2024大三銷售實習總結 篇1
摘要：
這次的實習工作主要是從事家具銷售，首先是把自己的產品熟悉了之後，介紹給顧客，接著進入簽單環節，最後是成交。這一系列的事情當中我學到的和用到的。
目錄：
一、主要內容：
(一)、實習企業介紹
(二)、實習目的
(三)、實習崗位介紹
(四)、工作計畫
二、家居顧問崗位的實習報告
(一)、家居顧問崗位的工作內容與成果
(二)、家居顧問崗位的工作流程
(三)、家居顧問崗位的總結
主要內容：
經歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之後，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產品也就不難了。
通過這次的實習，我對自己從事的工作有了更為詳盡而深刻的了解。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。
在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!
一、實習企業介紹：
綿陽楷模居品銷售專賣店隸屬於廣東東莞楷模居品製造，屬半直營店管理模式。廣東東莞楷模居品製造有限公司，迄今為止旗下(公司專賣店)強勢品牌有楷模、大普、大術、拿鐵、楷模100、聖蘿莎整體櫥櫃、搖籃、聖蘿莎家紡、凡蒂尼軟床、哥特，十大品牌系列。
東莞楷模家居用品製造有限公司是一家致力於現代化家居用品生產的專業性公司。公司擁有十一間大型現代化專業生產工廠，總面積43萬平方米，現有員工3600多人。公司位於被譽為中國“家具之都”的東莞厚街。擁有多條從德國、義大利等國進口的先進生產線。“以顧客為中心，以品質為生命，以誠信為宗旨”是我公司長期追求的企業精神。公司在國內已有1000多個專賣店，並建立了較完善、發達的行銷網路，產品還遠銷歐美、東南亞、中東等世界各地。COOMO家居用品將為您創造一個美滿、舒適、和諧的家居生活。楷模家居的設計是全國最人性化的。楷模家居擁有全國最頂尖的設計團隊。楷模家居是現代風格當中最頂尖的，引領著整個家居行業的時尚潮流。
楷模家居是全國最大的家居品牌，旗下一共有十個不同的系列。
楷模家居連續兩年被全國工商聯評為雙年十大家居品牌。20__年9月來著9個國家的18位頂級設計師來亞洲參觀，只參觀了三個工廠，一個是紅木家居，一個是辦公家居，唯一一個民營企業就是楷模。
20__年楷模居品製造與華南理工大學成立了自己的設計院，而在家居行業擁有自己研究院的就只有楷模一家。
楷模居品在全球擁有1000多家專賣店，在全國擁有600多家。楷模COOMO,傳播理念，複製成功。
C-“Culture”,文化、深度、內涵。
O-“Objective”目標之一，喻指對“樹百年楷模”這一企業目標的堅定信念。
O-“Objective”目標之二，喻指楷模“創造完美的生活文化”的品牌定位。
M-“Modern”現代，象徵COOMO以創造現代生活文化為品牌目標。
O-“Outstanding”超越，喻指COOMO不斷進取、積極創新的創業的態度。
楷模專賣店在營運中保持務實、簡單和富於創新的原則，持續推動企業的成長與進步。培養員工的專業技能與專業知識，確實提升員工的專業素質。鼓勵各分店參與社區生活，深入了解商圈住戶的想法，以制定符合顧客需求的商業提案，進而建立員工、企業與顧客之間，完全信任的互動關係。為了維護專業服務的企業形象，每年都會舉辦顧客滿意度調查活動，透過專業分析的問卷調查結果，找出問題進行改善，並力求從每位員工做起，來提升顧客滿意度。此外，我們仍將持續落實?會員制?軟硬體的建構，以符合顧客期待的創新提案，給予會員更多的關注，讓走進每一位顧客的生活中，成為最了解顧客需求並值得信賴的企業。
二、實習目的：
本次實習的目的著重在於體驗社會，從而鍛鍊自己的社會適應力。而且，我從事的是服務行業，這對我是一個挑戰，並且我也學到了與別人溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當前就業形勢，熟悉就業環境，使將來的就業規劃更明了。
做銷售這行就是與人交流溝通的一件事，在這個工作中我能夠更好的去了解人與人之間的相處，能夠更多的認識到不同類型的人，結交到更多的朋友。都說朋友越多路就越寬。見的人多了視野就越開闊了，對想事情的思想高度就有所改變了，處理事情的方法也會隨之多起來。我覺得在這份工作中能夠讓我的思維更加的敏捷，對不同的事有更快的更準確的判斷和處理。
三、實習崗位介紹：
綿陽楷模居品專賣店位於綿陽佳藝美庭三樓，在門店我是作為一名家居顧問。
家居顧問的工作就是：我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。在這個基礎上，我們首先是必須對自己的產品有一定的認識，才能很好的與客戶交流，幫助他們選到適合自己的東西，最終達成簽單。對顧客我們首先是要起到一個引導作用，對於他們都不是很清楚的事情，我們要給予合理的建議。這個崗位里，我們要學習的不僅有銷售方面的知識，更多的還有家居方面的，例如：我們對綿陽大大小小的樓盤都要有所了解，對每個樓盤的戶型都要有所記憶，而且對我們家居進家的效果要清楚明白，給客戶配戶型，畫戶型，搭配軟裝飾，告知一定的風水知識等等。一定要給
2024大三銷售實習總結 篇2
為期3個月的實習結束了，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識，並且學到了許多課本以外的知識，受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。
一、首先介紹一下我的實習單位：
1.實習單位性質：
福建七匹狼實業股份有限公司屬私營實體。創建於__年7月，其前身福建七匹狼製衣實業有限公司成立於__年6月。
2.實習單位規模：
屬中型企業，現代化的工廠按國際標準設計和建造，可年產各類服裝200餘萬件。集團固定資產：8.5億元。員工3800餘人。目前已擁有1000多家專賣店。
3.實習單位經營狀況：
經濟效益良好，在福建同行業居龍頭地位，是福建服裝企業唯一上市企業。從__年起，公司率先導入特許經營理念，全力拓展專賣計畫，市場綜合占有率連續五年在休閒服飾領域保持第一名。
4.實習單位主要產品：
集團以服飾為主業，涉及香菸，酒，茶，皮具，房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領帶，襪，皮鞋等系列產品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽。
5.實習單位的主要生產或業務流程：
5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有香港，上海，日本三地優秀服裝設計師，每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式，設計出產品後由制板師做出紙樣，然後由裁片員把布料統一裁出，交由生產車間大量生產，貨品親自由各店長選購，由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。
5.2專賣店流程：營業前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場
6.實習單位的經營管理特點與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場行銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
6.2利弊
利：品牌優勢，行銷網路優勢，管理團隊市場經驗豐富優勢，擁有國際化專業設計團隊優勢，生產設備與工藝先進優勢，客服優勢。
弊：一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比，資產規模相對較小，抵抗風險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由於服裝行業競爭激烈，如果公司的銷售能力和行銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后，市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動，這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關的各種產品，形成一個相對全面的產品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢，開設一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設計和搭配服裝，由公司進行生產，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來，能夠擁有相當可觀的消費群體，也更有利於宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習概況
1.培訓及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閒服工業園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發生產，倉儲物流，商務信息，休閒生活為一體的園林式工業園區，為中國境內一流的男裝休閒服飾生產基地，綠化面積達40%，生產環境清潔環保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產線與大學裡的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產線進行了詳細的觀察，並與車間工作人員的進行直接交流，初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在後面的實習過程中，我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什麼不夠完善，有什麼解決辦法。我們的思維方式在發生著變化，看問題的角度在發生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天裡，在七匹狼管理學院裡，我們進行了部分課程的培訓：導購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;並熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業文化的認識，增強了企業的凝聚力和向心力。看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優秀的，我們是最優秀的，我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。“誠信，求實，敬業，奉獻”，“挑戰人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉換為企業理念，深深的根植於每一個員工的心裡，讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化，並且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。
2.三個月的終端實習
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程，熟悉本品牌的最新款式與設計：我們每2個月調配一次店，前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況
①泉州店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處於在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國銀行，中旅，商業街等…我認為泉州店業績輝煌和下面幾點有關：1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，並且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當地消費者的消費心理，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店，川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業績上卻基本處於中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層，普遍屬於高消費群。在這種開放型城市，國際知名品牌雲集，白領們大多對國內品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內品牌，但是價格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數也不會購買;偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂裡面一個人也沒有，就更不會進來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。在泉州店的兩個月里，工作的節奏十分緊張，上班時間分為早班(上午8：40到下午5點)，晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點)，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店裡報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經過幾天的工作後，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閒逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不苟的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。
泉州店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很晚，元旦後幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著讚美的離開店時，是我最大的快樂。過年前的這段時間裡，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當十二點的`鐘聲響過，我們店這個月120萬的業績達標後，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終於有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完，年後七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閒，回歸自然，綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優質的服務，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處於銷售難的困惑中......恰好是年後淡季，生意更冷淡。
2024大三銷售實習總結 篇3
在不斷的實習工作中，我找到了前進的方向，我發現自己還是能夠吃苦的。我在實習的時候，能夠及時的放下自己大學生的身份，積極的工作，做一些髒活、累活，我知道，這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現在的我還是有一些不足之處，不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中很多的現實問題都是這樣，我相信我能夠在實習中找到更多的方向。
時間就這樣一天天的過去，看似難熬的站店實習就這樣在所有隊員一天天的倒計時中結束了，最後一次從店裡出來，突然有了一種不捨……回想一下這一段時間，還真是頗有斬獲的：
銷售
記得公司剛給我們分配店面實習任務的時候我們一個個都躊躇滿志，想要在這兩周的店面實習中給店裡的銷量帶來一點自己的貢獻，可是事實證明我們錯了，最終我們只能接受兩周的時間裡我們所有人一台機都沒有賣出去的事實。儘管這樣，經過這兩個星期的店面實習下來，對於銷售的認識還是有一些提升的。
“一線銷售打的是肉搏戰!”不管是競品之間、經銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。為了打贏這場戰爭，毫無疑問實力是最重要的。不只是產品，還有陳列布置都是有學問的。銷售員的實力當然更是舉足輕重，就像我們店長——聯想全國銷售比賽十強的曉燕姐，她出馬，幾分鐘之內就搞定一個客人，成功售出一台電腦，實力堪稱一流;就像我們虎哥說的，百腦匯西店的鎮店之寶，簡單兩句話就能讓客人回心轉意，滿意的掏出錢包拎著電腦回去。
而要想達到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來說只有利用好機會拚命的記機型、背配置，才能簡單的接待一些客人。就算這樣，面對一些專業客人的問題，我們還是會遇到啞口無言的境況，只能求助於資深店員。
現在我明白了那些店員的名片上“銷售工程師”的稱呼並非故意誇張。有經驗的銷售人員懂得從細微的地方觀察顧客，判斷成交的機率{進店之後目光游離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好，一個銷售人員必須對電腦的方方面面了如指掌，對那些配置、性能張口就來，裝機、基本故障也要有所了解，更要能夠掌握好顧客的心理，讓其保持一種愉悅的心情以促成交易。銷售工程師，名副其實。
人際
做了多年的學生幹部、有過一兩次打工經歷、人緣還不差的我，自認為在人際交往方面還算過得去。可是這兩周的站店才讓我發現自己需要提高的依舊那么多。進到店裡之後，我主動地幹活，呵呵洗抹布、擦展櫃……儘量最好一個新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開始提到了我們的店長曉燕姐，從電話里聲音甜美的第一印象，到每天對我們要求提前半個小時上班，推遲半個小時下班，再到要求我們跟著張超兄學機型的賣點和報價，直到最後那一刻的不捨……
想起了李高強的一句話，我們不能去抱怨環境，而要去適應，去改變自己的態度，大致就是這個意思;又想起了宋格美眉的一句話，伸手不打笑臉人。雖然都很平常，雖然都並非原創，但還是讓我學到了不少東西。
目標
一直以來，我的人生哲學都是船到橋頭自然直，從小到大從來不會去考慮太遠的將來，一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實習，從一開始我就沒有想過經過兩周的時間之後自己應該學到什麼收穫什麼，這兩周應該以什麼樣的方式去度過……可能就是因為目標不明確，所以實習到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下，明確了實習的目的，讓我後半段的店面實習生活有了更多的色彩。
總結
以後的路還要怎么走，我暫時也還不知道，不過目前的我已經有了很多的想法。在聯想公司實習，讓我知道了更多的關於現實知識的問題。這一次實習對我來說，也是人生成長路上寶貴的財富。我知道了工作的不容易，也知道了自己需要作出更多的努力，才會在工作中作出一些業績，這是需要我不斷學習的。將來的工作學習中，我相信我會做的更好!
2024大三銷售實習總結 篇4
20__年_月，我有幸來到天津市冉新水電科技有限公司進行實習。作為一名大四學生，就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同於學校里，轉變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。
我實習的崗位是銷售助理，對於一個毫無經驗的人來說，是根本沒有業務經驗。李經理很和藹，也很耐心，親自教導我這幾個月的實習。實習第一周，公司首先對我們進行了簡單的培訓，一些基本知識的培訓，還有通過模擬讓我們來熟悉業務。負責培訓的工作人員，首先給我們講解了銷售的基本流程，注意事項，基本方法等內容。雖然內容很簡單，但是通過培訓使我們對銷售行業有了進一步的認識與了解，也使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓過後就是第一項挑戰————就是要記住不同類型機器的型號，功能，價格等方面的信息。由於對公司業務這方面的知識並不是很了解，所以記起來很困難。還有很多專業的名詞，術語等對我來說都是很大的一個挑戰。而且這樣的工作必須在較短的時間內完成，更增加了難度。
我先要了解公司簡介：天津市冉新水電科技有限公司坐落於天津市北辰區北辰道津辰鋼材市場，專業從事管道、鋼板、鋼材生產、製造、銷售的一流企業。占地面積1000餘平方米，註冊資金1000萬元，公司具有完善的質量保證體系。目前公司經營部主要經營：不鏽鋼管、自來水球墨鑄鐵管、合金管、線材、普碳鋼板、合金板、不鏽鋼板、壓力容器板，合金鋼管，焊接鋼管，鍍鋅鋼管，螺旋鋼管，結構用無縫鋼管，輸送流體用無縫鋼管，低中高壓鍋爐用無縫鋼管，石油裂化管，合金無縫鋼管，軸承鋼管等。可為客戶定製各種大口徑、特殊厚壁、特殊材質的無縫鋼管及合金鋼管。
公司服務宗旨：公司一直以“質量第一、規格齊全、價格優惠、24小時發貨”為經營方針;以“信守契約、客戶至上”為宗旨，廣開渠道，完善管理，秉承“以實力求生存，以信譽求發展”的經營理念，以“誠信經營、互惠互利”為原則，為廣大新老客戶提供更優質，更專業的服務，共創美好的明天了解公司簡單的內容之後，要熟悉公司業務：目前公司的主要業務分為電力工程和鋼材現貨銷售兩部分。電力工程方面主要有電廠四大管道、汽機管道、鍋爐本體管道、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置，各類管道的配件銷售，代理銷售分別有：美國威曼高登、日本住友、日本JFE、德國曼內斯曼。
鋼材現貨銷售：公司是首、唐、宣、承四大鋼廠螺紋線材代理商。無縫管代理天津大無縫、鞍鋼、寶鋼、包鋼、成鋼的優質鋼管;球墨鑄鐵管代理新興鑄管;焊管代理天津利達、衡水華歧、河北友發;鋼材現貨有：建築型材(工、角、槽鋼)、螺紋鋼、線材、普碳鋼板、合金板、不鏽鋼板、壓力容器板、無縫鋼管、不鏽鋼管、自來水用球墨鑄鐵管、合金管等。
一周后，我的主要實習的內容是負責公司銷售契約及其他行銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢;負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、李經理決策提供參考。
剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由於自身專業知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業知識的套用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習，我感悟良多。總之，將近一個月了，覺得也挺充實的，並且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應更加努力，學習更多新的東西。
2024大三銷售實習總結 篇5
一個月的實習讓我獨自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關心我的人的幫助。因為獨立，所以才能深深體會到生活的艱難，工作的辛酸及快樂，讓我快速成長。
在實習期間，我領悟許多，主要有以下幾點：
一、準備工作是走向成功的第一步
在房產交易中，在其他銷售行業也應如此，你若沒有準備就向客戶介紹，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視。當你不了解自己的產品，你就不知道產品特點，沒有介紹重點，也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業的市場情況，競爭對手的優劣勢，你就不能解答客戶諮詢市場行情的疑惑，不能展現出你所在公司的優勢。那你還憑什麼是客戶相信你，相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。
因而，在剛開始時，公司就對我們新人進行了培訓，讓我們了解整個交易流程，並分析各個環節遇到問題該如何處理，注意事項等等。這都是讓我們做好準備工作，讓我們更專業。當你熟悉了你的市場，你的產品，你就會更有底氣，更具備自信，能在介紹產品時結合客戶需求，重點突出吸引客戶的產品特點，加上你的專業形象，使客戶很容易信任你，並希望你為他服務。
二、團隊合作很重要
“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想， 我就有兩種思想。”工作中遇到某些情況，一個人也許可以解決，但必定花費大量時間精力，有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了，團隊人多，各有長處，各有各的想法，我們可以集思廣意，共同商量選擇出一個優秀方案和後備方案。團隊一定比個人考慮的全面，能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題，因而能做好充分準備，使得事情更容易解決，並達到雙贏局面。
團隊合作，也可使我們互相學習，取長補短，更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速，大部分要歸功於我的同事，他們經常給我闡述他們的經歷及總結。並在我遇到問題時，給我一定提示，有時還一起合作。因此，我們無論從事何種工作，都應重視團隊合作。
三、銷售也需要技巧
工作中，我們要要養成不斷反思總經的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉，大到宇宙，小至一花一果，其實都遵循若干簡明的規則。”銷售也是如此，只要掌握其中的規則，你就可以不斷複製，創造出紛繁複雜的內容。
在這次實習中，我借鑑他人經驗，並結合自身經歷，總結出了部分銷售技巧，如“在某些特殊情況下，業務員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心，尋到其所需產品’，而是‘將你認定的產品推銷給客戶’;“給客戶主推的產品只有一個，但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是，介紹的產品不可多，不能擴大客戶選擇範圍，為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我們都應善於動腦，善於總結，找到其中簡明的潛在規則，並熟練掌握，舉一反三，聰明地做事。
四、做任何事情都要有激情
激情不等於衝動，激情是發自內心，從血液里流出來的東西。現實生活不會如想像中那么華麗，即使做到總裁的位置，工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作，並投入激情，你便會發現工作的樂趣，也會因受到他人的肯定，然後你就能發現這確實是一份好工作。當然，枯燥，不喜歡的感覺就會被你拋在腦後，只有了激情和興趣。因而，我們要培養自己的激情，我們可以制定一個相對短期目標，當你實現該目標後，你會覺得付出會有回報，便會積極前進，並投入自己的.激情。
我在實習期間，每天都會和以前的自己比較，若發現自己進步了，甚至只進步一點點，我也會更加激情地工作。因此，我每天都很快樂。做任何一件事情，一旦擁有激情，成功的機率就會大得多。因為激情會使你持續的關注它、投資它、享受它，當你享受到成就的快感時，你就會延續你的激情，從而形式一種良性的激情循環。那么，做事情你便不會再排斥，而且進步越來越快。
五、勤奮要貫穿於整個工作過程當中
勤奮不但是追求成功的必需方法，更應該成為我們的人生態度。我實習工作單位就有這么一個人，她反應很慢，但聽黃主任說她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮，不懂就問，事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態度感動了公司，公司選擇相信她會公司帶來利益，只不過會慢點而已。
只有勤奮才能真正引領我們實現人生目標，因而我們不能自認優秀，而放棄勤奮。機遇永遠都會走向勤奮的人，勇敢的人，堅持的人，多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功，甚至最基本的是工作順利，生活安定，我們都必須遵循以上原則。現在的社會很殘酷，發展太快，若你進步太慢，也會被遠遠落下。工作生活中，我們都要學會樂觀面對，善於總結，並賦值與激情，堅持下去，只有這樣，我們的人生才有意義。
之前因為我從未接觸過房地產經紀這個行業，所以在剛開始的時候總感覺會困難重重，而經過入職以來這么長時間與同事們之間的溝通與協作，使我從他們身上學到了很多知識，並且我現在已經逐漸的融入到了這個大集體中去。
在以後的日子中，我要更嚴格的要求自己，努力提高自己，勇於剖析自己，正視自己，虛心向別人請教，爭取取得更大的進步，為以後踏入社會而奠定基礎。
2024大三銷售實習總結 篇6
一、實習基本情況
實習時間：20xx年11月----20xx年6月
實習地點：保定市„.調味品有限公司
實習目的：通過對調味品的銷售，了解市場和產品的行銷情況，感受社會的生存壓力，在這個基礎上把所學的行銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
二、實習過程
1.公司簡介
„..有限公司是一家專業生產火鍋底料的企業，公司運用先進的生產工藝與傳統的純釀造生產技術相結合，並輔於科學的管理，保證了產品質量的穩定和提高。
2.實習崗位：銷售代表
3.實習過程
畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節，通過實習在實踐報告中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以後進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我，從20xx年11月到20xx年2月份開始實習，作為我的第一份工作肯定既期待又緊張的。還記得當年在簽實習協定的時候心裡是很有感觸的，都很正式。讓我在無形中就非常重視了這第一份算是正式的工作。因為我是市場行銷的專業。對於銷售肯定是很有理論了解的。但是我也非常的知道一點，在社會上的經濟活動中，又大部分的銷售是不需要學歷要求的，這就更讓我們的工作有了一個很大的挑戰。業績是我們這行必須緊緊抓住的，拓展市場，擴大占有率就更是我們的目標了。
並不是每個企業都會有老乾媽這個產品的境遇。隨著現代社會發展的越來越快，經濟發展的越來越多樣，對企業的實力及發展策略的要求也提高了一個水準。
在書璞仙客來的開始的日子，就是很有挑戰的，因為對於我們還沒有畢業的學生來說，我們必須面對的就是去一個陌生的地方，自己生存，這不是重點。重點的是，我們的工作是單槍披馬去跑市場。給我們的任務完全是從零開始，讓我們自己去發揮。剛開始和各個經銷商溝通的時候真的很有壓力，還拼不過這些老將啊。
對於我個人來說，因為是火鍋底料的市場，我首先在網上查了查總體，同時又查了查當地的網路上對於同類產品的評價以及對於這類產品的要求及期望。雖然我不確定當地人對於網路的重視及作用度，不過我覺得應該不會太差。接下來，我就是去各個賣東西的地點與老闆交談。代理商，經銷商在整個銷售過程中的作用是相當重要的。通過與市場人員的溝通，我可以獲得更加實際的有用的信息。
無論是哪一種產品，只要是用來銷售的，我們都必須又心理的打算，就是給他以如何的包裝，使其能夠在質量上，和銷量上都很出彩。同時，銷售者是個非常活躍的主體，通過溝通讓你的下一級對你個人，進一步對你的產品都有信心，在消費者群里中有意無意的幫你引薦，這才是你要達到的最實在的目的。
古今中外，成功的促銷，以及讓產品成名的事例是舉不勝數，但那畢竟都是別人的，不能很好的結合到自身的產品中，再好的成功也是別人的。上學時期的理論中，我記得曾經提到過一個很重要的行銷總體的策劃書，策劃書包括市場區隔與定位，確定銷售渠道等。因此在銷售商品之前要先分析市場環境，總要從巨觀和微觀倆方面進行分析。接著要對市場機會和風險分析。接著確定戰略規劃。最後確定行銷組合，從產品、價格、分銷渠道、促銷策略角度策劃，促銷可以有廣告促銷，廣告創意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷策略原則：用常規方法加大產品的市場採納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。
通過這次實習，我學得到了很多課本中沒有的東西。以前總覺得專業課很枯燥，不願意認真學，可是最後實習時還是運用的書本知識，例如“抽樣調查法”“定性預測”、“定量預測”等。這次實習也讓我意識到理論與實踐相結合的重要性。而且作為行銷員要想做得更好，學好英語也很重要。同時也發覺到集體的力量大，團隊的精神很重要!作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地的從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
三、實習心得
在工作中，我還還會了一些銷售技巧和一些話術，下面是我總結的一些小理論：
1.良好的服務態度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心，業績不是很好，有一次在介紹產品時，顧客一直頻頻點頭，我心裡暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於提高了業績，取得了不錯的銷量。這樣到實踐結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
(1) 溝通技術的套用
1)通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;
2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣。
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展。
4)應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然後尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)展示產品的技巧
1)了解顧客購買的思維方式，根據行銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品。
2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
(3)排除異議的方法
1)異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。
2)處理異議的幾個要點
儘早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準;不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。
3)處理售後異議的幾個要點
傾聽的要點：急於辯解等於火上澆油;分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重複一次;引導的要點：不要爭論，重在引導;轉移的要點：立場轉移，事態轉移;解決要點：答覆異議，努力成交。
(4) 把握成交的控制
1) 掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，營業員如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該採取不同的方法。
2)成交的要訣：多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態度。
3. 善於抓住顧客心理是銷售成功的保證
現在的市場由於競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法：
(1) 即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;
(2) 巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客
實習雖然結束了，但我們的人生才剛剛開始，我們要去學習的東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥，缺乏工作經驗，不大懂得人情世故，工作態度不夠積極，自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放鬆，上大學不是我們的目的，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習，雖然我學到的東西有限，但我們明白了很多道理，很有意義。同時，也要感謝學校給我們提供這次實習，使我們在這次實習中得到了提高，這次實習對我們以後的工作有很大幫助。為我們指明了前進的路，我們的明天會更好。
2024大三銷售實習總結 篇7
在__商場的的店員實習總計六天，從一個行業轉入服裝行業，在這個對我來說全新的領域裡，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。
於是我從對的產品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裡，我知道了服裝陳列的很多學問，一個故事就是一組個性風格的陳列方式，直接把設計師的創意完全用產品展示出來，不失設計的原創，直接的讓產品在顧客面前體現他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經上市，在繼傾城、后街、吸引之後，黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買慾望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理諮詢。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店裡多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場裡的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理諮詢，和顧客建立一種和諧的關係，創造一種輕鬆休閒的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕鬆銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服後，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價，然後將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客，然後顧客同樣感覺很合適，然後給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現在購買很合適，於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕鬆，其實在這裡運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。
2024大三銷售實習總結 篇8
一、實習目的
1.1實習單位簡介
河北德澤龍醫藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫藥批發、物流、配送中心，公司現位於石家莊市裕華區方村工業區石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。
公司憑藉有口皆碑的有效的商品質量管理，良好的經營條件，一流的服務水準和雄厚的經濟實力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫藥經營網路，以及山西、山東、內蒙等外省市的醫藥物流配送業務，並與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業務往來與合作關係。
德澤龍公司憑藉齊全的品種，可靠的質量，合理的價格，優質的服務，健全的網路，良好的信譽和科學的管理，致力於發展成為全省及至全國最具影響，最具規模，最具潛力的藥品經營企業之一。為了創造未來我們攜手共進!為了超越現在我們將不斷努力!!讓您滿意，是德澤龍永恆的追求!
1.2實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度，鍛鍊了我們綜合運用所學專業知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業工作中的實際問題的能力，培養其在其在研究中蒐集、歸納、整理資料的能力和理論聯繫實際，實事求是的工作作風，及踏實認真、吃苦耐勞、勇於創新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進一步鍛鍊了我們的表達能力和交際能力，培養了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉連鎖企業工作的主要內容和職責要求，做好就業的心理準備和知識儲備。
二 實習單位 河北德澤龍醫藥公司
三 實習崗位 銷售員
四、實習內容
1、了解企業的經營思想和戰略方針，了解企業制度形式、組織機構設定情況，分析其存在的合理性。
2、了解並分析企業的經營項目和內容，了解企業是否重視市場調查工作，是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統，企業市場信息的來源渠道是什麼，市場環境對行銷活動的影響。
3、重點了解企業的採購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況，觀察並思考企業工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發揮。
5、了解並分析企業管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容，對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
五、實習要求
(1)嚴格遵守實習單位的各項規章制度，按實習單位的規定時間上、下班，注意交通安全，飲食安全。
(2)不亂動實習單位物品，遵守實習單位的有關保密制度。
(3)勤學好問，踏實肯乾，謙虛謹慎，抓住機會鍛鍊自己的溝通能力、社交能力。
(4)在整個實習中，應注意培養自己的責任心，培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神，嚴格要求自己。
(5)聽從實習單位和指導教師的安排和指揮，未經允許，不得隨意更換實習崗位。
(6)實習期間，每人撰寫實習周記，記錄實際的實習情況與主要實習內容，實習結束後將周記附在實習報告後面交由指導教師檢查。
(7)有事請假，違者按學院有關規定嚴肅處理。
六 實習過程
這次實習，我班分為兩個部分，一大部分去愛普醫藥材有限公司，而一小部分在河北德澤龍醫藥公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司，20__年5月9日，這天，我們這個團隊早早的來到了辦事處，在趙經理的介紹下，我們六人初步了解了實習崗位和意義，那就是銷售藥品。纈沙坦分散片，由於我們第一次接觸銷售業務工作，我們對於銷售的產品的功效也不是很清楚，這天下午，經理給我們進行了培訓。經過培訓，我們深入的明白了銷售員的基本操作工作，一個成功的銷售員具備的條件以及準備，除此外，我們明白了我們銷售藥品的功能。於是我們開始了三周實習銷售工作的經歷。我們六人分為三組，每兩人一組，我和安琪進行了我們的工作。剛開始，我們去尋找藥店和診所的路線，於是我們商量買了一幅地圖，慢慢地我們發現離小區附近有大量的藥店和診所，在這次推銷藥品中，我們遇到了不少問題，比如，你們的藥品給的價位高了，比如，我們這不需要抗高血壓的藥，比如，你們實習生給我們的信任度等等，雖然開始認為銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐套用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我。銷售過程中，很幸運我們賣出了幾盒，雖然銷售的不怎么好，可我們收穫了頗多，明白了銷售員的工作，也明白了以怎么樣的態度面對顧客，也讓自己變得能說和體會了以後走上社會的經歷。同時，在銷售實習的這三周里，我學到了許多東西，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
七 實習總結
這次的實習，讓我懂得了許多道理。
2024大三銷售實習總結 篇9
實習第一天早上7點起床，然後坐了30分鐘車到了單位。
因為有點關係的原因所以沒有經過應聘就直接成為了他們的員工，可能我離他們員工的標準還有點距離吧，重頭開始做起還是有點壓力的，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關於實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就淨幹些雜活，於是有點擔心自己會和他們一樣。
我是最早一個到公司，快7點45了門都還沒有開，正在我質疑公司的規章制度是否形同虛設的時候，員工們竟然在十分鐘之內陸陸續續的全部到達公司，沒有一個人遲到，這是公司給我留下的第一印象，統一而且有效率感。
8點上班之後，肖姐開始帶著我介紹公司里的.一些基本情況，同時介紹了些公司的同事給我認識。我被首先安排在了迎賓品茶坊，這個部門的主要功能是在客戶來到公司以後向客戶介紹產品並品茶的地方，是銷售的一個重要環節。我的主要任務就是向部門的師傅學習如何通過這個環節和客戶展開溝通並最終將產品推銷出去。
第三總監部的張師傅今天約了昆明當地的一個客戶來品茶，據張師傅介紹，這個客戶是他的老朋友了，在昆明做旅行社的生意，但是一直都很忙，這次已經是張師傅一個月以來第四次約他了。因此事先張師傅向品茶坊打了招呼。
十點左右，張師傅和客戶如約而至，我和茶坊的兩名茶藝師早已恭候多時，茶坊的成師傅是公司里茶藝坊的一位女茶藝師，我在門口迎張師傅和客戶進門後，張師傅就引著客戶徑直走向了茶座。
早有準備的張師傅先是向客戶推薦了幾款適合他喝的茶，最後客戶選定其中一種之後，成師傅開始熟練的進行茶藝展示，並向客戶詳細介紹著每一道工序的操作方法和益處，簡直成了一場現場的茶藝教學。但高超的技藝確實起到了讓客戶驚嘆的效果。接著張師傅又開始給客戶介紹喝茶的益處，以及現在購茶的優惠政策。最後成師傅又帶著客戶親自操刀感受了一把茶藝。
終於，客戶被兩位師傅的誠意打動，買下四塊茶餅回去提供給自己旅行社的員工以及顧客使用。並明確表現出了以後再合作的意向。
今天我被調倒了公司的第二總監部，第二總監部共有11個同事，肖姐是總監，直接對第二總監部的剩下10名銷售員負責，肖姐讓我先做她的助理，然後視我的學習程度來安排新的任務。
下午4點，肖姐通知我下班後參加部門的內訓，主題是如何更好的去和客戶展開溝通，以更大限度的提高業績，講課的是去年公司的業績冠軍，現任公司行銷總部的王經理。
6點會議正式開始，王經理的身材容貌並不出眾，然而爽朗的聲音，談吐中清晰的邏輯性思維，以及幽默的語言十分渲染人。會議中，王經理將提高業績的方法歸納成五點：
1.要懂禮儀，讓客戶感到舒服又不容易拒絕
2.要在事前研究客戶的身份、愛好，並投其所好。
3.要對客戶真誠，對客戶負責，具備良好的服務意識。
4.熟悉茶葉的套用以及各種茶葉的特點功能。
5.無論銷售成功與否，都要與客戶長期保持聯繫，實現客戶的終身價值。
可能是這幾天學習比較用心的緣故，肖姐今天通知我可以倒形象店裡去直接面對客戶了，但囑咐我如果碰到自己不知如何處理的情況一定要及時和公司的其他師傅們進行溝通並尋求幫助。暗自興奮之餘我不斷告誡自己一定要細心做好。
在形象店裡，我的眼睛時刻盯著門口，中午時分，店裡的同事都去吃午餐了，只留下我和店裡的李姐值班，這時，進來一位老太太看茶，李姐趕忙迎了上去。
然而正在李姐跟客人介紹茶時，又進來一位中年男子。李姐給了我非常信任的眼神，我趕忙上前微笑著迎客戶進來，試探性的詢問顧客是否給長輩賣茶，果然，是給他的老父親賣茶，我先是誇獎了他的孝順，然後向他詢問起他父親的年齡，健康狀況、以往飲茶經驗等信息後，向他推薦了兩款茶葉，並細心的為他用我剛學到的茶藝給他品嘗，我留意到他在喝茶時第一種茶時抿了兩口就放下了，而第二種__茶時則連喝了三杯還向我詳細詢問了茶的種類和價格。我就開始重點向他介紹第二種茶，從品到功效，以及茶的特點，差點連這茶的歷史淵源都快說出來的時候，他終於決定買一塊茶餅回去孝敬老父親了，交易成功。
客人去付賬的那一刻，我泛起了強烈的滿足感!
“存錢不如存普洱，買店就買茶葉店!”一邊是普洱傳說中的諸多神奇功效吸引了老百姓的熱捧，一邊是普洱不斷飆升的身價引發了投資人興趣。出於自己學經濟專業的敏感，我饒有興致的研究了公司儲存普洱升值獲利方面的相關業務。
普洱茶保存時間越久，陳香味就越醇厚，因此收藏性很強，收藏均按年份(越陳越好)和品質確定價值。目前普洱茶的價格優勢明顯，升值空間較大。隨著藏茶價值被越來越多業內人士認可，這種茶葉品種正得到更多人的關注，收藏普洱茶正悄然興起，作為專業的普洱茶生產商“國茶中華”，對普洱茶的收藏業務也適時的向消費者推出。
專業的普洱收藏者認為，普洱的品質主要取決於儲存的環境、茶的本質特性、陳放的年限等。因此，出於這些必要因素的需要，個人的收藏顯的不過於現實，而投資者利用公司良好的保護和存儲環境來進行投資，讓許多早期的投資者嘗到了不少甜頭。
然而投資必然攜帶著風險，公司現在的宣傳理念已經由“藏普洱，升值熱”，轉化為“投機者虧本，投資者賺錢”的理性投資。
從部門的電腦中，閒暇時間我閱讀了許多公司的歷史資料，我希望從公司的發展歷程和經驗來讀出公司的企業文化的核心理念。
開始我很困惑，因為我從公司的資料里閱讀到很少找到關於企業文化字眼的篇幅，而大多都是在講茶，尤其是講普洱，然而細究之下，我終於想明白，原來，公司的企業文化已完全是和茶文化結合在一起的。茶能適應各種層次,各個階層,眾多場合,是因為茶的功用、茶的情操、茶的本性符合於中華民族的平凡實在、和誠相處、重情好客、勤儉育德、尊老愛幼的民族精神。而這原來就是企業所一直追求的目標和不斷追尋的企業行動準則。
繼承與發揚茶文化的優良傳統,弘揚中國茶德,已經融入到了企業管理中的點點滴滴，企業的工作人員平凡實在，員工之間和誠相處，對待客戶朋友重情好客，公司運作勤儉而不失品德，尊重老職工並愛護提攜新員工。這才是公司企業文化的追求。
政部的經理要到公司的形象連鎖店去傳達總部一些新的形象變革要求，由我和部門的李師傅陪同，我有幸參觀了公司的形象連鎖店並從中總結出了公司對產品銷售的一些經營思路。
店面裝修整體結合中國古典茶文化，背景襯托普洱古老的建築及濃厚而清新的茶鄉風情，店員穿著具有濃郁古典文化服裝，整體給人的感覺就好象回到了具有濃厚古老文化的茶葉老店而且提供了具有現代人需求的清新茗茶。
形象連鎖店內正常銷售活動有免費品嘗、特價促銷、禮品饋贈、舉辦茶葉知識講座，茶與健康講解、大力推廣、發展會員以此培養忠實的消費者，並且會員將享受常年的優惠及相關活動、禮品饋贈。店內設有免費品茶座，有專業人員為客人講解茶葉知識和飲用方法，並代客養護茶具、茶壺，根據客人需要定製特殊的茶葉、茶禮品。
店內有專業的茶葉知識，茶藝館的服務質量，做到百問不厭，熱情解答，在銷售茶葉的同時將茶文化、飲茶健康益處告訴客人以此培養忠實的消費者。
我相信，為消費者負責，為行業負責，為員工負責的經營原則一定能將國茶中華的事業健康發展、壯大!
一個多月的實習馬上就要結束了，很難描述自己現在的心情，有一種被解脫的愉悅,也伴隨著沉沉的收穫和不捨。我不禁想試著去梳理一下，這一個月是怎么過來的?
我認識了許許多多的同事，他們教會了我如何謙虛、謹慎的做事，教會了我如何與顧客溝通，也教會了要擁有積極的心態面對生活。我參加了公司的培訓，嘗試著去觀察了公司的企業經營管理模式，通過閱讀企業的資料去試探著感受企業獨特的企業文化，並第一次體驗了成功的銷售經歷給我帶來的那種難以名狀的滿足感。
2024大三銷售實習總結 篇10
一、實習時間：
20xx年7月27日至20xx年5月10日
二、實習方法：
通過熟悉公司業務，熟悉商品特性，了解市場，把在校期間學習的商品學、市場行銷和一些商務談判的知識套用到實踐中去。其中主要運用推銷的方法。
三、實習場所：
四、實習內容：
我的實習單位是，主要從事獸藥及器械的銷售。代理全國名牌獸藥，經營無殘藥，無公害，綠色環保獸藥，與廣東、山東等全國大型獸藥企業強強聯合，並利用網路行銷手段銷售獸藥及器械。實習的主要內容也都是圍繞這些來開展的。
剛進入實習單位，首先要面對的是崗位的培訓。培訓內容涉及廣泛，主要包括崗位職責、獸藥及器械的相關知識和市場行銷的方法等。
崗位職責方面，開始時做獸藥門店營業員，要做到
1、保持店面（產品）整潔、衛生。
2、工作時必須服裝整潔，態度親和，解答完整；工作主動、積極；有擔待能靈活處理各種問題。
3、每天清點庫存，完成每天各種報表，並電話匯報銷售部。
4、必要的話，要服從安排調動，使用出差，進行獸藥及器械銷售。
獸藥及器械的相關知識和市場行銷方面，查看相關的書籍，如：獸藥行銷，主動向單位的前輩請教等。經過約一段時間的培訓後，開始進入實踐階段。我在銷售店熟悉產品的信息，並跟隨前輩學習如何推銷商品。多看多觀察，如：一個養殖戶的鴨子出現了拉稀，我們相應地介紹痢菌淨，效果挺不錯的。但是痢菌淨這種藥品毒性較大，必須小心用量。這裡主要的疾病主要是大腸桿菌、傳染性漿膜炎、溫和型感冒等。還介紹了一些產品，如泰普康、撲安、新威磺、瘟毒爾克等，效果都挺好。
不久後，單位派我公出，負責開拓市場和維護客戶，我成了一名業務員，並按以下要求工作
1.設定走訪目標
藥品銷售人員應制訂每月、每周的訪問計畫，然後再根據計畫的內容製作每日拜訪顧客計畫表。訪問客戶的計畫，應在前一天制定好，最好養成就寢前定計畫的習慣。走訪客戶應考慮拜訪的目的。
2.準備推銷工具
（1）.包：包內東西要整理清楚，將產品目錄和推銷手冊收集齊全，並放入訂貨單、送貨單或接收單等。
（2）.與客戶洽談時必備的推銷工具：名片、客戶名單、訪問準備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產品說明書、資料袋、筆記本、藥品二證一照等。
（3）.促進銷售的工具：計算器、樣品、相關報刊雜誌、廣告和報導材料、優惠折扣資料，其它宣傳材料等。
3.與養殖戶和經銷商建立良好的合作關係
經常與穩定的客戶保持聯繫，努力維持長期的合作關係。雖然在學校時學習過市場行銷的知識，但實際上對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過半個多月的學習觀察和老同事的分析我總結經驗，開始嘗試自己推銷獸藥及器械給一些經銷商。“皇天不負有心人”通過努力我終於做成了兩擋生意。其中一個是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：熟悉資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。在此期間，嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應崗位嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。一方面我通過閱讀大量的專業書籍和獸藥銷售實踐，學習並積累了一套畜禽的相關知識，業務素質得到提高。另一方面，通過閱讀大量的道德修養書籍和人際關係書籍，我勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，克服自身缺點，與養殖戶和經銷商建立了良好的合作關係。
五、實習效果：
通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
提高了實際工作能力，為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
掌握銷售的方法，熟悉商品，與客戶友好溝通合作；了解巧妙的利用樣品和正確的使用促銷材料的作用；了解拜訪經銷處和養殖戶的技巧；學習怎樣的開拓市場和維護客戶。
六、實習體會：
日月如梭，光陰似箭，一眨眼，來到天成獸藥器械經銷部已經有幾個月了，通過幾個月的實習，我感覺學到了很多東西，也發現了自己的不足並做了及時的改正。可以熟練地運用公司產品服務經銷商和養殖戶。這段時間，不僅使我的知識的豐富，而且業務能力也有很大的進步。在從事服務行銷一體化的過程中，我得到了很大的鍛鍊。向老的業務員和技術員學習，甚至也要向養殖戶學習。有時候在和養殖戶聊天的時候無形中就學到很多東西，如根據羽毛判斷雛雞的性別，加料多少的判斷。這些東西都是他們在長期從事生產總結的小竅門，是書上所學不到的，也是非常細節的問題，培訓中也沒有的東西。此外我還得到了公司領導的.幫助和前輩們的諄諄教導，學到的不僅是做人的道理，還有行銷的策略和面對客戶交流的能力。更重要的是我學到了立足社會的能力。在跑了一段時間後，我也總結了一些自己的行銷策略。如何贏得客戶的信任是我們作銷售的第一大問題。首先在拜訪前要做好充分的準備，必須要組織好語言，了解這一帶的養殖情況和發病情況。獸藥知識是必備的，因為在和客戶聊天的時候，他們也希望從你那裡得到一些專業技能方面的知識，所以為避免尷尬和被客戶輕視必須掌握基本的知識。與此同時，你還要善於觀察客戶，從交談中尋找取得其信任的突破口。最重要的是要讓客戶相信你，推銷產品本身就是推銷自己。拜訪一次是不夠的，還要有後續的回訪並經常聯繫客戶。
這段時間的實習生活讓我深深地感覺到社會競爭的壓力之大。雖說是來實習，但是已經表明我正在慢慢踏入社會。在這幾個月的實習里，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天很早起床，然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守單位的各項制度，向有經驗的同事學習，幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對畜牧業也有了更深的了解。通過這段時間的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。在社會立足光有專業知識是遠遠不夠的，還要學會怎樣與人交流，要有隨機應變的能力，始終表現一種陽光的形象給別人。要從小事做起，從自己做起，不要怕麻煩。有時候我們就是需要多吃一下苦，磨礪一下自己的意志，這樣就不會在困難面前逃避。我覺得我最大的收穫是學會了如何讓自己放鬆，放平心態。如果調節不好自己的心態，你就會對未來充滿失望，這就進入了惡性循環，造成自暴自棄，最終被社會所拋棄。
在工作中，我經歷過因成功而喜，因失敗而悲的水與火之間的差距，也感受到了很多無奈，並非付出了就會有收穫，它們是不成正比例的。成功是很值得開心，但一次的失敗，並不表示永遠在成功中失去導航；不在失敗中頹廢、埋怨，
要懂得在失敗中奮起，吸取教訓、積累經驗，失敗不是成功之母，檢討才是成功之母，沒有不勞而獲，只有在一次次失敗中尋求成功的方向。
切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，更重要的讓我明白了不管幹什麼事都要堅持，不要輕易的說放棄，心態要好，還有就是要對自己充滿自信，相信一定會幹好的，力量就在心中。實習，使我更加明白了理論和實踐的關係，學習到了為人處事的許多知識。使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。
學習還在繼續著，我相信我也將學到更多的東西，如何工作，如何生活，如何做人，有人說“社會是一所大學”，那在社會這所大學裡，擁有一顆誠摯的心的我，將慢慢地學會成長，學習到更多更多。
在以後的學習中我會努力提高自己，一定多多學習社會知識，早日為將來的就業作準備。
2024大三銷售實習總結 篇11
我現在安徽蚌埠的一個奶牛場。我的工作是奶牛飼料銷售，但一直駐紮在奶牛場。每天做和養殖戶一樣的事，其餘時間看書(包括動物營養方面的專業書，企業管理方面的書，勵志方面的書，還有學習辦公軟體之類的書)。最重要的是我在思考著。我每天都提醒自己，不要偏離方向，雖然實現夢想的路是最坎坷的，但當初選擇了，裝作勇敢也要把它走下去。當年上大學的時候很快樂，很舒服。當了整整一年的班長，整整一年的學生會主席。那時的自己好像可以指點江山，揮斥方遒，當年的意氣風發，似乎要征服整個世界。現在想到會輕輕一笑，那些往事只當作將來講給兒子聽的笑話，在他裝比地時候告訴他“低調點，你爹當年也瀟灑過”。
真的很感謝普瑞納，她引導了我正確的人生觀，價值觀。非常幸運畢業實習可以進入這么有價值的公司。前幾天跟一個朋友通了一個電話，他也是做飼料銷售，但他可能已經開始接觸市場，月薪四五千吧。是他才讓我有寫這些文字的衝動。他告訴我他的薪水根本不夠用，要經常給領導買煙什麼的，而且都是高檔煙。我當時特別鬱悶，同事之間還有必要這樣?雖然是實習生。那時我就在想：我要是拿著煙去給我們李經理送去，那將是一件多么可笑的事情!難道職場真的需要“這個”?
踏踏實實學習需要的專業知識才是正道。你不是和紳，憑拍馬屁就可以一步雲天。雖然我現在工資每月一千一百塊(我們公司稱之為生活補助)，在牧場裡每天要自己做飯吃，乾的活又髒又臭，但我的心裡特別充實。平時可以給養殖戶提供養殖上的知識，他們有疑問也會叫小代(在大學時，同學們可都是叫我老代)來幫助。這促使我看書看得特有勁。最讓我感動的是，公司領導經常打電話詢問情況，幫助我解決不好解決的困難，給我發很多有用的資料。在一個這樣溫暖的公司工作誰都來勁。
還有我想說，不管跟什麼樣的人在一起，都要堅守自己的原則!隨波逐流不是適應社會，而是被社會給庸俗化，特別是準備做銷售的朋友。要想成功必須克服世間各種各樣的誘惑。不然絕對會後悔，有的東西失去了是你一輩子都無法彌補過來的。現在，你的能力就是你的人格魅力。我們的生活真的很美好，因為被世人認可和推崇的都是好的方面，我們很幸運!
這句話想給還沒有踏入職場的朋友說“不要一進入職場就想著搞關係，拉人脈，知識的學習套用才是真理。”想給已經工作的朋友說“如果你覺得累，覺得工作無力，那么停下來，此時你需要思考，總結，找回最初的夢想，重新確定方向，整理戎裝，再次出發。”
說實話，我最討厭寫東西，語文沒學好，語言組織能力差，但因為這樣我寫的句子比較明了易懂，想把自己實習中感受到的東西分享給需要的人，這是支撐我寫出來的動力。
好了，今天就不寫了，再寫就真對不起教過我語文的老師了。
最後一句話與大家共勉“年輕不是資本，時間快的超乎你想像，行動起來吧!”
2024大三銷售實習總結 篇12
在房地產實習也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一，最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二，做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。
第三，經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四，提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五，多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六，學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶儘快下定。
第七，無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
第八，找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年的實習工作來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
2024大三銷售實習總結 篇13
一、加強學習，不斷提高x業務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。x1年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的.創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思，及時x工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的套用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作x，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
x年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。
2024大三銷售實習總結 篇14
前言：
銷售是一個極富有挑戰性的工作，他需要一個良好的精神狀態，同時還需要一個靈活的頭腦，反應力，而且這種顧問式銷售也不同於以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出去那么簡單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任，以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售，現在我發現錯了，作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴，俗話也就是說“見什麼人說什麼話”。這樣你就會邁出成功行銷的第一步，當然誠信尤為重要。
一個優秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產品，準確的鎖定目標群，嚴格的執行擬定的銷售計畫，記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位，然後根據定位鎖定目標客戶群，制定每日銷售工作量並嚴格執行，只有確保量變才能產生質變，必須完整記錄客戶的有效信息，只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩及足部的上升。
一、實習時間
二、實習地點
__省__市__汽車銷售服務有限公司
三、實習目的
1.進一步加深對理論知識的理解，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”。
2.在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學會與顧客接觸，交流，培養和提高處理顧客異議的能力。
3.通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發熱情。
4.更快的適應社會，提高自己的綜合素質和與人溝通的能力。
5.了解所在實習公司的汽車各種品牌，價格，性能，掌握各款車的主要賣點。
6.通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識，掌握各組成部分的工作原理，進一步了解汽車新技術的工作原理和套用。
四、實習主要內容
1.實習所在4s店或銷售公司介紹
__汽車銷售服務有限公司是一家成立於1997年的民營股份制企業，位於__市__(104國道旁)，是__汽車集團授權在__區域的一級代理商，集整車銷售，配件供應，特約維修，信息反饋四位一體的專營公司，現設有銷售部，市場部，管理部，維修中心，配件部，財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳，現代化的汽車維修車間，大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念，為廣大客戶提供購車，保險，上牌，信貸消費，維修，配件供應，緊急救援，預約投訴，三包索賠等一條龍優質服務。公司主要銷售__寶典皮卡，__廂貨，__全順，__越野車，__suv等幾大車型，同時承擔__所有車型的售後服務工作。為了方便客戶購車，完善銷售網路，現有__汽車城全順專營店，__，__，__，__分公司，__全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：__質量管理體系認證，5s現場管理及__server__認證，年年被__市公路運輸管理處評為汽車維修"優質文明示範企業"稱號。
2.按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了__汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由於缺少銷售方面的經驗，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學習為主，當銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學習怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業務知識，雖然這段時間有點長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待
這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作資料夾，做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然後致歡迎詞，接到展廳內，相互認識了，遞交了我的名片，然後帶到休息區，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2.諮詢
在接待的同時，可以向客戶諮詢購車的用途，對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面)，通過交談進一步理解客戶的需求，然後進行需求分析，確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環節，這個環節的好壞直接影響著客戶的心理需要。
(1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合，在前臉造型方面也有所表現，特別是同其他標緻車型相比，其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感，而且307前風擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。
“followmehome”伴我回家：關閉點火開關後，向上抬起燈光組合開關操縱桿，大燈近光自動亮起，並於大約1分鐘後自動熄滅，為夜間停車後提供車外延時照明。
(2)車頭正前方
發動機蓋：307的發動機蓋採用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發動機蓋採用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發動機蓋開啟角度小於90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發動機艙內進行必要的保養等操作。發動機蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態下發動機噪音傳到車外，對於我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助，307的四缸發動機怠速非常寧靜。同時，這個隔音墊會影響到發動機艙內的散熱。
隔音：影響到車內噪音的主要部位是發動機後方，也叫做防火牆位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火牆表面，另外在內部的空腔還有注蠟和發泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內噪音水平在不同速度範圍都有極佳的表現。
(3)右側+副駕駛座
307採用高強度複合材料製成的前翼子板，在提高強度的同時，有效地減輕重量，同時由於具備非常好的彈性，在一般強度的衝擊下，翼子板可以自行恢復變形，高強度衝擊時可以脫落以儘可能減少維修成本，並且由於彈性好，對於第三方也起到保護作用。
制動：307採用前通風盤/後盤式制動，配備bosch8.1版本abs系統+電子制動力分配系統+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升，內部設定用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風，從而實現冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟，並且開啟後車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因為加滿油後油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明__汽車在安全方面重視程度。
(4)後排座椅
車窗：307後窗面積非常大，處於安全考慮後窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經常會有兒童，後窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的，需要駕駛員同意後，按下駕駛員車門上的集控開關後才可以通過後門上的車窗控制開關自行控制。
兒童鎖：307後車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作，避免發生象撥片式的經常出現誤操作的情況。
座椅摺疊：307後排座椅可以按照4/6比例向前摺疊，從而進一步擴展車內儲物空間，同時由於後排頭枕的逗號式設計，使得摺疊座椅並不需要拆卸頭枕，操作非常簡便。
頭枕及安全帶：307後排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶，兩側的安全帶還有限力器，這體現了__汽車對車內所有乘客同樣的安全標準。
(5)車輛後方
307行李箱容積620l(水容積法)，在同級別車中，而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是的。行李箱內部很規整，便於各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個掛鈎，用行李箱地板網可將行李分隔或固定。
行李箱蓋：307行李箱蓋開啟與中控鎖系統聯動。行李箱蓋採用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和關閉都非常輕鬆，同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由於開啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開啟狀態，不會影響操作。
尾燈：307採用火焰造型的整體尾燈，led式設計，功能包括：示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、後霧燈(左側一個)。後風擋玻璃上部還有高位剎車燈。後行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個塑膠活門，用硬幣旋轉上面的螺絲，可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
(6)駕駛室
主動安全擱腳板：國產同級車率先採用，為駕駛提供舒適的同時保證安全，發生碰撞後主動通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬於被動安全裝置。
中央顯示器：中央顯示器的位置充分體現對安全的考慮，在查閱各種信息的同時，減少駕駛員視線離開路面的時間，提供良好的駕駛輔助。提供多種信息：車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態等等。重要以圖形符號顯示，一目了然。
中控及防盜：超級嚴密的防盜系統，在整個國產車界都處於水平，體現技術的同時更表現出對用戶的關注。中控鎖：遙控鎖車，遙控關閉車窗、天窗功能，遠距離尋車;防盜系統：發動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設定取消)。
乘客座氣囊關閉：充分保護前座兒童，用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單，關閉後會有相應提示(儀錶板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹，客戶可能被你說得心動了，但是他並不會立刻就跟你馬上籤單，所以，適時的結合試乘試駕，就算你在車輛介紹時已經把車介紹得很好了，可是畢竟是嘴皮上的功夫，建議客戶試乘試駕，不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控，而且還可以給客戶帶來簽單的衝動(促單)，所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環節。
5.報價協商
客戶已經基本確定就要這車了，配置、性能也都了解了，接下來就坐下來進行報價協商了，這是銷售過程最辛苦的一步，每個4s店都有自己的展廳報價，往往客戶並不僅僅滿足這，有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶，對於此，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位，只要掌握了就變容易了。議價是漫長，又需要耐心的一個環節，需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經接受了你的報價，接下來就得準備銷售契約了。根據客戶自己的信息，先把客戶的姓名、地址、聯繫方式等相關信息填入契約里，此外還應該在契約里寫明所購車型的具體信息，比如：是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最後讓客戶確認契約里的信息，確認無誤後讓客戶簽名、銷售顧問簽名，最後由銷售經理簽名，契約才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進行的，自契約生效開始，辦理了公司要求的相關手續後，只要客戶把購車的費用都交齊了，成交就結束了。
8.交車
這是客戶興、最期待的環節，但是也是最重要的環節。交車了，該準備：交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯繫方式、保養與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點菸器等。交車時，要仔細向客戶講解各個部位的使用，有點像之前的六方位介紹，只是細分到了各個部位上而已，這個環節至少要30-40分鐘，最後贈送交車禮物，合照留念，放禮炮。
9.售後服務
在交車的同時，記得向客戶介紹售後部的服務顧問，這個可以為你以後工作帶來不少方便，同時也給客戶帶來專業的售後服務。交車三天后對客戶進行回訪，讚揚客戶擁有了一部屬於自己的愛車，並提醒客戶進來老客戶轉介紹，制定對客戶的回訪計畫。
五、實習總結
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什麼問題，在學校我也算是一個活躍份子，周圍人也都說我報現在所讀的專業真是沒有報錯，我也對自己沒有什麼懷疑的。但是到公司後，我才發現自己以前是多么自負，不但專業知識懂得不多，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實習開始，身上的壓力真的很大，以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的問題會把自己問到，那種恐懼的心理雖然現在想想覺得好笑，但是那種感覺確真實的存在過，有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態，以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存，還好，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去，而是適當的調整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發光發熱，而且，我發現我也做到了，同時我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
2024大三銷售實習總結 篇15
總結和反思以往的工作，是對今後工作的發展和開拓。20xx年即將結束，20xx年即將到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心繼續努力，把工作推向更高的水平，努力開創新的工作局面。
更好地完成學校給我們的實習機會和公司安排的工作，充分發揮我們的優勢，避免我們的弱點。
清楚地記得，當第一次進入這裡時，什麼都不知道，也不知道該做什麼，但是，經過我積累的實踐和同事們的認真解釋，我的工作終於變得更加清晰和輕鬆了。
但在過去的幾個月里，我最大的感覺是，當一名銷售和一名商業助理並不容易。原來以為買房賣房子是很簡單的事，一個願意買一個願意賣就行，但事情並不像想的那么簡單，從開盤到賣房子都不可能在一兩天內完成。
買賣房子的過程是交織在一起的，一個層次比另一個層次複雜，甚至更加困難。當你出售房子時，你必須開始處理房地產證書，從開發商到銀行，再到房屋委員會。
這程式還真不是一般的多。幾次的支援，讓我知道，了一套房子經過開盤，認購，簽署一份契約、以書面形式寫成並在電腦上註冊。要有備案證明，客戶的許多身份證明等等。顧客覺得麻煩，我們更加覺得麻煩。
在工作中，我發現我對一些房地產業務比較熟悉，知道如何處理產權怎么去銀行借還件，去房屋管理部門辦理什麼手續，如何辦理房地產證書出來通知客戶如何做好登記工作。
還要錄總表，登記送件和取件的時間，記錄房信。有地方出錯的還要經過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。
然而，麻煩歸麻煩，畢竟許多事情都是"萬事開頭難"，要本著對工作負責的原則，只有充滿投入的熱情，在不同的工作和挑戰中淬鍊自我，才能輕鬆、自由地工作。
因此，無論我今後從事什麼工作，我都會端正好自己的心態，不斷積累經驗，努力學習與工作有關的知識，與同事一起努力工作，努力提高文化素質和工作技能。
做必須做的一切。我相信，每一次的努力都將是我進步的表現，無論是現在的實習，還是將來要做的工作，都是一個很好的預兆。
因此，在新的一年裡，我也會做我應該做的事情，成功地完成學校委託給我們的實習任務，並為我的公司貢獻一點力量。同時，我希望公司會越來越好，我也希望我會有一個光明的未來。
房產銷售人員實習總結二又是一年末，在這洗舊迎新的日子裡回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果纍纍的豐收，有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節已過；同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的傳送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷後又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過了這半年有餘的工作積累和摸索，對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，後來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今後，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。並且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。
房產銷售人員實習總結三在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的`時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己，從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶儘快下定。
第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
2024大三銷售實習總結 篇16
一、實習基本情況
實習時間：20__年月————20__年月
實習地點：汕頭市百川信息技術有限公司
實習目的：通過網際網路行銷工具和辦公軟體銷售了解企業的運營過程，面臨的客戶群體基本都是公司高管或企業主，在工作中與這些成功人士接觸，可以學習到好的東西並且學以致用，最終鍛鍊個人社交能力以及談判能力。
二、實習過程
1。公司簡介：汕頭市百川信息技術有限公司創立於20__年，是經工商局、通信管理局批准成立的電信產品開發及運營企業，並先後獲得了ICP、SP等網路和電信產品運營資質，是中國領先的移動電子商務服務提供商之一。公司以"先賣信譽，再賣產品"為企業行銷觀，以"軍事化、學校化、家庭化"為管理理念，以"以人為本，人人都是人才，重視人力資源開發"為人才觀。公司本著"誠信、創新、合作、共贏"的核心價值觀，與客戶建立長期戰略合作夥伴關係，並與政府、供應商、員工、股東等利益相關體實現共贏。
2。實習崗位：銷售代表
3。實習過程：
畢業的到來，使我像一個被呵護在母校中的蒲公英，不得不考驗能力的吹進社會，落地生根。人生中第一份銷售工作，是在汕頭的一家廣告公司工作，而我，一開始是行政人員，負責處理日常的行政事務。然而隨著市場變化的魅力，我慢慢的轉到了銷售部，從事電話行銷將我的廣告平台賣出去。
在開始講工作前，提一提廣告，當你收到一條電視廣告，報紙廣告，廣告等的時候，你會優先去看裡面的內容是不是對我有幫助，或者從中獲益，這是正常人的反應。而職業敏感度會告訴我，這是一條廣告，投放者的目的所在還有背後可能的預計效果，包括投放成本。
好吧，我每天做的也包含上面的分析。那么開始來說說我的工作，在百川的銷售生活，最多的還是會議，每天早上會例行軍事化早會，通過軍隊的訓練方式能讓銷售團隊一大早上很快進入充滿激情的狀態，二次晨會則是向部門經理匯報今日指定工作目標，下班前夕會則是檢查目標，這種工作方式能很好提升自己的目標感。
一開始加入公司懵懵懂懂的我，每天只知道按照產品資料，話術麻木的去打電話向客戶介紹我們的服務，而迎接我的也是客戶冷漠的說不需要或者直接摁掉電話，打小在家都是嬌生慣養孩子哪受過這種委屈，慢慢的對工作失去了信心，一開始的一腔熱情也銷聲匿跡。
頹廢了將近兩個星期之後，慢慢的覺悟到自己不能這樣下去，通過跟經理說出心裡的問題，經理和小夥伴正能量的引導，慢慢的我走出了陰影。
從那次之後，我的工作比較負責，慢慢的也了解到，向廣告這種業務，其實基本客戶都聽說過，而我要做的，只是把合適的價格報給客戶，並且向客戶推薦比較適合他們用的套餐，現在客戶的角度考慮問題，比如這一次投放廣告我們的客戶群體定位在哪些消費者人群，然後再提供精準的數據給到客戶，並用新穎簡短的語言去表達客戶想要的廣告語，還有幫客戶建議投放的時間天數條數，最後廣告發布出去後處理好售後並協助回訪效果。由於認真的工作態度也慢慢被客戶們接受和肯定，這也是我工作最大的動力源。也讓我充分了解廣告創意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷策略原則：用常規方法加大產品的市場採納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。
在體驗了這種實習的生活後，感覺自己的為人處事方面也變得比較圓滑，雖然業務能力談判水平還有很大的提升空間，但是我相信學校老師教育我的東西以及自己付出的汗水，我一定能將自己鍛鍊的非常出色，成為學弟學妹們的榜樣。
實習心得：
通過幾個月的實戰，我也簡單學習了一些銷售技巧。我也總結一下
1。產品知識是銷售工作最基礎也是最重要的。
2。良好的溝通語氣能提升客戶對我們的信任感。
3。短、平、快是網際網路銷售不變的真理，今天不去聯繫客戶，明天聯繫客戶時他可能跟你的競爭對手合作了。
4。用愛的心服務好每一個客戶。
實習小結：
實習還在繼續，目前我的銷售能力還算是初級水平，每每撐不下去的時候總能想起學校的大家，感謝我的學校我的老師，是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒長大的老鷹，需要經過一番鍛鍊才能重生。當我重新展開翅膀的時候，我將擁抱藍天。
2024大三銷售實習總結 篇17
回首過去的一年，我們在工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
1、語言交流技巧方面：
（1）與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時儘量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，儘量不要再說回應“您好”，可以用“請問您需要什麼幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規範，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量並放慢語速。
（2）在用戶電卡出現問題需要修卡時，應先向用戶致歉，介紹網點時，可以特意聲明“您稍等，我幫您找一個最近的網點”，並向用戶解釋清造成此現象的原因，提醒用戶以後插卡輸電儘量時間長一些，以避免發生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負責任的，從而能體諒並配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，並表明“保證您用電是我們的責任，出現故障我們肯定會馬上處理，儘快恢復供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答覆用戶時不應一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
（3）接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，儘快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什麼，也不要隨便承諾或答覆用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過於羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過於隨意，並要注意答覆用戶時要留有餘地，給自己留後路。
2、業務及問題處理方面：
（1）新建小區，諮詢有關臨時轉正式用電問題：可以這樣解釋：因小區整體工程未完，開發商又不能等所有工程竣工後再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，並不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。
（2）關於卡表退費問題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理，但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯繫詢問。
（3）關於石景山校表問題：如遇到石景山區用戶想校驗電錶的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯繫約時。
（4）當用戶反映電錶表內開關合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊錶，因電錶零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的，但這種情況屬於正常現象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開後合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住儘量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
三個月的實習期如轉瞬即逝，一眨眼就過去了。回首這三個月的實習期，有很多不堪的回憶，也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個月里，我過的很煎熬，我也把它看成是一個鍛鍊我成長和進步的歷程。接下來，我就把我在這段實習期里所經歷的工作做一個大致的總結。
其實一開始對於這份實習工作，我是沒有多大的想法，純粹只是抱著拿到一個實習證明的心態來工作。因為我大學雖然學的是市場行銷的專業，但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點，而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來大學以後才意識到的這一點。只可惜自己又沒有什麼特長，所以大學畢業出來以後，找實習工作還是只能找專業對口的。所以就這樣抱著一顆沒有期待的心，我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開始的時候，我確實很不適應，高壓的工作，複雜的人際關係處理，還有對顧客有求必應。這些都讓我覺得銷售這個崗位實在是太辛苦了。不僅身體上累，心理上更累。但是後來，在慢慢的熟悉了這份工作，掌握了一些銷售的訣竅後，特別是在我開出我銷售第一單的時候，我便覺得之前所付出和努力都沒有白費，也開始對銷售這個崗位慢慢轉變了態度，因為我發現我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷售業績帶給我的自信，高額報酬帶給我的動力，還有我能力的進步和提升，這些都讓我越來越努力，越來越投入到工作中。
但是我想說的是，雖然我在這份工作里成長了不少，但我總還是覺得缺少一點激情，而且對於這個汽車行業我不太感興趣，所以在我實習以後，我應該不會在繼續留在這裡工作了。
對於我未來職業的規劃，我也有了一個明確的目標和方向，那就是從事化妝品銷售的工作。因為通過這段實習期帶給我的經歷，讓我對銷售有了不一樣的看法，也讓我對銷售這個工作崗位產生了想要堅持的想法，只是我對汽車的興趣和了解不多，所以我想換一個自己喜歡又擅長的領域來工作。
至於我在這段實習期，在我們公司所得到的幫助，我向領導表示感謝。我會很好的珍藏這段實習期的工作經驗和回憶，帶著它們重新上路和出發。
2024大三銷售實習總結 篇18
實習是每個學生必須經歷的一個過程，學校安排我們外出實習也是為了培養我們的動手實踐能力，增加我們對社會工作和自己所學專業的了解，這樣在以後的學習中，就會找到方向，為以後的工作做準備，有什麼不足的在接下來的學習中盡力的彌補和改正，盡力做到最好。還有就是對自己這么多年的學習進行一次檢驗，看看自己這么多年是不是虛度時光。
在學校的安排下，我到一家建材公司進行銷售實習。建材大家都不會陌生，特別是建築工地或者橋樑施工，這些都是必不可少的，我們銷售人員就是對這些大客戶進行銷售，當然一些小單子也不會放過，畢竟蒼蠅再小也是肉，米粒歸倉積少成多這些道理我還懂的。在經理的安排下，我就跟著一位師傅進行實習，在實習的這段時間裡，我的日常工作都由他來安排。
剛開始我什麼都不了解，也不知道做什麼，師傅就拿來一些資料讓我學習，這些都是建材的成本價和售價，還有一些大客戶可以給予的一些優惠價，不同的材料又有那些不同的價格，讓我先記下這些。建材銷售不比其他物品，來買材料的都是打算好要買的材料以及價錢，而我們就是和他們討論價錢和銷售一些建材，然後從我們銷售多少建材上獲得提成。在建材公司里等顧客上門那是不可能的，在銷售中要靠一定的關係，只要有關係我們就可以和建築行業的搭上線，那樣銷售建材的成功率就增加了一半，剩下的一半只要我們會說，價格待遇比其他的好，那么銷售成功的幾率還會增加，這樣離一筆成功交易就不遠了。在師傅的帶領下，我跟著他到各處單位和工地進行銷售，雖然銷售的成功率很低，但是還是有著一定的收穫，在實習中，我跟在師傅的身後看著他對顧客進行銷售和工作，而我從中進行學習和思考，有什麼不懂的虛心向師傅請教，這段時間的實習讓我受益匪淺。
通過這段時間的實習，我才了解到工作其實不是我想像中的那么簡單，發現了自己還存在著很多的不足，但是在以後的學習工作中我會盡力的彌補。實習期間我不但學會了很多課堂書本上沒有的專業知識，還從工作實踐中體檢到人生的苦與樂。通過實際的操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的'能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。這次的實習圓滿的成功，謝謝學校給予的這次實習機會，謝謝領導和師傅的鼓勵和熱心指導，不然我也沒有現在的一些成就，在以後我還會更加的努力，加油！20號是我上班的第一天，跟我一起做銷售的還有三個小伙子，他們都是在這裡做了好幾年的銷售員，有一個是老闆他小弟，雖然我是學高分子材料專業，而這裡銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料，但對於材料的規格我還是很不清楚的，還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉，幫忙接接客戶的電話，帶客戶去看看我們銷售部門的材料，但對於材料的細節方面的東西，比如規格與價格我就一問三不知了。最後只能由我的同事給客戶介紹了，由於我剛接觸銷售，所以遇到什麼問題我都會找他們問問。我的幾個同事也都很樂意教我這個乳臭未乾的小書生。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴肅了，有時也都跟說說笑笑，他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業方面的經驗與事跡。這些話對於我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業的小生來都是寶貴的經驗。慢慢的我對這個行業有了一定的了解，接觸客戶的機會也多了，利用同事給我介紹的經驗與技巧，再加上我學的專業知識，在客戶面前說得頭頭是道，雖然大部分客戶都沒有過高分子的概念和這方面的專業知識，他們聽起來都是一知半解。所以我晝用生活中的例子給他們講解材料的性能與價格比，可能是講的很專業吧，所以對我從頭這個銷售部的信任度還是蠻高的對我的介紹也都很滿意，有時客戶還在老闆前面誇我這小伙子說話有一套。
通過幾天的實踐我發現對於一個銷售員來說，在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵，實踐中我總結出了以下幾點：
第一，服務態度至關重要。
做為一個銷售行業，客戶就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間，或者到別家銷售部去購買了，這時我們沒必要去抱怨客戶的不是，而應該理解，商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態度不是僅表現在談生意成功時，在失敗時更應表現出好的服務態度。
第二，創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語，銷售同樣需要創新。現在的信息發達了，交通也是四通八達，而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經常都是要大批的管材，由於在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸，這是我們的優勢，而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了，所以為了降低成本，我們對於的需求量大的客戶，我們直接從進貨處給客戶發貨，這樣不僅降低了運輸成本，還減少了由裝卸貨物的人力。
第三，誠信是成功的根本。
誠信為本，成信對於經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，關門是必然的誠信，我的理解是對人要信任，只有信任我們的客戶才能創造利潤，真誠才能得到很好的信譽。老闆之前也是個搞銷售的，後來慢慢的被他的老闆看好，為人也講信用，以至最後他的老闆交給他一些建材讓他自己去乾一番。誰都知道，做銷售最重要的是有固定的大客戶，客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，我們老闆辦事周到，在做銷售期間他與客戶的人際關係就搞的很好了，這都是源於客戶對他的信譽信行過，因此結下了不少固定客戶，這些都為他以後的發展提供了源泉，這些我都是從同事們的談話里知道的
8月21號，是我來這裡一個月的最後一天，今天下午老闆沒特地來了一趟我們銷售部，說請我們吃個晚飯，老闆人一直都很好，雖然跟他一起的時間不像同事那么長，但他給我的感覺一直都是個比較好相處的人，吃飯時還不停的給我敬酒。他說：我也是從我們這樣的一個小銷售員做起的，但他沒我這么高的學歷，也沒有我這么高的文化，在我們那個年代要的是能吃苦耐勞，而現在不同了，現在要的是文化知識與能力，相信你這么高的文化再加上你說話還不錯，客戶也都挺樂意跟你交流的，你以後一定比我更成功。說完他又給我敬酒了。雖然這樣平凡的字眼裡我聽不出什麼大道理，但畢竟是從老闆的話中說出的，我也算從中找了一個成功人士對自己的評價吧，心裡還是高興了一把。
一個月的實踐確實讓我長了不少銷售方面的知識，也懂得了許多銷售中的做人道理，也更清楚地認識到自己的不足和缺點，這些都是在實踐中發現的，也就是課本之外的知識。每個人、每個大學生都要走向社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的，當我走向社會的那一天開始，我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。
2024大三銷售實習總結 篇19
銷售是一個極富有挑戰性的工作，他需要一個良好的精神狀態，同時還需要一個靈活的頭腦，反應力，而且這種顧問式銷售也不同於以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出去那么簡單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任，以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售，現在我發現錯了，作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴，俗話也就是說“見什麼人說什麼話”。這樣你就會邁出成功行銷的第一步，當然誠信尤為重要。
一個優秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產品，準確的鎖定目標群，嚴格的執行擬定的銷售計畫，記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位，然後根據定位鎖定目標客戶群，制定每日銷售工作量並嚴格執行，只有確保量變才能產生質變，必須完整記錄客戶的有效信息，只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩及足部的上升。
一、實習時間
二、實習地點
--省--市--汽車銷售服務有限公司
三、實習目的
1.進一步加深對理論知識的理解，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”。
2.在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學會與顧客接觸，交流，培養和提高處理顧客異議的能力。
3.通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發熱情。
4.更快的適應社會，提高自己的綜合素質和與人溝通的能力。
5.了解所在實習公司的汽車各種品牌，價格，性能，掌握各款車的主要賣點。
6.通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識，掌握各組成部分的工作原理，進一步了解汽車新技術的工作原理和套用。
四、實習主要內容
1.實習所在4s店或銷售公司介紹
--汽車銷售服務有限公司是一家成立於1997年的民營股份制企業，位於--市--(104國道旁)，是--汽車集團授權在--區域的一級代理商，集整車銷售，配件供應，特約維修，信息反饋四位一體的專營公司，現設有銷售部，市場部，管理部，維修中心，配件部，財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳，現代化的汽車維修車間，大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念，為廣大客戶提供購車，保險，上牌，信貸消費，維修，配件供應，緊急救援，預約投訴，三包索賠等一條龍優質服務。公司主要銷售--寶典皮卡，--廂貨，--全順，--越野車，--suv等幾大車型，同時承擔--所有車型的售後服務工作。為了方便客戶購車，完善銷售網路，現有--汽車城全順專營店，--，--，--，--分公司，--全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：--質量管理體系認證，5s現場管理及--server--認證，年年被--市公路運輸管理處評為汽車維修"優質文明示範企業"稱號。
2.按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了--汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由於缺少銷售方面的經驗，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學習為主，當銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學習怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業務知識，雖然這段時間有點長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待
這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作資料夾，做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然後致歡迎詞，接到展廳內，相互認識了，遞交了我的名片，然後帶到休息區，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2.諮詢
在接待的同時，可以向客戶諮詢購車的用途，對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面)，通過交談進一步理解客戶的需求，然後進行需求分析，確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環節，這個環節的好壞直接影響著客戶的心理需要。
(1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合，在前臉造型方面也有所表現，特別是同其他標緻車型相比，其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感，而且307前風擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。
“followmehome”伴我回家：關閉點火開關後，向上抬起燈光組合開關操縱桿，大燈近光自動亮起，並於大約1分鐘後自動熄滅，為夜間停車後提供車外延時照明。
(2)車頭正前方
發動機蓋：307的發動機蓋採用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發動機蓋採用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發動機蓋開啟角度小於90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發動機艙內進行必要的保養等操作。發動機蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態下發動機噪音傳到車外，對於我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助，307的四缸發動機怠速非常寧靜。同時，這個隔音墊會影響到發動機艙內的散熱。
隔音：影響到車內噪音的主要部位是發動機後方，也叫做防火牆位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火牆表面，另外在內部的空腔還有注蠟和發泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內噪音水平在不同速度範圍都有極佳的表現。
(3)右側+副駕駛座
307採用高強度複合材料製成的前翼子板，在提高強度的同時，有效地減輕重量，同時由於具備非常好的彈性，在一般強度的衝擊下，翼子板可以自行恢復變形，高強度衝擊時可以脫落以儘可能減少維修成本，並且由於彈性好，對於第三方也起到保護作用。
制動：307採用前通風盤/後盤式制動，配備bosch8.1版本abs系統+電子制動力分配系統+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升，內部設定用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風，從而實現冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟，並且開啟後車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因為加滿油後油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明--汽車在安全方面重視程度。
(4)後排座椅
車窗：307後窗面積非常大，處於安全考慮後窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經常會有兒童，後窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的，需要駕駛員同意後，按下駕駛員車門上的集控開關後才可以通過後門上的車窗控制開關自行控制。
兒童鎖：307後車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作，避免發生象撥片式的經常出現誤操作的情況。
座椅摺疊：307後排座椅可以按照4/6比例向前摺疊，從而進一步擴展車內儲物空間，同時由於後排頭枕的逗號式設計，使得摺疊座椅並不需要拆卸頭枕，操作非常簡便。
頭枕及安全帶：307後排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶，兩側的安全帶還有限力器，這體現了--汽車對車內所有乘客同樣的安全標準。
(5)車輛後方
307行李箱容積620l(水容積法)，在同級別車中，而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是的。行李箱內部很規整，便於各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個掛鈎，用行李箱地板網可將行李分隔或固定。
行李箱蓋：307行李箱蓋開啟與中控鎖系統聯動。行李箱蓋採用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和關閉都非常輕鬆，同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由於開啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開啟狀態，不會影響操作。
尾燈：307採用火焰造型的整體尾燈，led式設計，功能包括：示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、後霧燈(左側一個)。後風擋玻璃上部還有高位剎車燈。後行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個塑膠活門，用硬幣旋轉上面的螺絲，可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
(6)駕駛室
主動安全擱腳板：國產同級車率先採用，為駕駛提供舒適的同時保證安全，發生碰撞後主動通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬於被動安全裝置。
中央顯示器：中央顯示器的位置充分體現對安全的考慮，在查閱各種信息的同時，減少駕駛員視線離開路面的時間，提供良好的駕駛輔助。提供多種信息：車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態等等。重要以圖形符號顯示，一目了然。
中控及防盜：超級嚴密的防盜系統，在整個國產車界都處於水平，體現技術的同時更表現出對用戶的關注。中控鎖：遙控鎖車，遙控關閉車窗、天窗功能，遠距離尋車;防盜系統：發動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設定取消)。
乘客座氣囊關閉：充分保護前座兒童，用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單，關閉後會有相應提示(儀錶板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹，客戶可能被你說得心動了，但是他並不會立刻就跟你馬上籤單，所以，適時的結合試乘試駕，就算你在車輛介紹時已經把車介紹得很好了，可是畢竟是嘴皮上的功夫，建議客戶試乘試駕，不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控，而且還可以給客戶帶來簽單的衝動(促單)，所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環節。
5.報價協商
客戶已經基本確定就要這車了，配置、性能也都了解了，接下來就坐下來進行報價協商了，這是銷售過程最辛苦的一步，每個4s店都有自己的展廳報價，往往客戶並不僅僅滿足這，有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶，對於此，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位，只要掌握了就變容易了。議價是漫長，又需要耐心的一個環節，需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經接受了你的報價，接下來就得準備銷售契約了。根據客戶自己的信息，先把客戶的姓名、地址、聯繫方式等相關信息填入契約里，此外還應該在契約里寫明所購車型的具體信息，比如：是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最後讓客戶確認契約里的信息，確認無誤後讓客戶簽名、銷售顧問簽名，最後由銷售經理簽名，契約才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進行的，自契約生效開始，辦理了公司要求的相關手續後，只要客戶把購車的費用都交齊了，成交就結束了。
8.交車
這是客戶興、最期待的環節，但是也是最重要的環節。交車了，該準備：交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯繫方式、保養與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點菸器等。交車時，要仔細向客戶講解各個部位的使用，有點像之前的六方位介紹，只是細分到了各個部位上而已，這個環節至少要30-40分鐘，最後贈送交車禮物，合照留念，放禮炮。
9.售後服務
在交車的同時，記得向客戶介紹售後部的服務顧問，這個可以為你以後工作帶來不少方便，同時也給客戶帶來專業的售後服務。交車三天后對客戶進行回訪，讚揚客戶擁有了一部屬於自己的愛車，並提醒客戶進來老客戶轉介紹，制定對客戶的回訪計畫。
五、實習總結
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什麼問題，在學校我也算是一個活躍份子，周圍人也都說我報現在所讀的專業真是沒有報錯，我也對自己沒有什麼懷疑的。但是到公司後，我才發現自己以前是多么自負，不但專業知識懂得不多，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實習開始，身上的壓力真的很大，以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的問題會把自己問到，那種恐懼的心理雖然現在想想覺得好笑，但是那種感覺確真實的存在過，有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態，以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存，還好，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去，而是適當的調整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發光發熱，而且，我發現我也做到了，同時我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
2024大三銷售實習總結 篇20
現在國家經濟飛速的發展，人們的生活水平不斷的提高，加上汽車市場眾多，汽車貿易已經完全的介入人們的生活。在以前我們都是坐客車，火車，現在人們生活水平的提高，買車才不再困難，而汽車的種類也有很多，所以每個“4s”店裡都有銷售人員，為顧客介紹和推銷，辦理手續等。在學校的安排下，我就到一家“4s”店進行工作實習。
剛來到這家“4s”店，我就開始對立面的車輛進行著了解，這裡面都是一些中低檔車，主要銷售給一般家庭或者公司白領等，當然立面還是有著一些高檔車，比如寶馬730，賓士S300等，不過很少有人買，看的人還是比較多。在經理的安排下，我就跟著一位前輩工作實習，剛開始前輩就拿一些汽車的資料給我閱讀，讓我熟悉，然後就讓我跟著她工作實習。因為沒有工作經驗，所以領導不會讓我單獨接待客戶，現在的汽車貿易很廣，所以能夠銷售一輛是一輛，所以工作還是很艱辛的。
每天我來到“4s”店，對我和前輩負責的這一區域，進行打掃和清理，然後就會找資料來學習，我找的是顧客辦理手續的一些資料，這些在以後的工作中肯定會遇到，我就開始學習辦理手續要些什麼，注意些什麼，如果遇到不懂的我就虛心的向前輩學習，很快我就將資料記下。在前輩的身邊學習了幾天，我對汽車工作已經了解，領導也不會浪費人力資源，就讓我開始獨自工作。我帶著高興的心情開始工作，幾天的推銷交談，讓我掌握了銷售的技巧，還有體會到顧客的心理，在前輩的幫助和自己的努力下，我成功的推銷出去了一輛北京現代，然後辦理購買手續，一切弄好後，顧客也將車提走，而我繼續自己的銷售工作。
每天同樣的工作，每天同樣的心情，遇到的卻是不同的顧客，每天我為他們介紹和推銷，總是站在顧客的角度上思考問題，選出適合他們的，給他提出一些意見。然後對他們進行諮詢，了解顧客需求的信息，銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求，這樣對我們來說不會處於被動，能夠更好的進行銷售。
通過這次的實習，我對汽車工作更加的了解，對社會上的工作和交際有了屬於自己的見識和經驗，讓自己能夠正在的立足於社會，能夠更好的在社會上生活。每個人都有著自己的想法，有著自己的生活環境，有的人之站在自己的角度思考問題，眼裡只有屬於自己的利益，但是最後成功的又有幾個，都是竹籃打水一場空，我們應該站在顧客的角度去思考問題，幫助他們找到最適合自己的，就算最後沒有交易成功，也會給別人留下一個好的印象，以後有機會還會來到這裡，所以幫助別人也是在幫助自己。
2024大三銷售實習總結 篇21
非常高興能夠來到六安銷售處進行銷售實習。
這次來到六安報導，恰逢趕上駱總關於七月份市場銷售的總結會議及八月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結。
首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業務處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳台、霍山，目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對於舒城、鳳台和霍山是接下來需要進一步開發的市場，對於每個業務處，分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處，我感到非常榮幸，因為這是一支鬥志昂揚，團結一心，擁有著光輝戰績的團隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗，對於這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這裡的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣，他們其中，有些做業務十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造著佳績，由此讓我豁然發現，他們成功的背後，都有一個人，那就是駱經理，強將手下無弱兵，六安銷售處，這個團隊，是駱經理一手帶出來的，他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮鬥，這得歸功於駱總領導有方，駱總講：“我帶的這隻隊伍，過去我們是土八路，打一槍換一個地方，打游擊戰，現在我們要向正規軍轉變，要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處，認識駱總帶領的這個團隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個團隊，和大家一起戰鬥。
其次，通過駱總對於七月份銷售情況的總結，我深深的認識到，工作會議總結的重要性，通過這樣的工作總結會議，能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題，七月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模範帶頭作用。對於取得的成績，駱總並沒有沾沾自喜，但是對於出現的問題，駱總毫不留情，對於每一個業務員出現的問題，駱總都一一進行批評指正，希望他們早日對出現的問題能夠儘快實施執行解決，對於每次公司的會議精神，駱總都認真傳達，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時並要求每個業務員分別談一談自己的理解，這樣達成雙向溝通，對於理解出現的偏差，駱總及時指正，最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去，這讓我認識到，作為一個領導，你首先要注意溝通，一個良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對八月份工作計畫進行了明確的分工和布置。
1、對於八月份，駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業務員自己說出銷量並確認自己的銷售任務，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業績達成情況，然後進行工作總結，對於內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況，都按照獎罰制度執行，罰款所得費用用於獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。
2、對於八月份的提案，駱總進行了傳達，對於公司八月份的促銷案，駱總要求每個業務員要認真執行並做到細處，就比如說，促銷送禮品的問題，什麼坎及送價值多少錢的禮品，送什麼東西什麼型號的，一定要具體，促銷時不能以底價銷售，返還禮品但絕不能返還現金，如果直接給客戶現金，那么這只會讓我們以後的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中，我們一定要穩定市場的價位，以保證每個環節的利潤分配，從而延長我們產品在市場上的壽命，以創造更大的效益。
3、根據工作的需要及隊伍管理的正規化，駱總要求每個業務員必須配備筆記本，現在硬體設施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業務員要認真學習並利用好電腦，以後希望能夠進行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統計工作，已很好的完成分區建線表及市場透視表，從而更好的服務於我們的工作。這讓我認識到這是一隻在不斷學習和成長的團隊，他們不會停下腳步，為了更高的目標，他們正不斷的超越著自我，一邊學習一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們並沒有什麼優越性，我一定要沉下心來，在這樣一個優秀的團隊里認真學習。
最後，我還是想說，很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習，很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
2024大三銷售實習總結 篇22
總結和反思以往的工作，是對今後工作的發展和開拓。20xx年即將結束，20xx年即將到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心繼續努力，把工作推向更高的水平，努力開創新的工作局面。
更好地完成學校給我們的實習機會和公司安排的工作，充分發揮我們的優勢，避免我們的弱點。
清楚地記得，當第一次進入這裡時，什麼都不知道，也不知道該做什麼，但是，經過我積累的實踐和同事們的認真解釋，我的工作終於變得更加清晰和輕鬆了。
但在過去的幾個月里，我最大的感覺是，當一名銷售和一名商業助理並不容易。原來以為買房賣房子是很簡單的事，一個願意買一個願意賣就行，但事情並不像想的那么簡單，從開盤到賣房子都不可能在一兩天內完成。
買賣房子的過程是交織在一起的，一個層次比另一個層次複雜，甚至更加困難。當你出售房子時，你必須開始處理房地產證書，從開發商到銀行，再到房屋委員會。
這程式還真不是一般的多。幾次的支援，讓我知道，了一套房子經過開盤，認購，簽署一份契約、以書面形式寫成並在電腦上註冊。要有備案證明，客戶的許多身份證明等等。顧客覺得麻煩，我們更加覺得麻煩。
在工作中，我發現我對一些房地產業務比較熟悉，知道如何處理產權怎么去銀行借還件，去房屋管理部門辦理什麼手續，如何辦理房地產證書出來通知客戶如何做好登記工作。
還要錄總表，登記送件和取件的時間，記錄房信。有地方出錯的還要經過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。
然而，麻煩歸麻煩，畢竟許多事情都是"萬事開頭難"，要本著對工作負責的原則，只有充滿投入的熱情，在不同的工作和挑戰中淬鍊自我，才能輕鬆、自由地工作。
因此，無論我今後從事什麼工作，我都會端正好自己的心態，不斷積累經驗，努力學習與工作有關的知識，與同事一起努力工作，努力提高文化素質和工作技能。
做必須做的一切。我相信，每一次的努力都將是我進步的表現，無論是現在的實習，還是將來要做的工作，都是一個很好的預兆。
因此，在新的一年裡，我也會做我應該做的事情，成功地完成學校委託給我們的實習任務，並為我的公司貢獻一點力量。同時，我希望公司會越來越好，我也希望我會有一個光明的未來。
2024大三銷售實習總結 篇23
終於放假了，面對著余天的撿起真不該怎樣打發，與其玩樂還不如做些有意義的事。經人的介紹我來到了忻州天天健保健食品專賣店，開始了我的第一次打工生涯。
第一天上班由於自己不了解店裡的產品，於是我們店裡的經理邊給我找了師傅，他是從太原總部下來的叫牛傑，人很和善，我便叫他牛哥。牛哥說我啥都不會，便和我一起了解產品。由於第一天我的積極性很高，不管牛哥說什麼，我都認真聽、用心記。一天的時間很快倒過去了。不過在這短短的一天中我學會了很多，了解了許多產品和他的功能及價位，對產品有了一個大致的了解。在師傅的教導下，用了三天時間我了解的店裡所有的產品，我便和牛哥一起去拜訪客戶。但是通過幾天的實踐發現自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是推銷產品，我說顧客們都無動於衷，但只要牛哥一開口可大不相同，顧客立即有了憧憧欲動的感覺，通過實踐我總結出幾點：
第一、服務太度至關重要
作為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的。要想獲得更高的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之所想、急顧客之所急。提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，儘可能滿足顧客的要求。
第二、誠信是成功之本
今年我們的對聯是：上聯：您的光臨是我們最大的光榮。下聯：您的滿意是我們最大的滿意。橫批：誠信為本。誠信對於每個經商者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信我的理解是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
第三、付出才有收穫
牛哥領上我跑了一個星期後，我便一個人去跑客戶，前兩天去的幾家還比較順利，但到第三天就不那么順利了，那天我去的是干休所，那裡住的不是老幹部就是轉業軍人，管的比較嚴格，我一近院就直往裡走，但後面一直有人再喊：幹啥了。我不以為是說我就一直往進走，直到那位叔叔追上我說：幹啥了，快出去。我很和氣的說：“找___叔叔來給他送個資料。”但那位叔叔根本不聽一直在說：前幾天這兒丟了輛腳踏車。就是些不認識的人進來偷走的，快走快走。我只好灰溜溜的出來，走在街上我真不知該怎么辦，真想大哭一場。但我又想起了許多成功人士的事例，他們不是也經過許多挫折才成功的嗎?我這點算啥。我變克制了自己的淚水。上午我沒去店裡直接回了家，好好想了想。下午我又去了干休所，這次吸取上次的教訓，一進去先去門房和叔叔打了招呼，便很順利的進去了。接下來的幾天裡都十分順利，我還推銷了一件產品呢!
晃眼間，一個月過去了。在這一個月的實踐中，使我增長了許多見識，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點。所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母、回報一切關心我的人。
2024大三銷售實習總結 篇24
光陰似箭，為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
轉眼間，四年的大學生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大四上學期臨畢業的門檻上，雖還有一學期的大學生活但畢業工作實習之戰的號令卻早已打響，宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。
對於實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！但由於各種原因最終把畢業工作實習的地點落實到了厚街夾板市場。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時也發現了自己的許多不足之處。
這2個月在同事的協助下，順利的完成畢業實習工作任務，體會頗多。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的規矩，但卻有著不可違反的規定，我們就應該嚴於律己。與同事們的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，門市部的人待人誠懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學習的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收穫。這2個月我們沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。
在本次實習的兩個月里，我深深體會到團隊合作的重要性，並勇於展現自我。自從來到這裡，我們為人處事的方法有所改變，最明顯的是我們轉化了做事的方法，原來是學完了再乾，現在是邊乾邊學。
這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我們從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程；思考方式成熟，邏輯性規範、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月，讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
總之，給予我們機會，從各方面為我們融匯知識，為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認為這種改變是質的飛躍。以上隻言片語，是我這些日子裡個人心情總結，包括工作，學習，生活三方面的內容，也許不是最好的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見諒！！！
現在實習結束了，同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎，使我體會到，一定要勇於推銷自己，把自己的才能展現出來。我衷心的感謝門市部同事們，還有傳授給我們知識的老師們，今後我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。
在這個月的實習中我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識。通過這個月的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，不斷加強思想學習與技能學習，全面提高自身綜合水平.在實習中，我有以下幾點體會：
1.要注意細節，做好每件分內的小事，另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節決定成敗，絕對沒錯。
2.搞好人際關係。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。
3.用心去體會。別渾渾噩噩的，領導讓你做什麼就只做什麼，什麼也不想。有了經驗要總結，犯了錯誤要自我批評。也要發揮自己的主觀能動性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語言講給別人聽，得到確認再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。
4.責任心。交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。！
2024大三銷售實習總結 篇25
思考——進步
又一次門店實習結束了，就好像自己昨天還在頤高賣場是似的，門店銷售實習總結。實習的二十天，充實的二十天，不斷思考學習進步的二十天。
實習主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。
第一篇：銷售
老大講，門店實習銷售是王道。
的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛鍊我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。
在二十天的實習當中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量。到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。
自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧：
一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學生，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學生，我知道學生買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你後悔。考慮好了來找我，我給你參謀參謀。”
其實我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰的銷售員來比的話沒有任何優勢可言，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品，都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的！
二、打消客戶對自己的牴觸情緒——“哥們戰術”
其實我們和客戶之間的關係很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來像個學生並且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本？”語氣較平常化,易打消客戶對你的牴觸情緒。
“嗯，我想看看五千以下的本兒。”
“看樣子哥們兒你是學生吧，應該就是平時玩兒個小遊戲，還要做做編程什麼的吧。”
“是啊，主要是這些。因為咱們窮學生也沒什麼錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行。”看出來他也基本上沒打消了對我的界限了。“哥們兒戰術”成功！
三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨
很多的客戶本來經濟實力就比較強，這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主機板統統做一個比較。
“其實這個東西永遠都是分價錢一分貨的，您看這個機子的做工（給他指一些耳機孔或者是其他細節處），n80的機子的細節處理非常得當，表面非常平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有鬆動的`可能。還有這個主機板，同樣的配置，主機板從400多到3000的都有，您說是不是一分價錢一分貨啊。”
這樣講他就會非常情願地多掏出一千多塊錢了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型，甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜，自賣自誇。這樣他們是不會相信你的。
“我給您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬體的塞進這個殼子裡，注意，我說的是‘塞’！要考慮它們硬體設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯示卡再配上一個高端的顯示卡，您看著這個機子的配置相當強，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體，配置高了，給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機子你看的好，但是用是上就不一定好了。所以選電腦，您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。”
我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應該已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉機型
關於“轉機型”的問題。我想舉個例子。
比如說，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統轉到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統的問題。其實主要的爭執還是在vista系統的問題。
我們可以針對不同的客戶做不同的分析：對於很看重系統的人或者對於對電腦不是很懂的人（他們往往對於正版只是一味的迷信），就可以多宣傳機子的原裝記憶體上，對於它系統方面的缺點就可以忽略，甚至不提；或者是對於喜歡玩兒系統的客戶（他們比較不喜歡vista，甚至根本不想用vista的系統）就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統方面的優勢。
之後又了解到“轉機型”的另外一個作用。
就是在客戶在別處問到的機型，覺得價位不合適，還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的，而這個時候就可以給客戶“轉機型”了。因為很可能之前的推薦對於客戶不是最合適的，而轉到另外一個機子上（一般是比較便宜一點的機子）客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉機型”的作用了。
在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉機型”這個技巧，還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了，在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。
六、幽默法
有時候在跟客戶交流的過程中適當地開些玩笑是可以起到很好的效果的。
舉個銷售過程中的實例：
那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點一頭霧水，她問了各種問題，比如“這個cpu到底是什麼的好啊？”等等比較業餘的問題，我就知道她對於電腦方面的東西理解比較模糊。我就說：“對於選電腦，應該先看的是它的處理器，因為這個處理器基本和人的大腦是一個作用的。你想啊，你問一個孩子怎么樣，人家一定會先說，不錯，挺聰明的。是啊，這個“聰明”在電腦裡面主要就體現在這個處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個傢伙，這個傢伙要是好的話，那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個機子是t6570的處理器，也基本處在一個中高檔的這么個情況。”之後我又開始一一介紹顯示卡，記憶體硬碟。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的，這種語氣的有點就在於它有幽默感和易懂。
2024大三銷售實習總結 篇26
20__年9月1日至20__年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進行五個月的手機業務實習，我在店裡是銷售手機，向顧客推薦手機，我在店裡是見習店員。
中域電訊連鎖集團股份有限公司創立於__年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司，20__年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域)，是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”，首開行業形象代言先河，每年均投入巨資於中央電視台等媒體進行品牌宣傳，創業至今，於公益回饋方面，一直不遺餘力，在扶貧、賑災、環保等方面都做出了傑出的貢獻，並榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業務範圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域，是國內規模最大的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注於行銷和管理模式的創新，勇於嘗試新業務，不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創造出獨具特色的連鎖經營模式，從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。__年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20__年中域電訊攜手家樂福，強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標誌著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20__年，中域將合作夥伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“複製”，並在全國範圍進行推廣。
我在店裡是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：1開業前(1)當班人員必須提前半個小時入店，並進行簽到。(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容，明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的檔案，促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教，並認真學習下來。D練習練習營業規範用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。2營業期間(1)及時發現空缺商品，及時補貨。(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧，增加顧客的消費心理 ，與顧客交談中，收集相關的反饋信息，並記錄在“顧客反饋信息表”中。(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態，認真聽取投訴情況，不與顧客牴觸，始終保持微笑，並認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。3營業高峰期(1)明確現有銷售情況， 再接再勵配全店長完成營業目標。(2為高峰期做準備A空缺商品再次檢查並補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的'分發，活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性，防止商品損失。4營業結束(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃，貨架整理。(2)對數。(3)開會(當日的營業額等)。(4)關閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點當日，做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)(7)如第二天休息，應做好相應的交接工作。(8)關閉所有電器包括：音響空調日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配，輪流外出進餐，交流工作中的經驗，以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下，認真完成店長交給自己的代管職責。
在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恆心，遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業連銷店，這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量，首先按_#06#，然後在你的手機上會出現一個序號給你，找到第七個和第八數字，那么你的手機質量的好壞就明確了。如果是00，是質量最好的手機(原產公司生產的，原裝手機)，如果是13，那么是質量最差的。
我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務行銷顧名思義，就是在行銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值，以至於提高產品的總價值。服務行銷是市場行銷的一種形式，服務行銷往往必須與其他行銷方式同時套用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務行銷應注意的是：服務人員的素質、態度等，尤其要注意怎么來服務。服務行銷部只適用於服務業，任何產業都需要服務行銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調查，知已知彼，才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店裡做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什麼工作，乾什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恆。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對，用我的微笑去迎接。
2024大三銷售實習總結 篇27
回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習，我有很多的不足之處，很多現實情況下，課本學習的和現實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進步，我相信以後的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習。
一個月的銷售實習結束了，在保北地區實習經歷使我對銷售有了初步的了解和認識，從中也學到了很多。回顧這一個月的銷售實習，雖然很累，但是我過得很充實，在工作中體會到了艱辛，也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作，在工作過程中往往是細節決定了成敗。銷售不是什麼風光的事，所謂的風光是業務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業績。整個實習我們主要工作就是貼底圍，跟車鋪貨，轉店理貨，工作繁瑣而艱辛，我們都咬緊牙關堅持了下來，學到了不少東西，從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來，我徹底地體會到了"四千四萬"的企業精神。
作為一個銷售人員，最基本的是要了解自己的產品。業務員應該清楚我們公司主要產品大骨面有12個口味:原汁豬骨，原汁牛骨，醬香豬骨，醬香牛骨，香辣豬骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨湯雞汁，骨湯海鮮，土豆排骨，玉米排骨，西紅柿排骨。珍骨煲現在有7個口味:紅燒雙牛，香辣雙牛，酸辣雙牛，爆椒雙牛，原雞排骨，蹄花排骨，辣白菜豬骨。聖戰士有6個口味:孜然羊排，香辣牛排，法式香蔥，韓國燒烤，鐵板牛肉，香烤雞翅。
了解並熟知政策，是推薦產品的保證。店主選擇經營我們的產品要考慮多方面的因素，而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產品是業務員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業務員應該讓經銷商了解企業的方針，並且確實地遵守企業的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業的整體利益，是有害無益的。因此，讓經銷商了解、遵守並配合企業的政策，是業務員對經銷商管理的重要方面。作為業務員，不僅僅要了解自己產品的政策，還要對競品的政策有一定的了解，以便於比較溝通，使客戶明白清晰地看到和比較出我們產品和競品的優劣。
對於公司產品有的資料，說明書，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時要蒐集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，採取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售，但不等於銷售人員去拜訪客戶就一定能實現銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助於銷售業績的提升。
秀的業務員是那些態度，商品知識最豐富，服務最周到的業務員。所以業務員在熟悉業務的前提下，必須還要多讀些有關經濟，銷售方面的書籍，雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力，一起拼搏才能創造輝煌業績的。僅僅靠業務員的努力是遠遠不夠的，還需要公司生產的支持，市場部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作，就給了我不少的啟示:
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要採用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時，有的店主同意貼在店內，隨便貼，有的店主絕不讓貼，而多數店主態度不明，猶豫不決，對這些情況，談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋，對不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以後的好處。
二、要善於尋找方法。解決問題有很多種方法，而最終只會有一種方法被我們採納使用，而尋找出最有效，最適合的方法至關重要。比如，貼底圍一般採用的方法是登著梯子貼，但“梯子作業”有諸多弊端:扛梯子太費力氣，店內空間狹小，用梯子很不方便......而我們採用“竹竿作業”，不但節省了力氣，也不再受空間的限制，實際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具，事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩定程度、是否堅挺，都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好，操作規範，那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳，更是對店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店裡總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產品形象，使其在日常?經營中，會在不經意間想到我們的產品，樂意賣我們的產品。
通過銷售實習，不但學到了銷售上的知識，提高了自身能力，我也在工作中發現了一些問題:一、現在市場上經營的我們的產品主要是大骨面，其他品類仍然未打開市場，不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現象存在著極多的隱患，一旦大骨面銷售受到影響，而其他品類又不能將影響沖減，會造成嚴重的後果。
在此次實習轉店過程中，我特意留心觀察了其他品牌的速食麵，對其質量，價格，促銷手段都做了相應的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什麼大的舉措，而中旺麵館力度很大，以高質量強力促銷為武器，對我們產品的衝擊很大，另外還有一些小廠面以低質低價充斥市場，並模仿我們的主力產品大骨面，如京都生產的上骨面，包裝與大骨面的包裝基本相同，不仔細看不易發現。
2024大三銷售實習總結 篇28
一、實習概況
(一)實習目的
在出校門的那刻起，我就已經想好要做什麼，對房地產銷售很感興趣，所以我來到__有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自我的口才和應變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實習時間
__
(三)實習單位
__公司
(四)實習崗位
見習銷售顧問
(五)實習資料
前期主要是熟盤，然後再收客推銷商鋪的租售並帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的狀況
20__年7月，__前身__置業科技有限公司更名為__公司，20__年，家宜集團正式更名為__。__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商，綜合實力位居國內前列，華南地區首位。20__年正式進入房地產二手中介行業，致力打造效率的房屋流通網路，為全中國各地市民帶給水平的中介服務。__紮根廣州，輻射全國，發展至今，在全國範圍內擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內的經營網路就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌。20__年__強勢進軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，並在當地迅速建立__專業優質的品牌形象。目前，__在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業務，集團旗下的按揭公司__是廣州市的按揭服務品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣大客戶帶給優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能，並整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網路資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力，億達按揭目前已發展成為廣州實力按揭服務公司之一，也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作夥伴。
三、實習過程及資料
透過房地產實習，了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的行銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作潛力與分析潛力，以到達學以致用的目的。鍛鍊自我的交際潛力，提煉自我的語言表達潛力。具體實習過程及資料如下：
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自我CALL課和網上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，並幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。
透過近幾個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣契約，了解到在一個公司上班工作態度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解後，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻CALL客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，可是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啓超說過：凡職業都具搞笑味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。所以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格，採用不一樣的處方，對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應利用好案場的氛圍，假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高，讓客戶滿意，最關鍵的就是分清客戶的類型，然後有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，並使購買者理解它，這樣就到達促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施帶給等，還有在那裡購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心裡可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。所以，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，僅有等客戶把心裡話說出你潛力充足了解他的顧慮，當客戶擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不明白什麼是優質材料，也不耐心去考究。所以，說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實好處，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關係，租房與買房的得失關係等等。
四、實習總結和收穫
本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收穫和好處可見一斑。首先，我能夠將自我所學的知識套用於實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作潛力也得到了鍛鍊;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對此刻的企業行銷，工作生活有所了解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一齊相互交流，相互促進。因為我明白僅有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事：走出學校，一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色，什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。所以，在那裡，看著，感覺當中的人或事，能夠從中學習如何應對不一樣的人，處理不一樣的狀況，為將來真正的走上社會，應對複雜的社會做好準備。
在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係，但實習過程中，我拓寬了自我的知識面，學習了很多學校以外的知識。
在實習的那段時間裡。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就睡覺休息，這樣的休息時間是在學校里很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
五、實習心得體會
在實習中，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實習，讓我在社會中磨練了一下自我，也鍛鍊了自我的意志力，訓練了自我的交際潛力，提升了自我的實踐潛力。積累了社會工作經驗，為自我以後的工作奠定的必須的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻，這一路走來我的感受就是自我成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，可是這次感覺與前幾次有很大的不一樣以前都是去做促銷，並且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自我的思想和自我的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學，就就套用辨證的方法去分析問題，用發展的眼光去看待社會，站在不一樣的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習，是一次我們能夠直接應對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一向習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，可是我們務必經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就就應培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種潛力，不適應的就就應被淘汰，最終留下的是質量優良的社會資產和適應潛力強的經濟主體。從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，可是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成不合格產品的時候才開始後悔，世界上根本沒有後悔藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，並且還需要隨時都有一個用心向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。
2024大三銷售實習總結 篇29
回顧這場實習，三個月來的經歷和體會好像都不過是一場夢幻一樣。曾經以為十分漫長和辛苦的實習期，竟也就這樣慢慢的結束了，讓然感到有些不可思議。
但經歷了這次的實習之後，我也成長和進步了，如今我不過是在銷售的基本的工作上有了一定的經驗和成績，要真正的完成自己的工作，我還需要很多的努力和奮鬥!
現在，實習結束了，但社會卻一直等待著我真正去踏足。為此，我將自己在實習期的個人工作經歷和體會做總結如下：
一、心態變化
面對這場奇特的社會實踐，我在工作中的心態也發生了幾番改變。
期初，剛剛來到公司的`我，還沒有真正的重視起銷售實習的工作。因為當時的我在心態中仍將自己當做是一名學生，以為這不過是學習的一個階段任務而已。為此，在工作中我總是重視學習和培訓，但在真正的工作實踐中卻馬虎膽怯，給大家添了不少麻煩。
後來，我開始意識到，無論實習的目的是什麼，自己已近身處於這個崗位，必須在工作中努力的發揮自己的作用!而這份改變，也讓我真正意識到自己的職責不是來這裡學習理論，而是真正的在實踐中去發現，去體會!也因此，我在實踐中取得了不少經驗，提升了個人的能力。
如今，通過在工作中的努力，我已經不知不覺的將自己當做了__公司的一份子，並能像一名真正的員工一樣，要求自己，改進自己。讓自己的工作更加的出色!
二、工作情況
在實習的工作方面，雖然我一開始並沒有十分嚴謹的面對工作。但在進入公司以來，我一直都十分珍惜這次的實習機會，認真對待領導的培訓和教導，努力嘗試在實踐中邁出各種第一次的體驗。為此，我收穫了很多獨特的經驗。
在工作中，雖然我並算不得特備的優秀，但我一直保持著對自我的嚴格要求和管理，遵守公司的紀律規範要求，嚴格認真的處理好領導交代的事情。
三、工作不足
作為我第一次的實習，雖然還算是有不錯的表現，但依舊有不少需要改進的地方。如：工作中的溝通交流和語言組織，不能僅僅靠公司的那套流程，還要加入個人的一些判斷，和對客戶的換位思考。這些都還需要我在經驗和能力上繼續加強對自我的要求。
如今，實習結束，但我的道路還才剛剛開始!我會繼續在社會中努力，讓自己真正成為一名出色的銷售人員!
2024大三銷售實習總結 篇30
經過了一段時間的奮鬥，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出後得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。下面是工作總結頻道的小編給大家分享的工作總結，還有其他教學工作總結、財務工作總結、年終工作總結等相關信息。
一、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、“顧客的滿意是我們永恆的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，並由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場行銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面乳;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關係。
二、實習總結及體會
我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場行銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。
以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
2024大三銷售實習總結 篇31
為期二十天的暑假實習結束了，細數起來這是我第三次門店實習了，所以我已經很習慣這樣的生活了，比起其他夥伴，我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來了，我比他們更老油條。。。
首先說說業績吧，這次我的銷售量(獨立銷售)是一台，二十天一台的成績，確實是很差。但是我卻沒有辦法挽回，分析原因：店面位置、返點的多少、店長對筆記本銷售的看重與否對於筆記本的銷售都是很重要的，但是(容我先抱怨一下)我們店的店面位置並不好;店裡出本本的數量在有分配碩市生的門店中算是最少的，所以返點最少(成本最高);我們店主要做的是裝機，筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點就是我所處的客觀條件。當然，東西賣不賣的出去最關鍵的還是銷售員，店員說我很老道了，但是我還是不夠強。我有一定的銷售技巧、完備的技術知識、不偷懶、真誠，除了銷售技巧方面我還有所欠缺，可以說我已經具備了一個銷售員所需具備的一切了，但是我就是不能出一定量(即使店員、店長都真心的給我好評)。我只能說是我的能力還不夠了!對於業績，我認為作為銷售員本身應該正確認識這個數字。不要因為這個數字而過喜或者情緒低落。在實習到一半的時候我對於自己的銷售成績很懊惱，心情不好，銷售自然也受到影響，惡性循環!調整心態，只要我盡力了，我就沒什麼好後悔的。
對於時間的利用，這點我還是比較有心得的。有客人的時候，給顧客推薦機子;大家都閒的時候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機子的情況，學習一下新硬體的知識也是不錯的;裝機或來維修的人多且沒人來看本本的時候(我們店的特有現象)，我就成了技術員，裝機、裝系統、檢測問題什麼的我都還是可以的。所以我基本是閒不下來的，好好的利用時間，讓自己更充實，學到更多東西。
人與人的交流。新進店裡的時候要和店員們多交流，要一起工作二十天的夥伴怎么能不多熟悉呢，為了能在賣機子的時候有更好的默契，為了他們能多告訴你一點東西，就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流，這點上我還是不能有很好的突破，對我介紹和推薦滿意的顧客並不少，但是最後跟我買的顧客就不多咯，除了客觀因素外，就是我的問題了(是我談價格的時候不夠技巧?還是我不夠真誠?……)。f.a.b法則還是不能很好的套用到實際套用中，不知道從何入手，看來這方面還需要繼續努力啊!
對於電子城的整個銷售模式的了解。在一個地區的電子城實習一段時間，就應該對當地電子城的整個經營模式有個概念(這是個人觀點，對於銷售沒什麼影響)，對整體有個把握。
對於其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數月前買本的時候就對市面上的所有大品牌都去了解了，所以我銷售的時候對於顧客拿出來比較的其他品牌機型我可以很輕鬆的應付。像華碩熱賣的_8157的機型，很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來比較，但是那兩款康柏的機型有其缺點(代工、散熱性差、usb接口只有兩個)，位顧客比較兩款機子以後，顧客一般就不會再去看惠普了。。。
這次的實習就這樣結束了，這是我最後一次門店實習了，實習的過程我很充實，一點都不後悔什麼。不過總算結束了，今後要好好學習咯，工作賺錢與我來說畢竟是次要的哈~