家庭保潔契約

契約編號:

甲方:身份證號:聯繫電話:

地址:西安區路號小區棟單元樓號門鈴號

乙方:

契約類型:新簽○續簽○改簽○

經甲乙雙方一致協商,現說乙方為甲方提供有償清潔保潔服務,簽訂如下契約:

一、甲方房屋建築面積為平方米,甲方自願選擇類服務。即月做次全面型衛生和次普通型衛生(數字需大寫)。除雙方另有約定,否則保潔範圍不含:燈具、床上用品、服裝鞋帽、窗簾、觀賞類植物、地毯、工藝擺件、古董、字畫、玩具、炊具,衣櫃和抽屜內部等。

二、本契約有效期從年月日到年月日止,總計服務次。

三、乙方實行24小時服務預約,未固定時間客戶每次須至少提前五天向乙方電話預約服務時間,若遇國家法定的節假日:元旦、五一、國慶節等須提前十天預約,春節須提前十五天預約。

四、乙方工作人員自備基本清潔用品(通用毛巾、毛刷、通用清潔劑、玻刮器、鏟刀等),凳子、梯子、水電由甲方提供(冬季服務時,為保證服務人員具備的工作環境和條件,甲方須提供熱水保障作業)。

五、服務前甲方需檢驗乙方服務人員身份,並自行將貴重、易碎物品、金銀珠寶、現金、有價票據等妥善保管。乙方人員每次服務後,甲方應認真清點所屬物品,經確認無誤後在服務執行單上籤字,對甲方簽字確認後發生的物品丟失或者損壞情況,乙方不承擔責任。

六、甲方需將家庭設施中的安全隱患提前告知服務人員(如漆料未乾、電器漏電、物品安裝不牢等),避免由此引致不必要的糾紛。甲方不能強迫乙方服務人員做存在安全隱患的工作。若甲方要求乙方服務人員違反公司規定的作業流程和服務要求,導致乙方服務人員發生人身安全問題,由甲方承擔相關責任。

七、甲方若因特殊情況需取消約定好的服務時間,應提前一天通知乙方客戶服務中心,若甲方未提前通知乙方取消服務導致乙方服務人員到達甲方服務地的,則乙方有權將本次服務按照已服務計算。

八、甲方須在契約有效期內做完約定清潔次數,契約到期,乙方有權不再給予甲方順延補做。若因特殊情況(住院、出差、出國、避暑等)需暫停服務甲方應提前通知乙方,乙方客戶服務中心確認並在客戶資料中錄入且通知甲方後,方可生效並給予順延。甲方再次做衛生時的首次服務,雙方另行協商以“幾合一”的方式進行結算。即順延一個月按二合一、順延兩個月按三合一,以此類推。

九、乙方人員若未按服務範圍服務或者服務質量不合格,經查實,乙方將無條件給予甲方返工。

十、乙方人員進出小區所需手續費由甲方負責協調解決,乙方不向物管方支付除停車費以外的任何費用。

十一、對甲方與乙方人員私自協定(本契約條款外)“的服務項目、內容、過程以及造成的後果,乙方概不負責。因私自協定為乙方企業造成重大損失的,乙方有權終止此協定,並不承擔任何責任。

十二、收費明細表:十三、其他事項:

十四、契約簽訂時,甲方一次性付給乙方全部服務費元,大寫仟佰拾元整。

十五、本契約簽訂後,甲、乙雙方在履行契約過程中,不得單方面變更、解除。若由於甲方原

因(裝修、搬家等)需中途更改契約,乙方應按照本契約標準以實際服務次數先向甲方結算費用,新房首次清潔按新裝修房或未入住情況,視面積大小加收50—500元的原則再更改新契約,改簽新契約必須為一年期限;若由於甲方原因需中途解除契約,乙方應按本契約標準以實際服務次數先向甲方結清費用,再扣除違約金,結算方法為:(1)實際服務次數不足契約次數一半,按契約總額20%收取違約金,餘額悉數退還;(2)實際服務次數超過契約一半,按契約總額10%收取違約金,餘額悉數退還。