電腦維護協定 篇1
甲方:____________________
乙方:____________________
一、甲方負責對乙方電腦(硬體及軟體)維護。
二、乙方需維護電腦________台,伺服器________台,印表機________台,維護費________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,契約總款_________元。
三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內到達現場維護。
四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站防毒,對伺服器進行磁帶備份,對印表機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。
五、乙方的電腦周邊設備(如印表機及刻錄機之類)的在線上及聯網問題屬於甲方維護範圍。
六、甲方只對乙方的電腦進行維護,所有的硬體物理性損壞需由硬體提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔。)
七、乙方需增新硬體(軟體)時,甲方可為乙方提供硬體(軟體)並安裝上機,硬體(軟體)費用需由乙方承擔。
八、本協定為期______年,滿期後續約需另簽協定。
九、付款方式,簽契約時付本契約總額___%________元,滿___個月後付清餘額。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇2
甲方:___________
乙方:___________
甲方因業務上需要,自願將電腦及網路委託給乙方維護。按照“平等自願,平等協商”的原則。簽訂本協定,並共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除
2、每年維護費4200元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用。
3、甲方的電腦如出現問題,乙方應在標準回響時間內隨時上門解決;注意保密,不允許將甲方電腦內保密性檔案資料內容透露給任何人。
4、標準回響時間:從乙方確認並接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時,標準回響時間為2小時。
5、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
二、服務方式
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協定條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間裡到達服務現場服務。
三、服務內容
1、硬體服務:保證硬設備正常運轉,如發現硬體損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價,經甲方簽字確認後,乙方方可代購;或者由甲方自行採購。
2、軟體服務:保證用戶作業系統軟體正常運轉,我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟體和套用軟體,同時協助甲方使用好各種套用軟體。
3、網路服務:保證甲方網路系統的正常運轉。
四、不可抗力
1、由於火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協定。
五、協定期限和付款方式
本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叄年。服務期滿,甲方按年為單位支付乙方服務費。
本協定服務費總金額為:人民幣壹萬貳仟陸佰元整。(小寫:12600.00元)
六、其他
本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇3
甲方:____________________
乙方:____________________
第一條協定範圍
本協定是關於乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統有償技術服務的契約。
第二條設備說明
1.甲方需維護的設備必須是正規廠家生產的合格產品,有相關部門檢驗且在正常使用範圍內。
2.集團電話型號:_________
3.集團電話配置:_________
第三條費用及付款方式
1._________年技術服務費_________元。
2.協定簽定之日一次付清。
第四條責任與保證
1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統一旦不能正常使用,甲方通知乙方後,乙方在_________小時內趕到甲方現場並進行維修。
3.甲方圍主管設備的人員發生調動時,乙方應對新接手人員進行負責的培訓。
4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優惠價提供其升級的相關軟體及服務。
5.在下列情況下,乙方不再承擔設備的免費保修義務:
a.由於打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。
b.由於人為原因而造成的故障。
c.在調試完成後如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設備,費用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執行本協定引起或者與協定有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟契約仲裁條例》的規定提交國家有關部門申請仲裁。
2.除裁決書有規定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內,除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行契約的其餘部分。
4.本契約應遵循中國法律,所有爭端均應按協定條款和其它有關的協定解決。
本契約一式二份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇4
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協定:
一、本協定服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附屬檔案一)
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附屬檔案二)
2.在甲、乙雙方簽定契約之前,乙方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,並提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1.地點:乙方實施上門服務地點為協定規定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網路需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時回響。
3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1.地點:乙方實施上門服務地點為協定包括電腦使用所在地。
2.時間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協定的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協定的標準回響時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附屬檔案二)執行。
3.甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6.服務人員:本協定簽訂後,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄:在服務工作完成後,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,並由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協定有效期內,甲方協定服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
五、機密
1.雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協定生效及協定期限
本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協定簽定日起十日內,付給乙方協定全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協定全款。
八、協定的終止及罰則
1.本協定到期前,甲、乙各方若要終止協定,須提前一個月書面通知對方,在協定終止後,未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協定:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本契約的義務。
未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協定的終止,乙方不退協定餘款。
九、本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇5
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係,特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶需求軟體安裝升級;
3.安全查防毒軟體安裝升級;
4.查防毒及區域網路暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;
2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
4.接受客戶購買新設備時的疑問諮詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣
數量/區域報價A區B區C區
三、本契約簽定所適用之服務內容及方式為
甲方適用本次服務協定的電腦數量為_________台,周邊辦公設備有_________台。總計_________台,詳細清單附在本協定之後。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,並嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用總計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以後甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約,具有本契約同等法律效力。
4.甲方在契約簽定後支付契約規定服務期限的維護費。
六、契約終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本契約。
2.甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本契約。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成契約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在契約有效期內,雙方應按本契約執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本契約執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力
本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇6
甲方:_________
乙方:_________
鑒於乙方委託甲方負責其電腦或網路的維修及維護工作,方便乙方在以後的工作中更及時的套用,為明確雙方責任,經雙方共同協商,簽訂此協定,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1、負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟體的維護(不含專業用軟體)。
2、負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。
3、電腦使用過程中如出現硬體故障,甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。
4、網路維護:甲方負責為乙方提供網路技術服務,保障乙方網路正常運行(包括區域網路及internet網)。
5、甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止,甲方不承擔賠償損失。
6、在乙方通知甲方電腦故障後,一般電腦問題甲方在24小時內趕到網咖;出現網路斷線問題,甲方於2小時內趕到網咖進行維修。
二、乙方的權利與義務
1、如出現服務範圍內的問題,乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2、乙方於協定簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,年終再支付服務費_________元整。
3、在合理範圍內乙方如不滿意甲方提供的服務,可與甲方協商扣除維修服務費。
4、服務範圍外的事宜由雙方另行協商解決。
三、協定的起始和終止
1、本協定自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。
2、如任何一方終止協定,須向另一方協商並付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協定未盡事宜或在執行過程中發生的爭議,以方應本著友好合作精神共同協商解決。
本協定一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇7
甲方:____________________
乙方:____________________
乙方有_______電腦一台,經雙方協商,現乙方願意將此電腦交給甲方做_______維修保養服務,並達如下維修服務條款:
一、維護範圍及內容:
⑴電腦硬體故障維護(電腦主機、顯示器等,屬於硬故障需更換費用另收取) 。
⑵電腦軟體故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟體安裝)。
⑶電腦外設故障維護(印表機,掃瞄器等)。
⑷區域網路故障維護(對現有公司內部區域網路維護、測試,保證內部網路通訊正常) 。
二、維護方式:
⑴上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方必須在2小時內到達契約約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
⑵每月次定期探訪維護系統(雙方約定時間),對用戶的系統進行最佳化配置、調試好套用軟體及相關硬體設備,使系統達到更高使用效率。
三、協定期限:
本協定的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式:
本協定實行先付費後服務的方式,即簽訂本協定時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。(註:晉城城區、高平上門服務費30元,非晉城城區、高平區域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)
五、雙方權利和義務。
⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節假日同)甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言,乙方發出維護請求後,甲方一般在2時內到達契約約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內回響服務,如有特殊意外,雙方調解處理。
⑶甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規保修細則履行。
⑷甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付。
六、契約未盡事宜,由甲乙雙方另議。
本協定一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名並付清本期維修服務費後立即生效,到協定期滿時自然終止並失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇8
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方因業務上需要,自願將電腦及網路委託給乙方維護。按照“平等自願,平等協商”的原則。簽訂本協定,並共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將所有電腦及交給乙方負責日常維護及故障排除
2、每年維護費6000元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用。
3、乙方應在每周上門維護一次;
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
二、服務方式
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協定條款中的有關規定到達服務現場服務。
三、服務內容
1、硬體服務:保證硬設備正常運轉,如發現硬體損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價,經甲方簽字確認後,乙方方可代購;或者由甲方自行採購。
2、軟體服務:保證用戶作業系統軟體正常運轉,同時協助甲方使用好各種套用軟體。
3、網路服務:保證甲方網路系統的正常運轉。
四、不可抗力
1、由於火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協定。
五、協定期限和付款方式
本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為20______年______月______日至20______年______月______日。服務期滿,甲方按季度為單位支付乙方服務費。
本協定服務費總金額為:陸仟元整。(小寫:6000.00元)
六、其他
本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇9
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方經友好協商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協定:
一、契約時間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務,時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,總計______月。
二、契約內容
1.乙方按契約時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務範圍見附屬檔案),每月的第一周內提供上門保養_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養_________次外,甲方的電腦在契約時間內出現故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,並且力爭在48小時內解決故障;
3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委託書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附屬檔案(如主機板說明書,驅動程式等);
5.乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;
6.乙方為甲方服務的範圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網路正常工作;
(2)甲方的電腦硬體如果出現損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經過乙方的確定型號無誤後方可;
(3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在契約生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民幣,總計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協定而引發的糾紛應友好協商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協定正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協定在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.契約期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行契約時,契約自行無效。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇10
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦保養及網路維護協定:
一、本協定服務費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附屬檔案一)
1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:
2、在甲、乙雙方簽定契約之前,乙方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點:乙方實施上門服務地點為協定規定電腦使用所在地。
2、周期:電腦及網路需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時回響。
3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務後,需現場填寫"服務記錄",如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為協定包括電腦使用所在地。
2、時間:
(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協定的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後_____個小時之內為本協定的標準回響時間(限市區內,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。回響收費標準按照(附屬檔案二)執行。
3、甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同後進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6、服務人員:本協定簽定後,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄:在服務工作完成後,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,並由雙方簽字確認
四、機密:
1、雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協定生效及協定期限:
本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
六、付款方式:
甲方在本協定簽定日起_____日內,付給乙方協定全款。
七、協定的終止及罰則:
1、本協定到期前,甲、乙各方若要終止協定,須提前一個月書面通知對方,在協定終止後,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協定:
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本契約的義務。
(2)未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
(3)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時
(4)未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
(5)未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協定的終止,乙方不退協定餘款。
八、其他:
本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇11
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協定:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好後送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護並清理防毒。
五、乙方在得到甲方通知後,24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________台的維護費,每台_________元。總計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協定簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協定簽定後,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。
十一、契約履行中,如一方需要修改,必須徵得對方同意並簽訂補充協定。
十二、本協定有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協定一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇12
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下複印機維護協定:
一、本協定服務費總金額為:(大寫)人民幣__元。
1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:(見附屬檔案一)
2、在甲、乙雙方簽定契約之前,乙方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、設備定期維護保養
1、地點:乙方實施上門服務地點以協定規定設備使用所在地為準。
2、周期:每月上門服務按至少一次記。上門次數不滿台次,但已經能保證甲方的機器全部正常運作,則視為乙方已經完成本月度工作任務。
3、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點以協定包括設備使用所在地為準。
2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協定的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後2個小時之內為本協定的標準回響時間。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
3、甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
5、更換部件:
5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同後進行。
5.2更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買乙方指定的部件。
6、服務人員:本協定簽定後,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
四、機密:
1、雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協定生效及協定期限:
本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為____年09月01日至____年08月31日。
六、付款方式:
甲方在本協定簽定日起給付給乙方協定全款。
七、協定的終止及罰則:
1、本協定到期前,甲、乙各方若要終止協定,須提前一個月書面通知對方,並賠償對方損失。
2、乙方技術人員違反服務章程(附屬檔案三),則當次服務不記入總數。
3、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協定:
3.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本契約的義務。
3.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
3.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時
3.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
3.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
4、因甲方違約而造成本協定的終止,乙方不退協定餘款。
八、其他:
本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇13
甲方:____________________
乙方:____________________
為更好地為甲方提供優質服務,經雙方友好協商,現達成協定如下:
1.乙方為甲方所提供的服務內容包括:診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬體、軟體、系統、網路)根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2.甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟體或硬體的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,並確保其產品或維修質量。
3.甲方與各軟體、硬體、電腦、網路供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,並確保價格的公平合理。
4.當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方採購,也可以向乙方採購,乙方將給予最合理的價格。
5.由於維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的'財產不損壞或調包。
6.當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求後二十四時之內派工程師到達目的地並為其解決問題。
7.服務及收費方式:按年維護,收費為每年人民幣圓整(小寫¥),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發票。
9.乙方所提供的服務只限於甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬於甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。
10.本協定只含甲方所有電腦出現故障時的電腦網路診斷和維護,不包括電腦和印表機硬體故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟體和硬體的升級換代,軟體開發,網路開發,專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務後一星期內付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括契約簽訂後甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
12.本協定如有未盡事宜,雙方將協商解決。
13.本協定自簽字之日起生效,有效期為______年______月______日至______年______月______日。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
電腦維護協定 篇14
單位電腦維護契約
甲方: 以下簡稱甲方)
電話: 傳真: 地 址:
乙方:想聯電腦服務工作室(以下簡稱乙方)
電話: 甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協定。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。契約期為____年。甲方共有計算機_____台給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在契約期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自契約簽署後,甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/台收取。
該契約總計甲方需付給乙方服務費¥_______元(rmb),大寫
¥__________________元(rmb)。
二、上門服務項目
服務項目描述
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常當機,電子郵件設定等,作業系統重裝
2.各類外設維護、印表機、掃瞄器
3.系統軟體安裝win2k、winxp、win等
4.工具軟體安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟體
5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源
6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、modem
8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺
9.數據備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)
10.各類網路維護安裝網路設備安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)
三、硬體維護的範圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先採購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使
電腦維護協定 篇15
計算機維護服務協定書
甲方:
乙方:
為更好地為甲方提供優質服務,經雙方友好協商,現達成協定如下:
1.乙方為甲方所提供的服務內容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬體、軟體、系統、網路)
根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟體或硬體的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,並確保其產品或維修質量。
3. 甲方與各軟體、硬體、電腦、網路供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的.義務,並確保價格的公平合理。
4. 當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方採購,也可以向乙方採購,乙方將給予最合理的價格。
5. 由於維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產不損壞或調包。
6. 當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求後二十四時之內派工程師到達目的地並為其解決問題。
7. 服務及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發票。
9. 乙方所提供的服務只限於甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬於甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。
10. 本協定只含甲方所有電腦出現故障時的電腦網路診斷和維護,不包括電腦和印表機硬體故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟體和硬體的升級換代,軟體開發,網路開發,專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務後一星期內付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括契約簽訂後甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
12. 本協定如有未盡事宜,雙方將協商解決。
13. 本協定自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。
甲方
簽字/蓋章:
日期:
聯繫電話:
簽字/蓋章: 日期: 聯繫電話: 乙方
電腦維護協定 篇16
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦保養及網路維護協定:
一、本協定服務費總金額為:
(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附屬檔案一)
1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:(如附屬檔案二)
2、在甲、乙雙方簽定契約之前,乙方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點:乙方實施上門服務地點為協定規定電腦使用所在地。
2、周期:電腦及網路需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時回響。
3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務後,需現場填寫"服務記錄",如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為協定包括電腦使用所在地。
2、時間:
(1)每周一至周五9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協定的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後_____個小時之內為本協定的標準回響時間(限市區內,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。回響收費標準按照(附屬檔案二)執行。
3、甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同後進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6、服務人員:本協定簽定後,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄:在服務工作完成後,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,並由雙方簽字確認
四、機密:
1、雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
電腦維護協定 篇17
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
乙 方:廣州遠望科技有限公司(以下簡稱乙方)
電 話:
一、甲方因電腦維護及區域網路維護的需要,特請乙方保養就甲方單位計算機的日常維護服務問題,經雙方友好協商,維護保養費用包年¥_ _ _ _元(RMB)/年;契約期暫定為壹年。為對甲方的電腦進行維護,乙方推出此項維護保養項目。甲方所有計算機給乙方維護,更換零部件等配件每季度結清,組裝機壹個月內結算;甲方與乙方簽訂協定書之日起壹個月內預交50%的維護費;剩下50%的維護費在契約結束後結算。
二、維護期間乙方將履行以下責任:
1、各類電腦或網路故障檢測,乙方的維護人員保證在接到通知後2~4小時內趕到;(晚上18:00—09:00,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方支付的士費用,按車費單報銷。)並為甲方進行維護,使該機能恢復運行。若甲方緊急需要用微機工作則在兩小時內趕到並為甲方進行維護,使該機能恢復運行。(法定節假日同樣)
2、各類外設維護:Modem、印表機、掃瞄器;常用工具軟體安裝及維護如Office20xx、Acdsee等市面常用軟體;增加及更換電腦板卡及部件:CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源;電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
3、若甲方微機之故障屬軟體問題,乙方將不收任何費用,若是硬體問題,則只收更換零件之費用。
4、若甲方微機已面臨淘汰或出現最新軟體無法運行等問題,乙方將義務為其進行硬體更新,升級或作出配件調整而只收零部件費用。
5、每月義務上門一次為甲方微機作檢查調整;當計算機硬體發生重大的工業革命時,乙方將義務向甲方提供免費諮詢服務。
三、維護期間,甲方只需要承擔如下責任:
1、乙方的維護人員對所維護微機進行維護時,提供各種維護所需的配合性工作(包括軟體資料及開發資料和使用指南);
2、維護電腦壹年起計,如在維護期內添加新電腦須另行交費;
3、對於不可抗力的外來因素造成的損失負責;自行開發的系統及平台必須對乙方的維護人員提供必要的培訓。
此協定一式兩份,加蓋公章後正式生效。雙方應本著真誠合作的態度,如有未盡事宜,應友好協商解決。雙方各執一份。此協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章: 單位蓋章:
年 月 日 年 月 日
電腦維護協定 篇18
甲方:____________________
乙方:____________________
一、甲方負責對乙方電腦(硬體及軟體)維護。
二、乙方需維護電腦________台,伺服器________台,印表機________台,維護費________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,契約總款_________元。
三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內到達現場維護。
四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站防毒,對伺服器進行磁帶備份,對印表機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。
五、乙方的電腦周邊設備(如印表機及刻錄機之類)的在線上及聯網問題屬於甲方維護範圍。
六、甲方只對乙方的電腦進行維護,所有的硬體物理性損壞需由硬體提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔。)
七、乙方需增新硬體(軟體)時,甲方可為乙方提供硬體(軟體)並安裝上機,硬體(軟體)費用需由乙方承擔。
八、本協定為期______年,滿期後續約需另簽協定。
九、付款方式,簽契約時付本契約總額___%________元,滿___個月後付清餘額。
甲方:__________________(簽章)
地址:__________________________
服務熱線:______________________
聯繫人:________________________
乙方:__________________________
地址:__________________________
負責人:________________________
電話:__________________________