2017銷售部工作總結4篇

xx銷售部的工作總結及xx的工作計畫

五十天,五十個日夜,在人生當中很微短的一段時間,但卻讓我擁有了很多收穫。短短的五十天對我來說不是曇花一現、白白度過,因為在這裡的每一天我都有所領悟新的東西、都有所進步。

當然,這一切都離不開力度,是它給了我一個學習和展示自我的舞台,但更重要的是在這裡學習了很多。領導對我有太多的指引和教導、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”。  “沒有完美的個人,只有完美的團隊”。。。。。。意味深長。。。

之前一直有幾個疑慮:力度是一個怎樣的公司?後來從領導、同事嚴謹工作的狀態中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營業我得到了答案。很榮幸、也很幸運我進入了力度。在這裡我學到了太多:怎樣跟新會員交流、怎樣進行電話行銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的行銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉變到了現實中的戰場。一切的一切似乎太多,卻感覺總是那么實用。

健身確實是一個朝陽、新興產業,市場份額只占那么多,每一個企業都想獨攬這塊蛋糕,雖然我們的競爭對手在不斷變換手段,但我認為力度已經影響了很大一部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康,這塊蛋糕我們是吃定了!

上學時,報答老師最好的是考試滿分,現在報答力度最好的是銷售業績。但很遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點,沒能給公司添光彩。但對於新的一年,我充滿信心!吸取了前段時間總結的經驗,抱著十分的努力,懷揣著公司給我的希望,我堅信自己一定會成功!因為我渴望成功,所以我將重振旗鼓,更好地施展自己的身手!

以下是我對xx年的業績計畫詳表

月份

十一

十二

目標業績

5000

xx0

10000

10000

xx0

15000

10000

xx0

xx0

xx0

10000

10000

為了能夠完成自己的目標,我總結了以下幾點以便及時完成任務

1.更加努力,多多挖掘潛在顧客。

2.與老會員保持良好的關係。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭取的新會員。

3.勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。

4.學習的銷售技巧。虛心向大家學習,不斷進步!

建議:

我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍,讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落後,以此來促進銷售員的主動性。給予一定的獎勵,將會促使大家嘗到付出回報的甜頭,也可號召大家向優秀學習,為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進步!

最後再次表明我對公司領導、對經理的的感謝,因為你們教會我很多,所以也是我的老師,“一日為師,終身為師”。 不管以後在哪裡發展,你們永遠是我的後盾,我將利用你們教導的各項技能奪得更大的成功!謝謝!

房地產公司銷售部試用期工作總結
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200x年即將結束,我進入xx公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點,主要負責行銷策劃方面的工作。

這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。

xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好行銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,傳送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。

從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程式,工作方法。

協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

10、處理銷售部有關行銷策劃方面的事務等。

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

銷售部:***

九月份銷售部工作總結
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光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間裡我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能儘快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經驗的不足。

我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業部。

來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業部管理員李微,營業員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經常和我開玩笑,並為我講解他們從小到大的一些經歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一:人品,即我們必須誠實的對待企業;二:做什麼事要具有合作精神;三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。現在在這裡工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。

九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發。

我維護的客戶有兩個,xxxxx有限公司和東莞xxxx有限公司。

因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位契約客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關資料,甚至我把他們收貨人的聯繫電話及地址也熟悉了,以至於我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。

但在客戶開發這一塊,我不知道怎么入手。電話行銷我天天都在進行,我到現在也沒感覺有什麼進展,老大告訴我:客戶的維護比開發更為重要。並安慰我,叫我別急,慢慢來,現階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的幹下去,一定會有有客戶被我開發出來的。

通過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態,這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發光,只要我好好工作,不辜負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發現自己的!

不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現的一個舞台。我相信我能以最佳的狀態來完成每天公司下達的任務,因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務,只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。

銷售部年度工作總結範文以及年工作計畫
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銷售部xx年度總結以及xx年工作計畫

xx年,26歲,離邁入27歲的歲月已經剩下不到一個月的時間。xx年,依然是孤獨的一年,貧困潦倒的一年,做事風格柔弱的一年,擼啊擼的一年。

xx年1月4日,沒有得到可以珍愛一生一世的愛情,2月14日,也沒有手捧玫瑰,殷勤得獻給某個心儀的女孩,等到3月19日一個毫無紀念意義的日子裡,第一次送給女孩一大束玫瑰,結果短暫的交往無疾而終;8月8日再次看到戀情的希望,8月15日工作大的變化,再次壓力重重,始終還是單身。12月24日平安夜,又開始給小姑娘發曖昧簡訊。這一周晚上很多時間都和我爸在一起,心裡感覺挺好。

工作進度

經過xx年4個月漫長的寒冬,今年前半年的時候是在工作的過程中所獲得的希望和成就,月工資雖然也不高,但是足以讓我這個剛剛邁向銷售工作半年的新人感到了一定的喜悅,凡事勤奮,終能夠獲得報酬。

開始和客戶交談的戰戰兢兢,無論是工程上還是臨潼的經銷商,都令我感到有一定的交往難度。其實三月和四月兩個月,雖然也拿到了一些績效,其實從本質上說,算是經銷商在養我。給自己設定的目標自然是要讓經銷商獲得利益,要讓我自己獲得工作中的成就感,當我能夠以我的本事壯大經銷商的實力的時候,做事肯定也會更有底氣。

三月一次巨大的挑戰,一次重大的失敗,臨潼區的經銷商周華輝說什麼都不願意給客戶墊錢賣貨,幾經談判,客戶江蘇宏大已經達成了較強的用貨意向,直到後來已經把契約交到了我的手上。但是最終意外還是發生了,客戶撕毀了供貨契約。供貨經銷商規避風險的強烈意識導致了客戶的極大不滿,而且由於最初的契約是客戶和公司簽訂的契約,而不是客戶和經銷商直接簽訂契約,由於簽契約的繁瑣以及經銷商遲遲不願意達成最終交易,導致最終簽單的失敗。

撕毀契約的經歷,發生在第一次談單子,而且可能會是一個可觀的銷售量,不禁令人連連嘆息,以至於三月底和四月初做事情都感覺沒有那么多的信心,要不是三月有相對新來同事更高的績效提成,我想那時放棄的可能性會更大一些。

五月成單兩個,金額都比較小,加上經銷商貨量,整體上還將就。

六月份,計畫小宇宙爆發的時候了,六月慢慢地熱了起來,跑業務的熱情也沒有減少,直奔高收入,可是遺憾的是,六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了,扼腕嘆息!

七月份,不太起眼的兩個小訂單。下午天氣炎熱,儘量待在家裡面休息,利用早上的好時光認真跑業務。

八月份的天氣已經達到灼熱的程度了,八月十日,一個月過去了十天,還沒有拿到訂單。領導打算讓我到天然氣管道銷售部了。八月十五日,果然還是到了天然氣管道銷售部。

所謂凡事變則通,通則可能無往而不利。然而,燃氣管道銷售部的工作進度和工作量對我這個比較喜歡充實一點的人來說,似乎顯得有點無法充實,突然覺得空虛的感覺。八月十五日到十月中旬這段時間,想起來不知道在怎么樣的一種精神狀態下度過的,總之時常都是很難受的,很糾結的,總是希望咬咬牙挺過去,挺到每個月的25日,怎么樣也能拿到那么一點點的績效。情況自然不理想,每個月可能只有幾百元的績效工資甚至十月、十一月沒有任何績效工資。整個狀態如同去年剛入職時的低收入一樣。

十月銷售了一次貨,結果沒有拿到pvc管道部門的績效提成,只是因為十一月國慶節賣貨的時候沒有聯繫公司。十一月勉強通過一些途徑彌補了一點收入。

年初的構想確實是在pvc行業發揮自己的業務水平,努力發揮自己工作的隨和、勤奮等優勢,在水電材料行業努力奮鬥,獲得相對理想的收入。只是八月的變化使得整年沒有接受一個在同行業的完整歷練,這種局部的跨行以及工作方式的轉變必然要求以後在工作中更加細心,更加標準化,更加隨和的對待客戶以及各個部門的同事。

年收入計畫完成伍萬元的計畫只能打水漂。

同事所帶來的益處

無論是天然氣行業未來幾年的發展趨勢,還是銷售團隊的卓越成績,都令我始終對我們的團隊抱著極大的信心,對未來能夠感覺到那么一點點的盼頭,從這個角度考慮,11月和12月這幾個月似乎從茫然中慢慢地走出來了。加之和銷售服務中心、財務部門的人員也越來越熟悉,工作終歸是順手了很多。

8月到12月,四個月的時間只有一個月在外面跑著,感受陝北黃土高原和大漠風光,感受出差時的喜悅和酸楚。於經理帶領我走訪了十三縣二市的天然氣公司,特別敬佩於經理的工作激情和做事風格,行動,開闢戰場,像使命一樣對待工作。申燚開車帶領我又跑了山西和河南的部分縣級市場,由於他也只是比我年長兩歲,出差時的無話不談偶爾也還可以長長見識。工作有抱怨情緒時的一些安慰,也能讓人靜下心來想一想事情。

一年零兩個月的高科工作生活,遇到了三個工作導師,藺朝偉和申燚總能夠在我特別頹廢,想退縮的時候給予我一定的鼓舞,雖然他們所說的未必就可以讓我真正看清未來的方向,但是職場大哥的教誨總是會有受益的。最初所帶我的丁姐感覺她那么強勢,不好接觸,當真正到了同一個部門,都到天然氣管道銷售部,才發現其實她也是非常優秀的,工作點子非常多,原來和她交流也不成問題。

業餘生活

三月到六月,基本上堅持的是一周七天的工作,跑業務的壓力並沒有想像中的那么勞累和痛苦,加上公司非常人性化的管理,每個周周末雙休,利用周末時間在超市裡面做點兼職,了解一下快消品行情,看一會兒超市裡面的詩詞和論語等書籍,雖然每天站到下午一兩點腿就很困了,但是為了提高收入似乎總有幹勁兒。

本來想著好好堅持一段時間的,到了端午節之後天氣慢慢熱起來而且超市也沒有再打電話過來,從端午節之後到底還是放棄了。十二月後超市主動打電話,再次返回超市做兼職,這時確實因為年底收入過低,無奈之舉了。

偶爾也會抽風,有一次客戶的貨物出現質量問題,苦思找不到解決辦法,早上五點起來在臨潼的街道散步,從體育場走到八大奇蹟館,再從八大奇蹟館繞一下回到家裡面算價格,研究公司優勢。做伏地挺身堅持大概七月一個月,跑步跑二千米堅持一個周。

偶爾也特別上進,頹廢起來誰也比不過我。十一月的周末,和同學堅持在圖書館看了好幾天書,舒適的閱讀環境讓人能夠用心去看一些內容,好像感覺一下就見識增加了一些異樣。然而,空閒時間還是有很多,lol的誘惑比書本的誘惑大了很多,十二月有一個周每天晚上戰鬥在擼啊擼的虛幻世界中,廝殺難道真的可以給人帶來一定的快感嗎?嚴重拒絕現實中的暴力,可是電腦中的暴力還是誘人啊,無論從之前的紅色警戒,到去年的群雄逐鹿,還是到現在的lol,我還是喜歡暴力遊戲的。

偶爾繼續做點兼職,力氣越用越有勁。

xx年度目標和計畫

相較於xx年的混沌和有時候的無所事事,xx年堅持現在的工作,工作職責和工作內容更加清晰,不明晰的仍然是工作考核,作為我一個普通智商的職場人,公司繁雜而反覆的考核辦法確實很難看得明白。踏踏實實做事易,明明白白做人難。偶爾的糊塗和忍耐或許才真正能夠做好當下的事情。

有必要定一個最高目標,如同實現共產主義的宏偉目標那樣不可實現的目標。月收入7000元怎么樣?肯定不行,得有個三頭六臂或者有兩個我差不多。最高目標定在年入8萬元吧。

努力讓自己的心緒和工作進度保持一致,最好是心情更加愉悅一點,良好的心理狀態決定良好的工作狀態。有了好狀態,努力完成最低目標,年入五萬五千元總該可以吧?用心地分解目標。

我是一個有太多缺點的人,明年我也不可能完美,但是基本目標,一年更比一年好!12個月的時間,最好找個未來的媳婦兒!

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