銷售上半年的工作總結 篇1
上半年的時間過得非常的匆忙，上半年注定是一個需要決心和毅力的階段，但是這個階段於我來說，也有著非常大的意義，所以不管上半年有了多少的成績，我也想在這次年中，為自己上半年的工作好好的總結一次，也為下半年工作的開啟開創一個彩頭。
一、提升個人業務能力
作為一名企業的銷售人員，我們的壓力是巨大的，我們作為第一陣線的夥伴，首先要給公司帶來首要的利益，其次才能讓整個團隊進行運轉，所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個時間段里，不斷的去提升自己的業務能力以及綜合素養。我意識到了這一點的重要性，也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現的。所以我也通過各個方面的學習和借鑑，不斷的提升了自己的一些能力，也多了一些更加可靠的想法，支撐著我一路向前。
二、積極把握學習機會
機會，是每個人都應該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住，極有可能就會給自己帶來莫大的後悔。所以上半年即使在水深火熱之中，我也從來沒有停止去爭取學習的機會，從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非常刻苦的進行訓練和學習，在這段學習的時間裡，我一直都非常積極，非常主動，我會主動向那些優秀的銷售同事學習，我也會通過在網路上或者參加培訓提升自己的思想和行動力。
三、學會自我檢討反思
其實銷售這一份工作，最重要的就是要懂得自我規劃，那么自我規劃也就要從每天的計畫開始，到每天的總結結束。這個過程當中，比較重要的兩個點就是要去總結和計畫，而總結和計畫當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思，這一點之所以這么重要是因為這一點可以幫助我去改變現有狀態，改變我自己的一些缺陷，能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對於這一點，我一直都是很看中的，我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己，讓自己清楚我現在所處的一個狀態，讓自己明白未來的道路到底該怎么走，這些都是很重要的事情。
下半年注定是一個逆風翻盤的好時機，我會抓住這次機會，把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來，希望可以為自己這份工作，以及為我們企業帶來一些新的東西，我會為之努力的！
銷售上半年的工作總結 篇2
不知不覺中我已經工作了半年多了，經過來來公司的一個磨合期，後期的工作狀態步入了正軌，並且對自己所從事的這個行業及工種，有了更深刻的了解。雖然說這一年裡成長了不少，但是整體來說，自己還是有很多方面需要改進，以下是我對於一年工作的一個工作總結：
我主要的工作職責是電話銷售，這是最近幾年新起的一個行業，電話銷售顧名思義就是通過電話達成交易的銷售，在這一年裡，我通過多個渠道，比如，網路，電話等，來獲得和客戶溝通的機會，在沒有做這項工作的時候，自己總是以為，電話銷售就是打幾個電話，然後聊個QQ，等聯繫到客戶，一切感覺都很輕鬆。可是當真正的入手這個行業的時候我才感覺到，事情真的並非我想像的那么簡單。
電話銷售因為不同於店面銷售，大家可以面對面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，因為一個產品，然後互相聯繫起來，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才可以繼續交談下去，如果上來顧客就對你的產品不感興趣，那么就沒有繼續交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對於做成單的客戶，也不要不聞不問的，可以時不時的關心，問候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個好的口碑，也許她身邊的人需要的時候，她會第一個想到你。對於你來說，問候只是一分鐘的事，可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經過半年的工作，發現在還有以下幾個方面需要改進。
一、溝通技巧有待提高。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。
四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下。
五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
以上就是我對於這半年的工作總結，對於不足之處，在下半年我會加以改進，努力做到最好，讓自己快速成長起來，早日能夠獨當一面，望公司領導及同事監督我。
銷售上半年的工作總結 篇3
自從轉到銷售部至今已經半年了，回想自己這半年所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。以後我會儘量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將半年銷售工作總結如下：
一、銷售情況
做好產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單;經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;協助業務經理並督促契約的完成。
公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、客群的不同進行分析;在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、工作不足
雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
三、下半年工作計畫
確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時匯總;努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度，仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。努力做好每一件事情，堅持再堅持!
總之，我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，__人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售上半年的工作總結 篇4
不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團，公司以房地產開發為龍頭，融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業是最鍛鍊人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛鍊自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什麼明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的，當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計畫制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。
6、來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
總結不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析：
1、外界巨觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，並且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標;
3、完成計畫的具體方法，與客戶關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
銷售上半年的工作總結 篇5
半年工作概況
一、經銷商
20xx年市區上半年新開發經銷商17家：新一新超市、河濱酒水、家運超市、十里配送、楊記酒水、仁和惠利、林榮酒業、銀佳超市、恆大酒業、新雙立配送、天長欣酒業、東鑫商貿、百酒堂、正成酒業、萬禹商貿、宏吉酒水、國豪酒水。
二、分銷商、二批
20xx年上半年新開發平行分銷商10家：鵬飛、豐越、惠民超市、盛堂酒水、李姐酒水、小屋商貿、步實商貿、創鑫商貿、平捷商貿、小康批發。
三、終端開發
協助經銷商開發銷售老酒坊系列產品的網點2100餘家。
市區經銷商和分銷商布局圖
上半年銷售完成情況
東門數據
a：終端店購買豐谷老酒坊蘭花瓷3瓶+豐谷老酒坊紅花瓷3瓶，贈送終端店4瓶豐谷老酒坊紅花瓷活動。
b：品鑑會，重點對市區經銷商新一新超市和新雙立配送開商家品鑑會，公司承擔800元/桌的餐費+2瓶豐谷老酒坊經典，超出費用由經銷商承擔。
c、終端店進貨紅花瓷蘭花瓷各1件，進貨當日贈送花瓷1件。(要求：陳列產品單品不低於兩個面)。第二個月送紅花瓷陳列3瓶; 第三個月送紅花瓷陳列3瓶; 第四個月送蘭花、紅花各1瓶。
(備註：該陳列經銷商承擔3瓶紅花,超出費用由經銷商自己承擔)
品鑑會現場1
品鑑會現場2
二季度活動方案
效果分析：
a、通過上半年的活動東門總共建立了1000餘家銷售網點。
b、上半年的買贈陳列活動，吸引了大量的經銷商和分銷商的加入。
c、通過此次活動打破了經典無商家進貨的僵局。
d、通過本次活動完成了公司的的銷售目標。
上半年老酒坊銷售占比
上半年進銷存
市場問題
解決方案：
a、加強對空白區域白酒、啤酒、飲料小食品商家的拜訪。
b、著重培養區域中重點、優質、具有發展潛力的商家。
4、老酒坊系列產品知名度不高，需要重點打造品牌宣傳。
解決方案：勤拜訪客戶，提高產品陳列面，多做消費者促銷活動，針對好的場所投放老酒坊的物料、廣告等。
團隊考核
下季度工作計畫
(要求：陳列產品單品不低於兩個面)。
第二個月送紅花瓷3瓶; 第三個月送紅花瓷3瓶。
備註：該陳列經銷商承擔4瓶紅花,超出費用由經銷商自己承擔。
都江堰城區
方案一：空白網點做買贈陳列活動，終端店進經典2瓶，蘭花瓷紅花瓷各1件。(要求：陳列產品單品不低於兩個面)
第一個月送紅花瓷1件; 第二個月送紅花瓷1件，或者一次性送老三星1件。
方案二：終端進蘭花瓷紅花瓷各1件，第一個月送終端陳列紅花瓷3瓶，第二個月送紅花瓷3瓶，或者直接送老三星3瓶。
方案三：經典買贈及拉動活動
終端店進老酒坊經典2瓶，送老三星2瓶。凡是團購1件以上，客戶憑送貨單到經銷商處領取推薦費15元/瓶的獎勵。
銷售上半年的工作總結 篇6
上半年已經過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收穫，臨近年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
一、工作情況
我是上半年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的上半年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維繫。在上半年裡我在二線的崗位上工作了半年，對我的半年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，半年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！x月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察，在我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。
二、上半年存在的'問題
在上半年x月x日實施政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了匯總。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到x月份又碰到全球性的，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對上半年工作中存在的問題進行改進的措施
對於車價差萬元的情況我們在第x季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們x人輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務！
四、下半年個人工作目標和計畫
我在上半年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！
我希望在下半年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在上半年的半年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售上半年的工作總結 篇7
一、手機銷售經過
首先就是要正確的去看待這個工作，我從事手機銷售不是很久，但是我看到的很多，很多的人就堅持不下去走了，這樣的例子很多，主要是因為自己沒有取得什麼成績吧，或許覺得自己不適合做手機銷售，這是一個關鍵的因素，我覺得在什麼時候都要保持一點自信，不太過盲目，但卻不失成熟，上半年來我一直在打磨自己的心態，不讓自己輕易地放棄，因為一件事情是不容易就能夠取得成績的，半年的時間我雖然沒幹出很優秀的業績，但是我沉澱了自己的心態，那顆浮躁的心，靜了下來這是難得珍貴的，現在今後我都還會繼續保持。
半年來的手機銷售太多的失敗了，在剛剛到專賣店的時候，我就在盲目的推銷手機，沒有一個流程，沒有一個正確的方法，因為完全是一個新手的狀態，我這樣主狀態保持了一個月，其實是完全沒有效率的，這樣的方式是不可取的，因為我就是這樣的一台手機沒有賣出去，沒有目的，沒有方法，剛開始也就是最受打擊的時候，我覺得很多的手機銷售，就是在這個時候奔潰的心態，在工作中不斷的去思考問題，消費者了細節想清楚了，主要還是需求，這樣以來才有用，才會有效率。
二、學習不能落下
在推銷手機的同時自己也需要不斷的學習，因為手機這個東西，更新的太快，要走在行業的前面，才能夠在工作的時候更加自信，這是一個老手機銷售告訴我的，我一直在不斷的學習，我經常會去注定的了解這種手機的對比，分析彼此的優劣之處，不是說一點用沒有，在推銷手機的時候，自己能夠講出各種手機的好壞，這才是權威，消費者一般是願意跟這樣的手機銷售打交道的。
半年來自己進步了很多，感受到了，但是不容驕傲，一名優秀的手機銷售要做的很多，接下來更加需要努力。
銷售上半年的工作總結 篇8
一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計畫的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在XX區域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的行銷活動，在行銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然
04年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意 ”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：
問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的.預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了行銷工作的發展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果並不明顯。
xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，後有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標
以春節行銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營
略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度
通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源
做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟成長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應
要從招商、裝修、行銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道最佳化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在行銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化行銷
05年的行銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式行銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
銷售上半年的工作總結 篇9
回顧這半年多來的工作，學習和生活歷程，作為每一名員工，我深深感受到了公司蓬勃發展的熱情，就像我們的案名“城”一樣，充滿著希望和力量，我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神，我自豪而驕傲！
我是銷售部駐，我在20xx年xx月底剛進入公司時，對房地產方面的知識還一竅不通，對於新環境，新工作，新行業比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下，很快了解到公司的性質和房地產市場的情況，我為能成為xx人而感到榮幸。公司的綜合實力城項目的優勢和業界良好的口碑使我有信心在這努力奮鬥。那作為銷售部的一員，我也深感自己責任重大。作為企業的門面視窗，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的行情和動態，走在市場的前沿，為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數據。那經過大半年的磨練和洗禮，相信自己已成為一名合格的。
20xx年是房地產市場起伏動盪，群雄逐鹿的一年，我是xx日剛上崗就和被分配到了。說實話，剛到，人生地不熟的，無論生活和工作都充滿了很大的挑戰。但是有總部領導和同事的關懷幫助，後顧之憂解決了，我們對xx市場充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中。剛到2天，就成功組織了參加xx日在房展的客戶x人回考察項目，買票，帶團，看項目，簽契約，不亦樂乎。對於第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交x套。雖然此次成交的x套是同事的客戶，與業績無關，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因為我是x人！回來以後，我又馬上投入到新的工作中，我深知，專業的房地產知識和精通的市場了解是成功的必備因素，馬上虛心向有經驗的同事請教，在領導的鼓勵和幫助下，學會如何與客戶溝通，跟進，促成與服務，如何順利達成簽單。5。1黃金周來了，我們認識到這是一個好的銷售高峰期，不斷打電話拜訪預約客戶，組團回x。
雖然火車票一票難求，但在公司領導幫助下，想盡一切辦法解決問題，順利帶回x位客戶。成功簽單x套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢而上，在中下旬又成功簽單x套，為xx市場的開發開了一個好頭，好的開始就等於成功一半！經過5月高峰的洗禮，我又學到總結了好多經驗，為以後的工作奠定好了一個基礎！接下來，在驕陽似火的6月，迎來了又一個銷售高峰。x日參加了房展，在組團客戶xx人次，工作量大，帶團困難，我和分工合作，在火車上挨個溝通交流，很好的完成了任務，順利簽單x套。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉介紹是必須的，在6月，老客戶也幫助介紹客戶成交x套，是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期，按道理是xx人到旅遊的高峰期，也是房地產的火爆期，但對於外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對於x項目的虛假宣傳，導致xx部門的介入和媒體的宣傳，一定程度上對外地置業起到了負面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開展工作，發資料，到大學校園找老師聊，蓄勢待發。8月市場形式有所好轉，組團去考察x次，簽單x套。9月又參加了秋季房展，簽單x套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高，我們面臨著挑戰和選擇，如何去適應市場，找到我們的熱銷賣點，是我們在一直深刻關注的問題。
大家知道，房地產行業流傳著“金九銀十”的說法，20xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚，樓市的持續走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙房貸新政策，又讓很多的購房者持幣觀望，樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。成交量萎縮3—4成，有價無市。面對風雲變幻，市場動盪的時期，公司領導適時做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策，經過全體同事的齊心協力和紮實工作，在10月。11月又成功簽單x套，開心欣慰。
總結這半年多的工作，有成績也有不足。現有如下主要工作情況匯報：參加房展x次，發放宣傳資料總計多份，組團多次，去客戶多人次，簽單多套（其中展會：x套，報紙廣告：x套，網上：x套，朋友介紹：x套，其他：x套）銷售面積平米，總房款多萬。登記來電，來訪客戶資料近x人，重點有意向客戶x人，寫工作日記多篇，為以後的市場開發打下了良好的基礎。成績中有不足，工作比起總部的同事來說，在成交量上還有很大的差距，我願意學經驗，找差距，迎頭趕上，百尺竿頭更進一步，相信在充滿希望的20xx——別墅年，我們一定會有更大的豐收。
銷售上半年的工作總結 篇10
今年，銷售部全體人員在公司的領導下，圍繞_年年初設定的目標任務展開一系列工作，為了更好地掌握上半年來的工作經驗與不足，便於下年度銷售工作的開展，特總結如下。
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的'客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、後半年的計畫
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在後半年裡爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫，並把任務分配到手中的客戶裡面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由於我上半年工作計畫做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
銷售上半年的工作總結 篇11
來我們公司也有一段時光了，在20__年即將結束的時候總結一下這段時光的經驗和不足，以供20__年改正。
首先，要感謝張總給了我一個鍛鍊自我的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業，它對於我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自我一下子倒是理解不了，在劉姐和同事們的幫忙下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之後，我才敢打自我的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。但是並不如我所願，那邊接起了電話，我一時之間竟不明白自我要說什麼了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不明白自我是怎樣結束的那次電話，到此刻想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人，對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自我要是想邁過這個門檻，就務必要丟掉面子，面子雖然是自我的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子，給自我業務了。說實話當時我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢，每一天都在打電話，打好多的電話讓自我遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。
一段時光下來，我發想自我電話打得也不少，但是聯繫業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不明白)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自我心理承受太多。於是我又在尋找別的思路-----網路。我們經常在網上，何不用網路聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下，聊上幾句閒話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會思考到你。經常線上，聯繫著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自我很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。此刻很多人愛還價，即便是價位很合理，處於習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接理解，電話會叫人沒有什麼緩衝的時光;而網路就不一樣了，有緩衝的時光，又能用很簡單的語氣說話，讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤，在網路上容易解釋，也容易叫對方理解，但是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
於是我就改變了策略，在網路上找起了客戶。你還真的別說，在網路上人們不但能理解;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也簡單多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。
銷售上半年的工作總結 篇12
時間確實過的好快，一年的時光就這樣的過去了。轉眼間來公司已經快兩年了，在這裡有喜有悲有笑有哭，在這裡成長了在這裡進步了，感謝所有幫助過我的人，謝謝。今年總體來說達到了自己設定的目標，但是在個人能力方面，還差好多，沒能達到預計的水平。現做一下總結：
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什麼，可就是沒有目的盲目的做著，就這樣的來到下半年，突然很感嘆，我上半年到底在想些什麼？在我這個年齡段的人，心裡都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠實現的了，要靠自己的雙手，靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經驗，不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候，要靠自己去努力的向光明的方向走著，總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話：剛參加工作，剛出道，給人個好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、朋友。要學會做人做事。做人要像水一樣，利萬物，會變化；冬為雪，夏為雨，上天為雲，入地為泉；要善適應：遇盆責圓，遇盂則方；要有志氣、志向和意志，如泉水從深山流出，勇往直前，不捨晝夜，遇見坑窪，填平它，繼續前進；遇到高山，如果推不倒又越不過，就借勢取徑，繞道而行，這樣，只要不停地流淌，總能走出大山，匯入江河，奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水，應該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創新精神。只有不斷創新，從改變自己開始，然後改變自己的家庭及一切，才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話，都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。
__年做計畫的時候給自己訂的__年營業額是300萬，這個基本上完成了，由於自己的能力不足，裡邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學到了很多，感謝幫助過我的同事、朋友。__年在完成營業額的同時，提高自己的業務、交際能力。要按照自己制定的計畫一步一步的走下去，要有長跑運動員的精神。。
__年的工作重點是挖掘一些大的客戶，如何區分大小客戶？如何建立大客戶的第一印象？如何尋找與大客戶交流的話題，拉近與大客戶的距離？如何建立信任感？如何與大客戶談價格？如何建立大客戶的忠誠度？如何應對競爭對手？爭取__拿下一些具有實力的大用戶。
在與大客戶打交道，處處有不好相處的人，時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業的知識和靈活的處事方式來處理這些問題，必須化解矛盾，拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象：龐大，行動緩慢，交往容易，卻又很固執。大象很聰明，記性又好，有時還具有危險性，所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中，了解“大象”的想法與習性，建立長期而深厚的友誼，是最關鍵。
試想，如果你是大企業的執行長，對你來說，什麼是最重要的？你對中小企業老闆或業務代表有什麼樣的期待？當你考慮要購買產品及服務時，哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應商？
站在“大象”的立場思考，就會清楚地了解他們的習性與需求。
這些方面，自己需要學習的東西很多，一定讓自己的能力提升起來。
銷售上半年工作總結4
不經意間，這半年已悄然離去，在這半年裡，工作量不大，要學的卻不少，時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、鬱悶，但是掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們店只有十多人）化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結：
從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，適當的逼客戶儘快下決定。
第七、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
在接下來的半年裡我會用自己的熱情繼續感染別人，在這個很好的平台上繼續努力奮鬥，給自己一個新的目標，在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，繼續學習，用激情感染客戶，用認真的嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司創造利潤。最後希望能和同事在新的一年裡業績更上一層樓！
銷售上半年工作總結5
我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產公司時，對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且一向努力做好自我的本職工作。
20xx上半年，我用心配合本公司有關部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領導的指導下，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以__個月完成契約額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出了__火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角並且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自我的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。經過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一併售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx上半年是有好處的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__x企業的每一名員工，我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣，同事們人人努力拚搏的精神所吸引。
在新的一年來臨之際，我將端正態度，一如既往的用心學習和工作，服從領導，團結同事，做好銷售，為創造更高的銷售業績而努力。
銷售上半年的工作總結 篇13
半年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年上半年的主要工作做以下幾方面總結
一、主要工作任務和業務完成情況
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。
剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象視窗，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後，還要善於總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、工作的改進情況
我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，策劃完成了廣告宣傳，為銷售高潮奠定了基礎。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出__火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
銷售上半年的工作總結 篇14
剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年，我所從事的是電話銷售，不能直接的觀察到客戶的行為和表情，只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向，但是因為我工作的經驗不是很足，經常不知道應該從哪一個方向來判斷應該怎么推銷負責的產品。
記得第一次打電話的莽撞，大大咧咧的說出推銷的話語，很快就被掛了電話，一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺，如我所料，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼，希冀著有一次奇蹟的發生。我覺得很長一段時間過去了，沒有做出一絲成績，在這樣的打擊下，我感覺自己連話都不會說了，感覺自己已經到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。
是同事的鼓勵和開導重新讓我鼓起了勇氣，他們將自己剛剛工作時的經歷分享出來，告訴我，現在的成績不是一開始就是一帆風順的，也是經過一次次的拒絕鍛鍊出強大的心臟，才有今天的成就。聽了這樣的話，我就在想我和他們之間差了什麼呢，邁過這道坎，說不定我又能迎來不一樣的局面，所以我堅持了下來。
經過半年的工作，我也漸漸適應了這樣的工作節奏，也能以平常心來面對電話里傳來的拒絕聲，也漸漸總結出自己在工作的過程中應該以什麼樣的語言來推銷產品，不能放棄，抓緊機會，才能有成功的希望。
一路走來，回顧自己在工作上的一幕幕，我發現自己將生活中的一些習慣帶到了工作上來，讓我在工作的過程中平添了很多的困難，尤其是馬虎大意不記事，讓我吃了很多的苦頭。比如說已經做好了筆記應該在打電話的過程中說的一些話，但是翻過頭我就給忘了放在那裡了，還有接發傳真漏掉一些細節，等到後面來補足，就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發生過好幾次，同時也提醒我要注意，但是我依舊如此，完全沒有改正，但是下半年的工作我會吸取教訓，不能憑藉衝動和熱血來完成工作中的任務，導致發生很朵在我現在看來不應該發生的事情。
上半年裡因為對自己的目標不明確，導致在工作上沒有做出什麼成績出來，但是在下半年我會給自己制定好工作計畫，完成目標，改善自己的缺點。
銷售上半年的工作總結 篇15
半年以來，20xx年的行銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的行銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作夥伴關係，特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作，從四個方面進行總結：
一、xx公司xx項目的成員組成：
行銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致行銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、行銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢，行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為行銷部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣行銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。
四、行銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫，行銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定製度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結，由於時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給於指正，我們會予以極大的重視，並會及時解決，最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。