銷售試用期工作總結範文 篇1
加入這個xx公司大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵字,更新網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售試用期工作總結範文 篇2
年_月_日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是__投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。
來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助_經理和_經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。
2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最後也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷售試用期工作總結範文 篇3
自從8月份以來,我具體的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現對目前公司所面臨的市場情勢和我所展開的銷售工作存在一些隱患:
1) 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部份的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;
2) 從經銷商數目來看,深圳範圍以內的經銷商公司亦都有過業務來往,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務來往,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商特別是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般局限於重慶鉻酐(黑桶)和INCO的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾近很少拿貨,而以上產品幾近可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
3) 從產品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和INCO系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當時以天力為主的原華創的比較有實力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和INCO系列產品遠低於市場價格而大量進貨,而造成短時間增長的虛假市場泡沫現象。
從以上三點題目綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營題目:
第一、銷售額和利潤的題目
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率進步的情況下,利潤並沒有進步或得到改善;實在這類銷量和市場占有率的提升,並沒有實際太大的意義,乃至可以說是極其危險的現象。我們可以想像:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?
從公司目前的情勢來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的本錢已很少,而外部的市場壓力會愈來愈大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引發競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裡的飯無償的分給他人,在這類情況下,競爭同行肯定會調劑銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售職員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拚命的下降售價或付出更大的銷售本錢來爭取客戶,本身來講,公司的產品售價已沒有任何可以再緊縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和進步銷售本錢的話,那末銷售額越高,利潤就越低,也能夠說是虧損愈來愈大。
第二、有關客戶的管理和控制的題目
一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創以外的電鍍材料企業來講,目前還都在為做市場而努力,特別是在深圳、東莞兩地,對那些不進流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何虔誠信任可言。但是以目前的市場情勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶天力舉例來講:在七月份的銷售量中,天力的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而天力的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和INCO系列產品為主,而這些產品價格遠低於高力和華創的同時,天力幾近都要求開具增值稅發票,而我們自信以為有一定上風的重慶鉻酐(黑桶),天力卻不以為然,並屢次告知我們公司說,以上產品的拿貨遠低於我們公司(當
時我們公司的售貨價為含稅價16。3元/KG),而華創調劑為含稅價為16。00元/KG,華創的價格對這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是盡對具有力的,更不要談華創給予這些開具發票的客戶一個月期數。因此,這些以天力為主的,比如:創高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,特別是需要發票的情況下,依然會以華創為主,不但是華創給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的上風,而對其它的小型散戶經銷商以為我們公司比較具有力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部份產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散戶對我們公司來講,在扣除人工及各方面銷售本錢,都可以說是在虧損經營。
第三、有關產品線和上風產品的題目
縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、NICO系列產品為主,其它只是小量銷售,即便以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:
1、貨源配合不及時的題目:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具有比較大的倉儲能力,對他們來講可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供給的穩定性和延續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產品價格的不穩定性:化工類產品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14。8元/KG,7月15號到7月底不含稅售價為15。3元/KG,8月1號至今增長至15。7元/KG。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產品的題目:記得我剛來公司的時候,X總說過一句話:做貿易,關鍵是拿到甚么樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,上風產品在哪裡?我們究竟拿到了甚么樣的關鍵產品?我們目前以為好銷的上風的,實在銷售出往都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以說遠低於進貨價格,銷售仍然無人問津,這些又說明了甚么呢?
綜合以上幾個方面,我個人以為,公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來講,公司沒有明確的發展計畫和階段性的經營目標。同時在前期的發展進程中公司沒有逐步構成自己核心競爭力的趨勢。對外來講,目前的市場是行動維艱,困難重重。此兩種現象假如不能解決,我們公司下一步的發展會存在著極大的困擾。明確的發展計畫和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的題目,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的題目。所謂的核心競爭力是企業應對市場和競爭對手的上風所在,我們公司目前的上風在哪裡呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應當捉住最基本的東西———產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在廣東市場上比較有一定著名度的,比如重慶鉻酸,INKO產品等。而這些產品幾近都是高力和華創經過一定的時間逐步做出來的著名度,前期的市場推廣期,他人付出了很大的代價,現在的收穫期,肯定是不會讓我們公司來獲得他們的市場果實。可以說目前在廣東市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指並獲得利潤。由於這些都是他們的勞動成果。不論是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有甚么上風。而且由於目前的產品不存在行銷技能和市場推廣的題目,由於幾近所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的題目。但是在價格上我們也沒有甚么上風,舉例來講:重慶鉻酸,我們的進貨價是X元/KG。而已華創的目前市場報價是X元/KG。
更可耽憂的是,我們雖然目前沒有贏利產品售出往並在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另外一方面我們又對下遊客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售用度和中間的人工本錢,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次往總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。
經過這么長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:
1、確立公司的經營目標和市場定位
公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的領導者可能對公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀態是整個團隊的大多數人對目標的不了解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的題目,而是公司在未來怎樣長時間延續穩定地發展的題目。比如說:在經營目標上是以華創或高力作為可超出或追逐的對手,還是撇開以上二者不談,力爭幾年內把自己發展成料想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。
2、 培養公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創和高力目前的產品目錄進行具體的研究,找出該公司的上風產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是不是有機會拿下代理和經銷權。對被華創和高力拿下的產品,我們公司組織職員對國內外市場進行考察,尋覓一些同類型的,品牌在廣東沒有著名度,或還沒進進廣東市場的產品,但是在質量和價格具有一定上風的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後,利用銷售職員的銷售技能和銷售能力進行推廣。在這個方面華創和高力的確做的比較好,不管是從下面經銷商的反映還是我往他們總部的了解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創致力於下游經銷商和價格戰,而高力致力於直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高端線路。因此在培養我們公司的核心競爭力的時候,我們可以鑑戒以上二者的經營策略。
3、加強公司的技術氣力。
目前在廣東市場上,不管是高力,還是華創或其他大大小小的經銷商,所走的經營線路都是以銷售為主導,在這樣的經營線路下,除高力和華創這樣比較成型的大型貿易公司外,其餘的公司在這個市場裡都可以說是勉委曲強的生存著,時刻謹慎翼翼關注他們兩家公司的訊息。假如我們公司還是走這樣的線路的話,不管將來我們拿到甚么樣的產品或取得甚么樣
的上風,都不可避免的得到華創和高力在市場上的緊逼,一方面是價格戰的不可避免,另外一方面是在和客戶在財務題目上的逐步讓步,比如說;月結、數期、欠帳。以上題目一旦出現,隨之而來的財務風險會愈來愈能以預感和控制。因此,建議我們公司的經營定位上避開這條線路,重點加強公司的技術氣力。採用以技術促銷售的方式,以銷售技術為主導,順帶銷售產品為目的,短時間內在終端客戶心中豎起技術的第一品牌,一旦在技術上我們公司建立起權威的話,那末對產業產品而已,銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經太長時期以來的對整個公司《包括總公司和其它分公司》沉思熟慮的結果。
我個人以為,以公司目前的現狀;1、做市場,不能取得發展。由於目前的局面,董事長應當深有了解,深圳公司在這類市場狀態下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短時間內做不到高力和華創的銷售量,所以在上游供貨商那裡,不會拿到更有益的價格和產品數目。另外一方面是華創和高力憑仗在銷售量和市場的上風不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真實的要挾到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦遭到他們二者的壓力後,迫於壓力會對我們公司有所行動,到那種情況下,不但深圳公司難做,一樣會由於深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。2、做品牌,也不可能。由於品牌來源於市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀態下,拋開市場和品牌,直接做規則,在產業產品行業里,規則就是技術。
4、加強公司的財務風險控制能力
公司在發展和成長的進程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的,有的是來源於內部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監視和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥的地方,敬請體諒,我始終以為深圳公司的發展,不但是深圳公司的題目,更關係到整個公司下一步發展題目,同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的題目。整個公司在下一步的經營調劑中,能不能突破舊有的發展模式,而取得新的經濟成長點,從一定意義上來講深圳公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。
銷售試用期工作總結範文 篇4
我於20xx年xx月份任職於xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在試用期期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將試用期的工作述職如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售經理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部經理是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售經理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今後努力的方向
入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售經理,與企業共成長。
銷售試用期工作總結範文 篇5
轉眼間,三個月的時間就這樣結束了,我在汽車專賣店的時間也已經過去了三個小時,細細思考,好像是因為自己從來的那一天開始就一直非常的忙碌,忙著學習各種知識,忙著照顧客戶,忙著完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的流逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了一定的提升,相信在之後,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。
儘管三個月的時間已經過去,但是自己所收穫的東西是不會消失的,自己已經吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個月的時間裡,自己也還有很多沒有做好的地方,那就是自己在這三個月的銷售工作裡面,我還沒有獨立的完成屬於自己的訂單,但是我並沒有放棄,這是自己應該要努力的地方,畢竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業績,儘管自己這幾個月的試用期裡面並沒有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著自己的努力,細水長流的。雖說我沒能足夠的獨立,但是我也通過自己的學習和努力,我學到了很多關於汽車銷售的知識,而且在自己的工作過程當中也學會了一定的銷售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,還是自己實踐的接待客人,我都會認真的學習自己所應該要學習的東西。我不僅僅學會了很多關於我們自己品牌汽車的知識,對於別的競爭的品牌的知識也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過程當中,我也會和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別,會盡力的幫助他們去認識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當中學到了很多的與人打交道的方式,在銷售當中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實現買家與賣家的雙贏。
在這三個月的試用期裡面,儘管自己的業績不算很好,但是我相信自己在之後的工作當中,我一定會取得不錯的成績,我也相信自己在這段時間所學習的東西在之後會對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個月的時間裡的幫助和照顧。
銷售試用期工作總結範文 篇6
我於20年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的銷售團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。
來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助銷售經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來各部門,傳遞信息,大到交談業務,和客戶進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
銷售試用期工作總結範文 篇7
我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實並富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月試用期期間我的工作學習情況:
一、學習銷售業務及簡樂(ERP)作業系統的操作
1、經銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;
2、做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過簡樂(ERP)作業系統做銷售價格申請,等待公司總部核定後進行銷售;
3、簡樂(ERP)作業系統採購管理業務學習:
a)下採購訂單:根據當期採購計畫合理的下採購訂單;
b)做採購入庫:通過簡樂(ERP)作業系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息列印出來,進行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做採購結算;
e)做採購結算審核;
4、簡樂(ERP)作業系統銷售管理業務學習:
a)新建銷售訂單做銷售契約,同時列印銷售契約;
b)做銷售出庫及列印出庫單,在出庫單上籤字,拿到財務出納處蓋出庫章,之後客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走後,取回執的出庫單做出庫審核,核對出庫數量及金額;
d)做銷售結算,做完銷售結算後將出庫單返還給財務備案;
5、根據當天簡樂(ERP)作業系統的銷售明細,製作分公司的銷售簡訊,並於下班前報給鋼材事業部;
6、做特殊銷售申請、臨時採購計畫及採購契約;
7、學習做三方貿易的業務流程。
二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料
1)北材南銷推進表
2)周經營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當月資金計畫調整
6)冬儲調研
7)當月/次月利潤預測和資金計畫
三、客戶走訪
總計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體採購意願不強,部分客戶現在主要在代售、及鋼材,對我家建材的採購量較少。原因分析如下:新撫及紅嘴等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售後服務不如我家;再者由於公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規格不全,部分客戶有採購意願但是沒有現貨導致最終無法交易。
從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網路;對銷售的後續服務工作一定要跟上,快速反應並在儘可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售後服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今後的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個平台,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。
銷售試用期工作總結範文 篇8
本人於20年x月x日正式加入公司,在這之前,我是前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與公司有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。
財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。
在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。
這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當於出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的覆核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續最佳化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。新晨範文網
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通許可權,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的蒐集整理等等。
上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
在x月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裡工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。
銷售試用期工作總結範文 篇9
轉眼間,隨著工作的進步和忙碌,三個月的時間飛快的就過去了。回顧這場試用期的經歷,作為x公司新入職的員工,我在這段時間裡,從學到做,從疏到通。前前後後都少不了領導的悉心教導和已經自身在工作中的拼搏和努力。
反思這份工作,我也算得上是對口的專業生,儘管在學校中掌握了不少的經驗和基礎,但在這份經歷中,卻依舊讓我感受到自己有很多成長的空間。
如今,三個月的試用期已經結束,在此轉正之際,我要在這對這三個月來的點點滴滴做一個總結反思,希望在今後正式的工作中,我能嶄新出更好的成績,能為x公司帶來更多的貢獻!
一、培訓和掌握
x月x日,我帶著自信和熱情,滿懷期待的走進了x公司的大門。在領導的引導下,我慢慢了解了公司,了解了工作,也了解的了自己今後的崗位。但與我想像不同的是,在崗位中所負責的工作,儘管與過去在學校中學習的很相似,但卻也有許多不同的地方。這一下子就讓我陷入的了混亂。但領導似乎早已預料到了這一點在,早早的給我們這些新人安排了培訓和鍛鍊。
在培訓中,我在領導的教導下認真學習工作的基礎,已經整個工作的流程。通過積極的學習以及在培訓中的鍛鍊我在工作上很好的掌握了工作的要求,並順利的通過了能力考核。
二、正式的工作
培訓結束,我們立馬就開始了正式工作。儘管如此,但其實比其他正式的前輩們的工作還是簡單了不少。起初,我在工作上輕鬆的完成了自己的任務,並且還有不少的餘力。這不僅使我有些放鬆的了自己的要求,但很快,隨著時間的增加我們在工作中的要求和目標都越發的困難,甚至,有時候我幾天來都無法達成目標!這也讓我重新的反思了自己,認識到,自己並沒有什麼特殊之處,面對工作,必須嚴格仔細的去學習,去做好。
三、自我的評價
這三個月來,我較好的完成了自身的銷售目標,也讓自己掌握了x公司銷售的技巧和基本規則。並且還在工作中很好的鍛鍊了自身的專業能力,溝通能力,對這個行業的情況也更熟悉了。
如今,儘管自身只是一個在銷售行業中剛剛起步的人,但我一定會在工作中努力的鍛鍊自己,加強自己,讓自己能在工作中做出屬於自己的優秀成績!
銷售試用期工作總結範文 篇10
這一年來,在領導和同事的關心和幫助下,服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,尤其是參與了T501抗氧劑外銷克拉瑪依潤滑油廠,對我來說是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了,回想所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態,現將心得體會和工作思路匯報如下:
一、內部建立完善的銷售制度,人員少,但是程式不能簡化。
二、通過各種渠道了解區域市場需求,並有計畫的進行開發。
工作步驟分三個階段:
第一階段:市場調研(大量拜訪客戶,地毯式搜尋客戶,建立最初的聯繫)
第二階段:市場分析(根據整理的客戶資料,進行歸類,針對自己產品找適合自己產品的客戶,做為目標用戶,緊密跟蹤)
第三階段:確定重點客戶(經幾次拜訪,洽談,有合作意見的,有一定量的,資金狀況較好的)
三、存在的不足:
對客戶定位不準,本人能力需提高,工作熱情需振奮,努力學習產品的知識和套用,更好的服務於市場和客戶,應反思我公司產品市場定位和銷售策略如何能更好適應外部市場。
四、回顧及展望:
在過去時間裡有失敗,也有成功。自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經驗的上級給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
使我更熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶。當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,不斷總結和改進,才能提高自己的素質。
展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
銷售試用期工作總結範文 篇11
經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。
工作成績與收穫
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝董事長、總經理、副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裡能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及(產品)系統知識,熟練掌握了(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審核,今後三院總包項目中如有(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向技術總經理,技術部部長,電氣工程師學習苯加氫(產品)知識,在最短時間裡詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯繫,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦後,積極配合經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,並通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,並結合我公司企業情況和(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,行銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、行銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今後的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、行銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、契約簽訂、製作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不苟的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善於總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛鍊成了心細認真的性格,對於業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善於發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫(產品)系統的製作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。製作標書時,按照招標要求製作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協定時,發現自己沒有準備好技術協定的樣本等等。
改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今後的投標工作,自己會準備的充足。
銷售試用期工作總結範文 篇12
尊敬的領導:
我於xx年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先後在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失,全國公務員共同天地誤的提醒和指正。
經過這六個月,我現在已經能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內部各種資料,進行各項稅務申報,協助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
第四篇:銷售試用期工作總結
在很多時候都會想為之前的工作做個總結,在今後的工作上能夠取長把工作做得更好,有了工作總結,對下一年的計畫也會比較得心應手。
在三年多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之後,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那裡去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對於不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司後仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及套用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。
經過這幾個月的鍛鍊,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以後合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽契約銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
銷售試用期工作總結範文 篇13
進入公司以來一直從事軟體開發方面的工作,說實話這是一個非常枯燥,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業了5年經過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。儘管平淡但還是有收穫,有進步。有總結才會有反思,有反思才會有提高,現總結這一年工作如下:
一、項目方面:
主要是圍繞信號機開發的各種軟體,如信號機底層軟體、信號機設定軟體、以及為了保障信號安全的防火牆軟體等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設定軟體,以及誘導屏測試軟體等工作。
1、信號機軟體開發
從去年的年底已經開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設定軟體以及底層軟體的通訊部分的程式代碼,以及其他的部分功能。並且現在這款信號機能夠兼容多家協定。
2、防火牆軟體的開發
這是獨立開發、並最終調試的一個軟體,能夠嚴格防止外來非法連線的軟體。由於目前還沒有我們自己的信號機中心軟體,所以目前這個軟體現在還沒有派上用場,相信隨著公司的發展,會逐漸用上這樣的軟體產品的。
3、交通誘導屏的相關工作
當然這裡面的工作就相當砸碎一些,包括設定軟體、測試軟體以及處理在調試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬體模組的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。
在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事後都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態度
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不願意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享,共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年裡我希望能夠在交通行業里做出更多新的產品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟體,交通誘導屏的中心軟體,這個兩個應該是20xx年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。
20xx年軟體公司工作及20xx年工作規劃
光陰如梭,一年的工作轉瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果纍纍的20xx年,滿懷熱情的迎接到來的20xx年。
20xx年是自己進公司的第三個年頭,在這一年裡也是自己進公司最忙最累的一年,由於工作的重要性超負荷工作,除正常的上班八個小時,下班後幾乎每天都要忙到23點後甚至通宵,有付出就有收穫,現在回頭看看,還是挺有成就感的。
20xx工作總結
20xx年1月到3月:維護及更新OA系統、人事系統、VIP卡管理系統分散式、美容院前台客戶管理系統。由於工作量問題,在3月將OA系統移交給他人維護及更新,將人事系統移交給他人維護及更新。
20xx年3月到8月:維護及更新VIP卡管理系統分散式、美容院前台客戶管理系統。主要工作是VIP卡管理系統的分散式功能的實現,經過前面幾個月的開發及測試,[ 課件]在3月中旬開始將分散式功能放在華景店進行測試,經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分散式系統的安裝。經過兩家店的分散式功能的使用,在後面的時間裡對廣州所有店都安裝好分散式系統。處理日常系統操作中遇到的問題、更新一線對系統提出的修改及分布系統客戶端數據與伺服器數據的核對。
20xx年8月到12月:從8月份開始,應該對財務的問題,開始次VIP卡管理系統進行升級到美容院管理系統,結合提出的需求,對VIP卡管理系統中的功能、資料庫結構及操作頁面進行全面的更新。經過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開始根據財務人員提出的修改,對系統進行更新,協助財務部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進,相比以前的VIP卡管理系統,系統中增加了許多在以前系統中沒有的功能,在功能的實現及數據的穩定進行了大大的改善。
20xx工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前台客戶管理系統,在兩個系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。
美容院管理系統:1:)儘自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改;2:)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統;3:)積極配合財務部對系統數據的調整,讓系統最快恢復財務合理的數據;4:)整合好系統相關功能,修改系統中一些功能實現的方法,提高系統的操作速度,增加自己認為對工作有效的功能;5:)到時候系統修改完數據正確後看是否有必要增加該系統的分散式功能。
美容院前台客戶管理系統:1:)系統中增加合併客戶資料功能(規範兩系統客戶編號信息)及前台提出的測量尺寸的提醒功能;2:)對一線前台提出的需求在第一時間內更新好系統;3:)修改系統中一些功能實現的方法,由於自己之前的一些技術問題對功能的實現現在需要完善,所以有時間想修改修改;4:)提高系統數據的安全性(比如系統中增加IP位址系統的限制及MAC地址的綁定)。
在20xx年嚴格履行個人崗位職責,努力工作,在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態,以良好的心態去面對各種問題,發現問題、解決問題。展望到來的20xx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲。
銷售試用期工作總結範文 篇14
本人於20年x月x日正式加入公司,在這之前面試官是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與面試官有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導都與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
一、業務人員每月的日常費用報銷
這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
二、每月終端推廣員打款
這個工作相當於出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
三、代理商激活獎勵的覆核
公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續最佳化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。
四、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算
這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。
五、辦事處行政預算審核
每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
六、box,qd系統的日常維護
這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通許可權,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的蒐集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裡工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。
銷售試用期工作總結範文 篇15
我於20年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任銷售專員一職,負責銷售工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:
在銷售部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個優秀的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發揮的舞台,我要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
銷售試用期工作總結範文 篇16
我於X年7月15日加入蘇寧電器這個大團體,試用期3個月。隨著濰坊公司的培訓和昌樂店開業的忙碌,不知不覺3個月已經過去,回顧這3個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。
通過一個多月的培訓,讓我對蘇寧電器的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個銷售人員該有的行為準則和道德規範,掌握了各種各樣產品知識。在在昌樂店的日子更是對所學的東西有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關係。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。通過這3個月的`試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一、3個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為蘇寧的一個公司員工,讓我從當初的一無所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。工作需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不單單是我們的產品更是我們的服務。
二、和上級領導、同事的關係很重要,團結就是力量,在服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神才能學習的更多、成長的更快,在上級領導那裡我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上級領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多與客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,我們可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三、在這段時間裡,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是還有很多的不足,因此我希望自己在以後的工作中能夠鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這3個月的試用期,我盡心盡責的完成自己的本職工作,積極配合上級的指示和工作,妥善的處理好個人關係。我相信在以後的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,後做事”的原則,為公司貢獻自己的微薄之力!