9.乙方有義務維護甲方利益和保守其商業秘密。
10. 乙方有必須派專人到廠家進行正規培訓,售後服務統一由廠家安排,由乙方具體負責執行.
五、乙方跨區銷售罰則
未經甲方同意，乙方將產品銷售至其它甲方已授權之專業市場中，甲方有權對乙方採取以下措施：
1. 規定乙方須收回其所銷售到其它區域之產品，或與當地總代理協商，給當地總代理一定的經濟賠償。
2. 甲方有權停止供貨並取消乙方總代理資格。
六、價格保護規定
為了適應市場變化，使產品價格更具市場競爭力，以擴大市場占有率，甲方會依市場狀況對產品價格進行調整。為避免價格上漲及下調經乙方造成損失，甲方將對乙方已定購及已出貨的產品進行價格保護，具體方法如下：
1. 甲方調價前15日書面通知乙方。
2. 雙方已簽訂購銷契約但尚未執行的，改按原價格執行，甲方書面通知調價日之後的協定按新價格執行。
七、售後服務
1. 甲方提供產品因本身質量問題發生故障，實行三包(參照國家有關標準)，一年保修。
2. 乙方有義務負責所銷售產品之維修，醫院設備需進行維修前，將醫院及使用科室的名稱及故障申報情況、院方有效的聯繫人及電話等填寫好傳真回公司，經公司確認後進行維修。維修完成後，將《維修記錄登記表》用簽字筆詳細清楚的填寫整潔，經醫院使用科室負責人簽字並蓋章後傳回公司總部備案，若有配件更換的，方可減掉維修配件庫存數量。更換的配件按公司相應的管理制度執行。
3. 並作好《維修記錄表》，定期傳回甲方。
根據各辦事處市場已安裝產品的具體配置情況，公司配備相應的常用維修配件以便在第一時間處理設備故障(具體情況詳見《配件備用制度》)。甲方為乙方提供維修所需之零配件，乙方負責將所更換下來的零配件寄甲方，以利分析原因。維修配件嚴禁挪用到超過保修期後的設備或私自轉賣給客戶!嚴格按照實際更換並填好維修記錄，若維修配件發回公司發現與相應醫院不相符，公司將按此配件結算價的10倍進行罰款。超過保修期的甲方按維修配件之價格收費。
4、乙方可指派至少一名以上的有經驗的技術人員負責維修站的工作，甲方負責該維修人員的專業技術培訓。培訓課程及內容由甲方提供。公司免費提供維修人員來廠進修的往返車票以及在公司進修期間的生活、住宿費用，進修完後經公司考核並頒發維修工程師證書和專用維修服裝每人兩套。送回甲方工廠維修的產品及配件，甲方只負責返回之運費。
八、廣告宣傳
1. 乙方刊載廣告或參加展示會前須填妥《廣告補助申請表》並提供相關情況資料經甲方審核通過後，可辦理廣告補助(標準按甲方的規定執行)。
2. 媒體廣告、展示會限以甲方授權產品為主，若雜其它非授權產品則不予補助。
3. 乙方應提供廣告報樣一份或展示會照片若干份，以及開立抬頭為甲方的發票原件，核准後，甲方將其補助從乙方貨款金額中抵扣。
九、產品銷售之支援
1. 為促進乙方推廣銷售甲方產品，甲方免費提供產品宣傳彩頁。
2. 於本契約有效期間內，甲方應依乙方之請示，回答或支援乙方有關產品技術或經銷問題。
3. 甲方得視實際需要，提供各項產品之型號目錄予乙方，以促進其銷售。