產品名稱:
產品類型:
供貨方: 接收方:
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1. 總則
1.1 為了保證產品質量,明確供需雙方的責任,本著平等合作的原則, 公司u u(以下簡稱甲方)和 (以下簡稱乙方)經共同協商簽訂本質量協定書;
1.2 甲、乙雙方應嚴格遵守本協定各條款的規定和要求,因違背協定而出現質量事故,違約方應負全部責任,並按協定的規定賠償對方的損失;
1.3 本協定一式二份,甲、乙雙方各保留一份;
1.4 本協定從雙方簽字之日起生效,直至雙方重新簽訂協定之前有效;
1.5 本協定解釋權屬浪達科技(深圳)有限公司。
2. 驗收準則
2.1 乙方為甲方提供的貨品驗收時的抽樣方案按國家標準mil-std-105e一般檢查水平ⅱ,採用一次計數型抽樣方案進行檢查;
2.2 為保證甲方對貨品的管理,甲方要求乙方提供的產品外包裝上應標示乙方產品的名稱、 型號、環保標籤、數量、生產日期、生產廠家、甲方產品編號;
2.3 乙方按甲方要求務必配合提供每批貨物出廠qa檢驗報告,rohs和reach指令所涉及的有害物質分析表,以及相關材質和安規證明資料等,並確保資料真實無誤;
2.4 乙方提供甲方之物料同一批號必須確保生產周期在2個月以內,材質成份和製造廠地需相同, 符合所有套用標準並能根據日期或條碼進行追溯;
3.涉及變更控制
對以下的任何更改,乙方必須事先通知甲方,在得到甲方的書面通知授權後方可進行:
● 產品設計
● 生產工藝及測試方法,如:新開模具、購置新生產設備、變更重要的測試方法等
● 材質成份,如更換子供應商,更換材料等;
● 產品的結構尺寸;
● 包裝方式
● 生產地址變遷
4、投訴回響及處理
4.1 交收試驗中出現不合格批時或生產線發現不良品影響正常生產時,甲方出具《不合格報告》並及時將該重大質量信息通知乙方,按4.2處理;
4.2 乙方在接到甲方的進貨檢驗、生產及售後的重大質量事故的反饋信息後必須立即組織分析和處
理:① 3 小時內給出書面回復;② 8小時內給出臨時對策,確保甲方正常的生產經營;③ 3 天內給出根本解決方案及整改報告。在質量問題未妥善處理之前,如甲方要求,可暫停乙方的供貨;
4.3 甲方會在乙方送貨單簽屬周期7個工作日內將所有隸屬來料性質的不合格品退回乙
方,乙方將分析不良原因並在製程或流程上採取適當的行動來消除產生該不良缺陷的原因,並與甲方採購人員聯絡何時補回退回同等數量合格品。
4.4 甲方將會在每月10號前將乙方上月交貨品質狀況依月報形式發至乙方,並要求乙方5
個工作天內對甲方所發現的所有問題給予答覆並做出相應的改善行動。
4.5 甲方發至乙方的cpar(品質預防改善報告)將用8d表格形式描述,乙方在收到此抱怨
單時,必須就表格上所枚舉的8步要求認真如實填寫,確保行動措施有效,此項事件將列
入甲方對乙方下次現場審核第一驗證事項。
4.6乙方所交物料或加工物品若發生嚴重的品質問題,甲方將召集乙方的管理人員召開品
質管理人員現場面對面檢討會議,第1次嚴重品質事件將要求乙方品質經理職務以上人員參加,並將結果反饋至乙方總經理職務以上人員知曉,1個月內2次以上嚴重品質事件,甲方會將事件及處理結果抄送至乙方公司主席或總裁以示重視程度。