家具銷售員年度工作總結範文 篇1
一、認真學習,盡力進步
因為我卒業便是在家具行業下層工作,所以在工作初期我也對照了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的贊助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及販賣人員的相關知識,能力在時代的繼續成長變更中,不被鐫汰,而我們所做的工作也在隨時代的繼續變更而變更,要適應工作必要,唯一的方法便是增強學習。
二、踏踏實實,盡力工作
作為一名家具銷售員,豈論在照樣在處置懲罰問題時,都得慎重斟酌,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員弗成推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有必然的蒙受壓力才能,勤奮盡力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,實時解決,不拖延、不誤事、不足衍。
三、存在問題
通過一段光陰的工作,我也清醒地看到本身還存在很多不夠,主要是:一、針對意向客戶沒有做到實時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,按期回訪,以防遺忘客戶材料。二、由於才能有限,對一些事情的處置懲罰還不太妥當。要增強認真學習銷售員的規範。
總之,在工作中,我通過盡力學習和繼續摸索,勞績異常大,然則也有一點的小遺憾,我堅信工作只要居心盡力去做,就必然可以或許做好。
回想,展望!祝家具在新的一年裡生意興隆,財源滔滔!也祝我本身在新的一年裡業績飈升!
家具銷售員年度工作總結範文 篇2
加入家具公司也有十個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從杭州愛施德公司到現在本公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.來本公司的前三個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,但是我每天都會拿著公司的產品畫冊去拜訪陌生的客戶,拜訪的客戶多了總有需要我們的產品,一開始做了不少的方案總是一次次的失敗,不過在領導的多次單獨談話和會議中,經過相互討論與仔細的聽取講解,針對具體細節問題找出解決方案。.通過公司對專業知識的培訓與操作,,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裡我每天都過得很充實,幾乎每天拜訪客戶是陸續不斷,雖然有時附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人。
在家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的.各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。
2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、 知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品。
11、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
12、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高
因為我畢業就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
1.家具廠的年終總結
2.家具公司年終總結
3.銷售員年終總結與計畫
4.電力銷售員年終總結
5.銷售員工作年終總結
6.電器銷售員年終總結
7.商場銷售員工年終總結
8.家具銷售員的個人總結
9.市場部銷售員工年終總結
10.銷售員年終總結範文六篇
家具銷售員年度工作總結範文 篇3
作為一名新人銷售,其實我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候,也沒能做出多么出色的成績。在業績方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進公司的發展,一年中我積極的提高自己的銷售能力,提升自己的能力。針對自己的客戶群,我也一直在維護。雖然沒能趕上旺季銷售,但是在後面卻有了不少的提升。
現在,反觀這一年的工作,自己在過去的時候能做的其實還有很多,可惜自己當時沒有這樣的經驗和能力。現在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現這樣的情況,我還是要努力的做好準備,讓自己處於完全的準備狀態。做好準備,才能抓住機會。現在,我對這一年自己的工作做總結如下:
一、工作的情況
自己是在x月的時候加入公司的,在一開始對公司和產品都沒有什麼了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產品,對產品做深入的了解。手機版在有空的時候,也會去請教前輩們的銷售經歷,提高自己的的經驗。在對自己的能力做儲備的時候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷,去調查,根據情況一步步的改進自己的銷售策略,補足自己的客戶群。
在工作中,我明白自己現在最缺乏的就是能力,自己過去沒有從事過家具的銷售,對其中很多的重點都不是很明白,儘管有聽同事們說過,但是要在實踐中運用,還需要很多的鍛鍊。
所以在工作中我專注於這這點,找到自己不足的地方不斷的改進和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過後,自己得到的提升和經驗才是現在最重要的。
二、個人的學習情況
在公司的時候,我積極的參加領導的培訓,做到不懂就問,並趁著機會問出自己不懂的地方。在空閒的時候從書本和網路中學習如何去補足自己的缺點。自己對自己的了解,還是不夠,我也經常去聽取前輩和同事們對自己的評價,不斷的增強自己對自己、對工作的了解。
三、總結
一年的工作儘管沒有多么的突出,但是自己的成長和準備是非常的充足的,這些在下半年的業績中也體現了出來,相信在今後的銷售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來更多的利益!