另外,市場部針對公司內部銷售人員的兩次培訓精心設計了課程,與公司工程部、售後服務部、銷售部共同制定了實施方案,培訓效果良好。
四、銷售培訓工作成果
根據ace的評分標準,銷售培訓工作的反饋得分較高,具體見下表:
序號
培訓主題
培訓地點
培訓得分
1
固定機內部培訓
廈門
2
移動機內部培訓
麗江
3
華南代理商銷售培訓
深圳
6.11
4
華中代理商銷售培訓
武漢
6.23
5
西南代理商銷售培訓
重慶
6.63
6
華北代理商銷售培訓
北京
6.69
7
東北代理商銷售培訓
瀋陽
6.81
8
西北代理商銷售培訓
西安
6.37
9
華東代理商銷售培訓
無錫
5.72
表—4
由上表,我們看出,評分均在ace銀牌要求範圍內,華南地區和華東地區的銷售培訓得分比較低,造成評分低的原因是上述地區經濟較發達,代理商素質較高,對培訓的要求也較高。
四、銷售培訓工作展望
一年來的銷售培訓,市場部深深體會到僅靠市場部自己是難以做好銷售培訓工作的,市場部非常感謝公司其它部門和廠商以及代理商對銷售培訓的大力協助,我們相信良好的溝通,周密的計畫,靈活的應變是我們作好銷售培訓工作的重要前提。
面對公司的殷殷期望和培訓學員的真誠反饋,以及我們自己的深切體會,市場部在明年的銷售培訓工作中將重點面對下列問題,孜孜不倦,精益求精,以使銷售培訓工作更上一層樓:
1、培訓計畫:早計畫,多溝通,及時協調,避免出現“撞車”現象。
2、培訓內容:精心研究,以精彩案例為核心,開發生動活潑的培訓課程;針對不同水平代理商,提供不同層次的銷售培訓。
3、培訓管理:以“壽力就是質量,壽力就是服務”的壽力企業文化吸引和影響培訓學員,協助代理商建立一支穩定、高效的銷售隊伍;加強培訓組織紀律,落實培訓效果,避免一期培訓,代理商不同人員輪番參與的現象發生。
總之,一年來,市場部忠實地履行了銷售培訓的職責,盡職、盡心、盡力,相信我們來年的銷售培訓工作會做得更好!