實用的承包協定書匯總 篇1
甲方: 乙方:
為保證格力電器、晶弘冰櫃、格力生活電器、大松系列產品用戶獲得滿意的使用效果及優質的售後服務,做好各項售後服務工作。乙方必須遵守甲方上級公司以及甲方制定的有關規定,本著對用戶負責、友好合作和互惠互利的原則,甲乙雙方經充分協商訂立售後服務委託協定如下:
一、合作內容及服務範圍:
乙方負責從事格力空調(家用、商用)、格力空氣能熱水器、晶弘冰櫃、格力生活電器、大松系列產品的安裝、維修、服務人員培訓、技術支持等服務工作。
二、甲方的權利與義務
1、甲方為乙方提供售後服務管理資料、產品安裝維修所需技術服務手冊、維修所需配件;
2、甲方有權對乙方的服務水平、服務質量等按甲方制定的規定進行監督考評,乙方按照相應的違規項要求支付違約金;
3、甲方按時向乙方提交的各種費用結算單據進行結算;
4、如甲方接到針對乙方的投訴,將按甲方制定的相關規定對乙方進行考核;
5、甲方對乙方的售後服務工作當日內進行監督考評,考評結果以通知的方式通報乙方;
三、乙方的權利與義務
1、乙方必須在協定簽訂的同時提供以下資料給甲方進行登記備案。
(1)加蓋公章的資質(營業執照、稅務登記證、法人代表身份證複印件);
(2)售後單位基本情況表;
(3)售後服務人員配置情況表;
(4)服務人員相關資料複印件(身份證、從業資格證、意外保險)
2、基本要求。
(1)指定 (座席員)為與甲方工作對接人,如有變動,保證在變動前兩天內以書面方式提交給甲方備案;
(2)乙方保證本單位的售後服務工作接受甲方的指導與監督,嚴格遵守甲方上級單位及甲方制定並發給乙方的各項售後管理制度及規定;
(3)乙方必須具備格力空調日安裝數達套,日維修數量達台的能力;
(4)乙方必須具備專職維修工名,安裝工 名;
3、乙方必須對其服務人員定期進行安全知識教育,每周召開一次員工例會,將相關會議紀錄上交甲方備案;
4、服務質量
(1)乙方在售後服務工作中必須積極主動,對用戶的服務需求及甲方安排的服務工作不得以任何理由拖延或拒絕上門服務,不得將用戶推給甲方或其他單位;
(2)乙方服務必須及時、快捷、周到。自用戶購買之時起,安裝服務必須保證甲方派單要求時間上門安裝;維修服務必須在接到甲方派單信息後,15分鐘內與用戶聯繫並預約,在與用戶達成的預約時間內完成,並及時回復甲方信息處理情況;(因不可抗力因素除外)
(3)乙方必須嚴格依照甲方銷售產品的廠家相關規定進行包修期內修理服務;對於包修期外的收費,乙方必須按國家或當地的行業規定及甲方制訂的包修外收費標準執行。
5、配件管理
乙方須向甲方繳納不低於元的配件押金,乙方保證配件占用金額不
超過配件押金金額的1倍,否則,必須補繳差額部分的押金,不得因配件押金不足申領不到配件而影響用戶的報修服務;
四、費用結費標準
1、安裝費、加長銅管費舊機按拆裝1/2結算給乙方;
2、由甲方臨時指派乙方完成特殊工作任務時產生的費用,由甲方審核後按實際報銷;
3、費用結算周期:甲方隔月支付乙方空調安裝費用 。
五、安全責任
(1)乙方必須為其聘請或雇用的服務人員購買人身意外險,保險責任需 包括意外傷害導致身故、殘疾、燒傷(賠償限額不得低於50萬元)及醫療(賠償限額不得低於10萬元)。因乙方未購買或購買保險不足等原因引起的事故和後果,乙方應承擔所有賠償及其他法律責任;
(2)乙方安裝、維修服務人員必須經過崗前培訓,且必須持有國家相關監管部門頒發的上崗證,如因乙方工作人員不具備作業資格等原因導致的一切後果、責任由乙方全部承擔;
(3)乙方安裝、維修服務人員施工時,必須按相關法律法規及行業標準進行規範操作,以保障人身及財產安全;
(4)乙方在安裝、維修工作過程中引起的事故及後果,責任由乙方全部承擔;
(5)乙方必須對自身購置的材料及輔材質量及安全性負責,由此導致的一切後果,責任由乙方負責;
(6)因乙方原因造成用戶或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔賠償及相應法律責任;
六、為保證乙方服務水平及質量能達到甲方要求,甲方將按以下內容及標準對本協定未盡事宜雙方可進一步協商並隨時補充。
七、本協定有效期
自 年月 日至 年 月 日,一式兩份,甲乙雙方各執一份。
實用的承包協定書匯總 篇2
甲方:
乙方:
經雙方友好協商,甲方將坐落在文化廣場西邊吾ぃ語休閒飲吧承包個乙方從事經營活動,並對有關事項達成以下協定。
1、承包期為一年,即從20xx年1月1日至20xx年12月31號結束。
2、年承包金為肆萬捌仟元整(先付租金,後進場)
3、由於甲方店內設施設備眾多故需乙方支付保證金(先付押金,後進場)。
4、乙方在經營期,不得隨意損壞店內設施,設備,如有損壞,照價賠償。乙方保證所有設施設備在到期時能正常運轉。乙方如遵守以上約定,到期後甲方一次性退還保證金,如有違反則扣除相應保證金。
5、乙方經營過程中所產生的費用(包括證、照稅收,房金的契約等)乙方不得以甲方名義拖欠款,不得轉包,否則後果自負。
6、乙方只能使用現有設施設備,如有增添,事前須經甲方同意。
7、乙方在承包經營期內需遵守國家法律法規,合法經營,如違反一切後果自己負責,並甲方有權解除契約。
8、甲方在乙方承包期內不得無效解除契約。
9、因不可抗力的因素(如拆遷等)終止契約甲方不承擔責任。
10、 附店內設施設備清單各份須雙方在清單上籤字認可。 如經營需要,店內裝修、裝潢或要部分改變結構須提前向甲方告知同意方可進行。
11、 以上協定經雙方簽字後立即生效。
甲方:
乙方:
實用的承包協定書匯總 篇3
發包方(以下簡稱甲方):
承包方(以下簡稱乙方):
甲方承建的___________________工程,其中鋼筋分項工程施工,確定由乙方承包施工,為了明甲乙雙方的責任、權利、確保工程優質,按期完成本工程的施工任務。依照《中華人民共和國契約法》和相關法律法規,以及甲方要求,經雙方協商到達成如下協定,以資雙方共同遵照執行。
一、工程概況
1、承包範圍:
2、承包內容:
3、承包方式:
4、承包單價:Ⅰ、_______元/噸;Ⅱ、_______元/㎡
①、此單價為優質優價,必須滿足設計及施工規範要求,保證質檢等部位驗收合格。
②、保質保量,高峰時期不能少於_______個施工人員。準時或提前完成甲方所排施工進度計畫和逐日進度計畫。
③、安全文明施工,現場做到活完料盡現場光。
5、單價的組成
①、施工所需要的鐵絲、小型工具。
③、乙方職工各項加班費,保險費。
④、乙方人員發生質量、安全、火災等一切事故的救治,處理費。
⑤、無論何種原因造成停工,窩工期間所需要或發生的各項費用。
⑥、工程質量的質優價費。
⑦、經甲方認定已包含在承包單價內的費用。
6、付款方式:
7、工程期限:
(1)乙方依據甲方進度要求合理配備人員,不得影響後續工作的正常施工。如因乙方人員配備不到位,在要求工期內不能完成自己所承包作業,所發生的損失乙方負責承擔,甲方有權將乙方清退出場。
(2)如因材料供應不到位,工期將延續。
二、甲方責任
1、項目經理、項目工程師和施工管理人員,對工程質量,安全,文明施工及施工進度進行監督、驗收、解決應由甲方處理的有關事宜。
2、向乙方提供必要的施工圖紙及有關資料一套(施工時不足部分由乙方自理)。
3、對乙方進行施工圖、施工組織設計、質量要求、施工規範和操作規程的交底,負責施工主軸線的定位放線。
4、向乙方提供彎鐵機、截鐵機、等鋼筋加工機械和提升機。
5、負責辦理乙方進場所需的(應由甲方辦理的)相關手續。
6、負責對進場工人安全生產、文明施工等教育,對質量、安全、機械、文明施工等方面的檢查、指導、監督和日常管理。
7、負責工程質量檢查驗收、結算等工作並按期支付工程進度款。
三、乙方責任
1、承包人或承包人委託一名負責人必須吃、住在工地,到項目部報到上班,每天參加項目部班前會。熟悉圖紙,嚴格按照施工圖紙、施工組織設計、施工規範和操作規程施工,負責本工程施工工作。
2、服從甲方現場管理人員領導和指揮,接受甲方、業主、部門檢查監督。
3、遵守甲方各項規章制度的管理,安全施工。
4、乙方必須與施工作業人員簽訂用工協定,副本由工地辦公室存檔。
5、甲方所排施工進度計畫,乙方應無條件服從,並且在規定時間內完成,如在規定時間內未安排人員或未完成甲方可自行安排其它人員進場施工所花費的一切費用在乙方當月進度款中扣除。
6、乙方負責人到甲方辦公室辦理相關手續,熟悉圖紙和施工方案以及管理制度。
四、安全文明施工
1、乙方應按照工程所在地安全文明施工相關條例以及甲方有關管理制度。嚴格按標準組織施工,採取必要的安全防護措施,消除事故隱患,確保施工安全和第三者的安全。
2、乙方若發生重大傷亡事故,甲方應為搶險提供必要的條件。調查結果如是乙方責任,乙方承擔所有費用。
五、工程質量
質量要求:必須按設計圖紙、國家規範和施工現場管理人員的技術交底進行施工,符合監理質檢部門質量驗收要求,如有質量事故延誤工期,由乙方賠償甲方因此受到的損失。
六、材料丟失、損壞責任,機械使用責任
(1)材料:由乙方造成的材料的浪費,將按照市場價格從乙方工程款中扣除。
(2)機械:由乙方保養、維護,由乙方人為造成損壞,由乙方負責
七、違約責任
1、甲方的`違約責任:
(1)因提供的資料不準確,或者未按照期限提供必需的勘察、設計工作條件而造成勘察、設計的返工、停工或者修改設計,甲方應當按照勘察人、設計人實際消耗的工作量增付費用。
(2)因甲方的原因致使工程中途停建、緩建的,甲方應當採取措施彌補或者減少損失,賠償乙方因此造成的停工、窩工、倒運、機械設備調遷、材料和構件積壓等損失和實際費用。
(3)不按契約規定撥付工程款,按銀行有關逾期付款辦法的規定延付金額每日萬分之_________償付乙方賠償金。
2、乙方的違約責任:
(1)施工期間,因乙方的原因致使造成人身和財產損害的,乙方應當承擔損害賠償責任。
(2)因乙方的原因致使建設工程質量不符契約定的,甲方有權要求施工人在合理期限內無償修理或者返工、改建。經過修理或者返工、改建後,造成逾期交付的,施工人應當承擔違約責任。
八、契約生效與終止
1、雙方在協定書中約定契約生效方式。
2、甲乙雙方履行契約全部義務,竣工結算價款支付完畢,乙方向甲方交付竣工工程後,本契約即告終止。
3、契約的權利義務終止後,甲方乙方應當遵循誠實信用原則,履行通知、協助、保密等義務。
九、附則
1、本契約正本________份,具有同等效力,由甲方乙方分別保存________份。
2、爭議解決
若雙方在履行契約的過程中發生爭議,則雙方均可採用調解、和解的方式解決,解決不成的,任何一方均可向契約履行地的法院提起訴訟。
3、本契約條款如對特別情況尚有未盡事宜,雙方協商解決。
甲方:
乙方:
日期:日期: