銷售上半年度工作總結

銷售上半年度工作總結 篇1

歲末年初,又到收穫盤點之時。在過去的一年裡,銷售部在酒店總經理班子的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了20xx年的銷售任務。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據酒店行銷的需要,在原有的人員編歲末年初,又到收穫盤點之時。

在過去的一年裡,銷售部在酒店總經理班子的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了20xx年銷售任務。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據酒店行銷的需要,在原有的人員編制上,新增了一位銷售主任,負責指導各銷售人員開展銷售工作,並予以檢查及跟蹤,確保銷售目標按期完成。

在全體銷售人員的共同努力下,銷售業績相比去年也有了顯著上升。業績的取得,與這一年裡實質性的紮實工作是分不開的。在這一年裡我們的具體工作如下:

一、對外銷售與接待

1、旅行社和大型團隊的銷售京山素有鄂中綠寶石之美譽,地處大洪山南麓,江漢平原北端。是大洪山國家級風景名勝區的核心景區之一。優越的地理環境和迷人秀麗的自然風光,吸引著全國各地不同的遊客。我們與京山各旅行社、綠林鴛鴦溪景區和湯池溫泉建立了長期友好的合作關係,以保證酒店的團體客源。在此其間,共接待大型團隊家,例如:,為酒店創收xx元。

每一個團隊的到來,我們都有銷售經理全程跟蹤,並協調酒店各部門,以保證為旅行社客源提供優質的服務,提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經成為了我們的忠實客戶,如:。優質、人性化的服務,也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店,無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。

京山除被譽為橋米之鄉以外,還是全省的球之鄉。去年11月份的全省球公開賽在京山圓滿舉行,去年在酒店連續入住四天,入住房間間。今年全省少年組、群體職工類、成人組的球賽仍在京山舉行,前後三次比賽,為期天,入住房間數間,共為酒店創收定稿版萬元。

2、商務型客戶、政府機關、企事業單位的銷售京山除了是一座旅遊城市之外,也是輕工機械之城,國寶橋米之鄉。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資,京山的經濟也在飛速發展。南來北往的客商、政府機關、各企事業單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象,採取不同的銷售模式,運用靈活多變的銷售方式,吸引著酒店的新、老客戶。

例如:辦理有充有送的vip卡,為客戶入住消費提供快速便利的服務,共辦理vip卡張,共充值xx元。與此同時,我們還分別與一些客戶和單位簽署了現金消費協定和掛帳消費協定,截止年底共簽署現金協定份,掛帳協定份。並在此基礎上,新增了簽單卡業務,以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務。

同時,我們也制定了銷售員拜訪記錄卡,以便及時跟進客戶,反饋客戶信息,並及時整理歸檔,維護與客戶之間的關係,不斷發掘新客源。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售,從無序工作到有序工作,從無市場調研分析到市場調研分析和同行業分析,並根據客戶的實際消費給予適當的送房優惠,直接贏得了銷售業績的顯著回升。

3、會議銷售酒店擁有大中小型會議室共8間,可同時承接不同規模的大中小型會議。得天獨厚的硬體優勢和優質的星級服務,使我們在同行業的會議銷售中一直處於遙遙領先的地位。在這一年裡,我們共接待了大中小型會議共場。其中大型會議場。中型會議場。小型會議場。

大型會議有:輕機招商會議、政協會議、全省組織部會議、全省財政預算會議等,僅這幾次會議為酒店創收xx萬元。在這些大型會議中,部門經理帶領著主管、領班及員工全程跟蹤服務,加班加點,任勞任怨,工作經常性的延長,即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態,為酒店的視窗形象增添了光彩,使每一個會議都能圓滿完成,客人對我們的工作也給予了充分的肯定和讚揚,形成了經濟效益與社會效益雙贏的局面。

4、宴席銷售酒店的餐飲部相比去年而言,整體都有了質的飛越,聽到客戶的投定稿版訴少了,讚美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴抓服務規範、出品質量,並勇於不斷創新,接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時,還做好了不同規格的自助餐。

這次全省財政局預算會議的自助餐就獲得了上級領導的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進和完善,截止到今天,共接待宴席多桌。其中,15日,京山輕機孫總的壽宴創開業以來宴席的最高規格,我們以一流的服務,可口的味道,優美的環境,無論從軟體服務還是到硬體設施都讓客人深深折服,使所有賓客高興而來,滿意而歸。

二、對內管理與考核

1、對內管理

銷售部在去年人員編制的基礎上,除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什麼人員變動。銷售人員各自延續去年的分管單位,並在原有基礎上拓展新客戶。全面協助部門經理完成酒店的經營指標,做好所有協定客戶和vip客人的跟蹤回訪,每周利用周五填寫客戶拜訪卡,及時反饋客戶信息,確保服務質量和賓客的滿意度,保證酒店預算指標的完成。

2、回款與績效考核

為了加強銷售部的管理,提高員工的工作積極性和主動性,今年特制定了對銷售人員的考核方案,實施按勞計酬。銷售人員根據淡旺季的不同,要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每周及時更新應收賬款明細,部門經理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤,確保酒店的流動資金。

三、適時促銷,全員行銷

銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時,我們推出了一系列的優惠促銷活動,答謝新老客戶,推出了周一特價房等,還利用淡季之際,深入周邊各旅遊景點,做團隊市場。如:與湯池溫泉簽定了七月-八月的訂房優惠活動協定,實施淡季旺做的行銷方案。

七八月相比而言是客房的淡季,卻是餐飲的旺季。這個時候,我們實施全員行銷、績效提成的方案,大力調動了全體員工的積極性和主動性。僅在七八月份我們共接待升學宴桌,為酒店創收xx元,定稿版占京山升學宴市場份額的%。

四、同行合作,互利互惠

今年七月份我們和京山旅遊局、京山各旅遊景區賓館合作,以宣傳京山風光一行,應約參加在武廣的宣傳展示,在會展中心遞出了我們京山玉豐國際大酒店這張名片。會展結束後,有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來,如,此次武漢之行,為酒店取得了一定的外圍客源,實現了同行間互利的新銷售局面。

五、存在的不足之處

一年的工作,經過酒店全體員工的共同努力,成績是主要的,但仍不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自於客人投訴過來的反饋意見,有些是各部門自查所發現的。分別如下:

1、對外銷售需要繼續加強;

2、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

3、有時由於溝通的不及時,信息掌握的不夠準確,影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作中要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

銷售上半年度工作總結 篇2

轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台

這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現存的缺點

對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

銷售上半年度工作總結 篇3

我將簡要匯報一下我最近的工作

一、運營部上半年運營情況

在董事會的正確領導下,依靠員工的智慧和力量,堅持求真務實,努力工作,加強生產經營管理,發揚艱苦創業的精神,努力拓寬市場空間和市場份額。在市場需求低迷的情況下,上半年累計銷售5250噸,同比增長9.6%。累計購買量為5305噸,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不好,與同期相比有所下降。石油行業整體發展形勢嚴峻,整體市場需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這種情況下,我們應該促進精細化管理,降低運營成本,加強風險防範,以客戶為導向,以加強和擴大市場份額為目標,努力在下半年實現新的突破,銷售和利潤穩步增長。

二、搬家情況簡介

1、真實工作環境介紹

因為搬家急,時間緊,任務重。有些工作並不完美,是被動的。生產車間和辦公樓正在建設中。散裝油罐吊裝後,中間包裝無法正常生產,設備無處安裝,地面泥濘,工作環境十分惡劣。為了不影響銷售,把損失降到最低,員工都在戶外工作。在三伏天氣下,太陽如火,地球暴露在烈日下,地面溫度高達40度以上。員工大汗淋漓,衣服被汗水浸濕,不肯停工。衣服陰乾後會有一層白色的鹽。皮膚被太陽曬焦了,有輕微的紅腫和疼痛,皮膚曬黑了也沒有抱怨。雨天就像沼澤,泥濘不堪,不小心就會滑倒。但員工們卻開玩笑說,這是我們合益隆公司新時期的長征,走過的是燦爛的明天!

晴天出汗,雨天泥濘,這是我們工作環境的真實寫照。面對惡劣的工作環境,我們的員工沒有一個退縮或抱怨。而是積極投身工作,想方設法克服困難,解決問題,做好本職工作。和公司一起努力度過難關。充分發揚了主人翁精神和一個赫耶農員工應該具備的素質。在這裡我對新天氣的全體工作人員說:“你們辛苦了。”

2、新廠區介紹

為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發展,突破自身發展的瓶頸。將我們的車間建成專業化、規模化、基礎設施完善的現代化車間。我們實地走訪了多家企業,吸收了同行業的先進經驗,採納了設備廠家的建議,並結合自身實際情況。我設計了自己的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕櫚油包)、洗桶、倉庫於一體。提高空間利用率,使工藝流程更加合理、科學、完善。同時也降低了投資成本。目前土建已經完工,彩鋼封頂正在施工。集辦公和住宿為一體的綜合公共建築主體工程已經完成。加快基礎設施建設,提升度,趕上工期,爭取儘快投產!

三、以優質服務促進品牌建設

在市場供需失衡的壓力下,價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利於品牌更好建設。

四、新氣象經營部的發展規劃

新車間落成之後;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應。我們要培養自已的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。

1、以散裝油為一個業務單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發商。

2、中包裝全面升級,內在品質和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎上,發展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。

3、灌裝小包裝,走進農貿市場和商超。完善自已的產品體系。

4、罐容擴建以後,爭取為大廠商做中轉業務,以增強自已的實力。

5、開發一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產品的後繼開發工作。

新門市落成之後,將為新氣象經營部的發展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉折點,也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立於石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發揚合益榮企業文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進、開拓創新、敢為人先、爭創一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!

銷售上半年度工作總結 篇4

轉眼上半年已過去,回顧這上半年來,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個終端零售店來說,首先是要有一個專業的管理者;三是要有良好的專業知識做後盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,儘量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人並發展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點:

1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

2.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

4.通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

6.周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。現在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.

新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因,並且改進.

2.對藥店成本控制,儘量減少成本,獲得利潤最大化.

3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

6.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

銷售上半年度工作總結 篇5

在過去的上半年,作為銷售,我超額完成了上級在年初安排的工作任務,在這半年的銷售工作當中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學習的心態在做事。向老同事學習,向領導學習,也發現了自身有不足的地方,需要改進,也希望在下半年把工作繼續做好,銷售業績再創新高。

一、工作成績

我們公司做的是護膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年七月份進入公司,在老同事的帶領下,熟悉了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產品。在今年上半年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙,目標超額完成。我們的護膚品在國內是數一數二的品牌,原本並不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,線上上渠道這一塊並沒有什麼業績,所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組,主要針對的就是線上那些大型的護膚化妝品商家,希望我們的產品可以入駐他們的店鋪,打開渠道,促進產品更多的銷售。在半年的時間裡,我開發了5家專營店,談成了4家專賣店,客戶下單打款都是沒有拖欠,契約簽訂也很爽快。在單品方面,最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的.消費者了解了我們的產品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。

二、不足之處

有成績,有學習,也有不足的地方,雖然業績是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時候總是會用熱賣的產品或者利潤率較高的產品來吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題,作為我們銷售,更是要有義務並技巧性的把這些庫存產品推出去,即使利潤少點,如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數據來告訴我們,哪些產品是需要我們努力去推的,但是半年的時間下來,我卻沒推出多少這些庫存產品。

領導說過,沒有賣不出去的產品,只有不會推銷的銷售人員,這些產品其實無論是價格或者品質都是沒有問題的,一些是因為包裝顯得老套了點,一些是新品,但是消費者並不了解,所以那些線上專營店和專賣店並不怎么敢接手這些產品。這時候就需要我們利用技巧,價格或者組合包裝的形式,把這些庫存產品推出去。在下半年的工作當中,我要著重在這一塊,儘量減少公司的庫存量,使用儘可能多的方式或者技巧推出這些產品。在完成目標任務的同時,儘量為公司解決這個難點。

銷售上半年度工作總結 篇6

在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今後的工作中努力學習加以提高。

銷售上半年度工作總結九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,XX年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。

拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的'青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、後半年的計畫在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。

這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。銷售上半年度工作總結新氣象經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,新氣象搬家牽涉公司每個人的心。

董事長親臨現場,對搬家工作進行指導,並對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。並經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。

要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,並提出建設性的意見。

給予新氣象經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。請允許我代表新氣象全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致於深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現在簡要匯報一下近期工作情況:

一、經營部上半年經營情況在董事會的正確領導下,依靠企業員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦幹的工作作風,強化生產經營管理,發揚艱苦奮鬥的創業精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。

在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長%。累計採購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防範,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現新的突破,銷量、利潤穩步增長。

二、搬家情況簡介

1、現實工作環境介紹有於搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以後,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰乾以後會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。

在這裡我向新氣象全體員工說一聲:“你們辛苦了。”

2、新廠區介紹為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發展,突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業,吸收了同行業的先進經驗,並採納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。

設計了自已的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!三、以優質服務促進品牌建設在市場供需失衡的壓力下,價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利於品牌更好建設。四、新氣象經營部的發展規劃

新車間落成之後;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應。我們要培養自已的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。1、以散裝油為一個業務單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發商。

2、中包裝全面升級,內在品質和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎上,發展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。

3、灌裝小包裝,走進農貿市場和商超。完善自已的產品體系。

4、罐容擴建以後,爭取為大廠商做中轉業務,以增強自已的實力。

5、開發一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產品的後繼開發工作。新門市落成之後,將為新氣象經營部的發展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉折點,也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立於石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發揚合益榮企業文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進、開拓創新、敢為人先、爭創一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!銷售上半年度工作總結半年以來,行銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的行銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作夥伴關係,特對階段性的工作進行總結。針對以前的工作,從四個方面進行總結:

一、XX公司XX項目的成員組成:

行銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有

激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、行銷部的工作協調和責權明確由於協調不暢,行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領導,我有很大的責任。

協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為行銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、行銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,行銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

銷售上半年度工作總結 篇7

上半年已經悄悄溜走,回顧這半年有酸甜苦辣。做一份電話銷售半年工作總結,今年上半年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業有了更加全面的了解,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可。

一、團隊發展整體情況

培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷隊伍。目前通過不斷的開展社會招聘渠道,期望通過不斷的發展,達到年底部門的拓寬。

二、個性化制度的建立

行銷部依託市營業部強有力的後台支撐,及時轉變渠道業務思路,以服務代管理,以支撐代檢查,制定了系列日常工作制度,極大的簡化了工作流程,提高了員工積極性。

1.創新思路,積極發展

為了切實維護員工利益,優勝劣汰,獎罰分明,有效推動薪酬管理工作的順利開展,行銷部制定了“評優”制度。根據員工的工作總體情況綜合考評,計畫評選月度、季度、年度銷售冠軍,並實行一定的物質獎勵。

2.堅持業務知識培訓,創造良好學習氛圍

行銷部堅持“每周一訓”的學習制度,學習業務理論知識,促進服務質量的提升。目前在行銷部內形成“比、學、趕、超”的良好學習氛圍,員工的業務水平和服務意識不斷提高。

3.培養員工積極心態,努力打造一流服務

堅持並完善了晨夕會制度。制定工作目標、工作計畫,做到事事有準備,日日有總結,天天有提高。鼓勵員工多思考,由被動行銷變為主動服務。

三、工作不足之處

1.針對已經合作的客戶的後續服務不到位

客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的`工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的。

2.開拓新客戶量少

今年上半年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計畫,讓自己的時間分配的合理。

3.客戶報表沒有做很好的整理

領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

通過電話銷售半年工作總結,我能最自己有一個全面的認識,下半年我將努力改善缺點,為了自己和公司而奔跑。

銷售上半年度工作總結 篇8

轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,手機市場完成銷售額x萬元,完成年計畫x萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”銷售策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家,店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的手機購物廣場,所上產品為系列的全部產品;2家店是分別是xx店和xx店,新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是系列。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xx手機”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計畫,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對上半年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計畫更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏銷售工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保x萬元銷售任務的完成,並向x萬元奮鬥。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習銷售方面的知識,學習一些成功銷售案例和前沿的銷售方法,使自己的銷售工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業銷售人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

手機市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步拓展渠道。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白品牌產品的銷售情況以及整個白市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整銷售策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

屈指算來,到公司已近半年的時間,回顧20xx上半年裡的手機銷售工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過20xx上半年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上,無論在什麼情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴於律已的信條,並切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。

20xx上半年內我的崗位主要是在xx手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。xx手機專區直接面對的都是顧客,乾好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的`相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。

顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能鬆懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。

廳內裝修後xx手機專櫃在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦xx手機的機會也了,由於又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的半年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有的了解與感悟。

20xx上半年已成為過去,展望下半年,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態來迎接新的半年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。

銷售上半年度工作總結 篇9

對自己這半年的工作總結並不全面,下半年的工作計畫也並不清楚。藉此機會,再次審視自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。

從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結如下:

1.剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產品到開發新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產品知識,到電話行銷,我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作,進入狀態,取得訂單。開始的`兩個月,沒有任何平台,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的空中抓槓,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網上大海撈針,到最後重點客戶培養,最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心。總結這一單,最重要的是客戶積累,培養重點。這一點要得益於平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,並保持和客戶聯繫的狀態。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯繫狀態,進而掌握訂單的狀態。

2.從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的台階。這裡想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平台,讓我客戶資源很快上升,並學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,並達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,並取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定。總結這一單,並沒有什麼訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,並順利下樣品單。總而言之,跟客戶的感情是需要長期培養,關係好了,機會自然就多了。

3.4月和5月,我個人的業務都處於低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處於摸索狀態,出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態,判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優質客戶。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時間培養出來的,時間雖然很長,但是最終我看準了這個客戶,而且認定是優質客戶,終於經過2個多月時間,定金順利到賬。總結這段時間我的付出,當然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他蒐集信息,解答問題,到最後,他也不會下單,然後消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細緻為他一一解答;因為他有單,我幾乎每周都會打電話詢問情況,並記錄對方的進展,到最後的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當然結果也是這樣的。

4.6月份,詢盤很少,新客戶的開發也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯繫,尤其是出過樣品單的客戶。可以說,經過半年,我工作進入狀態了,

老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶儘快翻單。同時,客戶訂單下了之後,配合其他部門,將客戶要求反饋給採購部,生產部,以確保訂單準時並無差錯,贏得客戶!

上半年的工作總結大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額並不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處於培養階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導致銷售額比較低。對於下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。

會上我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現的,而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續翻單,這個任務並不難,甚至可以做得更好。

就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標和計畫如下:

1.順利處理美國客戶訂單,70%餘款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小櫃的訂單,根據和客戶的聯繫情況,以及私人關係,目標7月份拿下訂單。對於這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放鬆,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。

2. 其餘每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。

3.還有一個主要的任務,幫助新業務員適應公司,儘早做出業務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,並給予適當的指導,幫助她早日為我們公司外貿業務作出成績。

我知道,對於工作的計畫也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計畫,都一條條寫下來了,每天的計畫我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。

銷售上半年度工作總結 篇10

一、手機銷售經過

首先就是要正確的去看待這個工作,我從事手機銷售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就堅持不下去走了,這樣的例子很多,主要是因為自己沒有取得什麼成績吧,或許覺得自己不適合做手機銷售,這是一個關鍵的因素,我覺得在什麼時候都要保持一點自信,不太過盲目,但卻不失成熟,上半年來我一直在打磨自己的心態,不讓自己輕易地放棄,因為一件事情是不容易就能夠取得成績的,半年的時間我雖然沒幹出很優秀的業績,但是我沉澱了自己的心態,那顆浮躁的心,靜了下來這是難得珍貴的,現在今後我都還會繼續保持。

半年來的手機銷售太多的失敗了,在剛剛到專賣店的時候,我就在盲目的推銷手機,沒有一個流程,沒有一個正確的方法,因為完全是一個新手的狀態,我這樣主狀態保持了一個月,其實是完全沒有效率的,這樣的方式是不可取的,因為我就是這樣的一台手機沒有賣出去,沒有目的,沒有方法,剛開始也就是最受打擊的時候,我覺得很多的手機銷售,就是在這個時候奔潰的心態,在工作中不斷的去思考問題,消費者了細節想清楚了,主要還是需求,這樣以來才有用,才會有效率。

二、學習不能落下

在推銷手機的同時自己也需要不斷的學習,因為手機這個東西,更新的太快,要走在行業的前面,才能夠在工作的時候更加自信,這是一個老手機銷售告訴我的,我一直在不斷的學習,我經常會去注定的了解這種手機的對比,分析彼此的優劣之處,不是說一點用沒有,在推銷手機的時候,自己能夠講出各種手機的好壞,這才是權威,消費者一般是願意跟這樣的手機銷售打交道的。

半年來自己進步了很多,感受到了,但是不容驕傲,一名優秀的手機銷售要做的很多,接下來更加需要努力。

銷售上半年度工作總結 篇11

上半年的時間過得非常的匆忙,上半年注定是一個需要決心和毅力的階段,但是這個階段於我來說,也有著非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績,我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結一次,也為下半年工作的開啟開創一個彩頭。

一、提升個人業務能力

作為一名企業的銷售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線的夥伴,首先要給公司帶來首要的利益,其次才能讓整個團隊進行運轉,所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個時間段里,不斷的去提升自己的業務能力以及綜合素養。我意識到了這一點的重要性,也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現的。所以我也通過各個方面的學習和借鑑,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著我一路向前。

二、積極把握學習機會

機會,是每個人都應該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住,極有可能就會給自己帶來莫大的後悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來沒有停止去爭取學習的機會,從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非常刻苦的進行訓練和學習,在這段學習的時間裡,我一直都非常積極,非常主動,我會主動向那些優秀的銷售同事學習,我也會通過在網路上或者參加培訓提升自己的思想和行動力。

三、學會自我檢討反思

其實銷售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規劃,那么自我規劃也就要從每天的計畫開始,到每天的總結結束。這個過程當中,比較重要的兩個點就是要去總結和計畫,而總結和計畫當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思,這一點之所以這么重要是因為這一點可以幫助我去改變現有狀態,改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對於這一點,我一直都是很看中的,我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己,讓自己清楚我現在所處的一個狀態,讓自己明白未來的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。

下半年注定是一個逆風翻盤的好時機,我會抓住這次機會,把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來,希望可以為自己這份工作,以及為我們企業帶來一些新的東西,我會為之努力的!

銷售上半年度工作總結 篇12

20__上半年銷售工作總結 半年銷售工作總結怎么寫呢?一般銷售的工作總結,都是圍繞以下三個點展開的:

一、上半年情況的概述:

二、簡單的分析上面的數據:

三、對一些特殊事情的說明:

來到銷售部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。

由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的

積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計畫,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的銷售員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強。

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職銷售部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。

銷售上半年度工作總結 篇13

20xx年已經過去一半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我20xx上半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的,分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

銷售上半年度工作總結 篇14

汽車銷售的情況上半年對於我來說不是很理想,雖然有一部分市場的原因,但是我相信這還是歸結於我自己對於調查不夠詳細的表現,沒有積極的開拓出新的客戶,還是堅持以往的方式來進行銷售。對於上半年的表現我進行一個總結,來讓下半年的工作更加順利的開展。

首先是對自己的工作有一個反思,在工作上面,我上半年有很多失誤的地方尤其是在調查市場,定位銷售人群,並且隨現有客戶進行分析上,因為數據沒有收拾齊全,忽略了很多細節,同時對於分析也是按照自己的主觀意願來,沒有任何其他別的參考,導致很多方面都出現了問題。我反覆思量可能是因為我自己經驗不足,並且學習的知識面不夠廣闊,並且也沒有結合其他人的意見作為參考,多方面的原因讓我在上半年的業績不佳。在下半年我會據此改變自己的準備方向,以別人的成功經驗作為自己的導航,在下半年做出突出的成就。

其次我在思想上面沒有以前積極進取了,因為對工作上面的事情產生了不同程度的厭煩,覺得現在的工作很很是枯燥,也覺得自己按照以前來做,隨隨便便應該就能夠達標。從而導致自己不夠細心和認真,失掉了很多業績,我們工作上面的表現最終都是通過成績所觀察到的,也是因為自己的原因明白工作上的事情從來都不是可以敷衍的過去的。

最後就是學習上面,因為懈怠所以專業上面的知識我沒有學習多少,更多的是別的內容,雖然拓展我的事業,但是對於工作上的幫助有限,讓我明白只有時刻督促自己,才有可能取得良好的成就。

上半年已經結束,事情再去後悔也是徒勞無功,現在能夠做的就是在下半年裡做出出色的表現,洗刷掉上半年的失誤,也能彌補一點自己的過錯。

在下半年我會轉變自己的思想,認真對到工作上面的事情,無論大小,尤其是堅信辛苦之後才會有更多的回報。因為丟掉了以前的自己才會讓事情變得艱難起來,我相信經過不同階段的努力我會讓自己堅強起來,不再因為一點小小的困難就放棄自己,同時也是告誡自己無論是學習還是工作都如同逆水行舟,不前進就會後退,別其他人甩的遠遠地。

銷售上半年度工作總結 篇15

來我們公司也有一段時光了,在20__年即將結束的時候總結一下這段時光的經驗和不足,以供20__年改正。

首先,要感謝張總給了我一個鍛鍊自我的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業,它對於我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自我一下子倒是理解不了,在劉姐和同事們的幫忙下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自我的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。但是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不明白自我要說什麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不明白自我是怎樣結束的那次電話,到此刻想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自我要是想邁過這個門檻,就務必要丟掉面子,面子雖然是自我的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子,給自我業務了。說實話當時我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢,每一天都在打電話,打好多的電話讓自我遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

一段時光下來,我發想自我電話打得也不少,但是聯繫業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不明白)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自我心理承受太多。於是我又在尋找別的思路-----網路。我們經常在網上,何不用網路聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會思考到你。經常線上,聯繫著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自我很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。此刻很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接理解,電話會叫人沒有什麼緩衝的時光;而網路就不一樣了,有緩衝的時光,又能用很簡單的語氣說話,讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤,在網路上容易解釋,也容易叫對方理解,但是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網路上找起了客戶。你還真的別說,在網路上人們不但能理解;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也簡單多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。

銷售上半年度工作總結 篇16

1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,於XX年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因為業主批覆的增加工程量的檔案剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。

2、現在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責後面標段,三個人互相協助,儘量爭取多簽利潤高的契約。但後面事態的發展跟想像的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關係大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恆力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波於31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關係。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業主的推薦下,不得不放棄與恆力通的合作。

看到勢頭不對,我跟辦事處領導(宋振旺,宋振輝)匯報並建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少契約,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業績,信譽,售後都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。

下一步還是打算繼續往這方面發展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份契約,這樣下面的工作就好做了。簽契約的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的契約,爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出於什麼原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什麼我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以後能多溝通。

一·銷售與回款

XX年1—6月,阜新市場累計實現銷售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實窖口子酒500件;上半年計畫任務900000元,實際現金回籠1450450元,完成比161.2%。

二·市場建設

阜新市場經過一年的建設,酒店終端渠道基本健全,現有酒店網點536家,其中:阜新市區216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網點大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費群集中在茅台五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認可,由於當地經濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。

團購方面,在海翔商貿中心老寇的努力下,成效比較顯著,一些單位逐漸成了口子窖的忠實消費群,如阜新消防支隊、阜新市委、阜新大金集團、阜新春城集團、阜新礦務局等。一方面,老寇在阜新市找朋友托關係做團購,尤其是在市委秘書王斌的幫助下,很順利的和市政單位建立聯繫;另一方面,老寇發動其伯父在黑龍江省軍區任職的便利,把黑龍江省軍區做成了口子窖的團購單位。這半年來,黑龍江省軍區每個月都要從海翔商貿中心買走300件左右的口子窖。穩定的銷售量帶來了高額的回報,據老寇說,這引起周強的哥們楊奇峰的眼紅。於是楊奇峰於五月份突然造訪阜新,和老寇商量要求加入合作,老寇執意不答應,楊奇峰無奈之下求其次,要拿幾件御尊回家喝,礙於周強情面,老寇只得讓楊奇峰拿走7件御尊。於是月底市場部便在濉溪的酒店發現了有人自帶阜新專供的御尊。緊接著關於阜新的串貨處罰送達了海翔商貿中心,老寇感覺既委屈又無奈,廠里的處罰是硬性的必須接受,但自己又沒有資金,這也導致了目前阜新市場的尷尬局面!目前,阜新海翔商貿中心正處在做與不做的矛盾中!

三·市場開拓

為了加快東北市場的開發,我積極回響公司領導號召,雄糾糾氣昂昂的奔赴黑吉遼的開發前線。從三月份開始,集中在瀋陽開發新客戶,經過不斷拜訪瀋陽酒水經銷商,接觸到瀋陽興徽商貿的李純傑先生,幾次拜訪之後,通過邀請竭力促成李純傑的淮北之行,最終也促成了瀋陽興徽商貿有限公司和我公司的合作。後又接觸到瀋陽翔宇商貿的冀總,經過調查發現瀋陽翔宇商貿有著非常強勢的酒店終端網路資源,其經濟實力也非常雄厚,如果能促成其與口子的合作,將對瀋陽市場有個非常大的促進。經過幾次拜訪,冀總本人也對口子這個產品很感興趣,之前一直在做金易的口子二批,而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。雖經我幾次邀請冀總去淮北考察,但都因種種原因未能成行。我個人認為,合作有時候也要靠機緣。機緣未到,這個時候,我只能盡人力而知天命。我們常說,謀事在人成事在天。我相信只要保持溝通,彼此建立信任,總有一天會水到渠成地促成合作。佛渡有緣人,我想合作亦是如此。否則,玄奘也無需歷經九九八十一難了。

四五月份集中在黑龍江尋找新客戶,足跡先後踏遍黑龍江七台河市、大慶市、哈爾濱市等地,主要目的拜訪各地酒水經銷商,從中篩選出前五名的以備分公司領導洽談。跑了不少的路,落得個債台高築。孫子兵法云:兵馬未動糧草先行。然我長途奔襲,孤軍奮戰,後顧之憂奈何?

古人云:陳列就位,不能者止。不在其位不謀其政。無輜重,可以輕裝上陣,然無糧草給養,何以圖千里?達則兼濟天下,窮則獨善其身。如今我雖有滿腔熱忱也只能獨善其身了。

佛說“我不下地獄誰下地獄”?終於明白自己為什麼成不了佛了!原來心裡總是想著這俗世:出來謀生,一家老小還等著米下鍋呢!然芸芸眾生,既希望馬兒跑又希望馬兒不吃草的事情可為否?!可惜人就是人不是神啊!我亦常想自己狹隘,真是太狹隘了,為什麼不能舍小我成大我呢?我佛慈悲也難渡我這俗事纏心之人啊!

朝夕聞道未成佛,一時頓悟即升天。

善哉善哉!

但我總是期盼著,期盼著那“朝聞道夕可死”境界的來臨!