2023銷售企業個人工作總結 篇1
20__年很快過去了,在這一年裡,在公司部門領導及同事們的支持下基本上完成了銷售任務工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:
第一,銷售任務情況:年初所訂的不飽和樹脂任務量:3500T/年。上半年完成1260T;因公司原因減產,下半年銷售計畫調整為1200T,截止到11月份統計完成1050T。
第二, 銷售產品情況:本年度銷售樹脂產品主要分布如下:採光瓦樹脂占37%;管道樹脂占29%;玻璃鋼樹脂占10%;人造石樹脂占10%;腰線,透明,工藝樹脂占11%,其它樹脂占3%。
第三, 資金回籠情況:截止到11月份,除了幾個客戶因為出現質量問題而賠償過3000元左右,本年度所銷售樹脂資金基本上已回籠,未出現壞帳。
第四, 客戶分布情況:這一年客戶基本還是集中在珠三角,少部分客戶在四川,福建,湖南和廣西。
第五, 新客戶開發情況:本年度開發新客戶數為:大大小小共16個客戶,在開發過程也有一些客戶流失了,這一點特別在注意客戶的維護。
第六, 銷售存在的情況:這一年的銷售工作中,開發新客戶力度還是不夠,銷售方法還有待加強,維護客戶也不夠好,所銷售的樹脂產品較集中,不夠分散。客戶售後方面更需要學習。
2023銷售企業個人工作總結 篇2
20--年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了--,說實話,我心裏面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業,更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓後,參加實戰第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品,並在之後連續成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入--公司發展自己的事業,我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業績
截止20--年12月31日,我總計開發有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅持打電話 30個以上,完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而後勇,我會在以後的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創佳績。業績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入IT行業,對產品和行業知識不熟悉,在以後的工作中,我會努力學習,提升自己的內功
2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今後的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力
3、不夠勤快,我在今後的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不願意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年後再交貨
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,並對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收穫了很多
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送檔案、幫助看門市等
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執行了公司的財務制度,截止20--年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續嚴格執行公司財務制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話行銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,並要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,後面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息蒐集:除了公司提供的專業雜誌和企業黃頁以外,我還通過網路和朋友蒐集了很多客戶訊息,開發出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發和培養,提高了我的工作效率
5、其它心得體會:
五、個人建議
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓,不管是產品知識或者行銷技巧,這樣會大大加快我們業務員的成長
2、我們由於是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓,避免我們犯財務上的低級錯誤
綜上,是我這段時間的工作總結和一點心得體會,不足之處,請各位領導和同事指正,謝謝!
2023銷售企業個人工作總結 篇3
(一)
20某某年即將過去,在這段時間裡,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,藉此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做得更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。
(二)
回首20某某年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
(三)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入一年的工作歷程,作為某某的一名銷售員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和某某人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
(四)
在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經十分的了解了,對公司的各項業務都已經了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。