網路銷售總結範文 篇1
風風雨雨又一年，20xx年就快接近尾聲，新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。現將20xx年的網路銷售工作做以下總結：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
要做一名合格的網路行銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。
有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質
為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規律就是“無規律”。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，
四、錘鍊業務講提高
經過1年多的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶
2、 向客戶請教，要做到不恥下問
3、學會“進退戰略”
4、 知已知彼，揚長避短
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資
8、應變能力要強，反映要敏捷
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品
11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語
12、心態平衡，不要急於求成
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢，對症下藥，用我們的優勢戰勝對方的劣勢。
總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
三、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸
在今後的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會加油!
網路銷售總結範文 篇2
從網路行銷部成立至今，在公司領導及各兄弟部門的大力支持下以及網路行銷部成員的共同努力下，網路行銷部在網路推廣、網路行銷以及渠道拓展上都取得了不錯的成績，但仍然存在著一些不足及欠缺需要我們改進和糾正。具體表現在：
1、推廣方式還應專業化、隨機應變化。20xx年百度收縮引擎每隔一周便會調整關鍵字排名的政策，老一套的方法已逐漸失去成效。如何讓工程技術相關產業的關鍵字不被同行的企業所替代所掩蓋?是我們今年一直面臨的課題。這就需要我們不斷去研究去觀察百度的排名規則。隨排名規則對推廣方式進行調整及更改。從而達到網路推廣最最佳化的效果。
2、重視招投標項目，加強重點投標項目的監管。僅僅通過網路來接單已不能滿足網路行銷目前的發展需求。網路行銷部想要獲得更大的突破及發展，必須重視建築領域相關產業的招投標項目。一方面招投標項目金額比較大，生產部門也非常支持。另一方面無論是通過跟業主及施工單位的前期溝通，還是招投標項目全過程的跟進。我們自身的能力都得到了更深一層次的提升。
3、對客戶主動積極性不夠，客戶把控度還需加強。在接單的過程中經常會碰到一些模菱兩口的客戶或者是因為價格未能成單的一些客戶。針對於這樣的客戶我們必須主動出擊，根據客戶的需求逐個擊破不浪費網路推廣得之不易的客戶。與此同時，作為網路行銷部的成員也應提高自身素質，不斷強化新專業、新領域的學習;同時在接待客戶過程中加強溝通與談判錘鍊，不斷提升與客戶的溝通技能與簽單技能。一條適合工作技術公司自己的網路行銷之道。
形勢分析
20xx年年底，中國網民已達到4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣文化，給網路行銷提供了廣闊的空間。
隨著計算機技術在世界範圍內的迅速普及,網路行銷活動也在迅猛發展。與傳統行銷方式相比，網路行銷優勢盡顯無疑,必將成為新世紀企業行銷的主流。市場行銷與網路技術的結合，必將隨著網路實踐活動的深入開展而不斷得到深化，新的結合空間和領域將不斷被發現。
這對於我們公司而言是機遇亦是挑戰。隨著競爭對手的不斷湧入，我們必須做好更充分的準備，發揮在網路上取得的先機，取得市場的主動權，拉開與同行之間的差距，以至立於不敗之地。
後期舉措
(一) 維持現有排名、突破更多關鍵字排名靠前
在百度和谷歌首頁，目前我們所擁有的網站中，關鍵字排名平均每個網站就有5個關鍵字排在百度首頁，目前官網出現在百度首頁的詞有10個，所以，務必穩定好每個關鍵字也是網路部一項重要工作，穩中求突破，目前網路部在關鍵字比較穩定的情況下，會轉移一些精力做好更多的關鍵字排名，力求更多的關鍵字出現在百度首頁。
(二)“推廣最佳化”是網路部的核心
寶冶技術旗下涉及近40多個專業，囊括了整個工程領域。網路推廣的關鍵字有100多個，客戶搜尋更加隨意。在網路行銷過程中，推廣是部門工作重心，也是部門得以發展的基礎，如何讓客戶隨意搜素我公司的業務關鍵字也能確保找到我們，是網路行銷部一如既往的課題。
(三)探索新興的網路行銷新手段
20xx年，網路部將在原有網路推廣渠道上開闢創新，不斷嘗試新的網銷途徑。
微群行銷。藉助微群這一平台用戶基數大，用戶活躍度高的特點進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等等一系列的行銷活動，全面提升寶冶技術品牌影響力。
網路部全體人員在認真總結過去經驗教訓的基礎上，會繼續改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。同時網路部在各方面都將變的更加成熟、更加強壯，在最後的2個月時間，確保超額完成公司20xx年初下達的指標。
網路銷售總結範文 篇3
經過去年及今年的累積，目前網路行銷部已累積了一部分優質的老客戶。通過現有的一些老客戶進行產業細分，根據企業的所處行業進行二次客戶的開銷及行銷。從而達到資源的整合。現有上海北玻玻璃技術工業有限公司房屋質量檢測;寶鋼工程技術集團有限公司房屋質量檢測;上海荷中實業投資有限公司房屋質量檢測、地基檢測;上海美隆置業有限公司基坑監測項目;上海太太樂福賜特食品有限公司倉庫項目加固;上海聯影醫療科技有限公司檢測年度契約;中山鋼結構(崑山)有限公司力學檢測、無損檢測、化學檢測;中鐵四局二公司螺栓力學、化學、金相檢測;重山風力設備(連運港)有限公司風電底座筒無損檢測;歐陸檢測技術服務(上海)有限公司無損檢測及力學檢測金相檢測;上海新寶金企業發展有限公司焊接件無損檢測及力學性能檢測、上海工程機械廠機器應力測試;上海世博會有限公司世博館加固項目;湖北路橋有限公司灌漿料的銷售;深圳中集天達空港設備有限公司登機屏無損檢測;龍源(北京)風電工程技術有限公司風電主軸斷裂失效分析;上海太太樂食品有限公司1000L蒸汽機加熱攪拌鍋修復。
在優質客戶的二次開發過程中，網路行銷部的成員基本做到客戶動態全部掌控。並且網路行銷部成員全程參與了自主洽談、方案提供、契約擬定、客戶服務、後期回訪等全過程。這種全程動態掌控不僅能將客戶把握度提升，而且也培養了人員在商務、業務兩方面的能力，同時也加強了客戶維護和與兄弟部門的溝通，以便於更好地做好行銷服務。
(一)、初步涉足招投標，提高人員商務技能
在1-10月中參與了上海太太樂福賜特食品有限公司二期擴建倉庫工程投標項目，結合現場溝通，完善投標方式方法，進一步提高了行銷人員的商務技能。
(二)、鍛鍊培養了一批有衝勁懂技術有戰鬥力的網銷團隊
一滴水飄不起紙片，大海上能航行輪船和軍艦;在當今社會生產和生活中，合作越來越顯示出了重要的意義。面對社會分工的日益細化、技術和管理日益複雜化，個人的力量和智慧顯得十分微不足道，此時團隊的建設的至關重要。隨著部門的快速發展，今年我們在網站運營、網路推廣、行銷專員、渠道擴展、網路運維、技術方面培養了相應的人才。在良性競爭協同作戰的條件下，將不同的職責的人才最有效、最大限度的發揮出其優勢，逐步成長為一個術業專攻且富有戰鬥力的團隊。相信我們這個團隊必將為公司創造新的奇蹟。
(三)、 工作中的不足
從網路行銷部成立至今，在公司領導及各兄弟部門的大力支持下以及網路行銷部成員的共同努力下，網路行銷部在網路推廣、網路行銷以及渠道拓展上都取得了不錯的成績，但仍然存在著一些不足及欠缺需要我們改進和糾正。具體表現在：
1、推廣方式還應專業化、隨機應變化。20xx年百度收縮引擎每隔一周便會調整關鍵字排名的政策，老一套的方法已逐漸失去成效。如何讓工程技術相關產業的關鍵字不被同行的企業所替代所掩蓋?是我們今年一直面臨的課題。這就需要我們不斷去研究去觀察百度的排名規則。隨排名規則對推廣方式進行調整及更改。從而達到網路推廣最最佳化的效果。
2、重視招投標項目，加強重點投標項目的監管。僅僅通過網路來接單已不能滿足網路行銷目前的發展需求。網路行銷部想要獲得更大的突破及發展，必須重視建築領域相關產業的招投標項目。一方面招投標項目金額比較大，生產部門也非常支持。另一方面無論是通過跟業主及施工單位的前期溝通，還是招投標項目全過程的跟進。我們自身的能力都得到了更深一層次的提升。
3、對客戶主動積極性不夠，客戶把控度還需加強。在接單的過程中經常會碰到一些模菱兩口的客戶或者是因為價格未能成單的一些客戶。針對於這樣的客戶我們必須主動出擊，根據客戶的需求逐個擊破不浪費網路推廣得之不易的客戶。與此同時，作為網路行銷部的成員也應提高自身素質，不斷強化新專業、新領域的學習;同時在接待客戶過程中加強溝通與談判錘鍊，不斷提升與客戶的溝通技能與簽單技能。一條適合工作技術公司自己的網路行銷之道。
形勢分析
20xx年年底，中國網民已達到4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣文化，給網路行銷提供了廣闊的空間。
隨著計算機技術在世界範圍內的迅速普及,網路行銷活動也在迅猛發展。與傳統行銷方式相比，網路行銷優勢盡顯無疑,必將成為新世紀企業行銷的主流。市場行銷與網路技術的結合，必將隨著網路實踐活動的深入開展而不斷得到深化，新的結合空間和領域將不斷被發現。
這對於我們公司而言是機遇亦是挑戰。隨著競爭對手的不斷湧入，我們必須做好更充分的準備，發揮在網路上取得的先機，取得市場的主動權，拉開與同行之間的差距，以至立於不敗之地。
網路銷售總結範文 篇4
20__年過去了，一整年我所負責的還是網路工作，真可謂一年來感慨頗多。
所有的工作：行業和地區網站關鍵字排名、友情連結、企業管理網資訊、求職指導網資訊、部落格更新，微博更新等。偶爾也有一些廣告合作，頻道合作，院校合作等。
其實整體回想起一年的工作，覺得收穫並不大，回想起20__年初，我產假後剛來上班時，我們推廣組開始分成兩批隊伍，我們這一組共五個人，既要帶新人，又要熟悉自己的工作，算得上十分忙碌，起初隨著公司慢慢推出行業和地區網站，我們所需要的人手也越來越多，從招人，帶人，人員流動，到自己的工作同時不能耽擱。觀看著百度的變化，同時在自己的努力下也同樣希望關鍵字能提高上去。
但工作中有起起伏伏，有時候關鍵字排到了第一頁，但過段時間百度調整又會掉下去幾天，甚至有些詞怎樣做都排不上去，這也是一直頭痛的問題。
到了第二季度，其實那時的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內人員的工作，因為新人有很多地方可能有自己個性的一面，不按要求做，或容易做錯哪些工作，要不斷地檢查，教導，修改過來。公司也同時推出了一個旅遊網站，我們繼續加旅遊方面相關資訊，但因各種原因，一個月左右的時間，我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節，人員有所流動，本來兩個推廣組十個人，到季度末和第四季度初只剩下了三個人，兩組歸成一組，我們幾乎每天重複著同樣的工作。發文章，找連結，換廣告，希望關鍵字能夠排上去，排的更穩一些。
在我們的工作中，首先說起加資訊文章，要求每一篇文章的標題需在百度查看收錄篇數，適當作一修改，要求每一篇的文章的第一段自己編輯，在每個人手中的八至九個站，然後再有企業管理網及應屆生資訊網，大概我們每人要發布20篇左右，這也占據了不少時間。再次說到友情連結，這是一個需不斷尋找，不斷檢查的工作，發現對方網站被K的，降權的，或是刪除掉我站的，就要及時處理，然後再找新的合適的連結上去，這個工作也是幾乎每天必做。目前每個人也負責十個左右的部落格，一周更新三次左右，每次大概20-30篇文章。
目前，我們推廣組三個成員，共負責及旗下共10個網站的推廣，每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語形容。雖然關鍵字排上去公司有一定的獎勵，但做到今天，發自內心的似乎不再看重那些獎金，而是關鍵字能夠排上去就十分開心，因為自己的工作有了成效，同樣是對自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想，百度經常調整，同時也在尋找著自己的問題出在哪裡，是因為我們都是同一IP下的網站推不上去嗎?是因為百度太亂，還是因為發的文章還存在問題?感覺自己缺少一個方向，有時候也有做的很迷茫的時候，不想自己白白的坐在這裡浪費時間，更想對得起公司出的這份工資。
20__，又是一年的開始，熱切的希望自己能儘快地找到一個方向，完成公司賦予我們的工作，將我們的推廣組成員帶好，一起將工作做的更好，使自己更有價值。
網路銷售總結範文 篇5
時間似箭，轉眼間，20__年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝年夜家元旦愉快。總的來說，在這一年裡照樣學到了許多，提高了許多。因為主要是負責網路宣布這一塊，今天我對網路宣布這一塊的情況做如下總結。
在網際網路如此蓬勃的今天，網路行銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對於網路平台的總體宣布情況來說，網站平台的選擇不過乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，對照注重中文網站平台的宣布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，然則英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，後來將著重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對於具體的癥結詞排名每半個月都有做統計，總體來講照樣可以的，根本上在各年夜搜尋引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網站宣布量來看，年夜概地統計了一下，目前註冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然並不是說註冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜尋引擎都鄉⒚
網路銷售總結範文 篇6
臨近年底了，我想大家都在為過年前的最後衝刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦！
在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開始的小小卡商，逐漸發展到現在的浩訊數碼，這其中多虧了社區，論壇，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因為有您們的支持，我們才能慢慢地發展起來。
浩訊的今天，有您們的功勞。說實話，其實我在社區里真的比較少時間和大家溝通互動，一般都是內線或者電話聯繫的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續秉承產品質量和售後服務，打造安全便捷與物超所值的購物平台，在您得到稱心商品的同時，留下開心的記憶。
這一年裡，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷售額將近100萬，以實際數量也準。不喜歡誇大其詞。正是這小小的數據，反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節來臨之際，我代表浩訊數碼工作室的全體同仁向所有關心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝願大家新春快樂，合家團圓，萬事如意！
我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產品與優質的服務！
這一年來的工作表現：強化形象，提高自身素質。為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。自己的工作地規律就是“無規律”。
因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過1年多的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
應該強化職能，做好服務工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
風風雨雨雨又是一年，xx年就這樣快接近了尾聲，新的xx年又在向我們招手，經過這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸。
又到年底了，xx年即將成為過去式，今年是接觸網路銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下上半年、xx年下半年網路客戶成交次數的客戶資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%。看到這些數據，真是很高興！
即便是這樣，心裡仍然堅定了一個信念、堅持用網路推廣加大產品的宣傳力度、使xx年網路銷售的成績再上一個新台階。
根據這幾年來的感悟、我認為網路上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客戶對於成交缺乏的就是信任感，隨著網路化的發展、網路信息化給我們帶來了便利的同時、也製造了一些危機，受到網路詐欺的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產品、後續的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
浩訊、浩訊、一諾千金、贏在執行……我們與客戶一起繼續努力！
網路銷售總結範文 篇7
一、實習說明
(1)實習時間：XX年m月15日至XX年m月15日
(2)實習地點：zj商貿有限公司
(3)實習性質：畢業實習
二、實習單位簡介
XX年m月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習，實習的崗位是網路銷售員，公司成立於XX年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平台，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平台事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營；網路事業部服務著中小企業網路最佳化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。
三、行業環境分析
網路行銷環境分析
網際網路已經成為面向大眾的普及性網路，其無所不包的數據和信息，為上網者提供了最便利的信息蒐集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使網際網路成為市場行銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
(1)了解過程
起初，剛進入公司的時候對網路行銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊，向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環境有所了解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。
網路行銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱，它是通過網路，使用信息處理工具，利用網路這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網路行銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的.一部分。
通過摸索和實踐了解網路行銷的基本技能，了解與體驗網路行銷的銷售環節，掌握網路行銷的整個流程操作。
了解並掌握網路行銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網路社區，病毒性行銷、搜尋引擎行銷、網路廣告、許可email行銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路行銷的銷售過程中。
(3)實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。於是我便向小組裡的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網路社區、搜尋引擎行銷、網路廣告、網站流量統計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：
1網路社區的訓練目標是：通過對網路社區的了解和使用，認識網路社區的特點和對實現目標的作用。操作流程：
（1）註冊、登錄—發表主題；
（2）瀏覽主題—回覆帖子；
（3）發表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜尋引擎行銷的連連目標是：在不同的發行階段，搜尋引擎行銷具有不同的目標，最終的目標是在於瀏覽者最佳化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜尋引擎行銷的目標層次原理表明。搜尋引擎行銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為；存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜尋引擎行銷的基礎，離開這個層次，搜尋引擎行銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：
（1）搜尋引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜尋引擎關鍵字廣告等形式；
（2）利用關鍵字廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前；
（3）利用關鍵字廣告等有價值的搜尋引擎行銷專業服務。
3 網路廣告的訓練目標是：通過網路實驗，認識網路廣告在網路行銷中的作用。操作流程：
（1）註冊/登錄—發布廣告；
（2）選擇廣告類型—個性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式）；
（3）瀏覽廣告—管理廣告。
4 網站流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：
（1）註冊/登錄—獲取代碼；
（2）將代碼放在網站上—查看統計報表（月日年）；
（3）分析來源（主要關鍵字、來源）--分析客戶信息（瀏覽器、解析度）
網路銷售總結範文 篇8
X年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在X年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告裡如；廣播電台、報刊雜誌等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發簡訊三萬餘條，團隊建設方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關係維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間裡，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20餘個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計畫性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）
一、市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發展的機會。
二、20xx年工作計畫
在明年的'工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
（1）建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的台階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
（2）完善銷售制度，建立一套明確係統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
（3）提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
（4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
（5）顧全大局服從公司戰略。
今後，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在X年有信心，有決心為公司再創新的輝煌。
光陰似箭，轉眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年裡還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網路發布這一塊，今天我對網路發布這一塊的情況做如下總結。
從總體網站發布量來看，大概地統計了一下，目前註冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然並不是說註冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜尋引擎都喜歡原創的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對於一些更新比較麻煩的網站，至少3—5天會上去更新一次（這樣不會影響搜尋引擎的收錄）。還有就是鑒於網上視頻搜尋率也挺高的，同時也註冊了5個視頻網，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對於公司的企業網站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發布一些行業動態，充實並更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統一了一下產品的發布格式及圖片，這樣看起來更專業點。中文頁面的產品信息已經都統一好了，至於英文頁面還有部分產品未統一格式，接下來會抽空完善一下的。至於網站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網站被各大搜尋引擎收錄的情況（一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右）。
由於我們公司成立不久，所以對於網站上還有一些板塊處於空白狀態，像企業榮譽、發展歷程這幾塊，希望以後能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業網站上，用來介紹企業形象，雖然不知道被瀏覽到的機率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以後有機會再重新做一個。
至於其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制後，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛病：認為自己能為所有的人乾所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一台設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什麼，應該做什麼。最後希望在新的一年裡，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環境。
網路銷售總結範文 篇9
20xx年接近尾聲，新的20xx年在向我們招手！想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現將本人20xx年的網路銷售工作做以下總結：
一、認真學習，不斷提高業務能力
我大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，一步一個腳印
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質
為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規律就是“無規律”。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，
四、錘鍊業務講提高
經過1年多的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶
2、向客戶請教，要做到不恥下問
3、學會“進退戰略”
4、知已知彼，揚長避短
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資
8、應變能力要強，反映要敏捷
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品
11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語
12、心態平衡，不要急於求成
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢，對症下藥，用我們的優勢戰勝對方的劣勢。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
網路銷售總結範文 篇10
加入山東__有限公司到現在已經有半年多的時間了，在這段時間裡我很快的融入到華譽集體中，能很好的團結同事，溝通協作。
從10月份開始公司調整我到行銷部，負責網路行銷工作。踏入新的工作崗位後，近三個月的時間裡我在行銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發展打下了良好的基礎。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，借用美國西點軍校的名言佳句“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力
決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人，必須是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在從事網路行銷的三個月里，通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網、企業黃頁、生意通等平台進行了公司形象和產品的宣傳推廣，通過各種專業的供求平台主動尋找客戶源，並在網上鋪設公司的產品信息，提高搜尋引擎的曝光率。但是有些產品參數表達不清，客戶詢價時報價時間過長，客戶跟進不夠都影響了交易成功。。在從網上查到客戶信息後電話溝通，經常會碰到各種情況，比如客戶講，我現在很忙，不需要，然後匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒有需求，現在還沒有用到;也有客戶講，好的，今後有機會我會考慮的，今天先這樣吧;我會給領導來提這個事情，有訊息再聯繫您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法，也是一段經驗積累的過程。
作為一名網路行銷人員，前期任務是一個學習積累的過程，不斷的學習產品知識，與客戶溝通協調的能力，這樣才能厚積薄發。網路行銷，毫無疑問網路就是我們和其他廠家角逐的戰場，我們除了有過硬的產品外，還要有專業的行銷能力，作為網路行銷人員必須要在工作中不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，一定努力打開一個工作新局面。
網路行銷作為一種新時代的行銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統行銷無法比擬的優越性。沒做網銷之前，認為網路銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網路銷售的認知，我才發現網銷技巧並不比傳統銷售方案來得簡單。在網路行銷中，要想脫穎而出，除了傳統的網銷方式外還要開發創意的推廣方案。這段時間網銷中自己學到了不少經驗知識，在以後的工作中要加強對產品的深入學習，為更好的與客戶溝通打好基礎。
20__年：
一、做好本職工作，拓展網銷渠道。
二、善於溝通交流，加強團隊協作。
三、學習網銷技巧，了解產品知識。
20__年機遇與挑戰並存，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，保持積極的心態去迎接挑戰。20__年我將在原有推廣基礎上，進一步嘗試其他的推廣方法，從而進一步提高網路行銷的工作效率和效益，進一步提高自身的經驗水平，同時進一步提升華譽品牌和實現一名華譽員工的自身價值。
網路銷售總結範文 篇11
我院的電子商務專業於XX年9月正式開始向社會招生，作為一個新專業，我們從零開始，從一點一滴做起來。
首先做了社會對電子商務人才的需求調查，成立了由金融系統、企業、高校專家組成的專業指導委員會，並召開了第一次專業指導會議，對專家的意見進行認真的討論，同時重新修訂了XX年教學計畫。確立了“側重網際網路技術、依託金融領域，形成金融特色，加強商務電子化”的專業定位。
與此同時我們通過各種關係與多家金融單位、上市公司、科技公司等建立了校外合作關係。設立了勞動與社會保障部制定的電子商務員、助理電子商務師的考點;設立了ibm電子商務/電子政務認證培訓考證點。編寫了《電子商務網站建設》、《電子商務解決方案》、《網路金融》等多部教材。對師資進行了培訓，先後5位老師分別到北京、大連、上海參加了各種形式不同的電子商務培訓班，取得了多種教師資格證書。同時學習和走訪了福建金融管理幹部學院、溫州商業職業技術學院等校的電子商業專業;參加了中國商業高等職業教育研究會組織的電子商務專業的教學大綱和教材編寫等會議;參加了浙江省電子商務協作小組組織的電子商務系列教材的編寫工作。對新進校的學生集中進行了專業教學。本學期的期中對學生進行了教學調查和座談會。
一、正式簽約的金融系統單位
已經與我們簽約正式建立合作校外合作關係的金融、企業公司有五家，另有一家正在洽談，也有合作意向。
? 恒生電子股份有限公司。
? 中國銀聯公司杭州分。
? 中國人民銀行杭州中心支行金融清算中心。
? 浙江省工商銀行客戶服務中心。
? 農行杭州金匯支行金穗信用卡發行中心。
? 杭州市商業銀行(正在洽談中)。
二、有良好合作關係企業
已經有良好關係的科技公司三家：
2 杭州龍騰四海科技有限公司
2 杭州佳溢計算機網路有限公司
2 杭州利源電子有限公司
以上單位同意我們設立電子商務專業人才教學基地，保證能夠每年接納大約安排10-20名左右的學生在轄系統所屬機構開展專業實習與畢業實習等，同時不定期為我們舉辦課外知識的講座等活動。並為我們的教師提供實踐實習與鍛鍊的機會。
三、勞動和社會保障部電子商務師國家職業資格考證點
我們已經具備設立勞動和社會保障部電子商務、助理電子商務師國家職業資格考證點。有2名教師經過了相關部門的培訓具有教師合格證書。同時已經購買了有關考試考證軟體。
四、設立了ibm電子商務/電子政務認證培訓考證點
已經與ibm、上海廣知網路信息技術有限公司、杭州東部軟體園軟體人才培訓有限公司簽定了合作協定;在我校設立ibm電子商務/電子政務認證培訓考證點。XX年10月14日下午舉行了一次題為“時代呼喚電子商務人才”宣傳講座，有ibm本部、杭州東部軟體園軟體人才培訓中心、浙江大學教授組成的小組，來我校做了一次推廣和宣傳講座。很受學生的歡迎，效果很好。
網路銷售總結範文 篇12
回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網路行銷在這幾年處於火熱狀態，加上很多網民是通過網路來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在於良好的行銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網路推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，儘量使整個項目組的各個工作程式化、規範化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利於自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀裡為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網路部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網路推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜尋引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜尋引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對於網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯後性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進這一現狀。
3、站內最佳化。自從搜尋引擎變化之後，項目組幾個站被降權之後，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵字的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內最佳化小細節的維護。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的視窗之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平台，比如最近的新聞源、全球網等平台，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平台還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網路行銷方式之一，只有與sem、edm、事件行銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜尋引擎，至於其他搜尋引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pv：1000-之間，ip:700-1000,這樣的流量屬於偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生諮詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年裡，搜尋引擎不斷地變化，對於網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對於網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字連結、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網路行銷方式等，不斷地引進新的行銷方式，最終套用行銷整合，才能使網站處於搜尋引擎界不敗之地。
(4)、seo最佳化
如今seo最佳化不在是靠技術可以打天下，seo最佳化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo最佳化與網站策劃是相同的，只不過最佳化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什麼? 使用者到底需要什麼?不再是指針對搜尋引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計畫經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵字，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生諮詢。
網路銷售總結範文 篇13
鄰近年底了，我想大家都在為過年前的最後衝刺而繁忙，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開端的小小卡商，逐漸發展到現在的浩訊數碼，這其中多虧了社區，論壇，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因為有您們的支撐，我們才幹慢慢地發展起來。
浩訊的今天，有您們的功績。說實話，其實我在社區里真的比擬少時光和大家溝通互動，一般都是內線或者電話接洽的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會持續秉承產品德量和售後服務，打造安全便捷與物超所值的購物平台，在您得到稱心商品的同時，留下開心的記憶。
這一年裡，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷售額將近100萬，以實際數量也準。不愛好誇張其詞。正是這小小的數據，反應出社友、淘友對本店的支撐與厚愛。
在這新春佳節來臨之際，我代表浩訊數碼工作室的全部同仁向所有關懷和支撐我們的朋友送上最誠摯的祝福：祝賀大家新春快活，合家團圓，萬事如意!
我們會一如既往的為您供給更加完美和物美價廉的產品與優質的服務!
這一年來的工作表示：強化形象，進步自身素質。為做好銷售工作，一直保持嚴厲請求自己，重視以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。自己的工作地規律就是“無規律”。
因此，我們準確認識自身的工作和價值，準確處置苦與樂，得與失、個人好處和集體好處的關係，保持甘於奉獻、老實敬業，二是鍛鍊業務講進步。經過1年多的學習和錘鍊，我們在工作上取得必定的提高，套用淘寶與各大網站傳閱的資訊，仔細學習他人優點，改掉自己不足，並虛心向同行請教，在不斷學習和摸索中使自身在銷售範疇上有所進步。
應當強化職能，做好服務工作。在工作中，我們重視把握基本，盡力進步服務程度。雖然人手少，工作量大，這就須要我們全部人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的艱苦，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只盼望把工作美滿完成。
工作中的不足與今後的盡力方向
一年來的工作雖然取得了必定的成就，但也存在一些不足，重要是思想服務水平還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比擬還有必定差距，業務上還在基礎格式上彷徨，內容上缺乏縱深發掘的延長，在今後工作中，我必定認真總結經驗，戰勝不足，盡力把工作做得更好。
風風雨雨雨又是一年，xx年就這樣快接近了尾聲，新的xx年又在向我們招手，經過這一年繁忙的工作，使我有了太多的感想。
又到年底了，xx年即將成為過去式，今年是接觸網路銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時光收拾了一下上半年、xx年下半年網路客戶成交次數的客戶材料數據。
雖然成效額總的數量不是幾百萬。但從成交額增加百分率上看，今年比去年同期增添了3倍多、下半年比上半年增添了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增添了33%。看到這些數據，真是很愉快!
即便是這樣，心裡仍然堅定了一個信心、保持用網路推廣加大產品的宣揚力度、使xx年網路銷售的成就再上一個新台階。
網路銷售總結範文 篇14
充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去，我們迎來了嶄新的XX年。在這一年裡，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到銷售工作總結能總結我們工作中的特點和不足之處，為我們帶來新的工作思路和方向：
我於xx年年8月份到公司，20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
一、計畫完成情況：
金鵬圖語廣告全年計畫完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計畫。
二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
XX年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的行銷業務工作”。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理察·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽XX年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟體發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話行銷、媒介行銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對於我司的業務產生了較大影響。
20xx年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，並建立並執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識，儘可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上於其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較複雜，特別是活動方面，需要協調、聯繫的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係，以便於開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業務發展部經理，由於對外合作的工作較多，接觸的事務比較複雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由於經驗不足，工作方法過於簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待於下步的工作中加以改進和學習。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新台階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成為業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是XX年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計畫利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導製作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
網路銷售總結範文 篇15
進入斯凱萊特其實還沒到一年的時間,但卻要總結這一年的所得所獲,感覺還是不知如何憶起.往事重現,發覺一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙.
在這份工作之前,我曾經接觸過淘寶店鋪,它讓我對發布產品信息不是很陌生.可以說電子商務是我真正的第一份工作,從剛踏入社會至今,很慶幸自己選擇了電子商務.一開始就能遇到自己喜歡的職業是非常難得的一件事情.
剛開始涉及這個領域什麼都不懂,只覺得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反覆得做,不間斷得做,感覺生活已經像是被定製好了,所以做起事來根本已經沒有所謂的衝勁與幹勁.而且當初對斯凱萊特的產品一直不夠了解,覺得放到網上銷售真得是一件不容易的事情.直到自己無緣無故接到了第一個單子,雖然說出來可能會被同行恥笑,100元的訂單,可以說是忽略不計,但是卻帶給我前所未有的信心.以前一直覺得這個行業在網上做交易實在是一件難事,不僅價格高而且組裝完的成品在專業問題上更是讓我打了退堂鼓.我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對我工作的一個肯定.從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破.既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起,簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發貨期限,降低工人所耗廢時間.
如果僅僅靠自己去學習電子商務,我想可能到現在都不能正常得看待這份工作.這中間不僅得到韓總幫助,通過參加上海商盟的學習,電子商務的培訓以及阿里巴巴課程的教授… 起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容,但是現在不再是單純的發布產品信息,而是包括了許多深層意義的網路因素,有些專業問題甚至我到現在都不能完全掌握.
我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的了解,如果當面對客人不能解釋專業的問題,有可 能面對潛在客人的流失.用自信而權威的口吻來談論產品,相信有優勢的產品一定能夠吸引到客戶.推銷產品也就是推銷自己,推銷自己遠比推銷產品更為重要.面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產品,或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等.
第二合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟,雖然現在我常常會覺得時間不夠用並且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺非常充實.每天雖然有些詢盤是跟我們行業是無關的,但是每個客戶我都認真對待,並且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產品,因為我覺得現在對於我們這個領域的產品知識,還是鮮有客戶知道的.我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程,可能剛進接觸網站後,沒有相關的詢盤,甚至於沒有其它領域的詢盤,但是長久以往,踏實認真的走好每一步,我相信每一個都可以接到屬於自己的訂單.
第三做擁有樂觀開朗,積極向上的心態,心態決定行為,這是行銷的前提.做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待,而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情.帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入.電子商務是一個長期見成效的過程,短期的努力和堅持並不可能達到預期的目標.只有堅定自己的目標,一步一個腳印,每一天完成自己須要完成的任務,那么即使真得沒有得到實際的成效,內心也不會感到枯燥乏味,充實的滿足感即會油然而升.
最後一點,不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要.從踏入斯凱萊特開始,我就跟著韓總進行電子商務培訓和學習,從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識.在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人,包括張有為老師的網路推廣及b2b的行銷途徑.b2b免費會員地毯式轟炸為我在發布產品信息上提供了很多幫助;論壇部落格及社區,多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵字的密度分布同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方.黃偉老師的搜尋引擎最佳化也讓我對網路更多了些興趣.除了這些課程學習還參加了上海千人網商大會的召開,這算是20__年發生的一件大事了.很榮幸能夠參加如此盛大的會議.除了藉助外力進行學習,自己也會經常去阿里巴巴論壇,部落格,阿里旺旺群進行各方面的學習,雖然這些工作比較花費時間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了.比如百度的一些功能就是從群裡面的商友開課中,論壇文章中以及自己進行百度的搜尋中才明白了解.
斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了,這裡的生活雖然與以前大不相同,但是學習還是正常進行了.主要學習了網站連結這一方面的知識
電子商務真得沒有太多技術性的東西,只要多加嘗試多加學習,所有的難題都不再是問題.明年的計畫還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重複做用心做.把原本潛在客戶慢慢都轉化為實際的訂單.所有的
網路銷售總結範文 篇16
前期籌備：
1、預售
今年雙十二的一個創舉就是早在12月15號就開始預售，天貓官方並沒有給出對於此次預售的具體數據，可能是因為數據並不如191億這么好看，不過，預售為雙十二前期的選品規劃做出了有意義的指導，對備貨，系統，倉儲的效率實現了很大程度的提升，當賣家能偶清晰地知道熱銷產品，更快和更有信心的籌備雙十二時，帶來的巨大效果將是無法量化的；
2、天時
今年的雙十二恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的湧向了天貓！
3、無處不在的天貓
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十二要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規模，算上硬廣和相關資源置換，估計天貓在此次雙十二至少投入了10個億的廣告。
4、預充值
今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。
24小時狂歡：
當2億多用戶湧向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過滑鼠匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創造歷史的時刻：
70分鐘——20億；
8小時16分——50億！
13小時18分——超過100億！
24小時結束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家：
5000萬以上銷售額——18家；
1000萬以上銷售額——227家；
500萬，100萬——501家，2580家。
當零點過後，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發的時候，當淘品牌，傳統品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經走到了網路購物時代的深處，新的商業力量將依靠網聯網崛起！