關於房產銷售年度總結 篇1
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。 20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來: 20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
房產銷售經理年度工作總結
在過去的一年裡,新安·鄰里中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金1000萬,上客320組,現將本公司進駐新安·鄰里中心項目部以來截至20xx年1月15日主要行銷活動及銷售工作總結如下:
一、行銷總結
1、20xx年10月3日:本公司進駐新安·鄰里中心
注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年10月6日:新安·鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,並在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達,並引起一定的市場關注度。為後期一系列的行銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:新安·鄰里中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達150餘組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部
門前演出活動及單頁發放並重的行銷方式,取得了良好的效果。並在此期間完成保全及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,並寫出詳細的調研報告
4、20xx年1月10日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤
注:新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為後期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為新安·鄰里中心在保全地產界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日:啟動新安·鄰里中心春節行銷計畫
注:此期間主要推出針對保全當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動並為他們帶去油、酒等新春禮品,並鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金後才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動
注:將7#號樓正式推向市場並接受預定,但由於7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地
推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次採用簡訊的推廣方式,可能是由於對號段的掌握並不準確,簡訊的效果並不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。
注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且新安·鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,並配合農村村口電影放映等行銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的契約約定交房日期,但由於8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由於開發公司與施工方關係處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀於一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保全地方不大,百姓人云亦云,而且誇大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為後期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響
9、20xx年11月2日:新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將d區、e區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由於開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致後期釋放房源失去最佳銷售時機。
10、20xx年12月27日:新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉置業潮行銷計畫
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。並降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由於本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
11、20xx年元月6日:農貿市場正式搬遷至新安·鄰里中心,農貿大街正式啟用。
注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將新安·鄰里中心又推向另一個高度。
小結:新安·鄰里中心整體行銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的行銷計畫,並能夠很好地實施執行到位。
二、銷售總結
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由於開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全採納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規劃上並沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定並不成熟,因為此兩棟樓是後加房源,在樓間距、陽光照射的採光度及舒適度等問題上並沒有過多的考慮,導致此兩棟樓採光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。 3、新安鄰里中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其餘大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結:本項目雖擁有專業的行銷建議及培訓有素的銷售人員,但也並不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保全市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區二期及府東小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保全,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由於經濟原因,暫無購房計畫或延緩購房計畫。後期新安·鄰里中心面臨的競爭威脅依然激烈,新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,並能夠持續穩定的發展都將是後期要面臨及要解決的問題。
三、後期計畫
1、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計畫將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否,離不開硬體建設(地段、資金、戶型、配套、建築品質),也離不開軟體塑造(物業、推廣、銷售),作為軟體環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計畫和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。
3、行銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計畫性的經營,顯得尤為重要。針對新安·鄰里中心的行銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的行銷活動,把新安·鄰里中心在現有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年裡,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。
房產銷售經理年度工作總結
光陰似箭,20xx年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的`機會我接觸到房地產行業,通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這裡我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
20xx年12月1日海西名築盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到後期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂鬱和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂鬱和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什麼事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
20xx年,我會給自己制定周詳的計畫,找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。
祝願公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝願我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。
關於房產銷售年度總結 篇2
光陰似箭,20xx年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業,通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這裡我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
20xx年12月1日海西名築盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到後期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂鬱和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂鬱和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什麼事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
20xx年,我會給自己制定周詳的計畫,找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的.事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。
祝願公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝願我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。
房產銷售行業年度工作總結
xx年的上半年已經歷去,新的挑戰又在眼前。在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時刻,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力本來挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的多個月裡,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大眾共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。
(二)明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優劣勢,做到對客戶的所有疑問都有合理會釋,但對於清楚硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關切,否則,他們有疑問可能不會找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要增強與客戶的聯絡,時時關切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,並且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識和對青島各個地區的明白,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
關於房產銷售年度總結 篇3
20xx年已經過去,新的一年即將來臨。新的一年意味著新的挑戰,在過去的那段時間裡,由於自身的工作做的不到位,導致在工作業績上成就不是很明顯。為了更好的從事接下來的工作現在在此分享我的工作總結:
一、基本情況總結
(一)不做作,以誠相待
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)了解房子的信息
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係
每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)明確自己的身份
我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的`評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的
二、需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
總而言之,在新的一年,我將會更加努力,認真負責,不斷提高自己的工作業績,真正的實現自己的人生價值。
關於房產銷售年度總結 篇4
x年年年終工作總結不知不覺中,x年已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。
x年是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。
在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。
看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
x年這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的`義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,x年年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
(一)依據x年年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)制訂學習計畫。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。
我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!
關於房產銷售年度總結 篇5
個人房地產銷售工作總結在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經房企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的.一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。
在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於x年年與美國美嘉公司進行合資,共同完成銷售工作。
在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某個月完成契約額某萬元的好成績而告終。
經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
今年銷售情況:房子5套。車庫大概77個。銷售的不理想。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績。在明年會更加努力,希望能有更好成績。
x年年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
關於房產銷售年度總結 篇6
一轉眼,來上海繳納電熱有限公司已經過了大半年了。回顧這9個月以來所做的工作,心裡頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間裡,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台,和用心培養;感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧,並順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
一、在產品專業知識方面:
1)產品知識方面:加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法;了解本行業競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產品使用行業及區域市場分析。
5)專業知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務範疇的交流,了解不同行業,不同公司在新的一年裡的思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1)工作中的心裡感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展的平台,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業績是很不滿意,主要表現在業務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業務技巧有待突破,市場開發能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。
20xx年的展望及規劃:
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在於春,
在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期待明年的年終會有更好的表現。 公司在發展過程中,我認為要成為一名優秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最後我希望公司和及個人都有更大的發展空間。
第三,業務上:首先規劃好自己的市場區域,了解本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業的拓展。特別是一些新興行業,這些行業的發展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業務時間,提高自己的工作效率。最後還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
關於房產銷售年度總結 篇7
我局廣大幹部職工在區委、區政府的領導下,按照區委、區政府年初工作會議的要求,牢固樹立和全面落實科學發展觀,緊緊圍繞經濟建設這箇中心,依法行政,認真履行管理職能,積極推進我區房管工作的健康發展,實現了常規性工作時間過半完成任務過半,重點工作取得突破性進展,行政管理水平進一步提高,為圓滿完成年度計畫奠定了基礎。現將半年工作情況總結如下:
一、工作任務完成情況
(一)努力做好保障性住房建設、銷售工作
在經濟適用住房和廉租住房建設過程中,我們嚴格管理,要求各施工企業以安全生產為主線,在確保工程質量的前提下,保證工期。現康居小區已進入裝飾工程施工階段,工程建設接近尾聲,預計7月中旬竣工交付使用;陽光麗景小區主體工程完工,預計8月末竣工交付使用。
經濟適用住房銷售情況良好,符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套,預售房款4200萬元。
對上一年度的廉租住房補貼發放工作進行整理、立卷、歸檔,並錄入微機,使廉租住房檔案整理工作井井有條。
同時,我們創新工作機制,定期到各社區設定“住房保障申請諮詢點”,為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續提供及時服務。截至目前,共設立了兩個“諮詢點”。
(二)重視物業行業監管,規範物業企業服務行為
鄱陽縣房管局始終把物業行業監管當作一項重點工作常抓不懈,充分發揮行業監管的職能作用,在物業企業資質年檢、物業服務小區月檢考評、監督指導業主委員會成立、加強棄管樓管理、協調物業企業與業主之間的關係等方面做了大量卓有成效的工作。經過幾年的不懈努力,各物業企業的服務行為得到了進一步規範,服務質量和服務水平不斷提高。
關於房產銷售年度總結 篇8
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這一年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
關於房產銷售年度總結 篇9
xx年,是房管局學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房管工作在縣委縣政府領導的關懷下,在主管部門的正確領導下,以行風評議為契機,以效能建設為動力,堅持“關注民生、服務人民”的工作理念,發揚“團結進取、奮力拚搏”的房管精神,加大了保障性住房建設、房屋信息系統建設、公積金對帳查詢、物業法規監管宣傳、維修金歸集使用等方面的工作力度,在推進管理創新、工作創新、效能創新、機制創新工作中,取得了明顯的成效。
一、以廉租房項目建設為重點,加大住房保障工作力度
﹙一﹚廉租房項目建設高效快速
1、加快對開工建設的600套30000平方米廉租房的裝飾和竣工驗收。
今年以來,抓緊對開工的廉租房項目進行續建。九里廉租房在多方共同努力下,完成了內外裝飾、管網安裝、綠化、道路硬化,在通過各類單項驗收的基礎上,於8月8日徹底竣工並順利通過了綜合驗收。鄭家花園和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚,目前正在抓緊管網、化糞池和排污溝、道路硬化、綠化、圍牆等附屬工程的施工,將在11月中旬全部竣工並驗收。同時擬定出了廉租房分配方案、管理辦法,並報送給了縣人民政府,待審批發文後,做好廉租房分配,確保分配公開公正公平。
2、艱苦努力,啟動xx年花園廉租房工程
該項目位於丹陽路,規劃建設用地總面積24398平方米,建築總面積為26600平方米,共建7幢房屋,提供房源556套。計畫總投資2660萬元,其中中央預算內投資補助1330萬元,地方投資補助1330萬元。在xx年政府工作報告中已被納入縣政府為民辦理的“十件實事”之一。該項目在辦理建設用地規劃許可證,建設用地批准書,完成地勘及工程設計工作,招投標工作之後。到目前為止,的確經歷了不平凡的工作。征地民眾不理解不支持,青苗補償;輸通道路受阻且要賠償;通過國防光纜受阻,賠償損失;遷移高壓輸電線路,協調、遷移,並投入近40萬元;場平滑坡搶險4次;開挖傾倒土石方外運受阻協調3次,人工檔土培治理處米。目前正在進行人工控孔樁和擋土牆施工。預計11月中旬正式舉行開工典禮建設,xx年8月竣工,年底完成項目主體工程施工。
3、創新思路,積極申報xx年廉租房建設項目。
為實現“人有所居、居有其屋”的工作目標,我局經縣政府同意,與有關單位商議,積極向省、市申報了xx年廉租房和經濟適用房建設項目3個。其中花園二期廉租房項目18744㎡,計畫投資2156萬元,392套;三峽物流園廉租房項目40355㎡,計畫投資4641萬元,840套;三峽物流園經濟適用房項目90000㎡,計畫投資1.35億元,942套。上述建設項目的建成,將大大減輕城鎮低收入無房戶的住房困算。
4、拓展渠道,收購九里原工業技校校舍用房。為增加房源,滿足城鎮低收入無房戶的住房需求,我們拓展思路,工作創新,投資800萬元,收購九里原工業技校校舍用房4500㎡,用於改建廉租房。
﹙二﹚開展城鎮居民低收入無房戶調查和租賃補貼發放
1、開展城鎮居民低收入無房戶調查。城鎮居民低收入無房戶租賃補貼涉及面廣,事關和諧穩定,黨的方針政策的貫徹落實,我們請示縣政府批准召開了相關單位、部門參加的低收入無房戶調查工作會議,副縣長梅常春對此項工作提出了具體要求,目前正在聯合相關部門開展了一年一度地低收入無房戶調查,為完成今年新增廉租補貼1607戶、廉租房分配奠定基礎。
2、繼續做好城鎮居民低收入無房戶住房補貼工作。我縣自開展住房保障工作以來,共累計爭取廉租補助資金1459萬元。截止xx年6月,全縣累計發放補貼708戶,補貼人數1645人,補貼金額172萬元(補貼面積標準為建築面積10m2/人,其中城區補貼標準為5元/人·月·m2,鄉鎮補貼標準為3元/人·月·m2。)現結存專項補助資金1287萬元。
二、以房屋產權信息化系統建設為突破口,加大解決房屋權屬遺留和產權產籍遺留問題的力度
﹙一﹚加快個人房屋信息系統的建設
我們把房屋信息系統的建設作為一項重要工作來抓,取得了階段性成果。
1、提高認識、明確任務
加快個人住房信息系統建設是貫徹落實房地產市場調控政策的重要舉措,是提高政府公共服務能力的具體體現,是提高政府市場監管能力的重要手段。個人住房信息系統建設涉及面廣、任務艱巨、時間緊迫。根據要求必須建立部、省、市三級住房信息系統網路和基礎資料庫,為科學制定相關政策提供技術支持,為實施房地產市場巨觀調控政策。個人住房信息系統建設,主要是加快完成系統資源的整合,建立統一的資料庫,實現數據的集中統一和互聯互通;加快推進房地產紙質檔案數位化進程,完成已有數據的清理、錄入、關聯等工作;加快實現全市住房信息的全覆蓋,推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、加強領導、專班主抓
為使住房信息系統建設早日完成,我局成立了個人住房信息系統建設領導小組和相應的協調機構。一是由分管局長掛帥,切實把信息系統建設作為一項重要工作來抓。堅持統一基礎資料庫、統一業務操作規範。二是科學組織實施。統籌規劃,結合實際,制訂工作計畫,分解任務,倒排工期。加強數據安全管理,在進行系統完善、系統銜接以及數據採集和整理分析時,保證了數據安全。三是協合作戰。針對我局人員少的實際,我們還10萬元聘請了8名具有一定專業素質的人員,協助數據錄入,到目前完成數據錄入0份,整理產權檔案盒,預計11月底可全部完成。1、加大投入、改善設備為保證系統採集的數據全面、及時、準確,提高市場監測分析能力。我局在資金十分緊張的情況下投入20多萬元,新建檔案室,添置更新設施設備和新系統。新建的檔案室面積超過120平方米,更換檔櫃40組,專門用作存藏房屋產權檔案,且按國家、省廳標準進行了裝備,既能防火、防盜、防潮、防蛀,又能在近50年來不會淘汰,確保了房屋產權人的檔案不受任何損失。添置電腦10台,保證住房信息系統的安全。為避免出現誤差,我們在建資料庫的同時,一邊檢測一邊套用,發現問題及時整改,確保準確,萬無一失,從目前情況來看效果是比較好的。為上一級系統提供了可靠數據支持,為提高服務能力做出了應有的貢獻。
﹙二﹚“三服務”便捷便民
1、視窗服務實行“四制”。“四制”即分管局長坐班審批制、業務股長首問負責制、精簡要件一次告知制、壓縮時限快辦便捷制。對鄉鎮來辦理證件的,只要要件齊全,可當天發證。抵押貸款者由原需在服務中心至公積金中心之間跑四次現減少到兩次,其餘手續辦理由工作人員自理,充分體現了實實在在的“一站式”服務,其服務視窗被評為“紅旗視窗”。
2、落實縣政府專紀檔案精神。今年初,我局會同有關部門處理了茅坪港旅遊客運有限公司站房權屬遺留問題和房屋權屬登記。處理了廟咀經濟園區房屋權屬遺留問題,正在協調有關部門徹底解決商業步行街房屋產權登記遺留問題。據統計,到目前為止,今年共辦理各類登記2343件,登記面積659625.90平方米。其中產權初始登記277件,登記面積169219.60平方米;交易登記610件,登記面積111544.31平方米;商品房契約備案310件,備案面積37153.33平方米;商品房預告登記258件,登記面積49990.03平方米;商品房預抵押登記258件,登記面積49990.03平方米;現房抵押登記606件,登記面積213598.72平方米;更正登記1件,登記面積330.00平方米;變更登記6件,登記面積4603.98平方米;遺失補證9件,登記面積793.93平方米;查封登記8件,登記面積22401.97平方米。辦理撤押手續650件,註銷檔案430份,移交產權登記檔案730件抵押檔案502件,檔案查詢1500餘份。按時按質完成各項統計報表。建立完善產權登記信息系統,全年完成產權系統檔案掃描錄入資料庫0份檔案,整理盒。
6、積極做好白螞蟻預防和治理工作。印發《白螞蟻預防和治理知識》張貼於社區,通過媒體、櫥窗等平台大力宣傳白螞蟻預防和治理知識,使廣大市民都能充分認識白螞蟻的危害性,形成群策群防氛圍,早發現早報告;採取正確措施治理。一經發現白蟻群害,不要亂用藥物噴灑或塗抹,應及時報告白螞蟻防治部門,讓專家按科學方法治理,以免影響治理時機。加強白螞蟻防治人才的培養,力爭有自己的專家、設施設備。據統計,白螞蟻已預防新城華府4幢,50000平方米,金城世家2幢,11500平方米。金色陽光2幢,26000平方米,為遏制白螞蟻災害奠定基礎。
四、以解決民眾反映住房公積金查詢問題,做好住房公積金收繳、放貸及帳戶清理、信息化管理力度。
一是歸集擴面穩步擴大。截止11份歸集住房公積金額2173萬元,超額完成了年初市中心下達的歸集目標考核指標。全縣行政事業單位的住房公積金制度覆蓋面和資金歸集率雙雙達到100%,實現行政事業單位住房公積金“應建盡建、應繳盡繳”的工作目標。
二是採取了三條措施積極整改住房公積金查詢問題,在全市率先推行“憑藉金龍卡查詢住房公積金”。一是精心核賬。公積金中心抽調業務能手組建工作專班深入到各單位,一方面提示單位與個人按時足額繳交公積金,另一方面與單位財務人員和賬戶本人精心核實數據、對清賬目,確保數據精確、可靠。目前,己核實對賬70多個單位4000多個賬戶,到12月底核實對賬工作可全部結束。二是更新系統。針對“所涉資金達億元,現行管理方式和系統已不能適應新要求”的實際,該局投入資金23萬元,對硬體設備和電子管理系統進行了改造升級,為方便民眾查詢打下了基礎。三是憑卡查詢。在完成上述兩項工作的同時,及時與縣建行進行勾通協調,利用建行先進的技術設備和完善的網路自助平台,對兩個部門的信息資源、科技資源和網路資源進行了有效整合,並向住戶發放免收年費的金龍卡,使公積金的繳存、支取、查詢更加方便靈活,受到社會好評。
三是提取使用規範操作。全縣審批辦理繳存人提取住房公積金985萬元,其中退休支取472萬元,購房支取424萬元,解除勞動契約60.67萬元,調動40萬元,其它8.8萬元。在辦理個人購房支取時,實行貸委會體集審核。杜絕了人情關、面情關,有效規避風險。
四是貸款效應充分顯現。到11月份共向147戶繳存人家庭發放貸款3700萬元,超額完成了全年市中心下達1000萬元的工作目標任務。為了防範公積金貸款的風險。採取貸委會集體審核,在審核的過程中作到嚴謹、認真、仔細。審核貸款人購房的真實性、面積、購房金額、房屋評估價值、貸款人家庭財務狀況等。嚴格執行資金劃轉審批制度、貸款四級審批制度、提取分類審批制度,確保資金使用規範進行。近幾年來,公積金貸款工作未出現任何差錯和違犯法律法規的現象,連年被宜昌市公積金中心評為“個貸先進單位”稱號。
五、以政風行風評議為契機、政務公開為陣地,加大對人大、政協提案和信仿件調查、落實、回復的力度
一是民主評議政風行風工作。按照全縣民主評議政風行風工作會議的部署,根據秭辦發〔〕25號檔案要求,結合我局實際,紮實開展民主評議政風行風工作。行評期間解決了一些實際問題,取得了的效果。1、有效解決住房公積金查詢難,已在全市率先推行憑“金龍卡”查詢住房公積金。2、召開聽證會、解決維修基金監管理,請民眾支招,己起草《房改房維修金使用補充規定》,報縣政府決策。3、已建成600套廉租房,正在公開登記申請廉租房、補貼工作,將有4000戶6000多人得實惠。4、宣傳《業委會規則》,並與城區學校開展物業知識“三進”活動,協助成立5個業委會。5、已協調為經濟園區168戶、集體“三資”、商品房、私房5000戶辦理產權,正在辦理商業步街、江峽綜合廠200多戶辦產權證。
二是認真做好政策法規和政務工作方面的宣傳。把政務公開工作作為加強基層黨組織建設、政風行風、黨風廉政建設,促進依法行政,密切黨、幹群關係的重要措施來抓,按照公開、公正、規範、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,依法公開、真實公開、全面公開、規範公開,強化高效快速、接受監督的原則,做到以公開增合力,以公開獲理解,以公開促廉政,以公開正行風,以公開樹形象,有力地推進了房管事業的發展。在電視台“今日視點”欄目製做專題片,加強項目資本金和預售許可、公積金、產權登記、住房保障、物業監管等政策法規宣傳,多形式多渠道公開公示。
三是行風政風熱線。投訴及諮詢件9件(維修基金3,物業管理3,產權辦證2,住房保障1),辦結率100%,滿意率91%。民眾工作部轉辦信訪件10件(涉及到產權辦證4件、維修基金1件、住房保障4件、危房簽定1件、來人來訪9起(中介收費1件,產權3件,住房保障2件,物業管理1件,開發企業2件),參加了廟咀和公路段信訪協調會,宜昌廣播電台行風熱線投訴1件。縣長信箱答覆一件,三個政協提案和一個人大建議的見面徵求意見和回復
六、以“兩項制度”鎖定購房安全,加大房地產開發市場監管力度。
一是建立項目資本金制度。對商品房開發企業實行開發之前交一定保證金﹙項目資本金﹚,以確保商品房開發安全。其資本金占項目總投資的比例不得低30%,在督促房地產開發企業繳納項目資本金後,由房管局負責項目資本金的監控,根據項目建設的進度及配套設施建設情況對項目資本金實行管理、解控和返還。確保了有技術力量、資金雄厚的開發企業進入市場開發。僅今年上半年就有兩家公司欲在茅坪城區從事房地產開發,但因缺少項目資本金而被拒之門外。
二是建立商品房預售許可證制度。開發企業在商品房預售之前,應當向縣房管局辦理預售登記,在取得《商品房預售許可證》之後,方能上市交易。在接到開發企業銷售申請後,經過詳細查驗各項證件和資料,併到現場進行查勘後。經審查合格的,核發《商品房預售許可證》。在房屋銷售中,曾有一家商品房銷售樓盤達不到銷售條件,而未經許可而擅自提前上市交易,房管局在得知情後,迅速組織人員到現場督促撤消售房信息。同時,對購房者的預付款也進行了銀行專戶存款,由房管局、銀行監控,按現場形象進度批准反還撥付。
三是現場監管。採取不定時地開展檢查,對操作不規範的行為,責令限期整改。同時還加大了對兩項制度的宣傳力度,讓廣大購房者增強消費安全、自我保護意識,
兩項制度的建立,確保了我縣房地產開發市場平穩健康發展。近幾年來,在茅坪城區未出爛尾樓和開發商捲款逃逸的現象。
七、以基層黨組織創建、文明創建為動力,加大內部管理、工作創新、健全機制的工作力度
1、圍繞“單位爭創文明機關、個人爭做工作標兵、本職工作創佳績、黨建工作創特色”,紮實有序開展“雙爭雙創”活動。
根據縣“雙爭雙創”活動領導小組和主管部門的要求,把“雙爭雙創”活動貫穿於內部管理、日常工作、服務民眾、保增長、保民生、保穩定之中,單位制定了“雙爭雙創”工作方案,個人擬定了爭做工作標兵創業績計畫,還在全局幹部職工中以“五比五看”作為“推進器”,促使活動紮實有序開展。“五比五看”即比學習,看誰政策水平高,法治觀念強,業務技能強,執行能力強;比工作,看誰想幹事,能幹事,乾好事,不出事;比服務,看誰想他人之所想,急他人所急,服務便捷,對象滿意;比作風,看誰勤政,廉潔,務實,高效;比創新,看誰思路新,辦法新,打造新特色,開創新局面。
2、以科學發展觀統攬全局,統籌兼顧、整體推進,圍繞職能抓黨建,抓好黨建促發展。
一是堅持隊伍建設,提高支部領導水平和黨員隊伍素質。為充分發揮黨組織對房管工作的領導,夯實黨的執政基礎,我局注重加強隊伍建設,一方面,把黨組織的領導班子建設放在重要位置。另一方面,嚴格按照發展黨員的“十六字”方針,制定並落實發展黨員計畫,做到成熟一個,發展一個,著重加強對入黨積極分子、發展對象和預備黨員跟蹤考察培養,嚴格程式和要求,保證發展質量,夯實黨的執政基礎。
二是堅持制度建設,提高制度的約束力。切實加強制度建設,用健全的規章制度管人管事,是做好各項工作的關鍵所在。為此,我局十分重視加強制度建設,結合實際健全和完善各項規章制度,還定期自查學習、檢查制度的落實和執行情況,要求黨員帶頭愛崗敬業,做到遵紀守法,在崗位上講文明,樹新風,乾一行,愛一行,專一行,樹立“我與房管共榮譽”的敬業思想,做到一個黨員一面旗幟,促使制度的要求成為黨員的自覺行動,充分發揮制度的約束力,實行黨務公開、制度上牆。
三是堅持高效運作,提高房管形象。按照縣委縣政府的統一部署,從相關業務股室中選派4名思想品德好、政治素質高、業務能力強、服務意識好的黨員進入縣行政服務中心開展日常業務,共有行政審批事項5項、非行政許可審批事項20項、一般業務管理事項目錄3項等28項業務納入行政中心辦理,取消了進駐事項在縣房產交易中心的受理及辦理視窗。為確保“一站式”辦事、“一條龍”服務、“一口價”標準、“一視窗”收費“四個一”目標的實現。
四是廉政建設突出“五早”。廉政責任早簽訂。堅持年終抓班子述廉述職工作,開展民主評議班子、民主測評局領導的活動。並還聘請了12名作風效能監督員,廣泛徵求全社會對房管工作的意見和建議;堅持年初制定廉政建設實施方案,班子成員層層簽訂廉政建設責任書。二是廉政承諾早公開。堅持年初班子成員在全體幹部職工會上公開勤政廉潔承諾,並決定一把手不直接管理財務、人事工作,且不經手報銷一分錢,不簽一筆支出賬,實行多人經手的“一支筆”審批制度;重要人事任免由支部成員票決;局領導幹部不得參與工程發包、原材料和辦公用品採購。三是廉政財產早申報。局主要負責人在上任局長時,就及時向有關部門申報了個人財產,事先己打好預針,向領導以示拒腐防變決心,向幹部職工表明帶頭反腐倡廉。並個人表態不抽菸、不喝酒、不穿高檔服裝、不使用名牌電器,乾乾淨淨做人,實實在在做事。四是廉政項目早監督。自保障性住房項目建設以來,嚴格“四制三專”管理,實行“雙契約制”,即簽訂工程建設契約,一併簽訂廉政契約,分標段建立廉政檔案。工程招投標、工程量變更、工程款撥付,工程預決算等“三公開”陽光作業。並主動邀請縣紀委參與工程標底製做、項目建設全過程監管,請第一紀工委書記、財政、審計人員參與工程預決算。五是廉政文化早建立。堅持將廉潔從政的思想道德要求,使其作用於執政者的內心世界,形成廉潔從政的文化動力;堅持在全社會營造良好的廉潔從政的文化氛圍,形成以廉為榮、以貪為恥的社會風尚,用健康向上、追求清廉的文化充實人們的精神世界;堅持恪守職業道德、愛崗敬業、廉潔自律、奉公守法的職業文化。
關於房產銷售年度總結 篇10
不知不覺已經六個月了。畢業後我一直在一家房地產公司工作。作為一名剛畢業的大學生,這段時間的工作經歷對我來說非常有意義。六個月前,當我第一次來到公司時,我對房地產知識不是很精通。畢竟,這是我進入社會後必須面試的第一份工作。在採訪中,Chen Bureau向我介紹了公司的一些基本信息,使我對公司的性質和房地產市場有了初步的了解,為我今後的工作打下了基礎:六個月後,當我仔細分析我以前的工作,重新審視我工作中的不足之處時。在這半年的工作中,我主要負責村民返回區的代建工作。偶爾,在領導的要求下,我整理了下一個村代建項目的一些資料,盡力完成領導安排的工作。在工作中,我得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助,極大地提高了我的工作能力,減少了許多彎路,使我的目標更加明確,態度更加端正
下班後,公司還組織了一系列活動,如集體燒烤、集體聚餐等,在這次活動中,同事們積極參與,相互配合,表現非常積極,增進了同事之間的友誼;他們彼此更了解,也有默契,這在未來的工作中也起到了輔助作用
經過六個月的工作,我學到的最多的是忙碌時間的不確定性;有時候事情太多太忙;有時候我很無聊。我已經閒著好幾個星期了。但在業餘時間,我不斷充實自己,瀏覽建築規範等書籍,並沒有提高自己。
在未來的工作中,作為一名年輕工人,我不敢在工作中懈怠。我要嚴格要求自己,多記筆記,多做記錄,努力把工作中的得失和每次遇到的問題寫下來,從經驗中吸取教訓;在工作中遇到困難或困難時,向有經驗的'同事尋求解決方案;聽取同事提出的好意見和建議,改進工作
今年是有意義、有價值和富有成效的一年。在每一位員工的努力下,公司將在新的一年裡有新的突破和新的氛圍,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。我也希望我能在新的一年裡取得成就。
關於房產銷售年度總結 篇11
房地產開發的最終目的和社會意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環境,在有限的資源下使居住條件達到最最佳化。作為房地產策劃人,有責任把消費者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費者達到最優的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應該介入,這也是全程策劃的開端。
全程策劃的第一環節就是對土地進行調研,開發商在拿地之前,應該對拍賣地塊進行周密的調研和經濟預算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風險。土地調研和成本利潤率核算幾乎是同時進行的。對於地塊的調研主要包括:地塊基本條件和規劃指標,地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產市場巨觀環境、地塊所在城市房地產微觀環境,地塊所在城市房地產市場預期等,對於地塊經濟效益的測算主要是成本利潤率的測算,其中需要重點考慮的是:不同的拿地成本所帶來的利潤率、開發周期的預估、市場價格的預測、風險的預測,還有就是資金的機會成本評估。
隨著開發商獲得土地後,策劃人的工作將正式展開並進入有計畫和有步驟地階段。第一階段是項目的前期規劃,通常認為項目建築規劃,園林景觀規劃只是設計院和園林景觀的工作,這種看法是錯誤的。設計院雖然能夠設計出好的產品好的建築,但未必能夠以市場為導向設計產品,也就是通常所說的需求導向。例如建築類型的規劃、戶型比例的把握、戶型的創新需求等,因此在做項目前期規劃之前,相應的要對市場進行調查。首先就是要對市場的需求進行調研以此進行建築類型設計(如高層小高層、多層、別墅等)、戶型配比(如一房、兩房、三房、越層、單身公寓等)、戶型創新(如入戶花園、觀景陽台、空中庭院)等設計。在做好規劃前的市場調研後,開發商、策劃師和建築設計人員要集中開動腦大會,開發商根據經驗提出對項目規劃的看法,建築設計人員從建築角度提出項目看法,策劃師則側重從市場分析的角度提出對項目規劃的看法,也就是說策劃師更加側重規劃的可行性,能夠在項目推出後滿足市場需求。這種需求導向對於一個商品房項目是至關重要的。同時策劃師還要從國家巨觀政策的角度出發提出建築規劃中所應規避的問題點。
建築規劃設計的同時,也是項目賣點提煉的過程,作為策劃人在這一階段必須要有意識的把握建築規劃中可以作為項目賣點的東西加以提煉,這為日後做項目定位,賣點總結都有很大的幫助。同時,策劃師還要對項目建築做全盤性的理解和把握,掌握項目的優勢和劣勢,建築園林景觀、建築類型、風格、戶型比例、創新點等等。
在建築設計方案審批通過之後,開發商將著手於項目施工,在正式施工之前,施工方和開發商要訂出項目施工進度計畫,策劃師必須要對這一份施工進度計畫有足夠的掌握,以施工進度安排為基礎才能準確的制定項目的推盤計畫。
在建築規劃中後期,市場人員配合策劃師要對項目所處市場進行一次深入的市場調研,做出一份集合真實性、實用行、全局性的市場調研報告。這一份調研報告可以說是提交給開發商作為項目操盤參考的依據,內容涉及了項目自身調研總結(SWOT分析、配套資源調研、賣點匯總等)、巨觀房地產市場分析(巨觀政策、房地產市場現狀、供給與需求、整體價格、房地產市場預測等)、微觀房地產市場分析(項目所在地樓盤匯總、項目所在地競爭性樓盤等)、消費者調研(需求分析、層次分析)、項目初步定位等,這份市場報告將為項目市場定位、推廣主題、目標客戶選擇、定價策略、開盤周期策略、廣告策略提供可靠依據,因此是至關重要的。
通過前期的土地調研、建築規劃前第一次市場調研、建築規劃設計、第二次全面市場調研、施工進度安排等一系列工作,策劃師開始進行項目的操盤運作策劃,首先要對項目進行市場定位,市場定位要結合項目賣點和所處的競爭環境給項目找準當前市場上的位置,定位務必要保證明確性和準確性,市場定位將作為項目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場定位,在客群分析的基礎上找準本項目對應的目標群體,著力明確目標群體的購買動機,購買行為,接受信息渠道。在市場定位、目標客群分析的基礎上,為項目提煉出推廣主題,這一主題即是項目的行銷主題,貫穿項目推廣的全過程,也是項目的廣告主題,將反應項目最核心最優勢的賣點。
擬定項目的總體行銷推廣思路(推盤思路)是前期計畫的最重要一環,推廣思路應明確運用何種方式推盤;運用何種行銷方式引爆市場,使項目成為市場關注點;同時還要明確推盤時間的把握和控制;行銷創新點的設計安排等,可以說總體行銷推廣思路是項目行銷的前提和主線,策劃者必須對市場和消費者充分理解的基礎上才能做出正確的思路選擇。整體行銷推廣思路下是項目推廣的策略環節,分策略計畫是項目執行的基礎,主要包括了:項目分期推廣策略、價格策略、開盤行銷策略、階段廣告策略、現場銷售策略、公關活動策略等。這些計畫制定要求既要有切實的可操作性,又要有前瞻性。到項目執行階段,對分策略計畫的執行要根據當時市場情況變化採取靈活運用,且不可拘泥於計畫、循規蹈矩。
廣告策略是房地產行銷推廣的主要手段,廣告策略主要包括了:廣告計畫的制定、廣告媒體的選擇、廣告主題和文案的編寫(廣告表現)、廣告設計、廣告分階段計畫、廣告預算等。制定廣告策略應根據樓盤的差異性而有所不同,不同檔次、不同區域、不同的目標群體都相應有其獨特的廣告策略。這裡要對比一下房地產策劃師和專業廣告公司的區別,專業的廣告公司無疑是廣告行家,對廣告表現、廣告手法的運用都有其獨到和專業之處。可以說專業的廣告公司會把房地產廣告做得更像廣告,更有藝術性和美感。房地產策劃師則在對項目的理解、廣告主題把握、廣告階段推廣和投放計畫上擁有不可替代的優勢,他們劣勢是寫出的文案過於現實性、缺少美感,甚至大多直白平淡,不具有衝擊力和表現力。因此對比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得互相取長補短。現今有很多專業廣告公司出來的房地產策劃師能夠很好的彌補了二者的缺憾。
房地產廣告套用的媒體與日常消費品套用的廣告媒體也有所不同,房地產對廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨特的一面,房地產廣告更多的套用大眾傳媒的報紙和雜誌作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時每一個房地產項目都有一個銷售中心,樓書、戶型圖、海報的平面廣告就成為房地產主要的宣傳媒介。
房地產廣告表現包括了廣告主題、廣告文案、廣告設計,這些文字大多見諸於平面媒體,如報紙、樓書、海報、直郵、招貼、戶外廣告牌等。房地產廣告與日常大眾消費品的廣告不同之處還在於,前者廣告訴求單一、集中最核心的賣點吸引目標客戶同時區分競爭對手,例如沃爾沃轎車主力訴求是安全,海飛絲廣告主打去屑等。而房地產廣告必須是全面表現樓盤優勢的廣告,在表現項目核心優勢的同時,儘可能的多羅列項目賣點,甚至一個賣點就可以做成一則廣告投放。可以說如何用最具吸引力和創造力的文字把項目賣點表現出來,是房地產宣傳推廣成功與否的關鍵,一則兼具了吸引力和獨特性的廣告能夠更好的區分競爭樓盤,便於客群記憶。對於廣告文案的撰寫我個人更傾向與以宣傳賣點為主,藝術渲染為輔。看過了太多現今房地產廣告,大多數是炒概念,烘托形象,斯斯文文、華而不實,反而對項目主力賣點介紹的很少,這種捨本逐末的行為多半會發生在廣告公司身上。
這裡值得一提的是,樓盤銷售過程中如果出現銷售情況不利,沒有按照預期的銷售進度時,那么我們就要適時地修改調整廣告策略。在調整之前應該對前期廣告效果進行調研並召開動腦會議找出前期廣告不足,重新制定新的廣告策略。調整的方式可以是對廣告媒體的更換,廣告發布時機的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的調整,甚至必要的話廣告主題也可以進行更換。當然銷售不利可能是多方面的原因,如:樓盤定位不準,市場容量有限,銷售淡季、宣傳推廣不到位等,這裡從廣告推廣的角度考慮,不論什麼原因導致銷售不暢,都應該對廣告策略進行相應調整。
開盤是項目取得預售許可證後正式銷售的開始,開盤策劃在樓盤行銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心建立、銷售人員進場到開盤這段時間,通常在房地產行銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常情況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷售道具準備、銷講培訓模擬,銷控表制定、銷售的各種表格準備、接待來人來電、區分意向客戶、前期預約和vip卡發售(在不允許收售定金的情況下,以會員制或者VIP卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等。從蓄水期到開盤日時間的把握不應控制過死,應根據客戶積累情況和市場競爭情況適當調整開盤時間,蓄水期過長或者過短都不利於客戶的積累,影響開盤效果。
開盤的過程實質上是預約客戶選房、簽訂認購契約的過程,而在整個操盤過程中,開盤對樓盤造勢和宣傳都起到了巨大作用。因此許多代理商會在開盤時作很多活動和宣傳工作,以此達到宣傳推廣和造勢的目的。開盤的準備主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認購契約準備、開盤活動安排、開盤應急預案等。這裡主要強調開盤方式的選擇,通常用的開盤方式例如搖號法、排號法、VIP客戶優選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規則。這裡運用什麼樣的方式取決於前期客戶的積累情況和項目的規模。在客戶積累情況很好供不應求的情況下,通常採用排號方式,排在前面的客戶有優先選房權。使用VIP卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號順序選房。開盤考驗的是一個策劃人的協調能力和組織控制能力,因此合理有序的開盤流程,科學民主的開盤方式都顯得尤為重要。開盤的好壞直接影響到樓盤銷售期的銷售情況,一個場面熱烈、井然有序、具有轟動效應的開盤將為樓盤銷售創造一個良好的開端。
樓盤價格策略包括了樓盤定價和價格走勢預測,定價需要以定性和定量的方式科學的'制定,常用的定價方法有成本導向定價法和市場導向定價法,現實當中,通常兩種方法加以結合套用,成本導向這裡不必細說,市場導向定價法主要是針對目前市場同類項目的價格制定出既有競爭力,又符合本項目定位的價格,通常採用市場價格比較法係數修正表來制定價格,這種方法是通過定量比較得出的,從定性角度,同樣不能忽視策劃師和開發商多年來對樓市價格的經驗把握,通過二者結合加上市場調研最終得出樓盤價格,制定好的樓盤價格同樣不能限制太死,應根據市場的走勢和價格的浮動有所變化,目前房地產市場價格漲幅過快,樓市價格急劇變幻,因此要求策劃師能夠掌握先機,提前預測樓盤價格走勢,以期在合理的價格內獲得較大利潤,通常定價策略包括低開高走、平開高走、高開高走等,一般情況下樓盤定價較多使用低開高走策略,有利於先期銷售順暢和價格的抬升。
公共關係策略在樓盤行銷中是比較常用的行銷手段,這裡不在贅述廣義的公共關係,樓盤公共關係策略主要包括了活動行銷和政府公關,活動行銷主要指通過各種活動策劃達到宣傳樓盤知名度和影響力的目的,最終促進銷售。活動行銷具體包括了謝老客戶答謝會,開盤演出活動、產品推介會、樓盤新聞發布會、明星代言、樓盤創新發布會、樓盤評比活動、各種酒會名車會、贊助或捐款各類公共活動和公益活動、參加官方或非官方的房展會、樓盤事件行銷(包括開盤活動、封頂活動、入住活動等)等,活動應根據樓盤銷售的不同時點適時地推出。所謂的政府公關主要是和政府及下屬機關打交道,爭取在第一時間得到政府頒發的房地產法律法規、市政規劃、巨觀經濟調整等信息,這些信息對樓盤行銷的影響不可小視。開展公共關係策略要把握三點:
1、是活動的成本控制,在有限的廣告成本下活動行銷應儘量控制成本,以防超出廣告預算。
2、是必須有明確的目的性,公關活動的目的必須是明確的,每一個時段,不同的銷售節點的公關活動必定是與之後的銷售情況或者企業發展相關。
3、公關活動要針對特定的目標人群展開,房產消費群體在整個消費群體的比例是非常小的,公關活動在開展之前鎖定目標群體、做到有的放矢才能取得良好的效果。可以說沒有明確的目的性、沒有選擇目標消費群體展開公關活動無疑是浪費錢財。
一個樓盤在推廣時,大致可以分為以下幾個階段:入市期、蓄水期(積累期)、開盤期、開盤強銷期、持續期、第二強銷期、第二持續期、尾盤期。每一個階段都有特定的推廣目標和工作安排,拿蓄水期來說,這一階段主要推廣目標是樓盤形象預告、知名度和影響力的提升,占領樓盤在目標消費群體心裡中的位置、企業品牌宣傳、前期積累意向客戶等,這一階段的主要工作來自銷售中心和策劃部。包括了階段廣告計畫制定與發布、階段公關活動策略和銷售中心現場接待。
這裡的分期是在時間上把握和控制樓盤的行銷推廣,在項目體量上同樣需要分期推廣,也就是項目體量的分期。通常情況下,項目分幾期銷售,主要取決於項目體量的大小和市場情況,在項目體量較大、市場預期不看好的情況下,會多期銷售,項目體量較孝市場預期看好的情況下,則會減少分期,甚至不分期銷售。項目如何分期的依據主要是戶型大小和優劣的把握,一般情況下,好房子都是留到最後賣,以便可以提升房價。目前大多數樓盤強調均好性,戶型和套間沒有明顯的優劣之分,因此分期的依據主要按位置和戶型大校前期開盤不會只推出一種戶型,而是推出幾種戶型供選擇,同時有試探市場的作用。前期推出的房子一般來說位置和戶型不會是最好的,因此價格也較後續推出的低。
房地產全程策劃是一項系統工程,需要項目經理、策劃師、市場人員、銷售人員、廣告文案、設計人員多方配合、協調工作。策劃是一項極具創新思維並需要經驗積累的工作,希望有志於此的人能夠真正領悟其中的奧秘,不懈探索策劃的真諦。希望在不久的將來,中國能夠產生數量巨大的職業策劃。
關於房產銷售年度總結 篇12
在過去的一年裡,中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金萬,上客組,現將本公司進駐新安鄰里中心項目部以來截至x年XX月XX日主要行銷活動及銷售工作總結如下:
一、行銷總結
1、x年xx月xx日:本公司進駐新安鄰里中心
註:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作
2、x年xx月xx日:新安鄰里中心售樓部盛情開放註:活動當天來客14組,並在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將中心售樓部開放信息有效傳達,並引起一定的市場關注度。為後期一系列的行銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、x年xx月xx日—x年xx月xx日:新安鄰里中心開盤前系列活動
註:活動期間客戶積累達150餘組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部門前演出活動及單頁發放並重的行銷方式,取得了良好的效果。並在此期間完成保全及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,並寫出詳細的調研報告
4、x年xx月xx日:新安鄰里中心一期首批房源正式開盤
註:中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為後期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為新安鄰里中心在保全地產界奠定龍頭老大的口碑。
5、x年xx月xx日:啟動中心春節行銷計畫
註:此期間主要推出針對保全當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動並為他們帶去油、酒等新春禮品,並鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金後才找的他們。
6、x年xx月xx日—x年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動
註:將7號樓正式推向市場並接受預定,但由於7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次採用簡訊的推廣方式,可能是由於對號段的掌握並不準確,簡訊的效果並不明顯。
7、x年xx月xx日—xx月xx日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。
註:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且新安鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,並配合農村村口電影放映等行銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的契約約定交房日期,但由於8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。
8、x年xx月xx日—10月xx日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
註:期間推出看房送月餅及憑中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由於開發公司與施工方關係處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀於一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保全地方不大,百姓人云亦云,而且誇大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為後期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響
9、x年xx月xx日:中心一期二批商鋪房源盛大公開
註:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由於開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致後期釋放房源失去銷售時機。
10、x年xx月xx日:新安鄰里中心正式啟動針對返鄉置業潮行銷計畫
註:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。並降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由於本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
11、x年xx月xx日:農貿市場正式搬遷至中心,農貿大街正式啟用。
註:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將中心又推向另一個高度。
小結:中心整體行銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的行銷計畫,並能夠很好地實施執行到位。
二、銷售總結
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
註:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由於開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全採納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、中心私家小院房源共2棟
註:本項目的私家小院在原有規劃上並沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定並不成熟,因為此兩棟樓是後加房源,在樓間距、陽光照射的採光度及舒適度等問題上並沒有過多的考慮,導致此兩棟樓採光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。
3、中心商鋪房源150套註:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其餘大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結:本項目雖擁有專業的行銷建議及培訓有素的銷售人員,但也並不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保全市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,二期、XX小區二期及XX小區的二期都將在x年春節之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保全,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由於經濟原因,暫無購房計畫或延緩購房計畫。後期中心面臨的競爭威脅依然激烈,中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,並能夠持續穩定的發展都將是後期要面臨及要解決的問題。
三、後期計畫
1、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計畫將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否,離不開硬體建設(地段、資金、戶型、配套、建築品質),也離不開軟體塑造(物業、推廣、銷售),作為軟體環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對x年的銷售計畫和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。
3、行銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計畫性的經營,顯得尤為重要。針對新安鄰里中心的行銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的行銷活動,把新安鄰里中心在現有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結
回顧,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,x年過去了,在這一年裡,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。
關於房產銷售年度總結 篇13
儘管這一年的事情並沒有做的圓滿,但是自己卻並不悲傷。因為總結,所以我知道這一年過的非常的充實。自己並沒有白白的耗費一年的時間。自己在充實的工作中,努力了整整一年!現在,我將這一年的總結記錄如下。
一、個人的鑑定
一年來經歷了太多,自己從x月的時候進入公司,從一名實習生做起,經歷了學習、培訓、工作、提升,終於到了現在的樣子。儘管現在還有不少的不足,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自己嚴守公司的規定,不作出違反公司規定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務意識。在工作之後也積極的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我一直心懷公司的口號,將公司的利益放在。
工作上,我努力向上,在銷售的時候保持這熱心、耐心、積極心,努力的拉近自己與客戶的關係,做好作為一名x人員該做的事情。同時,也在工作中不斷的收集和總結經驗,提升自己的專業能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態,因為我明白自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來就是自己消極的原因,我會努力的加油,儘快的趕上大家。
人際關係上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我幾乎有大半的時間都撲在這上面。起初只是學著和同事們打好關係,之後是電話和客戶交流。現在,我已經在積極的維護著自己的客戶群體,並且,在之後還要不斷的開發新的客戶。
二、工作情況
在剛開始的時候,我跟在手下。作為銷售,我們最基本的就是要知道自己要賣什麼!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現在也是,當公司的商品出新的時候,我也要積極的跟進了解。而在之後,我們就在學習怎么去說,和如何說好。
和客戶交流是一門學問,更是一門藝術。好的銷售,能從不可能中開闢出一條道路。在x月的時候,正在我對自己選擇這個職業感到懷疑的階段。卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,並清晰的認識到,自己工作上的不順利,都是因為自己能力上的不足。
三、總結
一年的工作不過是轉瞬,儘管自己掌握了銷售的基本要領,但是和大家比起來,自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細節能否把控得當。自己在接下來的一年,還要更繼續留在這裡,繼續去探求銷售這門工作!
關於房產銷售年度總結 篇14
一年的工作即將結束。在前期工作評估總結的基礎上,在公司各級領導和同仁的真誠指導和幫助下,認真比較、逐一檢查,客觀評價自己的各項工作和實際表現,正視工作中的不足和不足,充分發揮各項工作成果,努力克服缺點,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作。現將今年的主要工作概括為以下幾個方面
1、主要任務及業務完成情況。
2、完成概述(具體情況由您決定)。
3、分析並解釋未完成的情況(具體情況由您決定)。
剛到房地產的時候,我對房地產知識不是很精通,對新環境、新事物也不熟悉。在公司領導的幫助下,我很快了解了公司的性質和房地產市場。作為銷售部的一員,我深感責任重大。作為企業的門面和視窗,他們的言行也代表著企業的形象。
因此,我們應該提高自身素質,以高標準要求自己。在高質量的基礎上,強化專業知識和技能。此外,我們還應廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前列。經過這段時間的培訓,我已成為一名合格的銷售人員,並盡最大努力做好自己的工作
看似簡單的工作需要更多的細心和耐心。在我的整個工作中,我提供各種銷售材料。平凡而單調的工作已經成為銷售助理的基石。通過管理這些資料,我熟悉了公司的房地產項目和相關客戶。一開始,因為我對房地產知識不熟悉,所以在接客戶電話時常常措手不及。銷售部門是一個外部形象視窗。我們回答客戶的每一個問題都與公司的利益密切相關。我們說的每一句話都應該對公司負責,並為樹立良好的公司形象鋪平道路。在這方面,我非常缺乏經驗。部門領導和同事向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時解決了問題。每次接待客戶後,我們也要善於總結經驗和錯誤,避免同類錯誤再次發生,確保下一步工作有新的改進。隨著工作的深入,我已經開始聯繫銷售部管理的客戶。電話和催款是一門語言藝術,不僅需要良好的表達能力,還需要一定的經驗。俗話說,“客戶就是上帝”,招待來訪的客戶,在客戶心理上樹立良好的企業形象,是我義不容辭的責任。
就整體工作經驗而言,我覺得這裡的`工作環境更令我滿意。首先,對領導的熱愛和工作條件的不斷改善給了我工作的動力;其次,同事之間的友好關懷與合作讓我在工作中感到舒適和踏實。目前工作的改進,房地產市場的起伏,公司今年和今年成立合資公司共同完成銷售工作。在此期間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下完成了營業價格的制定,並在春節前策劃和完成廣告,為一月的銷售高潮奠定了基礎。最後,契約金額在一個月內完成,10000元的好成績結束了。經過企業的洗禮,我獲得了大量的專業知識,在各個方面都有了很大的提高。在此期間,主要是針對房屋銷售。預告之後,內部認購的房子被銷售部炒得熱火朝天。在銷售部,我擔任兩個職位:銷售辦公室和會計。
面對工作量的增加和銷售工作的系統化、規範化,工作繁重而艱巨。在開幕式上,我基本上每天都要加班。經過一個多月的熟悉和理解,我立即進入角色,並熟練地完成了自己的工作。由於房款數額巨大,我在收房過程中一直謹慎認真。現在我已經收集了數千萬的房款,每個賬戶都能毫無差錯地相互補充。另外,在這個銷售過程中,我經常通過每月的工作總結和每周的會議來總結我的工作經驗,以便及時發現不足並儘快改進。銷售部在短短三個月內就將二期的所有房屋全部清理完畢,一期剩餘的房屋也全部售罄,這與我和銷售部其他成員的努力分不開。
我是銷售部的普通員工,剛到房地產公司時,對房地產知識不是很精通,對新環境、新事物也不熟悉。在公司領導的指導下,我為公司工作了一月的銷售高潮奠定了基礎。最後uuu契約金額在一個月內完成uuuu萬元的好成績結束。經過這家企業的洗禮和實踐,我學到了很多專業知識,通過銷售結識了很多新朋友,在人際交往、行為禮儀、突發事件等方面都有所提高>這是通過銷售部內部認購房子的鋪墊uuu熱認購現場。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,工作量的增加以及銷售工作系統化、規範化的深入,工作非常繁重。自從開業以來,同事們幾乎每天都要加班來完成工作。經過一個多月的熟悉和理解,我立即進入主角,熟練地完成了自己的工作。
此外,在銷售過程的月度工作總結和周會上,我不斷總結自己的工作經驗,及時發現不足,儘快改進。在同事們的密切配合下,銷售部在短短三個月內就將二期房屋全部清倉,一期剩餘房屋全部售罄。我認為這也離不開銷售部門其他成員的努力。今年是有益的、有價值的、富有成果的一年。在每一位員工的努力下,公司在新的一年裡將有新的突破和新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。
關於房產銷售年度總結 篇15
我局廣大幹部職工在區委、區政府的領導下,按照區委、區政府年初工作會議的要求,牢固樹立和全面落實科學發展觀,緊緊圍繞經濟建設這箇中心,依法行政,認真履行管理職能,積極推進我區房管工作的健康發展,實現了常規性工作時間過半完成任務過半,重點工作取得突破性進展,行政管理水平進一步提高,為圓滿完成年度計畫奠定了基礎。現將半年工作情況總結如下:
一、工作任務完成情況
(一)努力做好保障性住房建設、銷售工作
在經濟適用住房和廉租住房建設過程中,我們嚴格管理,要求各施工企業以安全生產為主線,在確保工程質量的前提下,保證工期。現康居小區已進入裝飾工程施工階段,工程建設接近尾聲,預計7月中旬竣工交付使用;陽光麗景小區主體工程完工,預計8月末竣工交付使用。
經濟適用住房銷售情況良好,符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套,預售房款4200萬元。
對上一年度的廉租住房補貼發放工作進行整理、立卷、歸檔,並錄入微機,使廉租住房檔案整理工作井井有條。
同時,我們創新工作機制,定期到各社區設定“住房保障申請諮詢點”,為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續提供及時服務。截至目前,共設立了兩個“諮詢點”。
(二)重視物業行業監管,規範物業企業服務行為
鄱陽縣房管局始終把物業行業監管當作一項重點工作常抓不懈,充分發揮行業監管的職能作用,在物業企業資質年檢、物業服務小區月檢考評、監督指導業主委員會成立、加強棄管樓管理、協調物業企業與業主之間的關係等方面做了大量卓有成效的工作。經過幾年的不懈努力,各物業企業的服務行為得到了進一步規範,服務質量和服務水平不斷提高,
根據《xx區物業企業資質年檢審核規定》,對轄區內16家物業服務企業進行了20__年度資質年檢初審,經嚴格審查,被評為優秀4家,合格12家,並將年檢結果上報上級行政主管部門。
會同各街道辦事處,對物業企業上報的10個小區25棟樓的棄管申請進行了審核協調。根據《xx區住宅小區物業棄管審核規定》,共召開20餘次協調會,調查走訪5個小區近百名業主,客觀公正地解決問題。經協調,有4個小區15棟樓由物業企業繼續服務,業主正常繳費,其餘由辦事處代管,促進了社區的和諧穩定。
關於房產銷售年度總結 篇16
20xx年公司堅持“安全第一,預防為主”的安全方針,認真落實xx區管委會,xx公司安全生產相關檔案精神,加強安全管理力度,繼續抓好最基本的安全管理規章制度建設和落實,建立健全安全保障體系,落實各級安全管理責任制,現將安全工作簡要回顧。
一、20xx年安全主要工作成績回顧
1、落實xx區管委會、xx公司安全檔案要求。
公司接到xx區管委會、xx公司安全檔案後,指定計畫部組織落實各檔案要求精神,組織各項目部,產業服務中心展開安全大檢查活動,消除各類安全隱患。計畫部針對深基坑、高空作業、外架搭設、大型機械設備安拆、安全用電、消防防火等重大安全方面排查,一般安全問題抽查檢查。在公司多部門齊力工作下,20xx年全年沒有發生因我方責任造成人員重傷或xx萬元以上的各類安全事故。
2、建立健全安全管理體系制度
針對房地產開發企業安全管理制度不規範,公司安排計畫部對照《職業健康安全管理體系規範》,結合經發建設實際情況,制定了經發建設《職業健康安全管理體系》檔案。涵蓋了安全生產法律、法規的識別,安全不符合、糾正與預防的控制,應急準備與回響控制,事故調查報告與處理,安全記錄控制等安全制度檔案,建立了各生產管理部門應急預案演練制度,使公司安全管理更規範,制度更完善,事故預防與控制更有效。
3、日常安全管理
項目部每周組織監理公司、施工方安全管理人員進行聯合安全大檢查,產業服務中心每周監督檢查工業園內各企業生產區域內安全情況,檢查出的問題與責任方約定整改措施和整改期限。各項目部、產業服務中心每季度召開安全專題會議,總結本季度安全工作開展情況,存在的問題,及接下來的改進措施等安全工作思路。
4、培訓教育
由計畫部組織項目部、產業服務中心、物業公司安全主管人員共x名參加經開區安監局組織的安全員培訓,安排公司主要安全管理人員xx名參加xx市消防支隊組織的消防員培訓。並且由參加安全培訓的員工安排組織本部門其他員工安全培訓,傳授相關的安全知識、安全防護技能。
5、安全應急預案方案演練
計畫部監督組織項目部、xx公司、綜合辦公室按照xx區安監局轉發《xx市安監局關於加強和規範全市生產安全事故應急預案管理工作的通知》要求,分別組織了消防防火演練,機械傷害應急處置演練,突發事件下的安全逃生演練,共x次應急處置方案演練,驗證了應急預案的有效性、適宜性、充分性。
二、存在的問題
1、施工現場布局不太合理,增加安全管理難度。
多標段同時開工的項目,施工單位為了節約成本,在公共區域、作業段交叉區域都不想多投入,相互之間推諉扯皮,不易妥協、讓步造成安全隱患。
2、個別施工單位的安全管理力度不夠,存在僥倖心理。
個別施工單位安全管理人員經驗欠缺,對安全設施、設備投入不夠,造成安全隱患。
3、採取的'改進措施、做好規劃,加強契約約定
1)針對多標段同時開發建設和分期建設的工程項目,甲方做好前期規劃,合理劃分標段,並且在招標檔案中規定施工單位增加投入。
2)施工單位進場後要求向甲方報批總平面布置圖,經監理公司和甲方專業技術人員審核後方可開展現場作業。
4、監督執行法規,加強管理力度
施工過程中加強安全管理,貫徹落實國家有關安全法律、法規,貫徹落實市、區級及集團安全主管部門通知規定,以及公司《職業健康安全管理體系》檔案要求,做到定期檢查,有檢查必有問題記錄,有問題記錄必有整改回復,將安全隱患消除於萌芽狀態。
5、加強安全宣傳、教育監督總包單位切實做好工人三級安全教育,不得包辦做虛假資料,同時要求總包單位開展應急演練,讓工人參與學習基本的安全防護知識和技能。
20xx年是一個充滿機遇與挑戰的一年,公司新開工面積繼續增加,經濟效益將得到提升,但同時各項目處於主體施工階段,安全隱患多,隨機性強,管理難度大,對甲方、施工方、監理公司的管理和人員素質要求高,但我們有決心、有信心、也有能力管理好建設公司的安全生產,給集團公司交一份滿意的答卷。