銷售新人入職個人工作總結範文 篇1
20xx年已經過去了,仔細回想一下,來公司已經三個多月了,在這三個月里,通過自己的努力,對行業以及行業客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表採購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結。
一、缺點和不足
回顧這三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年裡更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我了解到了自己的缺點和不足,總結一下大體表現在以下幾個方面:
1、由於經驗少,從事銷售工作時間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,對於淺意向客戶,自己的跟進可能不夠及時,所以在今後的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進的速度自己也能夠及時把握,也能夠防止遺漏訂單;
2、對於客戶問題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;
3、要提高自己的活躍性,多和別人交流交流經驗,在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
4、銷售技巧有待加強,所以在今後的工作中,一定要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,對於來年的工作我也有了一定的規劃和安排,對自己20xx年的工作規劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。
二、自己區域的情況分析
其實剛開始接觸通信行業前,對於這方面的信息都是一無所知,進入公司之後,劃分了區域,也開始負責、和三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什麼樣子的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業務,其他聊得也比較少,所以客戶關係也就不是那么牢靠,願意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什麼,讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析:
1、對於地市,可能和地域有關係,電話聯繫客戶態度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要採購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關係,探尋採購具體的採購意向,以爭取抓到訂單。
客戶這裡也大都意向不明,或者就是沒採購權利、明年再說等。為了探尋到客戶的採購意向,在今後工作中,也應該和客戶多聊,並且也要和客戶搞好關係,以挖掘客戶的意向為關鍵,這樣才能抓住訂單;
2、和地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關係,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計畫、採購部門的聯繫,以便因小失大。
三、20xx年工作的大體安排和規劃
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什麼,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。
同時面臨著下一年的工作任務,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。同時也根據自己所管轄地區的具體情況,做到以下幾點:
1、認真學習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學習緩慢,對產品不了解,但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對於電話可能不大認可,所以電話溝通對於一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對於有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯,只要是了解到的意向客戶,一定要盡能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補缺
每個人的學習工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閒暇之餘多和同事進行業務上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,自己在此之上查漏補缺,這樣對自己今後的工作都會有一定的促進作用。同時,也要常常總結自己的工作,看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單。
以上就是我今年的工作總結,希望自己在今後的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖後腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平台,所以一定不負眾望,努力乾好銷售工作。
銷售新人入職個人工作總結範文 篇2
一、網站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有網路的工作經驗,所以上手也比較快,基本在發布新聞時沒有什麼需要特別招待的,只是遇到一些特殊的後台管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:工作的規範性,嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;工作的突破性,日常更新要本著網民有著極強的本地性、可讀性、關注性,不求多,只求精;工作的創作性,能夠對新聞短訊或新聞由頭進行新聞內容擴展以及增加內容,撰寫新聞通稿。
二、重大活動跟蹤完善。
中國電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽,這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而後期的工作主要是頁面的內容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現自我非常滿意,在原始碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用ps做了一個金東部落格群的頁面草稿圖!
三、超大容量增加題庫。
在5月25日,接到公司任務,需要在xx月xx日之前準備道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務,負責人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現出色為了減輕工作量。而我本身對於這項工作有高度責任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養足精神。
四、存在不足
本月工作表現我給自己打分等級是良好。由於剛接手工作,對整個操作平台的了解還需要不斷加強學習。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調與部落格相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在於自身的網頁設計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調整。此外,工作效率還是不太高,完成題庫需要花一個半小時,這導致工作時會出現疲軟狀態。
五、下月計畫
針對工作中的不足,進行有針對性地改進。因為xx月份一個重大的任務就是繼續完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質保量完成。等到這個工作忙完之後,才能有的時間去學習需要補習的知識面。對於新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機會,多多修改才能不斷提高寫作水平。
六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內容、題庫內容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁調用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務,希望自己在六月的工作表現能夠更加出色。
銷售新人入職個人工作總結範文 篇3
這一年在學校領導和老師前輩們的幫助下,我真的學到了很多,成長了很多,收穫了很多。但同時也深感要學習與提高的地方太多太多。
1、教育教學與虛心學習:
作為一名新教師,首先要了解教學方向,掌握教材理念,充分的備好課,設計好教學環節等。我在上課的過程中,喜歡把音樂知識與重難點用遊戲的方式教給學生,用熱情去感染調動他們的積極性,但同時我也發現這種方法也會有一些弊端,有時候不能完全控制好課堂,不能洞察到每一位學生,有照顧不到的地方,這些方面是我在下一學年,想要重點和前輩們學習的,向他們學習與請教如何能夠很好控制課堂和如何能夠全方面了解學生動態。
2、關注學生與個人提升:
參加了20xx年白城市農村國小音教師培訓,不但學到了許多知識,還激發了我的一些想法,包括教學,與學生方面。我要努力做到與學生共同進步,共同成長。在學習與提升個人專業能力的同時,更要專注學生,學生的成長也就意味著我自身的成長。
3、積極參加各種比賽活動:
在上一學期我和我的學生參加了興隆山鎮民眾藝術節,並且有幸被選送參加8月份的通榆縣總決賽,我第一次迫切的希望,我的學生能夠取得好的成績,而多過我自身的成績如何,在今後的工作中,我要努力把音樂課上好,還要把學校少年宮舞蹈隊訓練好,有機會帶孩子們去參加縣裡市裡的比賽,讓他們更多的了解外面的天地。我更希望能夠有機會參加一些講課比賽,這樣會促進我更快的成長與進步。
我愛我的教育事業,我會踏踏實實一步一個腳印的把它做好,虛心學習。在今後寫每一份工作總結的時候,能夠做到無愧與學生,無愧與學校,更重要的是無愧與自己的內心,努力成為一名優秀的教師。