有關銷售工作總結模板簡單 篇1
總結
近期業績明顯下滑,現雖然處於銷售淡季但同行採取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對於門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結如下:
金峰基本情況:轄區面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮,全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地,福州市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峰園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區域集中,由於舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧願付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向於邊緣;吸收一些閒散或品牌依賴較高的顧客。
消費特徵及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,並借鑑統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據,25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求,由於農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低於城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小於城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況並不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,
證明
了服裝的一般消費品屬性。對於收入水平較低的人群來說,服裝更接近於非必需品;對於收入水平較高的人群來說,服裝則更接近於必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:製造企業大規模生產→生產外移、製造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處於第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特徵也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛採取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的衝擊。
競爭對手及價格分析:
cabben:cabben相對rong>一、切實做好自我工作
加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發生。細節的工作特別能考驗一個人。
二、加強統籌和管理
銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅應對做單件事情,很容易遺漏一些環節,把點的工作提升到面上來,做到全局的統籌和管理。
三、加強部門內部人員協調
內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,可是這些都不是問題,工作中經過配合都能到達協調工作的目的,並且這也是我需要關注的`地方,在工作中經常溝通和交流,發現問題、解決問題。
四、加強與公司內部其他人員的協調
工作中,在與業務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫忙和支持。
五、自我工作總結、審查
經常檢查、審視自我的工作是一個好習慣,這樣有益於查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便於更好的開展下一步工作。
六、加強自我學習,提高自我
學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有提高,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己。我會經過自己的努力,提升自己的工作本事,做一名優秀、卓越的員工。
①工作的積極性不高,也就是他們常說的要性不強。
②不是很有活力,缺乏主動性。
總結一年的工作,儘管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裡,我將認真學習相關專業明白,努力使思想覺悟和工作效率全
面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻對客戶在銷售或使用的過程中出現的質量等問題,給予相關部門及時的反饋做到妥善處理。
完成公司交給的各項任務,並積極主動有預見性的解決工作中遇到或可能遇到的問題。對資料的完整收集,規範整理,及時歸檔,隨時為領導供給所需的準確銷售數據。銷售部是銷售的前沿視窗,直接面向客戶,服務客戶,要隨時堅持良好的儀態儀表,良好的服務意識和服務質量,充分展現公司的良好形象。堅持工作環境的衛生有序,隨時對擺放的辦公用品及時歸位,擺放整齊有序。
有關銷售工作總結模板簡單 篇2
不知不覺加入一個多月了。在這一個月里,有苦有甜!總的來說,我對自己並不滿意,但是這期間我所學到的東西和取得的進步讓我感到一絲欣慰。我將從以下幾點總結我過去的工作。
一、業務發展
xx月,有兩周的系統產品培訓。也就是說,只有兩周的商務考察時間。作為一個社會新人,我選擇了高校和科研院所作為我的創業對象。我按照老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。這期間我唯一的目的就是積累客戶資源,因為有了豐富的客戶資源才能找到更多的銷售機會,才能保證銷量。
發展客戶需要很長時間。大多數客戶對我們都有一段信任期,尤其是大學和研究所,由於潛力無限,被很多同行視為保證銷售的強大動力。所以,做高校和科研單位,一定要做好打持久戰的準備。當初資深銷售給我一個電話簿,讓我打電話拜訪!因為這種工作以前沒有做過,打電話的時候還是有很多問題!磕磕碰碰打通xx個電話,帶著資料去拜訪客戶。剛開始拜訪客戶的時候,不知道怎么去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習,逐漸學會了一點信息挖掘技巧。我的職責比較分散,也是其他高級銷售投入相對較少的領域。為此,我必須尋找客戶的信息,包括電話號碼和背景信息,以便於面談。在大家的幫助下,我了解了客戶。許多客戶都有購買傾向,甚至與幾個客戶進行了商務談判。
1.對於第一次拜訪的客戶來說,由於沒有在合適的時間預約,往往到了之後見不到客戶。
2.雖然我有專業背景,對一些產品不熟悉,但有時候客戶對產品的一些問題回答不清楚,尤其是價格。之後我會查資料問公司同事,然後打電話回答客戶的問題。但是這樣會浪費很多時間,有時候客戶的問題不能及時回答,客戶也不會足夠信任。
3.與同事缺乏溝通。有些問題,資深同事可以輕鬆解決,但由於與同事溝通不夠,不能及時解決,錯過了最佳時機。
4.在業務上,我沒有接受過這方面的培訓,所以做的不是很好,這讓很多客戶對我印象不是很好。以後重要客戶要多拜訪,加強業務技能。
5、工作熱情不高,投入不夠。銷售方面缺乏技巧和心態,拜訪客戶時膽怯。被客戶拒絕的時候,還是會覺得有點鬱悶。
二、今後的研究方向和措施
1.盡一切努力學習銷售技巧,鍛鍊銷售心態!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習。遇到問題要諮詢公司的高級銷售人員!年長的
在銷售的過程中,我們應該警惕和品味銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多閱讀相關文獻!爭取一年內能夠獨立銷售。
2、深入學習產品知識
措施:只有對自己銷售的產品有很好的了解,才能獲得客戶的信任!因此,在今後的工作中
我們要努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品品牌、型號、規格、功能、價格等方面的'知識,並進行系統總結。
(2)比較不同品牌的同類產品,得出各自的優缺點!
(3)對產品的一些問題和解決方法做一個系統的總結!
爭取半年內對產品有一個系統的歸納和了解。
3.加深與高級銷售人員的溝通。
措施:在雙方相對空閒暇時間,針對工作中的問題,向資深銷售人員請教解決方案。總結解題的原則和規律!溝通方式可以是面對面、微信官方賬號、等。
4.強化業務技能。
措施:通過培訓諮詢、自學等方式,學習業務技能,爭取一年內接觸。
我80%的客戶都對我有好感。
5.加強自己的時間管理和勵志管理。
措施:通過時間管理軟體及時處理工作相關事宜。製造A類東西(重要的東西)
提前完成,及時完成B級的事情(相對重要的事情),及時完成C級的事情(瑣碎的事情)。通過勵志管理,保持工作熱情,運用對比激勵法,提高鬥志!
有關銷售工作總結模板簡單 篇3
根據局黨組20xx年度工作目標總體要求,公墓管理處以創先爭優活動為契機,結合工作實際,緊緊圍繞局黨組關於“民生殯葬、文明殯葬、綠色殯葬”的部署和要求,積極展開了殯葬基礎設施建設以及綠色、生態、文化陵園的建設,取得了良好的經濟效益和社會效益。截止目前,共銷售福位95座,實現銷售額431萬元,較去年同期增長126萬元,占全年計畫(700萬元)的61%,超額完成上半年目標任務。現將上半年各項工作的進展情況匯報如下:
一、計畫目標明確,行銷策略得當
今年年初,市公墓管理處領導班子成員經過精細的市場調研和科學策劃,制定了秩序、條理的20xx年工作計畫,將行銷計畫數逐一分解到月再落實到每位員工,使銷售業績與工資掛鈎,紀律與獎懲關聯,做到那公司人人有壓力,人人有動力;工作積極主動,及時更新行銷思路,“走出去,請進來”,把客戶群帶來園區進行實地參觀評議,廣泛徵求客戶意見了解市場動向,加強與客戶的聯繫溝通並全力提供周到的服務,發掘出潛在市場,使行銷業績穩步增長。
二、完善基礎設施建設,美化園區環境
今年上半年,公墓管理處繼續協調有關村(居),共出資金,本著“科學規劃,環保施工”的原則,對整個園區基礎建設進行了規劃建設,對整體環境進行了改造綠化,整個園區的面貌煥然一新。
1、園區基礎工程。一是建設水泥蓋板路一處。在廟山公墓北側,臥龍潭南側建成長40米,寬2米的水泥蓋板路一處,暢通了園區排水需要,整廟山公墓更加整潔、美觀。二是增高加固了園區圍牆。投資7萬餘元,對千秋苑、廟山公墓的圍牆安全薄弱環節進行增高加固,進一步增強了園區安全係數。三是改造了公益性公墓的環境。公益性公墓內原水渠因泄洪能力不強,經常堵塞,暴雨時存在沖毀墓位的隱患。為徹底解決這一問題,公墓管理處協調相關村居配合,投資3.8萬元,建設水溝40米,圍牆60米,使這一問題全面解決,受到了廣大民眾的擁護和好評。
2、園區綠化工程。根據幾年來原有的綠化基礎,今年千秋苑利用自行扦插成活了5000多株迎春,1300多株月季,加上購置的26000株蜀檜、玫瑰、芍藥等。借今春植樹節之機,組織員工自己動手,進行微調、移栽、補種和點綴,全面提升了園林、園藝水平。
3、焚燒塔工程。為方便民眾祭祀,杜絕火災隱患,今年投資7萬餘元,在廟山公益性公墓東側建成八角集中焚燒塔一座,該塔建成後,連同去年在西邊墓區建成的六角焚燒塔,基本滿足了重大祭祀日廟山公墓與千秋苑祭祀時使用。
三、加大宣傳力度,注重社會效益
千秋苑是民政工作重要的社會服務視窗,也是殯葬改革的實驗區。這項工作的'性質和特點,決定了宣傳工作和中心工作必須相伴而行,通過形式多樣的輿論手段,實現服務主體與服務客體之間的信息共振,達到樹立和贏得社會良好評價與提升公司知名度的目的。今年上半年,我們突出重點,創新形式,積極營造宣傳氛圍,使宣傳工作有了卓有成效的突破。上半年在##新聞、社會零距離、##日報、黃海晨刊等多家報刊媒體發表各類新聞稿件31篇,宣傳重點包括園區日常工作亮點、利用清明節精心策劃主題活動、在廣播台播放公益廣告、熱心公益事業、定期更新完善千秋苑網站等方式,使宣傳工作全面推進,切實做到“報上有字、廣播有聲、電視有影、網路有文”,既擴大了全局對千秋苑整體工作的認知度,又提升了企業形象,擴展了社會知名度,為實現經濟效益和社會效益雙豐收作出了貢獻。
四、提前謀劃,保證民眾清明祭掃工作安全文明
今年清明期間,公墓管理處、千秋苑共接待祭祀民眾4.6萬餘人,停車場車輛達7000台次。為保證清明期間祭掃活動安全、健康進行,確保百姓度過一個平安、文明的清明,我處提前謀劃,認真做好準備工作。成立了清明節期間文明祭祀安全工作小組,落實了清明節期間各項安全防範措施,制定了突發性事件應急處置預案。同時,搞好園區整修,對道路、停車位等服務設施全部完善到位,對園區電路、水路、用具、安全標誌進行了一次全面檢查、檢修。
為全力保障民眾祭掃,結合國家民政部清明節主題和千秋苑實際,確定清明節主題為“感恩心、惠民情、綠色風”,提出將“鮮花、黃絲帶、心愿卡”做為清明節的三大文明祭掃元素,購置鮮花3500束,黃絲帶200卷,印製卡片20xx張,在繼續開展“鮮花免費換火紙”,“舞動的黃絲帶”效果比較好的活動同時,新增“心愿卡寄語”活動及“擦拭墓碑小方巾”的服務項目。從20xx年開始,每到重大祭祀節日,千秋苑都要認真研究和策劃各種主題活動引導市民文明祭祀,經過三年多的推廣和引導,綠色、生態、低碳的祭掃方式逐漸被人們接受。今年清明節,傳統的上香、燒紙等祭奠方式從千秋苑悄然淡出,90%的市民主動帶著鮮花參加祭掃,使鮮花祭祀成為主流。
五、下半年工作計畫
一是完善服務機構,把握市場脈搏。及時了解地方政府建設規划動向,通過對各區縣公墓管理現狀進行調查,研究形成服務範圍向周邊輻射發展的可行性。在周邊區鎮增設綜合服務二部、三部,開展業務推介,為城區福遷市場提供優質服務,提高經濟效益和社會效益。
二是加強隊伍建設,不斷提升員工素質。公司以創造爭優活動為契機,積極倡導“自主學習,崗位成才”理念,為職工自主學習搭建平台。堅持定期組織員工學習,並就相關法律法規、商務禮儀、管理服務、市場行銷等內容進行集中培訓,增強員工的業務水平和創新能力。不斷提升全體員工的“執行力、創新力、公信力”,努力打造一支有能力、會管理、善經營、有集體榮譽感和崗位奉獻精神的工作團隊。
三是推行計畫管理,繼續量化目標考核。進一步完善考核獎懲機制,把全年的工作指標逐級分解到部室、個人,使工作業績直接與提職任職掛鈎,與工資獎金掛鈎。實行一月一考核,一月一兌現,做到個人的利益與公司的利益相統一,崗位奉獻與崗位位次相統一,進一步激發員工的工作熱情
四是採取多維宣傳,拓展社會認知廣度。繼續加大企業宣傳和網站內容的更新力度,加強與廣播電視報刊等新聞媒體的聯動,提高公司業務和文明殯葬理念的宣傳力度;遇有重大紀念節日,還將開設宣傳專欄和便民服務活動,滿足大眾的祭奠需要;與花圈壽衣店等簽訂合作協定,製作統一宣傳標牌,規範殯葬行為,淨化殯葬環境;與傳媒中介機構合作,製作適宜的路牌、標牌,將千秋苑推廣至大眾的平常認知之中。
五是美化園區環境,打造品牌生態人文公園。擬加大基礎設施投入,提高陵區安保水平和園區環境保護力度;在園區主幹道增設樹牌、地標、路牌等標誌,並逐步增加富有內涵的文明標語;引進大樹、花樹,增添草本花木,擴大環境綠化美化面積,提高園區綠化的層次和檔次,力爭打造出青山常在、綠水長流的品牌、生態、人文、公園式陵園。