家具新銷售年終總結 篇1
一、認真學習，努力提高
因為我畢業就是在家具行業基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限，對一些事情的.處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷售工作總結注意事項：
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、民眾商量。一定要避免領導出觀點，到民眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
家具新銷售年終總結 篇2
1.跟有錢人談文化買高端家具的人不缺錢。不缺錢，那么該如何溝通什麼話題能引起客戶的興趣有錢未必有品，那就跟他們談文化!
男人可以談財經、投資、高爾夫、汽車、旅遊、美酒甚至美女;女人可以談美容、奢侈品、珠寶、親子、購物、寵物甚至男人。要求家居顧問要廣記博聞有閱歷有見識有品位才行!
2.跟文化人談錢
高端家具行銷，經常要搞很多跨界活動，比如風水的講座。其他還有紅酒品鑑、書畫鑑賞、養生美容等，需要請專家名人來演講出席。
請這些“文化人”目的，是為了跟客戶“談文化談生活”，跟他們則需要認真談錢，才可以壓縮成本。達到四兩拔千斤的目的。跨界行銷，是高端家具行銷的關鍵。
3.跟富人談什麼
高端家具行銷，不要喋喋不休談家居，富人不缺錢，何況好家居看得見，忽悠行不通，無須多費口舌。
中國的富人只關心三個話題：
①如何保持財富持續增長
②如何保持自己和家人身體健康
③如何教育好下一代
行銷要對症下藥，投其所好。
4.家居顧問狀態最關鍵
高端家具通過廣告豎立形象，圈層跨界活動促來人，但這都不是關鍵。最關鍵是家居顧問的能力和狀態，尤其是在逆市行銷下，對於高價格的信心和說辭。家居顧問自己都沒信心，何談教育客戶臨門一腳不行，再花哨的腳法也是白搭!
5.渠道管理須精細
銷售高端家具，大量盲目投廣告做活動，無異於大炮打蚊子，必須加強媒體的精細化管理。
一定要想清楚：真正的客戶在哪裡如何精準有效傳遞信息如何邀約其到現場客戶成交最大的障礙是什麼，價格還是產品如何擬定針對性的說辭如何堅定客戶購買信心如何促成交
6.口碑好，才是真的好
越高端的高端家具，客戶口碑越是關鍵。99%的業務都可能是老客戶介紹過來的。口碑好，才是真的好!
因此必須：
①做好產品。
②做好現場展示和服務。
③廣告要樹立良好形象。
④與其花錢做廣告，不如花錢維護老客戶。用細心耐心真心貼心恆心去感動客戶!
7.富人的分類
富人分三種：
①富。看過渾身金光閃閃帶金勞金鍊金戒指的`人嗎就是這種，窮得只剩下錢的，多是暴發戶。
②貴。跟風追名牌但不懂名牌，偽裝優雅有品位，但言行內涵不足，虛榮心強卻膚淺。
③雅。低調含蓄有氣質，舉手投足優雅，談吐有禮知識廣博，懂名牌而不張揚，真正富人。
8.面子很重要
為什麼本田賓士進入中國後車標都大了很多那是為了迎合國人的面子問題!剛富不久的國人，好面子是最大心理特徵。“富貴不還鄉，如錦衣夜行”。
所以高端家具要給足客戶面子：
①賣場裝修一定要好，員工形象要好。
②現場服務要尊貴。
③要讚美客戶的眼光和品位。
④告訴他哪些有錢人都賣了我們產品。
9.行銷的三個高度第一：知名度要高，要引起關注和議論。
第二：美譽度要好，產品和服務吸引人，稍微有點錢的人都有衝動渴望擁有。
第三：圈層而售，高端家具永遠是少數富人擁有的。買不起的人越多，買得起的人越有面子!賣的就是純粹!
家具新銷售年終總結 篇3
個人工作總結 7
我是一名應屆畢業生，今年x月份的時候加入xx公司銷售部，不知不覺中已經加入xx公司一年的時間了，在這一年當中，在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這一年的工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。
一、對於不同品種的銷售要了解其工作流程
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下我對銷售流程有了深入的認識，包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領導和同事還經常傳授些經驗給我，並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導，回公司後仔細地分析講解，這些都對我的.工作起到了很大的幫助作用。
二、專業知識的學習
作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產品的性能、特點及套用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產品，甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會，所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料，以便做好銷售工作。
經過一年的鍛鍊，我將目前的銷售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實，對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品，使他們了解我們公司以達到以後合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽契約銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
從剛剛畢業的職場小白，到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子，這些都是在過去的一年裡領導及同事的幫助下我才成長起來的，他們教會了我很多在課堂上學不到的知識，甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的工作和學習中去，努力成為部門的不可少的一個銷售人才。