2023銷售工作年度個人總結 篇1
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首__,展望__!祝__在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裡業績飈升!
2023銷售工作年度個人總結 篇2
啤酒業務員跟其它所有快速消費品業務員的工作性質都是相同的,每天都要拜訪終端客戶,銷售產品,提訂單,拿提成。快速消費品行業的業務員入行門檻低但做好卻非常難,舉個案例:哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業務員鋪貨這一項工作,按一條街的終端店數量120家、目標鋪貨率按80%計算,如果你想達成業績目標,需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;並且能夠跟終端關鍵人形成良好的客情關係;頂住領導品牌青島啤酒和當地品牌紅石樑的競爭打擊,如果你不是一名優秀的啤酒行業的業務員,那么你就一定不會達成這個業績目標。那么如何成為一名優秀的啤酒行業業務員那?
舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發現本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查後小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情並把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
其實如果你按照小劉這種方式操作市場,你也會取得同樣的成功。啤酒行業有一套業務員工作標準,只要你按照此標準工作,並持之以恆地努力,你就一定是個出色的業務精英。那么這究竟是一種什麼樣的標準那?
生動化布置標準
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其具體形勢分為兩大類:1. 道具生動化;2.產品生動化。道具生動化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產品生動化包括:吧檯擺放陳列、展示櫃產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模範街;產品生動化要持之以恆,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列,要把握占據最優位置、數量儘量最大化的原則。pop——pointof pur轉chase advertising購買時點廣告,每家終端不少於4張,每2張或3張並排張貼,pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺衝擊力最強;pop張貼時要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準:1.吧檯陳列:整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據最優陳列位置或占據全部排面。2.展示櫃陳列:根據展示櫃容量的大小,展示櫃可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示櫃只陣列本品,競品展示櫃本品陳列最大化。1.對頭陳列:明顯位置,單獨陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數量不少於5箱。
庫存標準
無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經銷商的配送周期×1.5。
業務員拜訪客戶標準
1. 是否有明確的拜訪目標。
2. 這個拜訪目標的設定是否正確、合理。
3. 圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現所產生的行為及做為。
4. 這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。
5. 這個記錄是否支撐拜訪這個終端所用的時間
終端的銷售等級標準
終端的銷售等級由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。空白店:沒有本公司產品的終端店叫空白店,開發空白店以貨物送到,實現有效鋪貨為準。有效鋪貨:持續的配送、唯一的配送、正常的生動化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低於競品的生動化布置,特殊情況下可以主動向經銷商要貨。活躍終端:能夠獲得終端經營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關鍵人有良好的客情關係,完美的生動化展示,完美的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持:終端樂於銷售我方產品,並通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進貨數量,按周期按時給經銷商結款,不接受競品的促銷活動,要求服務人員主動積極推銷我品並主動在終端進行我品的生動化展示。
2023銷售工作年度個人總結 篇3
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。行銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,並在本年度第二季度被評選為優秀班組。現對一年來的工作和學習作如下總結:
一、行銷科工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數2.440萬米,折合米數3.265萬米,達成率90.7%;銷售金額x,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數36萬米,銷售額x萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數259萬米,折合米數556萬米,銷售額1.960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20x年行銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如x布種,能在第一時間了解到客戶的需求並反饋給公司,在公司領導的x確決策下,我科此布種完成銷售米數324萬米,折合米數393萬米,銷售金額2.335萬元。
二、生產計畫科工作事項
1、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
3、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。
4、根據收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發任務,並對新布種的推廣進行管理。
三、來年的工作重心
1、行銷科方面
(1)銷售方面:白坯全年計畫銷售米數折合3,600萬米,銷售額1。2億元;成品銷售50萬米,銷售額x萬元。
(2)銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計畫銷售米數折合x萬米,銷售額x萬元。
(3)貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3—6個月超期款的產生。
(4)人員方面:進一步細化並明確內部人員的工作內容和職責,行銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
(5)客戶維護方面:每月制定拜訪計畫,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售後服務及市場信息的收集工作。
2、生產計畫科方面
(1)制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
(2)主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場情況,協助領導的靈活安排工廠開台,並對各布種的庫存量進行合理調節。
(3)對領導提供的開發方案要積極參與,多找信息,提點子,並努力完成後續的開發事項。
四、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。