銷售助理2024年終工作總結

時間飛逝,自從轉到銷售部至今已一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的欣喜,多了一份鎮靜,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加上部分同事的大力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。固然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,緣由在於團體總部結款不及時。xx年我會儘可能克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款題目。

現將銷售工作的內容和感受總結以下:

1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清算業務 理手上的借物及還貨情況

2、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們捉住訂單;

②常常同業務員勤溝通、勤交換,分析市場情況、存在題目及應對方案,以求共同進步;

契約的執行情況:協助業務經理並催促契約的完成;

3、公司上門業務的處理,對產品銷售進程中出現的題目進行處理,與各部分之前進行友好的溝通;

4、與團體總部清算往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等題目,給現在的工作帶來很多麻煩;

5、對每款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、客群的不同進行分析;

6、在平常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的條件下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多題目和不足,在工作方法和技能上有待於向其他業務員和同行學習,xx年自己計畫在往年工作得失的基礎上揚長避短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完玉成年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數目,質量和本身的服務態度方面,仔細的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關係的維繫,其實不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每件事情,堅持再堅持!最後,想對銷售進程中出現的題目回納以下:

(一)倉庫的庫存量不夠。固然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不符合,有很多產品乃至已斷貨。在庫存未幾的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或與銷售聯繫提示下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對這類現象,採購職員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎樣往與供給商解決,而是希看銷售職員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度下降。(這類現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供給商退貨的處理。很多分歧格的產品,由於時間拖延,最後在必不得以的情況下一挑再挑,並當做合格產品銷售,這樣對我們“尋求高品質”的信念是非常不吻合的。常常有拿出往的東西由於質量題目讓銷售職員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或提示。有很多已回款的業務,財務在幾個月以後才告知銷售職員,期間銷售職員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部分之間不調和。為了自己的工作方便,常常不會太關心他人,不會斟酌給他人帶來的麻煩。有時候由於一句話或一點小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售職員走了很多彎路。

(六)發貨及派車題目。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己分內的事情,並積極幫助他人。也希看公司存在的一些題目能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會瀰漫著幸福的笑臉。