網路銷售工作周總結 篇1
進入公司已經有將近1年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，我在20xx年度取得了很大的進步，也在工作過程中，初步達成了公司20xx年年度網路行銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、 熟悉了解公司
我於20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之後之後，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節，提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。
春季大車展中，我學習到了各類市場費用的管理，並參與編制修改了市場網路部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規範有利於明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細節的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓，通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節，也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網路行銷
20xx年，網路行銷工作在公司領導的大力支持幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平台的試用，宣傳當期“促銷4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜尋網站合作開展團購活動，共並車69台;10月份廠家集采使用，當期促銷新聞點擊達1000餘次，首次實現網上訂單轉化，交車3台;12月，公司正式集采11家車易通後台，公司12家經營單位同期開展網路行銷工作，截止12月31日，市場網路部及12家經營單位共發布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜尋445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15台，成交率8%。
在從事網路行銷工作中，在領導的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環境的學習理解，著重在網路行銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化，並將自己的工作用實際的數據說話。 二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中，由於對汽車專業比較陌生，對於銷售政策的不及時了解並消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、 缺乏計畫、總結性
在日常工作過程中，由於缺乏計畫、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束後不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，完成工作結束後的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄，對汽車行業其它專業認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創新，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成20xx年目標計畫的措施以及建議
為了網路行銷工作的順利開展，也為了網路行銷的可持續性發展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網路行銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網路行銷工作中，大部份網路行銷專員是一人做多項工作，經常出現緊急改相關數據時不能及時到位，反應滯後，出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂，推進速度極其緩慢。
網路行銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員，定向對接市場工作及網路行銷工作，讓網路行銷工作能夠穩步快速發展。
2 、新聞、形象頁面
網路行銷給公司帶來了行銷宣傳上的便捷性，但由於網路平台使用人群的複雜度及網路的傳播方式，容易在網上產生不良信息。
20xx年，我們將繼續加大對新聞的監管力度，在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網路部進行審核後傳送，並在每一條企業新聞、促銷新聞中，並逐步加大企業新聞的發布量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。
在頁面規範中，我們將持續規範禮貌用語，為公司樹立良好的企業形象，另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳，呈現出網上立體“4S”，並對參與活動、享受服務的客戶，將指導各經營單位網路行銷專員，引導客戶在網路上以提車作業、售後保養作業的信息發布在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告，打造網路行銷宣傳立體化，擴大相關客戶群的影響力，繼而促進銷售，為公司創造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話行銷
在經過1月的集采使用後，400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多，20xx年網路行銷實現銷售量，電話行銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對於400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。
網路銷售工作周總結 篇2
回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網路行銷在這幾年處於火熱狀態，加上很多網民是通過網路來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在於良好的行銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網路推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，儘量使整個項目組的各個工作程式化、規範化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利於自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀裡為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網路部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網路推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜尋引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜尋引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對於網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯後性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進這一現狀。
3、站內最佳化。自從搜尋引擎變化之後，項目組幾個站被降權之後，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵字的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內最佳化小細節的維護。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的視窗之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平台，比如最近的新聞源、全球網等平台，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平台還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網路行銷方式之一，只有與sem、edm、事件行銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜尋引擎，至於其他搜尋引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pv：1000-之間，ip:700-1000,這樣的流量屬於偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生諮詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年裡，搜尋引擎不斷地變化，對於網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對於網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字連結、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網路行銷方式等，不斷地引進新的行銷方式，最終套用行銷整合，才能使網站處於搜尋引擎界不敗之地。
(4)、seo最佳化
如今seo最佳化不在是靠技術可以打天下，seo最佳化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo最佳化與網站策劃是相同的，只不過最佳化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什麼? 使用者到底需要什麼?不再是指針對搜尋引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計畫經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵字，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生諮詢。
網路銷售工作周總結 篇3
隨著網路的發展，現在很多的企業都開始試水網路這一個新的渠道。也有越來越多的人開始認識到網路的重要性，很多人慢慢的開始接受了網路這個新興的媒介，網路銷售這個職位變得更為重要了。
網路銷售是與網路結合進行的一個產品推銷，客戶從網路認識併購買產品，這是一個完整的一個網路銷售的程式，當然也可以完成相關的產品售後，現在最為困難的是如何去尋找網路潛在的客戶並與客戶達成購買意向是最為關鍵的。雖然很多的東西都懂，但是真正去做的還是很多的，網路銷售是一個零碎的東西，涉及到的東西很多，要比面對面的銷售難的多，畢竟你多接觸的客戶是見不到的，看不見對方的表情，這就需要你有強大的揣摩心理才能夠勝任。
所以，網路銷售，是一個不停的學習工作，當你學習的越多你就會懂的越多，工作業績也就越發好。很多人都有這樣的體會，當你不停的掌握一個又一個知識或者方法的時候，你會發現原來還有更多的不知道的，更多的是去需要學習的。這個不重要，重要的是，你認識了自己的不足，本身就是一個完善的過程。
很多人很飄飄然，認為去論壇發發帖去群里發發信息就可以了。這個是最低級最基本的網路銷售手段，你發帖沒幾分鐘或許就會被版主刪掉，嚴重的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的IP，把你踢出群。網路銷售要掌握的一個技巧就是要把廣告隱藏，就是說除了你自己知道這是個廣告之外，局外人會把它當成事件來看，這樣你的所作的工作就完成了一半，如果被人一眼看出來是廣告的話，那么基本上就像是手機里的垃圾短息，直接被刪除掉了。
很多工作都是需要用心做的，網路銷售也是這樣。不停的學習才會不停的進步。現在年底了，趕緊好好的努力吧，回家好多賺點錢給父母。現在的學習也是為了明年更好的工作，加油。
網路銷售周工作總結就寫到這裡，雖然都是一些大話，沒有具體的方法，這個以後會涉及到。但是要是明白一些道理後，才能讓有些東西深入內心，這樣方法自然也就會有了。這個是我自己的體會。希望對你有所幫助。
網路銷售工作周總結 篇4
進入公司已經有將近1年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，我在20xx年度取得了很大的進步，也在工作過程中，初步達成了公司20xx年年度網路行銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、 熟悉了解公司
我於20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之後之後，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節，提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。 春季大車展中，我學習到了各類市場費用的管理，並參與編制修改了市場網路部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規範有利於明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細節的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓，通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節，也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網路行銷
20xx年，網路行銷工作在公司領導的大力支持幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平台的試用，宣傳當期“促銷4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜尋網站合作開展團購活動，共並車69台;10月份廠家集采使用，當期促銷新聞點擊達1000餘次，首次實現網上訂單轉化，交車3台;12月，公司正式集采11家車易通後台，公司12家經營單位同期開展網路行銷工作，截止12月31日，市場網路部及12家經營單位共發布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜尋445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15台，成交率8%。
在從事網路行銷工作中，在領導的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環境的學習理解，著重在網路行銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化，並將自己的工作用實際的數據說話。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中，由於對汽車專業比較陌生，對於銷售政策的不及時了解並消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、 缺乏計畫、總結性
在日常工作過程中，由於缺乏計畫、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束後不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，完成工作結束後的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄，對汽車行業其它專業認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創新，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
網路銷售工作周總結 篇5
對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這裡實現的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對於我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身並不能說明自身的性質，而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味，往往取決於我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經歷了第一次之後，我發現第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責任心。
現在作為一名網路行銷新手前期任務是一個知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面
網路行銷作為一種新時代的行銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統行銷無法比擬的優越性。沒學之前，總認為網路銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網路銷售的認知，我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。在網路行銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用， 3個月的經歷需要時間淀定為自己的經驗，在以後的工作中要加強對網路知識的深入學習，為以後更加嫻熟的套用打下堅實的基礎。
20xx時刻提醒：
一、做好本職工作
二、善於溝通交流，強於協助協調
三、精於技術知識與實際操作熟練
20xx年任重而道遠，機遇與困難並存，目標與現實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰。有這么一句名言佳句“人的成長進步有五個畢經階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，並不斷反省和總結自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。 最後，願大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!
網路銷售工作周總結 篇6
進入公司已經快3個月的時間了，在這段時間裡我學到了許多東西，也成長了不少。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我於20__年_月中旬進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我對公司的各項規章制度進行了全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為銷售人員，熟悉和了解網站項目各流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，自己線上註冊會員體驗，工作中遇到問題及時向其他同事請教。也線上收集其他一些同行業的資料，對比分析我們報告的一些優缺點。
3、每天必須的日常工作
(1)網站文章的添加。
(2)網站推廣。
(3)註冊會員的審核及郵件的傳送。
(4)意向客戶的跟蹤及發掘。
二、工作中存在的不足以及改進方法。
20__年已經結束，回想自己在公司3個月的工作，雖然工作還算積極努力，但仍有許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏計畫性
在工作過程中，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
2、專業面狹窄
自己的專業面狹窄，認識不夠，限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、20__年工作計畫。
1、積極主動學習網站推廣方式。通過E-mail、BBS、微博等不同方式把我們的網站推廣出去，讓更多的人知道我們的網站，有需求時可以想到我們的網站。
2、接待我們網站的訪客，及時回復他們所提出的問題，使我們的網站始終處於有人線上接待有人線上管理的狀態，為我們公司的品牌壯大發展打下良好的基礎。
3、對於老客戶和潛在客戶，定期保持聯繫和溝通，穩定與客戶關係，以取得更好的銷售成績。
4、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
5、抓住客戶諮詢內容，及時溝通，爭取每月完成銷售任務。
回首20__，展望20__!祝大家在新的一年裡生意興隆，財源滾滾!
網路銷售工作周總結 篇7
在到公司領導和同事們的幫助和支持下，儘快掌握了產品基本知識，熟悉了與崗位相關的業務內容，並力求把專業技能操作與行業屬性緊密結合，限度地提高工作效率和工作成績。
網路推廣中的網路可以是錯綜複雜的人際關係網路，也可以是瞬息萬變的信息網路，等等。狹義上的網路推廣則是指利用先進的網際網路信息平台對對象進行包裝宣傳，達到廣而告知。具體的工作內容，現簡明扼要行文如下。
一、網站最佳化
官方網站是企業形象的代言者，是企業動態的晴雨表，是企業風采展示的大舞台，是網路推廣的對象與立足點，而網站最佳化則是推廣工作的前提與基礎。
目前網站的域名業已固定，模板網站已成，最佳化只從精簡代碼、網站局部結構、關鍵字布局、內鏈建設與維護等等下手。
1.精簡代碼
網站是利用開源程式開發而成，使用語言為php，充斥著多餘的代碼，很多css和js的檔案過大，嚴重影響了網頁的載入速度，延長了緩衝時間。
2.網站頁面局部結構調整
公司門窗建材行業，作為一個企業網站，除了應有的新聞動態欄目外，應該突出產品亮點、銷售亮點，讓客戶疑慮、疑惑降低到最低，快速讓客戶找到自己的需要，也就是增加客戶體驗度，促進訂單諮詢與轉化。
3.關鍵字布局
關鍵字的定位、描述與布局直接影響網站在搜尋引擎中的排名，關係到推廣的效果，所以，從企業的業務範圍和關鍵字的密度要求、百度指數出發，在不影響網站美觀的情況下，儘量貼近搜尋引擎。
4.內鏈建設與維護
內鏈，顧名思義就是在同一網站域名下的內容頁面之間的互相連結(自己網站的內容鏈結到自己網站的內部頁面，也稱之為站內鏈結)。合理的網站內連結構造，能提高搜尋引擎的收錄與網站權重。相對外部鏈結，內部連結也很重要。
有助於提高搜尋引擎對網站的爬行索引效率，加快網站收錄。一個頁面要被收錄，首先要能夠被搜尋引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個連結到另一個連結，想讓搜尋引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通過反向連結來引導，但是內頁的爬行就需要良好的內部連結了，如果不注意形成死鏈斷鏈，蜘蛛就無從爬起，也就談不上良好收錄了。
5.其他
友情連結維護、信息採摘與編輯、產品圖片修改、欄目和頁面間的關聯，等等。內容的持續更新是網站得以生存與發展得最基本條件，是網站的根本，無論用戶還是搜尋引擎，均不可能對一個長期不更新的網站投入過多的關注，拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網站的活躍度，同時，內容更新的頻率越高，也往往以為著網站內容越豐富，這對於建立網路在行業內的權威性是相當重要的。
而網站最佳化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜尋引擎規則的變動而變動，隨企業發展策略的調整而調整，雖是專業技術操作，也需細心、耐心和認真。
二、基礎推廣
1.新網站提交
公司網站是個運營中的網站，雖然個別的搜尋引擎已經收錄，但還有大批的搜尋引擎沒有數據，我們需要做的是，到那些沒有收錄的搜尋引擎中去，編輯內容仔細提交，擴大網站被收錄的層面與範圍。
2.百度產品
百度是中國的搜尋引擎，占有絕對多的用戶資源，是網路推廣的主要平台，是企業宣傳的利器與法寶之一，其產品的使用情況與企業信息的收錄和排名密切相關。
貼吧
公司信息發布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商
3.標註網路地圖
網路地圖是搜尋引擎提供的一項網路地圖搜尋服務，覆蓋了國內近400個城市、數千個區縣。在地圖裡，用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學校、銀行、公園等等，除普通的電子地圖功能之外，新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分類信息平台
分類信息平台內容覆蓋面較廣，發布的信息收錄較快，擁有龐大的用戶群體，近年來迅速興盛，其友好的信息展示條件和規範有效的操作流程很受主流搜尋引擎的青睞。
本公司是以下分類信息平台的會員，它們為公司提供廣闊的信息展示空間和友好服務。
58同城、趕集網、百姓網、易登網、列表網、百業網、站台網、非凡信息網、企匯網、酷易搜
5.論壇發貼
論壇是一種互動性強、內容豐富而及時的Internet電子信息服務系統，用戶在BBS站點上可以獲得各種信息服務、發布信息、進行討論、聊天等等。論壇的發展如同網路雨後春筍般的出現，並迅速的發展壯大。但論壇的管理比較困難，更有其自身較大的局限。
網路銷售工作周總結 篇8
加入山東xx有限公司到現在已經有半年多的時間了，在這段時間裡我很快的融入到華譽集體中，能很好的團結同事，溝通協作。
從10月份開始公司調整我到行銷部，負責網路行銷工作。踏入新的工作崗位後，近三個月的時間裡我在行銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發展打下了良好的基礎。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，借用美國西點軍校的名言佳句“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的.方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力
決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人，必須是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在從事網路行銷的三個月里，通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網、企業黃頁、生意通等平台進行了公司形象和產品的宣傳推廣，通過各種專業的供求平台主動尋找客戶源，並在網上鋪設公司的產品，提高搜尋引擎的曝光率。但是有些產品參數表達不清，客戶詢價時報價時間過長，客戶跟進不夠都影響了交易成功。在從網上查到客戶後電話溝通，經常會碰到各種情況，比如客戶講，我現在很忙，不需要，然後匆忙的掛掉電話；有客戶講目前沒有需求，現在還沒有用到；也有客戶講，好的，今後有機會我會考慮的，今天先這樣吧；我會給領導來提這個事情，有訊息再聯繫您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法，也是一段經驗積累的過程。
作為一名網路行銷人員，前期任務是一個學習積累的過程，不斷的學習產品知識，與客戶溝通協調的能力，這樣才能厚積薄發。網路行銷，毫無疑問網路就是我們和其他廠家角逐的戰場，我們除了有過硬的產品外，還要有專業的行銷能力，作為網路行銷人員必須要在工作中不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，一定努力打開一個工作新局面。
網路行銷作為一種新時代的行銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統行銷無法比擬的優越性。沒做網銷之前，認為網路銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網路銷售的認知，我才發現網銷技巧並不比傳統銷售方案來得簡單。在網路行銷中，要想脫穎而出，除了傳統的網銷方式外還要開發創意的推廣方案。這段時間網銷中自己學到了不少經驗知識，在以後的工作中要加強對產品的深入學習，為更好的與客戶溝通打好基礎。
20xx年：
一、做好本職工作，拓展網銷渠道。
二、善於溝通交流，加強團隊協作。
三、學習網銷技巧，了解產品知識。
20xx年機遇與挑戰並存，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，保持積極的心態去迎接挑戰。20xx年我將在原有推廣基礎上，進一步嘗試其他的推廣方法，從而進一步提高網路行銷的工作效率和效益，進一步提高自身的經驗水平，同時進一步提升華譽品牌和實現一名華譽員工的自身價值。
網路銷售工作周總結 篇9
20__年9月__日，我有幸進入了___有限公司這個大家庭，到現在已有三個多月了，時間雖然不是特別長，作為公司的一名員工，我深深的體會到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛鍊自己，熟悉了自己區域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
我的專業是___，剛畢業我就來到___，也許是機緣巧合，也許是命中注定就走向了銷售這條道路上。在這條道路上，我感覺能夠學會很多，也很磨練人。我以前是個不怎么愛說話的人，為了更好的鍛鍊自己口才方面的能力，銷售行業可以說是一個正確的選擇。還有一個方面銷售在如今的市場上可以說是最有潛力的一個行業，如果對於那些只看重眼前利益的人來說，這個行業不大適合。
我對銷售行業產生了很大的興趣，一直認為人生就是要有所挑戰，銷售工作就是一個很好的挑戰。看到別人都能吃苦耐勞，我相信我也一定能行，給自己一個明確的定位去做銷售。
銷售這個行業的挑戰就是心態，心態是第一關，心態不好很容易被淘汰出做銷售這一職業，銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我這幾個月以來的收穫。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司經理和同事的關心和幫助下走過了一季度，在這3個月中各方面沒有很好地完成公司給我的目標，主要表現在如下幾個方面沒有做好：
1、我作為銷售部門的一員，深深地感到肩負重任，作為公司的視窗，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。
2、在工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，找出自己各方面的不足之處，在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，在今後的工作中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶購買了其它同行的產品。
4、在今後的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來贏得客戶的信任，能夠使他們產生二次購買。
新的一年即將開始，緊張而又忙碌的工作將要開始啟程，明確公司的目標、計畫。計畫好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中要細心，跟好新老客戶。及時掌握客戶的需求，做出相應的計畫和工作。吸取以往的教訓，摸清同行競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如質量、服務、配件資源方面，來贏得客戶支持，同事也要做好客戶關係，加強自己的服務意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關係。要想盡辦法了解清楚客戶的所需、所想，儘量滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解，做好準備工作，以及對品質的宣傳，公司的推廣，來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和資訊時代的來臨，我將在這個神通廣大的網際網路市場多做企業關鍵字推廣，比如說“___”、“__”、“__”平台上多發布一些我們公司的產品，讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜尋到我們公司，提高公司的知名度和信譽度。
20__年即將過去，展望20__年，本人將更認真工作，刻苦學習業務知識，提高自身的能力來努力完成銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的台階。
網路銷售工作周總結 篇10
充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去，我們迎來了嶄新的XX年。在這一年裡，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到銷售工作總結能總結我們工作中的特點和不足之處，為我們帶來新的工作思路和方向：
我於xx年年8月份到公司，20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
一、計畫完成情況：
金鵬圖語廣告全年計畫完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計畫。
二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
XX年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的行銷業務工作”。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理察·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽XX年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟體發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話行銷、媒介行銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對於我司的業務產生了較大影響。
20xx年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，並建立並執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識，儘可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上於其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較複雜，特別是活動方面，需要協調、聯繫的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係，以便於開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業務發展部經理，由於對外合作的工作較多，接觸的事務比較複雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由於經驗不足，工作方法過於簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待於下步的工作中加以改進和學習。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新台階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成為業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是XX年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計畫利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導製作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
網路銷售工作周總結 篇11
又到年底了，今年是接觸網路銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網路客戶成交和寄樣品次數的客戶資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、20xx年比20xx年增加了將近5倍。20xx年寄樣次數比起20xx年增加了63%;20xx年寄樣次數比20xx年增加了233%。看到這些數據，真是很高興!(當然、小數字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……)
即便是這樣，心裡仍然堅定了一個信念、堅持用網路推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網路銷售的成績再上一個新台階。
根據幾年來的感悟、我認為網路上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客戶對於成交缺乏的就是信任感，隨著網路化的發展、網路信息化給我們帶來了便利的同時、也製造了一些危機，受到網路詐欺的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產品、後續的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
網路銷售工作周總結 篇12
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
以上就是我這月的銷售工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
網路銷售工作周總結 篇13
要給自己做網路行銷推廣定一個目標，然後就是去執行。在工作中分析問題，總結經驗，並且改正問題。這其實就是一個過程，對於網路推廣來說，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導向，做有品質、有競爭力的行銷型推廣。”
上周已經完成的工作：
1.網站內容修改
2.網站最佳化
3.註冊PR值高的大型入口網站，申請GOOGLE,BAIDU等的.免費推廣,4.群發郵件行銷,網路傳真建設
5.建立企業部落格,展示公司企業文化，樹立公司品牌形象
硬燈條產品的包裝設計
硬光條連線件的圖紙修訂
下周需要繼續做的事情：
1.內部郵件系統建設
2.網路傳真機的安裝
軟光條的產品信息發布與企業品牌的宣傳(日常工作內容)
在這一周的工作中，對產品有一些初步的了解，對網路推廣有一些幫助。日後需要加強對產品更全面的了解，能寫出有質量的文章，增加更多的外鏈。對關鍵字進行進一步的分析。做好SEO，提升網站PR值。總之，經常學習，提升自己，在工作中能更好的發揮。
網路銷售工作周總結 篇14
對於網路行銷工作而言，要周期性進行總結，可以從下述幾個部分進行考慮。
一、綜述
（一）周期明確總結的周期的起始時間。
（二）行銷內容分類
（三）行銷費用
列明在本周期內，行銷費用消耗多少，與上個周期進行比較（升、降百分比）。
（四）銷售額
列明在本周期內，銷售額是多少，與上個周期進行比較（升、降百分比）。
（五）投資回報率
如果有可能的話，儘量計算總體的投資回報率（ROI），並與上個周期的ROI進行比對（升、降百分比）。
二、不同行銷內容（搜尋引擎、展示類廣告）
無論是何種行銷內容，總結主要包括以下幾個方面：
（一）行銷投入與回報
（二）投放方式（搜尋引擎、展示類廣告）
無論何種內容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜尋引擎行銷的投放方式，主要包括關鍵字、網盟、捷徑等；列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜尋引擎的投放媒體包括Google、Baidu、Soso等；如果有可能的話，將每種投放方式（手段）的ROI與各媒體投放的ROI與上一個周期相比。
三、線上（行銷）活動
是否需要傳送EDM，應該是神馬主題，配合哪一個活動。
活動是否需要搜尋引擎行銷、網站、簡訊、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些行銷活動已經結束，在活動費用清單已經清晰的前提下，寫明活動素材製作、獎品購買（定製）、配送等方面的費用情況。
網路銷售工作周總結 篇15
我到x公司主要負責市場開發和銷售業務方面的工作x個月來，我已經完全的融入到了這個集體裡。在x個月裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，以下是三個月以來，我的網路銷售工作總結：
首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍，有著良好的工作計畫及習慣，這樣的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源：電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為電腦授權維修站;實創印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源：計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資—*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
今後怎么辦?我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和*名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和*公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於形象的事情。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把建成在平谷地規模最大、品種最全、最具有權威性的企業而努力。
網路銷售工作周總結 篇16
經過去年及今年的累積，目前網路行銷部已累積了一部分優質的老客戶。通過現有的一些老客戶進行產業細分，根據企業的所處行業進行二次客戶的開銷及行銷。從而達到資源的整合。現有上海北玻玻璃技術工業有限公司房屋質量檢測;寶鋼工程技術集團有限公司房屋質量檢測;上海荷中實業投資有限公司房屋質量檢測、地基檢測;上海美隆置業有限公司基坑監測項目;上海太太樂福賜特食品有限公司倉庫項目加固;上海聯影醫療科技有限公司檢測年度契約;中山鋼結構(崑山)有限公司力學檢測、無損檢測、化學檢測;中鐵四局二公司螺栓力學、化學、金相檢測;重山風力設備(連運港)有限公司風電底座筒無損檢測;歐陸檢測技術服務(上海)有限公司無損檢測及力學檢測金相檢測;上海新寶金企業發展有限公司焊接件無損檢測及力學性能檢測、上海工程機械廠機器應力測試;上海世博會有限公司世博館加固項目;湖北路橋有限公司灌漿料的銷售;深圳中集天達空港設備有限公司登機屏無損檢測;龍源(北京)風電工程技術有限公司風電主軸斷裂失效分析;上海太太樂食品有限公司1000L蒸汽機加熱攪拌鍋修復。
在優質客戶的二次開發過程中，網路行銷部的成員基本做到客戶動態全部掌控。並且網路行銷部成員全程參與了自主洽談、方案提供、契約擬定、客戶服務、後期回訪等全過程。這種全程動態掌控不僅能將客戶把握度提升，而且也培養了人員在商務、業務兩方面的能力，同時也加強了客戶維護和與兄弟部門的溝通，以便於更好地做好行銷服務。
(一)、初步涉足招投標，提高人員商務技能
在1-10月中參與了上海太太樂福賜特食品有限公司二期擴建倉庫工程投標項目，結合現場溝通，完善投標方式方法，進一步提高了行銷人員的商務技能。
(二)、鍛鍊培養了一批有衝勁懂技術有戰鬥力的網銷團隊
一滴水飄不起紙片，大海上能航行輪船和軍艦;在當今社會生產和生活中，合作越來越顯示出了重要的意義。面對社會分工的日益細化、技術和管理日益複雜化，個人的力量和智慧顯得十分微不足道，此時團隊的建設的至關重要。隨著部門的快速發展，今年我們在網站運營、網路推廣、行銷專員、渠道擴展、網路運維、技術方面培養了相應的人才。在良性競爭協同作戰的條件下，將不同的職責的人才最有效、最大限度的發揮出其優勢，逐步成長為一個術業專攻且富有戰鬥力的團隊。相信我們這個團隊必將為公司創造新的奇蹟。
(三)、 工作中的不足
從網路行銷部成立至今，在公司領導及各兄弟部門的大力支持下以及網路行銷部成員的共同努力下，網路行銷部在網路推廣、網路行銷以及渠道拓展上都取得了不錯的成績，但仍然存在著一些不足及欠缺需要我們改進和糾正。具體表現在：
1、推廣方式還應專業化、隨機應變化。20xx年百度收縮引擎每隔一周便會調整關鍵字排名的政策，老一套的方法已逐漸失去成效。如何讓工程技術相關產業的關鍵字不被同行的企業所替代所掩蓋?是我們今年一直面臨的課題。這就需要我們不斷去研究去觀察百度的排名規則。隨排名規則對推廣方式進行調整及更改。從而達到網路推廣最最佳化的效果。
2、重視招投標項目，加強重點投標項目的監管。僅僅通過網路來接單已不能滿足網路行銷目前的發展需求。網路行銷部想要獲得更大的突破及發展，必須重視建築領域相關產業的招投標項目。一方面招投標項目金額比較大，生產部門也非常支持。另一方面無論是通過跟業主及施工單位的前期溝通，還是招投標項目全過程的跟進。我們自身的能力都得到了更深一層次的提升。
3、對客戶主動積極性不夠，客戶把控度還需加強。在接單的過程中經常會碰到一些模菱兩口的客戶或者是因為價格未能成單的一些客戶。針對於這樣的客戶我們必須主動出擊，根據客戶的需求逐個擊破不浪費網路推廣得之不易的客戶。與此同時，作為網路行銷部的成員也應提高自身素質，不斷強化新專業、新領域的學習;同時在接待客戶過程中加強溝通與談判錘鍊，不斷提升與客戶的溝通技能與簽單技能。一條適合工作技術公司自己的網路行銷之道。
形勢分析
20xx年年底，中國網民已達到4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣文化，給網路行銷提供了廣闊的空間。
隨著計算機技術在世界範圍內的迅速普及,網路行銷活動也在迅猛發展。與傳統行銷方式相比，網路行銷優勢盡顯無疑,必將成為新世紀企業行銷的主流。市場行銷與網路技術的結合，必將隨著網路實踐活動的深入開展而不斷得到深化，新的結合空間和領域將不斷被發現。
這對於我們公司而言是機遇亦是挑戰。隨著競爭對手的不斷湧入，我們必須做好更充分的準備，發揮在網路上取得的先機，取得市場的主動權，拉開與同行之間的差距，以至立於不敗之地。
網路銷售工作周總結 篇17
從網路行銷部成立至今，在公司領導及各兄弟部門的大力支持下以及網路行銷部成員的共同努力下，網路行銷部在網路推廣、網路行銷以及渠道拓展上都取得了不錯的成績，但仍然存在著一些不足及欠缺需要我們改進和糾正。具體表現在：
1、推廣方式還應專業化、隨機應變化。20xx年百度收縮引擎每隔一周便會調整關鍵字排名的政策，老一套的方法已逐漸失去成效。如何讓工程技術相關產業的關鍵字不被同行的企業所替代所掩蓋?是我們今年一直面臨的課題。這就需要我們不斷去研究去觀察百度的排名規則。隨排名規則對推廣方式進行調整及更改。從而達到網路推廣最最佳化的效果。
2、重視招投標項目，加強重點投標項目的監管。僅僅通過網路來接單已不能滿足網路行銷目前的發展需求。網路行銷部想要獲得更大的突破及發展，必須重視建築領域相關產業的招投標項目。一方面招投標項目金額比較大，生產部門也非常支持。另一方面無論是通過跟業主及施工單位的前期溝通，還是招投標項目全過程的跟進。我們自身的能力都得到了更深一層次的提升。
3、對客戶主動積極性不夠，客戶把控度還需加強。在接單的過程中經常會碰到一些模菱兩口的客戶或者是因為價格未能成單的一些客戶。針對於這樣的客戶我們必須主動出擊，根據客戶的需求逐個擊破不浪費網路推廣得之不易的客戶。與此同時，作為網路行銷部的成員也應提高自身素質，不斷強化新專業、新領域的學習;同時在接待客戶過程中加強溝通與談判錘鍊，不斷提升與客戶的溝通技能與簽單技能。一條適合工作技術公司自己的網路行銷之道。
形勢分析
20xx年年底，中國網民已達到4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣文化，給網路行銷提供了廣闊的空間。
隨著計算機技術在世界範圍內的迅速普及,網路行銷活動也在迅猛發展。與傳統行銷方式相比，網路行銷優勢盡顯無疑,必將成為新世紀企業行銷的主流。市場行銷與網路技術的結合，必將隨著網路實踐活動的深入開展而不斷得到深化，新的結合空間和領域將不斷被發現。
這對於我們公司而言是機遇亦是挑戰。隨著競爭對手的不斷湧入，我們必須做好更充分的準備，發揮在網路上取得的先機，取得市場的主動權，拉開與同行之間的差距，以至立於不敗之地。
後期舉措
(一) 維持現有排名、突破更多關鍵字排名靠前
在百度和谷歌首頁，目前我們所擁有的網站中，關鍵字排名平均每個網站就有5個關鍵字排在百度首頁，目前官網出現在百度首頁的詞有10個，所以，務必穩定好每個關鍵字也是網路部一項重要工作，穩中求突破，目前網路部在關鍵字比較穩定的情況下，會轉移一些精力做好更多的關鍵字排名，力求更多的關鍵字出現在百度首頁。
(二)“推廣最佳化”是網路部的核心
寶冶技術旗下涉及近40多個專業，囊括了整個工程領域。網路推廣的關鍵字有100多個，客戶搜尋更加隨意。在網路行銷過程中，推廣是部門工作重心，也是部門得以發展的基礎，如何讓客戶隨意搜素我公司的業務關鍵字也能確保找到我們，是網路行銷部一如既往的課題。
(三)探索新興的網路行銷新手段
20xx年，網路部將在原有網路推廣渠道上開闢創新，不斷嘗試新的網銷途徑。
微群行銷。藉助微群這一平台用戶基數大，用戶活躍度高的特點進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等等一系列的行銷活動，全面提升寶冶技術品牌影響力。
網路部全體人員在認真總結過去經驗教訓的基礎上，會繼續改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。同時網路部在各方面都將變的更加成熟、更加強壯，在最後的2個月時間，確保超額完成公司20xx年初下達的指標。