2023優秀銷售工作總結 篇1
深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結合港口實際,進一步統一思想,團結一心,加快發展,搶抓機遇,創新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領導重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐,起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向,以航線經營為突破口,
做強做活港口經營,促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上,重點開發內貿和外貿貨櫃航線,通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區,進一步延伸到青島及整個內陸地區,抓好重點貨源的開發。隨著公司領導班子的重新調整,為進一步完善組織機構,加強管理,充實力量,理順部門內部事務,拓展外部業務,夯實工作基礎,開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。針對這種情況,我們市場商務部按照公司計畫,結合區域經濟特點,充分發揮港口與船公司雙重功能,將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份,開闢了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉,並由十天班單開,加密到五天班對開,外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營,內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通,將使我港的聯通網路遍布華東、華南地區,進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進步,為全年各項工作指標的圓滿實現奠定了良好的基礎。20xx年上半年,我們市場商務部三條航線共完成箱量。
2023優秀銷售工作總結 篇2
我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體裡。在3個月裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下3個月裡要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。
這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字複印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;
多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其餘網路工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___―___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和___公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於___形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把___建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
2023優秀銷售工作總結 篇3
時光如白駒過隙,不覺送走五月,迎來嶄新的六月。自三月份進入二店工作,我不斷地在學習中進步,在總結中獲得經驗。這要感謝公司同事及領導的大力支持與幫助。在工作中,我學習到新的東西,也發現了一些潛在問題。現我將五月份的銷售工作進行總結,也對六月份的工作提出新的展望。希望得到更多的批評指正。
一、 五月總結
1、銷售情況
二店共兩名銷售人員,五月份的銷售工作中,共賣出30台手機,也就是剛完成公司派發的任務。相較於前兩個月的工作,有所進步。在售出的手機中199元到399月的功能機售出_台。也就是手機銷售總額的2,中高檔手機占總銷售量的2作中,我們將繼續努力。
2、 客戶群體
二店位於甕安商城下,每天來往的人流量比較大,但進店的人群有時幾乎寥寥無幾。還有甚者是走錯路,誤入店內。大部分購機客戶屬於年紀中上的,因而店內功能機較中高檔手機銷售情況好。還有部分是學生。青年人大多是詢問高檔手機,幾乎不再店內購買,我們也會推薦他們去一店。總的來說,我們店面對的人群群體是較廣的,但消費水平不高。
3、服務質量
都說顧客就是上帝,作為第三產業的服務業,對服務質量的要求必須是過硬的。這點,我在工作中,是深有體會的。記得某客戶來我們店購機,他親口說,雖然我們店同樣的手機比別的店貴100元,但他還是寧願在我們店購買,因為我們的服務強於其他店。這無疑也在提醒鞭策著我們,過硬的服務贏來顧客的信賴。最終,我們將迎來回頭客。接下來的工作中,我們也將繼續將一流的服務奉獻給顧客。
4、 禮物
我們店一直都是有活動的,也就是購機買卡送話費。這對於願意買卡的客戶來說他們是相當樂意的。同時,在工作中,我也發現,大多數不買卡的顧客覺得是不划算的,因為我們的手機是不講價的。也就是在競爭中失去了價格優勢。顧客覺得,買手機也就是一個裸機。裡面充電寶、手機殼、手機套、耳機等配套設施是沒有的,很多時候,好11
多猶豫不決的客戶就是這樣決定不買的。這也就是說由於我們的行銷策略導致我們丟失了一部分潛在顧客。
二、 六月展望與意見
1、 發揚優點
五月份的工作中,我們的服務態度得到了顧客的讚許,在六月份的工作中,我們將繼續發揚良好的服務態度,並將服務爭取做到更好。
2、 拓展銷售類型
二店的手機機型相對較少,特別是顏色永遠是黑白配。我希望單一的顏色可以得到改善。很多顧客都在詢問有沒有其他顏色。如果這點得到改善,我相信我們的手機將會得到更多顧客的青睞。
3、 變換禮物形式
我們店內的禮物基本上在顧客眼裡都是非實質性的。大多數進店顧客買手機不辦送話費業務都覺得太虧,這也讓我們損失掉一部分顧客。而且大部分購機顧客都在詢問是否有耳機、充電器、手機殼等。如果有可能,希望禮物形式變成這些。最好店內也可以配合賣這些相關產品,拓展銷售範圍。爭取拉到回頭客,將潛在客戶變成我們的真實客戶。
最後,我希望在之後的工作中,多發現,多總結。以優質、熱情的服務為宗旨。一切為了顧客。努力完成公司派發的任務,爭取更多的客戶。
2023優秀銷售工作總結 篇4
楊凌職業技術學院
學生頂崗實習技術總結
系別:藥 物 工 程 系姓名:賀容容專業班級:生物化工工藝09008 學號:09120_0816指導教師:完成時間:20_年6月1日
實習總結
(楊凌職業技術學院藥物工程系生物化工工藝09008 賀容容)
1 實習概況
1.1 實習時間:20_年1月1日到20_年6月1日
1.2 實習單位:西安常隆正華作物保護有限公司
1.3 實習崗位:銷售助理
1.4 實習性質:頂崗實習
2 實習單位簡介
西安常隆正華作物保護有限公司是一家股份制農藥製劑加工企業,由江蘇常隆化工有限公司和西安正華農藥有限公司共同合資組建而成,是國家農藥生產定點企業。江蘇常隆化工有限公司是全國十強農藥生產企業之一,年原藥產值達18億元。西安常隆正華作物保護有限公司成立九年來,建立了完善的銷售網路體系,在市場上樹立起了良好的品牌形象,製劑銷售量逐年遞增,具有較強的競爭優勢。公司位於西安市臨潼區新豐工業園區,占地55畝,廠、庫房面積6000多平方米,辦公樓20_平方米,擁有水乳劑、乳油、可濕性粉劑、除草劑等生產線共5條,年設計加工能力3000噸。公司總投資3000萬元,現已建立了先進的農藥分析實驗室和農藥劑型研發室,擁有較完整的農藥分析和劑型研發體系。
目前公司擁有50多個品種的證件,不同規格的產品達100多種。劑型以乳油和可濕性粉劑為主,同時積極地向懸浮劑、水乳劑等環保劑型發展。公司在“誠信為本,以質取勝”的經營理念下,開拓進取、不斷創新,倡導綠色環保型農藥,積極應對農藥發展中遇到的歷史性挑戰,為中國農藥產業的振興而不懈努力。西安常隆正華作物保護有限公司作為再升級、再整合的優秀企業,我們把目標定位於以自然與環保為基礎,科技研發為先導,產品質量為生命,為中國農業事業奉獻自己的力量,將產品做到符合中國農作物病蟲害的防治需要,同時更加注意保護自然生態環境。
西安常隆正華作物保護有限公司的主力產品包括殺蟲劑、殺蟎劑、殺菌劑、除草劑等多種品種。在原有暢銷品牌的基礎上,再加大研發力量,不斷為中國農業奉獻更加完善的優秀農藥產品。
2.1西安常隆正華作物保護有限公司核心價值
我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心價值觀是我們傳統的一部分,將繼續指導我們今後的決定和行動。
可持續發展意味著在繼續繁榮經濟的同時減少污染和更少使用自然資源,使人類生活得更加美好,更加舒適。可持續發展的全球尺度是在為消費者不斷提供更多價值的同時減少環境污染的痕跡。
我們還將可持續發展定義為在提供現有的和新產品及服務的功能時,要從根本上減少能源和原材料的用量,在生產中或在產品使用壽命結束後,只有少量的或者沒有廢物產生。
2.2 可持續發展
西安常隆正華作物保護有限公司的使命是實現可持續發展;在增加股東和社會價值的同時,減少經營活動給環境留下的“印跡”。
常隆正華的願景是成為農藥界上具活力的公司,致力於創造可持續的解決方案,讓全國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
2.3 加大在高增長市場的力度
我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的市場空間。這些市場空間為常隆正華的產品和創新提供了獨特的機遇。
2.4 發揮西安常隆正華作物保護有限公司整體實力
常隆正華的業務運營分為五大平台,每個平台下轄不同的業務團隊。各個職能部門,包括運營、人力資源、採購等部門為公司的業務發展提供支持。為了更好地實現業務目標,常隆正華公司鼓勵員工在市場進入、科學研發、客戶關係及各職能能夠將常隆正華公司作為一個整體,充分發揮常隆正華公司在市場進入、科學能力、顧客關係和職能素質方面的作用。協作將在提高生產率的同時,為整個公司創造更大的機遇。
提高生產效率和產品質量是實現可持續發展的關鍵。常隆正華通過對農資市場供應鏈和各職能部門的不斷最佳化和標準化,提高了企業效率,從而節約了成本和流動資金。
通過在上述領域的不斷改進,公司將在每次保證質量地向顧客準時交付產品和服務的同時,強化我們端到端的供應鏈能力——即常隆正華整體實力的證明。
常隆正華農化一貫堅持“誠信為本,以質取勝”的企業精神和經營理念,以其優質農化產品和優良服務為我國農村廣大農戶提供豐收的保證。“給我信任,還您豐收”已深入農民心中。
常隆正華農化將繼續引進更多高效、安全農藥產品及其它方面的業務,一如既往地全力為中國農業的持續發展做出貢獻。
3 實習崗位簡介
(1)20_年1月,在西安常隆正華作物保護有限公司進行為期一月的學習調查
(2)20_年2月,在陝西洛川拜訪客戶,商議20_年西安常隆正華作物保護有限公司產品的銷售計畫,及獎勵制度
(3)病蟲害發生情況,作物種類,及農民喜好的農藥品牌和廠家。
指導,整頓管理市場等工作。
(4)20_年3月9日,在參加第四屆中國(楊凌)合作社發展論壇,並參加果樹管理培訓。
(5)結合當地實際情況和公司20_年的大方針,在陝北宣傳適合當地作物的西安常隆正華作物保護有限公司產品,指導農民田間管理,轉換農民的思想觀念用藥水平。
(6)整頓管理市場,拜訪發展新的客戶,了解競爭對手及產品的動態,進行市場規劃。
(7)設計宣傳資料、宣傳品,做新老產品實驗和做示範園。
(8)根據上推下拉政策,通過在上面調動起經銷商的積極性,在下面通過開農民培訓會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農民用藥的積極性,從而使銷量上升。
4 技術工作總結
4.1田間指導
4.1.1 洛川縣鳳棲鎮給農民學習講解果樹、番茄、黃瓜、芹菜當前的主要病蟲害及田間管理知識。
4.1.2洛川縣石頭鎮在蔬菜大棚里針對作物當前的早、晚疫,灰霉,白粉、霜霉、斑點、軟腐、葉霉、細菌性潰瘍等病害和白粉虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農民在大棚里現場講解指導及農民會培訓。
如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬於真菌中的半知菌類,一年四季均可發病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預防為主,定期噴藥保護的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發生嚴重時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快淨1500倍。特別要強調的是,在發病後用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發病的植株並殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。
4.1.3 在洛川等地下鄉給農民現在指導果園栽培管理和用藥問題。
4.2農民培訓會
4.2.1在洛川縣鳳棲鎮、石頭鎮跟隨公司專家老師給當地農民帶來一些作務上的一些技術要點和致富信息,根據當地每年大發生的病蟲害,讓農民提前做好防治工作和針對手段。
4.2.2 在洛川蘋果種植地通過當地政府和農民要求,陪同專家老師一起下鄉給農民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時果園管理的知識等。
4.2.3 在洛川的一些蔬菜區域和部分果區,自己給農民開一些小型的農民培訓會,講解當前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。
4.3 田間實驗
4.3.130%乙霉威·百菌清1500倍在洛川縣石頭鎮蔬菜大棚里預防番茄灰霉病持效期13~16天,早、晚疫12~15天。
4.3.250%丁醚脲1500倍防治金紋細蛾,持效期50~60天,8000倍防治桃小食心蟲,持效期40天左右。小麥、花生,鏽病、赤霉病、白粉病稀釋6000~10000倍液噴霧。
4.3.3用47%護樹寶300~500倍塗抹腐爛病病疤,治癒率98.3%,治癒後再次復發率低,而且傷疤癒合非常好。
4.4 蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)
4.4.1溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午後充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前後停止通換氣,前半夜要求溫度_~17℃,後半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導致頂端停長,溫度高於30℃以上易瘋長,低於5℃易凍害。
4.4.2 濕度:覆膜栽培,小水勤澆。
4.4.3 肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有機質
4.4.4整枝:連續生長:只留主桿連續生長,每穗3~4個果實換頭栽培:主桿六七穗果實後,再留側枝生長適時打岔:地上第一岔芽20公分長打去,有利於促次生根,以後宜早。
4.5 整頓保護網路,管理市場
4.5.1通過在下面的了解首先找每個地方威望最高、信譽度最好、有推廣能力的客戶作為我們第一個考慮的發展對象,然後幫助他建立常隆正華網路,鋪貨宣傳。
4.5.2 自己在宣傳產品常隆正華的同時也不斷提醒農民怎么去辨別假貨,不定期的查處市場保護整頓網路,開客戶會議進行培訓和管理市場。
5 實習體會
經過為期半年的實習生活,讓我從做過的點點滴滴中,為人處事中,接觸行行色色的人中,各種突發事件的處理中等等。卓見走向成熟,走向社會,慢慢正真地步入了工作的行列中。在這段時間裡,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。
對我們而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不
同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的最佳化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在於通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩衝,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。其次,我介紹一下我實習所做的工作。再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
自主學習工作後不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的。作為西安常隆正華公司在中國陝北片區的一名推廣人員,我所做的工作重要是管理市場、發展新客戶、開農民培訓會、田間指導、做產品試驗和示範園建立跟蹤等。首先能進入常隆正華公司我感到自己很榮幸,公司的理念深深的薰陶著我這個剛走出校門步入社會的新人。他給了我一個展示自我的平台,給我提供了各種有利的資源,雖然工作中有許多地方不懂,接觸了許許多多的人,碰了很多在學校沒有見過的事遇到了許多難題……但是我覺得只有這樣才能鍛鍊、才叫鍛鍊、才能使自己儘快成熟,經過了一次,下次做起來就得心應手。
在西安常隆正華的實踐學習中,不但讓我們增長了見識、拓寬了視野、培養了自身韌性、找出了自身與社會的差距、鞏固了專業文化知識、加深了對行業的了解、懂得了“多看、多問、多觀察、多思考”的重要性,而且加強了我們對獨立工作能力、自我管理能力、動手操作能力及開拓創新能力的培養與鍛鍊。使我們在工作實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性熟悉,培養我們工作的責任感和事業心,提高實踐動手能力,收集處理信息的能力,發現問題、分析問題和解決問題的能力,並能客觀的認識自己,儘量減小自身走入社會的適應期。學會了如何去和陌生人談生意,如何去做試驗結果記錄,如何去開會講課,如何去管理市場
走進西安常隆正華讓我從中學到了做事認真負責的態度,懂得了做人從容進取的寬厚,看到了工作不懈努力的成績,明白了謙虛謹慎的重要,感受了團結互助的力量,體會了真情奉獻的偉大。走在西安常隆正華之路上心酸與汗水一路伴著我們,但卻讓我們碩果纍纍。在以後的人生之路上我們也將不斷總結自我、完善自我、超越自我。我們也將以此鞭策自己,努力學習,努力邁向人生新的階段。
2023優秀銷售工作總結 篇5
總結20__年的工作,20__年的計畫我打算完成50萬業績,這對我來說是一個挑戰也是一個嘗試的開始。20__年工作時間是算2月-20__年的12月,這樣算下來,今年上班時間有11個月,以下是我20__年的計畫。
由於我在20__年後面幾個月我積累了一定的客戶資源,其中已經有合作的有14個客戶,還有部分是潛在客戶,今年上半我重點放在維護好老客戶,挖掘潛在客戶。上半年學習廣告筆的專業知識,上半年是筆的銷售旺季,在做業務的同時爭取再開發些新客戶。
首頁,每天在阿里巴巴平台上發布信息,更新維護好這個平台,充分利用阿里巴巴這個平台挖掘客戶資源,還要每天堅持在各個平台上發布廣告信息,刷新供應產品信息,讓產品的曝光率提升;其次要利用時間儘快熟悉淘寶網店把淘寶店打理好,充分利用各個網路資源;然後要維護好老客戶的關係,重點培養一兩個忠誠客戶,希望老客戶再推薦些新客戶進來。至於怎么樣跟維護好老客戶培養忠誠客戶,這還要跟大家學習請教,我的想法是平時節假日可以發簡訊問候下,上網在空隙時間可以跟客戶聊聊天,但又不能太唐突冒昧,要把握好分寸,做到不卑不亢的姿態。可以以朋友的身份跟客戶聊天這樣溝通會更好些;再有就是談判能力的培養,雖然在我已經跟客戶面對面簽過幾個單,但其中也有失誤的,我感覺我的談判能力還是有所欠缺的,至於談判能力的培養鍛鍊,我要向袁姐向姐肖勤你們多學習,也希望能得到你們的幫助,我想我在你們的幫助下會更快成長的。我個人覺得談判能力的培養主要的是多跟客戶面對面的溝通談話,只有親自嘗試了才知道自己哪裡不足,其次要多聽,多聽聽別人的意見,再次要多想,自己嘗試過後,聽取了別人的意見也要經過自己的大腦總結歸納成自己的想法,找到適合自己的銷售路線。最後是自己的時間安排計畫我會每天告訴自己要做什麼,總結自己作對了什麼,做錯了什麼,哪裡可以做的更好。我明白時間的管理就是懂得學習成功者的經驗。
以上是我的工作總結跟計畫,在業餘時間我也會不斷學習的,讓自己跟公司一同成長壯大。特別要感謝袁姐跟向姐一直以來對我的關照跟鼓勵,我相信我可以做到的,也請你們相信我。
2023優秀銷售工作總結 篇6
回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現將一年來的工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較” 過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店裡的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
201*年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為201x年的工作做鋪墊。
201*年計畫
新的一年掀開新的一頁,201*年年度計畫如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以後的工作中不斷的改變和提升;
4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量 ;
5:對新老VIP的維護:這點是我們201x年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6: 加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;
7: 人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力; 8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在201x年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在201x年中突破目標,再創業績新高。
2023優秀銷售工作總結 篇7
七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次期望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對於這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好12月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣能夠有利於更好的準備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對於砭石的了解以便在有客戶諮詢的時候能夠做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不必須就每一個都抓住銷售,起碼就應慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠乾好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不期望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且能夠得到更多客戶的認可。
2023優秀銷售工作總結 篇8
自20__年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的有關檔案的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了___商住小區的拆遷工作及___商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始___商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。
2、策劃___小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。
3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加___拆遷工作及契約的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。
1、銷售控制表。可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記。填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款。處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。
7、換戶。需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶。遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2023優秀銷售工作總結 篇9
我先前應聘汽車銷售助理工作,此刻一個月試用期結束了。回顧這一個月的工作,我成功的完成了經理給我的工作,本事有進一步的提高,那我這個月的試用期工作總結如下:
我這一個月已經能夠融入進這個團體了,跟著經理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟悉了汽車行業的一些事物,學習的本事也有所提高,更多是對自我銷售本事的鍛鍊,已經到了能夠獨立處理工德邦一步了,成長如此之快,這大概是我沒有想到的。作為銷售助理,我對銷售的技巧是學到不少。工作也是認真的,態度嚴謹遇到問題就向同事們、領導們請教,謙虛有禮貌,所以得到他們的認可了。
我的工作就是負責收集、整理、歸;納汽車在市場的行情,把報告分析做出來;協調各部門工作與合作;建立銷售客戶的資料和銷售檔案的保管工作;製作、填寫銷售報表以及統計銷售業績;協助銷售人員對上門客戶的各項接待和來訪電話等服務工作,並做好記錄再就是完成銷售經理交辦的工作。這些大概就是我在試用期間做的工作了。看著這些工作,我覺得還不是異常難,在這個月裡能夠把這些事情辦好,協助經理的工作,助理本職。
平時與客戶溝通好關於汽車的動態,對客戶負責,讓客戶買到滿意的汽車,也是我必須要做到的。我還要提醒客戶來保養汽車,維持汽車的壽命。做好我每一天的工作計畫,把每一天的工作做到位,讓經理對我感到滿意,才有更多機會留下來,所以工作是一點也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對自我有更深的了解,我明白自我有優點也有缺點。優點是能夠快速把經理交給我事情辦好,操作本事很強,思維縝密。缺點就是總結程度不夠,創新本事缺乏,遇到新的事物,理解本事不是很高,容易被外界事情影響。所以我就要把這些缺點改正,把優點繼承下去。
在今後工作,我必須能夠做的比此刻好,把身心投入工作中,讓經理對我工作更加的滿意,相信自我必須不辜負經理的期待,我也會一向前進的,絕不輕易退縮,並且完善自我,熱情迎接轉正後的工作,只會更優秀。
2023優秀銷售工作總結 篇10
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!
2023優秀銷售工作總結 篇11
20xx年了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己並沒有學到什麼,再過兩年就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會 生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。
經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是 不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心裡充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會 有收穫,也才會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投入工作的思想準備了。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學 的是軟體知識,但對於電腦的硬體知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主機板那裡有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦作業系統,這個對於我們這些學計算機軟體的人來說簡直 就
是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的螢幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心裡也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的 飛快,不僅軟體更新速度快,硬體更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。當 我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嘗到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
經過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進 步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以我必須儘快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫, 做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社 會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個 社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。
2023優秀銷售工作總結 篇12
感覺不過就是一段忙碌過後,20__年的時間竟就這樣匆匆的過去了!在這匆匆一年的工作中,我作為_公司的一名電話銷售人員,在工作中積極樂觀,用自己最高的熱情和最好的服務去面對客戶。同時也一直在通過學習來對自己進行了一些突破,因此,在個人能力上得到了不少的收穫。
如今,在對比這幾年的情況。儘管今年工作的情況較為複雜,但在我們公司全體人員的努力和奮鬥下卻反而獲得了不錯的成績!對此,我真的很高興。但也讓我在後來更加嚴格的要求自己!因為在今後的工作中,我必須取得更加出色的成績!如今,我對自己在這一年的工作情況做總結如下:
一、工作方面的自我提升
作為一名銷售人員,儘管我已經掌握了一些工作的經驗,但我深知,僅僅是這樣啊的情況還遠遠達不到我們的目標!為此,在過去的工作中我也積極的向前輩們請教,並多次總結自己,認識自身在工作中的不足,並在於領導交流溝通後找準方向,積極的改善自己!我也知道,自己在很多方面比不上優秀同事們的優秀。因此,我在工作中也一直以其他優秀同事作為目標,積極的觀察、請教、學習!這樣一步步的讓自己收穫了不少的經驗。
此外,我也不忘在工作外的個人時間裡積極的進行自我提升。我明白,要超越別人,僅僅是去追趕是沒有用的,為此,我利用個人的時間學習了不少關於自身的不足。並充分的補充了關於公司產品的相關知識,並通過自學,深入的了解了產品的相關信息,這讓我在後來的工作中也得到了很大的幫助。
二、工作的情況
在工作上,我嚴謹的跟隨著領導的要求,一步步的加強自身的能力,並通過自身的學習和來改善自己,調整自我的工作態度並加強工作能力!
今年的工作中,我們也結合團隊的力量積極的完成銷售的工作目標,積極的開拓新的客戶群體,並鞏固好新老顧客的,積極的發展地公司新業務。
一年下來,我們憑藉著優秀的團隊和紮實的產品質量,在客戶間也得到了極大的認可,這讓我們在工作中又增添了出色的一筆!
如今,通過這次對工作的總結,我自己的工作又有了更多的了解!在今後的工作中,我會更加努力的去完成自己的工作,讓自己的工作完成的更加的出色!
2023優秀銷售工作總結 篇13
南京辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額25.7萬元,基中第四季度完成回款額_.5萬元,占全年的56.4%,成功開發了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:
1—3月4—6月7—9月10—12月
58304元35120元19000元_4961元
銷售回顧:公司產品的結構多層次,系列組合,依託自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路,20_年某區域銷售經理年終工作總結及20_年工作計畫。從4個品牌,8類產品,由20__年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至後期逐步登入市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可,工作計畫《20_年某區域銷售經理年終工作總結及20_年工作計畫》。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網路信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
經營分析:
1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:a(李軍)與b(黃麗春),a現有的銷售網路集中在市內酒店賓館,主營高檔乾貨,餐料配送業務。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,a和b的銷售網路存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網路基礎上進行業務延伸。
2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決於消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處於市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。
業績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品課件下載高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷
2023優秀銷售工作總結 篇14
從進入公司以來,今年是我在公司度過的一個完整的年頭。在這一年當中,我經歷了很多,不僅僅是工作的經驗,的是心態上的經驗,為人處世的經驗。我之前在微博上說,這一年我要感謝的人太多了,公司裡面各種領導對我的幫助和愛護,感謝公司信任我,給我的機會,讓我一個剛如社會不久、社會經驗不豐富的人有了這么多的鍛鍊機會;我也更要感謝以前出現過的那些不喜歡我的,不待見我的那些人,謝謝你們,因為你們讓我了解了我身上還有很多的稚氣,也是你們讓我及時發現這些問題,及時的去改正。這一年我浮躁過,自以為是過,還好在年尾的時候沉了下來,願自己一直有謙卑的狀態去對待工作。
二、家庭
這一年跟家裡人溝通相對以前來說,還是非常多的。其實我還是很感激自己生活在這樣的一個家庭的,我知道自己身上有很多很多年輕人沒有的優點和缺點,我也知道自己會比同齡人要了解感受到的東西會,這是這種家庭環境帶給我的。我懂我父母,我懂他們對我的好,我也很懂他們之間的矛盾。我覺得一家人在一家,溝通交流太重要了,我們家就像常年沒有通水的水管,堵住了。年紀大了的人交流方式固化了,想改變太難了,我想這應該就是我的責任和義務吧。有這么一句話“想要用同樣的方法去做同樣的事情,只會得到同樣的結果”,想要結果不同,只能改變方式,溝通也是一樣的,我覺得我是時候去幫助他們去改變方式又或者是去充當他們之間的橋樑了。我一直自己心情很清楚,他們是很相愛的,只是不懂得表達,又或者是表達方式不對。
關於我跟我父母,我是非常戀家的,我很愛我的父母,為什麼之前總是會有矛盾,我覺得這也是溝通交流的問題。明明是關心,說出來變成了指責、抱怨。一個合理的表達應該是可以準確無誤的表達出來自己的意思,這個真是我需要去修煉的,對於父母的表達方式我也要去接受,也要好好的引導。
三、友情
這一年我在友情上我要感謝的人也非常非常的多,感謝所有陪伴過我這一年的人。當然最需要感謝的人就是劉倩。我一直認為在社會上,很難遇到很知心的朋友,我覺得閨蜜只會是學校的時候或者發小才會遇到。對於一個在社會上認識的朋友,還能成為閨蜜,我真的覺得非常幸運。
四、愛情
這一年,我的感情只能用四個字來形容,亂七八糟。我一直覺得自己不是一個很好的女人,對於另外一半,我總是希望是自己理想中的那個樣子,條條框框、我希望他像一個白馬王子一樣來解救我的人生(哈哈)。說實話,其實我是一個特別糾結的人,我是一個特別沒有原則的人,我是一個特別沒有想法的人,我也是一個特別沒有勇氣的人,我是一個特別虛榮的人,我還是一個特別沒有底氣的人。我真的有選擇恐懼症。
記得在去年年底的時候,我下定了決定想跟你分手,分手的時候我抱著你哭,你抱著我哭,我說你還需要時間去歷練,雖然分開了我還是會等你,等到你足夠成熟了,足夠有擔待了,我們還會在一起。周圍的人都看到我覺得我黑良心、說我是個非常冷血的人,說在一起這么多年的感情,我不珍惜。那個時候我就回想這些年,我自己覺得問心無愧,我對你認認真真,我對你關愛有加,但是你那時候自己自我放棄,不願意接受現實,那時候的我就感覺拖著你,拖得大家精疲力盡。剛分開的那些日子,很多人都說我很冷,我笑笑說,恩,是的,然後我就過著自己的日子,你過著你自己的日子,我自認為自己不想你,我也不知道你是不是想我。然後我每天就跟各種朋友出去喝酒,喝完酒之後我就給你打電話,漸漸倩姐發現了,就找我聊天,跟我分析,問我是不是對你還有感情,我說,沒有,她說,酒後吐真言,其實每次打完電話第二天我都會後悔,我真的非常不喜歡自己這種糾纏不清的性格,我清醒的時候告訴自己,我們已經分開了,但是我後來發現我自己都不能隱瞞自己放不下的心情。其實那個時候我一點都信酒後吐真言,但是我也沒辦法解釋為什麼喝完酒就會給你打電話。那個時候覺得這樣真的非常不好,我不想影響你的生活,我也不想打亂自己的心。再後來我就不怎么喝酒了,就算喝完酒我就不打電話了。然後有一天在酒吧裡面,喝了一小杯酒,那天酒吧有一個唱歌的遊戲,有一個男的唱了一首《月半小樂曲》,我就當著倩姐和琪姐的面前莫名其妙的我就哭了,她們特別的緊張,問我怎么了,我在酒吧裡面哭的不成樣子,怎么都停不下來,我當時自己都不清楚我怎么就哭了,可能直到那個時候我才意識到我是真的跟你分開了,就是那天開始我沒有再給你打電話,可能是那時候我才接受了這一點,因為接受了才覺得耿傷感。那時候已經差不多五月份了吧。我跟倩姐說,每次我的感覺都來的特別慢,連分手都是,倩姐說,我就是那種特別矯情的人,很多感覺喜歡hold,hold不住了才知道要放出來。其實我在人前就是那種、大咧咧、神經大條的人,沒人知道我對感情的態度,沒人知道我對你的感情,可能有很多連你都不是很清楚,很多事情只有我自己知道。
其實我知道你過的不好,年初的時候,上半年的時候,我知道你很需要我,可是我真是不知道怎么樣才能幫助你,你不好的時候只能自己調節,別人的幫助可能不會讓你變好,我對自己也是一樣,這一年我也有壓力非常非常大的時候,但是我都是自己想的辦法去調節。有的時候陪伴反而會有相反的效果,我覺得這可能是你的考驗,可能你過了這個考驗,就會好的。雖然我沒有聽你說過那么多的事情,但是我自己隨便想想都知道你自己過的有多不好。前一段時間我在想,如果上次我們沒有分開,大家是不是會過的比現在好一些,我覺得可能並一定會。
這一年下來,我都沒有認真的思考過問題,不是在跟朋友一起玩,就是在睡覺,不是在睡覺,就是在工作,總之每天我都把自己的時間排的滿滿的,一年下來也就這兩個月開始認認真真的去總結了一下,去思考了一下。然後你就會·發現,很多東西是沒辦法認認真真的去思考的,就像我們這些年的事情,真的不能認認真真的去想。不過這些天的思考還是很有必要的,我第一次想清楚自己對於感情的態度,終於第一次肯定了自己的選擇,上次你喝醉酒了跟我打的電話,也觸動了我很多,有的時候可能需要的就是那么一點點的勇氣。
2023優秀銷售工作總結 篇15
20xx年度年終工作總結不知不覺中,我已加入團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員。在這裡,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。了我一個發現自我、認識自我的平台,並在工作實踐中不斷完善自我的機會。
在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
內勤崗位工作作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務於公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部檔案的傳達、執行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
簡述工作情況:
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對於剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛X台,並於X年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程式,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。
結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作,儘管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對於剛剛步入社會參加工作的我,由於工作經驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
2023優秀銷售工作總結 篇16
敬愛的公司領導:
我於20__年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。
來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
20__年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。
2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最後也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
此致
敬禮!
申請人:
20__年__月__日
2023優秀銷售工作總結 篇17
在王總和徐總及各部門領導的帶領下,貫徹公司文化及理念,開創行業重大創新為我們共同的目標去奮鬥。回顧這一年的工作歷程,作為太和品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目標,但工作中存在不少的問題,希望公司能給於指正。為了來年更好的完成太和的行銷工作、實現既定目標,特對階段性的銷售工作進行總結。
剛進公司那會,什麼都不懂。公司本著培養的目的把我招至太和的大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下幾個方面來總結與展望未來。
1、工作方面。虛心向同事們學習,不懂的多問、多看、多想。努力提高服務質量,微笑面對顧客,用心服務,儘量減少客訴的發生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點培養新的顧客群,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,並讓其帶新的顧客進行消費。
2、學習方面。為提高銷售技巧,利用業餘時間,在網路、書本中不斷學習新的知識,充分運用於日常銷售工作中,增強了自身素質並提升個人銷售業。
3、生活方面。在個人生活方面,本人一直保持艱苦奮鬥的作風,不鋪張、不浪費、不奢侈,不與同事斤斤計較,
注重團隊合作精神,服從公司安排,以創新理念為主,提高最大銷售利潤為目標。
經過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終,展望第四季度,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。最後祝太和能在公司和我們的共同努力下創造財富。
2023優秀銷售工作總結 篇18
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、後半年的計畫
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要 努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
2023優秀銷售工作總結 篇19
xx年年7月加入商旅,從事銷售工作,轉眼間,半年時間就要揮手向我告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。
在這6個月多的時間裡有的是失敗,沒有成功,遺憾沒接到什麼定單,欣慰自身業務知識和能力有了新的提高,因為我離開旅遊行業已有兩年時間了,很多客源都開始流失,現在有這種回升,首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,有那么好的、有經驗的主管和領導給我的指導,他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。
從7月9日開始進入公司,培訓學習了一段時間,我自己也實踐銷售了一段時間,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從外貿業務員轉型為旅遊業務員,完成了職業角色的轉換,並且重新接受適應了這份工作,只是業績沒什麼突出。
不管從事那一行業,都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些,應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信自己會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,揚長避短,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢,不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,心理素質是過關了,但臉皮還不夠厚,在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的銷售員,這是我的一股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。
感謝公司的培養,感謝我的上級對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動、自信的、充滿激情的心態去工作,爭取在自己的銷售區域裡遍地開花,取得好業績。
揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿懷希望!
2023優秀銷售工作總結 篇20
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。2025年我會儘量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:
平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、客群的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,2025年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1 、全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;
2 、經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
3 、確度、仔細審核;
4 、貨物的及時處理;
5、 老客戶的關係維繫,並不斷開發新的客戶。
6 、每一件事情,堅持再堅持!
最後,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1 、庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
2 、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
3 、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4 、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5 、部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠!
2023優秀銷售工作總結 篇21
作為公司新的一員,我很榮幸能夠擔任銷售文員的工作前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度並接受了人事檔案管理,熟悉了關於銷售部資料保管與協定的列印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見製作並完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,並且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛鍊,為以後的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實後盾,在行政和人事工作之餘,我協助新員工找到六十餘家客戶資源。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善並且在日後工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展並不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知後卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內勤工作當中,查找客戶資源的.效率較低,這樣就不能夠保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今後的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關係,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的後盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計畫,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能夠為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今後的工作帶來更好的效益。
2023優秀銷售工作總結 篇22
在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。
20xx年汽車銷售員工作總結:簡要總結如下:
我是20xx年**月**日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高
現存的缺點
對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。
從20xx年**月**日到20xx年**月**日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計畫,20xx年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
銷售助理工作總結
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會儘量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③契約的執行情況:協助業務經理並督促契約的完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、客群的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
2023優秀銷售工作總結 篇23
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在海口最大的超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
2023優秀銷售工作總結 篇24
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、後半年的計畫。
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
2023優秀銷售工作總結 篇25
20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我於20xx年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。
一內勤日常工作
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二存在的缺點及計畫
對於太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四總結
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
2023優秀銷售工作總結 篇26
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!