

第六、 平時加強金融知識的學習,不斷的充實自己的大腦。

第七、 嚴格要求自己按照以上計畫開展新一年的工作。

金融銷售個人年終工作總結 篇14

從_月1__日入住__以來,__的針對以前的工作,從四個方面進行總結:

一、__公司__項目的成員組成:

__行銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有___和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、行銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為__公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的`感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為行銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題(自無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、思想匯報專題工作程式清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、行銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,行銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。

以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。