銷售試用期工作總結

銷售試用期工作總結 篇1

我於20年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的銷售團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:

來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。

來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。

我在公司的工作暫時是協助銷售經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來各部門,傳遞信息,大到交談業務,和客戶進行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。

銷售試用期工作總結 篇2

本人於-x年-x月-x日正式加入公司,在這之前*是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與*有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官*和以及我的部門領導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。

時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,*部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、每月終端推廣員打款,這個工作相當於出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活獎勵的覆核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續最佳化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通許可權,目前還在摸索中學習.

以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給*行動的中獎人員打款,代理商會議信息的蒐集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裡工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現試用期已到,有決心並有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批准轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心並幫助過我的同事們!

銷售試用期工作總結 篇3

轉眼間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。總結了自己做的工作後,我發現了自己不足之處,我想我在的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的日子裡,我會繼續不斷的努力工作,相信我會做的更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教,也會加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

現在我先說說三個月的試用總結如下:

1、幫業務員更新網站信息,點擊關鍵字;

2、整理寄貨寄樣,協助倉庫出貨出樣;

3、快遞單的統計與跟進;

4、接受公司安排的師傅對我進行產品知識和溝通流程的培訓;

5、對已註冊網站進行最佳化,增加點擊率;

6、7月份也有自己接待客戶,實際操作。

在三個月工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向周圍的同事學習,工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並且做到最好。你多么愛自己的工作,工作也會多么的愛你。避免錯誤,改進自己,我相信我會做得更好更加出色。未來計畫我覺得主要有以下幾點:

1、客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

2、努力做好每一件事情,堅持再堅持!

3、提高自己的能力跟素質。

4、擺正心態,遇事冷靜處理。

5、學會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

6、對自己的工作要明確,拿捏恰當。

在今後的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未後悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

銷售試用期工作總結 篇4

這一年來,在領導和同事的關心和幫助下,服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,尤其是參與了T501抗氧劑外銷克拉瑪依潤滑油廠,對我來說是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了,回想所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態,現將心得體會和工作思路匯報如下:

一、內部建立完善的銷售制度,人員少,但是程式不能簡化。

二、通過各種渠道了解區域市場需求,並有計畫的進行開發。

工作步驟分三個階段:

第一階段:市場調研(大量拜訪客戶,地毯式搜尋客戶,建立最初的聯繫)

第二階段:市場分析(根據整理的客戶資料,進行歸類,針對自己產品找適合自己產品的客戶,做為目標用戶,緊密跟蹤)

第三階段:確定重點客戶(經幾次拜訪,洽談,有合作意見的,有一定量的,資金狀況較好的)

三、存在的不足:

對客戶定位不準,本人能力需提高,工作熱情需振奮,努力學習產品的知識和套用,更好的服務於市場和客戶,應反思我公司產品市場定位和銷售策略如何能更好適應外部市場。

四、回顧及展望:

在過去時間裡有失敗,也有成功。自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經驗的上級給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

使我更熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶。當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,不斷總結和改進,才能提高自己的素質。

展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

銷售試用期工作總結 篇5

在__家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高職業素養

因為我畢業就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

四個人感受及心得

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

回首20__,展望20__!祝__家具在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裡業績飈升!

銷售試用期工作總結 篇6

從進入到公司到現在的時間也較短,由於我現在的業績已經達到了轉正的要求,於是我已經成功的跨過試用期的坎兒,這一次便對我整個試用期的工作進行一個簡單的工作總結。

一、積極學習,努力奮鬥

其實我完全是從一個銷售小白開始成為一位房產銷售員,能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收穫。我在工作上的努力是相當多的,畢竟之前的我什麼都不會,所以我從開始培訓起就一直在對自己進行分析診斷,並向每一位同事、領導進行學習,就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對於我個人所負責的房產銷售工作,我都儘量做到我身為銷售員應該做的事情。

二、以更好的態度來面對客戶

我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務者,為對於房產有需求的顧客提供他們所需要的服務,所以我賣的更多算是服務。那我就必須要將我自己的服務做到非常的好,這一次我儘量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務態度,我願意拿出的自己,以及的房產來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員。客戶就是我的天,我必須要以的服務來向他們提供的幫助。

三、學會總結,規劃方向

每一天面對的工作,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,並進行實時的總結,只有多多對自己進行總結才能更加了解自己,並且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結之後,我都能夠在之後的工作中進行得更好,我想這應該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之後的工作最需要再加點努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進行工作,並且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,這樣之後我便是能夠將自己的生活都有規劃的進行。

在之後的工作上,我也是存在著相當需要進步的東西,就算是我已經轉正了,不過我還需要學習的東西是有相當多的,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。並且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現在我已經與當開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會更加適應自己的工作生活,並且可以讓自己在工作中收穫到更多想要的。

銷售試用期工作總結 篇7

我於20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:

來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是xx公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。

來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

最後也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

銷售試用期工作總結 篇8

日月如梭,轉眼間以經來公司三個月了,幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰並存,成功與幸酸同在。感謝領導給我的這次轉正申請機會。參與這次申請,使我求真務實的認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現自己,在市場競爭中完善自己。

我就這三個月的工作情況向各位領導作個簡要匯報,請批評指正。

一、公司培訓階段。

1.從_月28日入職後在公司進行了半個月的全面培訓,通過培訓了解了智光的企業文化和公司的經營理念、以及管理方式、價值觀念等,更好的明確個人使命感和責任感,同時也增強了團隊意識。

2.對公司產品進行了全面的認識了解,以及行業知識,競爭對手的產品特點。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須程度發揮自己的優勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。

3.通過培訓也暴露了自己的好多不足之處,產品知識不能及時的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。

二、市場開拓階段。

1.從5月8日進入市場以來,根據領導的安排對河南北部地區市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對蒐集到的潛在客戶進行了拜訪,對市場狀況進行了一個詳細的了解,並發掘出了幾家意向性的客戶。

2.經了解,在電力系統外的項目上保護儀表選用主要根據設計院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護這塊,有__等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個別客戶對智慧型儀表有所需求,電網系統的保護裝置大部分來源於電力公司的入圍企業。

3.通過前期的市場開發,也取得一定的成績,跟__已達成了年銷售50萬的銷售協定,__的__配電自動監控系統正在洽談,__對我公司自動化產品的全面合作關係也在淺談之中,__的用電監控系統也將在7月份對我公司產品進行評估。

三、後期工作計畫

經過領導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時間對市場的拜訪了解,對以後的工作計畫如下,以代理商為主和成套廠家以及設計院相結合的策略進行市場的開發。以項目找合作夥伴,只有合作夥伴看到美好的結果或償到甜頭時才能全力以赴的推廣我們的產品。

在每個市另行找出一到兩家合作夥伴,以防止受制於個別代理商,掌握市場的主動權。

同時自身也要加強業務知識和產品的學習,以便能流利的對產品進行介紹,提升自身的業務素質,力爭能達到在一般情況下不用技術支持配合也可以自己搞定。

最後感謝自動化產品部__和大區經理__對我的支持和指導,感謝這個充滿活力的團隊的幫助,讓我全身心無顧慮的投入到工作中。

銷售試用期工作總結 篇9

我於20年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任銷售專員一職,負責銷售工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

在銷售部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個優秀的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發揮的舞台,我要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

銷售試用期工作總結 篇10

年_月_日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:

來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是__投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。

來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助_經理和_經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

最後也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

銷售試用期工作總結 篇11

經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

工作成績與收穫

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝董事長、總經理、副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裡能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及(產品)系統知識,熟練掌握了(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔

3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審核,今後三院總包項目中如有(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向技術總經理,技術部部長,電氣工程師學習苯加氫(產品)知識,在最短時間裡詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯繫,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦後,積極配合經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

工作表現——態度與感悟

1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。

崗位認識

1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,並通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,並結合我公司企業情況和(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。

2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,行銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。

3、行銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今後的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。

4、行銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、契約簽訂、製作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不苟的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。

5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。

優點與缺點

全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:

優點:

1、善於總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。

2、心細認真。工作經驗的積累鍛鍊成了心細認真的性格,對於業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善於發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。

缺點:

1、對(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。

改進措施:山焦加氫(產品)系統的製作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。

2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。製作標書時,按照招標要求製作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協定時,發現自己沒有準備好技術協定的樣本等等。

改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今後的投標工作,自己會準備的充足。

銷售試用期工作總結 篇12

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷售試用期工作總結 篇13

本人於20年x月x日正式加入公司,在這之前,我是前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與公司有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。

時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。

財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。

在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。

這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、每月終端推廣員打款,這個工作相當於出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活獎勵的覆核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續最佳化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。新晨範文網

6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通許可權,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的蒐集整理等等。

上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。

在x月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裡工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。

銷售試用期工作總結 篇14

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊,更新信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷售試用期工作總結 篇15

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷售試用期工作總結 篇16

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。

其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。

其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵字,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,

一是向資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。

二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷售試用期工作總結 篇17

加入這個xx公司大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在xx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵字,更新網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷售試用期工作總結 篇18

本人於20__年x月x日正式加入公司,在這之前,我是前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx公司有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。

時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。

財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。

在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。

這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、每月終端推廣員打款,這個工作相當於出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活獎勵的覆核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續最佳化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。新晨範文網

6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通許可權,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的蒐集整理等等。

上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。

在x月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裡工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。

銷售試用期工作總結 篇19

本人於20年x月x日正式加入公司,在這之前面試官是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與面試官有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導都與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。

時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

一、業務人員每月的日常費用報銷

這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

二、每月終端推廣員打款

這個工作相當於出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

三、代理商激活獎勵的覆核

公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續最佳化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

四、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算

這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

五、辦事處行政預算審核

每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

六、box,qd系統的日常維護

這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通許可權,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的蒐集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。

也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裡工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。

銷售試用期工作總結 篇20

汽車現在是一個熱銷品,不僅是因為大多數人的消費水平能過承擔起汽車的消費,還有汽車技術上的革新,讓汽車種類越來越多,汽車價格也越來越便宜。所以我來店作為一名汽車銷售員是十分正確的,有很多人並不看不好汽車銷售這份工作,認為這是學歷低的人才會去做的工作,所以當我選擇作為一名汽車銷售人員時,我身邊的人並不看好,但是我覺得各項各業都有需要我們學習的地方,而且我也並不認為汽車銷售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿了挑戰性,也是對我與人相處工作能力的一個很好的鍛鍊。在汽車銷售試用期這段時間裡,我總結出了我這段時間對於汽車銷售的寶貴實踐經驗。

作為一名成功的銷售員,我們必須對店內的各種汽車都要了如指掌。店裡有很多汽車,將它們全部記下來確實有一定的難度,但是為了自己的汽車銷售業績這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷售員必要的職業修養。也只有在知道我們汽車的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時才能更好的向消費者推銷我們的汽車,在知道顧客的需求後,根據他們的需求向他們推銷汽車等相關產品,這樣子的銷售成功率就會大大提高,同時也讓顧客對我們銷售工作表示滿意,增加顧客對我們店的好感度,有利於提高我們店的名氣,帶來更多的顧客。

其次,在做汽車銷售工作時,我們應該要知道店裡的主推汽車以及相關產品,在顧客不知道自己的需求時想他們推薦我們店內的主要產品,因為主推產品是公司獲利的重要來源之一,而且主推產品的價格一般雖然會貴了點,但是在在汽車功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿足顧客的的同時,也為我們點帶來更多的獲利,這是作為我們店內銷售員必須了解的一件事。在試用期中,我因為主推產品的銷售業績很好,還被店內的老員工們所誇獎。

當然這段時間裡還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務的細節上作的還不是很好,如在銷售期間給客人倒水、詢問客人意見、敬語的使用等等。雖然我在銷售工作已經可以過關,但是我的服務工作做的還不夠到位,在服務客人這方面的工作我會虛心請教店裡的老員工,並用心學習服務技能。

銷售試用期工作總結 篇21

一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收穫還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對網際網路是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關於公司概況及網際網路行業概況的知識。

在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然後翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什麼事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計畫出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對於西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然後計畫出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯繫方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收穫卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗

我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對於我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網路,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。

“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!

銷售試用期工作總結 篇22

試用期即將結束,我進入XX房地產公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責行銷策劃方面的工作。

這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。園庭,閣開盤期間的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“園看房專線車”,節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好行銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,傳送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從x月進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程式,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

10、處理銷售部有關行銷策劃方面的事務等。

近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以後的工作里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

銷售試用期工作總結 篇23

我是北京冠xx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜,我於20xx年X月X日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年X月X日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計畫、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行匯報:

一、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

三、執行計畫

為了實現工作目標,我的執行計畫如下:

1、工作前三天上網搜尋按揭貸款的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成PPT。培訓後,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,並在一周內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。

為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。

三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本複印、造三個月工資表,之後我再聯繫客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並添加準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,並認真核對,因此確保了各項信息的一致。

5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反覆思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

五、執行總結

“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”

儘管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收穫,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。

首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,並起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計畫提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。

其次,為了今後更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對於購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。

為什麼呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照複印件、稅務登記複印件、機構代碼證複印件、驗資報告複印件;另外,資料要求更加規範,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什麼會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。

再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計畫,在工作計畫的指引下安排自己的工作,並且能夠達到預期的目標。

另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。

在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,並且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計畫,並且積極主動的去完成它。

由於大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,並從中篩選有用信息,及時吸收消化。對於按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

儘管我在試用期中有很多的收穫,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;儘管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、契約備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜尋有價值的信息進行學習,並理論聯繫實際,做到舉一反三。

六、轉正後工作展望

我申請成為公司的正式員工,是為了今後能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正後,我的短期業務目標是:在網上契約備案系統開通五天之內完成按揭客戶的契約備案,在契約備案後的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的餘款全部回款到賬。

為了實現業務目標,我的工作計畫如下:

1、在網上契約備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售契約的備案。契約備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上契約備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,並催促房管局契約備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行契約列印,並通知按揭客戶在兩天之內來公司換籤有編號的契約。另外,通過多次交往,我與市房管局契約備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助於契約備案工作的開展。

2、在契約備案後的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在契約備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,總計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,並讓銀行放款。

當然,轉正後我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正後的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關係,並維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!

銷售試用期工作總結 篇24

作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什麼都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。

這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。

園庭,閣開盤期間的現場跟進。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。 參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好行銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,傳送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。 從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程式,工作方法。 協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

10、處理銷售部有關行銷策劃方面的事務等。

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計畫,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

銷售試用期工作總結 篇25

陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。 個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不 敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸 索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。現在就xx年的工作情況總結:

一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點

在房產市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料,重複回答客戶的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛鍊下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。

x月x月業主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數問題客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的 不滿,儘量避免與客戶發生衝突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前後共發掛號信300封,平均每天接待來人來電5組,最多一天簽訂 裝修確認書150套。 房展會是一個寬泛的平台,在那裡我們置身於一個小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面 的了解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮鬥在第一線,確保我們更好的完成任 務。

10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計畫之外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛鍊。

通 過一段時間的學習,我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計畫;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考核、獎懲、退(辭)工 作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。 剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前,共協助人員招聘1,瀏覽簡歷近30封,通 知面試6x人;並為x辦理錄用,為5x辦理退工。

在工作中我發現,各部門的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所 需人數較多的現象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思 索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其 中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜尋、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不占用配 額資源來發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言, 這只是一個初步構想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。

另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為: 培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。 目前崗位入職後的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新 進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長,達到甚至超過崗位要求。

當 然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的 專業技能、達到在共同的專業領域裡開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的 上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更 熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

二、思想工作方面

本人嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參 加公司組織的各項政治活動,尊重領導,團結同事,正確處理好與領導同事之間的關係。平時,處處以一名中共黨員的標準來規範自己的言行,對人真誠、熱愛工 作、任勞任怨,服從安排,完成領導給予的各項任務。同時,我也勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

銷售試用期工作總結 篇26

20xx對我來說是非常充實的一年,在公司領導及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在工作和學習兩方面都有所提升,為20xx年的陽光、xx城市廣場、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎。現將本人20xx年主要完成工作匯報如下:

一、20xx年度個人完成的主要工作

根據20xx年部門內部工作調整,主要負責在建項目前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電:

1、完成陽光項目正式用電新建住宅配套費90%費用繳

納。(最終和財務溝通緩繳至20xx年初,由於六村堡變正在內部改造,等其增容完畢才可接入,通電準確時間還要項目部配合土建施工進度)

2、完成xx城市廣場項目正式用電方案取得。(因“”正在籌建,通電時間待定)

3、完成溪源項目臨時用電增容通電確保項目現場施工進度。

4、完成新城第一學校項目臨電通電及後期增容遷改等手續。(溪源、新城第一學校項目正式用電資料均已報入供電局)天然氣:

1、完成xx項目天然氣支線工程報建,簽訂契約並完成項目交底進場施工手續。(移交項目部,具體進場施工時間根據現場施工進度決定)

2、完成廣場項目天然氣支線工程報建,簽訂契約並完成項目交底進場施工手續。(因項目現場不具備天然氣施工條件,具體進場時間由項目部溝通)規劃審查、消防、人防:

1、完成源、新城第一學校項目總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。測繪:

1、完成xx項目、新城第一學校項目定驗線複合。

2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪製。配合部門及其它部門:

1、配合完成新城第一學校項目在市立項及相關審批手續的辦理。

2、配合完域溪源B區、xx城市廣場項目國有土地證的取得。

3、配合完成溪源、xx城市廣場、新城第一學校項目防雷檢測相關手續辦理。

4、配合完成部門工作標準化流程、契約審核及會簽相關工作。

3、配合財務部完成全年相關融資手續辦理。

二、20xx年度個人在業務技能提升方面的得與失

回顧項目報建過程,其間手續繁多多,一環扣一環,統籌安排至關重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到後面所有相關事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細緻的態度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關材料同時攜帶,以備不時之需,提高工作效率。20xx年,雖然順利的完成了工作任務,這與領導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來,仍然存在很多的不足:

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個台階。

2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣,對於各項資料要善於總結、勤于歸納。

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態,正所謂細節決定成敗,性格決定命運。

4、還須進一步提高自己對外公關及協調能力。入行三年來,面對過許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩重起來,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調相關配套費基數,經過公司領導商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規劃審查,接到任務後,在張部長帶領下,我們倒排時間節點,工作細化到每天,專人專項,客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規劃審查,為公司節約成本約3000萬元。

三、對部門管理方面的意見和建議

1、建議加強部門員工專業知識及技能學習,多一些涉外培訓,讓員工外出學習大環境下的房地產相關知識及不同城市的房地產信息。

2、建議加強部門現有工作流程和工作制度的更新和細化。

3、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會,達到知識共享,技能共同提升的效果。

四、對公司管理方面的意見和建議

需要進一步加強公司各部門之間的協調,前期工作比較繁瑣,辦理手續多,涉及政府部門廣,僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持,但由於專業所限,有的事情需要提前溝通和協調。在這一方面,開發部和設計部、計畫契約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點事項時列出詳細時間計畫,尤其是需要其他部門配合時,提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時提高效率、節約時間。

五、個人20xx年個人工作計畫

1、配合本部門完成的廣場、新城第一學校等項目交付計畫,安排每一步的工作。在公司交付計畫確定後,及時編排項目竣工驗收的計畫,並按計畫實施,確保項目如期交付使用。

2、配合本部門完成年度計畫,辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作,並及時報批報驗。

3、配合本部門完成公司在建項目新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。

4、配合本部門完成公司新建項目xx村城改、秦時明月、花園等項目前期報批手續辦理,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售創造一個便利條件。

在即將到來的20xx年,我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之餘學習相關專業知識,提升專業技能,具體安排如下:

1、認真學習建築消防、人防、城市規劃等設計規範。

2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關政策法規,整理出不同項目、不同方式的報建流程。

3、積極參加公司組織的相關專業知識培訓,豐富自身的知識。

工作中的不足和欠缺,也請領導和各位同事批評、指正。同時,也熱切企盼公司今後更加彭勃發展,我也將繼續貢獻自己最大的力量為公司創造輝煌的業績。

銷售試用期工作總結 篇27

汽車現在是一個熱銷品,不僅是因為大多數人的消費水平能過承擔起汽車的消費,還有汽車技術上的革新,讓汽車種類越來越多,汽車價格也越來越便宜。所以我來4s店作為一名汽車銷售員是十分正確的,有很多人並不看不好汽車銷售這份工作,認為這是學歷低的人才會去做的工作,所以當我選擇作為一名汽車銷售人員時,我身邊的人並不看好,但是我覺得各項各業都有需要我們學習的地方,而且我也並不認為汽車銷售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿了挑戰性,也是對我與人相處工作能力的一個很好的鍛鍊。在汽車銷售試用期這段時間裡,我總結出了我這段時間對於汽車銷售的寶貴實踐經驗。

作為4s點一名成功的銷售員,我們必須對店內的各種汽車都要了如指掌。店裡有很多汽車,將它們全部記下來確實有一定的難度,但是為了自己的汽車銷售業績這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷售員必要的職業修養。也只有在知道我們汽車的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時才能更好的向消費者推銷我們的汽車,在知道顧客的需求後,根據他們的需求向他們推銷汽車等相關產品,這樣子的銷售成功率就會大大提高,同時也讓顧客對我們銷售工作表示滿意,增加顧客對我們店的好感度,有利於提高我們4s店的名氣,帶來更多的顧客。

其次,在做汽車銷售工作時,我們應該要知道店裡的主推汽車以及相關產品,在顧客不知道自己的需求時想他們推薦我們店內的主要產品,因為主推產品是公司獲利的重要來源之一,而且主推產品的價格一般雖然會貴了點,但是在在汽車功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿足顧客的的同時,也為我們點帶來更多的獲利,這是作為我們店內銷售員必須了解的一件事。在試用期中,我因為主推產品的銷售業績很好,還被店內的老員工們所誇獎。

當然這段時間裡還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務的細節上作的還不是很好,如在銷售期間給客人倒水、詢問客人意見、敬語的使用等等。雖然我在銷售工作已經可以過關,但是我的服務工作做的還不夠到位,在服務客人這方面的工作我會虛心請教店裡的老員工,並用心學習服務技能。

銷售試用期工作總結 篇28

這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

一、初入崗位

我是今年6月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什麼工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,並且努力奮鬥。因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由於各種原因沒能繼續堅持做下去。

直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這裡我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。

初入外貿銷售這個行業,我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對於阿里巴巴國際推廣平台的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之後,我開始接觸阿里巴巴後台管理,註冊了一個製作員的子賬號,負責產品的發布。MSN、Skype、Trademanager,Email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創建了一個屬於自己的阿里巴巴免費網站,在裡面練習產品的發布,產品的推廣,產品排名、關鍵字搜尋和套用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發布產品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。

二、熟悉業務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平台免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平台),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤迴復,終於有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項後,隨後跟單,讓生產安排生產並聯繫國際貨運快遞。

在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDEX,其間還是出現一點小插曲,聯繫貨運後,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,DHL運費算得過於精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走FEDEX。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧願多收一點,聯繫快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。

三、參與展會

10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際採購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,儘量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,希望將來可以聯繫一些有意向的客戶。

展會過後,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯繫了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。四、收發郵件

把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及MOQ,FOB等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設定好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。

五、接觸阿里巴巴會員版

14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業務子賬號,發布產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發布產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵字要選好,而且要選關鍵字排名靠前的,這樣才能提高產品的搜尋度。關鍵字的設定可以三個雷同,可以5種以上產品競爭一個關鍵字,儘量想辦法提高曝光率。最後就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,線上諮詢的客戶也多了起來。

買家總會貨比三家,一個詢盤他會發給很多的供應商,因而買家遠是專業的。作為外貿工廠最主要的優勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的監督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。

但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以後會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計畫和工作。在今後的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。

六、工作失誤

前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽契約才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要儘量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

七、心得體會

1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。

2.專業的學習,要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語,特別是LED行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯繫,不懂得地方要耐心請教。

4.心態決定一切

懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。

八、展望201x

辭舊迎新,展望201x年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計畫。計畫好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的台階,堅持下去,好好奮鬥!

以後的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。

銷售試用期工作總結 篇29

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現就個人一年來的工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的有關檔案的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

5月底開始商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。

2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。

4、參加李培莊拆遷工作及契約的管理。

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。

9、退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1.傳播媒體報紙電視

2.戶外媒體戶外看板(位置:主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3.印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。