化妝品銷售工作總結個人範文 篇1
一、銷售方面的情況
截止到xx年12月31日,店專櫃實現銷售額,於xx年同期相比,上升(下降)x%。本櫃檯總計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到xx年12月31日,本專櫃新發展會員X人。與xx年相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面乳(占有情況),由於本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的.優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計畫前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇2
20__前,我懷揣著對青春的追夢來到__公司,最先熟悉的是_姐,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了_總,一開始、我很怕和_總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業,他願意幫他的員工承擔壓力,是由於在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以後的工作和生活中都很受用。在一年裡,我感謝這兩位領導的支持和庇護。
記得_月份,我在__賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然_總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由於這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由於沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產品推出往後感到特別的欣慰和自豪。由於我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了__賣場的補水站活動又緊接著來到__店做活動,至於__店是個什麼樣銷售的賣場我想領導自己心裡是有底的。在__賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場裡還是第一次突破這個數字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由於別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在_店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天裡我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20__年的_月銷售好。在20__年的_我在__公司也正在_店主持活動,那時_也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比20__年_月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子裡我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是__公司的優秀,一定會創造了一個又一個的奇蹟。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由於我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領導,有著這么人性化的一個_總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
20__年的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領導和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今後的工作中,我將更加努力地工作,為公司儘自己最大的力!
化妝品銷售工作總結個人範文 篇3
20年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了,截至到在,已經在公司沉澱x個月了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
我進入公司後,在公司內部理解到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州,我的情緒期盼而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20年11月30開展了20年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到換購網的創始人之一到場講解零障礙行銷模式,下午由中國台灣教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課後,感受到了不一樣的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上台講話的膽量以及主持潛力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由於不是以,彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習用心性,幫忙掌握、彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是能夠持續每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的台階。
在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。那裡的氛圍我很喜歡!
在過去的這x個月裡,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產品。、的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費潛力,從而為其選取適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自我籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇4
回顧2025年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,201x年我們店專櫃也較201x年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到2025年月日,店專櫃實現銷售額,於2025年同期相比,上升(下降)%。本櫃檯總計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到2025年月日,本專櫃新發展會員人。與2025年相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面乳(占有情況),由於本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、2025年工作的展望和2025年工作如何開展
2025年即將過去,在未來的2025年工作中,本櫃檯力爭在保證2025年的銷售計畫前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在2025年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇5
自治區食品藥品監督管理局:
根據自治區食藥局《關於印發的通知》的要求,結合我縣實際,x年x月xx日-xx月xx日期間,我局全面紮實開展了全縣化妝品標籤標識(含網路銷售)專項整治工作,現將工作總結如下:
一、基本情況
x縣轄區現有在冊化妝品經營企業家,其中,專營企業家、兼營企業家。
二、主要做法
1、高度重視、合理部署。我局接到此專項整治檔案後,結合實際、全面部署、迅速安排,當即制定下發《x年x縣化妝品標籤標識(含網路銷售)專項整治工作方案》,並召集轄區x個基層市場監管所的負責人召開了專題會議進行研究部署,會議學習了檔案確定的整治重點和重點內容,提出了工作要求,為保證此項整治工作效果奠定了一定基礎。
2、逐戶排查、摸清底數。針對化妝品企業容易出現變更轉讓和歇業停業的行業特點,檢查人員結合日常監管情況和台賬登記,通過電話詢問、逐戶走訪和現場檢查等方式,對確定的檢查重點對象逐一排查,著重檢查轄區企業經營使用主體是否具有證照和範圍,從業人員情況,建立健全企業台賬信息,堅決糾正不合規定從業人員上崗現象,通過現場登記《化妝品經營(使用)企業現場檢查記錄表》統計,初步摸清了全縣轄區化妝品經營(使用)企業的底數,明確了重點化妝品經營(使用)企業的區域分布,達到了全縣轄區化妝品經營(使用)企業底子清楚,情況明確,台賬信息登記基本準確的目的。
3、集中檢查、嚴格執法。結合前期摸底調查所掌握的情況,在底子清、情況明的情況下,集中安排執法人員開展拉網式的專項檢查整治工作,重點檢查各化妝品經營(使用)企業索證索票、台賬建立、經營使用化妝品標籤標識等合法性、是否存在無證無照經營、超範圍經營和涉嫌誇大宣傳等違法違規行為。依據《x年x化妝品專項整治信息內容表》所列項目認真開展現場檢查工作,並實地進行宣傳普及《化妝品衛生監督管理條例》、《化妝品生產經營企業索證索票和台賬管理規定》和《化妝品標識管理規定》的有關規定要求,著力規範經營使用企業要認真執行索證索票、進貨查驗、台賬記錄等管理制度,杜絕銷售和使用假冒偽劣、過期失效和違規標識化妝品等違法違規行為。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇6
20xx年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
賣化妝品六年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點.
1.店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
2.店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨櫃決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
3.產品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
4.店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精緻妝容,相互檢查儀表妝容。
5.我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
6.做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
7.虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
8.儘量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
9.每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
打造鮮明的服務品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作總結的一部分內容,特別是在商品同質化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅於顧客,打動顧客,發揮顧客口碑傳播的最大效應。那么根據化妝品銷售工作總結,如何來提高顧客的滿意度呢?
根據化妝品銷售工作總結得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經營者們提供借鑑,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據化妝品銷售工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
(1)根據化妝品銷售工作總結得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的需求並將其發展大致分為三個階段:
①數量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。
②質量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。
③感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。化妝品銷售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對於終端經營者來說,也要適應這種提升,為創造各種文化而提供不同的優質服務。
(2)化妝品銷售工作總結向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿足於生活現狀,而追求“吃要營養,穿要漂亮,用要高檔”。
在商品方面的消費質量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇7
轉眼20xx年就要過去了,20xx年即將到來,現將日化用品20xx年的工作總結如下:
一,經營業績穩步上升,經營調整成效明顯,增加新的品牌二十多個,淘汰品牌幾個,全店經營歐萊雅,資生堂,自然堂,艾琳,佳雪,卡資蘭,水密碼,相宜本草,八杯水,雅芳,雪妹,vsa,12大品牌類均實現15%以上的增幅。
二,服務體系不但完善,現場管理,全面推行微笑服務體系,服務意識,對店面硬體設施進行了全面煥然一新,對顧客耐心解釋,百問不煩,有問必答。
三,抓住啇機貨物調節,發展經營結構與目標協調,經營方法,要掌握好季節商品,貨源及時更換,這是本店的一大經營方式。
四,春節市場保障供給,以春節行銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一,二月份開門紅及年度目標的順利實現,調高經營檔次,引進部分高檔產品,打造區域日化商品。
五,薄利多銷,讓利與顧客,營業上以多銷薄利為主,把利讓給顧客,同時要保證貨品質量,杜絕偽劣產品進門,嚴格把好質量關!不出售過期和變質產品!確保老顧客不走!發展新顧客加入!讓曰化在即將到來的20xx年如同百尺竿頭更進一步!
化妝品銷售工作總結個人範文 篇8
賣化妝品x年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點:
一、店面的整體形象是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二、店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨櫃決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精緻妝容,相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的.意見或者建議,那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八、儘量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇9
三個月前,我懷揣著對青春的追夢來到__化妝品公司,最先熟悉的是_姐,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了_總,一開始、我很怕和_總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業,他願意幫他的員工承擔壓力,是由於在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以後的工作和生活中都很受用。在三個月里,我感謝這兩位領導的支持和庇護。
記得四月份,我在__賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然_總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由於這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由於沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產品推出往後感到特別的欣慰和自豪。由於我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了__賣場的補水站活動又緊接著來到__店做活動,至於__店是個什麼樣銷售的賣場我想領導自己心裡是有底的。在__賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場裡還是第一次突破這個數字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由於別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在___店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天裡我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20__年的十月銷售好。在20__年的十一我在__公司也正在___店主持活動,那時__也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比20__年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子裡我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是__公司的優秀,一定會創造了一個又一個的奇蹟。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由於我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領導,有著這么人性化的一個_總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
三個月的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領導和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今後的.工作中,我將更加努力地工作,為公司儘自己的力!
化妝品銷售工作總結個人範文 篇10
時光轉瞬即逝,不知不覺地即將度過了20__年。
但是我依然清晰的記得,當初產品剛剛打入化妝品市場,要在這紮根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在市場部的某超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。
放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了,使我特別開心。讓我看到了很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20__年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售工作總結個人範文 篇11
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了,截至到在,已經在公司沉澱x個月了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
我進入公司後,在公司內部理解到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州,我的情緒期盼而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20年11月30開展了20年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到換購網的創始人之一到場講解零障礙行銷模式,下午由中國台灣教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課後,感受到了不一樣的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上台講話的膽量以及主持潛力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由於不是以,彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習用心性,幫忙掌握、彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是能夠持續每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的台階。
在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。那裡的氛圍我很喜歡!
在過去的這x個月裡,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產品。、的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費潛力,從而為其選取適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自我籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇12
回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專櫃也較20xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年XX月XX日,店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)%。本櫃檯總計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年XX月XX日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的`和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面乳(占有情況),由於本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計畫前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。
在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現“源於、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇13
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風範,使我受益匪淺,收穫甚豐。其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授於我,讓我在今後的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
二、紮實工作,全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半年時間裡,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不乾好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,儘快適應本職工作的需要。“乾一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今後的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
三、嚴謹細緻,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從x公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
四、存在問題
一個人有缺點並不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,化妝品知識了解甚少,我一定在今後的工作中努力學習加以提高。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇14
回顧XX年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,XX年我們店專櫃也較XX年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到XX年月日,店專櫃實現銷售額,於XX年同期相比,上升(下降)%。本櫃檯總計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到XX年月日,本專櫃新發展會員人。與XX年相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占 有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面乳(占有情況),由於本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、XX年工作的展望和XX年工作如何開展
XX年即將過去,在未來的XX年工作中,本櫃檯力爭在保證XX年的銷售計畫前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在XX年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇15
19年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了 ,截至到在,已經在公司沉澱4個月了,對於 彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
工作經歷
我進入公司後,在公司內部接受到了 彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於19年11月30開展了19年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙行銷模式,下午由中國台灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上台講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200 萬,由於不是以 ,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分, 、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握 、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的台階。
工作感想
在 這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。 、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇16
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日,店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)x%。本櫃檯總計促銷xx次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20年xx月xx日,本專櫃新發展會員X人。與20xx年相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對、等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面乳(占有情況),由於本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計畫前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們會員隊伍中來。
在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現“源於、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇17
賣化妝品六年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足,化妝品銷售工作總結。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點。
1、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
2、店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨櫃決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
3、產品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
4、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力,工作總結《化妝品銷售工作總結》。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精緻妝容,相互檢查儀表妝容。
5、我們熱情的服務加上專業語言,請保留此標記都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,個人簡歷很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
6、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
7、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
8、儘量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
9、每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,工作總結去工作,就會成功的。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇18
20年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了,截至到在,已經在公司沉澱4個月了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
工作經歷
我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20年11月30開展了20年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙行銷模式,下午由中國台灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上台講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由於不是以,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的台階。
化妝品銷售工作總結個人範文 篇19
回顧的工作,我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了x在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,我們店專櫃也較的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到x月x日,店專櫃實現銷售額,於同期相比,上升(下降)%。本櫃檯總計促銷次,完成促銷任務達x%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到x月x日,本專櫃新發展會員人。與相比,遞增x%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對x等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面乳(占有情況),由於本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、工作的展望和工作如何開展
即將過去,在未來的工作中,本櫃檯力爭在保證的銷售計畫前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的.保持我們的優質服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。
在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們優質產品。在我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現x“源於x、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。