2025年房地產銷售年終總結 篇1
20__年x月 日,我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產代理有限公司這個大家庭,並在公司的項目—尚城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產,初到項目時,對於新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解,並很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業的門面、企業的視窗——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。
經過一段時間的學習, 20__年x月 日項目開盤了,我預約了 個號,共x套,但最後僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產工作親密接觸,作為新人實踐經驗不足。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心裡障礙所以不夠積極主動;
4、缺少統一說辭,面對顧客時的口頭傳遞訊息的準確性打了折扣。
新的一年工作計畫及目標:
1、明年公司的任務是4.5個億,我給自己的任務是5千萬,一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調整心態,建立自信心;
4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20__年,公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,讓人摸不著頭腦,所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結局,相信我們一定能夠做好20__年的工作。
在未來的歲月里,願我們與成功有約,與快樂有約。
2025年房地產銷售年終總結 篇2
大學畢業的第一份工作就是房地產銷售員,目前在房地產行業工作已經一年了,總結一年來的工作,雖然取得了不少銷售業績但是自己在工作中仍存在很多問題和不足,在工作的技巧和方法上有待於向其他同事學習,同時非常感謝公司的每一位領導和同事對我的幫助和指導。
20xx年我要克服工作上的不足揚長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
一、心態方面:
俗話說態度決定一切,沒有一個正確的態度,不管做什麼事情一定是做不好的。做銷售更應該端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒,最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情!
二、工作方面:
做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開,經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
三、自我提升:
找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
最後希望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
2025年房地產銷售年終總結 篇3
如果讓我選擇一個詞來形容20xx年,我一定會選擇“動盪”。之所以選擇“動盪”,是由於今年的x個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任x項目經理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個項目的前期我並不熟悉,開發商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰”。很慶幸成功完成了這個挑戰,現將工作總結如下:
一、挑戰與措施
由於開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來諮詢的客戶非常少。雖然x月份在都市報做了1/2版的廣告,登記了約有組的諮詢電話,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周廣場房展會,推出套特價房吸引購房者並發放金卡,結果當天在展會現場就有%的房源被意向定購,這也為公開認購積累了客戶,x月份成功認購住宅套,簽契約套。
另一個項目是別墅項目,對於該項目我們做了十分系統的客戶資料分析,從成交客戶的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:
1、成交客戶的職業背景分析:目前的成交客戶中以及占大多數,兩者之和占總數近%的比例。
2、成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到%。因此,本項目今後還要加大客戶維繫力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今後須加大網路宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網路對他們的影響力會比較大。
3、成交原因分析:“x平方米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
二、工作感觸
馬上就要到20xx年年末了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間。回想剛進時候就仿佛還是在昨天發生的事情。一年的時間公司在不斷的發展,不斷的壯大。
20xx年x月x日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業,由認識到熟悉,感到的是一種對工作的衝勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20xx年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。我堅信20xx年我會創造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
三、收穫與教訓
20xx年雖然“動盪”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任項目經理時,我根據自己的想法並結合市場動態及需求,制定了一份定價報告和認購程式。雖然寫得不是很專業,但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環節,嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。
當然,有所收穫就必然也有教訓。在別墅的銷售過程中,由於銷售部與工程部聯繫不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放鬆。
四、20xx年工作展望
在總結過去工作的不足之處時,也為新的、一年制定了工作計畫及目標。
1、在20xx年x月x日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率達到%以上;
2、與策劃師一起多與開發商進行溝通、交流,儘早簽定別墅x、x期的代理契約,為公司拓展業務;
3、培訓銷售人員,為公司培養出更多的有用之才;
4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;
走過“動盪”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年。每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,到現在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變為開發成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月里,願我們與成功有約,與快樂有約。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到瀋陽華美地產發展的熱氣,還有華美人之拼搏的精神。
我是華美地產市場部門的一名部長,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為市場部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的市場銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷售人員都深深印記公司的企業文化,在市場不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來,並且做到開發是本領。
20xx年下旬我從一個市場部長晉升到直銷中心的負責人,讓我以後走創業的道路,讓我自己成立公司,這是我一次很好的機會,我有幸跟我的合伙人陳遠一起來做這件事情,我們
剛開始的時候,就跟自己公司國瑞城和青年匯合作,開始我對公司運營成本人員的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運算都自己摸索,還有公司的領導都把自己的創業史,和創業中的所遇見的問題跟我說,就是想讓我少走彎路,儘快成長,網頁不會辜負領導的期望。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,瀋陽華美地產,也會成為瀋陽的開發公司。
2025年房地產銷售年終總結 篇4
在已過去的20__年裡,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,
房產銷售員工作計畫。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘澹到火爆的過程。準備明年在中國經濟復甦和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20__年房地產銷售個人工作計畫。
一、加強自身業務能力訓練。
在20__年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20__年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現20__年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計畫、目標及執行方案。
我在20__年的房產銷售工作重點是___公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計畫和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。
我將結合20__年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。
我將按計畫認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計畫,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。
2025年房地產銷售年終總結 篇5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為某某企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於某年與某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,此文來源於是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某個月完成契約額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中。
2025年房地產銷售年終總結 篇6
秋去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。一整年,時光流轉。一整年,慢慢成長。一整年,漸漸收穫。這一年,是我參加工作以來的第一個整年。上半年,在公司xx項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛鍊,讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收穫。
一、售樓部銷售秘書工作總結
1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗,其中有很多細節方面的事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協助銷售;二是,協助案場經理監督執行售樓部管理制度;三是,報表統計及分析。
3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,並且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)並讓客戶做好來訪客戶登記。之後迅速安排排輪置業顧問接待客戶並提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話並做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯繫方式(獲取聯繫方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售契約,每一份認購協定和買賣契約都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣契約簽定後需要進行網上備案。
4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業務員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的`銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好後給每一位置業顧問簽字,讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況)。
二、公司辦公室行政秘書工作總結
從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
1、以踏實的工作態度,適應辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧願加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕鬆愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據各崗位要求做好招聘工作
20xx年是公司發展壯大的一年。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發展。為此,辦公室根據總經辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《複試評定表》以及《員工考核表》。
整理修改《置業顧問培訓手冊》和《銷售經理提升手冊》,為各案場人員培訓提供支持。
3、以認真負責的心態,協助做好各項工作。
協助國研所開展的各項目。xx企業評選、家評選、皮書編寫、行業調查、人物傳記、晚宴等,我都認真負責地做好檔案輸出列印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。
2025年房地產銷售年終總結 篇7
不經意間,20xx年已悄然離去,在這一年裡,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、鬱悶,但是掙扎在心底的那份執著令我照舊堅守崗位。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,時常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互關懷,每次分歧總能在溝通中消退。正由於有這樣深厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養分。以下是對20xx年房地產銷售工作總結:
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的學問不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較生疏,在公司領導的關懷下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的寵愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開頭了半個月的系統培訓,開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越寧靜,更加趨於成熟。在公司領導的急躁指導和關懷下,我漸漸懂得了心態準備一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的`心態很重要,由於我們每天面對形形色色的人和物,要學會把握好自己的心情,要以一顆平穩的、寬容的、主動的心態去面對工作和生活。
三、專業學問和技巧
在培訓專業學問和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類學問,如建築學問,所以覺的特殊乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明白這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的關懷關懷是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業學問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節準備成敗
從接客戶的第一個電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡潔的工作,其實更需要細心和急躁,在整個工作當中,不管是主管強調還是供應各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和關懷,準時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏急躁,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能接受套用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以後的日子中,我會在高素養的基礎上更要加強自己的專業學問和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。
2025年房地產銷售年終總結 篇8
一、關於管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關係。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業績
進駐已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源套,佣金收入約為X元;出售、貸款及其他業務為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重複的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計畫不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待於在新的一年裡勇於克服和堅決改進的。
四、對公司的建議
1、用人唯才
隨著企業的經營的日益複雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。並且企業需要培養出一批屬於自己的骨幹成員,而不是依靠更多的親情來維繫,這樣離現在化管理就太遠了。
2、能力重於學歷
成功人士往往是那些學歷並不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,並不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
五、20xx年的工作打算
新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發揚光大。
經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現更高的收入,並且在20xx年裡實現三跨。
2025年房地產銷售年終總結 篇9
20xx年是公司快速發展的一年,也是我在學習和管理銷售方面取得長足進步的一年。在公司領導的英明指導下,在兄弟部門的大力配合和支持下,以銷售工作為重點,帶領銷售部全體員工努力工作,銳意進取,奮發圖強,勤勉盡責,圓滿完成了各項工作。現總結如下:
一、加強學習,領會精神,提高執行力。
隨著公司業務的快速發展,公司的竣工建築面積有所增加,這對我和所有銷售團隊成員來說都是一個很大的考驗。為此,我組織班子成員學習了每次會議精神和公司下發的檔案,深刻理解了公司領導的指示和意圖,提高了執行力。銷售團隊通過深入學習,統一了思想認識:公司經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證。“如果你不遵守規則,你就不會成為方圓。”沒有嚴格的管理制度和科學的管理思想,公司就無法正常運轉。銷售是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要環節,是實現效益、樹立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司創造良好的經濟效益,還有助於提高公司的知名度和美譽度,帶動業務的發展,實現資金的快速回籠,促進公司的良性運營。因此,我注重引導部門員工樹立責任感、危機感、品牌感、大局感、效益感,堅決貫徹公司指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂範,努力做好銷售工作。
上半年,我率先垂範,處處以身作則,把各項任務落實好。我堅持經常深入一線,冒著炎熱的天氣,考察廣告情況;忙忙碌碌,與銷售機構溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售計畫,全面監督市場運作。在我的領導下,團隊成員積極工作,各項銷售活動開展得很好。加大內外溝通協調,積極為銷售部門創造良好的發展空間,是銷售總監的重要職責。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協作。本人積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤的施工進度及相關情況,及時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部門,及時溝通財務信息,隨時向業主索要購房款,並確保賬戶明細;認真配合物業公司,向業主宣傳物業管理要求。
三、加強管理,注重團結,帶好銷售團隊。
在工作中,我能擺正自己的位置,站在中層幹部的角度看待問題,促進公司整體發展,堅決貫徹領導的意圖,經常教育員工“有條件就去,沒有創造條件也去”,引導員工端正態度,做到“只找成功的理由,不找失敗的藉口”,經常組織員工學習領導指示和公司檔案,保證執行力的提高;我經常深入代理機構進行檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助他們制定銷售計畫,改進銷售思路,協助他們健康發展。
無論是個人生活還是工作,都要努力營造團結互助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊的共同努力工作,打造一支敬業、蓬勃的銷售團隊。
2025年房地產銷售年終總結 篇10
自金秋xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經x個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對x項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中;
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售xx元,占總銷售套數的%,並取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們項目知識,和了解x房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名衝鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。x月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合整個市場,壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項目,我們的價格優勢並不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,對於走過的20xx年收穫了很多,對工作有了更多新的認識,對自我有了更多新的要求。20xx年公司開盤節奏較慢,主要是銷售2組團二棟多層及部分躍層、1組團4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促銷銷售工作、3組團3棟房源的銷售。
為配合公司的工作進度,主要從以下幾方面來做:
一、做好新客戶的接待及引導工作,做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團的房源時主要是6層及1層較難以銷售,要對此種戶型做好引導,並及時挖掘潛在客戶,還有對於2組團地理位置有抗性的客戶,重點是做好異議處理及價格優勢的吸引。小高層銷售主要是對分攤費用較高、公攤面積過大,後期電梯維護的異議處理。並陪同客戶去樣板房參觀,對於參觀的客戶能起到立竿見影的效果,擴大客戶對新房完美的想像和憧憬。並對於三種不一樣面積戶型做好不一樣客戶的引導。經過努力和客戶不斷的深入溝通,取得了必須的收穫。
二、5月份2組團及小高層集中交房,主要做的工作是核對客戶資料信息、郵寄地址,填寫入住通知書。並統一填寫《住宅質量保證書》及《住宅使用說明書》。對於這些工作所要求是細緻、耐心,避免出錯。統一交房時以飽滿的熱情迎接我們新的業主,熱情的幫忙客戶辦理各項交房手續。
三、車位的銷售從去年就已開始,也陸續銷售了部分,但今年出現了銷售的瓶頸,一向停滯不前。今年公司為促進車位成交和提高銷售量,不僅僅加大了促銷力度,還提高了銷售獎勵,大大提高了銷售動力和活力。為此我們加強了對客戶的回訪,主要是電話回訪和信息回訪。爭取做到不漏掉一戶,所有的客戶都要通知到,並爭取做到每月回訪一遍。對明知有條件卻不願購買的客戶做好異議處理及遠期展望的告知及分析。並定期跟進有意向但一向猶豫的客戶,牢牢抓住每一個有意向的客戶。經過促銷的刺激及回訪跟進,取得了一些成效。
四、3組團房源於5月份房展會時公示出戶型,由於良好的地理位置,優良的戶型設計,一經推出就引起了客戶一致的喜愛。此時我們要做的就是不斷的積累客戶,抓牢客戶。在後期能辦理預存選房時及時通知有意向的客戶。由於後期開盤時間太久也有不少客戶流失,讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘願意等待的有意向客戶。對於開盤的3棟樓,148棟、141棟有必須量的銷售業績。可是128棟只銷售了二套,後期總結可能還是回訪力度不夠,沒有挖掘足夠多的意向客戶。
對於本年度的工作,在完成的過程中也發現了自我存在的問題:
一、沒有嚴格按照接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最基礎的工作,但也是最難堅持和持之以恆做到的。以後在這方面要嚴格要求自我,無論對於什麼樣的新客戶都要堅持以標準流程來接待,並養成一種良好的習慣。
二、對於客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求,能夠成交,完成良好的業績。所以對於客戶的回訪跟進是一項任重而道遠的工作。沒有成交就沒有業績。每一位客戶都是潛在客戶,評價客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實際工作中,也有很多原先沒有任何意向的客戶之後成交的,更有很有意向的客戶因為某些原因未成交的。會出現這樣的結果也是我們史料不及的,但總的來說,還是工作沒有做到位。所以要不計後果的去做好回訪,並做好詳細的記錄,終會有成效的,成效也許不是當下,也許在未來的某一天。有時成交會有運氣的成分,但運氣不會一向眷顧你,最終還是有多少付出就會有多少收穫!
三、沒有一向堅持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟,是公司的視窗,要時刻堅持高度的工作熱情。做好自我的儀容儀表、堅持微笑、提高自我的親和力。用良好的專業知識為客戶解答各種疑惑、辦理各項手續。不斷的提高自我的業務知識,學習本事。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我,影響自我工作的熱情。
20xx年將是新的一年,期望能在以上幾方面做到改善,補缺補差,以全新的面貌來迎接新的任務和新的挑戰。真心的祝願公司一年比一年好,明年會取得更好的成績!
2025年房地產銷售年終總結 篇11
新年伊始,**年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去,在**年裡,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。**年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20xx,那就做好備戰20xx的準備。
不論之前得多少,失多少,那已經是過去,那么,從現在,規劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自**年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間裡,我從門外漢一直成長到現在熟練的掌握業務流程、客戶接待、談判等,這都得益於我親愛的同事們和公司的大力培養和支持在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數:買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業績元。縱觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方
一路走來,期間和客戶發生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發生過不愉快,等等等等。但是,這些並沒有影響我的工作熱情。因為“知業不如敬業,敬業不如愛業,愛業不如樂業”!
說實話,期間如果說心態沒有浮動過,那是假話。在現今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什麼事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生最大的悲哀莫過於輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
20xx已經如約而至!所以,不管做的怎么樣,那已經成了回憶。從現在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰!延續**年裡優良的東西,摒棄**年裡不好的東西,盡最大的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態度,去完成新的挑戰!
2025年房地產銷售年終總結 篇12
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為xx企業的一名員工,咱們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣,某人之拼搏的精神。
我是銷售局部的一名個別員工,剛到房產時,我對房地產方面的常識不是很粗通,對新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的懇求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業常識跟專業技能。此外,還要廣泛理解全體房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨難,我已成為一名合格的房地產銷售人員,並且努力做好自我的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於某年與某公司進行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,我踴躍配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的引導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某個月完成契約額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有進步。
20xx年下旬公司與xx公司配合,這又是公司的一次重大變革和質的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經過之前銷售部對房屋實行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆局勢。在銷售部,我擔當銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點實現工作。經由一個多月時光的熟悉和懂得,某同志即時進入主角並且嫻熟的實現了本人的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的進程中該同道做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我始終總結自我的工作教訓,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其餘銷售部成員的盡力是分不開的。
20xx年這一年是有意思的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的衝破,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據一席之地。
大學畢業的第一份工作就是房地產銷售員,目前在房地產行業工作已經一年了,總結一年來的工作,雖然取得了不少銷售業績但是自己在工作中仍存在很多問題和不足,在工作的技巧和方法上有待於向其他同事學習,同時非常感謝公司的每一位領導和同事對我的幫助和指導。
20xx年我要克服工作上的不足揚長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
一、心態方面:
俗話說態度決定一切,沒有一個正確的態度,不管做什麼事情一定是做不好的。做銷售更應該端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒,最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情!
二、工作方面:
做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開,經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
三、自我提升:
找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
最後希望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
2025年房地產銷售年終總結 篇13
20xx已經接近尾聲,這一年的工作讓我覺得非常寶貴,這是對我的一個考驗,我做房地產銷售以來在很多方面都在進步,貫徹公司的領導方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什麼時候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今後的工作當中我想沒有什麼事情可以去逃避的,這些都是非常關鍵的,我清楚的認識到了自己責任,這就是我的職責所在,工作跟收穫都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
首先我始終認為提高自己能力是第一,作為銷售的基本原則就是有信心,自己認可自己能力,認可自己銷售的東西,我覺得這些都是非常關鍵的,在業務方面一定要遵守規矩,這是我一直都在明確的一點,我不希望自己在工作生活當中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態的情況下,做好自己的.所有事情,這誒才是關鍵,現在我想了很多我一直都在提高能力,一年來我不敢說自己進步了多少,但是一定是比昨天的自己要強,我非常自信,雖然說這一年來的業績不是特別出眾,甚至在工作當中也出過一些狀況,我覺得這些都是非常關鍵的,現在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯。
銷售不是一直憑藉自己的經驗,很多時候都需要有一個穩定的狀態,學習新的知識能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的,在銷售方面很多知識是非常寶貴的,想學都不一定能夠學習的到,這讓我對自己今後的一個情況非常珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識,這讓我知道了知識的重要性,不管是什麼時候都應該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,無論是在什麼時候都應該把握好每一個學習的機會。
這一年來我總是會在一些細節上面失誤,儘管做一名房地產銷售很多時候細節不是那么重要,但是一次次的積累這會讓我養成一個壞習慣,時間久了肯定出問題,現在我能夠清楚的認識到自己這一點,我想不管是什麼事情總需要一個認真的態度,這就是我的缺點,我一定會把自己的不足完善好。
2025年房地產銷售年終總結 篇14
新年伊始,20xx年就在第一聲鐘聲走完了。回首望去,在20xx年裡,有的得與失都盡收眼底。沒錯。20xx年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20xx,就做好備戰20xx的準備。
不論之前得多少,失多少,那已經是過去,那么,從現在,規劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自20xx年入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間裡,我從門外漢一直成長到現在熟練的掌握業務流程、客戶接待、談判等,這都得益於我親愛的同事們和公司的大力培養和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數:買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業績元。縱觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發生過不愉快。但是,這些並沒有影響我的工作熱情。因為“知業不如敬業,敬業不如愛業,愛業不如樂業”!
說實話,期間如果說心態沒有浮動過,那是假話。在現今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什麼事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過於輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
20xx已經如約而至!所以,不管20xx做的怎么樣,那已經成了回憶。從現在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰!延續20xx年裡優良的東西,摒棄20xx年裡不好的東西,盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態度,去完成新的挑戰!
20xx年,希望所有的同仁們在今後的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
2025年房地產銷售年終總結 篇15
20__年馬上就要過去了,過去一年對自己來說又是一個成長和收穫的一年,轉眼間來公司已經一年半了,剛進入房地產行業時,感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然,但經過今年一年的學習和磨練,在領導和同事的幫助下,讓我成長了很多,同時也收穫了很多,從而更進一步的了解這個行業,更加融入這個充滿挑戰的行業,期待20__我們樓盤開盤並做充分的準備,為做一名優秀的置業顧問而努力著。
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利於激勵其他員工共同奮鬥,工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平台,因此,寫好工作總結是延續成功的有效方法。
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、行銷團隊、戰略合作夥伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標桿企業的優秀行銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最後,就是自身行銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、行銷組織建設、行銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬制出相應的解決思路。 運籌於帷幄之中,決勝在千里之外。新年度行銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體行銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度行銷工作規劃並不是行銷計畫,只是基於年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計畫還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是行銷工作的關鍵。在新年度行銷工作規劃中,首先要做的就是行銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計畫、產品改良計畫;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客戶網路資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然後就要擬制規範的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計畫或者客戶開發計畫。終端類產品還需要完善商超門店開發計畫。
然後擬製品牌推廣規劃,致力於擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。
2025年房地產銷售年終總結 篇16
冥冥之中,已由年初走到了年尾,20xx年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛鍊的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,思之過去,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。
一、上期考核改進項改善總結
通過上期的考核後對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之。
(一) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從 月 日到 月 日有記載的客戶訪問記錄有 個,加上沒有記錄的概括為 個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量 個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二) 溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或接受到什麼程度。
(三) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
(四) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創新,提高自己的業務素質。
二、完成的工作
(一)、銷售業績
截止20xx年 月 日,共完成銷售額 元,完成全年銷售任務的 %,按揭貸款 余戶,比去年增長的 %,貸款額約為 萬,基本回款 元,回款率為 %,房屋產權證辦理 余戶,辦證率為 %;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動 次,外出宣傳 次,回訪客戶 戶,回訪率為 %。
(二)銷售服務業績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及後顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
三、職業精神
1、有良好的團隊合作精神和工作態度
任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到行銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。 近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是行銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、 每天堅持做一份業務作業
利用空閒的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括: 項目的經濟技術指標; 項目的位置、周邊環境; 項目的平面布局,周邊的長寬; 項目的戶型種類、分布; 單套房型各功能間的開間、進深 及面積、層高、樓間距; 有關銷售檔案的解釋; 裝修標準; 配套設施; 了解工程進展; 物業管理; 價格、優惠條件; 羅列項目賣點; 每天必須對著模型針對以上的內 容講一次盤; 房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料; 銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料; 產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料; 土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料; 按揭銀行及利率和計算; 購房後相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數、客戶特徵、來訪交通工具、聯繫電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等; 記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程儘量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯繫通道。與客戶保持經常性的聯繫,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友; 堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤; 結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閒的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關係就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。 所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
5、誠實做人、正值做事 只有用真心做事,才能為自己為公司,同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、本期工作的改進情況
通過對上期工作的反思和總結,對本期的工作做了如下改進:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
五、培訓和參與度
優秀的售樓人員應該具備的專業素質包括:
第一,必備的專業知識,你必須是這個行業的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產品。
第二,正確的售樓心態(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的,多一些換 位思考。
第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素質。專業的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一 良好的印象,有助於消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認同你、接受你,這樣客戶才會 更好的接受你所推薦的產品。
第五:學會和同事很好的相處,特別是有利益衝突的時候要能夠正確對待和處理,當然了 還有和領導的關係,這就不用多說了。
第六:虛懷若谷,不斷學習,勤思考
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在 類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)、 制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
20xx年,更多的挑戰在等著我,我已經做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
2025年房地產銷售年終總結 篇17
在一年勞碌的工作中,不知不覺有接近了一年的尾聲,在房地產的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,這是我加入xx房地產的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業績水平達到了自己不敢想像的高度,成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優秀的銷售,而今年則是我職業生涯上最為重要的一年,現在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結:
一、工作態度
我始終堅信一句話,“學無止境”,對於任何一件事都是如此,假如你滿足於自己當前的成果,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什麼也做不了,“三人行必有我師焉”,別人身上確定會有你能學習的地方,就看你願不情願去發覺,去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的'心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,假如連他們都覺得你存在著問題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的看法是最為重要的,我們服務於他們,就要做到他們眼中的完善,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結
這這一年裡,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業績的兩倍,由於一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,由於我跟丟的客戶照舊存在,明明剛開頭特殊有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最終說不買了就不買了,有說自己破產的,也有說自己最近資金周轉不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我認為正確而不懷疑在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應當向你們學習的地方。
三、展望將來
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今日過後也會變成歷史了,這不會成為我高傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業績比今年還差,我要總結出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,連續突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!
2025年房地產銷售年終總結 篇18
一、工作業務方面
首先我始終認為提高自己能力是第一,作為銷售的基本原則就是有信心,自己認可自己能力,認可自己銷售的東西,我覺得這些都是非常關鍵的,在業務方面一定要遵守規矩,這是我一直都在明確的一點,我不希望自己在工作生活當中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關鍵,現在我想了很多我一直都在提高能力,一年來我不敢說自己進步了多少,但是一定是比昨天的自己要強,我非常自信,雖然說這一年來的業績不是特別出眾,甚至在工作當中也出過一些狀況,我覺得這些都是非常關鍵的,現在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯。
二、學習新的知識
銷售不是一直憑藉自己的經驗,很多時候都需要有一個穩定的.狀態,學習新的知識能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的,在銷售方面很多知識是非常寶貴的,想學都不一定能夠學習的到,這讓我對自己今後的一個情況非常珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識,這讓我知道了知識的重要性,不管是什麼時候都應該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,無論是在什麼時候都應該把握好每一個學習的機會。
三、工作不足之處
這一年來我總是會在一些細節上面失誤,儘管做一名房地產銷售很多時候細節不是那么重要,但是一次次的積累這會讓我養成一個壞習慣,時間久了肯定出問題,現在我能夠清楚的認識到自己這一點,我想不管是什麼事情總需要一個認真的態度,這就是我的缺點,我一定會把自己的不足完善好。