委託物業管理協定書 篇1
第一章總則
第一條本契約當事人
委託方（以下簡稱甲方）：
負責人身份證號碼：
地址：
負責人聯繫方式：
受託方（以下簡稱乙方）：
法定代表人：
地址：
聯繫方式：
根據中華人民共和國《契約法》、《物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方將委託乙方提供物業服務事宜，訂立本協定。
第二條物業基本情況
物業類型：
坐落位置：
建築面積：
第二章委託服務事項
第三條物業共用設施設備的日常維修、養護、運行和管，具體包括：
第四條公用綠地、花木、建築小區等養護和管理。
第五條附屬配套建築和設施的維護、養護和管理，包括：
第六條清潔服務，包括：
第七條維持公共秩序，包括：
第八條安全防範工作，發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，做好救助工作。
第九條消防服務，包括：
第十條負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
第十一條按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供監督管理。
第十二條對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。
第十三條制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或緊急維修的具體內容。
第十四條設立服務監督電話，並在物業區域內公示。
第十五條組織開展社區文化娛樂活動。
第三章委託服務期限
第十六條委託服務期限自年月日起至年月日止。
第四章雙方權利義務
第十七條甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益，有權審定乙方制定的物業服務方案並監督實施，對本物業區域內的物業服務事項有知情權，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
2、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
3、負責收集、整理物業管理所需的相關圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起日內向乙方移交。
4、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十八條乙方的權利義務
1、根據有關法律及本契約的約定，制訂物業管理制度。
2、對業主和物業使用人違反法律法規、規章制度的行為，提出意見或提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。
4、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督。
5、本契約終止時，乙方須向甲方移交物業管理的全部檔案資料並按甲方要求及時撤出物業區域。
6、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。
7、及時向全體業主通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
8、對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
9、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。
10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。
第五章物業管理服務費用
第十九條物業管理服務費
1、根據甲乙雙方的友好協商，本物業服務收費方式為包乾制，每月每平方米的物業費為元，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目，也不得另行向業主收取物業管理服務費。
2、物業管理費用每支付一次。
3、乙方應當定期向業主公布服務費收支情況。
4、管理服務費今後如需調整，要根據雙方協商確定。
第二十條房屋共用部位、公用設施、公共綠地的小修、養護費用，由物業公司的物業費中承擔；大中修理費用、更新費用，由公共維修費用承擔。
第二十一條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，甲方自行處理裝修垃圾，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
第六章契約終止
第二十二條契約期滿，本契約自然終止，雙方續簽契約應在該契約期滿日前向對方提出書面意見，對方自接到續簽意見日內回復，如不回復，視為不同意。雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前日內簽訂新的物業服務委託協定。
第二十三條本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。
第七章違約責任
第二十四條甲方違反契約的上述約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十五條乙方違反契約的上述約定，甲方有權要求乙方在一定期限內解決，逾期未解決的，甲方有權終止契約；造成甲方及業主損失的，乙方應給予賠償。
第八章附則
第二十六條自本契約生效之日起天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接手續。
第二十七條本協定未盡事宜，雙方可進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。
第二十八條本契約一式份，雙方各執份。具有同等效力。
第二十九條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或請物業管理行政主管部門調解，協商或調解不成可向有管轄權的人民法院起訴。
第三十條本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽字（蓋章）：
乙方簽字（蓋章）：
委託物業管理協定書 篇2
甲方：________________有限公司（以下簡稱甲方）
乙方：__________________________（以下簡稱乙方）
甲方系______________物業管理單位，乙方系小區住宅單元物業的購買者或使用者委託進行裝修的單位或個人。現甲、乙雙方就裝修的有關事宜，經過平等協商，特簽此協定。
一、裝修申請與報批
第一條乙方在裝修前應以書面形式向甲方提出裝修申請，並填寫《裝修申請表》；乙方向甲方提供下列材料：
1.施工單位營業執照及資質證書複印件（加蓋公章），如委託個人則需裝修委託書。
2.比例不小於1：100的裝修設計圖（包括：平面圖、隱蔽工程圖、機電項目施工圖）或上述圖紙的複印件。
3.乙方向甲方提供現場施工人員的名單、身份證複印件及1寸近照2張。
4.裝修隊電工、焊工等特種工種的上崗證及複印件。
第二條甲方在收到乙方申請後，對乙方提供的資料進行審核，甲方自接到資料後7個工作日內完成審核工作，並將審核結果通知乙方。如審核合格後，甲方為乙方開據施工許可證。乙方應按照許可證時間開工裝修，同時應將許可證貼在裝修現場明顯位置以便甲方檢查。
第三條對於乙方提供的資料，甲方認為需要修改或重新提交時，乙方應進行修改或重新提交，並將修改後的資料報甲方，以便甲方進行最終審核。
第四條甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。如需修改或變動，應以書面形式提前通知甲方，並將修改後的資料報甲方審核。
第五條如果乙方不提交裝修申請擅自施工，或在甲方未準許之前開工，甲方有權責令其停工，而由此造成的一切後果均由乙方負責。
二、出入證
第一條為保證乙方裝修工作的順利進行，乙方需要為其聘請的施工人員辦理現場出入證，如有未辦理出入證的、丟失出入證的或將出入證轉借他人的，甲方有權阻止其進入小區，而因此產生的一切後果均由乙方自負。
第二條如果甲方發現乙方聘請的施工人員有違法行為，或有不符合小區管理規定的行為，甲方有權將該施工人員清理出小區，由此產生的一切後果均由乙方負責。第三條裝修完畢後，乙方應及時將其申請的所有出入證全部收回交給甲方，甲方核查無誤後，退還臨時出入證押金。
三、裝修保證金第一條為保證業主的利益和樓宇結構及配套設備的安全，甲方收取乙方保證金每戶5000元。
第二條乙方繳納垃圾清運費：20元/自然間；管理費（含設備使用費）按15元/天計費，自審批合格領取施工許可證起至驗收合格清場之日止。
第三條裝修完畢經甲方驗收合格後，扣除實際發生的費用（以甲方驗收合格之日停止計費），3個月未發生質量問題，按規定退還尾款。如驗收不合格，甲方將繼續收取乙方整改期間的相關費用。
四、注意事項
第一條樓宇土建結構裝修
1.不得改動門、窗，保持樓宇、房屋外觀的美觀統一。
2.嚴禁拆改破壞原結構、承重牆、配重牆、樓板地面。不得擅自在主體結構上剔槽、打洞，不得鑿穿地面、屋頂、陽台隔斷板。
3.裝修室內地面石材厚度不得超過1.2cm，地面裝修總厚度不得超過3cm，按施工進度鋪地磚前須申報物業管理公司工程部檢查批准。
4.不得擅自破壞原設計衛生間、洗衣間防水層，如有破損須重做防水處理，需進行24小時閉水試驗，物業工程部試驗通過後方可繼續施工。
5.乙方裝修所使用的木製材料需經防火阻燃、防腐處理。
6.不得將沒有防水要求的房間設為衛生間、廚房間。
7.廚房應有門，不得做成敞開式廚房。
第二條水、暖氣、燃氣管道設施裝修
1.嚴禁改動室內供暖管線設施，嚴禁加裝暖氣片或拆改移位。加裝暖氣罩，必須留有長、寬不少於400mm的檢修口，便於日後維修，否則後果自負。
委託物業管理協定書 篇3
第一章總則
第一條本契約當事人
委託方（以下簡稱甲方）：
負責人身份證號碼：
地址：
負責人聯繫方式：
受託方（以下簡稱乙方）：
法定代表人：
地址：
聯繫方式：
根據中華人民共和國《契約法》、《物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方將委託乙方提供物業服務事宜，訂立本協定。
第二條物業基本情況
物業類型：
坐落位置：
建築面積：
第二章委託服務事項
第三條物業共用設施設備的日常維修、養護、運行和管，具體包括：
第四條公用綠地、花木、建築小區等養護和管理。
第五條附屬配套建築和設施的維護、養護和管理，包括：
第六條清潔服務，包括：
第七條維持公共秩序，包括：
第八條安全防範工作，發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，做好救助工作。
第九條消防服務，包括：
第十條負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
第十一條按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供監督管理。
第十二條對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。
第十三條制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或緊急維修的具體內容。
第十四條設立服務監督電話，並在物業區域內公示。
第十五條組織開展社區文化娛樂活動。
第三章委託服務期限
第十六條委託服務期限自年月日起至年月日止。
第四章雙方權利義務
第十七條甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益，有權審定乙方制定的物業服務方案並監督實施，對本物業區域內的物業服務事項有知情權，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
2、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
3、負責收集、整理物業管理所需的相關圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起日內向乙方移交。
4、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十八條乙方的權利義務
1、根據有關法律及本契約的約定，制訂物業管理制度。
2、對業主和物業使用人違反法律法規、規章制度的行為，提出意見或提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。
4、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督。
5、本契約終止時，乙方須向甲方移交物業管理的全部檔案資料並按甲方要求及時撤出物業區域。
6、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。
7、及時向全體業主通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
8、對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
9、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。
10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。
第五章物業管理服務費用
第十九條物業管理服務費
1、根據甲乙雙方的友好協商，本物業服務收費方式為包乾制，每月每平方米的物業費為元，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目，也不得另行向業主收取物業管理服務費。
2、物業管理費用每支付一次。
3、乙方應當定期向業主公布服務費收支情況。
4、管理服務費今後如需調整，要根據雙方協商確定。
第二十條房屋共用部位、公用設施、公共綠地的小修、養護費用，由物業公司的物業費中承擔；大中修理費用、更新費用，由公共維修費用承擔。
第二十一條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，甲方自行處理裝修垃圾，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
第六章契約終止
第二十二條契約期滿，本契約自然終止，雙方續簽契約應在該契約期滿日前向對方提出書面意見，對方自接到續簽意見日內回復，如不回復，視為不同意。雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前日內簽訂新的物業服務委託協定。
第二十三條本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。
第七章違約責任
第二十四條甲方違反契約的'上述約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十五條乙方違反契約的上述約定，甲方有權要求乙方在一定期限內解決，逾期未解決的，甲方有權終止契約；造成甲方及業主損失的，乙方應給予賠償。
第八章附則
第二十六條自本契約生效之日起天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接手續。
第二十七條本協定未盡事宜，雙方可進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。
第二十八條本契約一式份，雙方各執份。具有同等效力。
第二十九條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或請物業管理行政主管部門調解，協商或調解不成可向有管轄權的人民法院起訴。
第三十條本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽字（蓋章）：
乙方簽字（蓋章）：
契約簽訂時間：
委託物業管理協定書 篇4
第一條 協定雙方當事人
委託方(以下簡稱甲方):
資質等級: 證書編號:
法定代表人: 聯繫電話:
註冊地址:
委託代理人: 聯繫電話:
受託方(以下簡稱乙方):
資質等級: 證書編號:
法定代表人: 聯繫電話:
註冊地址:
委託代理人: 聯繫電話:
根據《中華人民共和國契約法》、《浙江省住宅物業保修金管理辦法》及其他有關法律、法規的規定,甲、乙雙方在自願、平等、互利、協商一致的基礎上,甲方委託乙方對 (物業名稱)的保修事項提供保修期內的維修施工事宜,訂立本協定。
第二條 物業基本狀況
物業名稱: 物業類型:
坐落位置: 區 路(街道) 號
四至範圍:
東 南
西 北
總建築面積: 平方米;其中住宅 平方米,商場 平方米,辦公樓 平方米,工業廠房 平方米,停車場(庫) 平方米,其他: 。
第三條 委託保修事項
甲方將物業區域內的以下 (可選擇)保修事項的維修施工委託乙方承擔:
1、屋面防水工程;
2、有防水要求的衛生間、房間和外牆面、門窗的防滲漏;
3、供熱與供冷系統;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程;
5、房屋建築的地基工程、主體結構工程和基礎設施工程;
6、房屋共用設施設備,包括照明燈具、消防器具、防盜門、避雷裝置、 、 等;
7、房屋建築共用部位,包括樓梯間、走廊通道、門廳、水泵間 、 等;
8、
第四條 保修事項維修服務質量標準
1、維修及時率達到 %;
2、維修質量返工率低於 %;
3、維修服務滿意率達到 %;
4、。
第五條 委託保修期限
自 年 月 日起至 年 月 日。
第六條 雙方權利義務
(一)甲方權利義務:
1、甲方在委託乙方為其保修事項維修施工過程中,應維護對方(乙方)的權益和企業品牌信譽,達到互惠互利、共同合作的目的;
2、甲方根據維修項目內容應事先做好現場調查核准,並以書面形式通知乙方;
3、甲方有權審核乙方的維修施工方案和維修施工費用預算報價,並根據市場物資、材料、人員工資等的費用情況對報價進行調整。甲方應按核准後的施工費用預算報價,預先支付一定的施工費用給乙方作為開工費;
4、甲方有權監督乙方維修施工流程和施工質量,對施工管理和施工質量不符合施工方案的,有權對其進行糾正,提出整改意見,對不整改的,有權要求停止施工;
5、甲方費用支付方式採用維修補貼金的,甲方有權根據協定維修服務質量標準,對乙方的施工質量進行考評,並依據考評結果支付維修補貼金;
6、甲方在對乙方的施工質量進行檢驗後,應在施工驗收單上籤署意見;
7、甲方應依據協定約定,按時結算維修施工款項。
(二)乙方權利義務:
1、乙方受甲方委託,代表甲方為交付物業的委託保修事項進行維修施工,應維護對方(甲方)的權益和企業品牌信譽,達到互惠互利、共同合作的目的;
2、乙方應根據甲方書面報修的項目內容,按規定時間編制施工方案及施工費用預算清單報價,報甲方審核;
3、乙方接到甲方審核確認後的施工方案及施工費用預算清單,應按規定時間派工程人員進駐施工現場,並按施工方案開始施工;
4、乙方應接受甲方人員對施工程式和施工質量的監督檢查,接受甲方人員的意見和建議,保證維修施工質量,達到驗收合格交付;
5、乙方應編制維修施工方案,規範現場施工管理,做好維修項目進度記錄,填簽維修施工驗收單;
6、乙方應合理編制維修施工費用預算報價,如遇市場物價浮動應及時以書面形式向甲方通報;
7、乙方在施工過程中,應按照施工方案及施工技術保障要求進行實施,以確保施工質量,如不按施工方案要求施工,造成施工質量不合格,而出現返工維修,其費用由乙方自行承擔;
8、由於甲方原因,不能按時審核施工方案和確認費用預算清單而造成延誤開工日期和其他損失,乙方不承擔任何責任;
9、確因設計缺陷,結構性原因或一般性維修無法解決的產品質量問題,乙方不承擔任何責任;
10、乙方應接受甲方的考評和維修服務滿意度的調查。
第七條 費用支付方式
(一)維修補貼金
經雙方協商,甲方同意每年給予乙方維修補貼金人民幣 元。甲方按 (季/半年/年)對乙方維修服務的內容、質量、標準進行一次考評,根據考評結果支付 (季/半年/年)補貼金人民幣 元。考評不達標,每少一個百分點,則扣除相應維修補貼金的 %。
(二)維修施工費用
根據不同的修理項目,雙方約定按以下方式支付保修費用:
1、簡單維修項目:由甲方向乙方派送聯繫單,乙方簽收後,根據聯繫單上所列的地點、時間進行現場情況檢查,在與甲方確定工作內容和完工時間後組織實施,完工後由業主在聯繫單上驗收簽字。乙方憑經過驗收的聯繫單定期到甲方辦理經費結算,按 (月/季/半年)結算一次。
2、大額修理項目:對維修費用預算在 元以上的項目,甲方應預付 %的經費用於乙方購買維修材料、預付人工費用等。施工結束後,乙方憑施工驗收單、施工決算清單等報甲方審核,甲方應在
天內一次性結算施工費用。
3、緊急修理項目:發生涉及安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到甲方報修通知後立即到達現場進行搶修。施工結束後,乙方憑相關證明報甲方審核,甲方應在 天內一次性結算施工費用。
4、
第八條 違約責任
1、雙方如果出現各自未能履行其權利和義務時,應及時協商達成共識,協商不成,各自可按權利、義務提請仲裁及訴訟。
2、甲方未按約定履行義務,造成乙方的經濟損失。乙方有權提請申訴並要求賠償。
3、乙方未按約定履行義務,造成甲方的經濟損失。甲方有權提請申訴並要求賠償。
第九條 爭議解決方式
1、本協定執行期間,如遇不可抗力,致使無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
2、本協定在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第 方式解決。
(一)提交 仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第十條 協定份數
本協定正本連同附屬檔案 頁,一式三份,甲乙雙方及保修金管理機構各執一份,具有同等法律效力。
第十一條 協定生效
本協定經雙方簽字後生效。
第十二條 其他約定事項
1、本協定中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
2、
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
委託代理人: 委託代理人:
20xx年X月XX日
委託物業管理協定書 篇5
甲方：
乙方：
為確保X小區，在保修期內完好的正常使用，經甲、方雙方協商，達成共識，同意甲方將物業保修工作委託乙方進行保修，並就有關事宜協定如下：
一、委託保修項目：
按國家、省和寧波有關規定，保修項目和期限為：
1、屋面防水8年;
2、有防水要求的房間、衛生間和外牆面防滲漏8年;
3、電、氣管線、給排水管道、設備安裝(不包括設備主體和部件)和裝修工程，為2年;
4、供熱與供冷系統為2個採暖期、供冷期;
5、房屋建築的地基工程和主體結構工程、基礎設施工程，為設計檔案規定的該工程的合理使用年限。
6、小區道路、環衛1年。
7、綠化3年。
8、其他。
二、委託保修期限：
甲方委託給乙方的保修期自本協定書籤訂之XX日起至本物業首次業主大會確定新的物業服務企業並簽訂《物業服務契約》生效之XX日終止。
三、雙方責任：
(一)雙方責任：
1、在物業交付使用辦理權屬初始登記手續前，應當一次性向轄區物業主管部門交納物業建築安裝總造價2%的物業保修金，(為便於計算，低、多層住宅按照建設工程規劃許可證載明的地上總建築面積18元/平方米，中高層按照建設工程規劃許可證載明的地上總建築面積22元/平方米，高層按照建設工程規劃許可證載明的地上總建築面積26元/平方米計收)保修金為 元。作為物業保修期內保修費用的保證。
2、根據寧波市《關於印發貫徹落實全國(物業管理條例)的實施意見(試行)的通知》市建委[20xx]364號之第四項第(九)條，下列情形由甲方負責保修或另行委託乙方保修：
(1)在綜合驗收或單體驗收時，驗收單位提出(在會議紀要上已明確)的整改意見而開發建設單位未作整改或整改未完畢的;
(2)未按設計圖紙或違反強制性規範、擅自改變設計用途的;
(3)房屋承重結構發生維修的(包括房屋結構性問題：房屋出現的澆板、牆體開裂等施工質量問題或隱蔽工程存在嚴重的問題);
(4)建築材料、構配件以次充好或採用不合格產品;
(5)業主在交付驗房時提出的維修問題;
(6)另有保修檔案規定由設施設備生產廠家、安裝單位負責保修的。
3、在20xx日內審核乙方申報的保修項目和經費預算，並支付保修費用。不無故推諉、拒付保修經費，耽誤正常的保修工作。
4、監督乙方履行委託保修的責任，同時協助乙方處理保修中出現的疑難問題。
(二)、乙方責任：
1、根據甲方委託的保修項目，及時做好保修工作，確保物業的正常使用。在規定的保修期限內，接到業主報修後，應在下列規定的時間內到現場查看和處理(自然災害或天氣等原因除外)。
(1)屋面滲漏處理 小時內到達現場， XX日內修復;
(2)衛生間、廚房間滲漏處理 小時內到達現場， XX日內修復;
(3)房間滲漏處理 小時內到達現場， XX日內修復;
(4)外牆面滲漏處理 小時內到達現場， XX日內修復;
(5)電梯故障處理 小時內到達現場， XX日內修復;
(6)中央空調設備故障處理 小時內到達現場， XX日內修復;
(7)消防設施設備故障處理 小時內到達現場， XX日內修復;
(8)水電系統 小時內到達現場， XX日內修復;
(9)智慧型化系統 小時內到達現場， XX日內修復;
2、書面提出具體保修項目和經費預算，經甲方核實後或業主委員會審定後，組織實施保修項目。
3、負責有關物業保修範圍內的投訴處理，不得再將保修問題推卸給甲方。
4、抓好保修質量，避免反覆維修，給業主造成生活和工作上的影響。
5、根據甲方的要求，做好保修金開支答疑等工作。
四、如甲方違約、或因歇業、破產等出現其他情形，不履行責任或無法履行責任的，乙方提出保修項目和經費的預算，由業主委員會申請，報屬地物業主管部門核實並動用保修金，以確保保修工作的正常開展。
五、協定期限未滿，如乙方退出物業服務，本協定書自然由新選聘的物業服務企業履行到期滿。
六、本協定未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本協定存在衝突的，以本協定為準。
七、在協定在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，報請轄區物業管理主管部門協調解決。
八、本協定一式四份，甲、乙雙方各執一份，送轄區物業管理主管部門、街道辦事處各備案一份。
甲方： 乙方：
單位名稱：(蓋章) 單位名稱：(蓋章)
法人代表： 法人代表：
20xx年X月X日