銷售第四季度工作總結模板 篇1
尊敬的公司領導:
你們好!
面對過去的第四季度,我部將市場運作情況進行分析總結後,上呈公司領導,
一、總體目標完成情況
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現一定沉澱。
2.競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計畫
我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好x季度的銷售工作計畫任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由於產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。
四、總結:
過去一季,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年!
銷售第四季度工作總結模板 篇2
20xx年的第4個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心裡頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第4季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中賽豹19台,路寶15台,賽馬21台,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最後我希望在下個季度公司的業績更加輝煌!
銷售第四季度工作總結模板 篇3
20xx年的第四季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
x月總業績:166700
x月總業績:241800
x月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
銷售第四季度工作總結模板 篇4
20_年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:
一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習銷售、__方面的各項規定,自覺按照__的政策和程式辦事。
三是努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
銷售第四季度工作總結模板 篇5
我代表技術質量部門匯報今年第四季度的工作計畫及工作安排。根據公司分工,有我接替技術質量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責任和使命。我會盡心盡力完成公司交給的各項工作,任務。帶好技術質量這個隊伍、班子。對技術質量負責,對這個技術質量這個班子負責,對公司負責。
這個季度對質量部的工作計畫如下:
當今市場,產品競爭異常激烈,許多產品,尤其是我們的行業產品處於飽和或疲軟狀態,價格是客戶考慮的因素之外,客戶更多考慮的是產品的質量,可靠性。
所以在這個季度質量部工作大致分兩個方面:質量部內部管理;車間質量控制。
質量部內部管理:
1、嚴抓勞動紀律,提高質量部各在崗人員的責任心和質量意識;樹立以企為家的精神,使他們不脫崗、串崗,樹立他們在員工中服務形象。
2、進一步嚴格分工,責任明確,出了問題有據可查,有法可以,有責可追。
3、對計量儀器、量具,使用、維護、維修、保養、分發等嚴格管理。這些計量器具做為公司的測量系統,引領著我們的產品質量。我們一定要把它使用好,維護好,精密儀器專人使用。
4、各種標準件製作,嚴格要求制過程,專人負責管理,確保標準
件正確無誤。
5、外協件的檢驗驗收,外協廠作為我們的供應商,他們的產品質量對我們的產品質量起著至關重要的作用。是我們產品質量的基礎。他們的質量不過關,會給我們加工帶來很大的難度,增加廢品的產出,因此我們要嚴把外協質量關。按圖紙,按標準嚴格檢查。
質量部車間質量控制:
1、建立首件必檢制度,對事我們都強調“第一次”就要將事情做好,做對;那么對我們的產品則要強調第一次就要把質量做好,避免返工,以浪廢材料、時間和人力,批量廢品出現等。從而爭取更多的時間進行生產。要廣大員工充分理解質量與效益是相輔相成的。生產工人與質量控制人員都應對產品質量保持高度敏感性,從而把質量消除在盟芽狀態及各個環節。
2、樹力上道工序不得向下道工序轉不合格的產品,視下道工序是自己的客戶,同時下道工序檢驗上道工序,有問題及時反映糾正。
3、樹立三不放過原則:出了質問題決不放過;問題的根源查不出清楚決不放過;找不到解決問題的辦法決不放過。
4、做好自檢、尋檢、完工檢,強化簽收制度。檢驗員不簽單不可周轉。
5、加強質檢人員的技術培訓,使他們懂技術,懂要求,懂標準,加強基礎知識培訓,質量意識培訓,從而把質量問題把握準確,不致誤判、錯判。進而由質量把關轉變為質量預防。
以上對質量部的工作計畫安排。
技術部這個季度的工作計畫:
1、產品設計、工藝編制,對客戶外來圖樣、樣品及客戶要求。嚴格設計出產品圖紙。根據我們公司產品特點合併參數,編制工藝。確保產品圖紙、工藝正確性、標準性、統一性,這是生產的綱領。
2、工裝的維護、維修,工裝是保證產品質量的基礎,一定要維護好,保養好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造,進一步提高中孔座面的加工質量。
4、根據客戶反饋改近H371、H372、H373等出口產品的加工方法,確保產品加工質量。
5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開發、試製的準備工作。
6、進一步最佳化產品參數,做好主機產品的配試。
以上是這個季度技術部的重點工作。
總之,20--年是不平凡的一年,市場嚴峻,充滿挑戰,如何運用科學技術,科學管理,確保產品質量,贏得市場,是今後工作的重點。
明年工作思路、目標。
1、在今年的基礎上,盡一步強化管理,穩定並進一步提高產品質量。
2、最佳化產品參數,提高產品設計水平,根據市場反饋情況增加配機品種。
3、繼續推進新品開發,試製。
總之我會立足本職工作,踏實工作。
銷售第四季度工作總結模板 篇6
我局在區委、區政府的正確領導下,在市統計局具體指導下,貫徹落實科學發展觀,爭當創先爭優排頭兵,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,強化職能、提升服務,加壓奮進、開拓創新,順利完成了一季度的各項工作任務,總結如下:
一、一季度工作情況
(一)全區主要經濟指標完成情況及分析
今年是“十二五”時期的開局之年,是雁峰區乾群為奮鬥目標的大幹之年,一季度我區經濟開局良好:工業高速運轉,高貿新增亮點,新增宇元萬象、大洋百貨等大型商務樓盤和大型綜合超市,百姓生活水平持續提高。
20xx年1至2月,全區社會消費品零售總額實現10.37億元,增長26%,固定資產投資完成3.52億元,增長49.5%,實現財政總收入13801萬元,增長23.6%,其中一般預算收入903萬元,增長18%,工業個數90家(不包括白沙洲工業園12家),完成規模工業產值20.38億元,增長34%,規模工業增加值6.13億元,增長19.8%。城鎮居民可支配收入2872元,增長13%。
預計一季度地區生產總值完成25.3億元,增長14%。其中一產業0.33億元,增長4%,二產業14.17億元,增長15.3%,三產業10.8億元,增長13%。預計全區社會消費品零售總額實現11.4億元,增長21%,固定資產投資完成6.7億元,增長40%,完成規模工業產值35億,增長25%,規模工業增加值9.4億元,增長17%,城鎮居民可支配收入4620元,增長12.5%。
(二)常規統計工作完成情況
根據省、市統計局的要求,我局在保證數據質量的前提下,準時規範上報20xx年的各項報表,圓滿完成了20xx年報工作。
根據統計年報工作步驟,經快速匯總,南寧廣告公司的全區生產總值88.46億元,同比增長15.7%,其中第一產業增加值1.84億元,增長3.6%;第二產業增加值53.81億元,增長21.2%;第三產業增加值32.81億元,增長9.2%。
全區農業總產值2.93億元,同比增長3.6%。全區工業總產值197.28億元, 比上年增長35.4%。完成工業增加值49.78億元,比上年增長22.3%。建築業產值11. 2億元, 較上年增長29.4%。完成建築業增加值4.02億元,比上年增長9.6%。社會固定資產投資49.48億元, 比上年增長36.2%, 城鎮投資46.26億元,增長36.4 %。社會消費品零售總額43.5億元,同比增長21.6 %。其中:批發零售貿易業38.28億元,增長19.8%;住宿餐飲業5.22億元,增長36.2%。
20xx年全區國民經濟和社會發展數據月底發布。
(三)第六次人口普查工作情況
人口普查是一項重大的國情國力調查,是和平時期最大的社會動員。我區第六次人口普查工作在區委、區政府的正確領導下,在市人口普查辦公室的指導和相關部門的大力支持配合下,按照國務院的統一部署和要求,緊密結合我區實際,在時間緊、任務重的情況下,廣泛動員社會力量,精心組織,統籌安排,求真務實,紮實工作,通過全區各級普查工作者的共同努力,經歷了成立機構、宣傳動員、試點、選聘兩員、業務培訓等準備階段,摸底、入戶登記、快速匯總、編碼匯總覆核階段,光電錄入、改錯數據處理階段,並在一季度完成了短表、長表的數據處理工作。下步將仍然以數據質量為中心,按照流程對死亡表、境外表進行數據處理。
(四)中心工作完成情況
紮實開展“千名幹部下基層大走訪”活動。按照區委的要求,我局認真開展“千名幹部下基層大走訪”活動。制定了大走訪的方案,深入到雁都南寧廣告公司混泥土公司、黃茶路社區、紅旗村、小塘村社區,採用座談會、上門走訪等方式,了解基層存在的困難、問題,並盡力幫助解決,同時慰問困難戶、五保戶等困難民眾(目前已走訪三戶困難家庭,並送去慰問金),為基層送陽光、送溫暖、獻愛心,盡力幫助企業、民眾解困,切實樹立統計部門勤政、為民、務實、清廉的良好形象,為基層排憂解難,真正做到服務為民,為民眾辦好事、辦實事。
二、下季度工作計畫
(一)一如既往做好日常統計工作
各專業人員認真做好統計月報、季報,完善專業統計數據採集、整理,加大專業統計報表審核力度,做好統計資料匯總,高質高量及時上報數據。
(二)加大力度,努力營造統計法制建設的新環境
1.加大統計法律法規宣傳力度。
2.加強經常性稽查,加大統計違法案件的查處力度,提高統計執法水平。
3.切實做好統計從業資格認定和專業技術職稱培訓工作,進一步提升全區統計人員業務水平。
(三)繼續做好人口普查工作
統籌兼顧,科學安排,周密部署,積極按照《全國人口普查條例》和國務院關於開展第六次人口普查的要求,抓好普查工作的每個環節,以及資料的開發和套用,認真做好第六次人口普查各項工作。
(四)繼續開展“千名幹部下基層大走訪”活動
按照活動方案,開展走訪活動,到基層去送政策、訪民情、解難題、辦實事。此外,做好階段總結,完成調研報告。
銷售第四季度工作總結模板 篇7
____年的三個月已經離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在於春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第四季度公司完成了部門的整合,各個系統部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業,公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展,在這一點上已經很明顯了。
在第四季度里,我完成了在港中旅最後的調試任務,過完了春節與___開始承擔軟體園的前期,濱州小區的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬體實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最後的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟體園的前期中,我只幫___作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與___日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區前期,又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關於工程的文檔資料,這給後期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統,根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程後期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什麼很難的東西,但這對我在今後的方案設計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中,又出現了與軟體脫節的現象,因此建議我們硬體實施的時候軟體也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好,但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法乾好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
銷售第四季度工作總結模板 篇8
按照縣委政府年初經濟工作會議的總體要求,積極推進全縣融入“一極兩帶”,為譜寫“一個中心,四個懷化”漵浦篇章立足統計部門職能,團結奮鬥、真抓實幹,圓滿地完成了一季度各項統計工作任務。從初步上報的聯網直報數據來看,一季度我縣各項統計考核指標在全市排位較上年有大幅提升,地區生產總值預計增長8.6%左右,在全市排位有望進入前5,固定資產投資、社會消費品零售總額等指標增速在全市排位將擠進前四強。
一、 一季度工作開展情況
(一)提升統計業務能力優服務
1.圍繞科學決策,為縣委政府提供統計服務。密切關注巨觀經濟環境變化的影響,組織開展專題調研,加強對經濟形勢的分析判斷,做到主要指標、重要信息和經濟形勢分析報告第一時間上報縣委縣政府。組織專業股室對全市13個縣(市、區)、武陵山片區開發縣(市、區)、省直管縣等縣市區的統計數據進行分析,站在統計的角度對縣域經濟科學發展提出意見和建議。協同相關部門研究制定我縣主要行業統計指標數據質量審核評估辦法,不斷增強數據評估審核的科學性和公正性,提高數據質量。
2.科學調度,為相關部門提供統計服務。及時把握主要經濟指標完成情況,為政府相關部門推進工作提供基礎數據。認真做好“四上”企業月度統計監測,適時了解企業生產經營中出現的困難問題,及時提供準確高效的統計信息。加強商貿、房地產業分析研判,加強與相關縣市的橫縱對比;協助、指導商糧局建立電子商務統計制度,為摸清全縣電商企業家底提供依據。
3.突出民生,為社會公眾提供統計服務。積極拓展為統計基層、調查對象、社會公眾服務的途徑和方式。利用漵浦統計網重點宣傳統計“四大工程”,詮釋統計制度方法,解讀統計調查數據,為社會各界解疑釋惑,主動及時公布民眾關心的生產生活方面的統計數據。按月公開相關數據並進行分析解讀。進一步與媒體開展深入合作,通過電視台、漵浦紅網、漵浦手機報、微信朋友圈等媒體,圍繞既將開展的全國第3次農業普查工作以及社會公眾關心、關注的焦點從統計角度進行宣傳、解讀。
(二)強化統計隊伍建設不懈怠
1.最佳化統計發展環境。進一步鞏固統計“四大工程”建設成果,提出對全縣統計基層基礎工作的新要求。為此,我縣出台了《關於進一步加強和改進統計基層基礎工作的意見》,明確各級政府、縣直部門和“四上”企業進一步加強基層統計機構建設,健全統計網路,充實和穩定統計隊伍。25個鄉鎮全面實行綜合統計員制度,強化統計工作保障。不斷完善鄉級統計機構及統計人員信息庫建設。同時,積極穩妥地承接好省統計局下放到我局直接實施的3項許可權,採取有效舉措,認真組織實施。把統計從業資格考試培訓、統計職稱考試作為重要基礎性工作來抓。我局現正在籌備5月份開展全縣各鄉鎮、縣直機關及“四上”企業分管領導、統計員的業務集中培訓。
2.加強統計隊伍建設。採取民主推薦、競爭上崗的辦法,重新調整各股室長。今年初開展每月一講活動,由全體工作人員輪流上台講課,交流工作體會,進一步激發了全局幹部的學習主動性和工作能動性。
3.提升機關工作效能。積極推動效能建設向股室、崗位和基層延伸。按照“工作責任化、責任效率化”要求,年初將全局工作量化細化,落實到承辦股室,明確具體責任人。每月末召開一次局長辦公例會,各股室長和專業人員對本月工作開展情況和下月工作計畫向局長匯報。通過督查問效,有力地推動了各項工作的落實。
(三)夯實統計數據基礎不放鬆。
1.抓單位名錄庫維護不放鬆。嚴格執行“先進庫、後有數”原則,規範名錄庫管理工作流程,提高企業名錄庫更新時效。建立部門聯繫制度,拓寬信息來源渠道,並進行常態化維護;強化各專業之間的配合,共同做好基本單位名錄中在庫單位信息的核實比對工作,提高新增調查單位審核確認工作的質量。3月我縣召開了全縣各行業主管部門分管領導、擬入庫單位法人代表和統計員參加的擬新增“四上”企業入庫統計和聯網直報業務培訓會。通過會議,明確了責任要求,統一了思想認識,提高了業務水平。
2.抓數據質量不放鬆。我縣形成了月度統計數據調度督查制度;由綜合核算股牽頭,各股室制定並下發了聯網直報月底審核制度和專業工作職責;由核算專業牽頭,制定了主要統計指標數據質量審核評估辦法;通過不斷夯實企業一套表工作基礎,提高企業源頭數據質量。
3.抓統計執法不放鬆。結合《湖南省統計局關於印發<貫徹落實國家統計局開展“數據造假、以數謀私”專項治理工作實施方案>的通知》(湘統【20xx】9號)和《湖南省統計局關於全面清理糾正違反統計法精神檔案和做法的通知》(湘統【20xx】12號)的檔案精神要求,組織開展“四上”企業統計從業人員持證上崗情況專項執法檢查;採取全面自查與重點抽查相結合方式,認真開展聯網直報企業“三查”工作;將執法檢查融入統計日常工作之中,按季度進行數據質量檢查。
二、工作中存在的困難和不足
1.統計任務與經費、人員、工作條件等矛盾日趨突出。隨著統計方法制度改革的深入,周期性普查調查的建立,任務不斷增多,使工作任務與經費、人員的矛盾更加尖銳,嚴重製約了我縣統計工作的進一步開展。
2.社會經濟發展迅速,統計調查難度加大。一方面社會經濟的迅速發展,改革開放力度的加大,引起社會經濟成分和經濟結構的變化,社會經濟活動參與對象數量成倍增加,經營方式多樣化,增加了統計工作的成本和工作難度;另一方面是少數部門在利益驅動下,存在統計調查對象配合程度較底,導致源頭數據不實。
3.統計分析質量有待提高。適應形勢需要,統計綜合服務意識須進一步強化,有指導性的分析文章還偏少,難以適應全縣經濟社會發展需求。
4. 統計法律法規宣傳力度有待加強。統計法律法規宣傳力度不夠,導致部分領導對統計工作認識出現偏差,干預統計數據的現象時有發生。
5.統計人員的業務素質有待提升。部分統計人員的業務素質不高,對報表制度和統計指標的理解不夠深入,對統計數據的分析把握不夠,影響了統計數據質量。
三、下階段工作計畫
(一)不斷提高統計幹部隊伍整體素質
1.加強統計新領域新業務知識的學習,完善幹部職工考核激勵機制,進一步提高依法統計水平。
2.全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行各項規定,做到警鐘長鳴、勤政廉潔。
(二)積極推進統計基礎工作規範化建設
1.繼續實施和完善統計工作各項管理制度。今年縣局將加大對《制度》的執行力度,對於影響全縣統計工作開展的違規行為將進行堅決處理。
2.規範數據報送程式。按聯網直報的工作要求,嚴守統計工作“四條紅線”。各鄉鎮的統計台帳、各類報表嚴格按省市要求,需網上直報的,一律聯網直報。
3.進一步完善局機關各項管理制度,加強檢查督促,抓好各項工作落實,加強幹部作風建設,不斷提高工作效能。
(三)加大力度,努力營造統計法制建設的新環境
1.加大統計法律法規宣傳力度,深入組織實施統計普法教育工作。
2.加強經常性稽查,加大統計違法案件的查處力度,提高統計執法水平。
3.切實做好統計從業資格認定和專業技術職稱培訓工作,進一步提升全縣統計人員業務水平。
(四)務實高效,提高常規統計工作水平
1.認真做好各專業統計工作,加強經濟社會運行情況監測,強化以GDP為龍頭與專業聯動的國民經濟核算工作,及時反映全縣經濟社會發展現狀。
2.高質量開展和完成各項常規抽樣調查工作。
3.努力拓寬統計信息發布渠道,擴大信息發布面。
4.強化調研,增強統計資料解讀分析能力。
銷售第四季度工作總結模板 篇9
上個季度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對第二季度的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為第三季度的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期。經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計畫清潔改為現在的隨時清潔,發現污髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外牆的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
銷售第四季度工作總結模板 篇10
在房地產行業工作也已經一個季度了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。
3、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
4、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
6、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶儘快決定。
7、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
8、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
銷售第四季度工作總結模板 篇11
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規範執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
第四季度以來,我局多次召開局務會、全體幹部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大幹部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進美文閱讀網審計工作的制度化、規範化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作提供有力的組織機構保障。並成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。通過宣傳教育,全局領導幹部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規範,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程式制》《審計項目審結制》、《審計項目覆核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程式和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程式、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計能力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關於進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程式履行審計職責,加強審計項目的覆核工作和質量檢查工作,實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權益。
此外,我局還積極穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺接受人大、政協、司法、新聞媒體和人民民眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,形成監督合力,積極落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。
為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程式外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設定了舉報電話,自覺接受民眾的監督,並且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
通過推進依法行政工作,我局廣大幹部的執法理念進一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規資金3443萬元,管理不規範資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規範資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。
全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件,沒有發生民眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發生執法責任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別幹部法制意識不強、執法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規範。今後,我局將繼續通過強化法制觀念,規範行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新台階。
銷售第四季度工作總結模板 篇12
感謝各位業主的支持,在過去第二季度的時間裡,積極配合,共同致力於小區的發展,現在,我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做出闡述。
一、完善配套設施方面
1、自我公司接手物業以來,增設了道闡桿子,更換了地下車庫設備系統,設定了門禁等,發行遠距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進出井然有序。
2、在各重要地段,安裝監控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。
4、在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通,保護了小區衛生,方便了業主。
二、維修管理方面
1、電梯系統,專人維護,定期保養,有故障及時排除,保證系統的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管,水泵發現問題及時維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
三、環境衛生方面
第二季度,剛接手這個小區時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手後,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環衛人員,按時清運垃圾,保證了小區的乾淨。
四、綠化方面
之前小區雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,後來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,隨後聘用了專業的人員對其打理。此外,還增設了其它樹種,豐富了小區的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子,設定門禁,安裝監控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生,同時安排保全進行巡邏,特別針對節假日盜竊案件高發時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記,截止目前為止,從未發生過一起盜竊事件。
此外,我也要對各位業主說聲抱歉,因契約未簽,導致部分工作不好開展,如:
1、對車庫進行整頓
2、對各單元門鎖再次進行修復
3、對綠化花壇進行修補,樹木進行維護
4、在各單元門門口增設專門信息欄
5、聯合業主委員會與前期物業進行交接,退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修保證金等
6、建議使用封閉式管理,電梯也已經用了好幾季度,經常使用不當會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區,造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最後,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的,在接手初期,我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業委會是在今季度X月X日才成立的,那就是說,我們在沒有業委會的情況下,一直在摸索努力做到最好,在這個過程中,服務存在瑕疵在所難免,我相信各位業主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。現在小區管理已經走上正軌,重新選舉物業直接影響到業主的利益,當然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。
俗話說,和氣生財,和諧發展,業委會和我都是為廣大業主服務的,所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業主以往的支持與合作,希望你們能繼續支持我,說句煽情的話,我對這個小區是有感情的,也是這次競標物業公司中最了解這個小區的,我會改善自身的不足,為各位業主提供更加優質的服務,所以請大家繼續支持我,支持長鴻,謝謝大家!
銷售第四季度工作總結模板 篇13
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每周的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關係,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。
二、教學工作
今年我擔任二,四和六年級的教學工作。我主要是從一下幾個方面來搞好教學工作的。
1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,
突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己親自上學校的說課比賽,得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今後講課的方向和以後英語課該怎么教和怎么講。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧於我心。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
銷售第四季度工作總結模板 篇14
時光飛快,不知不覺中我已經進入satco這個有愛的大家庭快兩個月了。這段時間裡我經歷了從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長和提高,努力學習相關的理論知識,積極實踐,不懂就問,刨根問底,不放過任何細節。這個兩個月里,在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下,我成長的十分迅速。現對我本季度的任務進行總結如下:
作為新入職的員工,回顧入職的這兩個月的工作經歷,我收穫了很多。首先,我是對單位的初步了解,和本職崗位的工作內容的熟悉。知道了質檢對於生產的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務,如何保證質量,就是把本道工序做到完美,為下一道工序提供最優質的服務。”作為質量部進貨檢驗的新一員,我要做的就是儘可能的把問題零件卡在源頭,不讓問題隱患流到下一步生產線上。我也理解了做這個崗位的重要性,工作中一定要細心仔細,檢查好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會造成很惡劣的後果。
其次,我深知“合抱之木,始於毫末”、“千里之行始於足下”的道理。在崗位上需要腳踏實地,從點滴學起、做起、乾起,事無巨細,不以小事而不為。並且在工作上要認真細心,高度負責,工作中遇事多想,多總結,努力為自己以後的工作積累經驗。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可和支持。
此外,功過這段時間的工作,讓我清醒的認識到自己的缺點和不足,特別是專業知識方面,還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺,因此要適應新的工作環境和要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收並蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高自己的工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。
通過兩個月的學習,我對進貨檢驗的操作流程越來越熟悉,個人工作態度也越來越端正,能夠認真應對各工作上的各種問題。在這裡需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進行進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對生產總裝,電路鄧方面進行學習,因為工作是要相互配合的,對問題要知其然還要知其所以然。只有各個崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率和工作效益。
銷售第四季度工作總結模板 篇15
時光如梭,又是一個季度的結束。第三季度來,我始終認真貫徹,執行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產黨黨中央保持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產黨員的標準嚴格要求自己,虛心學習、用心工作。現將第三季度來的工作總結如下:
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明於學習”。為了應對好新挑戰、新要求,我十分重視學習,並通過學習不斷提高自身素質。
一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立常理論是指導我們前進的指揮棒。作為一名中國共產黨員,第三季度來,“講學習”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認真學習“三個代表”重要思想,領會黨的“xx大”精神,學習新黨章等黨的重要文獻,同時認真寫讀書筆記,並深入理解其中精髓,使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的台階。
二是學習與工作有關的法律、法規,提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
三是利用業餘時間努力學習科技知識,提升自己的科技文化素養。
二、端正心態,外樹形象
第三季度來,我始終安心工作、靜心思考、平常心對待,很好地維護了一名黨員應具有的形象。
一是紮實工作。在教學工作中,為八年級的數學教學工作想了一些行之有效的辦法,如:爭取學校的支持,與其他同科的老師一起,利用課餘時間對八年級前60名同學進行了培輔導。並獨立完成了培尖學生的資料編制;同時在期末複習時,還獨立完成了期末複習資料的編制。共編制期末複習檢測綜合檢測題近20套。在有老師因病缺課的情況下與,能夠積極服從學校的安排,與另一個老師一起承擔了八(3)班的數學教學工作,並且在三個班中採用了統一教學進度、統一學案、統一過關考試、統一複習資料,因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進步。我擔任的八(1)班數學綜合得分92.3,也獲得年級第一。
二是靜心思考。在工作中,對於任何事情,特別是工作上的事情,總是能經過“三思而行”;對於工作經驗能及時總結,對於缺點能及時改正,通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。
三是保持平常心。就是在工作中,始終沒有因為自己是一名共產黨員,是一名教師就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中;能與同事們的關係融洽,始終保持端正的心態。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。如在訪萬家活動中,只要是學校分配的必訪學生家庭,我總是能夠利用星期天或節假日將活動落實到實處,並且做了詳細的家訪日記。
第三季度來共完成學生家訪及回訪近20戶。 此外,我還利用休息時間為學校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹枝與日常養護等。
以上是我的工作總結,在未來的工作中,我將更進一步地努力,不斷地完善自我,力爭取得更大的成績。
銷售第四季度工作總結模板 篇16
在過去的第四季度里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在20__年第四季度里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計畫認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分機車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協定454份。
20xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。
隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店,比如、等幾家網路公司;
同時在這一年裡我們接待了、多家機車公司,中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
2.對會議信息得不到及時的了解。
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
銷售第四季度工作總結模板 篇17
10月我光榮的成為了一名大學生村官,現在AAAAAA村任書記助理。自10月底正式到村任職至今已有兩個多月的時間,我工作在農村,感受農村的風土人情,熟悉基層事務,逐步適應和習慣這裡的工作和生活環境,基本完成了從大學生到村官的轉變。我到村任職的時間不是很長,甚至還能清晰地記得當初初到農村時的小小激動,隨著我對AAA村認識的逐步深入,現就我在基層工作的所見所聞所感所思向組織匯報。
在這兩個多月的工作期間裡,通過AA書記的指導,我開始逐漸接手我負責的基層黨建工作。整理黨員支部大會、黨員大會等各項會議記錄,積極主動搞好遠程教育工作,按時播放節目,組織黨員幹部收看,使遠程教育設施得到充分利用,使黨員幹部能夠更快更方便了解黨和國家的政策,學習一些有用的科技科普知識,進一步發揮了學用遠教效果。組織廣大黨員,深入學習貫徹精神,提高廣大黨員思想素質和為民服務的能力,解決民眾最關心的熱點、難點問題,為民眾謀利,發揮黨員帶頭作用。因為之前從沒接觸過黨建工作,所以最初開始時還是有很多的問題,不過在AA書記的耐心指導下,我已經漸漸熟悉自己負責的分管工作了。
當我負責的黨建工作不是很忙時,我就幫助別的幹部處理工作。十月底時村里進行的人口普查工作,是由村里AA主任負責的,我在工作之餘就協助她一起完成,一方面,是因為村里一千多人的工作量讓她有些應付不來,另一方面,是因為這次普查需要填寫大卡,這對於上了年紀的人來說有一定的難度,但對於我們這種剛畢業的學生來說就是小菜一碟了。
可是,我也有不足的地方,那就是我還不熟悉村里每家每戶的基本情況,所以,我和AA主任就分工合作,我負責結合挨家挨戶的走訪記錄和村裡的戶籍檔案來填寫一些基本的村民情況,剩下一些具體的情況再交給她,這樣分工下來,工作果然進行的快多了。這之後村里又要審核登記低保戶,這也是一項繁瑣的工作。因為表格的填寫要求比較複雜,我就和負責民政的AA主任一起整理,在紙質的表格填完之後,還要將信息錄入低保系統,村里沒有配備電腦,姚主任也不能靈活的使用電腦,所以就由我拿回家錄入。
作為一名大學生,作為村委會最高學歷的工作人員,我們擔負著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級的囑託和信任。我始終認為,做為一名“村官”,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心,從不懈怠,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農村發展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什麼挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的,同時在鎮裡幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現既定的奮鬥目標。真正為新農村建設添磚加瓦。
我作為一名基層工作者,在今後的工作中,必將以報告的精神嚴格要求自己,深刻領悟對青年提出的要求和期望,在本職崗位上兢兢業業、深入基層、紮根基層、服務三農,把的新政策、新方法傳達到每一個村民心中,以積極的姿態,優異的成績,助推新農村事業的發展,為新農村建設貢獻自己的力量。
銷售第四季度工作總結模板 篇18
20xx年已步入尾聲,在縣委組織部和雙堆集鎮黨委、政府的領導下,在村“兩委”的幫助下,我在大學生村官的崗位上繼續嚴格要求自己,兢兢業業,踏實工作,團結同事,聯繫民眾、做好服務。現就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結。
一、思想政治方面
8月份大學生村官年度考核結束後,我在思想政治方面不敢有絲毫的鬆懈,深入學習了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會精神,並積極向村裡的黨員幹部交流學習心得體會;深刻領會“三嚴三實”要求和精神內涵。在思想上、言論上和行動上同各級組織保持一致,不斷加強自己的黨性修養,堅決做到對上負責和對民眾負責相一致,多做調查研究,遇到矛盾、困難和問題,積極主動尋求解決的辦法和途徑,努力提高自身政治理論素養。
二、具體工作方面
(一)乾好日常工作,強化農村基層黨組織建設
乾好日常工作:一是按照鎮黨委要求,完善村黨務、村務、財務公開欄;二是配合村兩委開展計畫生育、綜治維穩、土地確權、人口抽樣調查、秸稈禁燒、扶貧開發等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實地了解及材料整理工作,為村民解決了實際問題:四是利用村廣播播放民眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等,活躍村民文化生活,豐富村民的精神文化需求。
積極開展本村黨建工作:一是切實做好黨員遠程教育的播放工作,努力開創農村黨員和民眾的第二課堂。二是規化黨員活動室布置,確保新村部建設完成後各項制度能夠上牆。三是協助村黨總支嚴格按照雙堆集鎮黨建清單工作要求,落實各項黨建任務。
(二)走訪調研,積極宣傳,服務民眾
9月以來,按照鎮黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行,戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動。一是發揮自身優勢,積極宣傳各項法律法規,增強民眾的法律意識。二是發放傳單,積極宣傳黨的方針、政策、決議,如新農保、新農合、土地確權等方面的知識。三是仔細傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求,幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示範戶進行交流,仔細傾聽他們發展致富的經驗,探討致富示範戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認可度,向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見。經過實地走訪與收集資料,我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調研報告,並按時上報到鎮禁燒辦和鎮組織部。六是在春種、秋種時節利用入戶走訪活動會同農綜站工作人員向農戶宣傳小麥、玉米的科學種植以及病蟲害防治技術。
(三)積極籌備,開展禁燒工作
20xx年9月10日上午,我參加了雙堆集鎮召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會後,村兩委的同志一起,認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示,一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責,通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作,我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神,讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展,做好對民眾的宣傳工作。
10月12日,秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關頭,在與村兩委工作人員以及縣下派幹部、鎮包村幹部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監督下,我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化,大多數村民轉變為積極配合,主動幫助我們開展禁燒宣傳工作,使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
與村、鎮、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有餘,我深切的體會到,只要有心,只要能夠積極調整情緒,積極投入工作,大學生村官便一定能夠作為優秀的農村村官在農村這塊舞台上體現自己的價值、做出自己的貢獻。
(四)嚴於律己,在崗在位
認真執行省市縣關於大學生的管理辦法,嚴格遵守大學生村官管理規定,尤其在禁燒工作期間,我嚴格執行在村值班、值日制度,請示匯報制度,請銷假制度,周例會制度(每周日下午兩點準時開村兩委會議,總結匯報本周禁燒巡查工作開展情況,安排布置下周巡查重點工作),沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現象。切實回響鎮政府號召,把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務來抓,使得我村秋季禁燒無重大火情的目標得以實現。
(五)服從組織安排,借調鍛鍊學習
11月1日我接到縣委組織部的電話,安排我到市委組織部學習鍛鍊2個月,按照組織安排和部署,我積極認真準備,抓住機會充實自己,增強自己的工作能力,提高自己的工作水平。
一到市委組織部我參加了籌備全市農村基層黨建工作會議的前期準備工作。11月5日,淮北市委、市政府在杜集區召開全市農村基層黨建工作會議圓滿結束,我們全體工作人員又很快投入到下一次的會議準備工作中。因為是年終最後一季度,市委組織部工作任務要比平常大很多,經常需要加班,雖然工作忙碌,但很充實。
在市委組織部農組科學習鍛鍊的這段時間裡,在科室領導、同事的指導幫助下我積極參與各項工作包括各式檔案制定與研討、材料整理修編、工作報告書寫匯報、選派選聘幹部工作的督促檢查等,積累了很多的工作經驗。期間,我還參加由市委組織部任東部長帶領的志願者清潔社區衛生活動。這項活動的志願者由市委組織部各科室的同事們組成,每周抽出一天利用下午時間,進社區清潔衛生,走訪社區居民,服務民眾。
三、今後的工作規劃
繼續深入學習貫徹黨的“xx大”精神,嚴格按照縣組織部和鎮黨委、政府的工作要求,團結村兩委及廣大黨員幹部,深入開展調查研究,查民情,識民意,繼續開展走訪,了解和掌握村民的呼聲,熟知他們的需求,從而更好地開展各項工作。立足本村實際,重點圍繞加強基層組織建設和發展集體經濟等方面,下年度計畫安排如下:
1、抓基層黨組織建設,充分發揮村級黨組織的戰鬥堡壘作用。
2、發展新黨員,增加新鮮“血液。”
3、做好惠民工作,進一步做好村級社會公益事業。
4、實施“陽光村務公開工程”,積極做好村務、政務的公開工作,廣泛接受民眾監督。
5、及時完成縣委組織部、鎮委、政府交辦的工作任務。
總之,一年來,在縣組織部的精心指導下,在鎮委、鎮政府的親切關心下,在村兩委的共同幫助下,我在思想、學習、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己在處理農村實際問題的過程中還有欠缺,我將會在以後的工作中積極向前輩們學習、請教,不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。積極努力協助村兩委完成各項工作任務!我相信有各級領導的關心支持,李圩村的社會更穩定,經濟發展會更好,人人之間會更和諧。
銷售第四季度工作總結模板 篇19
二季度以來,財務科按照院務部質量建設活動計畫,緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標,有重點地抓好財務服務保障工作,從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手,積極做好全科的質量建設工作,三個月以來,在院務部質量建設辦公室的領導下,在全科同志的共同努力下,財務科的質量建設工作順利展開,服務態度明顯轉變,辦事效率明顯提高。
一、基本情況
(一)認真做好動員部署工作
元月10日,全科召開了科務會,會上,張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署,組織大家認真學習了院首長關於質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求,統一了全科人員的思想認識,明確了目標措施,王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟,通過動員部署,大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。
(二)補充完善各項規章制度
為提高依法管理水平和服務質量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,一是為嚴格票據的使用管理,制定了《票據管理制度》;二是規範財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產管理,組織制定《實物資產管理細則》;四是加強經費管理,修訂完善了《經費審批許可權》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度,規範服務行為,制定了《財務科服務行為規範》。
(三)大力開展行風整頓活動
為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風,切實轉變財務科工作作風和服務理念,樹立財務人員良好形象,財務科開展了一系列的作風整頓。
1、狠抓思想作風整頓
認真學習了院長、在機關幹部點名會上的講話,仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何藉口》這本書,寫了個人心得體會,科領導以此為契機,從自身做起,要求財務科全體幹部按照院首長的要求,提高六種意識,對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,不斷提高個人的綜合素質;認真組織開展了保持共產黨員先進行教育活動,結合財務工作特點,通過學習《會計人員職業道德規範》,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,分析自身存在的問題,研究提高自身素質的方法和措施。
2、狠抓服務態度整頓
財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中,推行了財務崗位服務卡,制定具體的承諾內容,自覺接受工休人員監督,服務滿意率達90%,視窗服務業務完成率達100%,改善了服務質量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,樹行業新風”為主題的視窗服務活動,認真執行《財務科服務規範》,推行文明禮貌用語,轉變服務態度,規範服務行為,提高服務質量。
3、狠抓財經紀律整頓
科學編制預算,通過充分調研和論證,在細化預算支出結構的基礎上,採用零基預算,科學合理安排預算項目和經費指標,確保了預算安排與實際工作任務緊密結合,增強了預算的針對性和指導性;規範票據管理,對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查,同時對20xx年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據,限期上繳,並對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題,制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容,促進了財務管理工作的規範化、制度化和科學化。
二、質量建設存在的問題及原因分析
二季度,財務科狠抓質量建設,收到了一定成效。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質量建設面臨的新情況、新問題,尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠,創新手段不足,缺乏具體的指導;三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待於進一步加強;四是在創新管理理念、提高管理效率等方面,還有待於快速推進,及時總結,並進一步規範。對這些問題要在今後的工作中全面分析,認真加以解決。
三、改進措施
1、認真開展思想政治工作
近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,特別是對確定轉業的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態、工作狀況,對個人存在的困難,積極想辦法,儘量幫助解決,為民眾排憂解難。
2、繼續強化機關服務意識
按照“機關圍著基層轉”、“後勤圍著臨床轉”的服務方針,在全科範圍內開展提高服務意識的教育活動,每周組織開展一次服務標兵評比活動,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規範》,推廣文明服務用語,並聘請科室人員進行監督,努力在全科範圍內營造文明服務、規範服務的環境;進一步強化財務科視窗集中服務的功能,設立引導標識和視窗服務流程,簡化程式,減少辦事手續,方便基層,提高效率。
3、不斷提高財務人員素質
一是加強財務人員專業技術培訓,採用“請進來、送出去”等方式,學習掌握同行業先進知識和管理技術,提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,推行會計電算化管理,儘快實現手工記賬到網路記賬管理轉變,提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。
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銷售第四季度工作總結模板 篇20
稻城縣中學始建於1973年,學校占地32409.5平方米,建築面積6991平方米。現有教職工96人,教學班21個,在校學生976餘人,寄宿制學生570名。多年來,國家大力實施民族地區的教育投入,學校辦學規模得到擴大,師資力量進一步補強,辦學水平明顯提升。多年來,學校累計培養學生4000餘名,向大、中專院校輸送合格學生3000餘名,培養職業技術人員數百名,為社會培養合格人才近萬名。20xx年9月,稻城縣中學由甘孜州人民政府授予並掛牌成為縣級“勞務開發培訓基地”。20xx年,學校“兩基”工作順利通過省教育廳教育督導評估。20xx年,學校教育工作順利通過省政府教育督導評估。20xx年成為甘孜州禁毒教育基地。20xx年成為甘孜州民族團結示範學校。20xx年:縣中學被縣精神文明辦繼續命名為縣級精神文明單位;被州禁毒委命名為“無毒校園”學校。20xx年12月12日,我校通過創建州級寄宿制標準化管理學校檢查。
一、學校管理日臻完善:
學校堅持黨的教育優先發展戰略地位,全面貫徹教育方針政策,加強愛國主義、民族團結、反分裂教育。集中辦校以來,學校以科學規範管理為目標,先後設立了校務會、教導處、校辦公室、德育處等管理機構,根據教師在日常工作中表現及各自特長,通過校務會、教職工大會、教師自薦等多種途徑選撥出了一批業務素質高,模範帶頭作用好,能遵紀守法,公正、民主、廉潔的管理隊伍,為科學化標準化管理學校各項事宜提供了制度依據。
二、教育教學穩中求進
學校教導處落實教育教學各項工作安排,組織實施全校性的大型教研活動,下設語文、數學、藏文、英語、政史地、理化生、音體美七個教研組,教研組長具體實施每期教研活動的開展,要求每周必開一次教學研究活動,認真做好備課、行課、批改作業、教學研討活動記錄,並及時上報教育信息,確保教育教學方式不斷革新,助推學校質量穩步提高。當前,完成了一批教學骨幹教師的選撥,成功申報、完成了州級一般性課題。在20xx年中考中,再創佳績,8人考上康定中學,180餘人被州內外高中、中專錄取。畢業率達99.8%,升學率達98%。
學校還狠抓德育工作,切實開展好一周一次的團隊活動,學期初,德育處教師安排一期團隊活動,在活動開展中適當進行調整,廣泛宣傳黨的教育優惠政策,開展愛國主義、民族團結教育、中學生行為準則教育,開展法制講座等德育系列教育。
三、安全工作切實加強
學校把安全工作擺在各項工作重中之重,每期初與新生家長簽訂安全協定書,完善其它班級安全協定書,確保學生在校安全,認真落實教職員工安全工作“一崗雙責”,依據學校管理制度,實施安全事故“誰負責問誰責”的管理辦法。學校兩名安全負責教師負責處理日常安全工作事物,制定地震安全應急預案,組織開展安全知識講座及各類應急演練,定期開展安全隱患排查工作,並做好記錄,汛期及維穩特殊時期安排每晚值日教師,發現特殊情況第一時間進行處理並報告學校領導。學校規定後勤從業人員必須持證上崗。食堂從業人員執行學生食品48小時留樣制度,做好留樣食品記錄,專管寄宿制老師負責監督。
四、 校園面貌日新月異
當前,校園文化建設正積極籌備規劃中,大型學校標語以敲定並懸掛。學生良好的行為習慣以基本形成,能獨立摺疊被褥、洗漱、洗澡、洗衣服,積極參加勞動,集體意識強。校園環境舒適乾淨,校園內外沒有一處衛生死角,牆壁無污跡,學生能把垃圾如箱,後勤專管教師及值周教師定期處理學校垃圾,學校呈現勃勃生機。 展望未來,任重而道遠,我們將以人為本,求真務實,勇於創新,為把中學辦成教育思想先進、教師隊伍精良、教學手段現代、教育特色鮮明、學生素質全面的藏區示範性學校而繼續努力!
銷售第四季度工作總結模板 篇21
剛剛過去的三個月,分部的各項工作全面起步,穩健發展,順利渡過了公司新成立後的磨合期,逐步走向快速發展期。在總公司、省公司領導的大力支持下,在上級各職能部門的密切配合下,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,團結一致攻堅克難,在經營上取得了較為滿意的成績.同時,公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業務素質和開拓能力有了明顯的提高。現將二季度的具體工作總結如下:
一、行銷工作
在前一階段工作的堅實基礎上,行銷工作圍繞“二季度業務突擊活動”重點展開。在“活動”中,全體員工同舟共濟,自強不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場領域,積極投入日益激烈的市場競爭,弘揚“求實、誠信、拼搏、創新”的創業精神,群策群力,為業務的發展作出了巨大貢獻。
至二季度末,我部累計完成保費收入527萬元,其中車險業務完成185.41萬元,占總保費的35.18%,非車險業務完成341.58萬元,占總保費的64.82%。團隊完成187.42萬元,占35.56%;團隊完成333.54萬元,占63.29%;團隊完成5.38萬元,占1.02%;團隊完成0.58萬元,占0.11%。原計畫到二季度末保費收入突破600萬元,但有兩單總計170萬元的企財險業務因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標任務未能完成。
二季度總計實現保費收入284.25萬元,其中車險業務142.59萬元,占50.17%,非車險業務141.66萬元,占49.83%。在車險業務中,交強險合計72.47萬元,占50.86%,商業險70.11萬元,占49.14%。團隊完成176.73萬元,團隊完成102.2萬元,團隊完成4.94萬元,團隊完成0.58萬元。
至6月30日,個人年度銷售前三名分別為:xx14.23萬元,x8.64萬元,x8.02萬元。二季度中,、等三人分別列個人銷售榜前三名。
二、管理工作
隨著我部各項工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項工作的全面穩健發展提供了強有力的動力。
1、完善了多項內控制度
二季度我部相繼出台了《內勤人員管理和考核辦法》、《工作紀律管理和考核辦法》、《衛生區域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度,同時抓落實、重實效,派專人不定期對各項制度的執行情況進行檢查,及時處理出現的問題,極大地提高了整體工作效率。
2、加強了員工的培訓學習
鑒於公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素,原定行銷團隊組建工作暫時放緩,工作的重點放在對現有員工不斷的培訓學習工作上。自員工進入公司起,我部便密切關注員工的思想動態和行為規範,利用每天晨會時間,不斷地對員工進行專業知識的學習、業務能力的鍛鍊和職業道德的訓誡,督促和幫助他們能儘快適應新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業人員資格證》。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領先。
5月下旬,我們請總公司、省公司各職能部門的有關領導和相關工作人員來為全體員工進行了短期業務培訓,通過這次高水準的專業培訓,全體員在緊張又活潑的學習氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化薰陶和洗禮,還全面深入學習了專業知識、職業道德、實戰經驗等與實際工作緊密相連的內容。這次培訓極大地調動了員工的工作激情,激勵他們去兢兢業業地工作,不斷勇於創新、挑戰自我,創造更加輝煌的業績。
3、規範了內部事務管理
5月末,隨著查勘車輛的配發到位,結合省公司的相關規定,我部出台了《車輛管理辦法》,對車輛實行集中管理,統一調配,定點加油、專人負責,杜絕了公車私用,不但提高了車輛使用效率,還大大節約了費用,收到了非常明顯的效果。同時借鑑車輛管理的辦法,規範了辦公用品、純淨水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的採購和領用流程,減少了浪費,降低了費用。
三、面臨的困難和存在的不足
二季度,全體員工團結一致,始終堅定“攻堅克難迎挑戰,全力以赴促發展”的信念,經過不懈的努力,行銷任務完成了計畫的87%。原定任務沒有完成,主要有三方面的原因:
1、公司再保險能力不足,直接影響了業務的發展
5月份,我們經過不懈努力,調動了一切可以利用的人脈關係,做了大量艱辛的工作,終於將國投昔陽公司下屬安平電廠140萬的企財險業務拿下,但因公司再保險能力不足,我部只承保了其中的10萬元,其餘130萬元很無奈地送給了中保昔陽公司和平安北京公司;國投昔陽公司下屬黃岩匯煤礦80萬元的企財險業務也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業務總計流失保費170萬元,是導致二季度行銷任務未能完成的直接原因,我們感到很痛心。
2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業務的發展
我部開展業務的半年時間裡,全部客戶都來自於員工的個人人脈關係,而個人的人脈關係是一種非常有限的客戶資源。由於分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業既要考慮千方百計拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說,有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這隻來自公司內部的"攔路虎"直接阻礙了業務的發展。現階段,公司還不能做任何的市場宣傳,沒有強有力的品牌和產品的市場宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯繫客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對日益看重品牌效應和社會知名度的客戶,這種行銷方式不僅效率低下,我們擔心長期下去會影響到公司形象。
3、部分員工工作動力不足,工作熱情不高
分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態度,大宗業務的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,以致出現了工作被動、得過且過、混日子的情緒,更為嚴重的是個別員工的消極狀態會影響整個團隊的向心力,進而影響到團隊的整體展業能力。這種情況的出現,也有來自員工個人素質不高的原因和部門內部管理的鬆懈的責任。儘管我們從未放鬆對員工的激勵和訓導,但還是不可避免地出現了這種情況。
四、三季度工作計畫
鑒於前階段工作中遇到的各種問題,結合我部現階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環境,經過認真分析同業公司的經營狀況、詳實調查客戶真實的消費需求、深刻研究本地市場走向,對三季度的工作,作了如下安排:
1、穩紮穩打,做精做細
三季度的行銷目標定為累計保費收入突破800萬元。相關報導指出“我國經濟運行正處在起穩回升的關鍵時期,要堅定不移地繼續實施積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策,全面落實好應對國際金融危機的一攬子計畫,並根據形勢不斷豐富和完善。”面對樂觀的市場前景,我們要通過不斷地學習和研究增強團隊的凝聚力,苦煉內功,厚積薄發,穩紮穩打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進市場開拓工作做精做細,最大程度上揚長避短,提高工作效率。
2、以發展為主題,以服務為主線
“創新發展、服務發展、和諧發展”是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務促發展。行銷目標的實現必須狠抓管理,重在落實行動。從6月中旬起,我部首先開展了“保險進社區,服務零距離”活動,本次活動制定了服務標準,明確了服務內容,規範了服務程式。目的是通過這次活動,實現全體員工“增強四大意識,提升四大能力”即:增強爭先意識,提升開拓創新能力;增加責任意識,提升經營管理能力;增加服務意識,提升和諧發展能力;增加危機意識,提升主動進取能力。目前,這次活動正在如火如荼地進行中,員工全體參與,並且已經取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,以不斷提升服務水準,促進各項工作穩健、高效發展。
可以預見,下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰。為了各項工作能全面穩步推進,最大限度地激發員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業務素質,我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務範圍、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助,為業務拓展提供更強有力的後盾支持和更為寬鬆優越的發展平台。
我部全體員工已經下定決心眾志成城,依靠凝聚團隊力量,創新經營意識,秉承公司“大氣謙和,誠實守信”的經營理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務領域,擴大影響面,贏得市場,爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷。
銷售第四季度工作總結模板 篇22
轉眼一年時間已經要結束了,回顧這第四個季度中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由於我是一名前台員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的套用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。儘管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。
銷售第四季度工作總結模板 篇23
下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:
一、參與大型特賣活動
親身參與部門組織的--主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:
1、開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規範他們的日常行為,總結前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2、抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現後及時指出及時整改,並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;
3、做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會後,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;
4、加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。
二、當好主管的好助手
本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:
1、深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性;
2、標價簽的列印與檢查,我所在的休閒一二組,各專櫃新貨上櫃十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間列印好送至各家櫃檯,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;
3、向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。
三、主動學習
只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。
以上是對第四季度工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今後工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。
銷售第四季度工作總結模板 篇24
20xx年第四季度,根據長安鎮委、鎮政府扶貧工作部署,我社區進一步開展對企石鎮莫屋村的結對幫扶工作,走訪慰問貧困民眾,嚴格、規範地執行扶貧各項政策與規定,切實幫助莫屋村集體經濟發展與幫扶貧困戶。
一、20xx年第四季度市內扶貧工作總結
一是實地慰問座談。我社區繼續堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日,我社區居委會副主任王月華帶領社區兩委班子成員一行前往莫屋村走訪,並參加莫屋村“兩委”座談會,詳細了解莫屋村的經濟現狀,村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發展項目與準備發展項目等情況。據了解,莫屋村今年1—11月份,累計經營總收入250多萬元,純收入100多萬元,較去年同期有較大增幅。我社區今年將援助莫屋村現金10萬元扶貧款,用於發展村經濟,本季度再次撥付5萬元扶貧款,加上第三季度的5萬元,10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經濟建設情況,莫屋村利用市財政扶持資金專款興建的廠房正在加緊建設中。
二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上,就市財政扶持資金落實、優質項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,將切實利用好市財政扶持資金,專款專用,投資優質項目及在建項目,力求產生較好經濟效益。
三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人,均沒有正常勞動能力。我社區根據貧困戶情況有針對性開展幫扶,協助莫屋村相關部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫等實際生活問題。
二、20xx年第一季度市內扶貧工作計畫
20xx年第一季度,我社區將繼續開展對莫屋村的扶貧工作,計畫如下:
1、繼續開展走訪慰問活動。20xx年第一季度,我社區將繼續前去莫屋村走訪1次,了解莫屋村經濟發展、扶持資金落實、優質項目落實等情況,並走訪慰問貧困戶。
2、繼續撥付全年10萬元扶貧款。進一步協助莫屋村落實對市財政扶持資金的專款專用,發展優質項目與村內建設。一是利用扶持資金協助做好一處新廠房的建設,該新廠房於去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃契約,預計投入使用後,廠房每月租金約10萬元,建成後將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內規劃建設,申請並利用欠發達村基礎設施補助資金,對部分村道進行硬底化,並修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續爭取利用優質項目扶持資金對已規劃的土地,以集體籌建為前提,進行招商,找項目。
銷售第四季度工作總結模板 篇25
在公司黨委的正確指導下,我場1-4月份以開展好保持員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了保持員先進性教育活動。
按上級黨委檔案要求,2-4月份重點開展了保持員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰鬥力。
以開展保持員先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,並通過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設方面,支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容。
三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基矗
原來支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員責任區,經過一年的工作情況來看,三個黨小組和四個黨員責任區的工作不太協調,元月份經過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員責任區劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員責任區黨員一樣,有利於黨小組在黨員責任區內開展工作。
黨小組在保先教育活動中發揮了積極作用,在培養入黨積極分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。
四、創新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在xx年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把**年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區工作的一項重要考核內容,目的是為了保持黨員先進性,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望藉此活動,有力的營造出職工安全生產、文明生活的和諧環境。
活動期間
間以黨員責任區為單位,每個黨員責任區要排好黨員巡查值班表,確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員幹部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象,封建迷信現象,各責任區內的安全隱患,調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了員的先進性,贏得了廣大職工民眾的熱烈歡迎。
在4月份支部緊密聯繫農場改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀,堅持各項工作都要創新的原則,重點解決員在思想上不能深刻認識“開展保持員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期員先進性等問題,開展了“最差黨員評議活動”。
銷售第四季度工作總結模板 篇26
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
20xx年第二季度工作計畫
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結文章第一季度銷售工作總結出自/article/wk-,轉載請保留此連結!。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓 基智團 成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計畫,有安排,6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按 周 進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
銷售第四季度工作總結模板 篇28
一、領導重視,認識到位
1、建立領導小組
餐廳從開辦之日起,就組織了強有力的班子對餐廳進行科學化管理重點抓餐廳規範化的管理和食品衛生安全,做到有目標計畫、有重點、有措施,層層落實責任。
2、餐廳工作重中之重
民以食為天,食以衛為先,以人為本,健康第一,是餐廳管理工作的重中之重,為此,我餐廳高度重視食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為客人提供一流的服務,讓客戶滿意、放心。我們在餐廳管理方面不斷探索,建立了解一套科學規範的管理機制,贏得了社會的認可。
二、建立健全管理制度,加強學校膳食管理
1、健全規章制度
健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,餐廳管理嚴格執行《--》等法律法規,在此基礎上,制定了《--》以及《--制度》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。
2、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們餐廳主要原料、輔料均採用定點、契約制進貨,契約中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證複印件、詳細家庭住址、聯繫方式,每天由廚師長負責驗貨,採取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關,凡遇“五一”、“十一”等大假,假前餘下的作料等要全面更換;餐廳進貨必須由餐廳驗收,並作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關,加工嚴格按操作規程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重複使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食後反映,讓試嘗成為一道工序。第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發現,立即嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛生管理中,餐廳管理人員對各個環節的有效監督,嚴禁非操作人員進入餐廳,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,採用藥物消毒,並做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監督機制
為了加大對餐廳食品衛生監督力度,成立了管理機構,組建了餐廳管理領導小組,負責餐廳日常管理工作,檢查、監督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學校餐廳管理領導小組不定期對餐廳工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發現問題及時解決,不定期請防疫部門對餐廳進行檢查指導。形成了管理部門、教師、學生,對學校餐廳管理全方位監督,起到了積極作用。
三、提高從業人員素質,樹立服務意識
1、嚴格用工制度
餐廳從業人員與學校簽訂用工契約,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業務技術能力,事業責任心,組成一支具有凝聚力和創造力的餐廳飲食從業人員隊伍。
2、加強培訓,提高從業人員素質
上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規條例和學校餐廳的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,堅持每周召開餐廳管理人員會議,每個月餐廳從業人員人自主--小時以上。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,並建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發展提供了強有力的後勤保證。
四、加強硬體建設,杜絕事故發生
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬體設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入餐廳有提示語“餐廳重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,餐廳供應的免費湯專人看管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給客戶創造舒適的就餐環境。
五、關注細節,持之以恆
飲食是一個值得全民關注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜餚留樣、健康證的管理、採購索證、食物驗收每一個環節都嚴格把關,杜絕事故的發生。嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。結合餐廳實際,想方設法給消費者提供一個舒適放心的消費環境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關重要的。作為管理方更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
以上就是餐廳這個季度的總結,相信下個季度餐廳的業績會更加輝煌。
銷售第四季度工作總結模板 篇29
XX年第四季度,xx區扶貧辦根據區委、區政府的工作安排和部署,圍繞整村推進、易地搬遷、農村道路和庭院硬化等方面認真開展工作,為今年的各項扶貧工作奠定了基礎,創造了條件。
一、第四季度工作總結
(一)整村推進工作
完成—XX年度省、市級整村推進項目驗收工作,並編寫了驗收材料彙編。項目內容包括村道硬化、農田水利建設、人畜飲水、建設3個村級活動場所、刷白亮化18戶、發展種植業、養殖業及科技培訓。
完成—XX年9個省、市級整村推進項目的規劃、審報審批工作,10個區級項目正在規劃中。
(二)全區農村道路、庭院硬化情況
xx區自XX年12月16日成立農村道路、庭院硬化協調辦公室以來,撥付水泥3681噸,涉及5鄉4個辦事處,23個行政村,87個自然村,目前已硬化村道17.87千米,庭院硬化340多戶。
(三)易地搬遷工作
金山鄉拉馬古村委會魯準羅村民小組為—XX年易地搬遷村。該村共有57戶200人,目前已完成6000米飲水主管道的鋪設,正在進行宅基地的平整及道路建設。
(四)革命老區建設
目前正在進行金山鄉貴峰三元保吉壽南村的革命老區經濟開發建設項目的審批審報工作。
(五)財會工作
XX年第四季度,按時按量完成XX年度財務決算報表和XX年財政預算工作;按工程進度撥付專項資金;春節慰問掛鈎困難老黨員5人共1500元資金,慰問掛鈎貧困村委會(七河鄉龍潭村委會)XX元資金。
二、下一季度工作安排
(一)易地搬遷工作
完成XX年度易地搬遷項目驗收工作;完成XX年度80%項目建設內容。
(二)整村推進工作。完成9個省、市級整村推進村基礎設施建設工程總量的80%。
(三)農村道路、庭院硬化工作。在資金到位、水泥有保障的情況下繼續在5鄉4個辦事處實施農村道路、庭院硬化工作,繼續監督檢查管理硬化前沙石料的準備情況,硬化當中施工質量和硬化後的檢查驗收工作;按月份統計好硬化進度,及時收集硬化有關情況報區委、區政府,完成好硬化工作。