（3）委託人在收到受託人送交的索賠報告和有關資料後7天內未予答覆，或未對受託人作進一步要求，視為該項索賠已經認可。
11.3受託人未能按契約約定履行自己的各項義務，或者發生應由受託人承擔責任的其他情況，給委託人造成經濟損失，委託人可按11.2款確定的時限和程式向受託人提出索賠。
12、爭議
12.1委託人和受託人在履行契約時發生爭議，可以和解或者向有關部門或機構申請調解。當事人不願和解、調解或者和解、調解不成的，雙方可以在本契約專用條款內約定以下一種方式解決爭議：
（1）雙方達成仲裁協定，向約定的仲裁委員會申請仲裁；
（2）向有管轄權的人民法院起訴。
五、契約變更、生效與終止
13、契約變更或解除
13.1本契約簽訂後，由於委託人原因，使得受託人不能持續履行招標代理業務時，委託人應及時通知受託人暫停招標代理業務。當需要恢復招標代理業務時，應當在正式恢復前7天通知受託人。
若暫停時間超過六個月，當需要恢復招標代理業務時，委託人應支付重新啟動該招標代理工作一定的補償費用，具體計算方法經雙方協商以補充協定確定。
13.2本契約簽訂後，如因法律、行政法規發生變化或由於任何後續新頒布的法律、行政法規導致服務所需的成本或時間發生改變，則本契約約定的服務報酬和服務期限由雙方簽訂補充協定進行相應調整。
13.3本契約當事人一方要求變更或解除契約時，除法律、行政法規另有規定外，應與對方當事人協商一致並達成書面協定。末達成書面協定的，本契約依然有效。
13.4因解除契約使當事人一方遭受損失的，除依法可以免除責任外，應由責任方負責賠償對方的損失，賠償方法與金額由雙方在協定書中約定。
14、契約生效
14.1除生效條件雙方在協定書中另有約定外，本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
15、契約終止
15.1受託人完成委託人全部委託招標代理業務，且委託人或中標人支付了全部代理報酬（含附加服務的報酬）後本契約終止。
15.2本契約終止並不影響各方應有的權利和應承擔的義務。
15.3因不可抗力，致使當事人一方或雙方不能履行本契約時，雙方應協商確定本契約繼續履行的條件或終止本契約。如果雙方不能就本契約繼續履行的條件或終止本契約達成一致意見，本契約自行終止。除委託人應付給受託人已完成工作的報酬外，各自承擔相應的損失。
15.4本契約的權利義務終止後，委託人和受託人應當遵循誠實信用原則，履行通知、協助、保密等義務。
六、其他
16、契約的份數
16.1本契約正本一式兩份，委託人和受託人各執一份。副本根據雙方需要在本契約專用條款內約定。
17、補充條款
雙方根據有關法律、行政法規規定，結合本契約招標工程實際，經協商一致後，可對本契約通用條款未涉及的內容進行補充。
第二部分專用條款
一、詞語定義和適用法律
2、契約檔案及解釋順序
2.1契約檔案及解釋順序
3、語言文字和適用法律
3.1語言文字
本契約採用的文字為：
3.2本契約需要明示的法律、行政法規：
二、雙方一般權利和義務
4、委託人的義務
4.1委託招標代理工作的具體範圍和內容：