如何寫銷售部年終總結——案例版
一．****年度銷售部總結大會
1．會議時間：****年**月**日，星期二，
上午8時30分——11時30分，下午13：00——16：00。
會議地點：一樓會議室
參會人員：行銷中心全體人員。
會議內容：**年行銷中心年度總結，各崗位人員年度工作總結。
會後活動：17：30——19：30羽毛球，20：00——23：00會餐。
會議主持及記錄員:銷售部助理
2．會議安排
(1).行銷副總致大會開始,並發表講話:公布**年全年度銷售業績及完成情況,月度銷售業績,業務經理銷售業績,與**年銷售業績比較分析,**年度比**年的進步與不足等.(8:30-9:30)
(2).銷售部副部長發言:月度銷售情況分析,細分並分析業績組成;分析公司的定位與優勢;經典案例點評與競爭對手分析;銷售部進步與不足;(9:30-10:00)
(3).預算科科長做年終總結(10:00-10:30)
(4).業務經理(最具價值業務經理)年終總結(10:30-10:50)
(5).業務經理(銷售業績第二名)年終總結(10:50-11:10)
(6).業務經理(銷售業績第三名)年終總結(11:10-11:30)
(7).業務經理(銷售業績第四名)年終總結(13:00-13:20)
(8).業務經理(銷售業績第五名)年終總結(13:20-13:40)
(9).業務經理(銷售業績第六名)年終總結(13:40-14:00)
(10).業務經理(銷售業績第七名)年終總結(14:00-14:20)
(11).新進業務經理總結(14:20-14:30)
(12).預算員總結(14:30-14:50)
(13).總結(14:50-15:00)
(14).銷售副部長根據銷售部員工總結髮言發表觀點,公布**年銷售部大會會議時間及會議內容.(15:00-15:20)
(15).行銷副總做會議總結,部署**年銷售計畫等指標,並對指標進行研討論,宣布會議結束及會後活動.(15:20-16:00)
二．銷售額完成情況
1.**年銷售額計畫
**年銷售額實際完成
**年目標完成率
**年較**年（19000萬元）銷售額增長率
2.按月度銷售額完成情況
(1).銷售部按月度完成情況
目標(萬元)實際完成(萬元)完成率(%)
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
總計
(2)業務經理按月度完成情況
月度 一 二三四五六
姓名目標/完成
(萬元)
月度 七 八九十 十一十二
姓名目標/完成
(萬元)
3.按客戶組成銷售情況
(1).老客戶
銷售額萬元，占總銷售額的比例
(2).電話，上門客戶，自主開發等
銷售額萬元，占總銷售額的比例
(3).各主要區域工程項目
銷售額萬元，占總銷售額的比例
(4).外阜區域工程項目
銷售額萬元，占總銷售額的比例
2.按業務經理業績銷售情況
姓名銷售額（萬元）占銷售總額比率（%）計畫目標（萬元）完成率（%）
3.重點客戶業績組成情況
(1)．銷售契約
客戶名稱契約額（萬元）信用等級回款情況利潤貢獻度（優良可劣）
2．工程契約（契約額500萬元以上），該部分銷售額萬元，占工程契約總額的比例。
客戶名稱契約額（萬元）信用等級回款情況利潤貢獻度（優良可劣）
三．**年
1．老客戶的維護與服務良好。
2．較**年改進提高部分，（1），大客戶定單量提高；（2），業績經理個人業績完成情況提升；（3），中大型工程項目成功率提升。
繼續深度挖掘大客戶，大項目。
3．不足之處，區域市場開發力度不夠深入。拓展主要省內市場區域，做精做細做透主要區域市場。
4．業務經理及管理人員工作能力需要提高。第一梯隊業務人員的管理能力並培養新員工，完全實現獨立開發區域與項目運做的能力；第二梯隊業務人員，具備獨立開發區域的能力，向獨立項目運做的方向前進；第三梯隊業務經理，向獨立開發區域的能力邁進，學習項目運做的經驗。
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